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      • 酒店營銷方案

        時間:2024-10-23 07:44:39 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

        關于酒店營銷方案集合5篇

          為了確保事情或工作科學有序進行,往往需要預先進行方案制定工作,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編為大家整理的酒店營銷方案5篇,歡迎大家分享。

        關于酒店營銷方案集合5篇

        酒店營銷方案 篇1

          為提高營銷部的銷售意識,充分發(fā)揮部門的作用,積極開拓和維護客源市場,提高酒店的競爭力,增加酒店經(jīng)營業(yè)績及員工收入,特制定本營銷部績效考核辦法:

          一、查核人員:

          除銷售總監(jiān)、美工、文員之外的營銷部全體人員。

          二、客房月查核指標:

          凈房費收入。

          凈房費收入包括協(xié)議單位、團隊、集會等房費收入,但應剔掉轉(zhuǎn)應收款部分,加上鉤月應收款收受接管部分。即凈房費收入=除散客外房費收入(含早)—應收款發(fā)生應收款收受接管(按收受接管期折扣)

          三、人事福利政策:

          各種假期參照旅店相關規(guī)定執(zhí)行,享受旅店員工同等福利;各種違紀違規(guī)舉動按旅店規(guī)定處置懲罰。

          四、本方案實施底薪工資查核,薪資(獎勵)按凈房費收入的完成情況計提;執(zhí)行本方案后,營銷部原則大將不再享受旅店的其他獎勵。

          五、查核獎勵要領。

         。ㄒ唬┓抠M查核。

          1、營銷員底薪每人為1400——1800元。

          2、新員工必須達到每人每月5萬元營業(yè)額,如不到將不足部份乘以20%在底薪中扣減(指新員工前三個月,凌駕不提成)。

          3、三個月后,每人每月必須達到10萬元營業(yè)額如不到將不足部份乘以10%在底薪中扣減,凌駕按2%提成,超過50萬以上以3%提成(但不包括10萬元營業(yè)額)。

         。ǘ┎唾M查核。

          1、餐飲提成:餐飲消費(優(yōu)惠部分不計),按1%提成;客房及其他提成:按2%提成。

          2、西餐廳(自助餐券按推銷一張獎勵3元提成)、大堂吧、均不作提成。

          3、喜宴及市政府的消費不作業(yè)績查核。

          4、原則上營銷員須將餐飲預訂單提前通知文員下單到餐廳收銀臺,時會可以電話先告知,事后半天內(nèi)補單,收銀員根據(jù)該單做好營銷員的營業(yè)鏈接,現(xiàn)實營業(yè)發(fā)生后在預訂單上列明食品、酒水等現(xiàn)實消費金額情況,以便財務后臺統(tǒng)計和匯總。

          六、銷售員用度。

          1、每月通訊費銷售員補貼200元/人。

          2、市內(nèi)交通費銷售員補貼200元每人,市區(qū)5公里內(nèi)不派車,在銷售用度中列支;

          3、出差標準按旅店既定標準執(zhí)行。

          七、營銷部個人薪資獎勵的分配。

          財務部在次月10日前,根據(jù)本查核辦法計算營銷部及各銷售員上月的薪資獎勵,并及時將查核成果通報營銷部和人力資源部。審核后的分配方案經(jīng)總經(jīng)理審批,審批后在每月15日旅店其他員工工資同步發(fā)放。八、違紀違規(guī)及其它申明:

          1、營銷人員在工作中呈現(xiàn)違紀違規(guī)舉動并引起客人投訴、造成旅店經(jīng)濟或其他損失的.,將取消該單業(yè)績查核,并視情按每次200——500元扣款,月累計發(fā)現(xiàn)三次以上的將調(diào)崗處置懲罰;

          2、如營銷人員將不該屬于本人的營業(yè)通過不正當途徑占為已經(jīng)有的,不管金額大小,查實一次即視為嚴重違規(guī),取消當月查核獎金,情節(jié)嚴重的將予以辭退;

          3、對營銷人員的日常工作舉動查核按《員工手冊》執(zhí)行,處分扣款按保功底資執(zhí)行。

          九、關于AR賬:

