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      • 管理學學習心得體會

        時間:2024-06-24 16:19:14 心得體會 我要投稿

        管理學學習心得體會15篇

          我們從一些事情上得到感悟后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編精心整理的管理學學習心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

        管理學學習心得體會15篇

        管理學學習心得體會1

          7月22日有幸參加了集團組織的“時間管理”培訓課程,雖然培訓時間僅有短短一天,但這次培訓卻使我獲益良多。通過這次培訓學習,我進一步了解了時間管理的重要意義及作用,明確了時間管理的基本理念及內(nèi)涵,獲悉了時間管理的誤區(qū),學習和掌握了高效能時間管理的基本步驟與方法。

          譽滿全球的“現(xiàn)代管理學之父”彼得。德魯克曾說:“時間是貴而有限的資源!边@充分體現(xiàn)了這位大師對時間的高度認知及對時間管理的重視程度。相比而言,中國人更早地意識到時間管理的重要性,早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時,就發(fā)出了“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的`“明日復明日,明日何其多”、“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來。時間,對于每個人來說都是公平的,每天時間銀行都會為每個人存入86400秒,而每天這86400秒也會毫不留情的流逝,不會因為任何人或任何事而做任何停留。既然時間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時間,通過強化時間管理意識,學習與掌握時間管理方法,制定并執(zhí)行時間管理規(guī)劃,檢驗時間管理效果,并不斷修正時間管理方案,高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜,充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己的價值。

          一直以來,我對時間管理的概念存在一定誤解,認為時間管理就是為每件事情安排時間。通過培訓學習,我才明白時間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的利用時間。時間管理一方面要確定該做哪些事情,按照怎樣的順序完成這些事情,另一方面還要決定哪些事情不應該做,盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時間掌控,降低時間安排的變動性,為進一步執(zhí)行時間管理奠定基礎(chǔ)。因此,高效能的時間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時間,而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時間,也不能按照事情的先來后到進行處理,更不能隨心所欲的應付各種事情。

          在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成,這時就需要設(shè)定短、中、長期目標,再逐日制定實現(xiàn)目標的計劃,將有限的時間與精力加以分配,爭取的效率。在具體的操作過程中,可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個原則,將中、長目標分解成一個個能夠?qū)嶋H指導行為的子目標,并定期檢查各個子目標的執(zhí)行情況,不斷的修正,通過子目標的逐步完成以實現(xiàn)最終目標。

          同時,我們每天可能還會遇到一些意外事件,它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計劃的執(zhí)行,因此在計劃的執(zhí)行過程中,尤其注意不能將時間安排得太滿,要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%—80%的時間,保留20%—40%的緩沖時間,以保證有足夠的時間和精力處理突發(fā)事情,保障原有計劃的順利執(zhí)行。當然,高效能時間管理還要求執(zhí)行者有堅強的意志和毅力,要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾,堅定不移地按照時間管理規(guī)劃進行工作安排。

          以上幾點心得令我印象深刻,記憶猶新。感謝集團安排了這次內(nèi)容豐富的時間管理培訓課程,我將牢記在培訓班上的所學所思,并將其運用到今后的工作生活中。

        管理學學習心得體會2

          老師第一堂課講到:“管理:帶領(lǐng)別人實現(xiàn)自己的目標的過程!边@句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。

          我認為一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。

          其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。

          通過本課程的學習我知道了四大關(guān)鍵能力,即計劃與決策能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學習管理學知識是適應現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學知識是一門綜合性的交叉學科。

          學習管理學知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學習的過程中我們應當結(jié)合生活更好的理解知識。作者在本文中與我們分享了自己對管理學知識計劃功能的理解,并能夠結(jié)合實際應用讓我們更好的理解這一職能。

          計劃作為管理學理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會,在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的.行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。

          在學習管理學知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。

          綜上所述,通過這一個學期學習管理學知識帶給我很多啟發(fā),我也將會應用于今后的實踐工作中,取得更多的收獲。

        管理學學習心得體會3

          危機管理課程雖然只是選修課程,雖然只有幾周的時間,也只上幾次課,但在我的心里確實是有蠻大的作用的,讓我增強了我的危機意識,可以讓我在以后的學習,工作,生活中多一份危機感,當面對危機時就可以以不變應萬變,鎮(zhèn)定自如。

          人無遠慮,必有近憂。樹立危機意識,是必需的。

          沒有危機感的人,將面臨更大的危機。對許多人來說,不是沒有機會,是不認識機會或沒有事先做準備;不是工作難做,是不會做;不是生活沒有綠洲,是因為心里一片沙漠;不是沒有陽光,是因為我們總低著頭;不是我們不聰明,是總認為世界上自己最聰明;不是我不行,而是我不學!隨著時代的進步,我們不能再有這樣的想。一切機會都隱藏在社會的`發(fā)展和變化中。一切危機都處在事事中。我們必須適應這種變化,在變化中樹立競爭和危機意識,迎接新生活中不確定因素的挑戰(zhàn)。

          沒有危機感的人,將面臨更大的危機。為危機做提前準備,就會化危機為轉(zhuǎn)機。21世紀是終生學習的世紀,不學習就落后,少學習也落后,學慢了同樣落后!重要的學習機會,比別人少參加一次,當即就被他人超越。當別人休息的時候,我們還在學習,我們又一次超越別人!想比別人強,就要比別人多懂,多懂來自多學。只有懂得更多,才能做得更好。只有比別人做得更好,才能強于別人!對有志氣的人,總是那些瞧不起的人給他以力量,所以,我們應該感謝反作用力。同時,少數(shù)學習的人要感謝多數(shù)不學習的人,因為有他們固執(zhí)己見的襯托,才能實現(xiàn)自己的很快超越;因為有他們情愿把各類市場拱手相讓,自己才能機會多多。因為很少有人喜歡改變自己,所以成功的總是少數(shù)人!成功人士總是做那些普通人能夠做而不愿做的事,所以他才成功。

          古人云:“凡事預則立,不預則廢。特別是正在當今競爭激烈的社會,我們沒有背景,將來靠誰去找找工作,又靠誰在將來的生活、工作、婚姻中得到開心、幸福。這些美好的東西不是隨便就能得到的,不是上天隨便賜予的。是要靠我們在自己去爭取。那么,我們樹立危機意識,對我們來講是一件好事,它會時常督促我們。讓我們現(xiàn)在更加努力的學習,更加去鍛煉我們的綜合能力,樹立危機意識是一種管理,也是一種預防,也可以說是保護自己的一種方式。

