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      • 銀行中秋節(jié)營銷方案

        時間:2024-12-03 00:53:20 中秋節(jié) 我要投稿

        銀行中秋節(jié)營銷方案(集合3篇)

          為了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常會被要求事先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編幫大家整理的銀行中秋節(jié)營銷方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        銀行中秋節(jié)營銷方案(集合3篇)

        銀行中秋節(jié)營銷方案1

          一、活動時間

          xx年x月x日至x月x日

          二、參賽單位

          各支行、市行直屬單位。

          三、活動內容

          各行要以秋之祝福優(yōu)質服務競賽活動為契機,進行廣泛深入的宣傳和營銷活動,安排和部署好競賽的組織、策劃、宣傳和營銷,促進儲蓄存款業(yè)務的有效發(fā)展。同時,要加強服務的檢查和監(jiān)督,提高我行服務水平和社會知名度。

          (一) 比服務?己烁餍性跔I業(yè)網點的服務環(huán)境、服務手段、服務內容和服務質量等方面。

          (二)比營銷?己烁餍胁扇∶襟w廣告、宣傳條幅、街

          頭展銷、發(fā)放宣傳單等方面,向公眾推介農行的個人業(yè)務品種的營銷程度和宣傳效果。

          (三)比管理?己烁餍性趫(zhí)行各項規(guī)章制度,內部管理是否嚴格規(guī)范,是否有經濟、刑事案件和重大事故發(fā)生,是否有服務方面受客戶或新聞媒介批評、曝光的事件發(fā)生。

          (四) 比貢獻。進行定量和定性相結合,考核評比各行 儲蓄存款工作。

          1、比人民幣儲蓄存款旬均增長率。考核各行人民幣儲蓄存款旬均增長速度。

          2、比個人通知存款貢獻率。考核各行通知存款業(yè)務系統(tǒng)占比情況。

          3、比教育儲蓄存款計劃執(zhí)行率。考核各行教育儲蓄存款計劃執(zhí)行情況。

          四、考核評比

          本次活動以各行xx年有關數(shù)據(jù)為基礎,以市行項電為評比依據(jù)。

          (一)量化指標計算公式

          1、人民幣儲蓄存款旬均增長率

          公式=考核期內人民幣儲蓄存款旬均增額/本年1—6月人民幣儲蓄存款旬均增額×100%

          2、個人通知存款計劃執(zhí)行率

          公式=考核期內個人通知存款增額/各行通知存款計劃×100%

          3、教育儲蓄存款計劃執(zhí)行率

          公式=考核期內教育儲蓄存款增額/各行教育儲蓄存款計劃×100%

          (二)記分辦法

          本次競賽活動量化考核指標共設置500分,其中:人民幣儲蓄存款旬均增長率、個人通知存款計劃執(zhí)行率、教育儲蓄存款計劃執(zhí)行率三項考核指標,每項各為150分,其他考核因素50分。

          1、人民幣儲蓄存款旬均增長率。達到本行20xx年前6個月人民幣儲蓄存款旬均增長率得100分,每超過(低于)1個百分點的加(減)1分,最多加(減)50分。

          2、個人通知存款計劃執(zhí)行率。達到本行個人通知存款計劃的`得100分,每超過(低于)1個百分點的加(減)1分,最多加(減)50分。

          3、教育儲蓄存款計劃執(zhí)行率。達到本行教育儲蓄存款計劃的得100分,每超過(低于)1個百分點的加(減)1分,最多加(減)50分。

          4、其他加減分。根據(jù)各行社區(qū)金融服務工作進展情況、實施大所戰(zhàn)略情況、廣告宣傳、網點營銷、街頭展銷、VIP客戶服務等活動的規(guī)模及影響力,媒體及客戶評價等。具體以各行匯報上報材料、媒體報道、客戶來信來訪、市行檢查

          結果等為依據(jù),最多加(減)50分。

          五、評優(yōu)表彰

          市行決定對在秋之祝福優(yōu)質服務競賽活動中取得優(yōu)異成績的單位、集體和個人予以通報表彰,并集中人民幣x萬元用于獎勵。

          (一)根據(jù)綜合得分評出前2名,市行授予xx行xx分行xx年’秋之祝福’優(yōu)質服務標兵單位,按名次分別獎勵人民幣x萬元、x萬元。

          (二)根據(jù)單項業(yè)務發(fā)展排名評出xx行xx分行xx年‘秋之祝!瘍(yōu)質服務教育儲蓄優(yōu)勝單位一名,xx行xx分行xx年‘秋之祝!瘍(yōu)質服務個人通知存款優(yōu)勝單位一名,各獎勵人民幣x元。

