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      • 汽車維修崗位職責

        時間:2023-03-10 09:19:32 愛車 我要投稿

        汽車維修崗位職責合集15篇

          在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編精心整理的汽車維修崗位職責,希望對大家有所幫助。

        汽車維修崗位職責合集15篇

        汽車維修崗位職責1

          一、積極完成廠部下達的`各項任務,模范遵守長部各項規(guī)章制度、

          二、抓好車間調度、派工工作,合理安排勞動力,協(xié)調班組關系,作到均衡生產(chǎn)。

          三、抓好車間文明生產(chǎn),抓好勞動紀律和安全生產(chǎn)工作,嚴格操作規(guī)程。

          四、負責車間員工培訓工作,不斷提高員工的思想素質、業(yè)務素質和技術素質,定期對工人進行考核。

          五、認真做好車間各項統(tǒng)計,按時上報各種報表,建立車間業(yè)務技術檔案。

          六、抓好車間工具、設備、輔助消耗量的管理,厲行節(jié)約,杜絕浪費。

          七、有權對車間員工提出表揚,批評和權限范圍內(nèi)的獎勵和處分。

        汽車維修崗位職責2

          1、根據(jù)汽車標準完成被分配的車輛保養(yǎng)和機電維修工作;

          2、在維修過程中及時與調度人員溝通車輛狀況,協(xié)助維修報價和確定工作范圍,以及完工后的工序項目的自檢;

          3、嚴格按照各項工作流程,保證維修質量符合產(chǎn)品技術要求;

          4、正確使用維修設備、工具以及日常保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時報告工具管理員,區(qū)域內(nèi)環(huán)境的清潔、保持;

          5、保持車輛在保養(yǎng)和維修過程中的'整潔,以及服從6S管理;

          6、完成上級領導交辦的其他事宜。

        汽車維修崗位職責3

          汽車修理廠員工崗位職責

          1、負責進廠車輛定項檢修拆裝修理工作。嚴格依照保修單項目維修,凡維修過的項目必須排除原有的故障,符合汽車修理規(guī)范要求。

          2、嚴格按照作業(yè)規(guī)范和工藝規(guī)程進行作業(yè),堅持做到“漏報 不漏修”。

          3、嚴格按定項檢修作業(yè)范圍和進廠報修的項目進行修理。

          4、愛護使用和妥善保管工具和專用機具。

          5、嚴格遵守安全操作規(guī)程、不野蠻作業(yè)。搞好安全生產(chǎn)。

          6、車輛修理完經(jīng)技術檢驗人員檢驗試車出廠。之后將填好的工時工單、合格證交維修主管。

          7、杜絕浪費,降低修理成本。

          8、負責管好、用好修保機具、工具,保持場地整潔,堅持文明生產(chǎn)。保管好未裝配上車之零配件以防丟失。

          9、認真對待崗位技術培訓,做到懂結構,懂原理、懂性能、懂用途、會操作、會維護、會排除故障。

          輔助修理工學徒等的崗位職責:

          1、服從中方管理員的分配和指揮,服從班組長的安排,完成報修車輛有關電器修理項目的檢查、拆裝、修理,并裝復,保證完成所承擔的各項工作。

          2、承擔本單位各車型的整車線路的修理(包括電源和電器的檢查修理),保證整車線路的'完好,不影響車輛的出廠。

          3、積極配合主修做好進廠車輛的電器線路的檢修和故障的排除。

          4、積極配合主修做好車輛的氣路問題的檢修。

          5、精心維護和正確使用設備、儀器、儀表和正規(guī)操作,使用硅整流、可控硅充電機必須認真檢查電源輸出與電瓶連接是否牢固,嚴禁過載回無負荷運行。

          6、嚴格遵守按規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。

          7、管理使用好所配的電工工具及儀表。

          車間主任職責

         。1)領導全體員工遵守國家政策法令,服從指揮,嚴格執(zhí)行公司各項管理制度,率先模范遵守公司各項管理制度;

         。2)抓好車間生產(chǎn)調度管理,教育員工愛崗敬業(yè),努力學習專業(yè)技術知識,優(yōu)質高效切實做好售后服務;

         。3)抓好車間現(xiàn)場管理,質量管理,設備管理,安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)各項工作;

         。4)在公司統(tǒng)一指揮下,搞好部門間團結協(xié)作,相互支持,教育員工加強團結,提高工作效率;

