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      • 餐飲區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

        時間:2024-09-22 12:06:41 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿
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        餐飲區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

          在不斷進步的時代,很多場合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的餐飲區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        餐飲區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

        餐飲區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)1

         。ㄒ唬┬寂c執(zhí)行公司下達的各項指令和規(guī)定

         。1)傳達、執(zhí)行總部的各項指令和規(guī)定。

         。2)負責(zé)解釋各項規(guī)定、營運管理手冊的條文。

          (二)制定和完成各項經(jīng)營指標

         。1)營業(yè)額指標。

         。2)費用目標。

          (3)廚房、吧臺的成本率、毛利率目標

          店長根據(jù)預(yù)定的各項經(jīng)營指標,結(jié)合本店的實際情況,制定出完成本月銷售計劃的執(zhí)行計劃,包括營業(yè)計劃、商品計劃、采購計劃、銷售促進計劃、人力資源計劃、費用計劃和財務(wù)計劃等。

         。ㄈ╅T店員工的安排與管理

         。1)對員工的考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進行監(jiān)督與管理;

          (2)對員工進行公平公正的工作分配及績效考核;

         。3)抓好員工隊伍的基本建設(shè),熟悉和掌握員工的思想狀況,時時激勵員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態(tài),讓員工具有強烈的.使命感、責(zé)任心和進取心。

         。4)不斷的對員工進行在職培訓(xùn),以促進員工整體的業(yè)務(wù)水平,提高門店員工的工作效率;

         。5)協(xié)調(diào)門店各方面的人際關(guān)系,使員工有一個融洽的工作環(huán)境,增強單店員工的凝聚力。

         。ㄋ模┚S護門店的清潔衛(wèi)生、進行門店安全管理

          (1)店內(nèi)設(shè)施完好率的保持;設(shè)備故障的修理與更換;冰箱、雪柜、及其他器具用具的維護;

         。2)門店環(huán)境衛(wèi)生。一般按區(qū)域安排責(zé)任落實到人,由店長檢查落實。

         。3)在營業(yè)結(jié)束后,店長應(yīng)對店內(nèi)的保安人員、消防設(shè)施、煤氣、電源、水源等環(huán)節(jié)做最后的核實檢查,確保安全工作萬無一失。

         。ㄎ澹┍O(jiān)督和審核會計作業(yè)

          (1)要做好各種報表的管理,例如:顧客意見表、單店利潤分配表、毛利表、各類記賬憑證以及各類會計賬本,并定期對會計作業(yè)進行監(jiān)督和審核;

          (2)加強門店的財產(chǎn)管理,掌握和控制財物的有效合理利用。

         。┬麚P公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化,推廣飲食銷售,定期推出新食譜。

         。1)在公司經(jīng)營范圍內(nèi)根據(jù)市場情況和不同時期的需求,制定相應(yīng)的促銷計劃;

         。2)制定服務(wù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)計劃和考核制度,定期研發(fā)新菜式,推出新食譜。

        餐飲區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)2

          1。協(xié)助餐飲總監(jiān)管理、督導(dǎo)餐廳、酒吧、管事部、廚房的日常工作,保證各點高質(zhì)量的工作水準。

          2、編制廣場日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標準,審定操作層工作程序、標準,參與制定餐廳、酒吧、管事部、廚房的工作計劃、經(jīng)營預(yù)算等,并督促和檢查員工認真貫徹執(zhí)行。

          3、負責(zé)制定廣場工作計劃,適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。

          4、協(xié)助制定并監(jiān)督實施各項培訓(xùn)計劃。

          5、負責(zé)定期對下屬進行績效評估,按考核制度提出書面升降級建議。

          6、與餐飲總監(jiān)、廚師長共同分析經(jīng)營成本,采取有效措施,加強成本控制。

          7、協(xié)助餐飲總監(jiān)制定和實施各項餐飲推廣計劃。

          8、負責(zé)餐廳、酒吧、管事部、各廚房之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作,尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系,提高工作效率,減少不必要的.差錯。

          9、經(jīng)常巡視各營業(yè)點經(jīng)營情況,負責(zé)督導(dǎo)、檢查餐廳服務(wù)質(zhì)量、各廚房生產(chǎn)質(zhì)量。

          10、負責(zé)廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實。

          11、負責(zé)檢查員工儀表儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況,按獎懲制度實施獎懲。

          12、負責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負責(zé)督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)管理。

          13、按時參加上級組織的各種會議,并通過會議向下屬傳達布置工作任務(wù),確保政令傳達暢通和任務(wù)逐級落實。

          14、完成餐飲總監(jiān)布置的各項其他任務(wù)。

         。鄱、任職條件:

          1、有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認真踏實,為人處事公正嚴明。

          2、熟練掌握餐飲管理與服務(wù)的專業(yè)知識和技能。

          3、具有較強的組織管理能力,能制定各種餐飲服務(wù)、生產(chǎn)的規(guī)范和程序,并組織員工認真貫徹執(zhí)行。

          7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。

          8、做好餐后收尾工作。

        餐飲區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)3

          1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。

          2、準備好開餐前各種菜式的'配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。

          3、了解菜式的特點、名稱和服務(wù)方式,根據(jù)廳面的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至廳面。

          4、了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。

          5、協(xié)助廳面服務(wù)員做好餐前準備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

          6、協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

          7、協(xié)助廳面服務(wù)員,溝通前后臺的信息。

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