銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)通用15篇

　　現(xiàn)如今，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

　　一、與市場銷售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、銷售人員與公司的信息交流，隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　(1)銷售人員所需資料的整理(包括標(biāo)書的制作);

　　(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);

　　(3)應(yīng)收賬款與回款記錄的整理;

　　3、銷售合同的制作，銷售產(chǎn)品系統(tǒng)錄入工作。

　　二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

　　(3)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(4)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

　　(5)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　2、購銷合同的`存檔、登記

　　對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促(即業(yè)務(wù)聯(lián)系單的錄入、跟進、督促)，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給客戶。

　　3、發(fā)貨退貨

　　記錄發(fā)貨退貨產(chǎn)品數(shù)量，發(fā)貨退貨時間，退貨的話還要和業(yè)務(wù)員核對，記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨，所有發(fā)貨退貨記錄都要認(rèn)真整理供業(yè)務(wù)員和經(jīng)歷等上級領(lǐng)導(dǎo)查詢;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票

　　開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。做好開票記錄，用于查詢核對，對到期賬款要督促業(yè)務(wù)人員催款回款。

　　三、銷售部內(nèi)部管理

　　1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。

　　2、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作。

　　3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站(以招標(biāo)網(wǎng)為主)的查看，收集業(yè)務(wù)信息和招標(biāo)信息。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

　　1、負責(zé)銷售業(yè)績指標(biāo)的每日、每月、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫；

　　2、及時核對應(yīng)收帳款，做到貨帳相符；

　　3、及時妥善處理客戶的.各項訴求，并有效跟蹤及回復(fù)；

　　4、負責(zé)銷售合同及其他營銷文件資料的數(shù)據(jù)錄入、分類整理、歸檔保管等工作；

　　5、負責(zé)公司市場行情信息搜集、整理、歸納，匯報工作；

　　6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他銷售工作事宜。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3

　　〖工作職責(zé)〗

　　1、負責(zé)公司各項營銷文件資料會議紀(jì)要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　2、負責(zé)各項目各類銷售指標(biāo)的統(tǒng)計報表和報告的`制作編寫，并對銷售動態(tài)情況掌控；

　　3、建立并及時更新銷售臺賬數(shù)據(jù)庫，隨時為營銷部提供準(zhǔn)確的房源信息，并及時準(zhǔn)確地將銷售情況反映在數(shù)據(jù)表內(nèi)；

　　4、負責(zé)收集整理歸納市場行情價格，以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；

　　〖崗位要求〗

　　1、本科以上學(xué)歷，有1年以上銷售內(nèi)勤的工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉地產(chǎn)營銷運作，具備業(yè)態(tài)和營銷管理常識；

　　3、較強的統(tǒng)計、分析、計劃、協(xié)調(diào)能力；

　　4、文筆好，語言表達能力強，善于溝通交流。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4

　　1、負責(zé)大區(qū)營銷人員及經(jīng)銷商報帳資料的審核與登記;

　　2、負責(zé)建立、更新大區(qū)營銷人員可控費用的臺帳，并監(jiān)督、控制使用;

　　3、負責(zé)大區(qū)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及統(tǒng)計數(shù)據(jù)的傳遞;

　　4、負責(zé)建立、更新大區(qū)市場費用的臺帳，并監(jiān)督、控制使用;

　　5、負責(zé)大區(qū)營銷人員績效考核資料的收集、整理與建檔;

　　6、負責(zé)大區(qū)營銷人員考勤的'登記、監(jiān)督、抽查、匯總并傳至營銷綜合部8、負責(zé)大區(qū)營銷人員考核臺帳的建立、更新與匯總;

　　7、負責(zé)大區(qū)內(nèi)部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;

　　8、負責(zé)上級安排的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5

　　1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的`統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6

　　1、負責(zé)公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

　　2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電，并針對相關(guān)問題進行初步解答，針對不在職權(quán)范圍可解答的問題做好詳細記錄，及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);