          (5)定期參加公司業(yè)務會,匯報車間動態(tài),總結提高,不斷進;

         。6)經(jīng)常加強技術管理方面知識學習,提高自身業(yè)務素質以適應新時期工作需要。

          質檢員職責

         。1)嚴格執(zhí)行技術標準,按廣州本田標準或國際標準驗收車輛;

         。2)做好原始記錄,嚴格把關,每月做好質量統(tǒng)計分析;

         。3)對返工車作出分析報告,提出整改意見;

         。4)定期學習技術標準和交管部的文件;

         。5)定期保養(yǎng)檢測設備、儀器,按操作規(guī)程使用各種設備;

         。6)加強與當?shù)厣霞壾嚬懿块T聯(lián)系,搞好二保年審工作;

         。7)加強業(yè)務技術學習,掌握現(xiàn)代設備使用管理,牢記驗車標準;

         。8)負責組織實施本廠維修標準。

          車間班組長職責

         。1)服務管理,聽從指揮,按維修單進行修車作業(yè),愛崗敬業(yè),做好售后服務工作;

         。2)維修車輛精益求精,質量第一,牢記廣州本田宗旨,質量在我手中,顧客在我心中。

         。3)自覺遵守車間現(xiàn)場管理制度,安全文明生產(chǎn)責任制度,質量責任制度、設備工具使用制度;

         。4)加強團隊意識,搞好班組、部門間團結,相互協(xié)作,互相支持,提高工作效率;

         。5)愛護公司財產(chǎn),確保公司用設施不受損壞;

          (6)禮貌待人,尊重客戶主動熱情。

        汽車維修崗位職責4

          一、嚴格遵守漆工、鈑金安全工作條例。

          二、修舊利廢,節(jié)約原材料,節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油、節(jié)約一切能源,優(yōu)質完成任務。

          三、烤房工作時不得擅自離人。

          四、愛護設備工具,規(guī)范使用,按時保養(yǎng),做好記錄。

          五、加強自檢、互檢,保證質量達標。

          六、認真學習,不斷提高。

          七、下班時注意清掃場地、關閉電源、烤房上鎖。

        汽車維修崗位職責5

          職位描述:

          1、車輛零部件的拆裝維修和臺架上發(fā)動機相關零部件的'拆裝;

          2、2高試驗更換dpf;

          3、配合標定工程師工作。

          崗位要求:

          1、汽車、發(fā)動機相關專業(yè)大專以上學歷;

          2、有2年以上汽車修理店技師工作經(jīng)驗優(yōu)先;

          3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;

          4、有駕照,熟練駕駛。

        汽車維修崗位職責6

          崗位要求:

          1、大專及以上學歷;

          2.精通常見車型結構及性能;精通車輛維修及保養(yǎng)知識;有五年以上維修實操工作經(jīng)歷,具二年以上管理經(jīng)驗;

          3.能吃苦耐勞,具一定組織協(xié)調及溝通能力,執(zhí)行力及抗壓能力較強,能承受較大工作強度和工作壓力。

          崗位職責:

          1、維修廠業(yè)務洽談,與客戶溝通維修項、落實維修工時費用、確定維修周期、簽訂維修方案與協(xié)議;

          2、負責維修派工,并制定維修周期,維修周期內(nèi)不定期檢查維修進度,確保維修工作按時完成;

          3、建立并使用員工技能評價標準,通過培訓提高團隊、學徒等服務技能;

          4、負責車輛維修廠安全生產(chǎn)管理;

          5、負責實施車輛修理廠現(xiàn)場管理;

          6、定期對維修技師進行培訓、每月部門內(nèi)員工績效考評。

        汽車維修崗位職責7

          一、在集團公司董事長、總裁和分管領導的領導下,全面負責4s站的工作。

          二、完成集團公司制定的多項經(jīng)營目標,全面掌握廠方的商務政策和售后服務能力,努力提高市場競爭力。根據(jù)集團公司和廠方的要求,制定發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理目標、工作計劃和管理制度,經(jīng)集團公司確認后,組織實施。

          三、全面掌握并帶領員工執(zhí)行集團公司制訂的有關政策、決定、管理規(guī)定和工作流程。召集、主持辦公會議、專題會議,檢查、督促和協(xié)調各部門的工作進展。積極帶領員工參加集團公司開展的有關活動。

