部門的工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,為此需要好好地寫一份計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的部門的工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門的工作計劃1
本工作計劃主要分以下幾個部分;1、財務(wù)核算 2、財務(wù)管理與監(jiān)督 3、組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 4、財務(wù)培訓(xùn)計劃 5、工作重點和難點 6、20xx年主要經(jīng)濟指標預(yù)測。各部分分別敘述如下:
一、 財務(wù)核算工作
1、 會計電算化。
會計電算化是搞好我司財務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確,靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求。財務(wù)部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據(jù)。在20xx年年初我司財務(wù)部已經(jīng)著手會計電算化的工作,各方面的基礎(chǔ)工作均已具備,但由于合作單位浪潮國強軟件公司的不合作,使此項工作進程耽擱較久。
針對浪潮國強不合作現(xiàn)狀,我司計劃重新尋找合作軟件商,初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價之中,預(yù)計20xx年11月可以確定軟件商和軟件版本,從20xx年12月總公司財務(wù)部著手財務(wù)軟件的切換工作,20xx年1月開始在部分分(子)公司推廣,在20xx年6月份之前,所有下屬公司實現(xiàn)會計電算化。
2、 會計報表體系
我司目前的會計報表體系主要`包括(總公司和分公司一致):
日報:資金日報表、應(yīng)收帳款日報表、在途資金日報表
月報:資產(chǎn)負債表、損益表、費用預(yù)算表、實際費用匯總表、往
來明細表
年報:資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費用預(yù)算表、實際費
用匯總表、 往來明細表
初步計劃是在20xx年增加一個報表,即商品銷售利潤明細表,該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷售費用、銷售利潤等要素的計算分析,按月上報?偣矩攧(wù)部需要同樣進行此項工作,然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細表合并調(diào)整,從而對我司所有銷售商品的.銷售利潤狀況有一個準確的了解。此項工作量非常大,在下屬公司實現(xiàn)電算化后,可以交好的完成。
第二個計劃是在20xx年的財務(wù)人員考核中增加一個項目,即會計報表數(shù)據(jù)準確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標。對工作質(zhì)量較差者實行淘汰,比如末位淘汰制,以促進財務(wù)工作質(zhì)量的提高。
3、 下屬公司財務(wù)信息監(jiān)控
下屬公司均在深圳以外的地區(qū),總公司對下屬公司財務(wù)狀況需要及時準確的
部門的工作計劃2
一、管理思路
1、實行部門主管負責(zé)制。學(xué)校將德育、教學(xué)、體藝、后勤四大板塊工作實行部門主管負責(zé)制,從計劃制定到跟蹤落實,從平時工作到期末績效評估、考核,均由部門主管負責(zé)到底。部門主管有職、有權(quán),全權(quán)負責(zé)處理分管板塊的一切事務(wù),校長室主要是提供參謀、督導(dǎo)、抽查、建議、評估等作用。校長不越位管理主管工作范圍內(nèi)的具體事務(wù),主要研究思考學(xué)校整體發(fā)展戰(zhàn)略,負責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)。同時,經(jīng)常深入到教師中與老師談心,兩位校長與一學(xué)期不少于50%的老師進行各種形式的交流。德育主管:蔡賢娜、協(xié)管姚金鳳,教學(xué)主管:陳錫宜、李旺南,體藝綜合主管:神偉紅,后勤工會主管:林萬鋒。
2、實行責(zé)任追究制。針對過去在某些部門和少部分教師身上執(zhí)行力缺失的問題,本學(xué)期實行層層責(zé)任追究問責(zé)制,強化學(xué)校工作規(guī)范和要求的執(zhí)行力。校長主抓部門主管,部門主管抓年級組長、科組長,年級組長、科組長抓班主任及學(xué)科教師,一級對一級負責(zé)。凡是布置工作不完成、不到位,尤其是不執(zhí)行學(xué)校安全管理要求、嚴重失職,導(dǎo)致發(fā)生學(xué)生安全事故的,一律按程序和級別問責(zé),采取誡勉談話、警示教育、書面檢討、通報批評、扣發(fā)相應(yīng)績效考核獎勵,緩聘或降聘技術(shù)職稱、停職、調(diào)離教學(xué)崗位、解聘等予以追究處理。
試行年級組長負責(zé)制,年級組負責(zé)整體的教育教學(xué)與管理,并逐步試行年級組長組閣制,學(xué)校選聘(競聘)七位年級組長,然后由年級組長選人,組成三科教師,年級組長工作優(yōu)秀的,整體團隊業(yè)績突出的,將在專業(yè)技術(shù)聘任中加分或高聘。學(xué)科組長要成為語、數(shù)、英、綜合學(xué)科部門主管的得力助手,協(xié)助負責(zé)日常教學(xué)、教研和常規(guī)管理的工作,今后工作成績突出的優(yōu)秀教研組長將優(yōu)先在專業(yè)技術(shù)評聘中加分或高聘。語文協(xié)管:陸遠萍、鄧燕娥,數(shù)學(xué)協(xié)管:黃利陽、李敏麗,英語協(xié)管:李明珠。
3、全面啟用學(xué)校內(nèi)網(wǎng)管理系統(tǒng),實現(xiàn)無紙化辦公。所有部門的工作計劃、通知、文件、公文、信息均通過內(nèi)網(wǎng)全部上網(wǎng),今后沒有極為特殊情況,均不再發(fā)放紙質(zhì)文件與通知。今后每位教工上班的第一件事是打開內(nèi)網(wǎng),了解會議通知、工作布置。各位教工要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),盡快掌握內(nèi)網(wǎng)使用方法,并通過內(nèi)網(wǎng)的相關(guān)平臺,提高工作效率。學(xué)校嚴格控制教師會議的時間與次數(shù),原則上每月大會一次,時間為1小時以內(nèi)。更多會議精神放在內(nèi)網(wǎng)上,請老師自覺閱讀,保證上級文件和精神及時落實到位。
4、繼續(xù)實施剛性制度管理與人本化管理相結(jié)合的管理策略。在工作中嚴格要求,嚴格按制度辦事,獎優(yōu)褒先,獎勤罰懶;投入更多資金,為教師的專業(yè)化成長搭橋,讓教師成長和進步成為教師的最大福利。同時,在工作之外則關(guān)心教職工運動與健康,關(guān)懷教職工子女教育等,采取多項人本化措施,為教師的健康謀福。倡導(dǎo)教師健康工作與生活模式:教學(xué)、讀書、反思、健身、旅游。
二、德育工作
。ㄒ唬├^續(xù)加強學(xué)生的養(yǎng)成教育。以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》20條為核心,以學(xué)生文明禮儀為重點,根據(jù)目前工作的需要,成立“五彩石工作室”,根據(jù)每月的德育重點,開展相關(guān)的宣傳導(dǎo)向、實踐活動和監(jiān)督檢查等工作,定點暫定為心理辦公室和咨詢室,主要成員暫定為:蔡賢娜、姚金鳳、李慧英、朱咪咪、陳永秀、胡均娥等,負責(zé)的主要項目:五彩石電視臺、紅領(lǐng)巾五彩石廣播臺、陽光播報、陽光姐姐信箱等。具體工作內(nèi)容如下:
1、開學(xué)初,拍攝短片“文明禮儀一日通”,幫助學(xué)生盡快成為一名講文明、講禮儀的五小合格隊員,特別對一年級的新生有很大的宣傳與導(dǎo)向作用。
2、播放學(xué)校訂購的“文明禮儀”短片,利用班隊課時間上好禮儀課。并有針對性在校園內(nèi)拍攝相關(guān)畫面,給全校學(xué)生現(xiàn)身說禮儀,然后各班根據(jù)學(xué)校電視臺的示范后開展禮儀課。
