大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)1
20xx—9—5至20xx—11—11,短短的兩個(gè)多月的時(shí)間,同大學(xué)四年相比,一晃而過(guò);同人的一生相比,如白駒過(guò)隙;如果把這段時(shí)間放到宇宙中來(lái)說(shuō),就如滄海一粟。但是對(duì)我來(lái)說(shuō),這區(qū)區(qū)二個(gè)月的時(shí)間,讓我從一個(gè)學(xué)生順利的轉(zhuǎn)換成一名老師,讓我從只會(huì)學(xué)知識(shí)的階段一下越到傳授知識(shí)的階段,所以,我要感謝這兩個(gè)月來(lái)帶給我質(zhì)的變化。還記得第一次帶課時(shí)的場(chǎng)景,跟汪老師的一節(jié)籃球課。簡(jiǎn)單的介紹之后,開(kāi)始分組教學(xué),我被分配帶女生。我把隊(duì)伍整理好,卻不知道該如何開(kāi)始,腦子里也不知道該怎么去做,說(shuō)話還語(yǔ)無(wú)倫次的,我只記得說(shuō)過(guò)這么一句:這節(jié)課教你們什么呢。呵呵,連老師都不知道教什么,學(xué)生們可怎么辦呀。她們和我開(kāi)玩笑的說(shuō):隨便教什么吧,我們很好糊弄的。這就是我第一節(jié)課的開(kāi)場(chǎng)白,一個(gè)本來(lái)應(yīng)該在學(xué)校無(wú)拘無(wú)束的生活,突然間被拉到一個(gè)地方讓
當(dāng)老師,難免會(huì)產(chǎn)生一些搞笑的事情。我承認(rèn),我是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的老師,從來(lái)沒(méi)有備過(guò)課。實(shí)習(xí)的生活就在這尷尬的第一節(jié)課開(kāi)始了,剛開(kāi)始課少,周二和周四下午,我們也不需要住校,帶完課就回學(xué)校了。感覺(jué)當(dāng)老師也挺輕松的,和同學(xué)們玩一節(jié)課,自己玩好了,還能領(lǐng)上工資,世界上最好的事情也莫過(guò)于此了。真正開(kāi)始體會(huì)到體育老師不好當(dāng)是從十月份大一開(kāi)學(xué)算起,大一軍訓(xùn)完一開(kāi)學(xué),我們的課就被排的滿滿的,從周一到周四下午,天天滿課,根本不給你喘息的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的.洗禮,上課也順利多了,其實(shí)是因?yàn)榻痰脙?nèi)容太簡(jiǎn)單了,籃球課一學(xué)期就學(xué)個(gè)三步上籃,天天講,每節(jié)課都講,你想不會(huì)都難。最悲催的是帶完課基本沒(méi)事可做,我們六個(gè)人住的是豪華地下室,上下鋪,沒(méi)網(wǎng),沒(méi)電視,還老停水。唯一的娛樂(lè)生活是一副撲克,我還不會(huì)玩,老當(dāng)觀眾。后來(lái)小屁孩把電腦拿過(guò)來(lái),我們還能看上一會(huì)電影。這最值得炫耀的一項(xiàng)資本是燈光球場(chǎng),從晚上七點(diǎn)開(kāi)到十點(diǎn),我一般沒(méi)事就出去打球了。精神上的匱乏還不算什么,關(guān)鍵是物質(zhì)上的單調(diào)。在山大,月亮圓的飯店你隨便挑,早上各種小吃讓你眼花繚亂,是在吃膩了咱去許西換個(gè)口味?墒窃谶@呢,全校就一個(gè)食堂,外面的飯店屈指可數(shù),最讓人不能忍的是這的飯貴,還不好吃。我們被逼的沒(méi)辦法,只好披荊斬棘,爬山涉水,去離學(xué)校倍遠(yuǎn)的黑土巷就餐,也就是在這里,我們喜歡上了打鹵面,大同刀削面,西安面皮。