          四、負責與廠方和政府部門、媒體、集團公司其他部門建立、維護、鞏固良好業(yè)務關系。有效保存廠方和政府部門、媒體的`信息文件,重大信息及時上報集團公司。

          五、負責把握市場,確立經(jīng)營策略、組織經(jīng)營活動、評估經(jīng)營效果,全面掌握并用足用好廠方的商務政策,開發(fā)和管理二級網(wǎng)店,提高銷售和售后服務能力,提升客戶滿意度、市場份額和經(jīng)營效益,完成銷售和售后服務指標。對廣告業(yè)務與促銷活動及時進行評估,對市場發(fā)展趨向及時進行研究與分析,對客戶資料做到無遺失。無公司外經(jīng)營活動和任何損公肥私行為發(fā)生。

          六、負責加強干部隊伍建設和員工隊伍建設。確立

          七、負責資產(chǎn)與經(jīng)營資金的管理,確保資產(chǎn)增值,資金管理規(guī)范,經(jīng)營降本增效,實現(xiàn)利潤最大化。企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃和預算外開支計劃,要及時向集團公司報批。 八、負責審定干部和員工的考核結果,審定員工工資獎金分配方案,審定經(jīng)濟責任掛鉤辦法,審批員工的工資、獎懲和有關費用。

          九、承擔經(jīng)營與管理的主要領導責任。做到內(nèi)部無嚴重管理失職事件發(fā)生,確保無安全事故、生產(chǎn)責任事故、違反勞動紀律事故和刑事、治安、政府查處、消費投訴、廠方處罰、媒體曝光、司法訴訟等事件發(fā)生。

          十、完成集團公司領導交辦的其他工作。

        汽車維修崗位職責8

          1、質檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲),做好電話預約的登記和傳遞,關心車間和倉庫為預約車輛的準備情況。需要外出搶修填單后及時傳遞。做好客戶投訴等相關的記錄。

          2、質檢員接收維修人員竣工的竣工單后,必須檢查各項目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況,對不合格的竣工單必須要求相關人員完善后再接收。并實施不合格品實施方案,實施結算委托書必須根據(jù)委托書項目進行核對,比如做好維修人員的工時登記、合派等,保證結算的真實性。

          3、質檢員必須做到維修接待誰接待誰負責的原則,保證用戶檔案的`真實有效,同時確保維修進度滿足交車時間的要求,必須收集好結算所需手續(xù)(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實施擔保。對內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結算清理,結算后聽結算清單都需要做好簽字留底,遞交相關部門。做好每月資料裝訂。

          4、質檢員對每臺車結算完成后都必須依據(jù)結算清單向用戶解釋,并到停車位向用戶解釋所服務的項目,根據(jù)不同車提出相應的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優(yōu)勝結束語。

          5、質檢員在結算時需要實事求是,新老用戶平等統(tǒng)一的方法做好結算工作,不得出現(xiàn)一種工位兩種結算的現(xiàn)象,要認真對待對收費不明確的用戶,要反復和氣地作解釋工作。對個別通過解釋仍不能理解的用戶,報請有關部門主管或經(jīng)理,要盡可能地做到利潤最大化。

        汽車維修崗位職責9

          崗位職責:

          1、負責審核全國門店對車輛故障的判斷及維修方案,提供技術指導,保障維修質量;

          2、指導解決全國門店維修工作中的疑難雜癥;

          3、編寫解決車輛維修案例(主要是新能源車),及車輛加裝、改裝項目施工案例;

          4、負責建立建全維修技術資料庫,制定維修技術培訓計劃并組織實施;

          5、制定維修、保養(yǎng)施工流程、標準;

          6、負責制定全國門店技術人員的.技能考核及等級評定;

          7、負責制定門店的設備、工具、耗材、常用件的配置標準、定位、維保標準。

          任職要求:

          1、從事新能源汽車維修及技術診斷兩年以上;

          2、擁有國家頒發(fā)的特種作業(yè)操作證,俗稱電工證及上崗證;

          3、掌握市場上絕大多數(shù)新能源車的結構、故障判斷,具備解除故障、維修車輛的能力;

          4、熟悉汽車維修工作流程及服務項目;

          5、熟練運用新能源汽車各類檢測設備;