3、在校門口醒目的地方設(shè)立投稿箱,內(nèi)容可以是點歌、好人好事、煩惱解答等,鼓勵學(xué)生積極參與,做好宣傳和激勵工作,并對投稿的積極分子進行獎勵和表彰。
4、每月召開一次校會(或級會),主要對開展德育活動的內(nèi)容,包括每月的德育工作重點及成效,表揚在遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》方面突出的好人好事,表揚文明班、文明宿舍、先進學(xué)生代表以及陋習(xí)曝光等內(nèi)容。
。ǘ┘訌姲嘀魅、輔導(dǎo)員培訓(xùn)力度,使班級管理邁上新臺階
1、針對目前就餐學(xué)生人數(shù)的不斷增加,對全體班主任進行培訓(xùn),實行班主任負責(zé)制。德育處根據(jù)年級和就讀的樓層,重新劃分整隊、換鞋的區(qū)域,然后由班主任整好隊后由班長向值日生報人數(shù),方可進宿舍,并在12:15或值日老師到崗后離開。午休結(jié)束后,值日監(jiān)督關(guān)電扇、空調(diào),做好內(nèi)務(wù),監(jiān)督學(xué)生排隊離開方可離開。延長學(xué)生午休時間到13:50結(jié)束,必須排隊離開宿舍,14:00到課室,14:10上第一節(jié)課,取消午讀。晨讀時間每周分一次給數(shù)學(xué)。下午第1-2節(jié)40分鐘大課改為30分鐘小課,第3節(jié)仍為40分鐘。嘗試午休管理承包制,讓有豐富管理經(jīng)驗和能力,又愿意管理的班主任和老師管理,實現(xiàn)學(xué)校午休管理的安全有序。嘗試晚放學(xué)提前試驗,除周一、二為4:35放學(xué)外,三——五均提前為3:45就放學(xué),減少學(xué)生在校時間,緩減放學(xué)管理壓力。
3、開展班主任“學(xué)生自主管理為主題”的經(jīng)驗交流,在主題和時間確定以后,根據(jù)班級管理的重點、難點,由1、2名班主任開展1-2次的經(jīng)驗專題交流,召開會現(xiàn)場會到管理有方的班級,介紹自己在班級管理工作的方法。
4、加強班干部執(zhí)行力的培養(yǎng),如收發(fā)學(xué)校資料的信息員、衛(wèi)生監(jiān)督員、課間安全員等,通過班主任的選拔和推薦,由學(xué)校統(tǒng)一培訓(xùn),由班主任進行跟蹤和管理,讓班干部成為班主任的得力小助手,填補學(xué)校安全監(jiān)督的漏洞。
5、輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)校的工作重點,做好國旗下講話、隊禮、隊歌、國歌等常規(guī)培訓(xùn)與輔導(dǎo)工作。
6、利用少先隊陣地積極開展有關(guān)文明禮儀的實踐活動,包括9月下旬的文明禮儀和12月以慶祝元旦為主題的班級板報,其次,為了整合資源,提高實踐活動的實效性,以年級為單位開展《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為主題的知識競賽的觀摩評比活動。
。ㄈ┌l(fā)揮校園文化等載體作用,開展心理健康教育
1、加強學(xué)生文明崗的檢查,選拔一批優(yōu)秀的值日生,重點培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感。
2、根據(jù)目前的升旗儀式的不足,進行相關(guān)的調(diào)整:減少班級主題式的朗誦,增加光榮護旗手的頒發(fā)綬帶的內(nèi)容,重點改革的是對校訓(xùn)的集體朗誦,進一步提高學(xué)生的集體感、光榮感。
3、加強優(yōu)秀學(xué)生、先進事跡的示范宣傳作用,利用櫥窗、年級板報等載體,對每月的護旗手的事跡和月內(nèi)發(fā)生的好人好事,進行大力的宣傳。
4、開展心理健康教育,開設(shè)心理健康教育課,每班每學(xué)期不少于8節(jié),四年級以上學(xué)生建立學(xué)校心理健康檔案,對特殊學(xué)生進行心理跟蹤輔導(dǎo),正常心理信箱和網(wǎng)絡(luò)傾訴解煩熱線,公布專題QQ和電子郵箱。
5、在上學(xué)期,多次發(fā)生學(xué)生沒坐上校車,獨自回家的情況,為了加強校車的安全管理工作,中午放學(xué)除一年級由第四節(jié)課任課教師帶隊放學(xué),其他由各班的小干部組織帶隊。晚上放學(xué)由班主任帶隊到報數(shù)區(qū),向值日老師報數(shù)(4、5、6年級的中信、七寶排隊學(xué)生除外)。人數(shù)不齊,不能放行,特殊情況要有書面說明,寫清哪個班、哪個學(xué)生留堂。
三、教學(xué)工作
1、狠抓教學(xué)常規(guī),開齊上足國家規(guī)定課程,形成每周巡查通報制度
每天有一位行政(值日)在各個時段檢查教師課堂教學(xué)情況,發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題,及時提醒,及時整改,防止不良教學(xué)事件的發(fā)生。(檢查內(nèi)容:亂調(diào)課,坐著上課,上課打手機,教學(xué)秩序亂,中途離開上課地點,上課不點名,嚴重體罰或變相體罰,上課拖堂等。)尤其是對思品、科學(xué)、綜合實踐、圖、音、體等改上成語、數(shù)、英課的,發(fā)現(xiàn)一起批評一起;
2、繼續(xù)進行教師教育教學(xué)創(chuàng)新論壇活動
鼓勵教師根據(jù)教育教學(xué)的實際和學(xué)情、班情,結(jié)合自己的實踐與思考,大膽探索,繼續(xù)扶持語文大量閱讀的實驗,給改革者以政策、人力、資金的傾斜與幫助。物色精選語、數(shù)、英、綜合優(yōu)秀中青年教師進行自己教育教學(xué)的經(jīng)驗展示與交流,不斷豐富教研活動形式和教研內(nèi)容,提高教研活動的實效。
3、研究設(shè)計學(xué)期(學(xué)年)主題性教研活動,聘請專家駐校指導(dǎo)
采用把脈會診式,提高教研針對性。本學(xué)期擬繼續(xù)邀請于永正、黃愛華兩位深受老師們歡迎的特級駐校指導(dǎo)!一起開展主題性教研活動。語文主題:作文教學(xué)、朗讀教學(xué);數(shù)學(xué)主題:概念教學(xué),解決問題的策略;英語主題:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的英語讀寫效益研究,舉辦第二屆圣誕英語聯(lián)歡會;綜合主題:有效課堂的`研究。
4、繼續(xù)完善教學(xué)質(zhì)量評估體系
繼續(xù)實行月考制度,期中檢查反饋制度,嚴格期末質(zhì)量考核監(jiān)控流程。語文朗讀以5分成績,語文、數(shù)學(xué)、英語卷面和書寫質(zhì)量以3分正式納入計分中,擬訂卷面分評價標準。
5、全面推進“教育博客”,促進教師專業(yè)化成長
“教育博客”正式納入教師專業(yè)技術(shù)評聘考核和教育教學(xué)績效考評。按照45周歲以下人人建有個人或班級博客的要求,每人每月不少于2篇博文上傳。定期開展優(yōu)秀博文交流、評比。
6、嚴格作業(yè)規(guī)范,加強質(zhì)量監(jiān)控
。1)作業(yè)布置:形式多樣,有利于鞏固、拓展課堂教學(xué)內(nèi)容,作業(yè)量適中,課內(nèi)、課外相結(jié)合。(語文作文兩周一大作,中、高年級一周一小作或日記均需批改,讀書筆記3-6年級每周不少于3篇均需批改;數(shù)學(xué)設(shè)有后進生計算本,優(yōu)等生應(yīng)用題本,每天兩小題均需批改。)
。2)完成質(zhì)量:按當天教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生能在規(guī)定時間內(nèi)獨立完成課內(nèi)、課外作業(yè)。作業(yè)做到格式規(guī)范,書寫工整,本面整潔。作業(yè)正確率高,錯誤內(nèi)容能按要求及時訂正。
。3)批改情況:課內(nèi)、課外作業(yè)批改及時、認真,沒有錯批、漏批,批語注意發(fā)揮指導(dǎo)、激勵等功能,批閱行款整潔、規(guī)范。
(4)蹲點行政每月檢查一次,教導(dǎo)處對學(xué)生作業(yè)本每兩個月檢查一次,包括同步訓(xùn)練、作文本、日記本、讀書筆記本、計算本、應(yīng)用題本等。
7、提高備課質(zhì)量,確保課堂效率
本學(xué)期開始,各種課程的開齊上足,意味著語、數(shù)、英課的減少。課少了,教學(xué)質(zhì)量又要高,怎么辦?只有在備課上下功夫!
