信息科技部工作總結精選7篇

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的信息科技部工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

信息科技部工作總結1

　　根據績效管理制度有關規(guī)定，現(xiàn)就信息科技部20xx年的經營業(yè)績、主要工作和本人履職情況匯報如下：

　　一、信息科技部主要經營業(yè)績

　　按照20xx年度機構考核指標中“信息科技風險”考核要求，加強科技風險管理措施落實和信息系統(tǒng)安全生產保障，全轄設備環(huán)境、主機系統(tǒng)、網絡系統(tǒng)、應用系統(tǒng)運行平穩(wěn)。全年內外部審計問題按期整改率達到100%。

　　二、主要工作措施及成效

　　(一) 科技運維及服務

　　負責維護的設備環(huán)境、主機系統(tǒng)、網絡系統(tǒng)、應用系統(tǒng)運行平穩(wěn)，無重大聯(lián)機故障；省分行生產變更X項次，審批分支行生產變更X次，生產變更合規(guī)率及成功率均達到100%。各類系統(tǒng)運行平穩(wěn)，確保了我行各項業(yè)務的順利開展。

　　(二) 科技機制建設

　　1、制定科技創(chuàng)新敏捷反應機制。通過對外部市場的`準確預判和敏捷反應，深化科技部門全流程參與，業(yè)務部門全方位介入的融合機制，優(yōu)化項目組織管理，提升科技開發(fā)能力，快速響應客戶和市場需求，為全行機遇性業(yè)務和重大戰(zhàn)略提供科技支持。

　　2、強化信息安全風控機制。組織召開信息系統(tǒng)安全領導小組工作會議X次，制定、修訂信息科技規(guī)章制度X個。完成X現(xiàn)場檢查和全轄48家分支行非現(xiàn)場檢查，組織各行制定整改計劃并開展問題整改。

　　3、加強科技隊伍建設。繼續(xù)通過交流、公開競聘以及直接招聘信息科技崗等方式，將新鮮血液充實到科技部門。加強專家隊伍建設，發(fā)揮信息科技條線專家型人才作用，帶動青年員工成長。

信息科技部工作總結2

　　商業(yè)銀行信息科技部20xx年上半年工作總結及下半年工作打算20xx年上半年，信息科技部從強化部門管理職能出發(fā)，對部門職能及崗位職責重新進行的梳理及細化，完善工作流程，以提升服務水平為工作目標，確保各項業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行。在行領導的指導和在各部門、各支行的積極配合下，順利完成了工作任務，現(xiàn)總結如下：

　　一、完成工作總結

　　1、加強制度梳理，細化部門職能

　　我部將對部門職能進行進一步細化，編制崗位說明書，明確個人崗位職責和質量目標，限時辦理業(yè)務，加強考核力度和考核頻次，進一步明確工作權責，工作流程、工作時限和操作細則，努力提高科技管理精細化水平。編制了《信息科技保障部工作流程》（草案），完善各項規(guī)章制度實施細則，推進分行信息科技制度化、標準化、科學化。

　　2、精心維護，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行

　　20xx年上半年，為加強信息科技管理，防范信息科技風險，我部對中心機房進行了整體巡檢及網絡維護工作，確保各信息系統(tǒng)不間斷運行。一季度，我部組織了對各支行、營業(yè)部信息科技安全檢查，從制度執(zhí)行情況、系統(tǒng)網絡管理情況、基礎設施管理和信息安全管理等方面進行了全面的檢查。對檢查中存在的問題進行了通報，要求支行限期完成整改。同時，我部對所有支行業(yè)務終端進行了硬件升級，提高了業(yè)務辦理的速度。

　　3、積極配合，完成新設網點建設工作。

　　根據分行統(tǒng)一規(guī)劃，我部完成了三迪小微支行、東仁新城小微支行、東風佳園小微支行、扶風百合小區(qū)社區(qū)支行、鳳翔東湖小微支行設備采購、安裝和網絡前期調試工作網絡、業(yè)務系統(tǒng)及各類設備的安裝調試工作，確保支行順利開業(yè)；

　　完成了高新人民醫(yī)院離行式自助設備及網絡安裝調試工作，目前設備已開通正常運行。

　　二、加強學習，深入調研，發(fā)揮對國有公司的服務和指導作用

　　為切實履行好市政府金融辦公室的工作職責，充分發(fā)揮協(xié)調、服務和參謀的作用，我辦始終把學習放在首位，著重加強對金融、財政、投融資、公司債券方面知識的學習和對經濟形勢的關注，深入研究現(xiàn)行金融法律政策。同時，深入市國資公司、市城投公司和市土投公司等市屬國有及國有控股公司，了解公司的資產債務、經營管理和籌融資等方面的情況，從而對全市投融資工作的基本情況做到心中有數，更好地為其提供服務和指導。今年3月份，我辦根據市政府領導的安排和要求，著重幫助指導xx市城市建設投資開發(fā)有限公司解決經營上存在的一些問題。另外，我辦對有關公司債券發(fā)行的業(yè)務及政策進行深入的研究分析，為市國資公司、洱海投資公司發(fā)行公司債券工作提供指導服務，并在充分調查研究、客觀分析的基礎上，向市政府領導提出了意見建議，充分發(fā)揮參謀作用。