          6、具有良好的溝通表達能力及團隊協(xié)作能力。

        汽車維修崗位職責10

          1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修。

          2、汽車保修索賠的處理和事故車定損。

          3、對?蛻糍Y料進行整理、歸檔。

          4、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護工作。

          5、對維修車輛狀態(tài)進行追蹤跟進,確保維修質量。

          6。協(xié)助客戶做好車輛維修費用的'結算工作。

          7、負責客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見。

          8、負責工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實。

          9、宣傳本企業(yè),推銷新技術、新產(chǎn)品,解答客戶提出的相關問題,開發(fā)新客戶市場。

          10、上級交付的其他任務。

        汽車維修崗位職責11

          1、質檢員必須衣著整潔,主動微笑服務,微笑待客,樹立為用戶著想、禮貌待客的意識,使用禮貌用語,為客戶提供最佳服務,使用戶達到最大程度的滿意。

          2、質檢員必須主動與客戶打招呼,并做到迎面接引,主動詢問用戶需要何種服務,認真聽取用戶要求及意見,根據(jù)用戶的要求與特點采取妥善的服務方式。

          3、質檢員在確立服務對象后,要做到車旁接待。到達車輛停放位置后先查看車身外部完好情況,查看發(fā)動機部分油水液面及相關附件的完好性,查看車輛里程數(shù)(精確到個位),然后請用戶到工作臺。根據(jù)用戶的要求以及描述填寫接待單,必要時給予提醒服務項目及請相關人員試車。

          4、質檢員填寫接待單時必須根據(jù)接待流程的各項要求進行,必須每次核對用戶的通訊地址及電話號碼,并做好評估、評審,請用戶確認后在接待單上簽字,并根據(jù)情況建立接車單及返工單。接待單建立完成后及時提醒用戶取出車內(nèi)貴重物品以便妥善保管,安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項目的進度和情況,如出現(xiàn)項目增減或交車時間的變更,而及時與用戶聯(lián)系,并做好重新評審與確認的記錄。

          5、質檢員必須了解車間生產(chǎn)情況、關心所接車輛進展情況,必要時提醒主修人員對所接車輛的進度及質量等方面的要求,并根據(jù)車間生產(chǎn)及配件供應的'情況確定每輛車的交車時間,保證交車時間的正確性。對修理運作中的未盡事宜必須告知用戶,如變更項目要直接通知客戶或電話通知,并在委托書上做好記錄。

          6、質檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲),做好電話預約的登記和傳遞,關心車間和倉庫為預約車輛的準備情況。需要外出搶修填單后及時傳遞。做好客戶投訴等相關的記錄。

          7、質檢員接收維修人員竣工的竣工單后,必須檢查各項目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況,對不合格的竣工單必須要求相關人員完善后再接收。并實施不合格品實施方案,實施結算委托書必須根據(jù)委托書項目進行核對,比如做好維修人員的工時登記、合派等,保證結算的真實性。

          8、質檢員必須做到維修接待誰接待誰負責的原則,保證用戶檔案的真實有效,同時確保維修進度滿足交車時間的要求,必須收集好結算所需手續(xù)(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實施擔保。對內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結算清理,結算后聽結算清單都需要做好簽字留底,遞交相關部門。做好每月資料裝訂。

          9、質檢員對每臺車結算完成后都必須依據(jù)結算清單向用戶解釋,并到停車位向用戶解釋所服務的項目,根據(jù)不同車提出相應的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優(yōu)勝結束語。

          10、質檢員在結算時需要實事求是,新老用戶平等統(tǒng)一的方法做好結算工作,不得出現(xiàn)一種工位兩種結算的現(xiàn)象,要認真對待對收費不明確的用戶,要反復和氣地作解釋工作。對個別通過解釋仍不能理解的用戶,報請有關部門主管或經(jīng)理,要盡可能地做到利潤最大化。