        管理學學習心得體會4

          這學期學習了管理學這門課程,我覺得自己收獲還是蠻大的。我自己也對有關(guān)管方面的知識很感興趣。上管理學的這門課,我覺得自己能學到很多知識,因為我學的是思政專業(yè),平時上的都是很枯燥的理論課,上了管理學接觸到的都是離我們實際生活比較接近的知識,老師講課方式也很好,把理論知識與實際運用結(jié)合起來,舉很多生活實例,播放一些有助于我們理解課本知識的視頻,也因此我能比較深刻地理解課本的知識,而不像以前的一些科目的學習,是左耳進右耳出,自己能對一些事情進行獨立思考,對一些事情有自己的看法。

          我印象非常深刻的是剛上第一節(jié)管理課,王老師贈給我們的五句話:“方向比努力重要,能力比知識重要,健康比成績重要,生活比文憑重要,EQ比IQ重要——臺灣清華大學校長。”老師對這五句話進行了詳細的解說,那節(jié)課我聽得很認真,很入神,因為老師講得實在是太好了,很多話都說到了我們心坎里去了,引發(fā)了我很多的思考,對大學過去兩年的反思,以及對今后兩年大學生活的重新規(guī)劃。從第一節(jié)管理課開始,我就對這門課產(chǎn)生了興趣。從課本知識,到魯豫有約之“后高考時代,我要我的大學”、“打工皇帝—唐駿”,時代光華管理課程—余世雄,再到《贏在中國》等,從這一學期的學習下來,我覺得自己的知識面拓寬了很多,學到了很多。下面將具體談談我對這門課學習的一些體會。

          管理在現(xiàn)代社會作用有著無法替代的作用。在現(xiàn)實社會中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學校、醫(yī)院、軍隊、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動的基本形式。沒有組織,僅憑人們個體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因為人類社會中存在組織就必然有人群的活動,有人群的活動就有管理,有了管理,組織才能進行正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對于不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法,都不是容易達到的事情。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標,對于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個重要部分。

          首先是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運作前設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。

          泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調(diào)整工作,來使效率達到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。

          這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的'積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀住?偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。

          我認為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。

          此外,我想再談談我感悟較深的一點,就是老師播放的余世維講課視頻之一如何打造高效團隊。他的有條不紊的講述,讓我了解到群體與團隊的區(qū)別,了解到團隊具有的自主性、思考性和合作性的特點以及很多具有反思的議題。團隊精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)和規(guī)范出來的。研究發(fā)現(xiàn),從小沒有培養(yǎng)好團隊精神,長大以后即使天天培訓,效果并不是很理想。因為人的思想是從小培養(yǎng)起來的,小時候如果沒注意到,長大以后再重新培養(yǎng)團隊精神其實是很困難的。余世維教授的話讓我覺得中國的孩子相對于外國的孩子來說缺乏了必要的團隊精神,在現(xiàn)實生活中也有許多例子可以證明。這也可告知我們在學生中小學的教育當中要注意培養(yǎng)學生的團隊意識,在向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌和參與國際競爭的大背景下,對我們的下一代弘揚團結(jié)協(xié)作精神具有非常重要的意義的。只有具備了這種“團隊精神”,才能在激烈的竟爭中長盛不衰。

          團隊精神對于一個成功的企業(yè)來說也是非常重要的。要使團體具有自動自發(fā)性,作為領(lǐng)導,在組建團隊時要了解每個員工的才華和能力,做到知人善任;人力資源管理中有一句名言,沒有“平庸的人”,只有“平庸的管理”。每個人總是有長處的,高明的管理者善于從每個普通的員工身上,發(fā)現(xiàn)有價值的東西,并加以引導和開發(fā)。受人尊重的企業(yè),能讓員工不斷學習,提升的機制等。

          在當今的信息化時代,已沒有“獨行俠”,團隊精神在企業(yè)競爭與發(fā)展中所起的作用與日俱增,加強企業(yè)團隊精神的發(fā)揮勢在必行,誰搶在前列做得好,誰就會成為勝利者。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”的道理,員工必須懂得“大河有水小河滿,大河無水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰,有效地激發(fā)企業(yè)員工的團隊精神的發(fā)揮。

          團隊精神無論是對于個體還是一個集體都是很重要的,只有團體中的每個人都具有強烈的團隊精神,從而才能形成這個團體的團隊精神。

          學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科,要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。在這個過程中,我覺得自己獨立思考的能力得到了很大的鍛煉,這也是我學習本學期的管理課程的最大收獲。為了進一步的學習,我也選了下學期的《管理心理學》,希望通過學習,自己在管理方面的知識能得到進一步的鞏固。

        管理學學習心得體會5

          在鐵路安全管理工作中引入安全風險管理辦法,構(gòu)建安全風險控制體系,這是適應新形勢、新要求、新思路。通過認真學習、深入領(lǐng)會鐵路安全風險管理的豐富內(nèi)涵,我們切實感到這是完全符合鐵路安全生產(chǎn)實際的科學管理理念和方法,是實現(xiàn)鐵路科學發(fā)展、安全發(fā)展的重要舉措。也使我更清醒地認識到作為一名鐵路線路工的責任感和使命感。

          一是要抓好安全風險意識的強化。盡管長期以來,鐵路高度重視安全基礎(chǔ)工作,始終高喊堅持“安全第一”不動搖,但安全基礎(chǔ)薄弱的狀況始終沒有得到根本解決。造成這種情況的原因是部分干部職工安全發(fā)展的理念不夠牢固,安全工作思路不適應新形勢要求。以我所在線路車間為例,突出表現(xiàn)在:現(xiàn)場作業(yè)安全管理控制薄弱;職工隊伍素質(zhì)有待提高等等。隨著新技術(shù)裝備大量投入使用,因此我認為要切實解決安全管理存在的突出問題,必須增強安全風險防范意識。鐵路要實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的科學化發(fā)展,安全是必要的'前提。鐵路將全面推進安全風險管理,把安全風險責任落實細化到班組和崗位上,增強廣大職工保安全的風險意識,形成全員共保安全的良好氛圍,從職工的思想入手,逐步提高職工的安全風險意識。要采取多種形式,特別是以職工身邊的案例,對職工進行“安全第一”的警示教育。

          二是要抓好安全風險過程的控制。我們?nèi)骈_展標準化車間、標準化班組、標準化崗位建設(shè)活動。以規(guī)范安全管理和落實作業(yè)標準為重點,進一步界定權(quán)責關(guān)系,把安全生產(chǎn)責任逐級分解落實到各個工作崗位;制定各崗位《安全風險控制流程圖》,形成權(quán)責明晰、運轉(zhuǎn)高效、落實到位的安全風險管理體制。在人員素質(zhì)方面,加大對職工的業(yè)務培訓力度,建立職工學習技術(shù)業(yè)務激勵機制。

          三是要抓好安全風險管理的考核。通過安全考核制度,激發(fā)職工安全生產(chǎn)的自覺性和積極性。車間要加強基礎(chǔ)管理及其規(guī)章制度的管理,不斷提高職工的業(yè)務素質(zhì),同時對觸及安全“紅線”的,或者是可能引發(fā)嚴重事故的問題,嚴肅追究責任,提高安全風險管理的效能。按規(guī)定定期召開專題分析會,深刻查找安全風險存在的原因,并制定相應的措施,做到有計劃,責任到人的整改。加強現(xiàn)場作業(yè)控制,推行標準化作業(yè)。充分發(fā)揮安全考核機制,獎罰分明,嚴格考核。

        管理學學習心得體會6

          通過這一段時間對《管理學基礎(chǔ)》的學習,我有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,更是經(jīng)管專業(yè)的學生,我認為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

          而自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達到的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標的'組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標,而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。

          談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對我來說就是一門專業(yè)課。

          管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。

          在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。

          在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,索然形成學派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。

          有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!