。1)鉆研教材:能認真鉆研教材,熟讀《教師教學(xué)用書》,領(lǐng)會教材的編排特點、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標,教學(xué)中需要準備的教具和學(xué)具,以及本冊教材在學(xué)段中的地位作用。
。2)確定重點、難點:每個單元(每個課時)的重點、難點要準確,能適合學(xué)生的認知發(fā)展水平。
。3)教學(xué)過程:教學(xué)環(huán)節(jié)齊全,教學(xué)模式選用恰當,教學(xué)策略靈活運用,有突出重點、突破難點的有效措施,層次清晰。
。4)作業(yè)設(shè)計:有利于學(xué)生理解和鞏固本節(jié)課堂所學(xué)的知識,練習(xí)設(shè)計有目的性、針對性、階梯性。
。5)資源應(yīng)用:積極利用教具、學(xué)具和現(xiàn)代教育技術(shù),通過觀察、實驗和動手等理解獲取知識。
(6)其他方面:板書設(shè)計合理,能認真進行教學(xué)反思、體會和探討問題。學(xué)校通過聽隨堂課檢查是否備課到位。
(7)教導(dǎo)處對教師備課本每兩個月檢查一次。語、數(shù)均可采用課本旁注式備課,英語可用電子備課。各蹲點行政或分管層面領(lǐng)導(dǎo),必須對所管轄的級組、學(xué)科每人必須聽課打分,計入績效考核。
。8)、巧妙利用預(yù)備鈴和上課鈴之間的時間,開展經(jīng)典誦讀活動,由年級組為單位,由各上課的科任老師組織進行誦讀,同時也避免了學(xué)生在預(yù)備鈴響了以后還到處亂跑的現(xiàn)象。
8、繼續(xù)施行月考制度,實行年級內(nèi)外互換批改反饋
。1)為了加強對學(xué)生過程性評價,了解學(xué)生階段性知識掌握情況,及時反饋教學(xué)信息,使教師工作更加清醒,避免麻木遲鈍,為教師下一步的教學(xué)工作提供可靠的反饋信息;同時使學(xué)生鞏固和復(fù)習(xí)所學(xué)知識,及時發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)出自己的不足之處加以改進。
。2)實行組內(nèi)分工合作,人人均等承擔(dān)任務(wù),月考試卷出題質(zhì)量、批改質(zhì)量納入績效考核。(語文、數(shù)學(xué)、英語各科將每月命題試卷電子版于當月25日前發(fā)送到教導(dǎo)處。)
(3)每月的最后一周由各年級組統(tǒng)一安排月考一次,月底前必須交換批改完成,成績發(fā)給學(xué)生和家長(或用校訊通反饋)。
。4)命題范圍以一月內(nèi)所學(xué)知識為主,命題要具有針對性,主要考查學(xué)生的基礎(chǔ)知識(60%)與綜合能力(40%),聯(lián)系課本,聯(lián)系生活,題型盡量與區(qū)、市統(tǒng)考題相似,難易適中。
。5)年級組長對月考進行總負責(zé),各學(xué)科要形成良好的考風(fēng),確保學(xué)生成績的真實性;各任課老師負責(zé)本學(xué)科的出卷、閱卷任務(wù),并將月考分析表交到教導(dǎo)處主管備案。
四、體藝工作
1、全面推進乒乓球體育特色工作
。1)乒乓球課正;,三位體育教師統(tǒng)一備課,形成計劃,每周每班不少于一節(jié)課。 (2)擬定陽光五小學(xué)生乒乓球技術(shù)考核標準和考核辦法。
(3)每學(xué)期舉辦一次全校乒乓球公開賽,按照不同年齡階段制定比賽方案,通過比賽選拔優(yōu)秀學(xué)生進入校隊,并在校園中營造師生乒乓球運動氛圍。
2、細化第二課堂,出精品,出人才
。1)精減第二課堂項目,由群體活動轉(zhuǎn)化為精英活動。保留優(yōu)勢項目,淘汰劣勢結(jié)構(gòu)不合理項目。
。2)第二課堂優(yōu)勢項目,任課教師優(yōu)先挑選學(xué)生,每小組制定好發(fā)展計劃,學(xué)校制定考核標準和考核辦法,納入績效考核工作量中。以出精品為主,全校以藝體學(xué)科的活動項目為基礎(chǔ),盡量發(fā)揮有專業(yè)技能教師輔導(dǎo)的第二課堂課程。另外,結(jié)合學(xué)校發(fā)展需要,根據(jù)教師的特長開設(shè)幾門有實用性的課程。剩余的以語、數(shù)英三科作為學(xué)科補差和閱讀課時間。
。3)根據(jù)以往的經(jīng)驗與教訓(xùn),本學(xué)期開始將每周一、周二下午第三節(jié)設(shè)定為第二課堂輔導(dǎo)課。
。4)學(xué)校體藝特色項目制定一個兩年發(fā)展目標,力爭沖出區(qū)級上升到市一級,進行電子琴管弦樂隊特色教學(xué)試驗。繼續(xù)開展形式多樣的綜合社會實踐活動,如參觀工廠,參與制作,動手實踐等。
。5)航模隊明確輔導(dǎo)教練,制定好訓(xùn)練計劃,落實好訓(xùn)練時間、挑選好訓(xùn)練隊員隊員,男、女兩隊的比例要均衡,爭取明年比賽取得好成績。
。6)用好航?破諏m椯Y金,落實好教練員、輔導(dǎo)老師的待遇,獲獎獎勵可與績效考核分離開來。用專項資金進行重獎。
3、抓好體藝常規(guī)教學(xué)管理工作
(1)規(guī)范教學(xué)行為,嚴防教學(xué)漏洞,杜絕安全事故。每月教學(xué)分管推門聽各類課不少于1節(jié),學(xué)科組長本學(xué)科聽課不少于1節(jié)。安全組織嚴密,對坐著上課、隨意離堂、組織隨意松散等問題及時談話。每月作小結(jié)一次,分析現(xiàn)狀及存在問題,解剖案例,預(yù)防事故,提高課堂教學(xué)的實效性。
。2)繼續(xù)施行體藝科教學(xué)質(zhì)量考核制度,提前進行,中途抽測,納入績效考核。
。3)舞蹈訓(xùn)練要打好基礎(chǔ),夯實訓(xùn)練,培養(yǎng)一批素質(zhì)過硬的隊員,為少兒藝術(shù)花會比賽通過區(qū)及沖出市級打下基礎(chǔ),為白馬和袁屋邊社區(qū)和諧社區(qū)創(chuàng)建排練好相關(guān)節(jié)目。
。4)發(fā)揮團隊合作精神,分工合作,人人挑擔(dān),10月份舉辦全校第二屆田徑運動會。體育組精心準備12月份南城區(qū)小學(xué)生田徑運動會,爭取超過上屆團體總分第四的成績。(“保四爭三”)
。5)大課間活動要完善細節(jié),做好創(chuàng)意規(guī)劃。完善乒乓球操的技術(shù)正確性與實用性。盤活運動項目,解決以音樂作為調(diào)動的口令,參加下半年全市比賽。
。6)認真準備,精心組織,確保10月份省現(xiàn)代化教育技術(shù)實驗學(xué)校中期評估順利通過。
五、后勤工作
。ㄒ唬﹪栏駡(zhí)行審批制度,提倡低碳環(huán)保辦公
根據(jù)統(tǒng)計我校每學(xué)期單在后勤物資發(fā)放及辦公耗材方面的支出要3萬多,電教設(shè)備維護8萬多,電教設(shè)備零配件更換2萬多,水電費9萬多,這些款的支出對于我校來說是龐大的辦公開支。這些支出可以通過老師們規(guī)范管理進行壓縮的,比如物資的出庫要嚴格審批,電教設(shè)備要制定使用協(xié)議,班級用電、廁所用水要實行班級監(jiān)督管理,做到水不長流,燈不長明。
本學(xué)期的各班衛(wèi)生清潔用品第一周開始由總務(wù)處發(fā)放,每班兩拖桶、兩拖把、兩掃把、五條毛巾。原來可以用的可繼續(xù)使用,節(jié)約有獎。實行學(xué)期包干,每班每學(xué)期補助50元由班主任購買合用的清潔工具,后勤職工使用的清潔工具將有嚴格的控制;各辦公室用到的文具、耗材、藥品等則由年級組長擬制《物資申領(lǐng)表》進行審核領(lǐng)取(這樣是在更大程度上防止過分浪費用量)。電教設(shè)備要簽定使用協(xié)議,以防不愛護使用、不認真管理造成損壞,班級用電、廁所用水要實行責(zé)任到班級和個人。
。ǘ⿵娀笄谫Y產(chǎn)管理
1、本學(xué)期嚴格實施執(zhí)行資產(chǎn)管理制度,特別是固定資產(chǎn)的管理。學(xué)校每室的都有相關(guān)的責(zé)任人,責(zé)任人就是要對該室的物品設(shè)備進行愛護使用,并要在開學(xué)初簽定使用協(xié)議,期末由總務(wù)處核查登記。其它外帶設(shè)備(如:筆記本電腦、照相機、錄像機)開學(xué)初必須到總務(wù)處登記借用。2、電教設(shè)備維修將納入個人績效考核范圍。電教設(shè)備在使用的過程中屬人為操作不慎導(dǎo)致?lián)p壞的扣1-2分,維修費在100元以上,500元以下(以發(fā)票為準)的扣1分;500元以上扣2分,是否人為操作不慎,則由太平洋技術(shù)人員判定。3、關(guān)于電教設(shè)備使用過程中關(guān)閉情況。本學(xué)期開始實施下午6:00后,電教設(shè)備未關(guān)則由總務(wù)處及保安室處電話召回關(guān)閉,在校園辦公平臺上公布并每次扣1分。
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本學(xué)期總務(wù)處將教師績效考核“勤”板塊和后勤職工績效考核,將以月為單位進行考核并在校園內(nèi)網(wǎng)辦公平臺上公布結(jié)果。
。ㄋ模┲匦聞澐智鍧嵃蓞^(qū)
本學(xué)期的校園清潔包干在原來的基礎(chǔ)上作了修改。1、總原則是功能室誰使用誰清潔;2、相關(guān)的展覽室、樓梯等由校工清潔;3、廁所保潔、教室走廊及圍欄保潔由相對應(yīng)的班級負責(zé)(班主任)。
。ㄎ澹┨岣吖ぷ餍,滿足教學(xué)服務(wù)需求
本學(xué)期在上學(xué)期維修制度及設(shè)備更換制度的基礎(chǔ)上進行了一些修改。1、繼續(xù)實行維修填單制度內(nèi)網(wǎng)上傳;2、盡可能實行填單48小時內(nèi)維修完畢回復(fù);3、各辦公室、功能室、教室的教學(xué)設(shè)備需更換的,并且500元以上的則由年級組長寫書面申請到總務(wù)處,再由總務(wù)處呈送校長室審批。
六、工會工作
1、進一步加強黨支部、校長室對工會的指導(dǎo),舉行工會第二屆委員會的選舉,產(chǎn)生新一屆工會委員會,明確分工,鼓勵新一屆工會委員會為成為黨群、干群關(guān)系的橋梁,成為教職工信賴的教工之家,為學(xué)校發(fā)展和工會活動獻言獻策,為豐富教職工生活、強身健體,關(guān)注教職工子女教育等工作作出新貢獻。
