【精】個人工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編幫大家整理的個人工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人工作計劃1
根據(jù)新形勢下辦公室工作的要求,要高質(zhì)量、高效率地完成各項任務(wù),必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提高自身素質(zhì)和能力。所以要制定個人的工作計劃,促進(jìn)自己的進(jìn)步。
第一,短期目標(biāo)
明確工作職責(zé):根據(jù)辦公室的工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé)。一是熟悉縣行政部辦公室的.規(guī)章制度,明確工作要求;二是要熟悉縣行署辦公室的總體工作和年初相關(guān)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo),明確工作任務(wù);虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí),
勤于思考,邊做邊學(xué),邊做邊學(xué),明確工作的操作和處理問題的程序;第四,要和部里其他同志認(rèn)真總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
第二,中期目標(biāo)
提高政治素質(zhì):第一,要善于從政治角度看問題。不管情況有多復(fù)雜,都要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒的頭腦。第二,我們必須保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事,了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等方式,敏銳把握各項政策和政策的動向,以保持工作的主動性。
第三,要樹立高尚的政治品質(zhì)。心胸寬廣,淡泊名利,肯付出,堅持原則。
提高業(yè)務(wù)能力:
提高工作績效
第三,長期目標(biāo)
加強(qiáng)學(xué)習(xí),保證思想先進(jìn),作風(fēng)優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,進(jìn)一步提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。服從組織領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考,積極創(chuàng)新,能夠獨立出色地完成所有工作。
個人工作計劃2
一、實習(xí)的目的
(一)通過實踐,使他們對教學(xué)有一個整體的認(rèn)識,他們的專業(yè)課與教學(xué)緊密相連。
。ǘ┦煜ば抡n程標(biāo)準(zhǔn),通過自己的學(xué)習(xí)和老師的指導(dǎo),盡可能掌握新課程改革的理念。
。ㄈ┱J(rèn)真虛心向老師學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們在課堂上應(yīng)該知道的技能,比如介紹技能,語言技能等等。
。ㄋ模┰趯嵙(xí)過程中,逐步培養(yǎng)自己的獨立工作能力,社會交際能力,一個教育者應(yīng)該有責(zé)任感和使命感。
二、實習(xí)要求
帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度,腳踏實地地做好工作,充分利用所學(xué)的專業(yè)知識,以積極的態(tài)度面對困難和挑戰(zhàn)。
三、實習(xí)流程和工作安排
。1)試用期:(國慶前)
(2)了解學(xué)校的基本情況,熟悉校園、辦公室、班級,熟悉學(xué)生的作息時間,記住學(xué)生名單。
。3)觀察導(dǎo)師的教學(xué)過程(包括備課、講課),做好講課記錄。聽課的時候要仔細(xì)思考,根據(jù)大學(xué)里學(xué)的知識分析如何理論聯(lián)系實際。
。4)積極與導(dǎo)師溝通,請導(dǎo)師指點。聽聽其他老師的話,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法。課后認(rèn)真反思,總結(jié)老師的優(yōu)點,彌補自己的不足,認(rèn)證并寫好講課記錄。
(5)了解學(xué)科的課堂進(jìn)度,在學(xué)科老師的指導(dǎo)下提前備課和發(fā)言。
。6)準(zhǔn)備班會內(nèi)容。
。7)實習(xí)階段:(國慶后)
。8)參與教學(xué)活動,認(rèn)真?zhèn)湔n,根據(jù)年級學(xué)生的身心特點選擇講課方法;與導(dǎo)師溝通,分析解決教學(xué)中遇到的問題。
(9)積極與導(dǎo)師溝通,主動征求導(dǎo)師意見。積極爭取上課機(jī)會。繼續(xù)認(rèn)真?zhèn)湔n,寫教案,提前發(fā)言,課前做好準(zhǔn)備。
。10)備課盡量運用教育學(xué)的知識,科學(xué)合理地制作課件,準(zhǔn)備教案。
。11)在講課階段,在最初的教學(xué)中不可避免的會遇到突發(fā)事件,需要盡可能靈活冷靜的'處理。課后問導(dǎo)師解決方法是否得當(dāng),以改善自己的不足。
(12)及時批改作業(yè),了解教學(xué)效果,加強(qiáng)對個別學(xué)生的指導(dǎo)。
。13)做好班主任的日常工作,按計劃開展各項活動。
。14)積極與學(xué)生溝通,了解他們的情況。解決學(xué)生的學(xué)習(xí)問題。在生活中,我關(guān)心學(xué)生,盡力幫助學(xué)生,為實習(xí)學(xué)校做更多的好事。(前提是獲得班長
任的同意)