          學習了這一段時間的管理學,帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。

        管理學學習心得體會7

          在學習管理學知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),上課看的那幾期《贏在中國》,節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學的實際應用,而且會根據(jù)不同決策方法及手段進行分析。

          管理學是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。學習管理學知識是適應現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學知識是一門綜合性的交叉學科。

          學習管理學知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學習的過程中我們應當結(jié)合生活更好地理解知識。我們學到了對管理學知識計劃功能的理解,并能夠結(jié)合實際應用讓我們更好地理解這一職能。

          自從人們開始組成群體實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。作為當代大學生,我認為管理學知識同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè),因此,學好管理學知識對于我們現(xiàn)在的一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

          決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項調(diào)查,要他們回答三個問題:“你每天花時間最多的是哪些方面?”“你認為你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的職責時感到最困難的工作是什么?”結(jié)果,絕大多數(shù)人的答案只有兩個字:“決策”。決策是管理的核心,可以認為整個管理過程都是圍繞著決策的制定和實施展開的。

          諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者西蒙指出,“管理就是決策”,決策貫穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的`靜態(tài)過程,而是一個循環(huán)往復的動態(tài)過程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那么大管理者就應該加強對方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取切實有效的措施,確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴大甚至有所縮小,從而使方案取得預期的效果。

          目標是一個組織的各項管理活動所追求的,是組織或個人期望的成果,也是組織或個人努力的結(jié)果。目標為所有的管理決策指明了方向,并且作為標準可用來衡量實際的績效,正是由于這些原因,目標成為計劃的基礎(chǔ)。如果一個組織長期不能實現(xiàn)自己的目標,就會逐漸喪失自己存在的價值。

          在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動。這需要制定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制定分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬定前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。

        管理學學習心得體會8

          x月x日在公司領(lǐng)導的組織帶領(lǐng)下同住宅小區(qū)項目負責人在xx花園進行了參觀與學習,首先看到保安在門崗認真的立崗值勤,當我們邁入小區(qū)后,踏著整潔干凈的道路,經(jīng)過郁郁蔥蔥的綠化,就像回到自己家里一樣溫馨。隨后來到辦公區(qū)域樓道參觀,整潔干凈的地面與樓梯扶手,還有櫥窗欄規(guī)范的告示、張貼、及相關(guān)的物業(yè)管理文件、裝修告知等一系列的告示牌。細節(jié)化展示,讓業(yè)主、物業(yè)管理人員還有外來人員能夠一目了然的了解小區(qū)物業(yè)的大概情況與物業(yè)管理流程。

          接下來的座談講座,順安花園的小區(qū)項目主任講解了關(guān)于管理處與小區(qū)業(yè)主之間的管理與收費的重點內(nèi)容及小區(qū)管理的月底總結(jié)。

          可以看出順安花園物業(yè)管理處是一家執(zhí)行規(guī)范且服務到位的物業(yè)管理公司。作為一名同行的物業(yè)管理人員,感同身受的體會到他們工作的不易,同時也激勵著我們管理人員的工作態(tài)度與服務熱情!

          作為天潤國際花園的.管理人員,希望管理的小區(qū)是一個和諧安定的小區(qū),在以后的工作中首先從規(guī)范的管理做起,在小區(qū)顯要的位置設(shè)置櫥窗欄,集中擺放關(guān)于告示、通知、倡議書、文件等,方便業(yè)主閱讀,做到及時與業(yè)主溝通,了解并解決情況,化解矛盾!從大局出發(fā),在業(yè)主與開發(fā)商之間做好紐帶與橋梁,提高對業(yè)主的服務意識,做到規(guī)范、全面的管理與服務。創(chuàng)造一個良好的小區(qū)硬件、軟件環(huán)境,讓業(yè)主感覺到溫馨的家園。

          在前些天有幸參加了一次物業(yè)管理的培訓,在培訓中我學到了很多。隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。

          在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。在工作中有的人受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,這樣即使贏了事實卻輸?shù)袅藰I(yè)主的信任,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展,業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務,優(yōu)質(zhì)的服務源于真誠的投入。只要我們切實為業(yè)主著想,真誠會滋潤業(yè)主們的心田;只要我們給予業(yè)主真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的服務,營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務品牌。真誠是人與人溝通的法寶,會使人解除心靈上的戒備,使我們拉近與業(yè)主之間的潤滑劑,這種真誠絕不是敷衍,我們要把寬容的心真誠的送給住戶,對業(yè)主多一份理解,在每一次委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因為我們要為公司負責,對業(yè)主負責,更要對自己負責。

        管理學學習心得體會9

          本學期剛開始不久,翻閱新發(fā)下來的《財務管理》書本,事實上,我的情緒是復雜的。從高中以來,我的數(shù)學成績就沒有理想中的好,而想必財務管理也會涉及到數(shù)學方面的知識,不明白自己能不能跟上學習進度。但是另一方面,我又是驚喜的,因為在行政管理專業(yè)的學習中,有機會接觸到關(guān)于財務的知識,想必對于自己日后的生活,還是有幫忙的。就這樣,伴隨著擔憂和歡喜,我開始了這學期財務管理課程的學習之旅。

          課程剛開始,老師便跟我們說明了這門課的講課進度。詫異的是,居然會涉及會計的基礎(chǔ)知識,這無疑令我產(chǎn)生了興趣。很久以前,便有長輩告訴我,當會計師有前途,以后找工作也不用愁了,多少是因為這些原因,我便買了一套會計基礎(chǔ)的書本,還信誓旦旦地打算考會計資格證,但是由于各種原因,這套書本又原封未動。此刻,我最后有機會初體驗有關(guān)會計的'知識了,心里也也充滿歡欣。隨著課堂的講授,慢慢地,我們開始接觸了一些基本的會計名詞,記賬憑證,原始憑證,資產(chǎn)負債表等等,也開始做一些比較簡單的會計分錄練習題。確實,當我們把題目做對了的時候,內(nèi)心是很歡喜的。即便是小小的進步也讓我產(chǎn)生學習的動力。同時,也讓我們領(lǐng)悟到一字之差,就能夠謬之千里。因為對于一個企業(yè)來說,如果管理財務者馬虎大意,就像是數(shù)字少了一個看似無作用的“零”,對于企業(yè)的損失可謂難以估計。這也從一個側(cè)面啟示我們做人對事務必謹慎認真,要對自己、對工作負職責。

