服裝員工守則(4篇)

服裝員工守則1

　　一。店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理。

　　二。店內(nèi)任何員工，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

　　表現(xiàn)：

　　1、與顧客爭吵，辱罵顧客。

　　2、與顧客打架、斗毆。

　　處罰：第一次：罰款五十元。第二次：開除

　　三。員工應(yīng)嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班，任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工（無故或未獲批準不正常上班）。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元，超過三十分鐘扣除當天工資，嚴重者予以開除。曠工罰款五十元，超過2次予以開除。

　　四。員工上班前應(yīng)將工裝，工牌穿戴整齊，并隨時保持工裝整潔。（違者罰一元）

　　五。上班時可淺淡化妝，不可濃裝艷抹，不得披頭散發(fā)。 （違者罰兩元）

　　六。上班時保持精神飽滿，不允許無精打采。不得無故串崗，不得聊天和看報刊雜志，不得吃零食（違者罰兩元），工作時間不得擅自離崗（違者罰五元），有顧客時在賣場聊天者罰五元。

　　七。 上班期間不得接打私人電話，不得會客。（違者罰兩元）

　　八。 賣場上員工盡量講普通話，

　　九。在賣場內(nèi)確保正確站姿，，不準依靠道具或做出有損店面形象的舉止。 （違者罰兩元）

　　十。員工應(yīng)對自己負責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進行打掃，并保持全天整潔，。每月末大掃除一次 （違者罰二元。）。

　　十一。員工上下班必須在考勤機上簽到簽退。 1：做全天班的員工早？前簽到一次，晚？后簽退一次即可。因當天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的，則本人來后必須先簽到，然后代班者方能簽退。 2：遲到（早退）超過一分鐘開始記遲到（早退）。 3：一個月內(nèi)忘簽到（簽退）一次按遲到（早退）五分鐘內(nèi)處理；一個月累計忘簽到（簽退）二次每次按遲到（早退）三十分鐘內(nèi)處理； 一個月累計忘簽到（簽退）三次及以上每次扣除當天工資。 4：因已遲到（早退）而有意不簽到（簽退）則另行處理。

　　十二。在銷售過程中，每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑，態(tài)度真誠。

　　十三。在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù)，不能相互推諉，要做到以客為先。 1。針扎反應(yīng)：見到顧客，應(yīng)及時為其提供服務(wù)。 2。小跑服務(wù)。 3。 顧客進門必須使用歡迎用語打招呼。 （違者罰二元）

　　十四。店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進行記錄的，則與該員工承擔(dān)相同處戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理戰(zhàn)略性員工關(guān)系。。。戰(zhàn)略性員工關(guān)系。。。罰，超過三次則撤銷店組長職務(wù)。員工必須服從店組長管理及安排，否則店組長可上報負責(zé)人進行處理，行為嚴重的可由店組長向負責(zé)人建議辭退。

　　十五。員工之間要有團隊意識，要把每一個人當成是自己的`兄弟姐妹，苦樂同擔(dān)。風(fēng)雨同行。店組長不準隨便刁難部屬，不準隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。

　　十六。半班員工不得請假，員工每月?lián)Q班不能超過3次，店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店組長同意并簽字，否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交接工作。如本店需要加班，員工無特殊原因不得拒絕。

　　十七。收銀臺與倉庫除負責(zé)人員，他人不得入內(nèi)。發(fā)現(xiàn)一次給予嚴重警告。 （違者罰五元。）

　　十八。每天進行貨品核對，。如有失貨，按失物正常銷售價在責(zé)任班次所有導(dǎo)購工資中平均扣除。月底進行全場大盤，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價由全體導(dǎo)購賠償。倉庫失物則由倉庫負責(zé)人員按正常銷售價賠償。

　　十九。每天員工要對店鋪的形勢進行分析，查找不利因素，及時做出個人工作心得和月總結(jié)。

　　二十。如屢次違反規(guī)定者從嚴處罰，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

　　二一。辭職：試用工應(yīng)提前二天。正式員工應(yīng)提前十五天、店組長需提前一個月向負責(zé)人提出書面申請，并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職（以上違反則保證金不予退還），并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金（？元，收銀員？元）： 1。歸還員工牌; 2。歸還所領(lǐng)道具;3。做好交接工作; 4。工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除（工作未做滿半年扣除？元）。