2、工會配合并落實校長室提出的教職工陽光健身計劃。為了讓全體教職工“健康工作四十年,幸福生活一輩子”,學(xué)校擬設(shè)立教職工陽光健身獎勵基金,凡是每周堅持鍛煉3次以上的,每月堅持不懈的,由家庭成員或年級組長監(jiān)督簽字確認,期末可獲強身健體獎勵基金200元。
3、學(xué)校為了配合陽光健身計劃,擬開設(shè)教工“瑜伽”班,地點在舞蹈室,并作相關(guān)設(shè)施的補充與改造,由學(xué)校購買贈給參加訓(xùn)練的“瑜伽”專用墊子;由專業(yè)培訓(xùn)教師、擁有瑜伽高級導(dǎo)師資格證書的姚金鳳老師負責(zé)執(zhí)教。每周二、三、四、五下午5:00-6:30進行訓(xùn)練。男教師鼓勵籃球、乒乓球、羽毛球等項目自選訓(xùn)練內(nèi)容,學(xué)校投入3萬多元為教職工專門配置了乒乓球室(內(nèi)設(shè)空調(diào)、飲水機、高檔乒乓球桌臺等)。同時,學(xué)校還擬邀請東莞市太極拳協(xié)會的教練到校教學(xué),要求人人學(xué)習(xí),人人會打太極拳。(學(xué)打時間為每周六的下午3:00——5:00;學(xué)會后平時出操練習(xí)時間,初定為7:15-7:30)
4、從今年開始成立關(guān)懷教職工子女健康成長的教育獎勵基金,每年元旦評比獎勵一次,獎勵范圍為小學(xué)——高中畢業(yè)的在校教職工子女(含后勤)。凡是小學(xué)在德、智、體、美、勞等各方面優(yōu)異表現(xiàn),被評為優(yōu)秀學(xué)生(三好生)的獎勵100元,學(xué)習(xí)成績名列全班前5名,或年級前10名者,獎勵200元;參加區(qū)、市各項比賽取得理想成績(二等獎以上)一次性獎勵500元;在全市中考,取得優(yōu)秀成績(中考達到莞中分數(shù)線)獎勵1000元,高考取得本科一線,錄取名牌重點大學(xué),獎勵20xx元。獎勵基金主要通過學(xué)校向社會募集贊助。 5、學(xué)校擬在教師節(jié)前夕,邀請友好合作單位“新形象”美發(fā)高級設(shè)計師到校為男、女教師進行美發(fā)造型現(xiàn)場輔導(dǎo),為每個教師量身設(shè)計個性化發(fā)型,進行美容、美發(fā)知識講座,使每個教師人人都變得更加美麗。
部門的工作計劃3
本學(xué)期即將接近尾聲,對于本學(xué)期的各項工作任務(wù)均已圓滿完成,回首這一學(xué)期的任務(wù)點滴,無處不透露著系辦各老師的領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)們的積極配合。在新的一年,新的一月里為了進一步豐富校園文化生活,努力營造積極向上,百花齊放,健康文明的校園文化氛圍,配合學(xué)院關(guān)于加強學(xué)生體育素質(zhì)的工作,我部門特制訂如下工作計劃:
一、晨會
這是全院、全系的一個體育活動。依據(jù)體育部考核制度中關(guān)于晨會的相關(guān)要求,在整個會議過程中,我部門將要求學(xué)生們遵守隊伍紀律,保持會場安靜,認真聽老師的講話并就各班的晨會情況進行嚴格考勤。晨會它看似是一個簡單的會議,但對我系學(xué)生來說,這是一個不可忽視的事情。雖然晨會紀律整體一致不錯,但是仍有部門同學(xué)出現(xiàn)違紀現(xiàn)象,特別是大一的部門班級的個別同學(xué)無視晨會要求相關(guān)要求,玩手機的違紀現(xiàn)象,這將納入我部門本月的重點監(jiān)督及考核內(nèi)容中,爭取把晨會的紀律提上一個新的臺階。
二、晨跑
我們體育部將繼續(xù)沿用上月的工作作風(fēng),對干事的要求也會逐漸提高。五月份以來基本都只有大一的在學(xué)校,所以更加嚴抓紀律。對于本系的出操情況將持續(xù)嚴抓,對各班晨跑質(zhì)量進行嚴格的考核和管理,督促同學(xué)們進行晨跑。干事在常規(guī)工作方面絕不能出差錯,繼續(xù)保持優(yōu)秀的成績。在晨跑中起帶頭示范作用,做到隊伍整齊而有序。
三、班級考核
我們體育部對班級考核進行嚴格化,抵制那些班級為不扣分而出現(xiàn)的辦活動隨便應(yīng)付現(xiàn)象。對上交的活動報表進行嚴格審查,并嚴格考核各班級組織的體育活動。多給班級組織的活動提出建議,以更好的展現(xiàn)我系學(xué)生的體育素質(zhì),同時我們會將班級活動范圍擴大化,爭取把我系班級活動能影響至其他系,把活動辦的有聲有色,宣傳我系學(xué)生的體育風(fēng)采。
四、體委例會
體委例會時我部門每月的必須項目,會議要求各班體委按時參加并做好會議記錄。會議上將就各班上月的晨會(院晨會、系晨會)、晨跑、班級體育考核等請進行總結(jié),并及時傳達院體育部的會議精神,并對各班級的體委相關(guān)工作進行嚴格考核
五、部門內(nèi)部建設(shè)
通過近一年的的學(xué)習(xí),我部門新干事已經(jīng)對部門的各項工作內(nèi)容、工作流程等有了一定的了解。在內(nèi)部里多培養(yǎng)有能力的干事,組織干事開展交流會,相互交流、介紹心得將成為我部門下月的工作重點,同時要求各干事嚴格要求自己,積極配合學(xué)校開展的各項工作,并對每個階段(周、月)進行工作總結(jié)并明確部門未來的發(fā)展方向。
六、迎新
我們進大學(xué)一年了,意味著我們的下一屆學(xué)弟學(xué)妹們的'到來,下學(xué)期一來,我們就要開始迎新了。在迎新的前期,我們要先做好準備工作,分配好時間和人員,為迎新做充足的準備,也希望能讓下一屆的學(xué)弟學(xué)妹們能開開心心的進入學(xué)校,就如當初的我們一樣。
七、招新
大一新生的到來,意味著部門又有新鮮的血液的融入,為沉淀下來的部門注入新的活力。在招生的時候,我們會嚴格把關(guān),延續(xù)部門的精神,寧缺毋濫。期待我部在下一屆能有更加突出的表現(xiàn)。
部門的工作計劃4
為切實配合20xx年公司計劃的順利實施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、 深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習(xí)
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的`意識和習(xí)慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計劃如下:
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
i. 鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑:
1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑:
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
堅持以市場為導(dǎo)向,引導(dǎo)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,將轄區(qū)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)打造成具有顯著特色的都市工業(yè)。
一、推動國內(nèi)首家鉆石毛坯交易中心正式運營,搶占市場先機,與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補,將深圳打造成國際鉆石毛坯集散中心。
二、深化珠寶指數(shù)運用,提升產(chǎn)業(yè)話語權(quán);I建獨立的平臺運營機構(gòu),加強指數(shù)的日常運營和管理;聯(lián)合中寶協(xié),吸引更多的企業(yè)加入數(shù)據(jù)采集,擴大數(shù)據(jù)采集范圍;擴大宣傳力度,提高指數(shù)的熟知度和使用率。
三、提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量,促進企業(yè)品牌化發(fā)展。推動企業(yè)通過改制或兼并重組上市;鼓勵企業(yè)加強品牌宣傳,大力發(fā)展連鎖經(jīng)營;在武漢舉辦深圳珠寶區(qū)域品牌巡展;組織珠寶企業(yè)參加國內(nèi)外知名專業(yè)展會。
四、加強知識產(chǎn)權(quán)保護工作,推動研發(fā)設(shè)計發(fā)展。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專業(yè)機構(gòu),搭建設(shè)計師溝通交流和仲裁平臺,加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度;加大對企業(yè)設(shè)計研發(fā)的資金扶持力度;舉辦珠寶設(shè)計師作品聯(lián)展,鼓勵獨立設(shè)計師舉辦個人作品展。
五、推動行業(yè)標準建設(shè),提升行業(yè)影響力。以珠寶指數(shù)建設(shè)為契機,加強企業(yè)信息化培訓(xùn),推動行業(yè)信息化標準建設(shè);推動行業(yè)標準化中介機構(gòu)的發(fā)展,鼓勵企業(yè)主導(dǎo)或參與行業(yè)標準的研究制定工作。
六、鼓勵企業(yè)引進和創(chuàng)新珠寶生產(chǎn)工藝技術(shù),發(fā)展“工坊”、“景觀工廠”、“高級定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節(jié),提升產(chǎn)品的附加值。
部門的工作計劃5
尊敬的總經(jīng)理:
你好!我作為xx公司行政經(jīng)理,開展工作的計劃如下:
(一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據(jù)對我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的.相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等進行溝通,自我定位。
2、了解下屬的工作內(nèi)容,并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導(dǎo),依據(jù)工作需要編訂崗位說明書。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準自己的工作定位,制定工作目標和工作重點。