。15)開展調(diào)查研究和教育科研工作,收集整理資料,為做好總結(jié)作準(zhǔn)備。如果實習(xí)學(xué)校有活動安排,即按實習(xí)學(xué)校安排進(jìn)行。
。ㄈ┛偨Y(jié)階段:(第八周)
總結(jié)整個實習(xí)階段的成果,結(jié)合所學(xué)理論知識分析,保持自己的優(yōu)點,彌補自己的不足。
個人工作計劃3
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團(tuán)隊和散客、長住戶等市場份額細(xì)分。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制,開拓市場,爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理條例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的`二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
3、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
4、做好及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
6、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、調(diào)研同行價格等發(fā)展趨勢。
爭取在市場中取得主動和先機(jī),在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
個人工作計劃4
一、加強(qiáng)銷售推廣
現(xiàn)在手機(jī)比的不只是質(zhì)量還有性價比還有外觀和受眾等等,為了提高手機(jī)銷售,就必須要打響銷售的第一搶,因為最近上市的最新款手機(jī)人們非常關(guān)注,所以我們店引進(jìn)多款暢銷手機(jī),并且通過和宣傳的方式讓更多的客戶看到我們銷售的優(yōu)惠,當(dāng)然,不同的店鋪銷售的價格有差異,我們銷售分為線上銷售和線下銷售,線上商場的產(chǎn)品相對于線下要相對便宜,這是因為線上面對的受眾多,且減少了其他運營成本相對而言就要便宜許多,對我們來說也非常有利。
借助線上的同時打響線下的銷售網(wǎng)絡(luò),提高銷售空間,展開銷售空間,讓更多的客人來購買,對于距離遠(yuǎn),我們有線上商品銷售,距離近我們有線下實體商品,可以更具客戶需要做好加急處理保證銷售能夠在最短的時間送達(dá),從而實現(xiàn)銷售任務(wù),做好銷售,這就是我們銷售的目的.。
二、做好售后維修工作拉近彼此關(guān)系
在購買手機(jī)的過程中,那面遇到手機(jī)出現(xiàn)問題的情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作,更具手機(jī)購買協(xié)議,我們會提供協(xié)議上商議的服務(wù)對客戶更多的幫助,讓客戶感受到我們對他們的誠意,每一款時候會在一定時間里面有免費維修的資格,同時還有各種售后福利來吸引客戶,不只是售前好,售后也同樣好這樣來讓更多的客戶相信我們所做的工作是一切為了客戶。把售后作為二次消費渠道,這樣我們也能夠給客戶更多的服務(wù),有的客戶希望改裝手機(jī),想要這就給了我能服務(wù)和銷售的機(jī)會讓我們能夠做好工作,完成消費。
三、做好手機(jī)定位
手機(jī)銷售的群體不同,太過廣分對我們來說并不是很好,只有合適的才是的,根據(jù)市場銷售的原因和銷售的環(huán)境我們決定開啟新的定位,因為現(xiàn)在手機(jī)銷售的消費群體是青年群體,他們對手機(jī)的最求也最多,所以定位到這部分群體,銷售的時候會根據(jù)這部分客戶的情況來做好相關(guān)的工作銷售額,讓我們可以消費更多的手機(jī)。同時手機(jī)也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費者。
個人工作計劃5
一、指導(dǎo)思想
素質(zhì)教育的最終目標(biāo)是充分開發(fā)和激活人體的各種潛能,使其成為綜合能力、分析理解能力和創(chuàng)造能力都很強(qiáng)的綜合型人才。核心是促進(jìn)學(xué)生全面和諧發(fā)展,同時發(fā)展學(xué)生的個性和特長。根據(jù)學(xué)生的條件、興趣和潛力培養(yǎng)的技能可能會對他們的生活產(chǎn)生很大影響。我校非常重視發(fā)揮學(xué)生的特長,為有余力的學(xué)生提供施展和提高才能的廣闊空間,著眼未來社會對人才的需求,以又快又好地培養(yǎng)人才為目標(biāo),根據(jù)學(xué)生的實際情況和學(xué)校的具體情況,制定優(yōu)秀學(xué)生培養(yǎng)計劃如下:
二、學(xué)生情況分析
從上學(xué)期的學(xué)習(xí)情況和對知識技能的掌握情況來看,這些學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高,學(xué)習(xí)目的明確,渴望學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀。所以這學(xué)期除了在教學(xué)過程中關(guān)注學(xué)生的個體差異之外,我準(zhǔn)備下大力氣提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓優(yōu)秀的學(xué)生通過培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生得到更好的發(fā)展。
三、培訓(xùn)目標(biāo):
