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      • 酒店辦公室主任崗位職責(zé)

        時(shí)間:2024-09-05 08:22:28 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

        酒店辦公室主任崗位職責(zé)9篇

          現(xiàn)如今,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編收集整理的酒店辦公室主任崗位職責(zé),歡迎大家分享。

        酒店辦公室主任崗位職責(zé)9篇

        酒店辦公室主任崗位職責(zé)1

          根據(jù)國(guó)家有關(guān)方針和政策、山莊管理層決策和人力資源規(guī)劃,擬訂人員配備、定崗定編、工資薪酬和業(yè)績(jī)考核等方案和制度并具體組織和執(zhí)行各項(xiàng)人力資源管理策略的實(shí)施工作;

          負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá),與各部門(mén)保持良好的溝通和協(xié)作;

          負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)相關(guān)的管理部門(mén)和社會(huì)團(tuán)體、教育單位、同行單位、人才交流中心、勞務(wù)市場(chǎng)等建立并保持良好的工作關(guān)系;

          負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理工作;

          負(fù)責(zé)審核工資、勞保福利、節(jié)日加班費(fèi)、高溫費(fèi)、生日費(fèi)、獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)/保育費(fèi)、好人好事獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的.發(fā)放;

          負(fù)責(zé)審核工資季報(bào)、年報(bào)等人事報(bào)表以及社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,繳費(fèi)基數(shù)的核定;

          負(fù)責(zé)審核員工錄用、勞動(dòng)合同簽訂/續(xù)簽、轉(zhuǎn)正、入崗、晉升、定級(jí)、獎(jiǎng)懲、考勤、考核、請(qǐng)假、加班、補(bǔ)休等人事手續(xù)的辦理;

          負(fù)責(zé)組織主管以上管理人員的招聘、考核、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、晉升、解聘等工作;

          根據(jù)國(guó)家政策規(guī)定的變動(dòng),補(bǔ)充完善人事制度、工作程序,協(xié)助其他部門(mén)經(jīng)理有效地管理員工,解答員工疑問(wèn),妥善處理人事糾紛和投訴;

          掌握員工的基本素質(zhì)情況,了解培訓(xùn)需求,組織山莊員工培訓(xùn)計(jì)劃的制訂,執(zhí)行主管以上人員的培訓(xùn)計(jì)劃;

          負(fù)責(zé)員工外出就診的審批,審核醫(yī)藥費(fèi),并按山莊規(guī)定組織健康檢查;

          負(fù)責(zé)抓好員工餐廳、浴室等后勤生活區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量;

          負(fù)責(zé)擬訂本部門(mén)費(fèi)用預(yù)算,檢查監(jiān)督執(zhí)行情況,做好相關(guān)成本的控制;

          負(fù)責(zé)各類行政事務(wù)的處理,包括組織整理文件檔案、組織山莊年度考核及考核方案的修訂完善;

          管理登記山莊印章、介紹信的使用,負(fù)責(zé)組織衛(wèi)生許可證、垃圾清運(yùn)、電視收視等的繳費(fèi)或年檢工作;

          完成上級(jí)交待的其他事宜。

        酒店辦公室主任崗位職責(zé)2

          (1)貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)預(yù)定的部門(mén)工作目標(biāo)。

         。2)在酒店戰(zhàn)略計(jì)劃和總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)涉及行政、人力資源管理、培訓(xùn)、質(zhì)量管理等方面,向總經(jīng)理提供建議和支持。

          (3)負(fù)責(zé)制定與行政辦公室業(yè)務(wù)相關(guān)的制度、規(guī)范、程序等。

         。4)負(fù)責(zé)制定行政辦公室組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)與考核激勵(lì)計(jì)劃,并定期提出改進(jìn)意見(jiàn)。

         。5)主持行政辦公室工作例會(huì),傳達(dá)酒店例會(huì)工作要點(diǎn)和會(huì)議精神,布置工作,解決難題。

         。6)負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督下屬員工的工作執(zhí)行情況和計(jì)劃落實(shí)情況。

         。7)審核、匯總酒店內(nèi)部管理規(guī)章制度。

         。8)負(fù)責(zé)起草酒店計(jì)劃、請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、通知、會(huì)議紀(jì)要等文件,并負(fù)責(zé)上述文件的審核。