企業(yè)內(nèi)外有兩件事,一是戰(zhàn)略,二是管理;戰(zhàn)略是方向問題,是開源即賺錢,公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略,決定企業(yè)的興衰;管理是制度問題,是節(jié)流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素:人、機、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機――我們的生產(chǎn)設(shè)備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是:人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作,我經(jīng)過幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學(xué)習(xí)培訓(xùn)做為突破口,逐漸推行切實可行的管理模式,導(dǎo)入目標管理。基本準則是:復(fù)雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準則僵化以后,員工們就會形成良好的習(xí)慣,公司的目標員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案。
(四)具體工作開展
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行關(guān)系狀況的時候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經(jīng)理進行溝通,征得意見,然后執(zhí)行。
3、根據(jù)工作提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通,在了解其職位說明書的前提下,明確工作任務(wù),及其在批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
6、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并匯報工作進度。
7、在實施工作計劃的過程中,我所負責(zé)的各項日常工作以及其下屬負責(zé)的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結(jié)和改進工作
對各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié),并提交審閱,充分聽取對我所做的工作的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
2、設(shè)立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設(shè)立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財務(wù)工作:
預(yù)算管理:項目預(yù)算費用控制、各部門預(yù)算費用控制。
財務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務(wù)核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報
五、綜合部財務(wù)支出預(yù)算表
部門的工作計劃6
根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前的情況,初步制定人事行政部的工作計劃,在下一個工作中,按照這個計劃開展工作。
一、人事工作。
1、招聘。進公司。制作文件。
招聘是精:現(xiàn)在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司降低成本。了解員工的工作經(jīng)驗后,如果適合公司的工作崗位,就必須找到讓公司面試的方法。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力、學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術(shù)崗位除外),盡量招聘穩(wěn)定的人才。
入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面。完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證。畢業(yè)證。學(xué)位證。技能證。相片,同時注重細節(jié)。效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到達工作崗位,避免人事和工作部門脫節(jié),消除員工不到達工廠的現(xiàn)象。
文件制作在全:制作員工文件時必須全面,應(yīng)注冊的人事資料必須全部注冊,定期驗證,保證員工文件的真實性。
2、訓(xùn)練。
入職培訓(xùn):工作要及時。注重細節(jié)。灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進普工)
在職培訓(xùn):注重技能和實用性,培訓(xùn)員工所需要的知識和技能。
安全訓(xùn)練:重視實用性、效率、記錄訓(xùn)練文件和跟蹤訓(xùn)練。
管理訓(xùn)練:部門主管、領(lǐng)導(dǎo)、管理訓(xùn)練,提高管理水平。
3、工作。
。1)不定期進行工作調(diào)查,促進員工提高工作積極性,了解各部門工作情況,及時更新人事資料。
(2)進一步規(guī)范工作和卡制度,進行相關(guān)制度。
修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
。3)通過培訓(xùn)、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
4、薪酬
。1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
。2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務(wù)部核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5、社保、工傷
社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
6、人事資料
。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
7、積極推動文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離
。1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的.拔河比賽,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設(shè)少量獎金獎勵)、可執(zhí)行性強,發(fā)揮員工的特長,增強員工的自信心和優(yōu)越感;
。2)讓員工積極參與公司各項制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1、宿舍
。1)完善生活配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進員工提高衛(wèi)生意識;
。2)多進行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);
。3)定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;
2、食堂
(1)定期進行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
。2)制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
3、保安
。1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
。2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。
4、晨會制度
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。
。1)每月開一次全廠員工大會,參加部門可根據(jù)公司情況而定。
近期工作重點:
一)人員招聘
根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,制定招聘方案,盡快補充人員。
二)安全方面
1、防火
排除火災(zāi)隱患,對公司進行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,不定時的檢查。
2、防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
三)紀律:
制定相關(guān)紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用。
四)定期5s檢查
1、5s定期檢查并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2、辦公室管理人員可以再次進行5s培訓(xùn),提高5s認識。
部門的工作計劃7
新學(xué)期的開始,意味著又要展開新的工作。在此,我簡要的對上學(xué)期的工作做一個分析,并作出對本學(xué)期外聯(lián)工作計劃的建議。
外聯(lián)部本來就是校報外聯(lián)內(nèi)引的一個窗口,從增進校報與其他組織的交流到對外的贊助引進,從校報內(nèi)的活動到校報對外的宣傳都是外聯(lián)部的活動空間,外聯(lián)部本身就是一個工作環(huán)境相對靈活的部門。鑒于上一學(xué)期的工作表現(xiàn),結(jié)合本學(xué)期的工作,我提議對外聯(lián)部工作計劃如下:
一、部門內(nèi)部工作
1.在本學(xué)期緊密結(jié)合學(xué)生需求進行拉贊助行動,從而更易吸取商家注意,獲得贊助。
2.加強與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系,發(fā)展友好關(guān)系,拓寬渠道,從而在合適的機會獲得贊助。