吃飽了喝足了,任務(wù)也就來(lái)了,馬上面臨運(yùn)動(dòng)會(huì)。經(jīng)過(guò)兩天運(yùn)動(dòng)會(huì)的洗禮,才讓我明白過(guò)來(lái),原來(lái)我們是如此免費(fèi)的勞動(dòng)力,讓你干嘛你就的干嘛,讓你往東,你不敢往西。我體會(huì)到我們?nèi)绱吮叩拿\(yùn),就從那天開(kāi)始我盼望著實(shí)習(xí)早點(diǎn)結(jié)束,每天倒計(jì)時(shí)。
俗話說(shuō),堅(jiān)持就是勝利,臥薪嘗膽兩個(gè)月后,20xx—11—11,最后一場(chǎng)籃球比賽的哨聲終于吹響了,我盼望已久的日子來(lái)到了,至此神棍節(jié)來(lái)臨之際,我們實(shí)習(xí)生活到此終于畫上一個(gè)句號(hào)了。最后校方為了感謝我們的辛勤付出,一個(gè)人發(fā)60塊的工資,我們俯首貼耳,感激不盡。雖然官方對(duì)我們不冷不熱,但我們?cè)诿耖g卻能和學(xué)生們打成一片,一個(gè)年齡也差不了幾歲,也能說(shuō)到一塊。對(duì)我印象最深的是兩個(gè)班,因?yàn)檫@兩個(gè)班是我一直堅(jiān)持帶下來(lái)的,從開(kāi)始到結(jié)束,沒(méi)有間斷過(guò),第一個(gè)班是成人班,總共13個(gè)人,就有七八個(gè)西藏的,暑假我去過(guò)西藏,藏民淳樸,自然的風(fēng)情留給我很深刻的印象,和他們聊的也很高興。一直說(shuō)教他們跳健美操也沒(méi)實(shí)現(xiàn),留下一個(gè)遺憾。另外一個(gè)班是山大的,當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)他們也是山大的時(shí)候,一下子感覺(jué)很親切,就像在異地遇到老鄉(xiāng)那種感覺(jué)。這個(gè)班很有意思,記得有節(jié)課有個(gè)女生,她穿的那種很長(zhǎng)的上衣,做上籃的練習(xí),做完之后說(shuō)了一句話,剛開(kāi)始我沒(méi)聽(tīng)清楚,我還以為是不是有什么問(wèn)題要問(wèn),最后我一問(wèn)才恍然大悟,原來(lái)她剛才說(shuō)走光了,呵呵,這下我就記住了這個(gè)女孩,只要她一上課,我就開(kāi)玩笑的問(wèn),今天穿這個(gè)衣服不怕走光啊。這個(gè)班還有兩個(gè)女孩打籃球很不錯(cuò),女孩子能喜歡籃球很不容易,希望她們能一直堅(jiān)持對(duì)籃球這份熱愛(ài)。還有一位老師不得不提,她就是我在這認(rèn)識(shí)的最好的劉小芳,劉老師。我跟她帶過(guò)的課很有限,但我們很能聊的來(lái)。她樂(lè)觀、豪爽、豁達(dá),有我們體育人的風(fēng)范。我們幾乎是無(wú)話不說(shuō),不論是家庭、教育、事業(yè),還是愛(ài)情,親情,從她的身上我悟到很多道理。一個(gè)人不管事業(yè)有多成功,家庭的成功才算的上是真正的成功。只有當(dāng)你有了孩子之后才真正體會(huì)到當(dāng)母親的不易。還有要特別感謝劉老師幫我們蓋章。有時(shí)候覺(jué)的相識(shí)真的是一種緣分,因?yàn)橛芯壓蛣⑿》枷嘧R(shí),當(dāng)然相戀是不可能了,要是提前個(gè)十幾年還真說(shuō)不定呢,哈哈哈哈。和劉老師已經(jīng)不單純只是師生關(guān)系,更多的是一種朋友,哥們的情誼。不知道劉老師看過(guò)會(huì)有什么感想呢?人的一生真的極其短暫,每個(gè)階段都會(huì)有每個(gè)階段的主要任務(wù)。對(duì)我來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)階段結(jié)束了,馬上面臨畢業(yè)階段,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待人生每一個(gè)階段,這樣的人生才是無(wú)悔的人生,精彩的一生。我親愛(ài)的朋友,你現(xiàn)在在哪一個(gè)階段呢?
