內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)(15篇)

　　現(xiàn)如今，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)1

　　一、銷售內(nèi)勤作為銷售前期支持

1、項目報價，銷售部門與報價部門的銜接工作，報價情況及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、合同擬定，根據(jù)項目情況擬定合同，協(xié)助銷售人員簽回合同，并進行記錄。

　　3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司銷售人員、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促銷售人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。

　　5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　6、整理準(zhǔn)備銷售人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁等。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

　　二、銷售內(nèi)勤作為銷售后期支持

　　1、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。

　　2、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細等。

　　3、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；

　　4、對業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時情況進行考核；

　　5、協(xié)助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　6、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

　　三、銷售內(nèi)勤作為招投標(biāo)項目支持

　　1.每天搜索招標(biāo)網(wǎng)信息，及時發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。

　　2.為公司提供有價值的.招標(biāo)信息，協(xié)助銷售人員工作。

　　3.管理、保管招投標(biāo)項目相關(guān)的文檔。

　　4.購買招標(biāo)文件，協(xié)調(diào)招標(biāo)公司與公司間的聯(lián)系。

　　5.編寫商務(wù)文檔，接受審核、修改投標(biāo)文件。

　　6.按招標(biāo)文件要求對投標(biāo)文件進行打印、裝訂及校對等。

　　7.跟蹤銷售人員領(lǐng)取中標(biāo)通知書，確認簽訂合同的事宜等。

內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)2

　　1、及時、準(zhǔn)確地傳達公司總部指令，做好與省（地）區(qū)經(jīng)理銷售工作事項的銜接、溝通和服務(wù)工作

　　2、掌握產(chǎn)品銷售動態(tài)，定期對銷售指標(biāo)等情況進行統(tǒng)計分析，隨時為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的信息

　　3、監(jiān)督省區(qū)銷售計劃、目標(biāo)的實施，協(xié)助考核省區(qū)經(jīng)理工作績效

　　4、客戶來電咨詢、洽談合作的`初步事項，做好與客戶的相關(guān)服務(wù)工作

　　5、客戶資料管理（客戶資料收集、審核、整理、歸檔）

內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)3

　　1、與財務(wù)部對接，統(tǒng)計銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報分析;

　　2、做好市場費用的核銷

　　3、負責(zé)編制銷售人員排班表，并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行;

　　4、負責(zé)備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶訂單、相關(guān)資料;

　　5、負責(zé)接聽客戶咨詢投訴和電話記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理，建立客戶信息檔案;

　　6、負責(zé)已簽署合同的'審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;

　　7、協(xié)助銷售經(jīng)理監(jiān)督銷售人員及經(jīng)銷商及銷售部做好部內(nèi)日常內(nèi)務(wù)、銷售會議的安排記錄及跟蹤結(jié)果

　　8、工種報表的統(tǒng)計、匯總，報告的打印及轉(zhuǎn)發(fā)

　　9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)4

　　1、銷售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。

　　2、檔案管理：合同檔案、售后服務(wù)檔案(紙制、電子版登記)

　　3、售后服務(wù)管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。

　　4、報價：來自用戶采購平臺、銷售員、直接用戶的詢價進行報價。

　　5、溝通：與業(yè)務(wù)員溝通、用戶溝通、主管領(lǐng)導(dǎo)的`溝通及與公司內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通。

　　6、結(jié)算：銷售提成結(jié)算、售后費用結(jié)算。

　　7、報表：每月月報及臨時性統(tǒng)計報表。

　　8、集團內(nèi)部應(yīng)收款回收。

　　9、集團內(nèi)部的訂單下達。

　　10、外出業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)經(jīng)費的代借。

　　11、標(biāo)書的制作

內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)5

　　1、負責(zé)潛在客戶的開發(fā)、維護，跟蹤入戶月嫂的簽單；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客情關(guān)系的維護；

　　3、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)好公司的內(nèi)外關(guān)系；

　　4、部門資料及報表的收集、整理與報送；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜；

　　藥品銷售內(nèi)勤工作職責(zé)

　　1、全面負責(zé)部門內(nèi)勤工作，為銷售人員提供支持；

　　2、負責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作；

　　3、負責(zé)各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作，協(xié)助進行單據(jù)的.編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送；

　　4、負責(zé)銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核；

　　5、負責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作；

　　6、負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。、

內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)6

　　1、負責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；

　　3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

　　4、負責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無誤地填制各類報表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；

　　6、核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的.明細，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用；

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報給銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；

　　9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；

　　10、每個月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費用支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件，合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據(jù)可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等；

　　14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；

　　15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　16、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接，與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；

　　17、負責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作；

　　18、參加會議并負責(zé)做好會議記錄、整理工作；

　　19、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)7

　　1、負責(zé)銷售業(yè)績指標(biāo)的每日、每月、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的'制作、編寫；

　　2、及時核對應(yīng)收帳款，做到貨帳相符；

　　3、及時妥善處理客戶的各項訴求，并有效跟蹤及回復(fù)；

　　4、負責(zé)銷售合同及其他營銷文件資料的數(shù)據(jù)錄入、分類整理、歸檔保管等工作；

　　5、負責(zé)公司市場行情信息搜集、整理、歸納，匯報工作；

　　6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他銷售工作事宜。

內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)8

　　1.對業(yè)務(wù)部門所簽訂銷售合同時行初審；

　　2.進行CRM系統(tǒng)報單；

　　3.跟總部對口部門及辦事處協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨、開票等事宜；

　　4.做好銷售貨款跟蹤報表，使每筆應(yīng)收款處于受控狀態(tài)，積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。