         。9)負(fù)責(zé)安排總經(jīng)理辦公會(huì)及酒店內(nèi)部綜合性會(huì)議。

         。10)負(fù)責(zé)收集各種信息和資料,為總經(jīng)理室的決策提供資料。

         。11)負(fù)責(zé)檢查總經(jīng)理室各項(xiàng)工作指令的貫徹落實(shí)情況,并督促實(shí)施。

          (12)協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理協(xié)調(diào)處理酒店內(nèi)部部門(mén)之間的關(guān)系以及酒店與外部的關(guān)系。

         。13)負(fù)責(zé)酒店印鑒的管理。

         。14)負(fù)責(zé)會(huì)酒店行政與招待業(yè)務(wù)的.車輛調(diào)配。

          (15)廣泛聽(tīng)取和搜集賓客及各部門(mén)對(duì)總經(jīng)理辦公室的意見(jiàn),不斷改進(jìn)行政管理工作。

         。16)按照酒店的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查及督促各項(xiàng)培訓(xùn)工作。

          (17)負(fù)責(zé)制定與培訓(xùn)業(yè)務(wù)中相關(guān)的培訓(xùn)制度、培訓(xùn)規(guī)范、培訓(xùn)程序等。

          (18)負(fù)責(zé)對(duì)外派參觀,學(xué)習(xí)計(jì)劃的申請(qǐng)。經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)聯(lián)系,實(shí)施及管理工作。

         。19)負(fù)責(zé)制定人力資源領(lǐng)域的制度、規(guī)范、程序等。

         。20)根據(jù)酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)制定人力資源管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和計(jì)劃,并組織實(shí)施以上計(jì)劃。

          (21)負(fù)責(zé)制定酒店人員招聘、薪資福利、績(jī)效考核、人員激勵(lì)、人事檔案管理等工作的實(shí)施方案;組織編制《員工手冊(cè)》,并定期修訂。

         。22)負(fù)責(zé)在執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)酒店人力資源管理的實(shí)施方案,完成預(yù)定的人力資源任務(wù)目標(biāo);人力資源任務(wù)目標(biāo)體系包括:人力資源規(guī)劃、招聘計(jì)劃、薪資福利、員工發(fā)展計(jì)劃、人力資源狀況分析、人事管理等。

         。23)檢查、監(jiān)督《員工守則》和人事管理規(guī)章的執(zhí)行情況。

         。24)審核酒店聘任的各層管理人員及操作人員的任職資格。

         。25)全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理勞動(dòng)人事方面的糾紛。

         。26)負(fù)責(zé)制定與酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的制度、規(guī)范、程序等。

          (27)費(fèi)用及現(xiàn)金管理

         、倬幹菩姓k公室的部門(mén)費(fèi)用預(yù)算;

         、趫(zhí)行部門(mén)費(fèi)用預(yù)算,承擔(dān)控制部門(mén)費(fèi)用管理與控制的責(zé)任。

         。28)員工管理

          ①負(fù)責(zé)下屬員工的培養(yǎng)和考察工作;

         、趨⑴c對(duì)本部門(mén)新員工的招聘工作;

         、勐鋵(shí)對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn)工作;

          ④執(zhí)行對(duì)本部門(mén)員工的考核、獎(jiǎng)懲與激勵(lì)等工作。

          (29)檢查本部門(mén)員工的工作紀(jì)律、工作質(zhì)量等情況,并進(jìn)行評(píng)估和考核。

         。30)負(fù)責(zé)與酒店其他部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)與配合工作。

        酒店辦公室主任崗位職責(zé)3

          1、責(zé)酒店后勤的全面管理工作。

          2、負(fù)責(zé)酒店的人事管理工作。

          3、負(fù)責(zé)將酒店文化落實(shí)到各個(gè)部門(mén)。

          4、分店考勤的統(tǒng)計(jì)。

          5、對(duì)公司所布置工作的督導(dǎo)落實(shí),并履行酒店內(nèi)部的質(zhì)檢職能,及時(shí)做好和公司督導(dǎo)部的對(duì)接。

          6、制訂辦公室年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和預(yù)算并上報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

          7、制訂辦公室年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施并考核。

          8、負(fù)責(zé)督辦、檢查各部門(mén)對(duì)上級(jí)指示和高管級(jí)會(huì)議決議的貫徹執(zhí)行。

          9、組織起草公司行政文件,對(duì)系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。

          10、組織全公司檔案的管理工作。

          11、巡視、監(jiān)督、檢查酒店各部門(mén)辦公秩序及辦公室各項(xiàng)工作。

          12、掌握辦公室的整體工作情況及公司重大會(huì)議、活動(dòng)情況,匯總分析各項(xiàng)檢查結(jié)果,定期為總經(jīng)理、行政總監(jiān)提供公司工作簡(jiǎn)報(bào)。

