電商銷售崗位職責（精選22篇）

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的電商銷售崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　電商銷售崗位職責 1

　　1、負責區(qū)域客戶的開發(fā)、關系維護和良好溝通；

　　2、跟進區(qū)域市場特點結合公司情況制定市場布局及業(yè)務拓展計劃；

　　3、負責區(qū)域內所有項目的`洽談、項目執(zhí)行及回款工作；

　　4、負責銷售團隊建設、目標績效管理及銷售目標的達成；

　　5、建立順暢的客戶溝通渠道，主持客戶的業(yè)務談判及成交；

　　6、掌握競爭對手的市場動態(tài)，為公司的發(fā)展提供建設性建議。

　　電商銷售崗位職責 2

　　職責：

　　1、IT系統(tǒng)集成及運維服務等相關項目及解決方案在行業(yè)或區(qū)域客戶的銷售工作，副經理以上職位需要協助銷售總監(jiān)做好銷售部團隊建設工作。

　　2、公司銷售流程簽訂銷售合同并形成回款，協調并反饋客戶關于銷售及服務相關的各項事宜，并最終完成個人業(yè)績指標。

　　3、集行業(yè)市場動態(tài)及信息，從銷售和客戶需求的角度，對所負責行業(yè)（區(qū)域）市場的`銷售策略和項目運作提出建議或支持請求。

　　任職要求：

　　1、制專科以上學歷，年齡35歲以下，有較強責任心，事業(yè)心，善于溝通，市場營銷專業(yè)或有IT行業(yè)銷售經驗者優(yōu)先。

　　2、售有濃厚興趣，且希望從事銷售工作，學習能力強，能快速接受新知識，敢于迎接挑戰(zhàn)。

　　3、場和項目信息敏感，有較強的信息獲取能力和獨立的市場開拓能力。

　　4、較強的親和力及團隊意識，有良好的人際溝通和交流能力，心態(tài)積極向上，誠信敬業(yè)。

　　電商銷售崗位職責 3

　　職責：

　　1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作。

　　2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題。

　　3、與相關部門緊密配合，協調溝通。

　　4、維護客戶關系，并開發(fā)新客戶。

　　任職要求：

　　1、年齡18-25周歲，中專及以上學歷。

　　2、具有熟練的`計算機基本操作能力。

　　3、口齒清晰，普通話標準，語言表達能力強，具有團隊合作精神和靈活的應變能力 ，執(zhí)行力強。

　　4、有責任感，善于溝通，踏實、勤奮、能吃苦、有耐心。

　　5、熱愛銷售行業(yè)者優(yōu)先。

　　6、對生活負責，有理想和人生目標，希望通過公司的平臺體現自己的價值。

　　電商銷售崗位職責 4

　　職責：

　　1、尋找及開發(fā)潛在企業(yè)客戶，向客戶介紹亞馬遜國際站招商政策，促成合作。

　　2、保持現有客戶，處理客戶疑問投訴建議等。

　　3、為客戶提供問答服務和收集市場信息及客戶意見。

　　4、協助并參與定期舉辦的'亞馬遜(中國)招商推介會。

　　5、完成上級交付的其他臨時性工作任務。

　　崗位要求：

　　1、大專學歷，英語四級，有良好的閱讀及書面寫作能力，專業(yè)不限；

　　1、了解熟悉Amazon運營，有站外推廣經驗和相關資源優(yōu)先；

　　3、對跨境電商行業(yè)感興趣，有相關工作經驗者優(yōu)先，可接受應屆生。

　　5、具有高度責任心和執(zhí)行力，熱愛集體。

　　電商銷售崗位職責 5

　　1、負責電商部門銷售合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負責配合電商部門與外部渠道的日常對接，包括但不限于公司資料的整理提交、公司圖片等素材的提供等；