　　（一）規(guī)范管理，建立健全國有融資公司債務分析工作制度

　　為進一步深化我市投融資機制改革和創(chuàng)新，加大投融資工作力度，提高全市投融資工作的效率，防范政府性債務風險，加強政府投融資管理工作，我辦切實完善政府債務和國有融資公司財務情況動態(tài)管理制度，認真編制了《xx市國有投融資企業(yè)債務月報表》、《企業(yè)財務狀況基層表》等相關報表，要求市屬各國有投融資單位每月按時報送企業(yè)債務、財務狀況及各單位月度工作運行分析報告。我辦每月及時對報表資料進行收集、整理、匯總和分析，形成書面材料提供政府領導參考，為政府投融資決策及制定舉債償債方案提供依據，同時進一步建立健全政府性債務分析和預警機制，有力加強對政府性投融資工作的管理，切實防范政府性債務風險。

　�。ǘ�）充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，加強與金融部門的溝通協(xié)調

　　我辦充分發(fā)揮政府與銀行之間的橋梁和紐帶作用，加強與金融機構和項目主體單位之間的聯(lián)系協(xié)調，互通信息，增進了解，鞏固合作，千方百計為項目建設籌集和協(xié)調資金，提高我市籌融資工作的質量和效益。一是建立政銀企業(yè)合作機制。成立了以市政府常務副市長為組長，市級有關部門和市轄金融機構為成員單位的政銀企合作領導組，切實加強對全市政銀企合作工作的組織領導和協(xié)調管理，并建立政銀企聯(lián)席會議制度，按季召開經濟金融運行分析例會，并定期不定期召開項目推介會，打造融資平臺，主動為銀行、企業(yè)牽線搭橋，加強信息溝通，增進雙方了解，促進有效合作；二是保持與市轄金融機構的聯(lián)系和往來，鞏固合作關系。先后主動走訪了市農合行、州農業(yè)銀行、州農發(fā)行、州工商銀行、州建設銀行等市轄金融機構，了解和掌握金融信貸政策導向、投放的重點領域及金融運行情況等，并積極推介項目，協(xié)調貸款資金；三是認真做好銀行與項目單位之間的協(xié)調服務工作，認真聽取所推介項目的`銀行放貸意見，及時反饋給項目單位，按照貸款規(guī)定，完善手續(xù)，并協(xié)助項目單位整理貸款所需資料，及時提交有關銀行。

　�。ㄈ�）突出重點，切實配合做好重點項目的資金籌措工作

　　我辦積極推行統(tǒng)籌兼顧、突出重點的工作方針，抓住國家實施積極的財政政策和寬松的貨幣政策的機遇，緊緊圍繞“xx市20xx年基礎設施和基礎產業(yè)重大建設項目責任分解表”中的相關項目，積極配合有關部門，加大籌融資工作力度，為全市重要基礎設施項目籌措資金，確保重點項目資金需求，應對國際金融危機帶來的挑戰(zhàn)和影響。

　　一是積極為重點項目爭取貸款資金。我辦會同有關部門，在段力市長的帶領下，多次到省交行、國開行洽談建設項目貸款融資事宜，取得良好的效果。省交行xx月份貸款我市xx億元，用于“國道xx線上關至北五里橋公路工程項目”，這是我市融資史上最大的一筆貸款資金。同時，還向國開行爭取到1億元貸款用于該項目。今年xx至xx月份，我市向各類金融機構貸款共計xxx萬元。

　　二是配合有關部門爭取項目資金。我辦及有關部門領導隨同市政府領導多次到北京向國家發(fā)改委、財政部、國土資源部爭取項目建設工程配套資金，通過積極努力爭取，國家部委都表示支持我市重點建設項目，對我市管網建設工程安排2400萬元配套資金，并表示在環(huán)保、洱海治理方面給予我市資金支持。這些項目資金的爭取將為我市今年完成重大項目、重要工作、重點產業(yè)奠定堅實的基礎。

　　三是主動出擊，積極向省交行、國開行、省廣發(fā)行推介項目。積極向省交行、國開行推介古城提升改造項目、東環(huán)海生態(tài)環(huán)保公路建設項目以及xx機場至雞足山公路項目等。在我辦的主動協(xié)調下，2月中旬，省交行楚雄支行信貸部李經理等一行分別到創(chuàng)新工業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)對東亞乳業(yè)深加工項目、環(huán)洱海下和至觀音閣段截污干渠、xx物流片區(qū)基礎設施建設三個項目進行了實地考察，為下一步的合作奠定了基礎；5月22日，省廣發(fā)行北京路支行業(yè)務經理一行，分別到xx古城保護管理局及鳳儀創(chuàng)新工業(yè)園區(qū)進行考察，通過努力，省廣發(fā)行對xx古城提升改造項目初具合作意向，進入考察論證階段。