          13、做好總經(jīng)理和各部門(mén)的信息傳遞工作。

          14、負(fù)責(zé)公司高管層、系統(tǒng)間會(huì)議及其他重大會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)、記錄工作。

          15、收集、整理酒店內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。

          16、組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊征訂分發(fā)工作。

          17、組織做好公司文件的'編號(hào)、打印及發(fā)放。

          18、負(fù)責(zé)掌管酒店各部門(mén)備用鑰匙(財(cái)務(wù)部門(mén)除外)。

          19、負(fù)責(zé)辦公室文件、資料的保管和定期歸檔工作。

          20、負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展,并及時(shí)向執(zhí)總報(bào)告工作。

          21、指定專人負(fù)責(zé)辦公室辦公用具、設(shè)備、設(shè)施的登記、保管和報(bào)損報(bào)失工作。

          22、按程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系,積極接受上級(jí)和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查,及時(shí)對(duì)部門(mén)間爭(zhēng)議提出界定要求。

          23、統(tǒng)一理念,做好對(duì)屬下的管理和思想教育,結(jié)合生產(chǎn)定期組織培訓(xùn),提高屬下業(yè)務(wù)技術(shù)和綜合素質(zhì)。

          24、定期對(duì)轄區(qū)工作進(jìn)行總結(jié),不斷完善提高,及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

        酒店辦公室主任崗位職責(zé)4

          1、執(zhí)行總經(jīng)理指令,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的日常行政后勤工作。

          3、負(fù)責(zé)酒店信息報(bào)送工作,編制完成酒店有關(guān)部門(mén)要求的報(bào)表。

          4、負(fù)責(zé)酒店行政文件的起草,介紹信和公章的使用以及檔案信息資料的處理工作。

          5、出席酒店各種會(huì)議,結(jié)合本部門(mén)工作進(jìn)行安排。協(xié)調(diào)上下級(jí)的關(guān)系及各部門(mén)的'關(guān)系。

          6、負(fù)責(zé)組織起草酒店工作計(jì)劃、工作總結(jié)、行政綜合性報(bào)告工作年鑒和決議,組織擬定有關(guān)全酒店性規(guī)章制度。

          7、對(duì)每日值班記錄所提出的問(wèn)題進(jìn)行處理或報(bào)告上級(jí)。

          8、負(fù)責(zé)各類文件的打印、收發(fā)、登記歸檔工作,負(fù)責(zé)正式文件及合同的打印,并上報(bào)下發(fā)。

          9、處理有關(guān)投訴,根據(jù)總經(jīng)理的指示,回復(fù)客人意見(jiàn)。

          10、負(fù)責(zé)酒店印章的管理。

          11、指導(dǎo)安保部做好酒店的安全保衛(wèi)工作;指導(dǎo)工程部做好酒店的設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)等工作;指導(dǎo)食宿管理做好酒店員工食宿等后勤保障等工作。

          12、負(fù)責(zé)協(xié)助處理突發(fā)事件及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它行政工作。

          13、負(fù)責(zé)酒店交通安全工作以及宣傳、教育和管理。

          14、負(fù)責(zé)酒店企業(yè)文化的宣傳工作,并與酒店傳媒部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)發(fā)布重大活動(dòng)信息。

          15、負(fù)責(zé)酒店區(qū)域的質(zhì)檢工作,檢查問(wèn)題并督促整改。

          16、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

          酒店辦公室主任崗位職責(zé)5

          1、負(fù)責(zé)酒店總經(jīng)理辦公室的日常管理工作,負(fù)責(zé)辦公室各崗位分工并制定工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),建立部門(mén)工作制度,組織并督促辦公室人員完成部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

          2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議的安排、記錄,并督促檢查決議、決定的執(zhí)行落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。

          3、負(fù)責(zé)來(lái)文、來(lái)電、函件的批處工作,起草并核發(fā)公司各項(xiàng)通知、報(bào)告、工作計(jì)劃、總結(jié)等公文。

          4、做好飯店公司印信的管理和使用,以及下屬各企業(yè)行政公章的刻制、啟用、回收和銷毀工作。

          5、合理調(diào)度車輛,最大限度滿足各部門(mén)的工作需要。督促司機(jī)及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)及車輛各類證件年檢。