3.制定完整的部門規(guī)章制度,并要求部門人員遵守其制度。如:外出聯(lián)系工作應(yīng)先制定工作計劃,工作結(jié)束歸校后亦及時作總結(jié)工作,不得私下聯(lián)系任何活動。同時相關(guān)的規(guī)章制度能優(yōu)化對部員的考核,將考核具體化,更能提升部員的整體素質(zhì),從而提升部門的素質(zhì)。
4.定期對本部成員進行考核,讓大家定期進行工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的不足與問題,從而及時整改。
5.對本部成員的定期培訓(xùn),鑒于寫策劃的重要性,我部門可對此進行專門培訓(xùn),或進行部門內(nèi)的'小型比賽,或者讓大家定期就一些活動寫一份自己的策劃進行提交。
二、做好協(xié)助工作
1.做好校報內(nèi)部的協(xié)助工作是我們部門的本分之一,應(yīng)協(xié)助校報內(nèi)的各個部門搞好各種工作,保障校報內(nèi)部其他部門開展活動的相關(guān)需求。
2.要加強與校報內(nèi)部其他部門的聯(lián)系和交流,爭取與各個部門的負責(zé)人都有一定的聯(lián)系,從而在工作上更好的相互配合。
以上是我對本部門的策劃、構(gòu)思,其中有存在很多不足,希望在實踐中查漏補缺,也希望大家能夠積極指出不足,務(wù)真、求實的做好部門工作,以開拓進取的精神協(xié)助各部門的工作,推動校報的發(fā)展。秉承敞開門戶與你交往的態(tài)度和尋找商機共創(chuàng)雙贏的目標與各單位交往,爭把外聯(lián)部打造成一個成功的部門。
部門的工作計劃8
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責(zé),組織會計核算
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的'統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施用友ERP軟件為契機,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過兩個月的用友ERP項目的籌建和準備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合了集團公司實際情況著手進行了用友ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如:設(shè)置"存貨調(diào)價單",使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任指標,財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責(zé)任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負責(zé)人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
部門的工作計劃9
年度工作規(guī)劃編制的依據(jù)是公司年度經(jīng)營計劃并結(jié)合上一年度本部門工作開展中的綜合表現(xiàn),同時圍繞本年度工作目標要求以及各模塊的具體內(nèi)容而展開。
在公司沒有明確的年度經(jīng)營計劃或者計劃里沒有對本部門有明確的工作目標界定的情況下,則要編寫者主要結(jié)合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內(nèi)部討論或者作為主管者經(jīng)過觀察討論以及判斷后,認為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作。當然,這種情況下,有些公司領(lǐng)導(dǎo)也會有對某些部門的一些具體要求,比如在本部門工作職責(zé)內(nèi)的某些領(lǐng)域方面,公司高管或老板會提出來,那么在編寫規(guī)劃時,這一部分內(nèi)容就應(yīng)該重點去對待,因為這恰恰是管理者或老板感興趣的地方。
在具體編寫本部門年度工作規(guī)劃時宜采用以下方法:
綜述或總則:以陳述編寫該規(guī)劃的總的目的以及指導(dǎo)原則和要達成的目標。在做綜述時,一般都會用簡明扼要的語言來概括上一年度的工作同時闡述本規(guī)劃的基本綱要。
圍繞本部門各職能模塊進行具體的規(guī)劃:在涉及某一模塊職能時,一般會采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內(nèi)開展的不足以及存在問題,然后才能針對不足或需要改善的進行本年度的工作規(guī)劃。在陳述本年度本部門某一模塊的具體規(guī)劃時,要注意數(shù)據(jù)與文字相結(jié)合,沒有文字的完善顯得規(guī)劃不詳細,而沒有數(shù)字的填裝,則顯得規(guī)劃較蒼白。沒有說服力或者說執(zhí)行起來沒有約束力。同時注意在編寫本部門年度規(guī)劃時要關(guān)注上面提到的公司高管或老板強調(diào)的問題,同時也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題,不能使編寫的規(guī)劃不可操作甚至不可達成,那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內(nèi)得不到公司相關(guān)部門的支持與重視,如此以來就會降低本部門在公司的影響力,當然自身(編寫人)也會受到不被重視以及職業(yè)生涯的負面影響。在編寫的工作規(guī)劃里面要體現(xiàn)數(shù)字時,要考慮數(shù)字存在的意義和務(wù)實性,一般來說數(shù)字進入規(guī)劃里面要注意兩點:一是數(shù)字的.循序漸進,也就是說結(jié)合公司實際情況以及該數(shù)字目前在公司的達成情況,不可好高騖遠,數(shù)字離譜,使本部門陷入自縛狀態(tài);二是注意數(shù)字的質(zhì)量,因為數(shù)字是為公司服務(wù)并進一步強化本部門某一職能的具體目標的,而非隨意的將任何內(nèi)容都可以用數(shù)字表達出來,這樣會形成規(guī)劃的不嚴謹性以及數(shù)字應(yīng)用泛濫從而影響規(guī)劃的深度以及層次。
最后要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現(xiàn)中所表現(xiàn)出來的不足以及具體要改善的方面進行闡述:一般從兩個方面來進行。一是本部門工作不足以及團隊建設(shè)需要如何改進和本部門內(nèi)部如何進行完善;二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求。這樣的話,這份年度工作規(guī)劃就算是比較完善比較可行,從而指導(dǎo)本部門本年度工作順利推進。
部門的工作計劃10
20xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應(yīng)積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù),做好本部門工作,積極配合各部門,實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。市場部20xx年年度工作總體內(nèi)容如下:
一、 明確市場部職能,健全市場部規(guī)章制度、工作時間、工作內(nèi)容。
一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內(nèi)容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。
二、 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。
1、 對周銷售額進行分析,根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對比,做出相應(yīng)措施,盡力使日營業(yè)額平衡。
2、 對月、季營業(yè)額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。
3、 店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。
三、 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,必須對同行業(yè)的信息進行分析,做到“你無我有,你有我優(yōu)”,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我?guī)。能偷師,會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。
四、 大力發(fā)展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴展。
根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。
市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步:
1、 首先針對門店、小區(qū)等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務(wù)信息,使外賣得到大多數(shù)人的認可,同時也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程。
2、 針對中小企業(yè)、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務(wù),提升外賣市場營業(yè)額。
3、 針對事業(yè)單位、政府行政單位進行公關(guān),需要進行關(guān)系走動,可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群。
五、 健全、完善、推廣電子商務(wù)系統(tǒng),并使之健康運轉(zhuǎn)。