　　（四）主動服務，積極構建金融與林業(yè)協(xié)作平臺

　　為加快推進我市集體林權制度配套改革工作，積極構建金融與林業(yè)協(xié)作平臺，根據《xx市集體林權制度改革和現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展工作目標責任書》的要求，我辦積極牽頭，在市林業(yè)局、市農合行等相關單位的配合下，充分調查研究，草擬了《xx市人民政府關于推進林權抵押貸款工作的意見》和《xx市農村合作銀行農戶林權抵押貸款管理辦法（試行）》。并于3月17日組織各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及有關單位召開了xx市林權抵押貸款工作相關文件意見征集會議，專題討論兩份稿件，文稿經廣泛征求意見建議后，進行了修改和完善，最終形成了審定稿，提請市人民政府發(fā)文執(zhí)行，確保下一步林權抵押貸款工作順利推行，進而有力推動全市集體林權制度改革工作。

　　（五）穩(wěn)步推進小額貸款公司試點工作

　　20xx年xx月，我市被確立為全州第二批小額貸款公司試點縣市，市委、市政府高度重視，安排我辦作為小額貸款公司申請設立的初審機構。我辦及時統(tǒng)一思想、明確責任，強化措施，嚴格按照《云南省小額貸款公司管理辦法（試行）》的要求，認真配合省政府金融辦、州財政局做好小額貸款公司的審核報批工作。一是擴大宣傳、優(yōu)化服務，鼓勵條件成熟的發(fā)起人申請組建小額貸款公司，支持“三農”和中小企業(yè)發(fā)展，并將小額貸款公司設立的條件、申報程序、相關要求等進行了整理，以簡報形式分送到各有關部門。二是強化培訓，提高業(yè)務水平，積極派員參加省政府金融辦組織的業(yè)務培訓；三是健全制度、規(guī)范管理，根據省、州監(jiān)管業(yè)務要求，不斷完善相關制度措施，將小額貸款公司的日常管理納入規(guī)范化管理，加強風險防范。目前，全市已有xx州大華經貿有限責任公司、云南xx金牛房地產開發(fā)有限公司作為主發(fā)起人申請設立的兩家小額貸款公司通過省政府金融辦審核批準，并有多戶企業(yè)提出組建申請，正在進行相關業(yè)務咨詢及申報材料的準備工作。

　�。�六）認真落實政協(xié)委員提案辦復工作

　　我辦高度重視政協(xié)提案的辦復工作，把認真落實所承辦的兩件提案作為一項重要工作來抓，及時安排部署，責任到人，要求辦理人員在辦理過程中認真調查研究、實事求是、注重實效，確保提案辦復的滿意度。至6月底，我辦圓滿完成了兩個提案所涉及問題的政策咨詢、調研、書面答復、座談面商、正式函復等工作，得到提案人的充分肯定。

　�。ㄆ撸┴瀼芈鋵嶊柟庹�府四項制度及學習實踐科學發(fā)展觀相關工作

　　按照全市實施陽光政府四項制度明確的要求，我辦及時安排布置，認真貫徹落實，制定了本單位陽光政府四項制度貫徹實施方案，明確了工作的目標任務和具體要求，進一步促進政務公開，推動工作落實。同時，根據深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的有關要求，推行長效機制，把“科學發(fā)展觀”貫穿在學習和工作當中，并對照檢查自身存在的問題，促進全體干部職工進一步提高認識，轉變作風；并切實完善規(guī)章制度，加強內部管理，修訂和完善了《xx市人民政府金融辦公室工作規(guī)則》、《xx市人民政府金融辦公室保密制度》等規(guī)章制度，要求全體干部職工認真學習領會，嚴格遵守，逐步形成規(guī)范有序、務實高效的工作氛圍，有效地推進各項工作的開展。

　　二、存在的困難和問題

　　1、融資平臺壓力巨大。政府投融資平臺往往承擔大量的公益性項目，資金投入大，而收益在短期內無法顯現(xiàn)。

　　2、融資能力下降。各投融資公司資產負債率普遍居高，通過拆借資金和變賣自有資產用以還本付息情況較多，導致企業(yè)資產質量下降，部分公司融資能力已接近極限，融資擔保功能低下。

　　3、財政收支形勢嚴峻。受國際金融危機影響，財政減收因素增多，還債壓力大，資金調動十分困難。

　　三、下一步的工作打算

　　緊緊圍繞市委、市人民政府確定的目標任務，繼續(xù)關注國際經濟和金融形勢，抓住國家實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策的機遇，進一步發(fā)揮協(xié)調、服務和監(jiān)督的職能作用，拓寬投融資渠道，提高籌融資工作效率，促進全市經濟發(fā)展和社會進步。重點做好以下幾方面的工作：

　　1、繼續(xù)深入學習貫徹州委六屆六次全委會精神。結合實際、突出重點，深入開展對市委七屆五次全委會精神及市“兩會”精神的傳達學習，做到全面把握，深刻領會，切實提高思想認識，進一步圍繞目標任務，認真貫徹落實，扎實推進各項工作。

　　2、繼續(xù)加強與金融部門的溝通和協(xié)調，了解和掌握銀行信貸政策，鞏固和拓展與國家開發(fā)銀行、省交行、廣發(fā)行以及市轄等金融機構的合作，圍繞重點工程和重大項目，完善項目推介工作，做好融資籌資的計劃、協(xié)調和服務工作，爭取更多的信貸資金，多渠道多層次籌集項目建設資金。