　　二十二。店鋪于每天X點X分準時營業(yè)，晚X點X分打烊。

　　二十三。正式員工在本店購物憑指標可享受七折優(yōu)惠，具體如下：

　　1。 工作時間滿1個月有購買一套當季服飾的指標，工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標。

　　2。 指標只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并給予相應(yīng)處罰。使用指標購物時需通知組長，并經(jīng)負責(zé)人同意。當季指標未使用可累積到下一季，但最多累積不超過二套。

　　3。 特價和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。

服裝員工守則2

　　一、招聘錄用及勞動合同的簽訂：

　　采取“公開招聘，擇優(yōu)錄取”的原則。用人標準：重視學(xué)歷，不唯學(xué)歷，重在能力。

　　1、錄用新員工經(jīng)過用人店鋪的考察與測試后確定。

　　2、體檢：導(dǎo)購人員在正式上崗前，須按照要求進行入職前的體檢，體檢合格后方辦理入職手續(xù)。

　　3、證件齊全(身份證)。

　　4、員工和佳麗服裝有限責(zé)任公司簽訂勞動合同。一經(jīng)簽訂，即具有法律效力，雙方必須嚴格遵守。

　　二、入職培訓(xùn)

　　1、新員工在上崗前必須經(jīng)過公司的入職培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗。

　　2、入職培訓(xùn)不合格的不能上崗。

　　3、所有培訓(xùn)均利用業(yè)余時間，不計算上班。

　　三、人事記錄

　　所有員工都應(yīng)向公司如實提供以下資料：

　　1、員工個人基本情況，家庭住址(在工作地的本人居住點)、電話號碼、婚姻狀況、子女情況等。情況發(fā)生變化，需及時報公司更改;

　　2、提供學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù)職稱證書、特殊工作資歷證明及身份證、戶口薄原件。

　　3、無論因何種原因被任何一品牌違紀解除勞動合同者，將永遠不被公司其它品牌錄用。

　　四、試用期

　　1、試用期間公司和員工均可隨時通知對方解除勞動合同，但須提前一天通知對方。

　　2、試用期一至三個月，經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)為正式員工。

　　五、工作時間與假期

　　1、公司實行綜合工時的計算方法。

　　2、公司的考勤月為每月01日至31日。

　　3、員工節(jié)假日加班，公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定支付加班費。

　　4、加班工資、病事假工資基數(shù)計算方法(基本工資/天)。

　　上述假期和病事假的批準權(quán)限、考勤規(guī)定及休假待遇見《佳麗時裝公司考勤管理規(guī)定》。

　　六、工資待遇

　　1、員工工資按照崗位工資標準發(fā)放。員工工資執(zhí)行的是公司工資管理制度規(guī)定，員工在公司工作期間，執(zhí)行員工所從事的`職(崗)位的工資標準。

　　2、公司實行下發(fā)新制，當月工資于次5日以現(xiàn)金方式發(fā)放。

　　七、崗位調(diào)整

　　1、晉升：員工工作表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出、經(jīng)考核均晉升的機會。

　　2、調(diào)崗、降職：不能勝任或不適合現(xiàn)崗位工作的員工，公司可以進行職位、崗位調(diào)整。不能勝任或不適合現(xiàn)崗位工作或有嚴重過失的管理人員，可降職。調(diào)崗后，薪金按新的崗位標準執(zhí)行。

　　3、職務(wù)、崗位變化后，工資待遇按照新的職務(wù)或崗位工資標準發(fā)放。

　　八、合同的解除

　　1、員工有下列情況之一的，可以解除勞動合同，同時不負任何責(zé)任：

　　(1)在試用期內(nèi)被證明不符合崗位要求的;

　　(2)嚴重違反勞動紀律或者公司規(guī)定的;

　　(3)嚴重失職，營私舞弊，造成重大損害的;

　　(4)被依法追究刑事責(zé)任或被勞動教養(yǎng)的。

　　2、有下列情況之一的，可以解除勞動合同，但應(yīng)當提前三十日通知員工：

　　(1)員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的，或患有不適合工作的疾病;

