物業(yè)行業(yè)崗位職責(必備11篇)
在快速變化和不斷變革的今天，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的物業(yè)行業(yè)崗位職責，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)行業(yè)崗位職責1
一、崗位職責：
1、負責企業(yè)財務賬務的處理；
2、每月按時報稅并出具財務報表；
3、負責公司有關財稅、銀行方面的.對外協(xié)調(diào)及業(yè)務辦理工作；
4、完成上級交辦的其他任務。
二、任職資格：
1、全日制大專及以上學歷，會計等相關專業(yè)畢業(yè)；
2、三年以上工作經(jīng)驗，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉會計法規(guī)、準則、稅務法規(guī)及財務軟件的操作；
4、有良好的職業(yè)操守和團隊合作精神，溝通協(xié)調(diào)能力良好。
物業(yè)行業(yè)崗位職責2
1、負責物業(yè)前臺咨詢接待及巡樓工作；
2、接聽客服熱線電話，受理客戶咨詢、投訴、報修事宜；
3、負責物業(yè)費用單據(jù)的派發(fā)及整理工作；
4、根據(jù)工單派發(fā)任務，跟進工程完成情況及時反饋進度，做好與業(yè)戶的溝通協(xié)調(diào)工作；
5、辦理業(yè)戶入住、搬遷及裝修等手續(xù)；
6、定期回訪客戶，解答客戶疑問；
7、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理廣告資源位事宜；
8、完成上級安排的.日常性工作。
9、其它未盡事宜，以公司崗位職責描述為準。
物業(yè)行業(yè)崗位職責3
1。負責辦理交退鋪的各項手續(xù)，負責向商戶解釋說明物業(yè)管理規(guī)定的各項內(nèi)容，收費細則等，與業(yè)主簽訂各類相關協(xié)議；
2。負責受理商戶各類投訴、申報、報修并做好書面記錄，按照等級分類標準跟進處理并進行回訪，投訴處理結(jié)果于每周五上報；
3。負責各類證件的辦理，如商戶出入證，施工許可證，放行條等；
4。負責商戶檔案的更新，并熟知商戶情況，與商戶建立、保持良好的'關系；
5。按照《鑰匙管理操作細則》負責對部門的各類鑰匙進行管理。做到鑰匙進出有記錄；
6。負責區(qū)域內(nèi)的巡查。包括：公共衛(wèi)生、公共區(qū)域的設備設施、裝修現(xiàn)場的檢查、道路交通、消防、治安執(zhí)勤、占道經(jīng)營、亂擺亂賣等。將發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式進行記錄，并反饋到相關職能部門負責人處。對處理情況進行跟蹤。作好處理情況資料的存檔工作；
7。負責責任區(qū)范圍內(nèi)的租金，管理費、水電費的催收工作，衛(wèi)生清潔監(jiān)督工作等；
8。負責裝修申辦手續(xù)的辦理，裝修完工后驗收手續(xù)的辦理，并建立檔案；
9。負責所管區(qū)域每月水電表讀數(shù)的錄入工作；
10。負責維護收費系統(tǒng)各項數(shù)據(jù)的更新、修改、每月繳費通知單的刪除、生成、打印、派發(fā)工作；
11。積極完成上級領導安排的其它工作任務。
物業(yè)行業(yè)崗位職責4
1、負責物業(yè)公司標準化工作的推進、改良、完善；
2、負責對公司物業(yè)項目的標準化實施的'監(jiān)管、評審和考核；
3、負責關注和收集國家標準、行業(yè)標準，評估和提出引用標準的建議方案；
4、負責對公司新業(yè)務的標準化服務流程的設計、編制和推進；
5、配合部門完成相關檢查考核及客戶滿意度資料的收集和匯總。
物業(yè)行業(yè)崗位職責5
一、崗位職責：
1、審核原始憑證的真實性和有效性，編制記賬憑證并登記備查賬簿；
2、及時完成每月應收賬款的'對帳工作；
3、及時完成與應收賬款相關的各種報表的填制和分析工作；
4、對異常款項進行跟蹤分析并推動清理解決，確保數(shù)據(jù)的真實準確；
5、完成上級臨時布置的各項工作。
二、任職要求：
1、具有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗2年以上；
2、財務、會計、經(jīng)濟等相關專業(yè)大專以上學歷；
3、能熟練操作財務軟件、辦公軟件，有5年以上財務會計工作經(jīng)驗；
4、具有良好的職業(yè)操守及團隊合作精神，較強的溝通、理解和分析能力；
5、具有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗2年以上。
物業(yè)行業(yè)崗位職責6
一、職責描述：
1、采購實施工作
�、俑鶕�(jù)項目合約規(guī)劃，編制項目采購計劃或年度采購計劃；
�、诮M織項目設計、咨詢服務、工程、材料、設備等招投標工作，包括編制資格預審文件、招標文件、合同文件，組織招投標活動；
�、劢M織投標單位資格預審工作。承擔所負責范圍內(nèi)投標單位的資料收集、整理與審核，組織相關部門對投標單位進行考察；
④組建招標小組，負責發(fā)標、答疑、開評標、參與商務談判、定標等工作；