　　3、加強對市國資公司、市城市投資開發(fā)總公司、市融資擔保公司、市土投公司和市城投公司等國有公司資產債務狀況的監(jiān)管，開展績效評價。加大對國有公司融資工作的服務和指導力度，努力讓資金變資本，閑資變投資，為國有公司注入新的活力與動力，不斷壯大國有經濟，充分發(fā)揮國有公司的融資平臺作用。

　　4、密切與發(fā)改部門和投資主管部門的聯(lián)系，掌握項目儲備和資金需求情況。

　　5、繼續(xù)完善國有公司債務分析工作制度，切實提高對防范政府債務風險重要性的認識，分析研究我市政府債務結構，研究制定舉債和償債方案，逐步建立起良好的債務運行機制。同時加強對政府投資項目的監(jiān)督，開展績效評價，確保銀行貸款資金使用效益最大化。

　　6、以“陽光政府”四項制度建設和貫徹落實為契機，進一步深化“法制政府”八項制度和“責任政府”四項制度的貫徹落實，積極推行政務公開，求真務實，依法行政，不斷轉變工作作風，提高工作效能

信息科技部工作總結3

　　在高效運轉的商業(yè)環(huán)境下，信息和數據已經成了極為重要的運營工具，而這一年我們的工作就是要把它們管理好運用好，以準確快捷的效率，給部門運營提供強勁的支撐。在此段時期內，我們除了維護好現(xiàn)有的體系把漏洞給進行完善外，還不斷改進技術的應用，不光做到了平穩(wěn)可靠，還取得了不小的突破，在此我將本年度工作進行總結：

　　1、平穩(wěn)可靠

　　盡管我們是在窗口背后工作，不過我們缺起著極為關鍵的作用，可以我們這個部分就是一個心臟。一切數據和信息就像血液一樣，都要匯聚到們這里，然后經過處理和計算，再輸向無數條脈絡的分支。那么對我們工作的要求就非常高了，一是必須得具有絕對的穩(wěn)定性，可以保持長期的良性運轉，另外還得經得起故障的沖擊，決不能因為受到一點干擾就崩潰。

　　2、改進效率

　　雖然那些面對窗口的同事每天都很辛苦，不過實際上每天工作的效率，都是由我們這個隱藏在背后的部門來決定的。我們的技術主導了一切流程的效率，于是我們不光肩負著給大家提供技術保障的責任，還是擔負整個企業(yè)進步使命的磐石。今年我們新改進的系統(tǒng)，不只運轉良好，而且至少提高了五成的工作效率，把很多需要笨重手工來處理的業(yè)務，全都經由數據和信息技術給處置完成。

　　3、數據監(jiān)控

　　跟人比起來機械性的技術相對來說運轉回更平穩(wěn)而且準確，有些時候人的'操作總是會有失手的情況發(fā)生，而這些過錯則要引起不小的后果。而我們的監(jiān)控體系，則能監(jiān)測出數據異常的情況，在人為操作出了錯誤的時候，監(jiān)控體系會拒絕執(zhí)行錯誤數據，并且通過數據還能監(jiān)控交易里存在的風險，能有效的防止可能出現(xiàn)的損失。

信息科技部工作總結4

　　今年信息科技部圍繞全省數據集中工作，實施了信息中心網絡及機房改造工程，完善了計算機系統(tǒng)安全管理及設備維護等方面的制度，為農村信用社各項業(yè)務的開展提供技術保障。以下就本人的工作來作一個自我總結：

　　一、合理調配資源，完成省中心網絡互聯(lián)工作

　　根據省聯(lián)社綜合業(yè)務系統(tǒng)建設方案，我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。

　　首先，部門技術人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網絡設備改造方案。

　�、刨徶脙膳_cisco3550交換機，做到網絡線路的雙機熱備。

　�、瀑徶胏isco3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結。

　　⑶不重新購置cisco3550路由器，利用原cisco2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結。

　　其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經科技處批準后，我們部門在設備到位、線路到位的'情況下，加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結，為下一步數據集中提供了網絡保障。

　　二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉

　　去年上半年，我市農村信用社實現(xiàn)了數據集中，我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網點計算機系統(tǒng)的維護轉移到對中心機房計算機系統(tǒng)的操作與維護，中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業(yè)務開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經過細致的調研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。

　　三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統(tǒng)安全運行

　　隨著計算機應用在信用社業(yè)務及管理領域的推廣，計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，根據公安部門及省聯(lián)社相關規(guī)定，我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。

　　首先，聯(lián)社成立了由主任任組長，各個職能部門負責人參加的計算機信息系統(tǒng)安全保護領導小組，負責監(jiān)督、檢查、指導營業(yè)網點的計算機安全保護工作。

　　其次，明確了聯(lián)社網絡信息中心及營業(yè)網點計算機系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。

　　在組織落實、責任明確的前提下，我們將信息中心與營業(yè)網點的各類操作行為根據業(yè)務需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。

　　四、適時組織操作員業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能

　　按照計算機操作員培訓制度，根據業(yè)務需求，我們下發(fā)了《營業(yè)網點員工計算機操作技能調查表》，并根據此表制定今年的培訓計劃，編發(fā)了相關的培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業(yè)務技能。