　　(2)員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　(3)勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當事人雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。

　　3、員工在合同期內(nèi)(試用期過后)，因故不能或不愿意繼續(xù)工作的，可向公司提出辭職，但須提前三十日遞交書面辭職申請，經(jīng)公司同意后，方可辦理離職手續(xù)。

　　4、合同終止解除變更后，乙方一年之內(nèi)不得以任何形式從事與本公司有競爭的各類品牌同行業(yè)的服務(wù)工作。否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，將支付公司人民幣違約金壹萬元。

服裝員工守則3

　　一、開店三步驟

　　(一)開店第一步基本準備

　　1.開燈、開電腦。注意門口射燈或門廊燈等晚上才開啟的燈白天不得開啟。

　　2.簽到。電腦設(shè)備開啟后第一時間要簽到，開門負責(zé)人為最后簽到者，凡在負責(zé)人簽到時間之后簽到

　　的，均屬遲到。

　　3.開店負責(zé)人查看當天當值員工情況是否屬實，并及時予以糾正。

　　4.精神狀態(tài)調(diào)整。上班時保持精神飽滿，收拾心情，不允許無精打采，或?qū)�個人情緒帶到工作崗位。

　　5.儀容儀表整理。

　　1)上班不得濃妝艷抹或頭發(fā)凌亂，注意個人形象，不在店內(nèi)穿著居家拖鞋。

　　2)夏天保持身體干爽，衣服干凈、整潔，注意不要發(fā)出異味、汗味或體味。

　　3)不得留過長指甲，每天檢查指甲是否有破損，以防勾破衣服。

　　6.衛(wèi)生檢查。檢查地面、桌面、衣架、服裝道具、洗手間的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)臟污馬上處理，擦桌子，

　　掃塵。

　　7.工作用品的檢查。檢查每天工作的必備用品，如膠袋、銷售小票、日報表等是否充足。

　　(二)開店第二步店長或店務(wù)長組織早會，明確目標。

　　1.首先店長要以身作則，精神奕奕、笑臉迎人，除監(jiān)督所有店員做好以上工作外，自身更須要保持良

　　好情緒和精神面貌面對與感染員工。嚴禁帶著個人情緒和臉色面對員工，影響他人心情和情緒。

　　2.檢查以上基本準備工作的完成情況，并作出指導(dǎo)和要求。

　　3.根據(jù)當月目標、月度計劃和業(yè)績統(tǒng)計表的銷售情況，檢討問題，然后對所有店員進行激勵、指導(dǎo)與

　　安排。

　　(三)開店第三步商品檢查與陳列

　　1.檢查所有商品的完好、整潔情況，發(fā)現(xiàn)線頭馬上處理;發(fā)現(xiàn)衣服皺褶馬上熨燙平整;發(fā)現(xiàn)污漬和破

　　損馬上處理或收起，并按照“商品管理辦法”處理。

　　2.檢查陳列情況，商品擺設(shè)和懸掛是否間隔、顏色、分類明確，整齊有序;模特著裝是否整齊且搭配，

　　模特必須3天換一次。

　　3.檢查其它設(shè)備、工具、道具的完好，確保不會損壞到商品與使用的方便。

　　4.查看上日銷售日報表或訂單，對之前關(guān)于客戶未跟進、未處理的事宜或問題進行了解與跟進。

　　二、營業(yè)守則

　　1.營業(yè)中不得隨便外出，除《出勤制度》規(guī)定的正常情況外出外，均不得隨便外出。

　　2.銷售過程

　　1)無時無刻服務(wù)至上、以客為尊，耐心對待每位顧客，應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情。

　　2)不得過分夸大商品的價值，或完全歪曲商品本身性質(zhì)，錯誤引導(dǎo)顧客購買。

　　3)不斷學(xué)習(xí)商品知識，與銷售話術(shù)，有問題積極提出，不斷提升自身專業(yè)水平促進銷售與成交率。

　　4)用心地了解顧客的需求，為每位顧客做好服務(wù)、引導(dǎo)與介紹工作。

　　服裝專賣店員工守則范文3

　　1、店內(nèi)員工應(yīng)無條件服從上級的管理。

　　2、員工應(yīng)嚴格按照規(guī)定時間上下班，任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上下班)，遲到、早退五分鐘內(nèi)扣10元，30分鐘內(nèi)扣20元，超過30分鐘扣除當天工資，超過2次嚴重者開除。

