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      • 酒店營銷方案

        時間:2024-10-11 04:02:01 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

        關于酒店營銷方案集錦六篇

          為了確保工作或事情能有條不紊地開展,我們需要事先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編整理的酒店營銷方案6篇,希望對大家有所幫助。

        關于酒店營銷方案集錦六篇

        酒店營銷方案 篇1

          前言:酒店營銷是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對麗都商務酒店實際情況,我制訂了以下幾條營銷方案:

          一、酒店對外形象宣傳

          作為酒店市場營銷工作人員既要研究符合和突出我酒店特色的促銷手段,更是要一切以

          顧客為中心,從市場出發(fā),在專業(yè)細化的分析市場的前提下制定科學的營銷策略,以便有針對性的'開發(fā)市場。我們酒店自從開業(yè)三個月以來應圍繞以下幾個方面進行工作。

          1、創(chuàng)新產(chǎn)品(或服務)創(chuàng)新是每個企業(yè)營銷的出發(fā)點 我們需要做的就是研究和挖掘顧客的需求,推出適應消費市場的產(chǎn)品,是酒店產(chǎn)品能滿足顧客多元化的需求。

          2、整合媒體宣傳

          人們無時無刻不受著媒體的影響,如報紙、電視、廣播、雜志、出租車LED、DM雜志、短信息群發(fā)等。首先要做的是加入各個電話查詢臺。顧客在入住前可能不了解酒店的具體位置、房間類型和價格體系等,有了電話查詢和轉(zhuǎn)接更能提高顧客咨詢了解酒店的更好途(有了電話查詢臺,例如:114,能更全面的為顧客提供酒店服務,及時回復咨詢者的回答),在有可能做廣告宣傳的KTV等場所做酒店的活動宣傳。

          二、方案細則

          1、團體協(xié)議銷售

          主要針對旅游團體和單位協(xié)議。根據(jù)淡旺季制定合理的房間價格,具體各單位協(xié)議價根據(jù)實際情況而定。

          2、促銷活動

          根據(jù)本酒店的實際情況制定合理的促銷手段(例如住兩天送一天,)或者根據(jù)實際情況贈送禮品。

          3、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)

          建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,主要協(xié)議客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商務知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

        酒店營銷方案 篇2

          一、活動背景

          春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日中最盛大的,從臘月二十三至正月十五,這段時間稱為過年。除夕前,所有人都在為過年忙碌;初一到初五大家忙著走親戚,和朋友聚會。在家過團圓年是因為傳統(tǒng)觀念,所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房賣給他們呢?

          我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費。

          二、活動目的

          為了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業(yè)收入。

          三、活動介紹

          1、活動媒體介紹:

          這次活動寄發(fā)的`邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。

          2、活動內(nèi)容介紹:

          活動主題:家庭對對碰

          活動時間:xx年2月1日-xx年2月9日 活動開幕時間:xx年2月1日 開始時間:19:30 結(jié)束時間:9:30

          活動內(nèi)容:以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動,根據(jù)孩子的年齡設置不同的難度以及分組。

          活動要求:

          (1)必須是以家庭的方式參加,3個一組。

          (2)按孩子的年齡大小分組

          (3)孩子年齡不超過15歲

          活動規(guī)則:

          (1)過關多少升級。過關多的勝出,進行一下個項目。少的淘汰。

          (2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送。

          3、活動意義:

          (1)邀請高消費群體齊聚XX參加“家庭對對碰”,以娛樂的方式邀請其家庭共同參與,可以

          (2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項目的營業(yè)收入。

          (3)借助這次活動,提高酒店客房的入住率。

          (4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解XX的服務,從而在社會上樹立美譽度。

          三、活動具體實施 主辦:

          XX國際商務酒店 承辦:高陽縣郵政局

          1、活動形式:為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率,舉辦“家庭對對碰”的活動,向社會各界人士發(fā)出邀請,邀其屆時光臨。

          2、活動對象:

          (1) 私企老板:注冊資金在100萬以上的私企業(yè)老板

          (2) 機動車主:機動車在30萬以上的機動車主

          (3) 住房公積金用戶:在xx條住房公積金用戶中精選出xx條月薪在xx以上的人員。

          (4) 所有行政單位的科局干部

          (5) 180個行政村的村委會主任、村支書

          3、活動時間:xx年2月1日——xx年2月9日

          4、活動開幕時間:xx年2月1日19:30開始

          5、發(fā)行量:xx份

          四、合作方式

          費用:XX酒店自費,共xxx元,2.0元/枚。 郵政局提供:

          1、xx條高消費名址的挑選及免費提供使用

          2、邀請函的設計

          3、免費打印、郵寄。

          五、效果分析

          1、“X王大賽”在XX舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。

          2、邀請函式的賀卡,視覺沖擊力強,效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以兌獎,無論誰都愿意收到,而且拿著附卡就可以參加“X王大賽”,也是一種趣致。

          3、精準數(shù)據(jù)庫營銷高效、高端個人數(shù)據(jù)庫免費提供使用,針對性強,可以直接促進人們的消費欲望,形成消費。

          4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。

        酒店營銷方案 篇3

          第一章目標任務

          一、客房目標任務:萬元/年。

          二、餐飲目標任務:萬元/年。

          三、起止時間:自年月----年月。

          第二章形勢分析

          一、市場形勢

          1、20xx年全市酒店客房10000余間,預計今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。

          2、競爭形勢會相當激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續(xù)。

          3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有:

          4、與本店競爭散客市場的有:

          5、預測:新酒店相繼開業(yè)團隊競爭更加激烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。

          二、競爭優(yōu)、劣勢

          1、三星級酒店地理位置好。

          2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

          3、餐飲、會務設施全。

          4、四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。

          第三章市場定位

          作為市內(nèi)中檔旅游商務型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢,餐飲、會務設施優(yōu)勢,瞄準中層次消費群體:(1)國內(nèi)標準團隊。(2)境外旅游團隊。(3)中檔的的商務散客。(4)各型會議。

          一、客源市場分為:

         。1)團隊-------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

          (2)散客-------首先長沙及周邊地區(qū),再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。

         。3)會議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構(gòu)及島內(nèi)外各商務公司

          二、銷售季節(jié)劃分

          1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個月)

          2、平季:7、8月份

          3、淡季:6、9月份

          三、旅行社分類

          1、按團量大小分成a、b、c三類

          a類:省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。

          b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

          c類:其它。

          *按不同分類制定不同旅行社團隊價格

         。1)穩(wěn)定a類客戶,逐步提高a類價格。

          (2)大力發(fā)展b類、c類客戶,擴大b、c類比例。

          2、境外團旅行社:

         。1)香港市場:港中旅、中航假期、康輝假期、關鍵旅游。

          地接社:港澳國旅、海王國旅、山海國旅

         。2)馬來西亞東南亞市場

          地接社:天馬國際

         。3)新加坡:山海國旅

         。4)韓國市場--------熱帶浪漫度假之旅

          地接社:京潤國旅

          3、確定重點合作的旅行社:

          省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風之旅、金椰風、民間、海航商務、國航風情等。

          第四章不同季節(jié)營銷策略

          在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格,月日團隊、散客比例,每天營業(yè)收入,月度完成任務及各月份工作重點。

          1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份

          ★20xx年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、20xx年11月(30

          天)、12月(31天):

          a、每天團隊與散客預定比例:6:4,

          b、房價:團隊價:110元/間,散平均價:180元/間

          c、月平均開房率:90%即161間/日

          d、每日收入:團隊:9666元,散客:10948元

          e、五個月總(153天)收入:315.3942萬元,月平均:63.0788萬元

          f、各月工作重點:

          20xx年1月份:

          1、加強對春節(jié)市場調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團、散預訂。

          2、加強會務促銷。3、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。

          4、加強婚宴促銷。

          20xx年3月份:

          1、加強會務、商務客人促銷。

          2、加強婚宴促銷。

          3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。

          第五章市場推廣方法

          開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

          一、銷售部:

          1、旅行社客源

         。1)把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團隊。

          (2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調(diào)部人員進行公關。

          (3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源。

          (4)推出“年價團隊房”(一年一個價)。

         。5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。

         。6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。

          2、會務客源促銷

         。1)促銷時間:上半年1至4月

          下半年10至12月

         。2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務公司(c)島外商務公司

         。3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務、散客。

         。4)建全代理制,組織省內(nèi)外會務客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟類的,學術(shù)研討,培訓班會議和事業(yè)單位的會議。

          3、散客客源

          散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數(shù)提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是XX市場,其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。

          1、參加行業(yè)的連鎖服務網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。

          2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

          3、根據(jù)不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。

          4、大力發(fā)展長住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。

          5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法。

          6、開辟網(wǎng)上訂房,加強網(wǎng)絡促銷,擴大網(wǎng)絡訂房中心的訂房,

          二、餐飲部

          (1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質(zhì)量。

         。2

          )舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓班。

         。3)根據(jù)節(jié)慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

         。4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

         。5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)

          三、內(nèi)部消費鏈建立

          a、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費鏈

          1、外部宣傳和促銷

         。1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。

         。2)交通工具上的宣傳:

          如:飛機上的介紹和代理訂房業(yè)務,?、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務。

          (3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進來。

          2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)

          客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),走進電梯,又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。

          3、內(nèi)部消費鏈的促成

          通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的.方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費鏈的構(gòu)成。

          四、提高回頭率

          通過促銷,把客人引進來,留住客人,提高回頭率是最關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當然指在準確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標準的服務),同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行“住房消費積分卡”:消費達到一定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請vip金、銀卡,贈送娛樂消費。

          五、改變客源結(jié)構(gòu)

          通過市場分析,除留住客人外,改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團隊結(jié)構(gòu),再是改變團散比例。改變團隊結(jié)構(gòu),提高團隊房價。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接團檔次,一是提高開房客人檔次,減少對客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法,達到提高團隊房價的目的。

          改變團散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下,降低團隊接待量,力爭在一年內(nèi)為能達到散團各占50%,這是除營業(yè)指標外的另一個重要指標,也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。

          六、增收節(jié)流、強化管理

          1、建全團、散下單程序、復查程序,公開旅游、車、票等代理價格,堵塞銷售漏洞。

          2、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務水平。

          3、調(diào)配部門層級設制,定崗定編,降低銷售成本。

          4、目標考核,制定內(nèi)外激勵機制,調(diào)動全部員工積極性。

        酒店營銷方案 篇4

          酒店春節(jié)促銷活動方法:春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票,客房方面推出優(yōu)惠房,餐飲方面:宴會廳推出春節(jié)套餐,再加上配套的娛樂活動,名煙專柜匯聚國內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節(jié)慶禮品的首選。

          一、春節(jié)套票:實惠多多 驚喜多多

          春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票:888元/張,包括:

         。1)餐飲: 600元/桌,(含服務費、僅限1、2、17樓餐廳)

         。2)客房:160元/間。天(含雙早、含服務費)

         。3)娛樂: 12:30-17:30贈送包房5小時:17:30-02:00贈送包房3小時,并可消費價值128元的商品。(商品不打折、含服務費)

          二、客房:

          1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間。天(含早、含服)

          2、2月2日-8日,凡入住榮華客房者,均獲得精美禮品一份。

          三、餐飲:

          1、春節(jié)特別推出“吉祥如意”年夜飯:

          577元/桌 、677元/桌、877元/桌

          提前預定年夜飯,贈送“榮華富貴吉祥餃子”一份,同時惠贈“全家!币粡。

          預定熱線:*******

          2、二樓宴會廳推出春節(jié)套餐:

          良朋相聚宴:699元/桌

          金玉滿堂宴:799元/桌

          富貴吉祥宴:899元/桌

          四:溫馨服務、陽光娛樂:

          (1)***大酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專業(yè)的DJ技師,能容納50-100人,是同學聚會、生日Party、小型舞會的.最好去處。春節(jié)期間包場5折優(yōu)惠。

          (2) 名煙專柜匯聚國內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節(jié)慶禮品的首選。

         。3) 茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務。

          五、情人節(jié):甜蜜情人節(jié)燭光套餐

          “情人節(jié)燭光套餐” 360元(包括餐飲:200元、客房160元)無服務費,客房含雙份早餐。

          提前一周預定者,可免費在廣播電臺點歌一首

          提前三天預定者,可獲贈精美巧克力一盒

        酒店營銷方案 篇5

          中國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)將近,而今越來越多的人趨向于在酒店吃年夜飯,方便快捷又美味。如何做好春節(jié)的營銷已經(jīng)成為許多酒店的重要工作之一。索菲特面對著第三產(chǎn)業(yè)服務行業(yè)競爭形勢,如何把握好營銷攻關,為酒店創(chuàng)造更多效益,使酒店的營銷營業(yè)進入了良性循環(huán) 成為了此次營銷活動最主要目的。

          營銷渠道

         。1)如今互聯(lián)網(wǎng)越來越普及,互聯(lián)網(wǎng)上的信息又豐富,提取信 息又方便快捷。明珠索菲特的營銷也要好好利用網(wǎng)絡營銷渠道,將該酒店的春節(jié)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去,以便顧客能快捷的找到相關信息。

         。2)在酒店門前粘貼春節(jié)的產(chǎn)品也不失位一良策,畢竟進度面 前每天還是會有很多人走過的。而且應該以大紅的顏色張貼出,以使更多的潛在市民能注意到。

         。3)酒店雖然有營銷部,但是酒店的每個員工都應該是酒店的 營銷員,每位員工都應該是酒店的營銷員,位酒店做好營銷工作。 績效 通過該策劃方案要使明珠索菲特的產(chǎn)品組合得到優(yōu)化, 使客房部、 餐飲部、康樂部創(chuàng)新的效益高峰。使顧客能真切地體會到在酒店吃年 夜飯也有年味而且方便快捷。創(chuàng)造屬于索菲特自己的春節(jié)營銷品牌。 環(huán)境分析 每個個體都處在一定的社會環(huán)境之中,并受其影響,所以對于索 菲特的春節(jié)營銷策劃業(yè)應該將其置于合肥這個復合的大環(huán)境中。

          1、人口環(huán)境

          XX全市人口XX萬,市區(qū)人口XX萬,在中國屬于一個中型規(guī)模的城市。人口還是蠻多的,春節(jié)策劃還是很有市場的。

          2、經(jīng)濟環(huán)境 雖然前兩年受到全球經(jīng)濟危機的'影響合肥市的經(jīng)濟發(fā)展稍有點 緩,但經(jīng)過國家的政策以及省委省政府的指導,合肥今年的經(jīng)濟還是 有所發(fā)展的。

          3、其他 現(xiàn)在社會的發(fā)展腳步很快,這與人們工作是有關系的。在生活中 人們都將工作放在重要的位置,即使女性也是如此。閑暇的時間就相 對的減少了,即使中國的傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將到來,一大部分人還是忙 于工作而無暇顧及春節(jié)相關事宜的操辦。 正對上述的環(huán)境分析我們可以推出春節(jié)活動的可行性。

          20xx年的春節(jié)策劃如下:

          總體策劃

          1、酒店裝飾 為了營造春節(jié)的年氣,酒店應按照春節(jié)習俗將酒店裝飾一翻 (例如:在酒店門口處張掛打燈籠,在酒店大堂張掛大紅的中 國結(jié),在翡翠廳的門上張貼春聯(lián)等,增加節(jié)日的氣氛)