　　五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務上線，各項業(yè)務正常開展

　　根據省聯(lián)社上線工作計劃和要求，從8月10日至8月27日18天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下，積極與財務、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協(xié)調，明確分工。一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位，建起培訓機房。二是編制綜合業(yè)務上線培訓資料，組織業(yè)務崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達210人次。為上線業(yè)務開展打下了良好基礎。三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數據核對，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線，五是與省中心共同協(xié)作，結合實際情況進行中間業(yè)務開發(fā)，順利完成連調。六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務測試落實到位，在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領導小組的領導下，奮戰(zhàn)十八個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業(yè)務正常開展。

　　六、及時協(xié)調解決新業(yè)務系統(tǒng)上線后遇到的問題

　　新的綜合業(yè)務系統(tǒng)上線后，對業(yè)務操作提出了新的要求和新的業(yè)務系統(tǒng)還有一些不完善的地方，及時和相關部門協(xié)調解決。一是編制了新業(yè)務系統(tǒng)日常工作要求。二是及時總結新業(yè)務系統(tǒng)上線后存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。

　　七、做好計算機設備和網絡的正常維護工作

　　綜合業(yè)務上線后，對計算機的設備有了新的需求，以“節(jié)約資源，符合標準”為原則，對基層網點的設備進行了調整配置，加強了日常維護，保證了計算機設備和網絡安全、正常運行。同時，我們部門認真做好中心機房、營業(yè)網點軟硬件維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務操作，較好地完成了各項工作任務。

信息科技部工作總結5

　　年終將至，20xx年的工作也進入了沖刺和收尾階段�；厥渍麄�20xx年，緊張而又充實。

　　20xx年是我工作的第二個年頭，也是我走向成熟的一年。去年跨出校園的我剛進入職場時的情景還歷歷在目，而如今20xx年已經剩下最后幾天了。時間過得太快，猶如白駒過隙，20xx年是在緊張的SOA柜面系統(tǒng)建設中度過的，我兢兢業(yè)業(yè)、刻苦努力，全身心投入，雖然在項目當中有許多困難、許多挑戰(zhàn)，但是我仍然和整個項目團隊一起，向著項目成功的方向勇敢前行、奮力拼搏。我依然清晰地記得上線前多少個加班的周末，多少個工作到凌晨的場景；記得上海分行上線時的激動，兩天一夜我只睡了半個小時；記得上線后我們守在小房間及時跟蹤解決問題，客戶在樓下等，我們在上面急

　　雖然今年整個一年都是在加班中度過，基本上沒有過休息和周末，如果用一個字來形容今年，那就是累，但是每當我想到全國的柜員都在使用我開發(fā)的系統(tǒng)，每當我看到通過柜面系統(tǒng)打印出來精致的存單和存折，每次我解決一個棘手的技術問題，每次我能夠讓客戶少一些等待，我都為自己感到驕傲，為整個項目團隊感到驕傲，那些所有的苦與累、所有的汗水和淚水都不再重要，重要的是我們做到了。

　　感謝領導能讓我參加這個項目，并且讓我擔任更多的責任。其中，上線前的主要工作有SOA柜面系統(tǒng)的交易開發(fā)和上海綜合業(yè)務系統(tǒng)的交易開發(fā)，流程和非流程交易中各技術點和公共模塊的開發(fā)，包括ABC到CE的圖像上傳、ABS到pE的流程啟動、影像同步、推流程和取任務機制、ABS與ESB的服務調用、MQ查詢、ABS日志記錄等；各類現(xiàn)金存取款交易的一筆多單功能，各交易增加公共檢查功能，包括黑白灰名單的檢查、賬戶狀態(tài)檢查、累收累付檢查、電子存折控制、內部戶控制等；任務模塊的開發(fā)，包括對應崗位的待處理任務、回退任務等；第三方控件的持續(xù)完善，客戶端控件自動更新程序等；LDAp服務器管理、Web Service服務開發(fā)和數據管理、數據維護、參數維護，授權模型開發(fā)、交易權限控制等；上線前現(xiàn)金、憑證的.數據轉化和移行，機構、柜員、崗位、交易、額度等級和各類柜面參數的移行等。

　　上線后，我加入了SOA系統(tǒng)跟蹤小組，每天跟蹤處理和解決各分支行和業(yè)務部門碰到的各種問題，以及各類新需求開發(fā)、交易優(yōu)化，票據系統(tǒng)新增崗位的聯(lián)調等工作。同時，處理涉及Teller小組的各類數據變更、數據索取工作。

　　雖然SOA項目已經上線了，但是對Teller小組來說還有很多工作要做，包括全面接手公司ABS系統(tǒng)平臺、插件、交易；各種新需求的開發(fā)，原有交易的優(yōu)化和修改，對系統(tǒng)風險控制、效率問題的優(yōu)化等等。

　　工作之余，我也積極參加部門和行里的各項活動。在年初的部門新年晚會里，我擔任晚會主持人，并組織去年入行的新員工編排小品，為大家奉上精彩的節(jié)目；代表我行乒乓球興趣小組成員參加20xx年乒超聯(lián)賽浙商銀行隊新聞發(fā)布會，組織興趣小組進行乒乓球比賽；參與《視窗》投稿；參加行里組織的登山活動等。如果有機會，我還希望為大家主持節(jié)目、組織活動，因為我喜歡我們這個團隊，在這里我們相處融洽、一起奮斗、共同進步。