讓優(yōu)生學(xué)在知識接受方面“吃好”。培養(yǎng)各級本科競賽的“尖子生”,提高學(xué)業(yè)成材率,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力和對學(xué)科的`興趣,使其能夠直接、積極地參與各種學(xué)術(shù)活動
四、主要任務(wù):
(1)挖掘?qū)W生潛能,充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展和個性的充分發(fā)揮,使學(xué)校形成良好的育人氛圍;
(2)鼓勵和關(guān)注優(yōu)秀學(xué)生,讓他們獲得更好的發(fā)展空間,不斷進(jìn)步,培養(yǎng)出我們班的“名學(xué)生”;
實施步驟:
第一階段:
選拔學(xué)生,確定培養(yǎng)目標(biāo)和方法
一是從日常教學(xué)工作中選擇有特長和發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)生作為初步培養(yǎng)對象(可根據(jù)學(xué)生發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)整),根據(jù)具體情況制定培養(yǎng)目標(biāo)和措施,初步實施計劃;
第二階段:具體實施和改進(jìn)階段
培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生,使其在原有基礎(chǔ)上不斷進(jìn)步,積極組織和加強(qiáng)輔導(dǎo)培養(yǎng)優(yōu)秀人才,取得優(yōu)異成績,使學(xué)生勇于展示能力,具有良好的道德和心理意志品質(zhì);另外,除了繼續(xù)做好尖子生培養(yǎng)工作外,還要對近幾年的尖子生培養(yǎng)工作進(jìn)行全面總結(jié),制定新的工作計劃,更好地開展尖子生培養(yǎng)工作。
主要措施:
1.精心準(zhǔn)備每一個培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生的教案,努力把學(xué)習(xí)過程中的興趣和知識結(jié)合起來。
2、堅持優(yōu)秀工作,每周不少于一次。
3、做好家訪工作,及時了解學(xué)生家庭情況,交流和聽取建議。
4.優(yōu)生學(xué)要適當(dāng)增加題目難度,注意補充課外競賽知識,不斷提高解題能力。
5.采用激勵機(jī)制,在優(yōu)生學(xué)中以身作則,給予展示機(jī)會,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情和成功感。
個人工作計劃6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!
我是xx百貨的店長,隨著時間的流逝。XX年即將接近尾聲。過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身不懈努力。在工作中取得了一些成果,但也存在諸多不足,回顧過去一年現(xiàn)將工作總結(jié):
一。工作中的收獲
1、商場XX年銷售逐步上升,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
2、配合賣場管理開展日常工作,注入新活力并實行每日跟進(jìn),進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)每一次活動,令活動達(dá)到一定的.效果。
4下達(dá)的任務(wù)分解每人每天督促每天完成。賣場相關(guān)知識。講解。相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo),上級是下級模范,我一直堅持以身作則。所以我?guī)ьI(lǐng)的員工非常團(tuán)結(jié)和睦,我對任何人一視同仁,公平。公正。公開做事,以人為本,人與人性格方面的管理方式,XX年業(yè)績和員工比較穩(wěn)定。
二。工作中做的不到位
1、員工有時禮貌。禮節(jié)。儀容儀表不到位。
2、有時在工作中沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、某一時段員工思想過于反常,,無法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不夠到位。
4、對會員的維護(hù)不夠服務(wù)化。精細(xì)化。處理問題經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),不斷學(xué)習(xí)提高自己的各項能力。
總之,XX年,又是以今天作為一個起點,新目標(biāo)。新挑戰(zhàn)。在工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己做好上級領(lǐng)導(dǎo)給屬下的每一個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。在新的一年中努力工作勤學(xué)習(xí),勤總結(jié),最后祝愿公司的生意越做越紅火更上一層樓。祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)。同事在新的一年續(xù)寫人生新的輝煌。
個人工作計劃7
一、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校教學(xué)工作計劃精神,自覺運用尊重理念和課程標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)教學(xué),積極推進(jìn)“差異教學(xué)”和“探究合作”學(xué)習(xí)。把握課堂主渠道,以學(xué)生為中心,以質(zhì)量為靈魂,以校本研修為主要途徑,在理念引導(dǎo)、學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變、質(zhì)量控制、運營管理等方面分享案例和經(jīng)驗。同時,結(jié)合語文教研組全體教師的教研實踐,為教師營造良好的教研氛圍和展示舞臺,全面提升課堂教學(xué)水平和專業(yè)能力。
