銷(xiāo)售中心崗位職責(zé)(8篇)
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的銷(xiāo)售中心崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售中心崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略和計(jì)劃，完成公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
4、定期對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù)；
5、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題；
6、參與合同的'談判與簽訂。
7、與全國(guó)各地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)對(duì)接。
任職要求：
1、熱愛(ài)生活了解市場(chǎng)需求，兩年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，不限，年齡在25一55歲之間。
2、具備獨(dú)立拓展市場(chǎng)的能力及執(zhí)行力，具有良好的溝通、表達(dá)能力及客戶(hù)公關(guān)能力；
3、樂(lè)觀開(kāi)朗、對(duì)工作充滿(mǎn)激情，抗壓力強(qiáng)。
4、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)十，懂得資本倍增，優(yōu)先選用有保險(xiǎn)業(yè)，電信業(yè)，直銷(xiāo)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者，個(gè)人，公司原有項(xiàng)目失利者。
銷(xiāo)售中心崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、制定所負(fù)責(zé)行業(yè)的人力資源數(shù)據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃、市場(chǎng)分析，負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)拓、完成銷(xiāo)售工作，實(shí)現(xiàn)年度業(yè)績(jī)目標(biāo)；
2、挖掘客戶(hù)需求，并為其提供有效的咨詢(xún)及解決方案；
3、及時(shí)完成調(diào)研客戶(hù)反饋工作，維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系；
4、實(shí)施華東市場(chǎng)活動(dòng)的組織和市場(chǎng)宣傳；
5、進(jìn)行調(diào)研企業(yè)的職位評(píng)估匹配、數(shù)據(jù)收集、對(duì)完成報(bào)告進(jìn)行審核；
6、參與薪酬報(bào)告制作，進(jìn)行薪酬報(bào)告后續(xù)分析解讀和匯報(bào)。
職位要求：
1、大學(xué)全日制本科以上學(xué)歷，人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、1年或以上工作經(jīng)驗(yàn)、有調(diào)研及咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)更佳；
3、有良好的`溝通技能和團(tuán)隊(duì)合作精神，敏銳的系統(tǒng)及邏輯思維能力；
4、愿意承擔(dān)責(zé)任，能承受工作的壓力，善于自我激勵(lì)；
5、能熟練運(yùn)用日常辦公軟件。
工作時(shí)間：9：00—17：30
福利待遇：雙休+法定假日+福利年假+帶薪病假+5險(xiǎn)1金+商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)+年節(jié)福利+團(tuán)隊(duì)活動(dòng)+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+豐富的培訓(xùn)+多元的晉升通道！
銷(xiāo)售中心崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域呼叫中心的各項(xiàng)管理工作,以完成區(qū)域目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)
2、對(duì)主管進(jìn)行日常輔導(dǎo)及溝通,及時(shí)解決銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在銷(xiāo)售中的問(wèn)題
3、與當(dāng)?shù)馗鱾�(gè)城市、區(qū)域保持日常溝通
4、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域呼叫中心人員的`日常管理
5、負(fù)責(zé)上級(jí)安排及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬
2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn),管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
3、責(zé)任心、有執(zhí)行力,對(duì)業(yè)務(wù)要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議
4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、團(tuán)隊(duì)影響力和學(xué)習(xí)能力
5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車(chē)平臺(tái)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
銷(xiāo)售中心崗位職責(zé)4
主要職責(zé)：
1、分析市場(chǎng)狀況，正確做出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批；
2、擬定年度銷(xiāo)售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
3、擬定年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
4、根據(jù)中期及年度銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；
5、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；
6、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議；
7、洞察預(yù)測(cè)通路危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批；
8、把握重點(diǎn)客戶(hù)，控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；
9、關(guān)注所轄人員思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；
10、根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷(xiāo)售費(fèi)用；
11、參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同；
12、組織建立健全客戶(hù)檔案，確保銷(xiāo)售人員離職后客戶(hù)不丟失；
13、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作；
14、向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作；
15、定期向上級(jí)述職；
16、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其做出工作評(píng)定；