          而真正回到財務管理的學習上的時候,顯得有點吃力,因為越學到后面,陌生的名詞就越多,我們需要理解的概念也就越多。而其中第三章關(guān)于財務管理的價值觀念及一些計算的時候,我卻驚奇地發(fā)現(xiàn),原先貨幣是有時間價值的,貨幣是隨著時間而變化其價值的,而只有把貨幣運用在投資,貨幣才會更有好處,可謂“時間就是金錢”。金錢不是死板的,不只是一張張不同色彩,不同圖案的紙張,而是如活水般靈活。而在隨后的學習中,我們也接觸到關(guān)于理財、金融方面的基礎(chǔ)知識,雖然學習得不算是很深入,但是起碼我們的腦海里面會有或多或少的概念,也對投資產(chǎn)生朦朧的認識。

          一個學期下來,我也有對這門課程的一些推薦。我認為能夠抽一部分時間指導同學們在大學四年或畢業(yè)后如何理財。由于大學生對金錢概念的理解還不是十分透徹,在理財方面認識還很稚嫩,如果教師能夠結(jié)合書本的有關(guān)知識,詳細地向同學們介紹舉例,那么,我認為,不僅僅同學們上課用心性提高,課程資料也會變得實用、吸引。

          總體來說,我覺得財務管理在企業(yè)或公司的運營中占有不可或缺的地位。隨著我國市場經(jīng)濟和此刻企業(yè)的不斷發(fā)展與完善,新世紀的財務管理、會計教育也有了新的使命。就像我們這種文科生,也就應相應地接觸經(jīng)濟學知識,學會站在企業(yè)的角度看問題,增加自己的知識面,提高自己的競爭力,爭取成為復合型人才這樣才會在競爭愈發(fā)激烈的就業(yè)市場中凸顯而出。另一方面,我認為,現(xiàn)實社會比我們想象的復雜更多,因為,我們就應注重實踐環(huán)節(jié),把學習到的知識靈活運用到現(xiàn)實社會的實踐中去,并不斷發(fā)展和充實該領(lǐng)域,這才是我們學習任何一門課程的最終目的。

          光陰荏苒,時間如梭,財務管理這門課程已經(jīng)到尾聲了,雖然在這短短一個學期可能不會學到太多太深的關(guān)于財務管理的知識,但是卻使我在今后的學習和生活中,能夠掌握并樹立財務管理觀念,這就是我最大的收獲了,也為我在后續(xù)財務管理的學習方面起到了引路和指導的作用。

        管理學學習心得體會10

          一、我認識的管理學原理管理原理即在管理的實踐過程中,通過對管理工作中實際問題的科學分析和總結(jié),形成的具有普遍指導意義的基本規(guī)律。其特征表現(xiàn)為客觀性,穩(wěn)定性,概括性,系統(tǒng)性?陀^性即客觀存在,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,應該(必須)遵循。穩(wěn)定性即原理一方面具有時代性特點,另一方面具有穩(wěn)定性,否則不能正確認識和使用。概括性即不是現(xiàn)象的簡單羅列,而是高度概括和總結(jié),具有一般的指導作用。系統(tǒng)性即各個原理之間是一個相互聯(lián)系、轉(zhuǎn)化的完整的統(tǒng)一體。

          二、管理學人類智慧的結(jié)晶在人類漫長的歷史長河中,發(fā)生了無數(shù)的重大事件,它們都曾在一定的時空中改變了人類的命運和歷史的軌跡。也許對每一件事都可列出無窮多的外因和內(nèi)因。但是,有一個公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因為有了無數(shù)前人實踐經(jīng)驗的積累和研究,才產(chǎn)生了管理這門學問。

          管理學是人類智慧的結(jié)晶。正美國著名管理學家逼的。德魯克所說:“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學的出現(xiàn)更為迅猛,對人類具有更為重大和更為激烈的影響。”事實上,要掌握管理學并不容易。因為管理工作千差萬別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法,具有很大的難度。同時,管理又是一個十分復雜的過程。往往涉及經(jīng)濟學、哲學、社會學、歷史學、心理學、人類學、數(shù)學及各種工程技術(shù)科學,這又大大增加了管理學研究的難度。系統(tǒng)地進行管理學的研究,西方發(fā)達國家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內(nèi)容和方法,確有許多值得我們學習借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價值觀念等意識活動。而人的一切意識活動又都與所在國的歷史、文化、政治、經(jīng)濟、傳統(tǒng)等特定的國情相聯(lián)。所以,管理學與其他自然科學和工程技術(shù)科學不同,不能搞簡單的“拿來主義”。必須博采眾長,融會貫通,取其精華,為我所用?偠灾芾頍o時不在,無處不在。

          三、中國古代哲學思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用

          管理科學是知識,管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務就是總結(jié)和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實踐的智慧,是一條方便的道路。

          中國古代哲學思想源遠流長,光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著國際上“以人為本”管理理念的深入,中國古代哲學思想的價值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門顯學。中國古代哲學思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學為體,西學為用”的中國式現(xiàn)代管理學。中國古代哲學主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為,“無為而治”,尊重、順應客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學思想對企業(yè)經(jīng)營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。

          就比如說儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用,儒家的經(jīng)典著作《大學》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”!墩撜Z》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵,是儒家道德的基礎(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范!叭省钡暮诵氖侨蕫,也即是同情、愛護和幫助人。“仁”是德行的根本,體現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛!叭省笔菒壑,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。

          企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營造一個充滿關(guān)愛的'環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺,哪個企業(yè)就能經(jīng)營得好。

          四、個人感悟

          一個成功的企業(yè)家,在他風光的外表下,隱藏的是他過人的領(lǐng)導能力,對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的運用。

        管理學學習心得體會11

          每個公司都設(shè)有財務部門,財務部又包含有財務和會計兩個崗位,財務的職責是決策和支持;而會計的職責則是確認、計量和報告。公司的財務制度規(guī)范化會給公司帶來人才、資金和價值。每個公司都希望能開源、節(jié)流,開源是以增長為導向的提高收入增長率和成本費用增長率;節(jié)流是以利潤為導向的適量控制成本。陸正華教授利用一天的時間對以上這些問題進行了詳盡的解說。

          作為一個公司財務部門的領(lǐng)導者,首先要做好以下幾點團隊建設(shè)工作:

          1、對下屬在一定時間內(nèi)應有具體要求。比如,財務流程、稅務籌劃、業(yè)務流程、財務處理規(guī)范化要求等等;

          2、合作。這點非常重要,財務部門自身內(nèi)部人員之間一定要精密合作,否則,工作很難開展;