　　3、負責(zé)公司銷售部促銷用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;

　　4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;

　　5、負責(zé)與公司營銷中心的聯(lián)絡(luò)溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達工作;

　　6、協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓(xùn)管理、部門活動組織與安排工作;

　　7、參與各項規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行，公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的'執(zhí)等工作;

　　8、協(xié)助部門經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

　　1、負責(zé)每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請；

　　2、根據(jù)銷售人員提供的發(fā)貨訂單的品種、價格，準(zhǔn)確及時開出發(fā)貨單；

　　3、規(guī)范電腦開票程序，熟練掌握藥品規(guī)格、價格、包裝數(shù)量等基本知識，對銷售員提供的發(fā)貨訂單進行審核，及時糾正錯誤；規(guī)范銷售程序，做到業(yè)務(wù)手續(xù)清楚，電腦帳清晰，開價準(zhǔn)確。

　　4、負責(zé)電腦數(shù)據(jù)的`安全保存和使用；

　　5、全面負責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人提供支持;

　　6、合理安排后勤人員工作，做好后勤人員與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

　　7、負責(zé)組織各類銷售報表統(tǒng)計

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8

　　1、根據(jù)銷售人員反饋的'銷售信息，制作銷售合同；

　　2、對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案；

　　3、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售提成的核算；

　　4、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　5、接聽客戶電話，做好電話溝通。接待來訪客戶，做好接待工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9

　　1、熱愛本職工作，遵守公司的各項規(guī)章制度，負責(zé)對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)；

　　2、監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景，以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結(jié)整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷售管理制度；

　　3、幫忙銷售人員整理出差費用票據(jù)，檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項業(yè)務(wù)費用明細是按照公司的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用的；

　　4、整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景，方便對銷售人員進行考核；

　　5、堅持與銷售人員隨時聯(lián)系，以便公司關(guān)于銷售的政策及文件及時準(zhǔn)確的傳到達位；

　　6、整理銷售員的合同情景，編制關(guān)于每個合同的記錄表格，對于履行合同的情景進行跟蹤記錄，并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統(tǒng)計并遞交上級領(lǐng)導(dǎo)；

　　7、根據(jù)簽訂的合同證明的應(yīng)收賬款明細協(xié)助銷售人員供給相關(guān)信息，幫忙銷售人員收回款帳；

　　8、接聽公司的來電，收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門進行處理，根據(jù)處理的情景回訪客戶，傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作，對客戶的信息進行維護和管理，掌握客戶的情景；

　　9、協(xié)助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃，搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見，給公司的決策做參考；

　　10、幫忙銷售人員整理需要的資料，協(xié)助撰寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等，對于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作；

　　11、做好銷售內(nèi)部的管理工作，日常的`資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費用等等工作；

　　12、搜集與整理銷售市場的信息，了解相關(guān)的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標(biāo)用戶等相關(guān)信息，整理成報表上報經(jīng)理；

　　13、幫忙開拓市場，制定與執(zhí)行銷售計劃，用電話拜訪客戶，完成公司安排的銷售任務(wù)；

　　14、幫忙維護、匯總銷售數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確及時的傳達當(dāng)天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景；

　　15、協(xié)助做好銷售人員的費用核算、管理等工作，對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進行總結(jié)上報；

　　16、與財務(wù)部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接；

　　17、準(zhǔn)確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

　　1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、做好每日銷售情況統(tǒng)計，內(nèi)容包括銷售數(shù)量，車輛的基本情況(型號、發(fā)動機號，顏色、配置、客戶名稱等)。

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳，以便與財務(wù)相核對。

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

　　5、每個月底對合同履行，本公司銷售情況，二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總，將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;

　　6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

　　7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。

　　8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的'其他任務(wù)。

　　汽車銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)是什么

　　1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　汽車銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)范文