二、具體措施
(一)深化理論學(xué)習(xí),思想進(jìn)大腦
1.精讀學(xué)校工作計劃和教案,在了解內(nèi)容的基礎(chǔ)上重點學(xué)習(xí)教學(xué)工作計劃。
(1)小組學(xué)習(xí)活動在小組內(nèi)至少安排一次,包括學(xué)習(xí)原文、畫重點、做簡要記錄、交換案例等。
(2)用課程標(biāo)準(zhǔn)的概念來評價班級,在組內(nèi)評價班級時,至少要分析一個概念的實施情況。
(二)進(jìn)一步規(guī)范和落實教學(xué)日常管理,提高教學(xué)效率
1.教研組活動:定期、定點、定題目內(nèi)容、定中心發(fā)言。各小學(xué)教研組的活動要以本學(xué)期學(xué)校教學(xué)工作計劃精神為指導(dǎo),正確把握三維目標(biāo),同時建立專門的研究目標(biāo),以提高研究的有效性。此外,教師應(yīng)根據(jù)通知按時高質(zhì)量地參加活動。
2.備課:做好“三個準(zhǔn)備”,即準(zhǔn)備三維目標(biāo),準(zhǔn)備教材,準(zhǔn)備學(xué)生。強(qiáng)化集體備課意識,注重資源共享,備課做到“深”,即學(xué)習(xí)情況分析透徹,目標(biāo)設(shè)定準(zhǔn)確,重點難點突破。
3.課堂:實施100%課堂教學(xué),即體現(xiàn)差異教學(xué),合作教學(xué)有效,運用新技術(shù)提高反饋效率。
4.作業(yè):作業(yè)設(shè)計要“精”,體現(xiàn)“輕載高質(zhì)量”的教學(xué)理念,批改要“精”,規(guī)范及時,注重糾錯和情況反饋。即分層留作業(yè)和批作業(yè),對不同層次的學(xué)生形成有效的指導(dǎo)策略,定期進(jìn)行不同層次的交流。
5.輔導(dǎo):做好學(xué)生補課。要因材施教,勤分析學(xué)生,善于捕捉學(xué)生的閃光點,熱情鼓勵,利用課外活動給予分層指導(dǎo),讓每個學(xué)生都能全面發(fā)展。
(三)深化教學(xué)研究,開展校本教研,提高教學(xué)效果。
1、組織教師繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),改革課堂教學(xué)方法,促進(jìn)師生發(fā)展。學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)理念,優(yōu)質(zhì)課堂,關(guān)注差異,共同提高。內(nèi)容包括:
(1)積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,淡化繁瑣的講解和分析,給學(xué)生足夠的'時間和空間,讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下自主提問、分析問題、解決問題,在主動實踐的過程中積累和感受。
(2)突出學(xué)生的主體地位,將教學(xué)過程視為教師、學(xué)生和文本平等對話的過程。珍惜學(xué)生獨特的感受、體驗和思維方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
(3)樹立語文教學(xué)理念,溝通課本、課堂和學(xué)習(xí)之間的聯(lián)系,拓寬語文學(xué)習(xí)和應(yīng)用的渠道,增加語文實踐的機(jī)會,提高學(xué)習(xí)效率。
(4)強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練方法的多樣性,提高練習(xí)的有效性,嘗試循序漸進(jìn)的作業(yè),讓不同的學(xué)生學(xué)到東西,并有作業(yè)批改的現(xiàn)代觀念,包括建立學(xué)生的錯誤記錄(鼓勵老師練習(xí))。
2.聽課:一定要在小組內(nèi)聽公開課,邊聽邊思考,及時點評,提倡老師多學(xué)習(xí),多交流。
第三,這學(xué)期需要完成的幾項任務(wù)
1、每個年級制定本年度的特色培訓(xùn)計劃(單詞積累、古詩推廣、文學(xué)知識等。)
2.關(guān)注學(xué)困生,制定學(xué)困生救助計劃。
四、月度工作安排
9月:想辦法
2.確定主體和分工
10月:教研組研修教材,選擇演示課
2.特定年級的培訓(xùn)計劃
11月:參加學(xué)校組織的紀(jì)律檢查
2.理論研究和微觀課堂研究
12月:分階段總結(jié)學(xué)習(xí)有困難的同學(xué),以便期末提高。
2.操作檢查
個人工作計劃8
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼明年也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團(tuán)隊共同期待并時刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔(dān)子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。
在新的一年里我的工作計劃如下:
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的'把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在接下來的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率
、努F(xiàn)在的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢;