          3、動態(tài)樓案的建立、職能擴展。比如稅收檔案、成本檔案、年度報告、管理層的討論分析等等;

          4、建立學習型的團隊。因為只有不斷地學習,而且是要帶領(lǐng)整個團隊去學習,不斷培養(yǎng)人才、發(fā)掘人才,團隊以及公司才會有進步。

          我們從溫州資金鏈斷裂來看企業(yè)風險,令許多管理者頭疼的是:企業(yè)規(guī)模擴大,利潤卻少了,銷售額上去了,成本失控了,企業(yè)規(guī)模成長與利潤的增加,往往不同步,更有甚者,企業(yè)成功跨越創(chuàng)業(yè)的危險期之后,再向前邁出一步,竟是無底深淵。曾受公眾追抨和媒體大勢渲染的“明星”企業(yè):房地產(chǎn)“黑馬”天津順馳,三九集團以及德隆企業(yè)集團用了18年苦心經(jīng)營的龐大企業(yè)群體,卻只短短7個月就轟然倒下。而崩潰于一夜之間,令公眾目瞪口呆的原因又驚人的相似:資金鏈斷裂!所以一個公司業(yè)務的開展,我們強調(diào)以現(xiàn)金為“王”,而“經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額”為正數(shù)則為“王”中之“王”。

          對企業(yè),最大的挑戰(zhàn)是商業(yè)模式的創(chuàng)新是動態(tài)的。如果一個企業(yè)的商業(yè)模式保持了5年甚至更長時間不優(yōu)化和創(chuàng)新,其競爭地位和盈利能力就會遭到很大的挑戰(zhàn)。企業(yè)經(jīng)營的五大奧秘是:安全、順暢、增值、速度、變現(xiàn)。公司財務規(guī)劃有三大要素:

          1、財務體系的健康。合理的財務體系應該包括投資體系、融資體系、財務管理體系等。財務體系的健康程度決定了企業(yè)整體的財務狀況、經(jīng)營能力和抗風險能力;

          2、現(xiàn)金流量,F(xiàn)金流量是企業(yè)的血液,現(xiàn)金流量包括現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出,現(xiàn)金資產(chǎn)不足將導致經(jīng)營循環(huán)中斷;

          3、利潤。利潤來自于收入減去成本,銷售收入大小與市場機會和競爭狀況有關(guān),而成本費用可以自我控制,企業(yè)應該向內(nèi)部發(fā)掘,降低成本。對利潤的衡量:不能用短跑成績來衡量長跑項目。

          作為公司財務部門的領(lǐng)導者,首先必須有財務方面的基本功,所謂的基本功就是合并財務報表;三年數(shù)據(jù)庫的建立以及會用1-3種方法進行財務分析。接著就是要能夠在10分鐘內(nèi)看透三張表,即《資產(chǎn)負債表》、《利潤表》和《現(xiàn)金流量表》。能看透這3張表就會對公司的結(jié)構(gòu)、營利模式和發(fā)展前途以及其他方方面面有一個大致的了解。那么,怎樣去看這三張表呢?我們以《資產(chǎn)負債表》為例,《資產(chǎn)負債表》中的“總資產(chǎn)”代表資產(chǎn)的總額,它體現(xiàn)了公司的經(jīng)營規(guī)模,“流動負債”和“長期負債”的總額表明企業(yè)的經(jīng)營風險的大小,“所有者權(quán)益”體現(xiàn)的是公司的凈資產(chǎn),它反映了股東在企業(yè)中的利益。我們要懂得分析表中的數(shù)據(jù),比如:“貨幣資金”的數(shù)據(jù)不要太大,只要能夠應付正常的經(jīng)營活動即可;“應收賬款”的大小是體現(xiàn)將客戶經(jīng)營風險轉(zhuǎn)移到自己身上的大小,如果存在不給大客戶賒銷就有可能失去這個客戶的話,企業(yè)應該重新考慮選擇客戶的`問題;“短期借款”的管理跟企業(yè)經(jīng)營每個階段的變動差異聯(lián)系在一起,它往往是為了解決流動資金的問題,其最大的風險是到期無法償還;“應付賬款”中風險最大的是流動性;“職工薪酬”跟企業(yè)的性質(zhì)有關(guān),實際每個月職工薪酬的發(fā)生額度是多少,要做一個分項管理;“長期借款”的用途一般是固定資產(chǎn)投資,期限比較長,但是要把一年內(nèi)到期的長期投資列出來,視同短期借款來管理。負債的問題主要是風險管理,對風險的可控程度做提前管理,是控制風險的關(guān)健要素。

          作為一個公司財務工作的管理者,應將企業(yè)發(fā)展與財務觀念融合,建立一個優(yōu)秀的財務團隊,將會計核算規(guī)范化、進行投融資管理、財務分析、稅收籌劃、股利分配、績效考核、控制權(quán)的管理。

          總的來說,要做好公司CFO的榜樣,必須要有以下特征:具有前瞻性和創(chuàng)造性,敢于冒險和挑戰(zhàn)管理者權(quán)威;學會交際和人力資源管理技巧;對組織和關(guān)系網(wǎng)要有充分了解。創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,有得到外部資料的便捷途徑。掌握準確的、適時的財務信息和最少的人為干預。富于彈性、靈活性、敏感性,與流程和顧客保持一致,以專家意見做出決策,能夠組成具有綜合能力的團隊來處理特別的事物。

          本人認為財務是一門永遠學不完的課程,希望我們都能在學習中成長!

        管理學學習心得體會12

          今年以來,xx市局按照省局的統(tǒng)一部署,以實施績效考核為抓手,從樹立考核理念、設(shè)計指標體系、建立考核機制、深化結(jié)果應用等方面,積極探索建立覆蓋稅收工作全過程的績效考核體系。但由于指標體系不盡完善、考核的可操作性還需要進一步增強、考核的信息化水平有待進一步提高等原因,影響了考核的客觀性、科學性和權(quán)威性,需要結(jié)合實際,探索建立更為科學、規(guī)范、系統(tǒng)和高效的績效考核機制。

          一、xx市局推進績效考核的實踐

         。ㄒ唬┳フJ識提高促思想轉(zhuǎn)變。市局黨組把績效考核作為查找差距的一面“鏡子”,在全局樹立“抓績效考核帶全盤工作”的理念,實現(xiàn)了思想認識的“三改變、三確立”:改變績效考核是額外負擔看法,確立責任義務意識;改變績效考核與己無關(guān)思想,確立全員績效意識;改變績效考核“多做多扣、少做少扣、不做不扣”觀念,確立正面激勵意識,從思想認識上奠定了績效考核的工作基礎(chǔ)。

