關(guān)于圓通快遞到付的問題

前幾天郵了東西，用的是圓通，郵寄的時(shí)候我花了15塊錢，也沒有給我什么收據(jù)，郵寄到目的地后又要錢，說是到付單，要了20元，也沒有什么收據(jù)。我暈，怎么會出現(xiàn)這個(gè)問題？隨后我看了看快遞單子，他給我用的在發(fā)件人那一欄的下面有到付2字，受理人劃了幾道劃去了，我還以為就是這個(gè)走這個(gè)程序呢，即：預(yù)付了就把到付劃去。
到付單與預(yù)付單不一樣嗎？若一樣是不是走上面這個(gè)程序？那為什么到收貨地還要錢？我是不是受騙了？
我郁悶。被他個(gè)小兔崽子騙了。丟了幾百塊錢我都沒有這么難受。

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