　　3、負責電商部門的日常行政工作，包括但不限于產品寄送、請款及對賬等；

　　4、負責公司電商平臺的'日常銷量統(tǒng)計匯報工作；

　　5、負責部門領導安排的其他工作。

　　電商銷售崗位職責 6

　　一、職責：

　　1、負責電商新零售，新渠道(除淘寶，天貓，京東，唯品會等傳統(tǒng)渠道)拓展及開發(fā)，并洽談完成進入合作；

　　2、負責電商新渠道運營工作，并和總部同事有效的溝通產品，庫存，發(fā)貨等情況；

　　3、維護好新零售客戶/平臺關系，解決好客戶反饋的問題；

　　4、探索新的`推廣模式，提高用戶覆蓋率；利用抖音，今日頭條，微博等社交工具進行產品推廣工作。

　　二、任職要求：

　　1、大專及以上學歷，有1年以上工作經驗；

　　2、熟悉互聯網社交軟件操作技巧，熟悉網絡渠道，直播平臺，抖音，網紅玩法優(yōu)先；

　　3、對社區(qū)電商，社交電商有較強的認識及了解；

　　4、有社交電商，社區(qū)電商工作經驗者優(yōu)先；

　　電商銷售崗位職責 7

　　【崗位職責】

　　1、通過電話及電郵方式開發(fā)新客戶，對客戶進行拜訪、調查，了解客戶的須求，向客戶提供專業(yè)的物流服務；

　　2、按照企業(yè)計劃和程序開展產品推廣活動，介紹產品并提供相應資料，與客戶建立良好關系，以維護企業(yè)形象；

　　3、在業(yè)務操作環(huán)節(jié)，協助操作人員跟進業(yè)務進度并及時協調處理可能發(fā)生的緊急情況，在無法控制風險或可能存在隱性風險的情況下，報告上級領導并請求協助處理；

　　4、業(yè)務完成后，負責業(yè)務款項的回收，確保應收款的'及時回籠.

　　5、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓；

　　6、編制銷售周報，為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據

　　【任職資格】

　　1、有貨運代理業(yè)務銷售經驗；有快遞行業(yè)銷售經驗和電商物流行業(yè)的銷售經驗優(yōu)先

　　2、了解跨境電商發(fā)展模式及熟悉跨境電商物流市場；

　　3、優(yōu)秀的市場開拓能力及吃苦耐勞的精神；

　　4、有豐富的社會關系和客戶資源者優(yōu)先。

　　電商銷售崗位職責 8

　　崗位職責:

　　1、維護公司外貿平臺(amazon、cdiscount等)平臺賬戶安全，使其能良好運行；

　　2、合理安排補貨計劃，調撥fba/fbc

　　3、完善產品頁面，提高產品的轉化率

　　4、優(yōu)化產品的廣告，提高曝光率

　　5.、收集和整理競爭對手的`的銷售數據和信息，反饋給相關上級人員

　　任職要求:

　　1 大專及以上學歷，一年的工作經驗更佳；

　　2 英語能力達到大學六級，英語書面表達能力強；加分點:懂法語、西班牙語或者其他小語種

　　3 工作積極主動有責任心，有團隊意識；

　　4 熟悉b2c平臺，擁有ebay，wish，amazon及其他任意跨境平臺銷售實際操作經驗優(yōu)先；

　　5 懂得selling express，amazon keyword tool等第三方軟件使用優(yōu)先考慮；

　　6 工作認真細致、善于溝通，心懷夢想，敢于奮斗。

　　電商銷售崗位職責 9

　　職責：

　　1、負責app的推廣，實現區(qū)域內客戶全覆蓋；

　　2、收集中潛在客戶和新客戶資料，為銷售工作做準備；

　　3、訪問客戶，聽取客戶意見，并與客戶溝通，價格，交貨期等銷售事宜；

　　4、根據企業(yè)銷售策略，實施市場銷售任務；

　　5、上門拜訪客戶，建立維護客戶關系，維護好客戶資源；

　　6、定期跟客戶針對價格以及其他事宜溝通反饋。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，年齡20-35歲；