         。ǘ┳ソM織領(lǐng)導促明確責任。成立了專門的績效管理工作領(lǐng)導小組,層層下達目標責任,明確部門主要負責人為部門責任人,對部門指標負全責;每個部門指定一名專職績效聯(lián)絡(luò)員,負責部門指標監(jiān)控和分析,搭建起辦公室總牽頭、機關(guān)各科(股)室協(xié)調(diào)配合的組織體系,建立起部門聯(lián)動的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò);將績效考核目標分解到每一個干部、每一個崗位,做到每一項指標都有人抓、有人管、有人負責。

         。ㄈ┳ブ笜朔纸獯贅淞。按照“科學合理、重點明確、能夠衡量、易于操作”的原則,做好指標的“留、分、細、增”,將指標分為定量、定性、定量和定性相結(jié)合三大類指標,并按難易程度,又將指標細分為確保不扣分、努力不扣分、盡量減少扣分三級,實行差異化管理。把推進績效管理與推動工作同安排、同部署、同推進,有針對性地加大省局十項改革創(chuàng)新任務等急、難、重、弱工作的分值。同時,加大結(jié)果運用,對加分項目、創(chuàng)新項目、重點工作上有突出貢獻的干部,在評先評優(yōu)、記功嘉獎、干部選任上予以體現(xiàn)。

          (四)抓過程控制促發(fā)現(xiàn)問題。在完善日記錄、周匯報、月通報、季考評機制的基礎(chǔ)上,對指標完成情況定期或不定期開展自查自評,查找問題和薄弱環(huán)節(jié),每周局領(lǐng)導碰頭會聽取績效管理情況匯報,每月局務會重點研究績效管理實施中遇到的困難和問題,

          每季召開全市績效考核聯(lián)席會議,查問題、找癥結(jié)、究根源、糾差錯。

          (五)抓即知即改促質(zhì)效提升。建立績效指標預警監(jiān)控機制,完善督查督辦工作運行機制,對績效指標的落實情況實施全流程、全環(huán)節(jié)監(jiān)控,做到事前有提醒、事中有督辦、事后有督導。比如在出口退稅中,發(fā)現(xiàn)有逾期回函問題,我們及時跟進,制定了銜接管理辦法,細化了流轉(zhuǎn)時限要求,不僅降低了扣分風險,還規(guī)范了相關(guān)工作。

          二、推行績效考核過程中遇到的`問題

          (一)在思想認識上,還抱有消極態(tài)度。個別干部認為績效考核只能管住“老實人”,單純的“扣分制”會使績效

          考核考核陷入“干工作越多扣分越多、干得越少扣得少、不干不扣分”的管理“怪圈”,有“吃虧”心理和“抵觸”情緒。加之多年來進行的各類考核不少,但其結(jié)果的運用對干部職務晉升、福利待遇造成影響的卻不多,即使制定有激勵制度,很多時候未能真正落到實處,導致干部職工對績效考核帶來消極情緒。

         。ǘ┰诮M織領(lǐng)導上,還有承接不到位的現(xiàn)象。在向上承接省局管理目標,向市局機關(guān)平行分解落實,向下逐級延展落地的過程中,個別部門還存在重視程度不夠,指定責任人員變動后沒有及時遞補,以及由于工作人員責任心不強、監(jiān)控不及時、溝通不到位、工作不細致,導致存在扣分隱患的現(xiàn)象。

          (三)在指標體系上,還需進一步完善。一是部分考核指標設(shè)置不平衡。一些易量化的崗位指標較細、較嚴,對工作要求高;一些不易量化的崗位指標較松、較模糊,在執(zhí)行過程中彈性較大,照成事實的不公。二是部分指標的責任難以分清。由于國稅內(nèi)部各部門之間存在大量的業(yè)務交叉和緊密的分工聯(lián)系,有些工作任務往往難以完全歸結(jié)到一個部門承擔,經(jīng)常性會出現(xiàn)一個目標需要幾個部門共同承擔的現(xiàn)象。但目前類似指標的責任分解卻不盡合理,如發(fā)票管理、辦稅服務廳自動終端設(shè)置等指標涉及多個部門協(xié)作,但由征管一個部門負責,而在考核納稅服務等部門時卻沒有涉及這些指標。三是部分指標內(nèi)容界定模糊。如“重點工作”、“創(chuàng)新項目”等概念難以界定,各部門都站在自己的立場上說話,強調(diào)自己工作的重要性,給考核部門準確衡量帶來困難。

          (四)在過程監(jiān)控上,受人為因素影響多?冃Ч芾砜己谁h(huán)節(jié)的一個關(guān)鍵問題就是如何對考核指標進行量化。在這個過程中,應盡量采取信息化手段進行定量考核,優(yōu)化數(shù)據(jù)的選取、計算與合成,力求客觀公正、符合實際、簡便科學。但目前考核指標的采集,除了少數(shù)可以直接提取自稅收征收管理系統(tǒng)等軟件外,80%以上要靠以手工考核或人機相結(jié)合的方式來進行,易受主觀因素影響,難以保證客觀公正。

         。ㄎ澹┰诖龠M工作改進上,激勵作用發(fā)揮不足。目前績效管理辦法只將考核結(jié)果作為單位等次評定的依據(jù),而推行績效考核最終目的是將組織績效與個人評價結(jié)合起來,為每位國稅人員搭建自我展示的舞臺,將個人發(fā)展融入到事業(yè)進步中。目前的績效考核距離考評到每一個崗位和每一個稅務人員,體現(xiàn)出治庸治懶、獎優(yōu)罰劣的導向,還有很長的路需要探索。

          三、加強績效考核工作的思考

          (一)以培育績效文化為手段提認識。把稅務績效管理與組織文化有機結(jié)合起來,以稅務績效管理推進組織文化建設(shè),形成以組織文化建設(shè)促進績效考核的良性循環(huán),通過上下動員、組織實施、個人參與以及各項激勵和懲戒措施的綜合運用,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)正能量,實現(xiàn)行政效能的持續(xù)提高。

          (二)以加強監(jiān)督督導為手段促落實。完善督查督辦工作運行機制,建立績效管理工作通報制度,定期上網(wǎng)公布績效任務落實情況、各項考評指標得分,并將督查督辦結(jié)果作

          為績效考評的重要依據(jù),督促各地評結(jié)果、找差距、定方案、抓整改,形成督促檢查、跟蹤問效的完整鏈條,有力促進各環(huán)節(jié)和各項重點工作任務的落實。