17、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后實(shí)行，轉(zhuǎn)行管部備案；
18、負(fù)責(zé)本部門(mén)主管級(jí)人員任用的提名；
19、負(fù)責(zé)指定銷(xiāo)售部的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批通過(guò)后實(shí)行；
20、指定直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按照程序處理；
21、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部經(jīng)理的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查；
22、填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；
23、及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決；
24、每周定期組織例會(huì)，并參加企業(yè)有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、對(duì)銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；
2、對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)；
3、對(duì)確保經(jīng)銷(xiāo)商信譽(yù)負(fù)責(zé)；
4、對(duì)確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé)；
5、對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)指定和分解的合理性負(fù)責(zé)；
6、對(duì)銷(xiāo)售部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)；
7、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；
8、對(duì)銷(xiāo)售部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)；
9、對(duì)銷(xiāo)售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；
10、對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)；
11、對(duì)銷(xiāo)售部所掌管的企業(yè)秘密的'安全負(fù)責(zé)。
主要權(quán)力：
1、有對(duì)銷(xiāo)售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；
2、有向總經(jīng)理報(bào)告權(quán)；
3、對(duì)篩選客戶(hù)有建議權(quán)；
4、對(duì)重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)；
5、有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)；
6、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)；
7、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督檢查權(quán)；
8、對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)；
9、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)；
10、對(duì)限額資金有支配權(quán)；
11、有代表企業(yè)與政府相關(guān)部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力；
12、一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán)；
13、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權(quán)；
14、有退貨處理權(quán)；
15、一定范圍內(nèi)的銷(xiāo)貨折讓權(quán)。
銷(xiāo)售中心崗位職責(zé)5
1、日常賬務(wù)處理、報(bào)表
(1)負(fù)責(zé)母公司各類(lèi)月份、季度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作
(2)負(fù)責(zé)日常管理費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)
2、負(fù)責(zé)稅務(wù)辦理和發(fā)票管理
�。�1）辦理各類(lèi)稅務(wù)登記、納稅申報(bào)等涉稅工作；
�。�2）建立納稅輔助賬簿和年度納稅檔案；
�。�3）落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)虧損的稅務(wù)簽定及稅前彌補(bǔ)工作；
�。�4）填寫(xiě)每月公司的會(huì)計(jì)利潤(rùn)及稅務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表；
（5）各類(lèi)發(fā)票的開(kāi)具，發(fā)票專(zhuān)用章管理
3、負(fù)責(zé)稅務(wù)審核
�。�1）審核所有對(duì)外報(bào)送的納稅資料和文件；
�。�2）指導(dǎo)、審核公司會(huì)計(jì)人員的.稅務(wù)工作；
�。�3）對(duì)各種稅費(fèi)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核，保證公司的合法利益；
4、內(nèi)外部咨詢(xún)溝通
�。�1）研究各類(lèi)稅務(wù)問(wèn)題，為公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供稅務(wù)咨詢(xún)；
�。�2）配合公司外聘稅務(wù)專(zhuān)家實(shí)施稅收籌劃；
�。�3）針對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，提出相應(yīng)的稅收建議；
�。�4）解答公司內(nèi)部有關(guān)稅收方面的日常咨詢(xún)；
�。�5）與主管稅務(wù)局、財(cái)政局和稅務(wù)顧問(wèn)保持密切的工作聯(lián)系，統(tǒng)籌各項(xiàng)稅務(wù)關(guān)系。
銷(xiāo)售中心崗位職責(zé)6
1、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、積極配合其他財(cái)務(wù)人員的工作，保守公司秘密。
3、每日接到出納員到款通知后及時(shí)更新并上傳財(cái)務(wù)到款通知。（如遇網(wǎng)絡(luò)不暢，可用電話通知相關(guān)人員及時(shí)發(fā)貨）
4、次月5日前將上月收款金額核對(duì)準(zhǔn)確登記銷(xiāo)售明細(xì)表并于10之前計(jì)算業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售提成。
5、接收核對(duì)每日銷(xiāo)售部門(mén)傳遞的`銷(xiāo)售單據(jù)并簽字確認(rèn)。
6、財(cái)務(wù)軟件中應(yīng)收單據(jù)的審核、制單及登記賬��；收款單據(jù)的錄入、審核、制單及登記賬薄。
7、每日下班前統(tǒng)計(jì)當(dāng)日銷(xiāo)售訂單執(zhí)行及回款情況統(tǒng)計(jì)表。具體項(xiàng)目包括：本日訂單筆數(shù)、已發(fā)貨定單筆數(shù)、本日回款金額筆數(shù)及總額。
8、認(rèn)真復(fù)核銷(xiāo)售發(fā)票及紅字發(fā)票、并及時(shí)制單及登記賬薄。