          1、所有AR賬原則上必須在賬目發(fā)生2個月以內(nèi)收回,超過2個月提成方案詳見附表。

          項目2個月內(nèi),2——3個月收回,3——4個月收回,4—6個月收回,應查核業(yè)績基數(shù)。

          2、特殊單位消費款需放寬收受接管期的,則由銷售部提出申報,經(jīng)財務總監(jiān)、董事長審批后執(zhí)行響應的收受接管款折扣率。

          3、如在催賬過程當中發(fā)生壞賬損失,營銷人員將負全部責任。

          十、如需修改本方案條款或有其它未盡事宜,旅店領導班子在管理人員集會上研究協(xié)商并決定。

        酒店營銷方案 篇2

          為擴大市場占有率,促進酒店銷售,針對元旦、春節(jié)期間酒店消費旺季的特點,推出以下營銷新舉措:

          一、客房促銷辦法:

          1、調(diào)整現(xiàn)有對外銷售價格:

          今日價 簽單掛帳及商務 預付款

          協(xié)議價格 協(xié)議價

          行政套房 888 688 588

          豪華休閑套房 428 368 348

          豪華商務套房 398 358 328

          休閑套房 328 258 238

          商務標間、單間 268 228 208

          豪華標間 188 168 158

          2、除免費招待房、自用房外每間/天贈送雙份營養(yǎng)自助早餐

          3、住客現(xiàn)金開房每間/天贈送康體消費券40元,免費消費2小時

          4、新推出鐘點房 9:00-18:00,二小時起價60元,每超過一小時加收30元(僅限豪華標間);午夜房 00:00-6:00 128元/間(限豪華標間,不送早餐);特價房房價128元/間(每天限量10間,限豪華標間,不送早餐)

          5、憑房卡在餐廳消費9折、大堂吧消費9折、康體中心消費9折

          6、入住套房贈送果盤

          7、免費撥打市內(nèi)電話

          8、客房免費寬帶網(wǎng)絡

          9、延遲退房時間至14:00

          二、餐飲消費的'營銷舉措:

          1、調(diào)整餐飲出品結(jié)構(gòu),啟用新菜譜

          2、使用新菜譜后餐飲二樓大廳全面實行6.8折,餐飲包廂憑會員卡或協(xié)議享受折扣(酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價菜、宴會除外)

          3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價:大閘蟹12元/只 蛋黃酥6元/份 老面饅頭1元/個

          4、豐富宴席菜單,增加宴席款式從488元/起訂,婚宴特設喜慶洞房,適時推出春節(jié)團圓宴菜單

          5、餐廳每桌消費1500元以上贈送188元免費房券壹張

          三、營銷部盡快走出去對周邊客戶進行拜訪,完成營銷協(xié)議的簽訂;事先預付款的客戶消費給予最大程度優(yōu)惠,預付款起點為3000元。

          四、全員營銷提成獎勵:對于內(nèi)部員工介紹親友來酒店消費客房價格不低于協(xié)議價按實際結(jié)算金額3%發(fā)放提成獎勵,餐飲按實際結(jié)算金額的2%發(fā)放提成獎勵,康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按5%發(fā)放提成獎勵,每月集中統(tǒng)計發(fā)放;經(jīng)營部門負責人和營銷、預訂人員的提成獎勵辦法另行制定。

          五、大力推廣酒店會員卡:酒店的會員卡現(xiàn)有至尊鉆石卡、至尊貴賓卡和康體時段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類型。至尊鉆石卡5000元為辦卡起點,首次充值5000元送1000元,后續(xù)充值每1000元送100元;至尊貴賓卡首次充值起點為2000元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費8.8折,康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現(xiàn)有價格執(zhí)行,特殊客人經(jīng)批準后給予適當優(yōu)惠。酒店員工推薦銷售會員卡按充卡金額發(fā)放2%的提成獎勵。

          六、在公交移動電視臺推出酒店的形象廣告和營銷廣告。

          銘鴻大酒店

          20xx年12月20日

        酒店營銷方案 篇3

          一、活動目的

          國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。

          二、活動主題:“國慶同歡喜,好禮送不!