          2、 春節(jié)晚宴 春節(jié)是中國的傳統(tǒng)佳節(jié), 我們應講晚宴的地址選擇的具有中 國風的翡翠軒,由香港名廚領銜為消費者提供中國春節(jié)的傳統(tǒng)菜 肴。因為年夜飯時全家享用的,所以菜肴的設計應該符合全家使 用型。

          3、酒店特殊服務 在消費者享用年夜飯之時打開餐廳的多媒體播放春節(jié)聯(lián)歡晚會, 使得消費者像在自己的家中吃年夜飯一樣一邊享受年夜飯一邊與全 國人們一起觀看春節(jié)不可錯過的節(jié)目。 提供在酒店消費年夜飯的一些 禮品或優(yōu)惠折扣等。

          具體計劃

          1、 年夜飯?zhí)撞停浯鋸d)

          第一款 3666 元每席 贈送中國名酒劍南春一瓶,張裕解百納葡萄酒二瓶,果汁六瓶 贈送春節(jié)小食一套 贈送年貨一份 年夜飯后贈送二小時 ktv,供全家一起享樂

          第二款 2888 元每席 贈送張裕解百納葡萄酒二瓶,果汁六瓶 贈送春節(jié)小食一套 贈送年貨一份 享受九折優(yōu)惠

          第三款 2666 元每席 贈送張裕解百納葡萄酒一瓶,果汁六瓶 贈送春節(jié)小食一套 贈送年貨一份 注:有小孩的家庭可加贈送一份小孩的禮物(現(xiàn)在小孩是每個家庭 的珍寶, 取得小孩的滿足是提高服務質(zhì)量贏得好評的一個重要手段)

          2、 對于巴西燒烤餐廳的特殊時期的特殊處理 對于可能出現(xiàn)的酒店年夜飯熱, 我酒店可以將巴西燒烤餐廳作為備用 餐廳,將年夜飯晚宴設在該餐廳,讓消費者在享受美味的年夜飯時可 以目睹巴西廚師現(xiàn)場演繹特色燒烤,給消費者一個不一樣的年夜飯。

        酒店營銷方案 篇6

          一、整體策略

          1、公司簡介

          公司是由外商巨資打造的集住宿、餐飲、超市于一體的產(chǎn)權(quán)式酒店。酒店座落于新余市繁華地段--團結(jié)西路6號,周邊商業(yè)氛圍濃厚、交通便利,建有各式客房、室、會議室近200間,擁有能同時容納近800人就餐的中餐廳,并設有1800平米的超級購物市場,方便酒店賓客及附近居民。

          公司重金聘請星河營銷策劃公司全程策劃管理,著力打造專業(yè)超值、簡約安全、舒適宜人的時尚型酒店,為社會各界人士提供彰顯尊貴品質(zhì)與精致生活的平臺。

          2、整體策略

          為了帶動整個項目產(chǎn)權(quán)房的持續(xù)熱銷,成功銷售是整個項目營銷成功的重要開端。因此,恒基廣場為產(chǎn)權(quán)房制定的營銷目標是:充分發(fā)掘產(chǎn)權(quán)式酒店的經(jīng)營潛力和經(jīng)濟價值,結(jié)合后期經(jīng)營的良好前景實現(xiàn)最大可能的銷售額,完成3-6層所有產(chǎn)權(quán)房的銷售。

          立足新余市中心商業(yè)區(qū)及產(chǎn)權(quán)式酒店概念,結(jié)合區(qū)域的特色設計,吸引人氣的主力商業(yè)設置和新余是仙來區(qū)建設后的美好前景,運用多種營銷推廣手段,分期分批逐步推出。

          二、市場競爭分析與商業(yè)定位

          1、市場競爭分析

          通過前期市場調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn),新余市產(chǎn)權(quán)式酒店發(fā)展的非常有限,市場運作也沒有成功的案例,本項目基本上沒有競爭對手。只是城北有幾家酒店式公寓,由于消費者對產(chǎn)權(quán)房式酒店、酒店式公寓概念不明容易混淆,對本項目有潛在的威脅,因此需要在商業(yè)定位上有所區(qū)別并把握時間盡快實現(xiàn)銷售。