　　感謝各位領導和同事在工作上給予我的幫助、鼓勵和批評。借此機會，我特別要感謝我的項目經理王鎵麟，不管是在工作還是生活上都給予我?guī)椭�。每當我由于壓力太大抱怨工作時，當我情緒低落時，當我在未來面前對自己的前途感到迷茫時，王鎵麟都會給我鼓勵和支持，雖然都只是一些簡單的話語，但對我來說卻都是使我繼續(xù)前行的動力。

　　20xx年既是取得成績的一年，也是暴露問題的一年。隨著工作時間的增加，我也逐漸暴露出各種各樣的問題。這一年的工作下來，有很多讓我覺得需要反思的地方。比如業(yè)務知識的缺乏，在接手公司開發(fā)的交易時只能通過代碼了解功能需求，而不能從業(yè)務層面入手；工作缺少主動性，僅僅完成領導布置的任務，而不會主動去要求工作；工作不細心，往往只捕捉了大問題，而忽略了小問題，造成時間成本的浪費；處理問題太心急、沒有耐心，考慮問題不周全等等。雖然有的只是些小問題，但有的卻是態(tài)度問題，如果說今年我多少還帶著剛入職時的沖動和激進，那么明年開始工作兩年的我一定會端正態(tài)度，努力工作，向老員工看齊，向優(yōu)秀員工看齊。

信息科技部工作總結6

　　一、今年以來重點工作開展情況

　　1、前臺開發(fā)部分，完成了投研輔助系統(tǒng)和統(tǒng)一消息平臺規(guī)劃方案

　　1）投研輔助系統(tǒng)

　　投資研究工作是公司的核心競爭力，是保持市場份額和領先地位的基石。現(xiàn)有投研團隊所使用的系統(tǒng)都是國內市場上通用的業(yè)務系統(tǒng)，存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在缺乏特色功能，創(chuàng)新困難，知識產權難以保護，個性化需求難以滿足。國內同業(yè)（如cc等）均已開發(fā)并不斷完善具有自身特色的投資研究輔系統(tǒng)，為投資研究工作提供了強大的支持。

　　根據公司管理層“不惜一切代價解決系統(tǒng)跟不上業(yè)務發(fā)展的瓶頸問題”的指示精神，信息科技部擬推進具有工銀瑞信特色的投研輔助系統(tǒng)建設工作，包含以下幾個方面內容：

　　整合從內外部各數據源,提供統(tǒng)一標準化投研數據處理和集中存儲；

　　提供靈活、方便信息提醒、數據分析，以及數據挖掘等復雜的數據分析服務；

　　決策支持：提供各種投研統(tǒng)計報表數據，提供各種投資分析指標，進行投資策略驗證，實現(xiàn)策略、量化投資等。

　　由于系統(tǒng)涉及面廣，為加快開發(fā)速度，本項目擬分期實現(xiàn)，采用敏捷開發(fā)、迭代漸進、滾動設計、階段提交的方式，即完成一個需求上線一個功能，減少需求部門等待開發(fā)過程的時間，盡快讓需求人員享受到階段性開發(fā)成果。投研輔助系統(tǒng)將采用可擴展性的架構設計，實現(xiàn)系統(tǒng)的低耦合、高聚合，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴展性。

　　我部在匯總固定收益部、中央交易室兩個部門現(xiàn)階段的業(yè)務需求的基礎上，整理了《投研輔助系統(tǒng)（一期）項目初步方案書》，據此采用自主+外購方式開展投研輔助系統(tǒng)項目的一期開發(fā)工作。

　　2）統(tǒng)一消息平臺

　　隨著公司業(yè)務發(fā)展，許多原本重要程度不高的'信息系統(tǒng)變得越來越重要，暴露出很多單點問題和安全隱患。信息科技部啟動了應用系統(tǒng)本地高可用改造項目，擬采用存儲TC方式，實現(xiàn)應用數據的同步備份，保證各應用系統(tǒng)數據安全。經過與總行專家多次深入地論證和分析，形成了本地應用高可用改造項目方案，并通過了總行的審查和批準，目前設備采購已經完成。

　　2、后臺開發(fā)部分，完成了常規(guī)需求開發(fā)、產品管理系統(tǒng)一期項目、交易簡報系統(tǒng)自動監(jiān)控、統(tǒng)一報表平臺初步建設等工作

　　1）常規(guī)需求開發(fā)

　　2）產品管理系統(tǒng)一期項目

　　3）交易簡報系統(tǒng)自動監(jiān)控

　　4）統(tǒng)一報表平臺初步建設

　　隨著公司業(yè)務發(fā)展，報表類需求變得越來越多，也變得越來越復雜，使得現(xiàn)今報表開發(fā)工作暴露出諸多的弊端，如報表自動化程度低、報表編制的工作量大、報表框架分散、缺乏報表靈活定制手段。經與上研溝通，為解決現(xiàn)階段的問題以及以后報表開發(fā)的整體規(guī)劃，選擇RSDP框架建立統(tǒng)一報表平臺，該平臺集成了ETL數據加載、手工數據補錄、特色數據維護、報表查詢、報表靈活定制、批量報表生成、報表推送等功能，為今后規(guī)范報表開發(fā)工作以及提高報表開發(fā)效率打下了堅實的基礎。目前已完成以統(tǒng)一報表平臺為基礎的部分需求的開發(fā)工作，目前正處在業(yè)務測試中。