         。ㄈ┮钥茖W設(shè)置指標為手段優(yōu)設(shè)計。一是探索優(yōu)化指標內(nèi)容。將績效考核分為四塊內(nèi)容來進行考核:一是共性項目。包括學習情況、工作紀律情況、遵守廉政規(guī)定情況等。二是履職項目。根據(jù)年初工作要點,選取**個以內(nèi)工作重點項目,進行跟蹤檢查考核。按月匯總工作落實情況,按季組織抽查考核。三是創(chuàng)新項目。先由單位自定,報上級績效辦審定。同時,分半年和年度進行二次評估,重點評是否為亮點項目、落實的效果如何。四是中心項目。如群教活動、納稅服務、稅收改革等,充分發(fā)揮績效管理對推動工作的“指揮棒”作用。二是探索優(yōu)化指標設(shè)置。嘗試推行以“加分制”為主、責任追究扣分為輔的績效考核模式。目前,“扣分制”考核方法在一定程度上制約了考核作用的發(fā)揮和考核目標的實現(xiàn)。因此,建議改變考核方法,把重點放在對成績的考核上,而不是單純地放在對錯誤的指責上。由“處罰型”變?yōu)椤凹钚汀,防止“做得越多,錯得越多”現(xiàn)象出現(xiàn)。變傳統(tǒng)的“扣分制”為“加分制”,制定考評標準時,應綜合考慮到工作量和工作難度。測算不同部門、不同科室的工作總量,考核得分以實際得分,乘以工作量系數(shù),均衡因人員分配不均所造成的苦樂不均現(xiàn)象,使工作量大的部門得到必要的肯定,受到相應的激勵。同時,根據(jù)不同崗位的工作量和工作難度,計算個人得分,再根據(jù)完成質(zhì)量,考慮加分、

        管理學學習心得體會13

          國家安全總局出臺《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定》后,作為煤礦的基層管理人員,我認真學習《七條規(guī)定》后感觸頗深:盡安全職、負安全責,是要求是本分,忠心為企業(yè)、愛心為員工的安全責任必須牢固扎根于心,想安全、抓安全,必須時時、事事、處處落實到具體行動上。它指出了煤礦安全生產(chǎn)的要害,抓住了煤礦安全生產(chǎn)工作的隱患,為煤礦安全增添了一道防火墻,為礦工撐起了一把保護傘,更是礦長對員工及家屬的鄭重承諾,對礦工生命的高度重視。

          一、 貫徹《七條規(guī)定》,提高自我認知意識

          xx曾對煤礦安全作出重要指示:“安全生產(chǎn)關(guān)系到廣大人民的生命安全,以人為本首先要以人的生命為根本,科學發(fā)展首先要實現(xiàn)安全發(fā)展!镀邨l規(guī)定》是在現(xiàn)行的國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)基礎(chǔ)上針對當前安全生產(chǎn)突出問題,提煉出的最關(guān)鍵、最有效、最簡潔的七條要求,要求礦長必須履行安全生產(chǎn)工作職責,抓住了煤礦安全生產(chǎn)的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),突顯了黨和政府心系礦工、關(guān)愛生命的決心。我們作為煤礦安全生產(chǎn)的`最直接責任者,必須充分認清發(fā)展的形式和目標、充分認清抓好安全管理工作的重要性、充分認清基層管理人員肩負的神圣責任和使命。

          二、貫徹《七條規(guī)定》,落實到實際生產(chǎn)

          我項目部就提出了“安全工作要人人抓”、“不安全不生產(chǎn)”等理念,正是把安全作為企業(yè)頭等任務和發(fā)展的基石、提升效益的根本、關(guān)注礦工生命的所在。我們在安全生產(chǎn)上,提出了“安全零事故、消滅破皮傷”的目標要求。我一直認為事故可以預防、隱患可以控制;安全是抓出來的,是管出來的;安全工作只有時時抓、天天抓才能抓好。

          認真貫徹落實《七條規(guī)定》就要明確細化任務分工,積極協(xié)調(diào)指

          導,及時掌握進展情況,研究解決存在的問題,真正做到剛執(zhí)行、全覆蓋、真落實、見實效,進一步營造“一切依靠礦工、一切為了礦工”的濃厚氛圍。針對《七條規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容及結(jié)合我核桃峪項目部的具體情況,我們分專業(yè)提出了具體的安全工作目標:一管理方面:要加強領(lǐng)導干部值班、帶班和跟班管理,切實提高工作質(zhì)量,反對走馬觀花、流于形式。對跟班人員下井進行公示,公開接受群眾監(jiān)督并實行檢查,規(guī)范干部職工行為,健全考核體系,堅持獎罰結(jié)合,發(fā)揮正負激勵,促進管理人員履職盡責。進一步改進工作作風,密切聯(lián)系員工群眾,提高辦事效率以及服務質(zhì)量,推動礦井管理水平穩(wěn)步提升;二技術(shù)方面:進一步加強培訓學習將作為各類安全培訓的重要內(nèi)容,編入培訓教材和培訓提綱,切實提高自身安全素質(zhì)和專業(yè)技能,充分利用班前會集體學習講解《七條規(guī)定》并將學習卡片發(fā)給每個工人。頂板方面的要求是炮后及時進行臨時支護,防止掉頂,為職工井下作業(yè)創(chuàng)造良好條件。冒頂就是責任事故,是履職不到位;防治水方面:嚴格落實探放水“預測預報、有疑必探、先探后掘、先治后采”制度,堅持每小班打設(shè)探水眼,由跟班隊長、技術(shù)員對出水情況進行匯報,項目部做好具體工作安排,努力做到不因水傷人,不因水影響生產(chǎn),發(fā)生水害就是最大的失職。火工品管理方面:要求執(zhí)行“一炮三檢”和“三人連鎖放炮”制度。三要合理勞動組織,科學安排工作休息時間,讓員工以充沛的精力投身安全生產(chǎn);四要及時改善優(yōu)化調(diào)整通風系統(tǒng)最大限度的滿足礦工作業(yè)時通風需求,對機電設(shè)備實行分包責任管理制度和全過程監(jiān)督管理,強化對電氣設(shè)備的日常維護檢修,確保安全高效運行。我們在大小事故處理上堅持“四不放過”原則。 同時還要求把地面安全放在與井下安全同等重要的地位,施工場地做到各種標牌齊全,衛(wèi)生清潔,確保實現(xiàn)“三無兩杜絕”目標、后勤服務

          單位實現(xiàn)“四無”目標。 作為煤礦基層管理人員,我最大的希望:礦領(lǐng)導將《七條規(guī)定》具體的落實到實際生產(chǎn)中,帶領(lǐng)廣大礦工平安、快速、穩(wěn)定生產(chǎn):所有煤礦職工能提高自我操作技能,高高興興上班、平平安安回家。

        管理學學習心得體會14

          現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

          一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。

          二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態(tài),甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的`員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。