          (三)各行從儲蓄網點和儲蓄員中分別擇優(yōu)推薦3名優(yōu)質服務先進集體和優(yōu)質服務先進個人,于12月5日前上報市行。市行將在各行推薦儲蓄網點中評出前5個,授予xx分行xx年’秋之祝!瘍(yōu)質服務先進集體稱號,分別獎勵人民幣x元;在各行推薦的儲蓄人員中評出前10名,授予xx分行xx年’秋之祝福’優(yōu)質服務先進個人稱號,分別獎勵人民幣x元(同時推薦省行參加評比)。

          六、活動要求

          (一)加強領導,統(tǒng)一認識,措施到位。各行要成立組織,周密安排,充分認識到競賽活動的必要性和重要性,

          做到行行有方案,所所有部署,人人都參與,力爭在競賽活動中取得優(yōu)異成績。

          (二)提高服務質量,營造良好服務環(huán)境。儲蓄業(yè)務能否健康、快速地發(fā)展,關鍵在于我們的服務質量和服務水平能否讓客戶滿意,得到客戶信任。為此,各行要對所轄營業(yè)網點服務質量、服務水平和安全設施進行全面檢查,從而進一步提高一線員工的服務水平和服務質量,向社會展示農行的良好社會形象,增強同業(yè)競爭實力。

          (三)做好個人金融產品的綜合營銷,要結合本行本地實際情況,充分把握時機,廣泛宣傳,開展一些既切入主題又形式多樣的優(yōu)質服務活動。

          (四)在競賽活動中,各行要嚴格遵守各項財經紀律和金融法規(guī),嚴禁變相提高利率、高息攬儲等不正當競爭行為。

          (五)各行要成立競賽活動領導小組,負責活動的組織、指導。要認真總結競賽活動中的典型事跡,并將總結材料在12月5日前上報市行。

        銀行中秋節(jié)營銷方案2

          一、活動主題:“秋季營銷”

          “秋天的事件營銷”為主題,旨在與客戶的公立中學運通銀行與客戶分享水果的培養(yǎng)、共創(chuàng)美好未來的愿望,交通銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心,以實現(xiàn)銀客”互惠雙贏”的經營理念。都可以在此基礎上,根據(jù)銀行的活動中,提煉活動的主要特點FuTi“賣點”。

          二,積極的時間:

          三、目標:

          在中秋節(jié),國慶節(jié)引爆點,為客戶和個人高中為主要目標群體、持卡人毫不動搖地鞏固和發(fā)展客戶,推廣使用現(xiàn)金,能提高速度手續(xù)費收入在匯通等業(yè)務,主要目標,發(fā)展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,擴大產品范圍,促進客戶多頻率、多品種、推動使用個人銀行業(yè)務的全面發(fā)展;同時通過“秋季營銷”運動的開展,建立品牌形象,提升我們的社會到客戶服務(個人金融三級、社區(qū)服務、貴賓服務自助)的認知和感受,提高效率,分銷渠道的電子提升經營績效。

          四、內容

          主要活動包括以下內容:銀行中秋節(jié)營銷方案

          (a)“秋季銷售的產品優(yōu)惠促銷活動歡樂送”了。

          鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進名片和自助設備的迅速增長,維持和強化競爭優(yōu)勢、gs速度業(yè)務帶動持續(xù)、快速發(fā)展的匯款業(yè)務,在以下提供禮品、促銷活動:

          1“秋季銷售。自助寄HaoLi”

          (1)我儲蓄卡在活動期間在全省范圍內的自助設備2次支付客戶的成本,我們可以付一筆押金證書,證書和當?shù)氐臓I業(yè)網點交換價值200元的一份禮物。先到先得,送走那么遠。文檔必須是相同的存單繳費,交換禮物,我愿意收回繳費憑證。