　　2、1年以上地推經驗，熟悉地推流程；善于溝通，執(zhí)行力強，能吃苦，勤奮；

　　3、具備很強的責任心和良好的溝通能力，良好的`個人品行和團隊合作精神，能夠承受大負荷的工作壓力；

　　4、思維敏捷，具有較強的應變能力，喜歡挑戰(zhàn)性的工作，具備一定的活動把控和處理突發(fā)狀況能力；

　　5、有渠道合作資源者優(yōu)先考慮。

　　6、經驗豐富者可放寬錄用條件。

　　電商銷售崗位職責 10

　　1.通過微信公眾號，朋友圈推廣公司產品以及專業(yè)的服務內容。參加各類展會，以及運用口碑營銷推廣公司服務。

　　2.多于客戶溝通，推廣公司運營能力，發(fā)送相對類目店鋪業(yè)績數據，以達到客戶滿意值，提高簽約率

　　3.詳細像客戶介紹，公司各項服務內容，以及溝通方面注意的事項

　　4.如客戶群體中配合較好的客戶中挑選出配合度高、店鋪發(fā)展速度快的`客戶，增加與客戶的信任度以及提升續(xù)約率。

　　電商銷售崗位職責 11

　　1、積極向上，善于溝通，工作負責，熟練操作電腦；

　　2、有客戶維護與銷售管理經驗者、會駕駛者優(yōu)先考慮；

　　3、收集市場信息與動態(tài)，給公司提供合理的銷售建議；

　　4、團隊協作完成訂單處理與區(qū)域銷售目標任務。

　　電商銷售崗位職責 12

　　主要崗位職責:

　　1、主動開發(fā)新客戶，不斷提升業(yè)績

　　2、必須完成基本的業(yè)績指標

　　任職要求:

　　1、年齡范圍: 25-40，男女不限

　　2、教育背景: 大專及以上學歷

　　3、技能技巧: 掌握基本的`電腦技能

　　4、有快遞和跨境電商銷售經驗，熟悉跨境電商物流市場

　　5、性格開朗外向，擅長人際關系；良好溝通能力；積極樂觀

　　員工待遇:

　　(1)人才快速提升通道、國際視野下的人才發(fā)展平臺

　　(2)各類培訓及自我學習機會

　　(3)五險一金、商業(yè)保險

　　(4)年度體檢、旅游、尾牙等各類文體活動

　　(5)5天7.5小時工作制，雙休+法定節(jié)假日

　　(6)其它各類福利(生日紀念、入職紀念等)

　　(7)彈性工作制

　　電商銷售崗位職責 13

　　職責：

　　1、擔任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色，是公司產品、服務的推廣與營銷的'主要執(zhí)行者與推動者；

　　2、熟悉大客戶營銷或顧問式營銷，熟悉通過電話營銷方式，開發(fā)客戶(公司提供已成交的客戶，進行深度開發(fā)及二次開發(fā))；

　　3、根據市場需求及各大電商平臺特性進行分銷商的開發(fā)。

　　4、了解和收集各大電商平臺同行及競爭產品的動態(tài)信息并及時反饋給上級。

　　5、按時完成銷售任務，工作報表及其它工作安排。

　　任職資格：

　　1、基本：中專及以上學歷，專業(yè)不限，性別不限。

　　2、經驗：有1-2年左右銷售經驗，有過電銷經驗，熱愛銷售工作，愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪；

　　3、素質：性格外向，品行端正，樂觀積極，堅韌抗壓，有責任心和敬業(yè)精神；

　　4、能力：良好的溝通表達能力、敏銳快捷的市場反應能力、嚴密的邏輯思維和分析判斷能力。

　　電商銷售崗位職責 14

　　職責：

　　1、根據品牌的戰(zhàn)略目標，制定電商平臺(天貓、京東等)整體運營方案，完成公司制定的銷售任務目標；

　　2、負責產品線的規(guī)劃，制定產品組合方案或策略，指導產品的文案策劃、美術設計、上架工作；

　　3、負責銷售數據跟蹤、用戶調研，并根據各項反饋完成產品頁面改進及版本更新，持續(xù)提升產品競爭力；

　　4、進行平臺、產品營銷活動的推廣定位和主題創(chuàng)意，制定詳細推廣方案及營銷策略，并負責實施；

　　5、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，并提交分析報表，及時提出營銷、推廣改進措施，給出切實可行的改進方案。