          三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

          四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。

          五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難。

        管理學學習心得體會15

          管理無處不在,在我們生活中,不管做什么事情,從事任何行業(yè),都有存在著管理與被管理,因為管理是人類各種活動中最普遍的、最重要的活動之一。

          在人類社會五千年發(fā)展的歷史長河中,人類都在不斷的完善自己,不斷的活動,而人類的一切活動都是經(jīng)過大腦思考,是為了達到預期的目的而進行的。并為了實現(xiàn)其目的而不斷努力,人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展,歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命,依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動、思考、合作,不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下,人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境,在不斷的失敗或成功的同時,不斷總結(jié)經(jīng)驗,豐富自己的知識,掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善,各種生活,工作的組織,機構(gòu),方式,制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機構(gòu),逐步發(fā)展為管理系統(tǒng),并使用于當今信息瞬息萬變的時代。雖然管理的制度不斷改革推進,但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作,無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天,人類的各種特征為管理學形成提供了客觀的條件。至此管理學應運而生。

          首先管理是管理者或管理機構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計劃、組織、控制、領(lǐng)導等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進行合理的配置后有效的利用,以實現(xiàn)組織預定的目標的工程。管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個人而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期),然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃,取得成功;又或者一個人的一生必須經(jīng)過仔細的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業(yè),一個家庭,再者到每一個人都處在管理學的范圍之內(nèi)并受其影響。

          所以說管理充溢著整個人類社會,正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,正在并將長期影響著人類社會。

          提到企業(yè)管理,我們首先要講什么是企業(yè),企業(yè)的法律形式,企業(yè)的類型等等。企業(yè)是以市場為主導,以盈利為目的,從事生產(chǎn)流通服務等經(jīng)濟活動,自主經(jīng)營,自盈盈虧,獨立核算,具備法人資格的經(jīng)濟組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業(yè)等等。

          因此,企業(yè)管理是指:由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)盈利這一目的的活動總稱。

          誰是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會問:什么是總經(jīng)理,總經(jīng)理是總(攬大局),經(jīng)(始大業(yè)),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理,董事或一些職能部門的領(lǐng)導或一些政府部門的處長、部長、廳長等等。而這些觀點都是對的,但是也是不全面的,不完全的。那怎樣定義管理者,根據(jù)管理學的概念,管理者應該是這樣的人,他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標,應此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個部門的工作,也可能意味著監(jiān)督幾個單獨的人,還可能包含協(xié)調(diào)一個團隊的活動,具體到生活,一些經(jīng)營的小部市門,或一個幾個人組成的商店的老板,又或是一個家庭的決策者,大至大公司的經(jīng)理,理事,董事都是管理者。

          管理者必須達到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。

          必須有自己的一套理念,俗話說:理念為“體”,能力為“用”,“用”不足可找人幫忙,無“體”則為無頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。

          在《易經(jīng)》中有一種說法:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬物隨時隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的,在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學派,管理學也隨之誕生(管理學是在人類活動發(fā)展、變化過程中孕育出來的)。

          人類活動的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過程中,能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定:這是不行的,企業(yè)管理宛若一條大河,而變化就是其流動的動力,河流缺乏了動力就變?yōu)橐惶端浪,如果企業(yè)管理缺乏了變化,那么企業(yè)管理將無法正常,那么,變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個企業(yè)圍繞著一個基本的企業(yè)理念、文化為中心不變,而在一定的社會條件內(nèi),適當?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略,即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會條件下,企業(yè)根據(jù)國際格局、形式,世界經(jīng)濟變化或國家的政策、法令調(diào)整,適當?shù)?改變自己的營銷管理策略、方法,以便更好的盈取經(jīng)濟效益);或者在同一對象下,為達到企業(yè)的盈利目的,在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略,例如:有一個以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個和尚廟里推銷梳子,開始第一個推銷員認為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里,而和尚沒有頭發(fā)拒絕了他,結(jié)果一把也沒賣出;第二個推銷員去了廟里見到和尚,說沒有頭發(fā)也可以梳頭,這樣可以促進血液循環(huán),還可以止癢,于是和尚們買了十多把;第三個推銷員去了,見到了和尚,他便對和尚說:你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上,為了表示寺廟對香客的關(guān)心,應該在桌上擺放些梳子,結(jié)果賣出幾十把;第四個推銷員去了廟里,說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客,他們燒香敬佛,寺廟應該有所回贈,特別是在梳子上刻上“積善梳”三個字,以便更好的留念,結(jié)果一次賣出一千多把,還達成了長期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們:改變企業(yè)自身的銷售策略,可以更好的為企業(yè)賺取利潤。

          可見變在企業(yè)中的重要性,但要注意什么在變,什么不變(中心不變,規(guī)律不變,但方式發(fā)生變化,即以不變應萬變。

          首先,管理學新的發(fā)展是中外管理理念的結(jié)晶。

          在古代的中國,存在著相當多的管理理念和哲學。比較有影響力的儒家學派認為管理應該是“以人為本,道德教化,以仁愛治天下”;而道家學派提出的是“以道為中心,以德治國,無為而治”,老子是怎樣闡述這個理念的呢?他極力反對“有為”,他認為國家的禁令越多,人民越貧困;政府規(guī)定越多,社會越混亂。不能為了管理而“管理”,不知所謂“管理”。而他認為“無為”就是:不任意妄為,“無不為”就是:為而不恃,為而不爭;而法家則認為管理應“以法為中心,依法治國”,其理念衍發(fā)了法律規(guī)則面前人人平等。種種說法不一,眾說紛紜。在當今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念,強調(diào)的是一個以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會,尊重人,以人為本,強調(diào)人的重要性。在西方國家,同樣存在與中國頗為相似的觀點——哈佛大學教授埃爾頓·梅奧(Elton Mayo)的霍桑試驗,即:“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動力,不斷提高效率!痹摾碚撟⒁獾搅巳说闹匾,以人的本質(zhì)出發(fā),提出了“社會人的假設(shè)”,我們應該辯證的看待梅奧與泰羅(以效率為中心,注意力只放在盈余增加之上,不重視人,把人看為工具、經(jīng)濟人)的觀點。在新的歷史發(fā)展時期,管理的概念也應該隨之發(fā)展,即古今中外管理思想的結(jié)晶、整合和發(fā)展。

          管理學的新的發(fā)展在于創(chuàng)新。法約爾提出的觀點:把工業(yè)、企業(yè),全部的活動做了科學的分類(技術(shù)工作、財務工作、會計工作、安全工作、管理工作),從而將管理活動從企業(yè)經(jīng)營活動中分離出來并貫穿其中。繼而世界上較大的軟件公司甲骨文駐中國區(qū)總裁曾提出五力學說,即:學習力、創(chuàng)造力、發(fā)展力、執(zhí)行力、競爭力。那么這是什么意思呢?首先企業(yè)里的每一個人都應該不斷的學習,不斷的豐富和完善自己,只有這樣才能創(chuàng)新,從而提高企業(yè)的創(chuàng)造力,一旦企業(yè)的創(chuàng)造力得以提高,企業(yè)就能更好的在市場站住腳,以至于更好的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展了,執(zhí)行力自然會提升,如果上述的各種都得以提高,企業(yè)的競爭力也會提高,從而進行五力循環(huán)。

          總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是它對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠遠不足的,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。

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