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

　　2、負責(zé)對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。

　　3、負責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理。

　　4、負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5、負責(zé)本部人員的評估匯總工作。

　　6、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

　　汽車銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　1、做好日常客戶信息的統(tǒng)計整理。

　　2、協(xié)助銷售人員辦理相關(guān)的銷售工作。

　　3、客戶的臨時接待。

　　4、負責(zé)辦理金融相關(guān)的業(yè)務(wù)。

　　5、維護XX的相關(guān)信息和資料。

　　6、定期向XX上報相關(guān)業(yè)務(wù)報表。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11

　　職責(zé)一：銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)

　　1.全面負責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持

　　2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

　　3.負責(zé)組織各類銷售報表的'統(tǒng)計、整理工作，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送

　　4.負責(zé)組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

　　6.負責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

　　7.負責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作

　　8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

　　職責(zé)二：銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)

　　1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計劃和預(yù)算;

　　2、整理、維護所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù)，制作相關(guān)須定期更新的報告;

　　3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持?jǐn)?shù)據(jù);

　　4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運作的輔導(dǎo)、銷售培訓(xùn)等;

　　5、根據(jù)公司銷售管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報。

　　7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目。

　　8、后勤資料收集工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12

　　1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入

　　2、根據(jù)銷售需要，在TACT查詢他店庫存車輛，進行資源調(diào)配工作

　　3、每日KPI銷售、保險、裝具、當(dāng)日客流上報

　　4、按照時間節(jié)點制作每周及每月車輛訂單，確定每周和每月配車具體的`車型和顏色;填寫當(dāng)月銷售預(yù)測并提交廠家;三個月配車需求調(diào)查表的制作

　　5、維護銷售信息管理系統(tǒng)：接收來自上海汽車及其他部門的信息，并進行登記、傳遞、管理及反饋

　　6、其他工作:完成上級委派的其他臨時性工作

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13

　　1、負責(zé)全國藥品招標(biāo)資料的準(zhǔn)備；

　　2、協(xié)調(diào)全國代理商和分銷商的日常溝通；

　　3、負責(zé)公司進口銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理進行日報、周報、月報及年度統(tǒng)計報表的整理與制作；

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的`接待和電話來訪工作；

　　6、對客戶信息進行錄入及資料管理，車輛出庫安排；

　　7、展會資料與禮品的申報、核對；

　　8、支持銷售經(jīng)理組織相關(guān)會議，并輸出會議紀(jì)要；

　　9、部門內(nèi)部考勤等。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14

　　職位描述：

　　1、負責(zé)銷售及內(nèi)勤團隊的日常工作；

　　2、負責(zé)交房及交付后樓宇產(chǎn)權(quán)售后等工作；

　　3、負責(zé)客戶關(guān)懷提高客戶滿意度等工作；

　　4、完成上級交付其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專學(xué)歷以上，2年以上房產(chǎn)行政經(jīng)驗，有知名開發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先；

　　2、熟悉整個房產(chǎn)銷售流程；

　　3、熟悉操作房產(chǎn)售樓系統(tǒng)軟件，需培訓(xùn)業(yè)務(wù)員完成客戶錄入、認(rèn)購管理、合同管理、付款計劃管理；

　　4、形象氣質(zhì)佳，有親和力、團隊精神。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15

　　1、負責(zé)客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協(xié)調(diào)。

　　2、根據(jù)客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。

　　3、負責(zé)開具每日發(fā)貨通單。

　　4、根據(jù)客戶訂單的要貨時間要求，跟蹤庫房發(fā)貨進展情況。

　　5、根據(jù)客戶訂單情況，負責(zé)編制每日生產(chǎn)計劃，并下達給生產(chǎn)部。

　　6、負責(zé)急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào)，并報告生產(chǎn)部長和銷售部長。

　　7、負責(zé)編制每日生產(chǎn)完成的'入庫產(chǎn)量及成品出入庫數(shù)量統(tǒng)計報表。

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