          2、商業(yè)定位

          恒基廣場的商業(yè)定位主要為:超市、餐飲、賓館等。

          三、銷售方案

          1、方案

          根據(jù)恒基地產(chǎn)的前期運作經(jīng)驗和新余的市場情況,特推出二個銷售方案供公司領導比較參考。

          方案一:

          在市場情況好的情況下,先推出位置稍差、較難銷售的部分,此方案的優(yōu)缺點如下:

          優(yōu)點

          1)位置較差,適合在開盤時以低價進入市場銷售;

          2)前期完成70----80%時可開始較好位置的銷售,前期的熱銷可以聚集人氣,提供后期的銷售價格。

          缺點

          1)可能會出現(xiàn)客戶信心不足的情況而影響銷售,有一定的市場風險;

          2)如前期市場銷售情況不理想,將極大影響整個項目的銷售。

          方案二:

          先銷售位置較好的.產(chǎn)權(quán)房,預計可以保留部分產(chǎn)權(quán)房分期銷售外,其他產(chǎn)權(quán)房可以在短期內(nèi)銷售完畢,此方案的優(yōu)點缺點如下:

          優(yōu)點:

          1)產(chǎn)權(quán)房位置好,雖然單價高但市場接受程度高,能盡快銷售回收資金;

          2)延續(xù)產(chǎn)權(quán)房項目的熱銷,直接以高價樹立恒基地產(chǎn)的形象和品味;

          3)帶動后期的銷售。

          缺點:

          產(chǎn)權(quán)房銷售單價略低,總銷售金額可能也略低。

          作為新余商業(yè)中心先期產(chǎn)權(quán)房銷售,恒基地產(chǎn)在確保經(jīng)濟利益的情況下將盡快實現(xiàn)銷售為主要目標,以避免市場風險,快速回籠資金,聚集人氣為后期銷售打下堅實的基礎。因此,在正常情況下,公司可采取銷售方案二,實際操作方案還需要根據(jù)開盤前一個月的預售VIP貴賓卡認購情況做相應的調(diào)整。

          2、售樓開放期優(yōu)惠活動方案------VIP貴賓卡認購方案。

          售樓預售期采取VIP貴賓卡認購方案,可以順勢摸一下市場行情,能更加準確的制定合理的價格。

          四、銷售策略

          1、銷售準備

          在銷售準備期,將商業(yè)中心的其他部門結(jié)合進行整體宣傳,在產(chǎn)權(quán)房熱銷時設立來訪登記,提供長時間的登記和內(nèi)部認購,爭取形成開盤就清盤的形式。

          2、銷售進度計劃

          1)準備期

          a.制定銷售策略和優(yōu)惠措施

          b.制定詳細價目表及優(yōu)惠尺度

          c.公司命名和標識設計

          d.銷售道具的準備(包括樓書、折頁、海報、請柬、展板、戶型模型、紙袋、小禮品、燈箱等)

          e.按揭銀行的確定

          f.買房流程、客戶來訪登記管理檔案系列表的制作

          g.銷售隊伍的組織和獎金制度的擬定

          2)引導期

          a.客戶預約登記

          b.詳細價目表調(diào)整

          c.編制完成講習資料

          d.培訓銷售人員

          e.意向客戶聯(lián)絡與拜訪

          f.售樓場所的模型、衛(wèi)生等設施的調(diào)試

          g.內(nèi)部認購活動和VIP貴賓卡認購

          以上方案供領導審閱參考。但方案再好,如果沒有一支優(yōu)秀的銷售隊伍和良好的執(zhí)行力,我們也只能是紙上談兵,所以,萬事人為先,我們只有先把銷售團隊建立起來,再加上領導的智慧和部門的努力,我們的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

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