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)2
回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí),我有很多的不足之處,很多現(xiàn)實(shí)情況下,課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實(shí)工作中要做到的不是十分的一致,我堅(jiān)信實(shí)踐出真理,課本只是一個(gè)參考,我還有很多的地方需要改進(jìn),我相信我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進(jìn)步,我相信以后的道路一定會(huì)走好。正是在這種情況下,我決定參加銷售實(shí)習(xí)。一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,在保北地區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)歷使我對(duì)銷售有了初步的了解和認(rèn)識(shí),從中也學(xué)到了很多;仡欉@一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí),雖然很累,但是我過(guò)得很充實(shí),在工作中體會(huì)到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在
工作過(guò)程中往往是細(xì)節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績(jī)。整個(gè)實(shí)習(xí)我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái),學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷售的不容易。這一個(gè)月來(lái),我徹底地體會(huì)到了四千四萬(wàn)的企業(yè)精神。
作為一個(gè)銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個(gè)口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個(gè)口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個(gè)口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國(guó)燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件,這份信心會(huì)傳給你的客戶,如果你對(duì)自己的商品沒(méi)有信心,你的商品沒(méi)有信心,你的客戶對(duì)它自然也不會(huì)有信心?蛻襞c其說(shuō)是因?yàn)槟阏f(shuō)話的邏輯水平高而被說(shuō)服,倒不如說(shuō)他是被你深刻的信心所說(shuō)服的。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策,進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)。一些不正當(dāng)?shù)淖龇,如擾亂市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無(wú)益的。因此,讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對(duì)競(jìng)品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競(jìng)品的優(yōu)劣。對(duì)于公司產(chǎn)品有的資料,說(shuō)明書,廣告等,均必須努力研討,熟記,同時(shí)要搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告宣傳資料及說(shuō)明書等,加以研究,分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼,采取相應(yīng)對(duì)策。沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實(shí)現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話:上個(gè)月賣了多少貨?這個(gè)月能回多少款?下個(gè)月能再進(jìn)多少貨?這無(wú)助于銷售業(yè)績(jī)的提升。最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好,商品知識(shí)最豐富,服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì),銷售方面的書籍,雜志,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國(guó)家,社會(huì)信息,新聞大事,拜訪客戶時(shí),這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞,見(jiàn)識(shí)淺薄。銷售是要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場(chǎng)部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,就給了我不少的啟示:一、談判需要技巧,見(jiàn)不同的人說(shuō)不同的話。每個(gè)店,每一個(gè)店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時(shí),有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對(duì)這些情況,談判時(shí)說(shuō)話的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)同意貼的不用太費(fèi)力解釋,對(duì)不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對(duì)猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問(wèn)題有很多種方法,而最終只會(huì)有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但梯子作業(yè)有諸多弊端:扛梯子太費(fèi)力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用竹竿作業(yè),不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實(shí)際操作中也簡(jiǎn)便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂工欲善其事必先利其器,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對(duì)竹竿的加工。竹竿的長(zhǎng)度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅(jiān)挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對(duì)顧客的廣告宣傳,更是對(duì)店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時(shí)時(shí)看到。顧客看到只會(huì)當(dāng)作一個(gè)廣告宣傳,不會(huì)過(guò)多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會(huì)影響他的思維,無(wú)形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,使其在日常?經(jīng)營(yíng)中,會(huì)在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,樂(lè)意賣我們的產(chǎn)品。通過(guò)銷售實(shí)習(xí),不但學(xué)到了銷售上的知識(shí),提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:
一、現(xiàn)在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類仍然未打開(kāi)市場(chǎng),不被消費(fèi)者認(rèn)同。大骨面一枝獨(dú)秀這種現(xiàn)象存在著極多的'隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會(huì)造成嚴(yán)重的后果。在此次實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)店過(guò)程中,我特意留心觀察了其他品牌的方便面,對(duì)其質(zhì)量,價(jià)格,促銷手段都做了相應(yīng)的了解。主要競(jìng)品康師傅和華龍沒(méi)有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強(qiáng)力促銷為武器,對(duì)我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價(jià)充斥市場(chǎng),并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不仔細(xì)看不易發(fā)現(xiàn)。
二、很多店主反映送貨不及時(shí)。這令店主們很失望和氣憤,以致有些店主不打算再賣我們的產(chǎn)品。這是經(jīng)銷商的問(wèn)題,但我們沒(méi)有監(jiān)督協(xié)調(diào)好定會(huì)影響我們的銷量。
三、獎(jiǎng)品令人失望。人們似乎對(duì)中獎(jiǎng)不抱多大希望,但像圣戰(zhàn)士的集卡兌獎(jiǎng)還比較期待。當(dāng)顧客集好卡兌回獎(jiǎng)品時(shí)卻對(duì)獎(jiǎng)品很失望,很可能會(huì)打消再買我們的產(chǎn)品的念頭。
四、一些店主認(rèn)為賣我們的產(chǎn)品利太小,即使是陳列店也把我們的產(chǎn)品放在貨價(jià)不明顯的位置,而競(jìng)品卻擺滿了排面。另外產(chǎn)品質(zhì)量不及從前,而競(jìng)品卻提高質(zhì)量并降低了價(jià)格,這嚴(yán)重沖擊了我們的產(chǎn)品,削弱了我們的優(yōu)勢(shì)。
到目前為止,我對(duì)銷售實(shí)習(xí)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了,我在銷售方面也有了自己的認(rèn)識(shí)了,以后走上社會(huì),我就會(huì)慢慢的適應(yīng)目前的情況,我相信自己會(huì)做好的,只要自己一直不斷的努力下去,銷售工作并不是那么難做,我可以成功的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我的明天會(huì)更好!
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