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      • 酒店銷售崗位職責(zé)

        時間:2024-10-24 06:10:54 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

        酒店銷售崗位職責(zé)集錦15篇

          隨著社會不斷地進步,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的酒店銷售崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        酒店銷售崗位職責(zé)集錦15篇

        酒店銷售崗位職責(zé)1

          1、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

          2、參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

          3、有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。

          4、對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

          5、根據(jù)酒店的`預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

        酒店銷售崗位職責(zé)2

          1、隨時關(guān)注、搜集同行業(yè)競爭對手信息,分析酒店及客源市場發(fā)展趨勢,編制可行性分析報告,為公司 科學(xué)決策提供依據(jù);

          2、參與酒店前期規(guī)劃工作,根據(jù)酒店定位、市場發(fā)展趨勢和后期營運需求,提出優(yōu)化建議;

          3、對籌備酒店的運行進行統(tǒng)籌和督導(dǎo);

          4、各開業(yè)門店的'經(jīng)營指導(dǎo)、店總的培訓(xùn)督導(dǎo)、開業(yè)城市的籌建運營。

        酒店銷售崗位職責(zé)3

          1.對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

          2.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

          3.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的.收回工作。

          4.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

        酒店銷售崗位職責(zé)4

          1、擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標(biāo)。

          2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動,完成計劃目標(biāo)。

          3、與會議相關(guān)部門的.溝通,取得銷售方面的信息和支持。

          4、在部門年度預(yù)算內(nèi),推行銷售計劃。

          5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。

          6、制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

          7、以周銷售計劃為基礎(chǔ),向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。

        酒店銷售崗位職責(zé)5

          職責(zé):

          1、執(zhí)行爭取商務(wù)辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作,完成每月銷售任務(wù);

          2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道,維護客情關(guān)系;

          3、熟悉各大電商平臺運營,實施線上業(yè)務(wù)的'搭建、及運營、營銷。

          任職資格:

          1、?埔陨蠈W(xué)歷,年齡35歲以下;

          2、1年以上酒店銷售經(jīng)驗與管理經(jīng)驗,有良好的客戶資源;

          3、極強的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)一定工作壓力和強度;

          4、一定的自律性,能夠?qū)φ麄酒店營業(yè)目標(biāo)進行分解并積極主動的完成;

          5、能熟練使用辦公軟件。

        酒店銷售崗位職責(zé)6

          1、除銷售拜訪客戶外,還要定期宴請和邀請客戶參觀,來推廣酒店;

          2、針對主要商務(wù)客戶和旅行社團體、計劃和組織銷售推廣活動,按照實際情況提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件;

          3、不斷向同行競爭者收集市場信息等資料,與上級協(xié)商后作出相應(yīng)措施;

          4、向客人提供酒店發(fā)展的最新信息,對于客戶所提出的需求給予回復(fù);

          5、做好酒店重要客戶的接待工作;

          6、樹立積極形象,與各界建立良好的關(guān)系;

          7、每日總結(jié)銷售拜訪報告,建立客戶和其它有關(guān)數(shù)據(jù)的資料庫;

          8、維護酒店的利益,嚴(yán)格遵守酒店的銷售和運作規(guī)程;

          9、在任何時間,任何形式的'聯(lián)系中提高酒店的形象和聲譽;

          10、與各部門建立良好的工作關(guān)系;

          11、每周向銷售經(jīng)理提交一份有關(guān)銷售拜訪的概況報告。

          12、積極參與培訓(xùn),努力提高自身的綜合素質(zhì)。

        酒店銷售崗位職責(zé)7

          1、重點負(fù)責(zé)開發(fā)和維護酒店產(chǎn)品的.網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;

          2、根據(jù)銷售計劃,完成部門銷售指標(biāo);

          3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

          4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集和競爭對手的分析;