　　6、負責店鋪的日常管理，對店鋪設定的業(yè)績目標負責。對店鋪的產品布局，流量布局有豐富經驗，能根據公司和個人資源打造品牌，有成功經驗者更佳。

　　7、熟悉使用輔助工具，通過大數據讀解，能對新品和老品制定可實施的運營計劃，配合團隊將運營計劃有效的執(zhí)行到位；

　　8、獨自制定月度/年度計劃，根據日常店鋪的.數據表現，有效地優(yōu)化UV價值，客單價，轉化率，跳失率，復購率，動銷率等重要指標；

　　9、制定直通車、鉆展、淘寶客、品銷寶、或百度搜索、新媒體等推廣方案，配合運營節(jié)奏將推廣工作實施到位；

　　10、負責店鋪活動規(guī)劃：包括官方活動、營銷活動、頻道活動，聯合活動、自營活動等平臺對接和策劃。熟悉活動報名技巧和活動節(jié)奏。

　　11、負責淘寶渠道官方關系維護，提交策劃書給相關負責人并且保持有效溝通.

　　任職要求:

　　1、熟悉電子商務網站、平臺的操作模式、管理規(guī)劃和流程；

　　2、具備良好的溝通與管理能力；

　　3、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析解網絡用戶的服務需求；

　　4、5年以上電商運營操盤經驗，至少2年整體團隊管理工作經驗

　　電商銷售崗位職責 15

　　職責

　　1、根據公司發(fā)展計劃，開拓第三方線上銷售渠道。

　　2、維護跟第三方平臺的合作關系，跟進第三方平臺銷售活動策劃等事項。

　　3、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。

　　4、不定期進行市場調研和用戶需求分析，客戶回訪。

　　5、負責提高我司在第三方平臺鋪設的產品的各項運營指標，通過定期對數據的分析、總結，提出并制定產品銷售提升策略。

　　任職資格：

　　1、具有一年以上銷售工作經驗。

　　2、�？萍耙陨蠈W歷，具有創(chuàng)業(yè)精神，人品外貌端正，對互聯網有強烈興趣，并對電子商務充滿熱情。

　　3、良好的學習能力和分析解決問題能力，主動性高，學習意愿強，執(zhí)行力和溝通力強。

　　4、熟悉京東、唯品會等一線電商平臺特點及業(yè)務流程，熟悉銷售管理、渠道建設、營銷策劃等，有上述平臺之一運作經驗者優(yōu)先考慮。

　　5、具備良好的`對外溝通能力和團隊合作能力，有良好的抗壓能力。

　　電商銷售崗位職責 16

　　崗位職責:

　　1.發(fā)掘公司廣告平臺優(yōu)勢，不斷開拓互聯網整合營銷市場；

　　2.熟悉互聯網廣告營銷模式，了解市場與客戶需求，具有優(yōu)秀的客戶拓展與需求服務能力；

　　3.在銷售leader的`領導下，根據銷售團隊所制定的銷售目標開發(fā)新的銷售渠道、配合完成整個部門的銷售計劃，完成公司下達的業(yè)績目標；

　　4.開發(fā)潛在新客戶，并對大客戶進行維護和管理，提高客戶的忠誠度；

　　5.根據客戶需求和市場變化，策劃客戶合作方案，提出可行性合作策略，并快速有效的執(zhí)行。

　　任職要求:

　　1.�？萍耙陨蠈W歷，1年以上相關電商工作經驗，了解互聯網行業(yè)特點；

　　2.對移動廣告聯盟行業(yè)了解者優(yōu)先，了解基本商業(yè)模式、營銷模式、用戶需求及消費習慣；

　　3.具備良好的溝通、協作能力，能夠幫助廣告主實現整合營銷，準確銜接客戶需求和自有資源。

　　電商銷售崗位職責 17

　　1、對接微信生態(tài)體系中各個有賣貨屬性的公眾號、小程序，拓展、維護、運營并達成銷售；

　　2、對接垂直領域的App，內容型社群，電商型社群并促成產品的銷售；

　　3、負責對接和配合相關內容電商的.渠道選品，買手運營，商務拓展及文章審核發(fā)布工作；

　　4、定期分析各個內容渠道特性，用戶屬性，日活及推文質量。配合各個銷售渠道提煉挖掘產品賣點；

　　5、對社交分銷，有贊平臺工具運營設置，完成各項銷售指標。

　　電商銷售崗位職責 18

　　1、負責公司整體(電商銷售、渠道銷售)的擴充、帶領團隊根據公司戰(zhàn)略，完成銷售業(yè)績；

　　2、為客戶提供最專業(yè)的服務，提升客戶的滿意度；

　　3、維護公司利益，保證公司利益最大化；

　　4、負責所管轄銷售團隊的工作態(tài)度與工作主動性的.培養(yǎng)，提升銷售團隊的專業(yè)技能與銷售技巧；

　　5、負責監(jiān)督銷售運營管理體制的貫徹執(zhí)行；

　　6、負責控制本銷售部門成本預算，成本費用支出；

　　7、負責對本團隊銷售人員的管理(任用、績效考核、調任、獎懲和培訓)，協調部門內外溝通；

　　8、根據客觀情況，領導解決或參與解決與媒體銷售運營有關的重大問題。

　　電商銷售崗位職責 19

　　1、通過各種渠道開發(fā)客戶資源；

　　2、利用電話或線下拜訪等形式介紹產品、促進簽約；

　　3、約訪客戶，面談溝通，詳細分析客戶需求及痛點；

　　4、借助公司產品協助客戶制定解決方案，最終實現簽約；

　　5、與客戶成功團隊對接，介紹已簽約商家基本信息及需求，共同維護商家。

　　電商銷售崗位職責 20

　　1、熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序；

　　2、及時準確地跟進訂單，接受顧客咨詢，回復顧客留言；

　　3、了解客戶需求，妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶，保證客戶滿意度；

　　4、負責處理接單、打單、查單等訂單相關事務，跟蹤物流，妥善處理退款，退換貨等事項；

　　5、根點銷售訂單及時組織內部配貨打包；

　　6、對網點銷售數據和客戶咨詢反饋資料進行定期整理、匯報。

　　電商銷售崗位職責 21

　　1、負責amazon美國站，歐洲站等平臺的日常操作及維護；

　　2、學習和掌握跨國電子商務平臺的.規(guī)則和政策，在平臺上進行市場調查并分析市場容量、競爭對手實力、消費者喜好等；

　　3、維護和優(yōu)化listing頁面，提升帳號及頁面質量；

　　4、關注和查看產品在平臺上的銷售情況與排名情況，及時做出相應的調整，落實推廣計劃；

　　5、及時解決客戶的疑問，回復客戶郵件，妥善處理各種爭議糾紛，處理客戶售前咨詢、售后維護問題。

　　6、跨境電商部分的團隊管理等，有團隊管理經驗

　　電商銷售崗位職責 22

　　職位描述:

　　1.管理shopee賬號，根據自己的業(yè)績目標，制訂對應的'銷售計劃；

　　2.每天及時上架產品，并跟蹤銷售情況進行在線產品的優(yōu)化；

　　3.每周/月形成銷售報表，并進行相關總結；

　　4.完成上級安排的其它方面的銷售工作。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷，年齡20-26周歲；

　　2、英語四級，有一定的讀寫能力；

　　3、應屆畢業(yè)實習生亦可，能承受一定的工作壓力。

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