          (2)在活動期間為比爾付款由客戶簽署的協(xié)議,可以獲得價值200元的禮物。一個家庭,發(fā)送,簽署了一份,先到先得,送走那么遠。

          所有采購活動的禮物。

          2“秋季銷售雙節(jié)”牌。

          活動期間(1)年費免收卡的應用前景。

          (2)卡到一個特定的標準,但由消費者POS銀行卡交易當?shù)匚募徒ㄔO銀行指定的位置,為相關標準的禮物,帶來了這么遠。

          刷卡消費1000元(含)以上,給價值100元的禮物;

          刷卡消費5000元(含)以上,給價值150元的禮物;

          刷卡消費10000元(含)以上,給價值200元的禮物;

          刷卡消費20000元(含)以上,給價值300元的禮物;

          禮物應該完全滿足客戶在假日購物娛樂心理學,刷卡消費5000元以下的建議買機票、公園、貨比三家門票如麥當勞用餐環(huán)境幽雅快餐機構設置,具體由自己決定票。

          均應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-銀行中秋節(jié)營銷方案4大型商場、高檔賓館、豪華酒店和其他消費者交易量大,那些特約的消費標準的客戶采取寬大的、提升的方式活動轟動效應。

          由于時間對這一事件的一個多月,都應合理安排在節(jié)奏,確定每一天的禮物的禮物放在每一節(jié)課,同一天片名中的數(shù)字,檢查派發(fā)禮物;同時都應該積極地做著不同的信用卡客戶消費上班

          3“秋季銷售。速度匯通優(yōu)惠大放送”

          在競選期間,速度匯通匯款手續(xù)費20%的折扣價格。

          (2)“秋季銷售。產品發(fā)送”一個銀色的歡樂網絡產品和優(yōu)質的服務活動顯示。

          提供商業(yè)網站,為單位的“金秋銷售。產品質量服務派”快樂而另一個銀色的產品展示活動。主要內容:活動

          1營業(yè)場所張貼橫幅掛、統(tǒng)一,把營銷活動出具省級分公司和折疊競選海報(最近)出具的小說,豐富、視覺效果,吸引顧客注意力。

          2這個網站胸牌、統(tǒng)一穿的親和力,增加優(yōu)秀的員工,我的激情,稱職的員工服務形象。

          3在競選期間,網站必須特別促銷書桌和配備引導會員,加強動態(tài)水庫推薦,引導客戶自助通道的使用提供了不同的和繳費普通商業(yè)相關工作,做好失效日期。

          4積極開展高質量的服務工作,提高網絡速度和柜臺服務業(yè)務gs質量、加強與客戶的溝通柜臺人員,提高網絡服務形象。

          5切實做好對客戶服務、綠色通道嚴格按照有關要求提供優(yōu)惠的服務,為客戶創(chuàng)造一個愉快的假日的服務環(huán)境。

          1發(fā)展社區(qū)營銷滲透表面,社區(qū)關系,不斷接近計劃社區(qū)營銷工作。

          抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)機會開展“金秋銷售。產品寄出“社區(qū)營銷活動喜樂、穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網絡服務質量、戶外展、社區(qū)金融教室,營銷隊伍社區(qū)宣傳,等,均建立密切結合我們的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網絡和目標之間的緊密聯(lián)系,社區(qū)網站和社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

          2結合推廣活動內容,確定社區(qū)的'目標客戶,積極拓展相關產業(yè),提高社區(qū)營銷業(yè)務的性能。

          (1)積極拓展業(yè)務。Gs速度

          九月、十月為學生入學或報告時,所有的新高峰進行學生證或錄取通知書的營銷活動,享受優(yōu)惠匯款,吸引顧客,發(fā)展教育事業(yè)的學生社區(qū)市場業(yè)務;城市匯款更高頻率的群體來說,比如商業(yè)社區(qū)商業(yè)人員、外出務工集團等,積極參與社區(qū)活動,提高市場營銷活動的有效性,對潛在的匯款和有大異地代發(fā)工資的需求、跨區(qū)域國家企業(yè),均可通過公共或私人為一對一營銷,爭取連接向導代發(fā)工資、批量匯款。