　　5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。

　　任職要求：

　　1.熟練使用辦公軟件；

　　2.敬業(yè)，有責(zé)任心，耐心仔細；

　　3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。

內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量);

　　2、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理，訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;

　　3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題，醫(yī)院QQ客戶群的'反饋信息，并跟蹤處理結(jié)果;

　　4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等;

　　5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗，銷售內(nèi)勤/助理/客服，商務(wù)，內(nèi)勤，采購經(jīng)驗均可;

　　3、熟練運用各類辦公軟件，較強的數(shù)據(jù)整理，分析能力;

　　4、服務(wù)意識好，工作認真負責(zé)，積極主動。

內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)10

　　1、負責(zé)全國藥品招標(biāo)資料的準(zhǔn)備；

　　2、協(xié)調(diào)全國代理商和分銷商的日常溝通；

　　3、負責(zé)公司進口銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理進行日報、周報、月報及年度統(tǒng)計報表的`整理與制作；

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；

　　6、對客戶信息進行錄入及資料管理，車輛出庫安排；

　　7、展會資料與禮品的申報、核對；

　　8、支持銷售經(jīng)理組織相關(guān)會議，并輸出會議紀(jì)要；

　　9、部門內(nèi)部考勤等。

內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)11

　　高端樓盤售樓處銷售內(nèi)勤

　　1、大專(含)以上學(xué)歷,熱情大方,耐心細致,學(xué)習(xí)能力強;

　　2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;

　　3、電腦和辦公軟件操作熟練;

　　4、有相關(guān)企業(yè)行政管理或文秘工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　我們提供:

　　社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節(jié)福利等;

　　專業(yè)培訓(xùn):公司擁有完善的培訓(xùn)體系,為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的`時代導(dǎo)師團提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn);

　　提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調(diào)等;

　　有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個人生活,達到工作與生活的有效平衡

　　晉升機制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。

　　特別之處:公司重視企業(yè)文化、團隊建設(shè),公司組織各項團隊活動如慶生會、運動會、親子活動等;同時你還會享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學(xué)習(xí)進修的機會。

內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)12

　　職責(zé)一：銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)

　　1.全面負責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持

　　2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

　　3.負責(zé)組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送

　　4.負責(zé)組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

　　6.負責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

　　7.負責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作

　　8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

　　職責(zé)二：銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)

　　1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計劃和預(yù)算;

　　2、整理、維護所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù)，制作相關(guān)須定期更新的報告;

　　3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數(shù)據(jù);

　　4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運作的'輔導(dǎo)、銷售培訓(xùn)等;

　　5、根據(jù)公司銷售管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報。

　　7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目。

　　8、后勤資料收集工作。

內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)13

　　1.產(chǎn)品月、季度銷售計劃及計劃落實統(tǒng)計，并制作月度銷售統(tǒng)計報表。

　　2.負責(zé)區(qū)域市場商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。

　　3.客戶管理：及時響應(yīng)客戶咨詢和服務(wù)要求，建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫并有效管理。

　　4.合同管理：收錄購銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺賬。

　　5.招投標(biāo)管理：協(xié)助做好招投標(biāo)資料管理、招投標(biāo)信息管理及服務(wù)。

　　6.負責(zé)辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計劃、報告)的管理。

　　7.負責(zé)辦事處資產(chǎn)管理(建立臺賬、半年核査、及時維護)。

　　8.兼地區(qū)辦事處內(nèi)務(wù)管理及服務(wù)。

內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)14

　　1.創(chuàng)建或維護客戶的系統(tǒng)信息，并制作正式合同文本。

　　2.實時跟蹤原料分配的執(zhí)行情況，并根據(jù)實際情況做動態(tài)調(diào)整，以確�？蛻舢a(chǎn)品生產(chǎn)加工任務(wù)的順利進行。

　　3.及時匯總整理對口銷售代表的'客戶應(yīng)收賬款臺賬，為銷售代表收款工作提供信息支持，并在系統(tǒng)完成收款核銷后做好核對和跟蹤工作。

　　4.協(xié)助銷售代表開展用戶異議處理工作，并提供有關(guān)系統(tǒng)上的信息處理支持。

內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)15

　　工作內(nèi)容:

　　1、建立銷控數(shù)據(jù)庫,及時更新銷控;

　　2、更新每日銷售成交臺賬,并及時與財務(wù)核對當(dāng)日銷售數(shù)據(jù);

　　3、制作客戶資料表并及時錄入、分析匯總;

　　4、銷售各類數(shù)據(jù)收集整理,收集同行業(yè)情報,提供銷售方面的分析資料,按上級規(guī)定,及時、準(zhǔn)確、完整的提交日報、周報、月報;

　　5、認籌資料、認購書、簽約表、折扣審批單、更名申請、換房申請、退房申請、其他特殊申請單的數(shù)據(jù)簽字復(fù)核;

　　6、月末匯總銷售團隊的業(yè)績及考勤,并根據(jù)工資標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績評定制度和提成標(biāo)準(zhǔn)制作工資表及傭金提成表交予財務(wù);

　　7、落實成交房源的回款時間、回款進度、及時做好催款工作;

　　任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷;3年以上相關(guān)崗位(銷售事務(wù)/銷售內(nèi)勤/銷控/銷售業(yè)務(wù)支持)經(jīng)驗;

　　2、熟悉房地產(chǎn)銷售、強大的.數(shù)據(jù)整理和整合能力;

　　3、強烈的市場概念和客戶導(dǎo)向意識,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。

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