　　3、員工不得隨便請假，每月?lián)Q班不得超過3次，店長不允許與員工換班，如本店需要加班，員工無特殊原因不得拒絕。

　　4、上班時應(yīng)保持精神飽滿，不允許無精打采，嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸煙及一切有損店鋪形象的行為。不得無故串崗擅自離崗，不得睡覺或看報紙，不得吃零食。有顧客在場不得在賣場聊天，違者罰款10元。

　　5、上班期間不得接聽私人電話聊天，不得用手機玩QQ游戲，不可坐在沙發(fā)上、柜臺上或貨架上，手機應(yīng)調(diào)為靜音或振動，切記手抱著雙臂或手插在口袋里接待顧客，違者罰款10元。

　　6、上班時可化淡妝，不許濃裝艷抹，不得穿拖鞋，違者罰款5元。

　　7、店內(nèi)任何員工無論在任何情況下應(yīng)面帶微笑，熱情服務(wù)，不得與任何理由與顧客發(fā)生爭吵和辱罵顧客，違者罰款50元。

　　8、員工每天應(yīng)保持店內(nèi)整潔，地面隨時保持干凈，無紙屑、無污漬，貨架上、玻璃上無灰塵、無膠帶痕、無死角，每月進行一次大掃除。

　　9、在銷售過程中，導(dǎo)購應(yīng)主動服務(wù)，不得相互推托，見到顧客應(yīng)及時為其服務(wù)，顧客進門必須使用歡迎用語，做到以客為先，違者罰款5元。

　　10、員工之間應(yīng)有團隊意識，要把每個人當成自己的兄弟姐妹，同苦同樂，風(fēng)雨同行，尊重或幫助店內(nèi)每個員工。

　　11、每天店長和店員要對店鋪進行形式分析，查出不利因素，及時做出個人工作心得及月總結(jié)。店長應(yīng)協(xié)助店員經(jīng)常進行貨品核對，如有失貨，在導(dǎo)購員工資中平均扣除，每月盤一次底。

　　12、陳列：賣場貨品保持干凈整齊，熨燙平整、無褶皺。同一貨架的衣鉤方向保持一致。正面點掛要突出搶眼，里外搭配協(xié)調(diào)美觀，貨品尺碼盡量為小碼，對于已售出的商品，應(yīng)及時出樣，避免有漏版現(xiàn)象。出樣衣物的`吊牌需放置在衣物內(nèi)，并經(jīng)常檢查扣子拉鏈是否系上。

　　13、辭職：員工就提前一個月，店長應(yīng)提前40天向負責(zé)人提出申請，并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職(以上違反者半月工資不得退發(fā))。

　　14、店長發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)行為，不予及時糾正和不進行記錄的，則與員工共同承擔(dān)，相同處罰，超過3次，撤銷店長職務(wù)。店員必須服從店長和管理及安排。

　　15、店長職責(zé)：

　　(1)督導(dǎo)員工積極性，維護店鋪正常運作。

　　(2)帶動貨場營業(yè)氣氛，貨場速度、貨場音樂、貨場燈光及員工的精神狀態(tài)。每日報表填寫完整，數(shù)量、金額、庫存準確無誤，進退貨單及時上賬，保持帳貨相符。

　　(3)率領(lǐng)員工積極完成店鋪下達的銷售指標和其它各項任務(wù)。綜合評估員工的日常工作表現(xiàn)，作好每日評估。對下屬員工應(yīng)做到嚴格要求及公平管理，不可帶有私有感情管理方式，熟悉店鋪有各規(guī)章制度，專賣店服務(wù)規(guī)范，督導(dǎo)員工努力學(xué)習(xí)，提高員工工作能力，服務(wù)水平及業(yè)務(wù)知識。

服裝員工守則4

　　一.店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理.