　　3、質量控制部分，完成了外購開發(fā)服務管理、重大任務和項目計劃跟蹤管理、變更管理系統(tǒng)建設等工作

　　1）外購開發(fā)服務管理

　　2）重大任務和項目計劃跟蹤管理

　　3）變更管理系統(tǒng)建設

　　4、系統(tǒng)架構部分，完成了元數據梳理、數據倉庫與大后臺架構規(guī)劃、虛擬架構管理團隊建設等工作

　　1）元數據梳理

　　2）數據倉庫與大后臺架構規(guī)劃

　　3）虛擬架構管理團隊建設

　　二、第二季度重點工作安排和具體措施

　　1、完成直銷銀行項目

　　根據總行直銷銀行實施進度計劃，配合廣州研發(fā)中心完成接口測試。前期已經完成實時交易的壓力測試，基本能滿足可預期交易壓力的需要，在此基礎上，完成后臺系統(tǒng)的壓力測試，根據壓力測試結果，完成后臺系統(tǒng)的優(yōu)化改造，確保直銷銀行項目順利上線。

　　2、繼續(xù)實施高可用改造項目

　　繼續(xù)推進應用系統(tǒng)本地高可用改造項目，按照項目實施計劃，完成部分系統(tǒng)的高可用改造和切換演練。完成網絡高可用項目的方案設計和立項審批。

　　3、實施集中監(jiān)控項目

　　完成集中監(jiān)控項目的總行立項和評審，采用先核心系統(tǒng)后外圍系統(tǒng)，先實時系統(tǒng)后批量系統(tǒng)的方式，逐步將所有系統(tǒng)納入集中監(jiān)控，實現(xiàn)監(jiān)控的實時和自動化，減少人工監(jiān)控的工作量和失誤。

　　4、推進自主研發(fā)進程

　　1）TA自主研發(fā)

　　自6月份開始，TA系統(tǒng)需求已經由杭州研發(fā)中心接管。在此基礎上，加大與杭州研發(fā)中心的溝通力度，幫助杭州研發(fā)中心迅速完成知識轉移，建立自主研發(fā)模式下的運維支持方式、溝通渠道、緊急生產問題支持方式和數據變形處理方案等機制，實現(xiàn)TA自主研發(fā)的順利開展。

　　2）電商自主研發(fā)

　　根據電商業(yè)務特點和業(yè)務需求，信息科技部提出了c、c雙團隊的電商研發(fā)團隊組建方案，已經提交公司進行審批。待公司批準方案后，將迅速完成c研發(fā)團隊辦公環(huán)境建設、網絡建設和工作交流溝通機制，為電商業(yè)務需求提供快速響應服務。

　　5、新辦公場所搬遷

　　在前期已經完成的機房基礎裝修、網絡建設和會議室建設基礎上，根據公司新址搬遷計劃，完成公司辦公環(huán)境的搬遷，確保公司運營的順利開展。

　　20xx年第二季度的工作計劃：

　　統(tǒng)一報表平臺后續(xù)建設

　　基于統(tǒng)一報表平臺完成后期報表類業(yè)務需求，逐步建立報表平

　　臺的指標庫，統(tǒng)一這些指標庫的數據來源，便于今后各項報表的數據一致性及報表開發(fā)效率，并逐步將部分報表遷移到新的統(tǒng)一報表平臺上

　　批量并行改造初期建設

　　針對目前批量的運行機制，還存在可以優(yōu)化的空間，分析目前

　　批量中各階段之間以及批量之間的關系，將其中可以同步運行的階段并行起來，縮短批量運行時間，提高并發(fā)度，并利用Exor完成批量的并發(fā)、監(jiān)控與管理，目前先取TA批量作為切入點，以便后期逐步進行改造

信息科技部工作總結7

　　如今再也不是靠著一股子蠻勁就能干成事業(yè)的年代了，尤其是最近幾年這種感覺更為強烈。雖說我們都是比較出色的人，可是在完成本部工作的過程中，仍感到不小的壓力。一個是新的趨勢和內涵在高頻率的洗牌，因為你今天學到或者掌握的技術，可能到了明天就過時了，已經被人淘汰了，所以在信息科技部每天都面臨著挑戰(zhàn)。好在我們克服困境，把一年的工作給做好了，下面我就把自己的工作進行總結：

　　1、硬件鋪設

　　我們除了制定本部的發(fā)展規(guī)劃，還得負責整個體系的技術支持，有的地方需要給輸出理論和人才，可是有些時候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業(yè)務區(qū)需要鋪設網絡，隨后還要設備投入，過去一年我們更新了5個網點的設備，硬件系統(tǒng)新鋪設三個網點，整個過程規(guī)范而高效，滿足的運行的要求。

　　2、新增網點

　　因為經常有新網點要開設，在長期的工作里，我們已經摸索出了一系列新網點建設規(guī)范。跟從前干一步看一步不同，我們已經有了完善的規(guī)劃和行動流程，步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開始的幾個月給縮短到不到半個月，到現(xiàn)在我們的技術方案已經形成了一套完善的體系。