          5、定期與不定期與他部門溝通協(xié)調(diào),使銷售工作能順利完成。

          6、整理客人反饋意見,報銷售主管或銷售總監(jiān)。

          7、作好客戶咨詢工作。

          8、及時傳遞酒店與客戶之間相關(guān)信息。

          9、完成客戶檔案整理工作。

        酒店銷售崗位職責(zé)8

          1.負(fù)責(zé)國內(nèi)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓

          2.負(fù)責(zé)開發(fā)酒店經(jīng)銷商,并負(fù)責(zé)經(jīng)銷商管理,培訓(xùn),收款等相關(guān)業(yè)務(wù)

          3制定銷售計劃,完成銷售指標(biāo),做好銷售團隊管理

          4.市場資料搜集分析,展會規(guī)劃執(zhí)行

          5.完成其他業(yè)務(wù)指示

        酒店銷售崗位職責(zé)9

          1、負(fù)責(zé)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;

          2、負(fù)責(zé)開發(fā)酒店經(jīng)銷商,并負(fù)責(zé)經(jīng)銷商管理,培訓(xùn),收款等相關(guān)業(yè)務(wù);

          3、制定銷售計劃,完成銷售指標(biāo),做好銷售團隊管理;

          4、市場資料搜集分析,展會規(guī)劃執(zhí)行;

          5、完成其他業(yè)務(wù)指示。

        酒店銷售崗位職責(zé)10

          1.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

          2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

          3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

          4.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的.控制、即時房態(tài)的控制。

        酒店銷售崗位職責(zé)11

          1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調(diào)整工作。

          2、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

          3、負(fù)責(zé)受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的`投訴除外)。

          4、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作。

          5、協(xié)助直屬上級負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。

          6、完成直屬上級交辦的其它工作。

        酒店銷售崗位職責(zé)12

          1.對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé),及時制定當(dāng)月的銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。

          2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。

          3.詳細(xì)了解飯店的服務(wù)項目、內(nèi)容和服務(wù)時間。

          4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識。

          5.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

          6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

          7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

          8.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的`控制、即時房態(tài)的控制。

          9.對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

          10.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

          11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。

          12.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

          13.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。

          14.起草部門培訓(xùn)工作,按時參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。

          15.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。

          16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

        酒店銷售崗位職責(zé)13

          1、在總經(jīng)理和市場銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場開發(fā),客源組織和酒店銷售工作

          2、全力協(xié)助銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)議客戶資源拓展及維護開發(fā);

          3、有一定酒店銷售經(jīng)驗及周浦本地協(xié)議客戶資源;

          4、及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。

          5、協(xié)調(diào)各部門之間的.關(guān)系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。

          6、走訪西南片區(qū)客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。

          7、密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場,新客源。

        酒店銷售崗位職責(zé)14

         。、好各種銷售文件、備忘錄、租房協(xié)議、合同和銷售契約等。負(fù)責(zé)各種文件的打印、下發(fā)和上報工作;

         。病f(xié)助經(jīng)理處理來訪、來電、來函及接待等行政事務(wù);

         。场⒆龊貌块T考勤、員工餐券發(fā)放等日常工作;

         。、做好有關(guān)會議記錄、整理、打印等文秘工作;

          5、回答客戶的.一般詢問,并在自己的職責(zé)范圍內(nèi)幫助客戶解決問題;完成經(jīng)理交辦的其他工作。

        酒店銷售崗位職責(zé)15

          1、日常業(yè)務(wù)開拓與客戶管理、客戶池建立、銷售數(shù)據(jù)建立、銷售合同、回款。

          2、完成各項銷售指標(biāo);建立銷售計劃。

          3、完善各項銷售流程,收集同行業(yè)信息,建立行業(yè)分析報告。

          4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各項銷售指標(biāo),完成銷售小組銷售指標(biāo)。

          5、協(xié)助銷售團隊新人入職培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售進階性培訓(xùn)。

          6、銷售手冊、指南,銷售制度的建議和優(yōu)化。

          7、完成公司與領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

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