        汽車維修崗位職責12

          1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修

          2、汽車保修索賠的處理和事故車定損

          3、對.客戶資料進行整理、歸檔

          4、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護工作

          5、對維修車輛狀態(tài)進行追蹤跟進,確保維修質量

          6. 協(xié)助客戶做好車輛維修費用的結算工作

          7、負責客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見

          8、負責工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實

          9、宣傳本企業(yè),推銷新技術、新產(chǎn)品,解答客戶提出的相關問題,開發(fā)新客戶市場

          10、上級交付的其他任務

          1、出迎及時,問好,新用戶遞交名片。

          2、受理車輛需檢查車身外觀是否完好,內(nèi)部功能是否使用正常以及是否有貴重物品等,都應與客戶一一確認,讓其簽字。

          3、始終保持微笑服務

          4、值班人員上班時站在引導臺(午休息間除外),并且做好引臺及前臺衛(wèi)生以及上班的準備事項,

          5、遞水及時,時時關注客戶,不要讓他有被冷落的感覺。

          6、管理板使用,管理板顯示情況需與在修車輛的真實情況相符。

          7、接待的車輛要跟蹤全程直至目送客戶離去。

          8、接車過程中,如有增減維修項目(或是與客戶溝通的)必須由接待員完成,若是技術性問題無法表述清晰的。可請客戶到接待臺,讓師傅解釋。、

          9、估價單、車歷卡在接待員描述清楚維修項目及維修費用后,由客戶確認簽名。

          10、對在維修車輛,接待員要清楚其動態(tài),上班的.第一件事就是查看今天還有幾臺在修車輛,現(xiàn)在是什么狀態(tài),什么時間交車。

          11、完檢后,接待員須再次檢查確認(尤其是噴漆、大修及事故車)后。方可通知客戶提車。

          12、接聽所有來電都需做電話記錄。

          13、結算時,發(fā)現(xiàn)有增加維修項目的,須告知客戶客戶不同意增加時,應將故障及需做維修項目記錄在DMS“完工檢查”中的備注欄中,并且打印讓客戶簽字確認。

          14、訂件要落實,接待員需在訂件前告之客戶所訂零件的價格、換件工時費用及到貨日期,到貨后及時通知客戶來更換。

          15、下次保養(yǎng)公里數(shù)及時間在結算時告之客戶,并將保養(yǎng)提示卡貼在前門邊上(標準胎壓貼紙?zhí)?

          16、送客時,需當著客戶的面摘下三件套,并致謝寒暄,目送客戶離開。

          17、問診表、快修單填寫完整規(guī)范。

          18、各類需填寫的報表要及時認真地填寫。

          19、試車需經(jīng)客戶同意,并盡量讓客戶一同試車。

          20、盡量不要讓客戶進入車間,若必須進入車間的客戶,須掛參觀牌。

          21、重視客戶提出的每一個問題,并且盡量滿足。

          22、接待員次日休息,需將當日未交車輛情況轉交給其他接待員。

        汽車維修崗位職責13

          一、負責公司所屬各公司項目的通用材料,鋼木門窗、暖氣片、鋁合金門窗、防水材料等,選長與定貨。 二、根據(jù)股份公司的年度計劃,按時提供所需材料。 三、根據(jù)規(guī)劃設計的'要求,負責組織聯(lián)系各項目公司所需通用材料的選長,進行貨比三家,擇優(yōu)選用,統(tǒng)一訂貨。 四、選長后監(jiān)督材料的質量,配合各項目公司確保工程質量及進度。

          五、及時向上級匯報工作進度。

          六、積極收集有關各種房地產(chǎn)經(jīng)營信息,提供合理化建議。

        汽車維修崗位職責14

          1、全面負責工廠日常生產(chǎn)、運行等工作;

          2、負責生產(chǎn)組織、安排、平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排作業(yè)時間及生產(chǎn)產(chǎn)能;

          3、嚴格執(zhí)行生產(chǎn)計劃,控制生產(chǎn)進度,合理安排及調度各項任務,保證生產(chǎn)周期與產(chǎn)品交期;

          4、負責產(chǎn)品質量把控,并對產(chǎn)品質量問題能果斷采取措施,不斷提高產(chǎn)品質量;

          5、負責監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理,有效的實施6s管理工作;

          6、組織落實、監(jiān)督、調控生產(chǎn)過程各項工藝、設備、成本、產(chǎn)量過程。

        汽車維修崗位職責15

          1、根據(jù)機器設備狀況及時診斷并排除故障;

          2、對設備設施進行維修保養(yǎng)并保證其正常運行;

          4、掌握公司機器設備使用情況,定期對設備進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

          5、認真做好預防性維修計劃及巡查工作,嚴把設備質量關;

          6、掌握供電設備運行和照明情況,制定節(jié)電措施;

          7、負責公司機器設備的保養(yǎng)、維護、維修;

          8、負責公司各項行政維修。

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