9、認(rèn)真編制記帳憑證，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，要做到原始憑證齊全有效，記帳憑證與原始憑證事項(xiàng)一致準(zhǔn)確無(wú)誤。
10、月末完了匯總并裝訂會(huì)計(jì)憑證
11、每月定期及時(shí)匯總、編報(bào)商品銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并對(duì)報(bào)表的真實(shí)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
12、每月定期和不定期與相關(guān)單位、部門(mén)、人員核對(duì)往來(lái)明細(xì)帳、總帳，保證帳帳相符、帳證相符、帳表相符。
13、及時(shí)主動(dòng)督促相關(guān)單位、個(gè)人清還應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款，并向會(huì)計(jì)主管及時(shí)匯報(bào)工作情況。
14、協(xié)助出納員及時(shí)清理和收回代收貨款工作。
15、協(xié)助公司相關(guān)人員做好銷(xiāo)貨呆帳、死帳的清理工作。
16、做好業(yè)務(wù)內(nèi)會(huì)計(jì)資料的保管，配合會(huì)計(jì)主管做好整理與定期歸檔工作。
17、積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，努力鉆研本職工作，主動(dòng)提出合理化建議。
18、完成主管會(huì)計(jì)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
19、做好銷(xiāo)售情況的月度、季度、年度的銷(xiāo)售分析工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)依據(jù)。
20、做好銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作，與倉(cāng)庫(kù)管理人員核對(duì)檢查倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的出庫(kù)數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否相符，并和存貨成本核算會(huì)計(jì)核對(duì)相關(guān)銷(xiāo)售出庫(kù)數(shù)據(jù)，以便存貨成本會(huì)計(jì)做好存貨的核算工作。
銷(xiāo)售中心崗位職責(zé)7
負(fù)責(zé)推動(dòng)旅游銷(xiāo)售顧問(wèn)以電話形式對(duì)客戶(hù)或潛在客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售、跟進(jìn)后續(xù)工作等，帶領(lǐng)所屬的團(tuán)隊(duì)完成并超越銷(xiāo)售指標(biāo)；
負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行并確保服務(wù)品質(zhì)，提高銷(xiāo)售額，控制成本、績(jī)效的目標(biāo)達(dá)成；
協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定月度、季度和年度銷(xiāo)售計(jì)劃及銷(xiāo)售指標(biāo)；
管理呼叫中心整體銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)管理、合理調(diào)配人員，監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量及銷(xiāo)售情況；
負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理幫助團(tuán)隊(duì)成員分析業(yè)務(wù)及自身問(wèn)題并提出改善方案；
協(xié)助制定配合達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)的'各項(xiàng)激勵(lì)方案并執(zhí)行落實(shí)；
完成團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析；
制定、完善團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)；
處理團(tuán)隊(duì)工作中的任何突發(fā)事件；
銷(xiāo)售中心崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃，形成相應(yīng)的銷(xiāo)售策略，并確保在銷(xiāo)售中心內(nèi)有效的執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售公司制定的財(cái)富管理產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)拓展財(cái)富管理客戶(hù);
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷(xiāo)售中心向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議，完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)管理本銷(xiāo)售中心人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)，組織實(shí)施人員的招募與甄選、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、督導(dǎo)與考核等工作;
5、確保銷(xiāo)售中心成員明確工作進(jìn)度及個(gè)人目標(biāo)，建立與健全團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)管理制度;
6、完成公司下達(dá)的的.銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售任務(wù)和相關(guān)工作報(bào)告及業(yè)務(wù)匯報(bào);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、管理、金融等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、5年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，金融背景知識(shí)豐富;
3、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、銀行、保險(xiǎn)、信托及第三方理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，以及高端客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶(hù)分析能力，能夠有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;
5、具有良好的客戶(hù)溝通、人際交往及維系客戶(hù)關(guān)系的能力;
6、具備自我約束、激勵(lì)并勇于承擔(dān)、完成目標(biāo)責(zé)任的能力，能在一定的壓力下勝任工作;
7、誠(chéng)實(shí)守信，為人謙虛、勤奮努力，具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情;
8、有廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶(hù)人脈資源，具有開(kāi)發(fā)大客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
9、具有基金、保險(xiǎn)從業(yè)資格證，理財(cái)師資格證、cfp、cfa或cpa等專(zhuān)業(yè)資質(zhì)之一。
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