隨著時代的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,根據(jù)XX縣城的發(fā)展,80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,并且有效服務(wù)顧客使之達到一定的滿意度。
六、 尋找、建立合作伙伴,實現(xiàn)互利互贏、相互促進、市場一體化。
現(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務(wù)之急,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作。“有需求就有合作”,找到利益點,就能深入合作。
七、 制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
1、 根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動。
2、 根據(jù)會員制定會員活動。
3、 根據(jù)合作單位制定合作活動。
4、 根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動。
5、 根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動。
6、 根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應(yīng)的促銷活動。
八、 按季度制定季度工作計劃并進行工作總結(jié)。
按照季度制定相應(yīng)的工作計劃,安排具體工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況進行工作總結(jié),補差補缺,并作出相應(yīng)改變策略,對后期工作需進行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤。
一、人力資源管理體系建設(shè)的總體目標:
1.保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);
2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
3.建立為公司形成價值創(chuàng)造的人才激勵機制。
二、人力資源管理體系建設(shè)與公司的戰(zhàn)略目標之間的關(guān)系:
綜合未來3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握、分項實施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰(zhàn)略目標:
1. 發(fā)展目標: 在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。
2. 成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元。
3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。
(二)、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標之間的關(guān)系:
1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),并促進公司文化建設(shè);
2.通過培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備;
3.通過有效的激勵機制來促進員工的'高績效,增強公司自身改革和創(chuàng)新的動力。
4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
三、建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系
用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,一貫地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并形成為公司創(chuàng)造價值、分享價值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,通過制造一定的差別,保證公司對員工持續(xù)激勵。
通過建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是:“考核什么,就得到什么”。對公司經(jīng)營目標而言,要的是利潤;對管理者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。因此,公司對員工關(guān)鍵績效的考核,對考核目標的設(shè)定,對考核標準的選擇,對考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中,我們可以通過對員工個人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績效等多方面對員工進行量化考核,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標,加強考核計劃與過程的控制,強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的利益分配制度,使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。
四、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標的培訓(xùn)體系建設(shè)
在當前我國的市場經(jīng)濟條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同,但追求個人發(fā)展與自我價值的實現(xiàn)是每位員工的終極工作目標!因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓(xùn),公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機會,也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,并滿足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標。通過制定《員工培訓(xùn)管理制度》,收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項目的實施來滿足公司的快速發(fā)展需要。
五、進一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供盡可能的人性化的服務(wù),希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設(shè)計。
部門的工作計劃11
光想是沒有用的,唯有馬上行動才是根本為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的'進行交流;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責(zé)人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
部門的工作計劃12
為了搞好人員的培訓(xùn)工作,根據(jù)承運公司培訓(xùn)制度要求,結(jié)合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。
一、技術(shù)培訓(xùn)的'組織措施:
1、堅持“自學(xué)為主、部門引導(dǎo)、缺什么、補什么”的原則,嚴格執(zhí)行承運公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。
2、嚴格按培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作。
3、加大日常培訓(xùn)力度,不定期進行考核。
4、不定期進行考問講解活動;
二、本月的主要培訓(xùn)工作要點及日程安排:
1、堅持學(xué)習(xí)“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經(jīng)營公司的各項規(guī)章制度;(日常學(xué)習(xí))
2、堅持學(xué)習(xí)《運行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》;(日常學(xué)習(xí))(9月15日組織考試,重點發(fā)電機規(guī)程)
3、繼續(xù)開展金屬防腐維護技能的專項培訓(xùn);負責(zé)人:吳國平、張華(10月1日至10月20日)
4、及時學(xué)習(xí)安全文件、及安全簡報,認真開展班組安全學(xué)習(xí)和部門安全學(xué)習(xí)。負責(zé)人:盧萬權(quán)(日常學(xué)習(xí)、部門安全學(xué)習(xí)每月15日和30日)
5、組織對運行維護知識的專項講課。負責(zé)人盧萬權(quán)(10月20日至10月25日,待黑板購回后進行)
6、堅持現(xiàn)場考問講解和事故預(yù)想制度(日常培訓(xùn))
7、對月度培訓(xùn)工作進行檢查、評比、考核和總結(jié);負責(zé)人盧萬權(quán)、吳國平(10月25到30日)
8、作好定崗培訓(xùn)準備工作;
9、利用停機機會開展一次事故演習(xí);
10、作好取水口柴油發(fā)電機運行維護培訓(xùn);
負責(zé)人董長春、張華
以上計劃,請各班、各位員工結(jié)合自身對設(shè)備的熟悉情況認真執(zhí)行,凡屬于部門安排的培訓(xùn)任務(wù),均必須參加,每月的培訓(xùn)工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。
部門的工作計劃13
XX年年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