、仆ㄟ^對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率;
、墙Y(jié)合市場部對公司和品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。
3、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團(tuán)隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個人工作計劃9
一、回顧一年來,工作表現(xiàn)好的方面
1.政治思想穩(wěn)定
在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅持用政治理論知識充實自己,使自己在思想認(rèn)識和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步,學(xué)習(xí)中,使我開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場,政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。
2.作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明
工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事,嚴(yán)格按條令條例辦事。作為公勤人員,我清楚的知道貫徹落實條令條例是打牢礎(chǔ)的經(jīng)常性工作,是確保秩序正規(guī)、安全穩(wěn)定的根本保障。所以我時刻遵守團(tuán)隊的規(guī)章制度,從點滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實處,確保團(tuán)隊建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
3.思想素質(zhì)好
首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)。工作中時刻服從命令、聽從指揮,時刻聽招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的`不說,堅決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)。在生活中相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長;在工作中相互學(xué)習(xí)相互鼓勵共同進(jìn)步。其次是個人形象樹得好,不拖團(tuán)隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己,時刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時刻遵守社會公德等,時刻把團(tuán)隊的集體榮譽裝在心里。
4.工作能力強(qiáng)
到單位工作以來積極學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù),奮發(fā)向上、力求上進(jìn),不斷提高工作能力。精通本職業(yè)務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作任務(wù)。能夠做到認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)和指示。
二、回顧一年來工作中存在不足的方面有以下幾點
。ㄒ唬﹨⒓訉W(xué)習(xí)的積極性還不夠高。
(二)參加鍛煉的積極性不夠熱。
。ㄈ⿲ψ陨淼墓芸匾筮不嚴(yán)格。
。ㄋ模┰谌粘5纳钪胁蛔⒁饧(xì)節(jié)和個人養(yǎng)成。
。ㄎ澹┰诜䦶拿罘矫娌粓詻Q。
三、明年工作計劃
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成,提高自身能力素質(zhì)。
。ǘ┘訌(qiáng)自身管控力度,確保不違規(guī)違紀(jì)。
。ㄈ﹫詻Q落實上級的指示命令。
。ㄋ模┘訌(qiáng)自身的為人處世。
個人工作計劃10
在這一年里,我們?yōu)榱烁玫耐瓿擅恳豁椆ぷ,更好的幫助廣大人民群眾解決問題,我們必須自我完善,自我學(xué)習(xí),提高法律知識,提高自我能力,做到知法,懂法,學(xué)法,守法。為了更好的服務(wù)廣大人民群眾,提高自我能力,做以下工作計劃。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,及時了解時事政治,國家政策及法律知識,按時參加學(xué)習(xí),做到及時了解事情的發(fā)展動態(tài)及切實提高政治和業(yè)務(wù)水平,做到理論聯(lián)合和實際結(jié)合本職工作,學(xué)以致用學(xué)以所用。
2、扎實有效的開展好法律援助各項業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)格按照《法律援助條例》的規(guī)范積極開展法律援助,努力提高法律服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真解答法律咨詢問題,做好援助工作,維護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益。
3、廣泛宣傳法律援助條例及相關(guān)法律法規(guī),組織街頭宣傳活動,采用橫掛宣傳條幅,發(fā)放宣傳單,設(shè)立法律咨詢臺等形式讓社區(qū)群眾了解法律援助,支持法律援助,促進(jìn)了法律援助的積極實施。在9、1《法律援助條例》實施日和12、4法制宣傳日,通過充分利用海報,條幅,發(fā)放宣傳資料等方式開展宣傳,營造良好的議論氛圍,讓社區(qū)群眾知曉法律援助制度對保障弱者的合法權(quán)益,促進(jìn)司法公正,發(fā)揮維護(hù)社會穩(wěn)定的重要作用和意義。