          6、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

        酒店辦公室主任崗位職責(zé)5

          辦公室主任崗位職責(zé):

          全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的各項(xiàng)管理工作,完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

          1、負(fù)責(zé)酒店對(duì)內(nèi)對(duì)外的計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、通知、方案、紀(jì)要等文書(shū)制作與審核。

          2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理召集的各種會(huì)議的組織安排與相關(guān)會(huì)務(wù)工作的落實(shí),如辦公例會(huì)、總經(jīng)理專題會(huì)等。

          3、做好與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)平衡工作,保證酒店政令暢通。

          4、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作與相關(guān)接待工作,保證總經(jīng)理對(duì)上、對(duì)外信息渠道的暢通。

          5、負(fù)責(zé)銷售部日常行政事務(wù)的管理工作,如控制酒店印章、介紹信及有關(guān)憑證的'使用和管理、調(diào)度酒店車輛、控制車輛、辦公費(fèi)用等。

          6、做好酒店的品牌宣傳工作。

          7、配合餐飲部做好員工餐廳的管理工作(食堂員工工作職責(zé)參照餐飲部出品部與管事部的崗位職責(zé))。

          8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

          人事部主管崗位職責(zé):

          具體分管并督導(dǎo)落實(shí)酒店的人力資源與質(zhì)檢培訓(xùn)工作,協(xié)助總辦主任做好總辦各項(xiàng)管理工作。

          1、制定并控制酒店人員的定編定崗工作,執(zhí)行集團(tuán)K3系統(tǒng)的各項(xiàng)操作(含員工薪資福利、員工人事檔案的制作與更新與管理)。

          2、統(tǒng)籌調(diào)配酒店各部人員,合理使用酒店人力資源,降低人力成本。

          3、做好酒店各部門(mén)的人力資源儲(chǔ)備,落實(shí)酒店招聘工作。

          4、落實(shí)酒店各部門(mén)考勤工作的管理,建立健全酒店考勤管理系統(tǒng)。

          5、為員工辦理入職、離職、調(diào)動(dòng)、調(diào)薪、兩金等相關(guān)手續(xù),做好員工餐卡的發(fā)放、更衣柜、員工宿舍的統(tǒng)籌調(diào)配與管理。

          6、落實(shí)酒店質(zhì)檢培訓(xùn)工作,督導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)主管做好日常工作。

          辦公室文員崗位職責(zé):

          1、根據(jù)總經(jīng)理或總辦主任的要求,起草相關(guān)文書(shū),打印、復(fù)印、傳閱(含QQ上傳)、收發(fā)/簽收對(duì)內(nèi)發(fā)文、對(duì)外發(fā)文、外來(lái)文件(收文、集團(tuán)工作聯(lián)系函等),及時(shí)編號(hào),定期歸檔。

          2、協(xié)助總辦主任組織和安排各種會(huì)議,做好會(huì)議記錄,完成會(huì)議紀(jì)要。

          3、代表總經(jīng)理或總辦主任會(huì)見(jiàn)非重要客人,接待和處理一般來(lái)信來(lái)訪。處理總辦的日常事務(wù)。

          4、接聽(tīng)電話,接收傳真,處理日常函電、對(duì)重要電話作好記錄,將有關(guān)信息及時(shí)通報(bào)總辦主任。

          5、做好每天報(bào)紙收發(fā)工作,及時(shí)收集酒店業(yè)資訊(含報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)),做好剪貼報(bào),及時(shí)收集各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)、管理動(dòng)態(tài)。

          6、及時(shí)辦理酒店相關(guān)證照的年檢手續(xù)。

          7、落實(shí)總辦辦公設(shè)備的維修、保養(yǎng)與辦公用品的領(lǐng)用,做好總經(jīng)理的每天備忘與總經(jīng)理交辦的其他工作。

          總辦司機(jī)崗位職責(zé):

          1、駕駛員應(yīng)熟悉車輛性能,保證工作時(shí)間處于良好車況,保持車輛整潔衛(wèi)生。

          2、接到派車單按時(shí)出車,保證行車安全,合理安排線路完成出車任務(wù),并做好行車記錄。

          3、用車畢,車輛入庫(kù)酒店地下停車場(chǎng),及時(shí)報(bào)備辦公室。

          4、認(rèn)真完成總經(jīng)理(管代)親自交辦的派車、用車任務(wù)。

          5、不得私自派、用車輛,禁止酒后開(kāi)車。

        酒店辦公室主任崗位職責(zé)6

          一、負(fù)責(zé)本酒店的人事管理。包括員工的招錄、辭退手續(xù)的辦理,并建立人事檔案

          二、負(fù)責(zé)酒店辦公室的工作:

          (1)對(duì)外:

         、倥c政府職能部門(mén)(如工商、城管、衛(wèi)生、環(huán)保、勞動(dòng)、社會(huì)保障局等)保持聯(lián)系并處理相關(guān)問(wèn)題,

         、诒3峙c鄰居、物管等關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系。

         。2)對(duì)內(nèi):

         、儇(fù)責(zé)酒店干部會(huì)議及員工大會(huì)的組織召開(kāi);

         、谪(fù)責(zé)定期或不定期檢查、監(jiān)督本店規(guī)章制度的執(zhí)行情況,并將檢查結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理。

          三、負(fù)責(zé)酒店各種公文的.整理、發(fā)放。

          四、負(fù)責(zé)組織酒店的文藝生活或公益活動(dòng)。

          五、安排組織部門(mén)各類會(huì)議,并做好會(huì)議記錄。負(fù)責(zé)監(jiān)督會(huì)議精神的落實(shí),做到上情下達(dá),下情上傳。

          六、協(xié)助總經(jīng)理處理各種事物,完成總經(jīng)理交辦的任務(wù)。

        酒店辦公室主任崗位職責(zé)7

          1.根據(jù)國(guó)家有關(guān)方針和政策、山莊管理層決策和人力資源規(guī)劃,擬訂人員配備、定崗定編、工資薪酬和業(yè)績(jī)考核等方案和制度并具體組織和執(zhí)行各項(xiàng)人力資源管理策略的實(shí)施工作;

          2.負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá),與各部門(mén)保持良好的溝通和協(xié)作;

          3.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)相關(guān)的管理部門(mén)和社會(huì)團(tuán)體、教育單位、同行單位、人才交流中心、勞務(wù)市場(chǎng)等建立并保持良好的工作關(guān)系;

          4.負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理工作;

          5.負(fù)責(zé)審核工資、勞保福利、節(jié)日加班費(fèi)、高溫費(fèi)、生日費(fèi)、獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)/保育費(fèi)、好人好事獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)放;

          6.負(fù)責(zé)審核工資季報(bào)、年報(bào)等人事報(bào)表以及社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,繳費(fèi)基數(shù)的核定;

          7.負(fù)責(zé)審核員工錄用、勞動(dòng)合同簽訂/續(xù)簽、轉(zhuǎn)正、入崗、晉升、定級(jí)、獎(jiǎng)懲、考勤、考核、請(qǐng)假、加班、補(bǔ)休等人事手續(xù)的辦理;

          8.負(fù)責(zé)組織主管以上管理人員的`招聘、考核、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、晉升、解聘等工作;

          9.根據(jù)國(guó)家政策規(guī)定的變動(dòng),補(bǔ)充完善人事制度、工作程序,協(xié)助其他部門(mén)經(jīng)理有效地管理員工,解答員工疑問(wèn),妥善處理人事糾紛和投訴;

          10.掌握員工的基本素質(zhì)情況,了解培訓(xùn)需求,組織山莊員工培訓(xùn)計(jì)劃的制訂,執(zhí)行主管以上人員的培訓(xùn)計(jì)劃;

          11.負(fù)責(zé)員工外出就診的審批,審核醫(yī)藥費(fèi),并按山莊規(guī)定組織健康檢查;

          12.負(fù)責(zé)抓好員工餐廳、浴室等后勤生活區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量;

          13.負(fù)責(zé)擬訂本部門(mén)費(fèi)用預(yù)算,檢查監(jiān)督執(zhí)行情況,做好相關(guān)成本的控制;

          14.負(fù)責(zé)各類行政事務(wù)的處理,包括組織整理文件檔案、組織山莊年度考核及考核方案的修訂完善;

          15.管理登記山莊印章、介紹信的使用,負(fù)責(zé)組織衛(wèi)生許可證、垃圾清運(yùn)、電視收視等的繳費(fèi)或年檢工作;

          16.完成上級(jí)交待的其他事宜。

        酒店辦公室主任崗位職責(zé)8

          1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,做好參謀助手,負(fù)責(zé)酒店辦公秩序及行政事務(wù)管理:

          2、負(fù)責(zé)管理公司內(nèi)部檔案、文件的登記造冊(cè)、上報(bào)、下發(fā)以及酒店經(jīng)營(yíng)所需各種證照的辦理及年審工作;

          3、負(fù)責(zé)酒店各部門(mén)績(jī)效考核、工作計(jì)劃、考勤、工資調(diào)整等核保工作;

          4、負(fù)責(zé)對(duì)酒店各項(xiàng)合作項(xiàng)目的合同編訂及執(zhí)行的監(jiān)督;

          5、協(xié)助總經(jīng)理做好重要接待,聯(lián)系、協(xié)調(diào)并處理酒店與政府相關(guān)職能部門(mén)以及集團(tuán)內(nèi)部相關(guān)事宜;

          6、負(fù)責(zé)檢查酒店辦公例會(huì)會(huì)議安排的各項(xiàng)具體工作,并及時(shí)將執(zhí)行落實(shí)情況匯總上報(bào)總經(jīng)理;

          7、協(xié)調(diào)處理酒店內(nèi)部各部門(mén)之間的工作問(wèn)題,并將處理意見(jiàn)或結(jié)果報(bào)總經(jīng)理;

          8、做好信訪工作,處理重要信函。負(fù)責(zé)起草公司行政文件,對(duì)發(fā)文做好法律審核,掌握和執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針、政策和法律法規(guī);

          9、巡視、監(jiān)督、檢查酒店各部門(mén)工作秩序及辦公室各項(xiàng)工作;

          10、及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。做好本部門(mén)各項(xiàng)行政事務(wù)處理工作,提高工作效能;

          11、負(fù)責(zé)酒店員工活動(dòng)、員工生活、后勤保障,協(xié)助做好酒店各項(xiàng)安全管理事務(wù);

          12、負(fù)責(zé)本店所使用的辦公用品、設(shè)備設(shè)施的.建賬建卡、定期盤(pán)點(diǎn)、報(bào)損報(bào)失工作,做好行政資產(chǎn)管理工作;

          13、根據(jù)《員工手冊(cè)》及《崗位職責(zé)》對(duì)所屬員工的工作進(jìn)行監(jiān)督控制和考核評(píng)定,并在工作職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)其下屬的過(guò)失承擔(dān)相應(yīng)管理責(zé)任;

          14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

        酒店辦公室主任崗位職責(zé)9

          一、工作概要

          在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,主持總經(jīng)辦的運(yùn)行和管理工作,執(zhí)行總經(jīng)理指示,負(fù)責(zé)酒店重要文件的草擬和審核,溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、檢查督辦、信息反饋、印章管理等各項(xiàng)工作任務(wù)。

          二、崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)組織起草酒店行政方面的規(guī)劃,計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等公文函件,并審核簽發(fā)前的文稿。

          2、批轉(zhuǎn)各類公文,并提出擬辦意見(jiàn)提交總經(jīng)理批閱。

          3、負(fù)責(zé)組織安排有關(guān)行政會(huì)議和總經(jīng)辦會(huì)議,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和決議;檢查各部門(mén)貫徹執(zhí)行情況,及時(shí)掌握和反饋信息。

          4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)之間的'關(guān)系。

          5、總經(jīng)理出差、休假期間,主持酒店例會(huì)和總經(jīng)辦會(huì)議。

          6、審核以酒店名義發(fā)出的各類公文,并報(bào)總經(jīng)理簽發(fā)。

          7、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系。

          8、負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的接待和處理工作,處理客人致總經(jīng)理的投訴函。

          9、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,對(duì)整個(gè)酒店的安全負(fù)重要的責(zé)任。

          10、帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店的人、財(cái)、物絕對(duì)安全。

          11、負(fù)責(zé)制訂、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部署保安的工作安排和檢查落實(shí),審定各崗位的安全制度。

          12、確保安全管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

          13、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各消防設(shè)備器材,確保設(shè)備的完好。

          14、協(xié)助總經(jīng)理建立安全委員會(huì)、消防委員會(huì)等組織,擔(dān)任或選派有關(guān)人員負(fù)責(zé)日常工作。

          15、組織開(kāi)展以“防火、防盜、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。

          16、負(fù)責(zé)酒店印鑒的管理和使用。

          17、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的工作安排。

          18、兼任人事部負(fù)責(zé)人一職,負(fù)責(zé)人事部日常工作;做好酒店員工入職、離職、招聘、企事業(yè)單位簽訂銷售協(xié)議;

          19、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

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