�、莞鶕�(jù)采購項目特點及公司要求，進行戰(zhàn)略采購及集中采購；
⑥起草審核合同文件，參與合同商務談判和會簽；
�、邊⑴c配合材料選樣及封樣工作；督導采購供方供貨進場及相關事宜協(xié)調(diào)；
⑧協(xié)助相關部門進行換貨、退貨、維修等售后服務；
2、供應商管理
�、龠M行新供應商的尋找及開發(fā)工作，完成供應商資格預審、考察等相關工作；搜集優(yōu)秀供應商，建立供應商數(shù)據(jù)庫；
�、诮M織相關部門對實施完成的合同進行供應商履約評估，對供應商進行分級管理；
�、劢�、更新維護合格供應商。
二、任職要求：
1、教育背景：�？萍耙陨蠈W歷；
2、工作經(jīng)驗：10年以上物業(yè)行業(yè)招標采購經(jīng)驗，熟悉物業(yè)行業(yè)各類招采工作；
3、知識技能：
①具有較強的統(tǒng)籌管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力；具備獨立解決問題的`能力；
�、劬哂袊乐敿氈�、踏實認真的工作作風及良好的職業(yè)道德；責任心強，能承擔較大工作壓力。
物業(yè)行業(yè)崗位職責7
1、負責責任區(qū)范圍內(nèi)的租金，管理費、水電費的催收工作，衛(wèi)生清潔監(jiān)督工作等;
2、負責裝修申辦手續(xù)的'辦理，裝修完工后驗收手續(xù)的辦理，并建立檔案;
3、負責所管區(qū)域每月水電表讀數(shù)的錄入工作;
4、負責維護收費系統(tǒng)各項數(shù)據(jù)的更新、修改、每月繳費通知單的刪除、生成、打印、派發(fā)工作;
5、積極完成上級領導安排的其它工作任務。
物業(yè)行業(yè)崗位職責8
1、負責公司物業(yè)項目外拓和咨詢工作的業(yè)務拓展，包含項目選擇研究、定位規(guī)劃等；
2、了解所負責客戶的相關需求，建立并維護良好的合作關系，開拓合作資源；
3、搭建拓展體系和標準，培養(yǎng)拓展團隊人員，促進公司業(yè)務合作；
4、負責相關業(yè)務任務指標的達成，制定有效可行的.拓展計劃；
5、負責收集市場及競爭對手的相關信息，并分析反饋；
6、負責拓展物業(yè)新項目及對新項目的調(diào)研、論證、策劃，招投標與招投標書的編寫工作；
物業(yè)行業(yè)崗位職責9
1、負責辦理交退鋪的各項手續(xù)，負責向商戶解釋說明物業(yè)管理規(guī)定的各項內(nèi)容，收費細則等，與業(yè)主簽訂各類相關協(xié)議；
2、負責受理商戶各類投訴、申報、報修并做好書面記錄，按照等級分類標準跟進處理并進行回訪，投訴處理結(jié)果于每周五上報；
3、負責各類證件的辦理，如商戶出入證，施工許可證，放行條等；
4、負責商戶檔案的更新，并熟知商戶情況，與商戶建立、保持良好的關系；
5、按照《鑰匙管理操作細則》負責對部門的各類鑰匙進行管理。做到鑰匙進出有記錄；
6、負責區(qū)域內(nèi)的巡查。包括：公共衛(wèi)生、公共區(qū)域的設備設施、裝修現(xiàn)場的檢查、道路交通、消防、治安執(zhí)勤、占道經(jīng)營、亂擺亂賣等。將發(fā)現(xiàn)的'問題以書面形式進行記錄，并反饋到相關職能部門負責人處。對處理情況進行跟蹤。作好處理情況資料的存檔工作；
7、負責責任區(qū)范圍內(nèi)的租金，管理費、水電費的催收工作，衛(wèi)生清潔監(jiān)督工作等；
8、負責裝修申辦手續(xù)的辦理，裝修完工后驗收手續(xù)的辦理，并建立檔案；
9、負責所管區(qū)域每月水電表讀數(shù)的錄入工作；
10、負責維護收費系統(tǒng)各項數(shù)據(jù)的更新、修改、每月繳費通知單的刪除、生成、打印、派發(fā)工作；
11、積極完成上級領導安排的其它工作任務。
物業(yè)行業(yè)崗位職責10
一、崗位職責：
1、編制會計憑證、報表、稅務申報，購買發(fā)票等銀行、稅務相關工作;
2、參與編制公司內(nèi)年度預算;
3、負責稅務、財政要求上報的月報表，季度報表，年度決算報表及報表相關分析說明;
4、每月核對門店合作商戶租金及合作供應商的各項往來款項;
6、審核出納憑證，指導出納工作;
5、負責財務制度的'編制及其他財務相關工作。
二、任職要求：
1、根據(jù)工作需要，接受公司在北京內(nèi)的辦公安排;
2、本科以上學歷，財務相關專業(yè)，3年以上工作經(jīng)驗;
3、熟練操作辦公軟件，工作認真、仔細、謹慎，有耐心;
4、具備商業(yè)服務行業(yè)會計工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
物業(yè)行業(yè)崗位職責11
1、負責根據(jù)體系文件要求，組織部門保潔服務的現(xiàn)場管理和服務進行品質(zhì)督導與改進，督促現(xiàn)場管理與服務達到各項要求;
2、協(xié)助部門提高保潔服務品質(zhì)，并提出合理化的建議與措施;
3、跟進保潔投訴處理情況，協(xié)助解決投訴;
4、制定環(huán)境部品質(zhì)管理部日常周報、月報。
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