4、壯大法律援助隊伍,健全法律援助工作站,集中聯(lián)合婦聯(lián)、殘聯(lián)、法律援助工作點工作人員和志愿者積極參加法律援助活動。定期組織法律援助志愿者在社區(qū)開展法律咨詢,講座等活動,志愿者配合司法所和社區(qū)開展法律宣傳,依法治理,人民調(diào)解,刑釋解教人員的法律幫教工作。
5、加強(qiáng)檔案管理,未歸檔的案卷及時歸檔
在實際工作中,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極探索行之有效的服務(wù)途徑和方法,更好的為社會弱勢群體提供法律援助服務(wù)。
毒品和邪教的危害,不僅關(guān)乎個人的.健康和生命,而且關(guān)乎家庭的幸福和存亡,以及社會的安全和發(fā)展,所以我們必須將禁毒和反邪教進(jìn)行到底。
1、充分利用宣傳欄,標(biāo)語,條幅,觀看禁毒視屏等通俗直觀的形式進(jìn)行禁毒,反邪教的宣傳,不斷強(qiáng)化社區(qū)禁毒,反邪教宣傳教育工作力度,提高廣大群眾對禁毒,反邪教工作重要性,緊迫性的認(rèn)識,增強(qiáng)居民提高治安防范意識和禁毒,戒毒,拒毒的意識。
2、在重要法律法規(guī)頒布實施日,6、26國際禁毒日,通過開展豐富多彩的"禁毒宣傳教育進(jìn)社區(qū)""小手拉大手,大手護(hù)小手""禁毒教育進(jìn)場所—20xx陽光場所行動""青少年遠(yuǎn)離毒品""不讓毒品進(jìn)我家""職工拒絕毒品零計劃"等專題法律宣傳活動,繼續(xù)加強(qiáng)法律宣傳教育陣地的建設(shè)。
3、加強(qiáng)宣傳力度,營造氛圍把禁毒工作落實到實處,提高宣傳力度,對涉毒高危人群,開展預(yù)防毒品的教育工作,不定期向居民群眾發(fā)放禁毒宣傳資料,大力營造禁毒氛圍,使人人皆知,人人拒毒。
4、充分利用社區(qū)資源,拓展幫教方式,結(jié)合社區(qū)情況,鼓勵吸毒
人員恢復(fù)自信心,重新樹立吸毒人員人格,以安排社區(qū)公益性工作為主;社區(qū)幫教人員要及時進(jìn)行幫助、教育、監(jiān)督和管理,來提高他們的思想意識,矯正他們的行為,使他們適應(yīng)新的社會環(huán)境,不在違法犯罪和危害社會,正真走向遵紀(jì)守法,自食其力,安居樂業(yè)的社會生活軌跡。
5、利用形式多樣教育方式,提醒和教育廣大人民群眾,使人民群眾明白了什么是"邪教","邪教"的危害有多大,以及如何抵制邪教的一些基本方法。加大宣傳力量,使廣大人民群眾自覺抵制邪教,遠(yuǎn)離邪教,增強(qiáng)敏感性
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對全社區(qū)反邪教工作的力度,及時掌握有關(guān)上級對反邪教工作的要求,使宣傳,教育工作進(jìn)一步走上正軌。
7、建立防范邪教的工作機(jī)制,搞好突發(fā)應(yīng)急預(yù)案的處理,把防范和處理邪教工作作為一項經(jīng)常性工作來抓,做到早發(fā)現(xiàn),早阻止,早處理。
在實際工作中,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極探索行之有效的宣傳途徑和方法,更好的把禁毒、反邪教的法律宣傳工作做好。
個人工作計劃11
因為二年級是初中三年中承前啟后的關(guān)鍵階段,學(xué)生在適應(yīng)一年級后對初中語文的特點有一定的了解。在此基礎(chǔ)上,可以進(jìn)一步挖掘?qū)W生的潛力。計劃如下:
1、經(jīng)常督促學(xué)生養(yǎng)成一些學(xué)習(xí)語文的好習(xí)慣,并不斷鞏固和加強(qiáng)。比如要求學(xué)生學(xué)會課前預(yù)習(xí),學(xué)會圈出課文中的關(guān)鍵詞;養(yǎng)成經(jīng)常查字典的習(xí)慣,盡量減少對老師的依賴。
2.語文學(xué)習(xí)重在積累。所以平時會定期不定期的.給學(xué)生推薦一篇好文章,一首好詩等等。增加學(xué)生日常積累。同時,要求學(xué)生盡可能多接觸課外讀物,多關(guān)注時事,多閱讀報紙、雜志和時事文章,以開闊學(xué)生的視野。
3.鼓勵學(xué)生利用業(yè)余時間練習(xí)漢字,養(yǎng)成規(guī)范、正確、整潔的書寫習(xí)慣。
4.除了課堂上的大作文之外,鼓勵學(xué)生平時多練習(xí)寫作,在小句開頭多寫一些短小精悍的文章,這樣學(xué)生的寫作能力才能逐步提高。
5.給學(xué)生更多的實踐機(jī)會。比如讓學(xué)生自己手辦報紙,讓學(xué)生在實踐中提高能力。
6、做好選調(diào)生促優(yōu)工作,提高尖子生水平,帶動中學(xué)生,鼓勵后進(jìn)生,努力縮小差距。
以上方案需要實踐檢驗,其可行性。在此基礎(chǔ)上,我會在實踐中不斷改進(jìn)和完善。
個人工作計劃12
一、目標(biāo)概述
根據(jù)前一年的工作情況和存在的不足,結(jié)合目前公司的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展20xx年的工作:
1、進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),爭取組織架構(gòu)的科學(xué)運用,三年內(nèi)不做重大調(diào)整,確保公司運營在現(xiàn)有組織架構(gòu)內(nèi)運行。
2、完成公司各部門各崗位的崗位分析,為人才招聘、薪酬評估、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘和配置;
