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      • 酒店監(jiān)控中心管理制度

        時間:2024-11-09 03:07:48 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿
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        酒店監(jiān)控中心管理制度

          在生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家整理的酒店監(jiān)控中心管理制度,希望對大家有所幫助。

        酒店監(jiān)控中心管理制度

        酒店監(jiān)控中心管理制度1

          1、監(jiān)控室值班員當(dāng)班時應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心,密切注意各部位情況,增強(qiáng)安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真做好值班記錄。

          2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。

          3、值班時對正常情況的記錄。主要包括:

          (1)各部位攝像監(jiān)視開關(guān)時間;

         。2)酒店重大及主要活動時間(如宴請、來訪、團(tuán)隊(duì)及行李抵離店等情況);

         。3)所觀察到的各部位、各營業(yè)點(diǎn)的狀況記錄;

          4、值班時對非正常情況的記錄。主要包括:

         。1)在正常時間范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并視情況與警衛(wèi)或有關(guān)部門聯(lián)系,采取必要措施;

         。2)在非正常時間范圍內(nèi)(如夜間及無營業(yè)范圍等)所觀察到的情況,應(yīng)作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時與警衛(wèi)聯(lián)系,采取必要措施;

         。3)員工在各部位出現(xiàn)的違紀(jì)情況。

          5、對各部門所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。

          6、火災(zāi)、火警、按“火災(zāi)報警操作程序”的要求進(jìn)行記錄,并及時向當(dāng)值領(lǐng)班和經(jīng)理報告。

          7、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應(yīng)進(jìn)行記錄。

          8、協(xié)同本部門或其他部門所進(jìn)行的各項(xiàng)工作,應(yīng)記錄清楚。

          9、當(dāng)消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時,應(yīng)及時報工程部維修,保證設(shè)備始終處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

          10其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進(jìn)入監(jiān)控室,非專業(yè)人員或本室值班人員嚴(yán)禁亂動監(jiān)控中心設(shè)備。

          11、值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),并定期進(jìn)行檢查保證設(shè)備的.正常運(yùn)行。

          12、值班記錄填寫清楚、詳細(xì),當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題,要在當(dāng)班時及時處理,對一時處理不了的,交下一班處理。

          13、定時清掃灰塵,保持室內(nèi)和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。

        酒店監(jiān)控中心管理制度2

          1、監(jiān)控員要熱愛本職工作,服從命令、聽從指揮。

          2、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長發(fā)。

          3、當(dāng)值期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。

          4、認(rèn)真做好交接班工作,并詳細(xì)將本班的.監(jiān)控情況知會下一班。

          5、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種,不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。

          6、每天要對各種儀器設(shè)備進(jìn)行清潔,保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。

          7、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預(yù)先填寫《查閱(調(diào)用)申請表》,經(jīng)保安部經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。

          8、當(dāng)值監(jiān)控不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。

          9、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的人員,不得無故占用(長用)中心之通信設(shè)備。

          10、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、消防主管級以上管理人員進(jìn)入。

          11、因工作需要的pa、工種技工、大堂am、值班經(jīng)理等,須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入,工作完畢后及時離開,不得無故逗留。

          12、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬消防主管。

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