　　3、設備維護

　　光指著馬兒跑還不夠，還得讓馬兒吃草，我們的設備幾乎都是無休止的在工作，那么日子久了肯定就要出現(xiàn)老化和缺損的情況。我們除了會架設和使用他們，也得給他們定期做做檢修和保養(yǎng)，折讓才能保證長久穩(wěn)定的運行。一來做短期內的簡單維護，然后隨著時間的積累，在幾個階段之后要進行一次深度的維護。就是要換新設施，將壽命老化嚴重的給替換掉。

　　信息科技部工作總結4

　　今年，信息科技部以全省數據為中心集中工作，實施信息中心網絡和機房改造工程，完善計算機系統(tǒng)安全管理和設備維護等制度，為農村信用社開展各項業(yè)務提供技術保障。

　　一、合理籌措資源，完成省中心網絡互聯(lián)。

　　根據省聯(lián)社綜合業(yè)務體系建設方案，我市農村信用社在線業(yè)務計劃下半年完成，根據省聯(lián)社計算機中心工作安排，我市信息中心應在6月10日前完成與省中心的聯(lián)系業(yè)務。 在時間緊迫、任務繁重的情況下，我們部門制定了特別工作計劃，合理分工，提前完成了以省為中心的工作安排。 首先，部門技術人員合作，以“節(jié)約資源，符合標準”為原則，制定了信息中心網絡設備改造方案。

　　二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運行。

　　去年上半年，我市農村信用社實現(xiàn)了數據集中，我們信息科技部的核心工作從營業(yè)所計算機系統(tǒng)的維護轉向中心室計算機系統(tǒng)的操作與維護，中心室的安全高效運行是我市農村信用社開展業(yè)務的前提。 按照省科技所的工作要求，我市信息中心室應當通過防雷和防火達到科技所制定的標準。 經過周密調查，我們部門在一些工程方案中，選出了性價比較好的方案，4月份完成了工程，分別通過了市消防隊的自動消防系統(tǒng)檢查、市防雷檢查中心防雷系統(tǒng)檢查。

　　三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統(tǒng)安全運行。

　　隨著計算機應用在信用社業(yè)務和管理領域的普及，計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)的安全、高效運行，根據公安部門和省聯(lián)社的有關規(guī)定，我們部門適時制定了《計算機安全管理辦法》，并制定了日常計算機系統(tǒng)

　　四、及時組織操作員業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能。

　　根據計算機操作員培訓制度，根據業(yè)務需求，發(fā)行“營業(yè)所職工計算機操作技能調查表”，根據該表制定今年的培訓計劃，制定相關培訓資料，組織兩期操作員培訓，努力提高操作員業(yè)務技能。

　　五、共同合作，順利完成綜合業(yè)務，各項業(yè)務正常開展。

　　根據省聯(lián)社在線工作計劃和要求，8月10日至8月27日在18日內完成在線工作。 在時間緊迫、任務繁重的'情況下，積極與財務、信用等部門合作，制定在線工作計劃，逐步落實、協(xié)調，明確分工。

　　一是及時制定在線交換計算機硬件設備的計劃。 四天內購置設備，建立培訓室。

　　其次，制作綜合業(yè)務在線教育資料，組織業(yè)務單位職工進行全面培訓，8天進行5期培訓，參加培訓的總人數達210人。 為網絡業(yè)務的開展奠定了良好的基礎。

　　第三，每個硬件設施只用了四天時間。

　　四是與財務部門密切合作進行移植賬戶數據核對，整理規(guī)范賬戶確保網絡暢通，

　　五是與省中心合作，根據實際情況開發(fā)中間業(yè)務，完成順利合作。

　　六、確保在線前系統(tǒng)業(yè)務測試正確執(zhí)行，及時協(xié)調處理測試中發(fā)現(xiàn)的問題，為一次在線成功提供保障。 在聯(lián)合公司在線指導小組的指導下，經過18日夜間的奮斗，終于順利完成了在線業(yè)務，保證了各項業(yè)務的正常開展。

　　六、及時協(xié)調解決新業(yè)務系統(tǒng)上線后遇到的問題。

　　新的綜合業(yè)務系統(tǒng)在線后，對業(yè)務操作存在新的要求和新的業(yè)務系統(tǒng)還不完善的地方，及時與相關部門協(xié)調解決。 一是建立了新業(yè)務系統(tǒng)的日常業(yè)務要求。 二是及時總結新業(yè)務系統(tǒng)在線后存在的問題，積極與科技人員共同研究解決，或聯(lián)系省中心尋求解決，實現(xiàn)了問題解決。 三是完成土橋分局和樸席社的機構拆遷。

　　七、正常維護計算機設備和網絡。

　　綜合業(yè)務在線后，對計算機設備有新的需求，以“節(jié)約資源，符合標準”為原則，調整配置終端站點設備，加強日常維護，保證計算機設備和網絡的安全、正常運行。 同時，我們部門認真進行中心房、營業(yè)所的硬件和軟件維護，代理國稅、地稅等具體業(yè)務操作，完成了各項工作任務。

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