          (2)促進個人儲蓄存款業(yè)務

          九月、十月個人儲蓄目標社區(qū)為校園社區(qū)要確定批發(fā)市場商界抓住學生支付學費和商務交流頻繁的季節(jié)特點,吸收儲蓄存款。抓住股市休市的國慶期間的商機,關鍵營銷”個人通知存款”,抓住機遇的新學生輸入的一個關鍵營銷”教育儲蓄存款”,營銷活動要注意突出我們的通知存款財富、教育儲蓄助理只有兩點創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,都要做好安排,在競選期間,都要安排專人值班,妥善處理客戶的投訴或滿足客戶的特殊需求。

          (3)有效的發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務和各種個人消費信貸業(yè)務

          在競選期間,都應在汽車市場、家電批發(fā)市場分布、住房裝修市場業(yè)務社會加強消費信貸和一輛車,我個人消費信貸的宣傳和銷售。加強對客戶的營銷努力高中,

          促進資金融通服務集團客戶合作,同時加強和財產保險公司和汽車經銷商溝通合作,加大對集團客戶資源開發(fā)力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)定增長。

          活動期間,加快業(yè)務受理的效率和審批速度的基礎上,規(guī)范操作為客戶提供方便、高效的服務。

          (3)“秋季銷售。產品寄出”的活動?鞓

          在這次活動中為切入點,通過建立客戶回訪制度,了解客戶的需求,充分利用節(jié)日合作單位的服務功能為客戶增值服務綜合貴賓;同時,在一個高端客戶持有”“十有自由考慮個人或家庭財務規(guī)劃問題的有利時機,引進高端客戶的個人理財業(yè)務,進一步提高快樂的吸引力的金融服務。主要內容:

          1在競選期間,所有的字母或人造的客戶端發(fā)送一個統(tǒng)一的省分行使賀卡,而同時又一定量的禮物。禮品袋由省級分公司的統(tǒng)一,簽發(fā)的禮物。

          2聯(lián)合當?shù)夭惋、娛樂產業(yè)的合作機構在高檔在競選期間舉辦我們的銀行卡客戶的折扣,聯(lián)合機場、車站等交通部門銀行提供貴賓服務銀行中秋節(jié)營銷方案。

          3國慶節(jié)期間,客戶,確保所有的金融中心、金融柜臺和客戶設計窗口正常業(yè)務,同時組織機構,GeDai中心、商務代理切實貫徹客戶服務和綠色通道優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶創(chuàng)造一個良好的假日服務環(huán)境,除了密切合作,嚴格執(zhí)行“游”的標準,以確保客戶總部V在全國范圍內可以得到特殊服務的品牌,兌現(xiàn)的音樂俱樂部。

          四、運動目標

          通過這一系列活動,個人銀行業(yè)務都在10月份達到以下目標:

          1新客戶比上年同期歷史,使我們的客戶的層級結構改進,進一步改善其質量;

          2卡社會知名度,進一步提高利用率,月刷卡消費體積比去年同期,在今年9月有一個很大的增加,在9月貿易比基于增加;銀行中秋節(jié)營銷方案

          3速度匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和完善,促進持續(xù)、快速、健康地發(fā)展業(yè)務,收費收入和水平同期增加的歷史;

          4自助設備和其他代理業(yè)務不同體積比年9月,增長10%。

          5完成業(yè)務指標。

        銀行中秋節(jié)營銷方案3

          一、活動主題:

          “金秋營銷”

          本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

          二、活動時間:

          三、活動目的:

          以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。

          四、活動內容

          活動主要包括以下內容:

          (一)“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

          為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

          1.“金秋營銷.自助服務送好禮”

          (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

          (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

          活動禮品由各行自行購置。

          2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

          (1)活動期間申請卡免收當年年費。

          (2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。

          刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;

          刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;

          刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;

          刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;

          禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

          各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

          由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

          3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

          活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

          (二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。

          以營業(yè)網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動;顒又饕獌热萦校

          1.營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

          2.網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

          3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。

          4.積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

          5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。

          (三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)活動。

          1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

          抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

          2.結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。

          (1)積極拓展速匯通業(yè)務

          9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。

          (2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務

          9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

          (3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務

          活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的'宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,

          推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。

          在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

          (三)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。

          以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:

          1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

          2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

          3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確?傂蠽客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌。

          四、活動目標

          通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標:

          1.客戶新增超過歷史同期水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;

          2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升;

          3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期水平;

          4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。

          5.圓滿完成各項業(yè)務指標。

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