銷售前臺(tái)崗位職責(zé)(合集15篇)
在快速變化和不斷變革的今天，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編精心整理的銷售前臺(tái)崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電話接待工作；
2、接待展廳來訪客戶與分流引導(dǎo)；
3、記錄客戶來電訪問及來訪信息統(tǒng)計(jì)、分析；
4、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作；
5、銷售部茶水、點(diǎn)心的維護(hù)工作。
任職條件：
1、女性，身高不低于1.60米；
2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的`服務(wù)意識(shí)和溝通、表達(dá)能力；
3、電腦辦公軟件office的基本應(yīng)用；
4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)2
1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶的信息;
2、接聽展廳來電，并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;
3、掌握公司基本信息，時(shí)間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員;
5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)3
1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行第一時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶的信息；
2、接聽展廳來電，并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；
3、掌握公司基本信息，第一時(shí)間為客戶咨詢提供解答；
4、將客戶意見準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員；
5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)4
1、專科以上學(xué)歷，年齡22周歲以上，男女不限，形象氣質(zhì)佳。
2、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專業(yè)。
3、一年以上汽車銷售或高級(jí)轎車4s店銷售經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。
4、會(huì)駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力。
5、具較強(qiáng)業(yè)務(wù)開拓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
6、本崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)5
1、進(jìn)店客戶的首次接待與問詢;
2、每批客戶根據(jù)銷售問顧提供的信息，確保所有客戶信息準(zhǔn)確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);
3、前臺(tái)工作按照5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
4、銷售部的.考勤記錄;
5、完成展廳經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)6
1、電話接聽工作
2、進(jìn)店客戶接待與分流引導(dǎo);接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求
3、信息統(tǒng)計(jì);記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時(shí)間
4、整理保存試駕文檔
5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜；
2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好公司的營(yíng)銷工作，努力開拓市場(chǎng)，完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)；
3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的`控制程序，對(duì)銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)；
2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，持有英語四級(jí)證書者優(yōu)先；
3、有良好的人際交往能力和語言表達(dá)能力，1米65以上形象氣質(zhì)佳。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)，報(bào)總公司。
3、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)投標(biāo)招標(biāo)文件的處理，oa評(píng)審起草及文件歸檔。
5、本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。
6、營(yíng)銷人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)營(yíng)銷人員的電話溝通，營(yíng)銷政策及公司文件的.及時(shí)傳達(dá)。
7、建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。
任職資格：
1、行政管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)：
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧：
3、思路清晰、計(jì)劃性與條理性強(qiáng)
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠獨(dú)立的分析問題并解決問題
5、較強(qiáng)的親和力與出色的溝通、表達(dá)能力
6、誠(chéng)實(shí)守信、樂觀進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)態(tài)度：
7、能發(fā)揮較好的團(tuán)隊(duì)合作精神
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、甄別客戶來店性質(zhì)，安排相關(guān)人員接待；
2、協(xié)助銷售顧問進(jìn)行客戶接待與分流引導(dǎo)；
3、監(jiān)督銷售顧問按要求填寫意向客戶信息卡并做好來店登記及填寫展廳客戶管理臺(tái)賬
4、匯報(bào)展廳流量，統(tǒng)計(jì)客戶到店數(shù)據(jù)，并做好留存及轉(zhuǎn)出的相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作；
5、匯報(bào)客戶來源信息渠道、客戶意向車型，銷售顧問留存情況，戰(zhàn)敗等分析報(bào)表。
崗位要求：
1、身高1.58以上，相貌端正，有銷售前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熱情開朗，有良好的溝通能力。
3、工作認(rèn)真、細(xì)致，有責(zé)任心，遵守企業(yè)及部門規(guī)章制度。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)10
【崗位職責(zé)一】
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
【崗位職責(zé)二】
1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，協(xié)助主管制定年度促銷計(jì)劃及促銷費(fèi)用預(yù)算；
2、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系；
3、按時(shí)按質(zhì)完成促銷活動(dòng)的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
4、促銷產(chǎn)品及贈(zèng)品的`設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理；
5、競(jìng)品信息的收集與反饋；
6、按照促銷計(jì)劃實(shí)施促銷活動(dòng)。
【崗位職責(zé)三】
1、顧客服務(wù)
提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；
引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn)，激發(fā)顧客購(gòu)買欲；
策劃和開展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng)；
用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決；
2、零售管理
門店陳列及POP管理；
品牌、樣機(jī)、展臺(tái)形象展示及維護(hù)；
門店關(guān)系維護(hù)；
3、店內(nèi)市場(chǎng)
負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善；
自主策劃門店個(gè)性化促銷方案；
為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì)提供產(chǎn)品介紹。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)門店顧客接待
2、門店銷售登記
3、按規(guī)定編制并提交賬目報(bào)表
4、整理核實(shí)賬目
5、管理店面的清潔
任職要求：
18周歲以上，銷售優(yōu)先，一年工作經(jīng)驗(yàn)，較好的溝通能力，協(xié)調(diào)能力。家最好在沈陽長(zhǎng)白附近�，F(xiàn)單位地址在太原南街南十馬路，由于擴(kuò)大店面，將于20xx年6月搬遷至長(zhǎng)白中海國(guó)際社區(qū)附近。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)12
職位描述
要求：形象氣質(zhì)佳，身高在165以上熟悉基本社交禮儀
1、負(fù)責(zé)電話接待工作，接聽外部電話按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對(duì)銷售咨詢來電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù)，對(duì)需要轉(zhuǎn)接的'電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)；
2、客戶接待與分流引導(dǎo)，接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人；
3、信息統(tǒng)計(jì)，記錄客戶電話訪問及來訪信息；
4、提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)，做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
5、參加公司組織的各類培訓(xùn)，熟記銷售、售后流程，電話接聽技巧，掌握產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、完成招商專員客戶信息登記，銷售數(shù)據(jù)及報(bào)表的收集、整理；
2、協(xié)助招商總監(jiān)處理日常事務(wù)；
4、做好招商中心客戶來訪接待。
任職資格：
1、身高160cm，形象氣質(zhì)良好；
2、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、銷售后勤工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；
4、計(jì)算機(jī)運(yùn)用熟練，有統(tǒng)計(jì)分析能力，文字功底良好；
5、適應(yīng)力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)接待展廳來店顧客，嚴(yán)格按要求記錄來店客戶信息，并安排銷售顧問進(jìn)行客戶接待工作;
2、保持良好的工作熱情，主動(dòng)為客戶提供各種咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺(tái)接待區(qū)物料物品;
4、其他輔助性事務(wù)。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)15
1.按廠家和集團(tuán)的管理標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)接待到店客戶，并引薦銷售顧問;
2.負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記，并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問辦理客戶試乘試駕手續(xù)，并做好登記工作;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助展廳經(jīng)理對(duì)值班站崗工作的`管理;
5.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問做好客戶離開后的臺(tái)面清理，維護(hù)展廳環(huán)境;
6.負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
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