4、實施薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實施科學(xué)公平的薪酬體系;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部晉升制度,為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁意識和奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核體系的基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考核方法,實現(xiàn)績效考核體系的完善和正常運行,確保與薪酬掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性和有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱橫溝通機(jī)制,調(diào)動公司全體員工的主觀能動性,建立和諧融洽的內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
10、做好人員流失率和勞動關(guān)系的控制、糾紛的預(yù)測和處理。既保護(hù)員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一項系統(tǒng)工程。這不是一蹴而就的,所以行政人事部在設(shè)計和制定年度目標(biāo)時應(yīng)該遵循循序漸進(jìn)的原則。如果一味追求速度,行政部門就無法保證目標(biāo)完成的質(zhì)量。
2、行政工作是一個成長和發(fā)展中的公司非常重要的'基礎(chǔ)工作,也是一項需要整個公司合作的工作。有很多工作項目是各部門可以一起做的,所以需要公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。行政工作成敗的關(guān)鍵在于上下觀念的轉(zhuǎn)變,以及各部門提供的支持與配合程度。因此,在制定年度目標(biāo)后,行政人事部懇請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)助完成。
3、這個工作目標(biāo)只是行政人事部20xx年度工作的基本文件,并不是具體的工作計劃。鑒于企業(yè)行政管理建設(shè)是一項長期工程,行政部將針對每項工作制定與目標(biāo)相匹配的詳細(xì)工作計劃。但是這個工作目標(biāo)必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn)后才能付諸實施。如果公司調(diào)整本部門的目標(biāo),行政人事部將根據(jù)調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,具體的計劃、方案、制度、形式等。對于每個目標(biāo)項目的實施,將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)具體實施。
個人工作計劃13
20xx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項目標(biāo)落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,特制定本計劃:
一、指導(dǎo)思想
以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),要切實做好以下工作:
轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
一)加強(qiáng)認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到
二)實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項目標(biāo)順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到:
一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會。因此,要積極做好以下三方面:一要加強(qiáng)鄧小平理論、的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個人品德教育活動,進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的`生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
二)始終牢記安全教育。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀(jì),強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的
三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照隊班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),熟悉隊班內(nèi)各項規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性。
四、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。唐礦是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
五、拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。