          三、活動對象:針對高中低不同的人群進行不同的促銷活動,有效的.照應不同的人群。

          四、活動時間:9月25日——10月8日

          五、活動形式:打折;贈送;抽獎

          六、活動具體內(nèi)容

          1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送國慶特別加菜。

          2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。

          3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。

          七、活動廣告宣傳

          1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

          2、報紙、當?shù)仉娨暸_也要進行宣傳。

          3、并進行傳單發(fā)放。

          八、其它相關策略

          人員調(diào)動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應急措施,同時要做好相關記錄總結(jié),為促銷評估做準備

          促銷活動方案二

          活動時間:xx年9月25日——xx年10月8日

          目的:

          不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。 要求:要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。 活動形式:

          1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等。

          2、打折消費:

          3、贈送優(yōu)惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。

          4、免費贈送飯菜:凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。

        酒店營銷方案 篇4

          一、活動背景

          春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日中最盛大的,從臘月二十三至正月十五,這段時間稱為過年。除夕前,所有人都在為過年忙碌;初一到初五大家忙著走親戚,和朋友聚會。在家過團圓年是因為傳統(tǒng)觀念,所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房賣給他們呢?

          我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費。

          二、活動目的

          為了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業(yè)收入。

          三、活動介紹

          1、活動媒體介紹:

          這次活動寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。

          2、活動內(nèi)容介紹:

          活動主題:家庭對對碰

          活動開幕時間:20xx年2月1日

          開始時間:19:30

          結(jié)束時間:9:30

          活動內(nèi)容:以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動,根據(jù)孩子的年齡設置不同的難度以及分組。

          活動要求:

          (1)必須是以家庭的方式參加,3個一組

         。2)按孩子的年齡大小分組

         。3)孩子年齡不超過15歲

          活動規(guī)則:(1)過關多少升級。過關多的勝出,進行一下個項目。少的淘汰。

         。2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送。

          3、活動意義:

         。1)邀請高消費群體齊聚康恩參加“家庭對對碰”,以娛樂的方式邀請其家庭共同參與,可以

          (2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項目的營業(yè)收入。

          (3)借助這次活動,提高酒店客房的入住率。

         。4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解康恩的服務,從而在社會上樹立美譽度。

          三、活動具體實施

          主辦:康恩國際商務酒店

          承辦:高陽縣郵政局

          1、活動形式:為提高酒店春節(jié)期間客房的`入住率,舉辦“家庭對對碰”的活動,向社會各界人士發(fā)出邀請,邀其屆時光臨。

          2、活動對象:

          (1) 私企老板:注冊資金在100萬以上的私企業(yè)老板

         。2) 機動車主:機動車在30萬以上的機動車主

         。4) 所有行政單位的科局干部

         。5) 180個行政村的村委會主任、村支書

          4、活動開幕時間:20xx年2月1日19:30開始

          5、發(fā)行量:6000份

          四、合作方式

          郵政局提供:

          1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用

          2、邀請函的設計

          3、免費打印、郵寄。

          五、效果分析

          1、“賭王大賽”在康恩舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。

          2、邀請函式的賀卡,視覺沖擊力強,效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以兌獎,無論誰都愿意收到,而且拿著附卡就可以參加“賭王大賽”,也是一種趣致。

          3、精準數(shù)據(jù)庫營銷高效、高端個人數(shù)據(jù)庫免費提供使用,針對性強,可以直接促進人們的消費欲望,形成消費。

          4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。

        酒店營銷方案 篇5

          一、活動主題思想:

          〈飛天圣誕—merry christmas〉,酒店是以娛樂為龍頭的娛樂性酒店,活動主題一定要具新意、創(chuàng)造性,內(nèi)容獨特、怪異。

          二、活動時間:12月8日至1月1日

          三、活動地點:二樓拉斯維加斯俱樂部、三樓體樂酒吧

          四、活動內(nèi)容:(注:由酒商提供活動所需費用贊助)

          a、12月18日—元月1日指定特惠啤酒專場 (活動期間,二樓大廳40元/半打,三樓大廳一律60元/半打);

          b、策劃部設計圣誕卡,由娛樂部派發(fā)。部分較為重要或與本酒店有長期消費協(xié)議的客戶,(每張圣誕卡附送免ktv房租券或者200元現(xiàn)金代用券壹張、具體客人名單由羅總統(tǒng)計上繳總辦批閱后由業(yè)務部負責派發(fā)。附送新年臺歷,圣誕、新年活動的具體內(nèi)容)增加與客人的溝通和交流,增進客人來江都消費的欲望。此券有效期為12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

          c、12月24—25日平安夜收取門票(價格未定)元/人(圣誕禮品包一份)

          d、圣誕福星評選活動:

          時間:12月24日12:00;

          地點:三樓體樂酒吧;

          圣誕節(jié)當日,二、三樓門口設置圣誕服裝售賣點,客人可自由購買,扮演圣誕老人,參加圣誕福星評選;

          圣誕節(jié)當日,所有客人購買半打指定啤酒可獲選票兩張(五角星不干膠)以次類推,多買多得;

          評選活動在12:00正式進行,參加評選的客人環(huán)繞全場,由現(xiàn)場客人評選,如果身上粘貼的五角星最多,即可成為當晚圣誕福星,可獲由啤酒公司贊助的大獎一份(具體獎品未定)+指定啤酒一打;

          此次評選圣誕福星活動可促進客人購買啤酒的高潮,建議設置大獎,增加吸引力;

          e、贈券:(xx年12月18—xx元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

          凡客人在ktv消費滿600元(含600元)以上贈指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺歷一份;

          凡客人在ktv消費滿800元(含800元)以上贈指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺歷一份;

          凡客人在ktv消費滿1300元(含1300元)以上贈現(xiàn)金代用券100元壹張+指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺歷二份,或者指定啤酒貳打+圣誕禮品包、新年臺歷二份;

          凡客人在ktv消費滿1800元(含1800元)以上贈現(xiàn)金代用券200元壹張+指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺歷二份

          以上現(xiàn)金代用券有效期為自發(fā)券之日起15天有效;

          f、24—25日特邀圣誕佳賓表演助興,現(xiàn)場派發(fā)圣誕禮品;

          g、“歡樂圣誕游藝活動”

          時間:12月24日

          地點:二樓美女吧

          平安夜當晚,二樓美女吧由行政部、保安部選派男女各2人穿戴圣誕服飾,舉行圣誕系列游藝活動;

          (1)套圈游戲:地上擺放啤酒、彩噴、圣誕禮品包、圣誕公仔等,由客人于4米外拋擲套圈,套中即獎;

         。2)夾玻璃球游戲:客人在規(guī)定時間內(nèi)(30秒)夾完盒內(nèi)玻璃球,即可前往禮品售賣點領取獎品;

         。3)擲骰子擂臺賽游戲:由保安部選派保安一名,穿戴圣誕服飾作為擂主,擺放半打啤酒、圣誕禮品、彩噴、圣誕公仔等?腿丝捎闷【啤⒒蚯巴Y品售賣點買取圣誕禮品作為打擂資本,上前與擂主打擂,嬴者即可獲相應的獎品、輸者即輸?shù)舸蚶拶Y本,即由后者補上;

          h、圣誕倒記時:

          日當晚12:00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場倒記時;

          倒記時10秒所有的服務員帶動客人進入高潮,同司儀一起大聲倒數(shù)10秒,挑動現(xiàn)場氣氛;

          倒記時10秒,所有的dj、舞蹈員手持圣誕公仔、圣誕禮品向四周的`客人拋灑,準12:00向舞廳中間噴灑彩條

          i、圣誕大抽獎(指定啤酒公司贊助獎品)

          時間:12月25日晚12:

          地點:拉斯維加斯俱樂部大廳;

          二樓咨客臺處設抽獎箱一個,設凡客人購買指定啤酒一打即可獲抽獎壹張(以次類推);

          獎品設置:(獎品未定)

          j、圣誕節(jié)當日由酒店選派1—2名高大保安扮演圣誕老人,娛樂部選派咨客1—2名扮演圣誕天使,在酒店二、三樓四處派發(fā)圣誕禮品;

          k、元旦化妝舞會(最佳化裝、舞蹈獎評選活動):

          時間:12月31日;

          地點:二樓拉斯維加斯俱樂部;

          在二樓門口設置面具售賣點:

          12月31日晚,客人可自由化裝或前往面具售賣點購買晚會所需面具,參加本酒店舉行的化妝舞會評選活動;

          評選獎項:

         。1)一等獎(最佳舞蹈) 卡拉ok大房免費券壹張+200元現(xiàn)金代用券壹張+啤酒一打

         。2)二等獎(最佳化妝) 卡拉ok中房免費券壹張+100元現(xiàn)金代用券+啤酒半打

         。3)三等獎(最佳搞笑) 200元現(xiàn)金代用券+啤酒半打

          l、新年倒記時:

          (1)31日當晚12:00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場倒記時;

         。2)倒記時10秒所有的服務員帶動客人進入高潮,同司儀一起大聲倒數(shù)10秒,挑動現(xiàn)場氣氛;

          (3)倒記時10秒,所有的dj、舞蹈員手持公仔、禮品向四周的客人拋灑,準12:00向舞廳中間噴灑彩條;

          m、節(jié)目部分:

         。1)三樓大廳節(jié)目編排圣誕節(jié)目和舞蹈,帶動圣誕氣氛;

          (2)圣誕當日二、三樓大廳背景音樂以圣誕音樂為主;

          (3)圣誕當日歌手以圣誕歌曲為主,向客人拋灑圣誕禮品;

          (4)圣誕佳賓主要以圣誕祝福、搞笑為主;

          五、環(huán)境布置

         。1)停車場外圍樹上掛滿漫天星,酒店門口綠化帶掛滿漫天星(12月10日之前);

          (2)酒店正面外墻圣誕宣傳噴繪兩幅,兩邊外墻懸掛酒店活動條幅8條:

         。3)酒店大門口兩邊擺滿圣誕花,大門上方制作圣誕pop,懸掛圣誕花環(huán),玻璃門上噴制圣誕雪景;

         。4)大堂中央4米高圣誕樹一棵,四周擺放幾棵小圣誕樹、圣誕小屋,用柵欄圍住,樹上掛滿圣誕禮品和漫天星燈;

          (5)電梯口擺放高1。8米高泡末圣誕老人一個四周圍滿圣誕花;

          (6)一樓到二樓的樓梯口用圣誕草制作一個圣誕拱門,樓梯扶手上圍滿圣誕草;

         。7)拉斯維加斯門口2。5米圣誕樹一棵,樹上掛滿漫天星和圣誕禮品,用圣誕禮品包圍住,上面圣誕pop一組,天花上懸掛圣誕裝飾物,四周墻壁上懸掛圣誕花環(huán),圣誕飾物;

         。8)門口小食檔制作奶油圣誕餅屋風景圖一組(西廚負責制作);

         。9)拉斯維加斯里面園柱上掛圣誕老人頭像和圣誕花環(huán),入口處墻上繪制圣誕雪景圖,大廳每張臺面上擺放30cm小圣誕樹一棵,天花上懸掛圣誕飾物;

         。10)三樓電梯口擺放3米左右圣誕樹一棵,樹上掛滿漫天星和圣誕禮品,用圣誕禮品包圍住,體樂酒吧門上制作圣誕pop一組,用圣誕藤圍起來,兩邊柱上粘貼泡末立體圣誕老人頭像,用泡末制作雪景;

          (11)三樓酒吧間擺放壹張圓桌,鋪上白布,上面擺放自制泡末梅花鹿一個,旁邊擺放圣誕小屋和禮品包;

         。12)三樓大廳兩邊鐵柱之間懸掛圣誕花環(huán),鐵柱上用圣誕花成龍形狀圍起來,園柱上和墻上粘貼圣誕老人圖片、圣誕花環(huán)、圣誕飾物,每張臺面上擺放30cm圣誕樹燈各一棵;

         。13)3、4樓ktv包房走廊墻壁上粘貼圣誕圖片、懸掛圣誕花、圣誕花環(huán)。走廊天花懸掛圣誕飾物,每間包房懸掛適當?shù)氖フQ飾物、圣誕草和圣誕老人頭,臺面上擺放30cm圣誕樹燈;

         。14)6、7樓層電梯口擺放1。5米金色圣誕樹各一棵,圍滿圣誕禮品包,每層電梯上方粘貼圣誕花環(huán)一個,客房樓層走廊墻上適當粘貼部分圣誕老人圖片;

         。15)二樓擺放摩托車處擺放1。5米高泡末梅花鹿一個四周擺放50cm小圣誕樹8棵和圣誕小屋、圣誕禮品包;

         。16)員工娛樂室2米高圣誕樹一棵,掛滿漫天星,樹下堆滿圣誕禮品包,辦公室墻上懸掛圣誕老人圖片。

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