在XX年年的工作中,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時就發(fā)貨所涉及的`相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應(yīng)收匯明細,并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計在XX年年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。
部門的工作計劃14
時光飛逝,又迎來了新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作,我們沒有畏懼,學(xué)生會辦公室作為一個負責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門工作開展的樞紐部門,提高整個學(xué)生會的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。為了順利完成部門的各項工作,且積極主動地協(xié)調(diào)各部門的工作,根據(jù)工作職能的同時結(jié)合本學(xué)期實際制定本學(xué)期工作計劃。
一、日常工作的開展
1、收集各部門、各組織上學(xué)期工作總結(jié)與本學(xué)期計劃。學(xué)期初制作了學(xué)生干部評分細則,本學(xué)期末會收集與統(tǒng)計學(xué)干加分情況
2、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務(wù)。
3、及時申請院團委學(xué)生會的辦公用品,并且在最短時間內(nèi)發(fā)放到各部。
4、對新一屆學(xué)生會聯(lián)系表和值班表進行調(diào)整。
5、與各院的學(xué)生會辦公室成員聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務(wù)。
6、對我院辦公室所有存檔文件應(yīng)持嚴謹、保密、重視
態(tài)度。謹慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案,
對各部門上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。
7、做好材料借用登記工作,對重要文件資料應(yīng)該經(jīng)過申請批準后方可外借。保持檔案資料的.完整性。
8、針對本學(xué)期開展的每一項活動,各部門在寫好活動策劃及總結(jié)后,由辦公室及時收集并存檔。
9、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。做好樞紐作用。
10、在自律的基本前提下,督促其它各部門做到文明、節(jié)儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。
11、做好值班登記工作,對于值班人員的簽到作詳細記錄。
12、妥善保管好活動經(jīng)費的各項出資憑證并做詳細登記。
二、修訂、完善各項規(guī)章制度
修訂并且完善辦公室的各項規(guī)章制度,以及對院學(xué)生會各部門的考核制度的補充和修改。用制度規(guī)范工作,用制度指導(dǎo)工作。
三、會議記錄與會務(wù)籌備工作
1、系統(tǒng)安排召開日常內(nèi)部例會,協(xié)助主席團安排臨時會議、主席團會議、團委學(xué)生會例會,方便各部門工作的順利開展,進一步加強部門內(nèi)部思想、情感、溝通,始終保持高度的責(zé)任感與使命感。
2、做好相應(yīng)的會議記錄工作,做到大會小會均認真對待的務(wù)實態(tài)度,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關(guān)會議精神。
四、干部培養(yǎng)
學(xué)生會干部素質(zhì)的高低,直接決定了學(xué)生會工作的效率,可以說,加強干部素質(zhì)的高低,是學(xué)生會工作能否成功的關(guān)鍵依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學(xué)期將對我部門干事進行有目的的培養(yǎng),在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團結(jié)互助的工作氛圍,教導(dǎo)他們用心做事,用心做人;督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學(xué)生活。
五、發(fā)展方向
1、對內(nèi)方面,繼續(xù)與部門成員進行工作上的互助,交流。著重培養(yǎng)自己做事的具體操作能力,并繼續(xù)加強歸屬感與責(zé)任感。
2、對外方面,與各院的學(xué)生會辦公室進行交流,完善辦公室的日常工作;在與有合作的學(xué)校方面,定期邀請各個學(xué)生會的部長級成員進行工作心得交流。
一、學(xué)生會例會
1、全體成員務(wù)必在每周二中午12點30前到8教1階出席會議,在等待的10分鐘里與內(nèi)部及其他部門交流工作事宜,到12點40會議正式開始。
2、無故遲到者須向?qū)W生會主席說明理由,有事不能出席者須向?qū)W生會主席或部長請假,經(jīng)同意后方可。
3、嚴格遵守例會紀律,開會時態(tài)度嚴謹認真,做好會議記錄,并且將會議記錄定期上交給上級檢查,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,絕不以旁觀者的態(tài)度對待每一次會議。
4、會議期間應(yīng)將手機調(diào)至振動或靜音狀態(tài),不因個人而干擾整個會議氣氛。
二、部門例會
1、保持每周開一次內(nèi)部會議。
2、請部門成員務(wù)必參加,有事不能參加者提前與部長請假。
3、助理做好例會記錄,每月上交給上級檢查。
4、會議期間積極交流,增強文藝部內(nèi)部的凝聚力。
三、平時的時間安排
1、留意身邊的有才能的同學(xué),鼓勵他們展現(xiàn)自己,充實學(xué)校及學(xué)院內(nèi)的活動內(nèi)容,增加看點。
2、多與其他部門交流,增強聯(lián)系,加強學(xué)生會內(nèi)部的凝聚力。
四、管理計劃
1、充分調(diào)動文藝部所有成的員積極性和主觀能動性,深入了解和發(fā)揮文藝部每個成員的能力和特長,以及他們對文藝部提出的發(fā)展建議,不斷提高文藝部成員的綜合能力,以共同進步帶動文藝部的發(fā)展,加強團隊合作精神,積極組織各項活動,各盡其責(zé),落實工作,努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面,為學(xué)生會添磚加瓦。
2、每次活動之前,向主席團進行匯報,聽取意見。要詳細分配工作及人員,要求各有關(guān)人員工作到位;顒咏Y(jié)束后留好活動材料,如節(jié)目單,聯(lián)系方式等,并進行書面或口頭總結(jié)。
3、與各部門保持緊密的聯(lián)系,確保各部門之間文藝活動的順利開展。
4、協(xié)助其他部門開展工作,共同完成院上的各項任務(wù)。
5、加強與部門成員的交流,營造團結(jié)一致的工作氛圍,有利于各項工作的順利開展。
6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結(jié)經(jīng)驗,以實事求是、積極向上的工作態(tài)度面對新問題,迎接新挑戰(zhàn)。
部門的工作計劃15
培養(yǎng)提高全體學(xué)生的綜合素質(zhì)為目標,努力搞好學(xué)生會工作,特制定以下學(xué)生會工作計劃。
工作目標
1. 重點組織開展三月的“文明禮儀月”活動,使省熟中學(xué)生的文明禮儀、精神面貌再上一個新的臺階。
2. 配合學(xué)校中心工作及各大節(jié)日,開展各種寓教于樂的活動。
3. 進一步加強自身建設(shè),努力學(xué)習(xí),積極工作,樂于奉獻。
辦公室工作計劃
辦公室是學(xué)生會組織機構(gòu)中的中轉(zhuǎn)站,鑒于目前還沒有計算機,故考慮申請一臺計算機,既可保存資料,也方便大家工作。
關(guān)于建立學(xué)生會郵箱的想法:設(shè)立兩個,一個面向?qū)W生,公開地址,鼓勵大家獻言獻策,也方便同學(xué)們發(fā)送各種資料、檔案;另外設(shè)立一個內(nèi)部郵箱,密碼對執(zhí)委公開,作為內(nèi)部傳送資料、保存資料、下載文件的平臺。
學(xué)習(xí)部工作計劃
1. 做好本職工作,了解全校同學(xué)的學(xué)習(xí)情況。配合學(xué)校幫助同學(xué)端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率。
2. 學(xué)期初召集各班學(xué)習(xí)委員開會,使之了解并積極配合學(xué)習(xí)部的工作。
3. 做好學(xué)生會櫥窗的`布置工作。
4. 督促各班復(fù)習(xí)迎考,做好期中 期末總結(jié)工作。
5. 組織各班開展討論會,演講賽等活動。為同學(xué)們提供更多的鍛煉機會。
文藝宣傳部工作及計劃
1. 組織各班同學(xué)按時、保質(zhì)保量地完成“晴川之聲”櫥窗的布置工作。
2. 通過海報、通知等形式,切實配合其他各部做好宣傳發(fā)動工作。將最新、最熱得資訊傳達給同學(xué)們。
3. 做好校電視臺、廣播站的管理工作。把好每期節(jié)目的質(zhì)量關(guān)。視情況還將增加電視散文、焦點討論等同學(xué)們喜聞樂見的欄目。
4. 策劃、組織第二屆舞臺劇比賽。吸取上屆比賽的經(jīng)驗、教訓(xùn),爭取開展得有聲有色。
紀檢部工作計劃
本學(xué)期,紀檢部的工作略有調(diào)整。上學(xué)年,紀檢部常規(guī)檢查的重點是私球、;张宕饕约皷艡诮灰住R荒隀z查下來,柵欄交易現(xiàn)象基本已經(jīng)不存在了。;张宕饕灿兴棉D(zhuǎn)。本學(xué)期,政教處明文規(guī)定嚴禁在校內(nèi)使用手機、mp3等數(shù)碼電子設(shè)備。因此,紀檢部調(diào)整了工作的側(cè)重點。今年,我們將著重檢查手機等電子設(shè)備的使用以及教學(xué)樓內(nèi)的私球。私球檢查的頻率仍將為一周一次,檢查時間為課間操。數(shù)碼設(shè)備的檢查頻率為一個月兩次,檢查時間為中午。檢查對象均為全校學(xué)生。
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