自我價值與社會價值相結(jié)合,是人的社會本質(zhì)的必然要求。只有個人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實現(xiàn)自我價值。目前,唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我們要本著對崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此,首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展、及時了解唐礦信息,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視
等新聞媒介,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅持原則,努力展現(xiàn)
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機(jī)遇。我相信:有唐安煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,唐安煤礦也一定會在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
個人工作計劃14
每個新季度的出現(xiàn)都意味著身為酒店服務(wù)員的自我將會遇到新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,事實上已經(jīng)結(jié)束當(dāng)前服務(wù)工作的我已經(jīng)做好了迎接4月份挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,無論是以往服務(wù)工作中積累的經(jīng)驗還是同事的協(xié)助都能為我供給不少便利,只可是在酒店的發(fā)展過程中還是要秉承細(xì)心謹(jǐn)慎的作風(fēng)才能為客戶供給更好的服務(wù),為此我提前規(guī)劃了4月份的行程并期待能夠獲得服務(wù)本事的提升。
在進(jìn)行規(guī)劃的同時應(yīng)當(dāng)先彌補自我在服務(wù)工作中存在的不足才行,實際上由于還未能將服務(wù)禮儀融入到日常習(xí)慣中導(dǎo)致我在這方面做得并不好,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)沒有進(jìn)行監(jiān)管的時候很容易因為自身的松懈導(dǎo)致疏忽出現(xiàn),即便沒有所以導(dǎo)致客戶的評價受到影響也要引起相應(yīng)的重視才行,所以在4月份的服務(wù)工作中應(yīng)當(dāng)在完成自身任務(wù)的情景下加強(qiáng)對酒店禮儀的學(xué)習(xí)才行,若是能夠如同老員工一般將酒店禮儀融入到自身的習(xí)慣之中無疑能夠減少許多不必要的麻煩,并且對于酒店服務(wù)工作的各類敬語也要熟記于心才能迎接隨之到來的各項挑戰(zhàn)。
對于酒店服務(wù)工作中做得不到位的地方還需要加強(qiáng)對服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)才行,除了在服務(wù)工作中注重細(xì)節(jié)以外便是養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣以便于進(jìn)行分析,經(jīng)過不一樣時間段完成服務(wù)工作的'比較找出自身需要進(jìn)行改善的地方,另外制定計劃與進(jìn)行總結(jié)的習(xí)慣也要加以養(yǎng)成才能為服務(wù)工作的完成供給更多幫忙,以往我便是缺乏工作的條理性導(dǎo)致很多看似簡單的服務(wù)工作難以將其做到令酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意,所以無論是出于自身發(fā)展還是提升本事的目的都要解決這部分問題才行。
在日常的清掃工作中也要盡職盡責(zé)才能為客戶營造良好的居住環(huán)境,研究到附近酒店較多的緣故自然要建立屬于自身的服務(wù)優(yōu)勢才行,環(huán)境的干凈與否和服務(wù)禮儀的好壞自然能夠體現(xiàn)出酒店服務(wù)員的本事是否足夠優(yōu)秀,所以4月份的服務(wù)工作需要做好基礎(chǔ)性的清掃工作從而提升酒店的整體形象,當(dāng)客戶在酒店居住期間能夠感受到環(huán)境的干凈整潔自然能夠給予良好的評價,為了酒店形象的維持也要在服務(wù)工作中盡到自我的職責(zé)所在才行。
盡管已經(jīng)制定好4月份的酒店服務(wù)工作計劃卻也要加強(qiáng)自制力才行,無論是怠惰的想法還是服務(wù)工作中的意外都有可能導(dǎo)致計劃受到嚴(yán)重的干擾,所以我應(yīng)當(dāng)盡力將工作計劃落實下去才能確保自我在4月份的酒店服務(wù)工作中取得相應(yīng)的成就。
個人工作計劃15
部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用。它對酒店疏通營銷,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的'激勵營銷機(jī)制
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善XX年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志,每工作日必須完成兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
【個人工作計劃】相關(guān)文章:
個人的工作計劃02-24
個人研修工作計劃12-04
個人銷售工作計劃08-09
個人明年工作計劃01-15
護(hù)士個人的工作計劃01-02
銀行個人的工作計劃02-23
個人教研工作計劃02-08
文員個人的工作計劃02-18
個人安全工作計劃02-15
it個人工作計劃03-22