　　二.店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

　　表現(xiàn)：

　　1、與顧客爭吵，辱罵顧客。

　　2、與顧客打架、斗毆。處罰：第一次：罰款五十元。第二次：開除

　　三.員工應(yīng)嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工（無故或未獲批準不正常上班）。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元，超過三十分鐘扣除當天工資,嚴重者予以開除。曠工罰款五十元，超過2次予以開除。

　　四.員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊，并隨時保持工裝整潔。(違者罰一元)

　　五.上班時可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。(違者罰兩元)

　　六.上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗，不得聊天和看報刊雜志，不得吃零食(違者罰兩元)，工作時間不得擅自離崗(違者罰五元)，有顧客時在賣場聊天者罰五元。

　　七.上班期間不得接打私人電話，不得會客。(違者罰兩元)

　　八.賣場上員工盡量講普通話,

　　九.在賣場內(nèi)確保正確站姿，,不準依靠道具或做出有損店面形象的舉止.(違者罰兩元)

　　十.員工應(yīng)對自己負責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進行打掃,并保持全天整潔，.每月末大掃除一次(違者罰二元.)。

　　十一.員工上下班必須在考勤機上簽到簽退。

　　1：做全天班的員工前簽到一次，后簽退一次即可。因當天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的，則本人來后必須先簽到，然后代班者方能簽退。

　　2：遲到（早退）超過一分鐘開始記遲到（早退）。

　　3：一個月內(nèi)忘簽到（簽退）一次按遲到（早退）五分鐘內(nèi)處理；一個月累計忘簽到（簽退）二次每次按遲到（早退）三十分鐘內(nèi)處理；一個月累計忘簽到（簽退）三次及以上每次扣除當天工資。

　　4：因已遲到（早退）而有意不簽到（簽退）則另行處理。

　　十二.在銷售過程中,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。

　　十三.在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先.

　　1.針扎反應(yīng)：見到顧客，應(yīng)及時為其提供服務(wù)。

　　2.小跑服務(wù).

　　3.顧客進門必須使用歡迎用語打招呼.(違者罰二元)

　　十四.店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進行記錄的，則與該員工承擔(dān)相同處戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理戰(zhàn)略性員工關(guān)系...戰(zhàn)略性員工關(guān)系...罰，超過三次則撤銷店組長職務(wù)。員工必須服從店組長管理及安排，否則店組長可上報負責(zé)人進行處理，行為嚴重的可由店組長向負責(zé)人建議辭退。

　　十五.員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的.兄弟姐妹,苦樂同擔(dān).風(fēng)雨同行.店組長不準隨便刁難部屬，不準隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。

　　十六.半班員工不得請假，員工每月?lián)Q班不能超過3次，店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店組長同意并簽字，否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交接工作。如本店需要加班，員工無特殊原因不得拒絕。

　　十七.收銀臺與倉庫除負責(zé)人員,他人不得入內(nèi).發(fā)現(xiàn)一次給予嚴重警告.(違者罰五元.)

　　十八.每天進行貨品核對,.如有失貨,按失物正常銷售價在責(zé)任班次所有導(dǎo)購工資中平均扣除。月底進行全場大盤，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價由全體導(dǎo)購賠償。倉庫失物則由倉庫負責(zé)人員按正常銷售價賠償。

　　十九.每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,及時做出個人工作心得和月總結(jié).

　　二十.如屢次違反規(guī)定者從嚴處罰，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

　　二一.辭職：試用工應(yīng)提前二天.正式員工應(yīng)提前十五天、店組長需提前一個月向負責(zé)人提出書面申請,并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職（以上違反則保證金不予退還），并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金（xx元，收銀員xx元）：

　　1.歸還員工牌;

　　2.歸還所領(lǐng)道具;

　　3.做好交接工作;

　　4.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除（工作未做滿半年扣除xx元）.

　　二十二.店鋪于每天X點X分準時營業(yè),晚X點X分打烊.

　　二十三.正式員工在本店購物憑指標可享受七折優(yōu)惠，具體如下：

　　1.工作時間滿1個月有購買一套當季服飾的指標，工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標。

　　2.指標只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并給予相應(yīng)處罰。使用指標購物時需通知組長，并經(jīng)負責(zé)人同意。當季指標未使用可累積到下一季，但最多累積不超過二套。

　　3.特價和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。

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