- 相關(guān)推薦
我的實習報告
在當下社會,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編精心整理的我的實習報告,歡迎大家分享。
我的實習報告1
豐田公司,從一個默默無聞的織布機廠,發(fā)展成現(xiàn)在全球第二大的汽車制造集團。其成長的過程不能不令人驚嘆。而她為什么能夠如此奇跡般的成功,恐怕也是許多人渴望了解的。這次寶貴的豐田公司之行,就為我們提供了一個深入了解豐田管理及生產(chǎn)方式的機會。五天的實習,讓我學到許多書本學不到的知識。古人說“讀萬卷書,行萬里路”,雖然這次實習沒有遠及萬里,但是收獲頗豐。
一個人要有所成就,我覺得最終要的就是信念。一個公司的崛起也是如此。如果沒有一個理念支撐的的話,是無法走的更遠的。Toyota way——正是豐田集團的核心理念,也是豐田之所以成功的關(guān)鍵。Toyata way,早在幾年之前我已經(jīng)聽說過,很多人也都對他十分感興趣。所以,這次實習,我特別學習了豐田的這個理念,并在幾天的實地參觀過程中特別留意其在實際生產(chǎn)過程中是如何實現(xiàn)的。雖然不能面面俱到,倒也了解到一些。
挑戰(zhàn)——創(chuàng)新的源泉
“為了夢想的實現(xiàn),發(fā)揮想象力,滿懷勇氣和創(chuàng)造力去迎接挑戰(zhàn)”。是豐田人自己對挑戰(zhàn)的解釋。首先,他們有著長期的方向性,并為之努力奮斗,才有現(xiàn)在利潤第一,銷量第二的成績。而近年豐田公司挑戰(zhàn)的典范,則是普銳絲混合動力車的開發(fā)。在此車開發(fā)以前。豐天田給人的印象在技術(shù)方面是不足的。可是,這款混合動力車的先線,確徹底改變了人們對他的看法。在幾天的實習中,也到出可以看到挑戰(zhàn)的影子。比如在天津一氣豐田有限公司參觀時他們的零庫存和零傷害目標。這樣的挑戰(zhàn),在任何一家企業(yè)都是難以企及的可是豐田公司卻有勇氣提出來,并且努力去實現(xiàn)。象為了達到零庫存,豐田采用了定單生產(chǎn)的方式,有多少定單生產(chǎn)多車,并真正達到了零庫存。而對于零傷害,就天津一汽豐田有限公司來說,他們每個車間一年只有一個工傷名額,因此,他們想了很多有效的辦法了保護工人。象雙手同時按按鈕等等?梢哉f,挑戰(zhàn)是toyeta way的基礎(chǔ)。
改善——進步的關(guān)鍵
“時刻前進,追求革新,堅持不懈地改善”。如果說挑戰(zhàn)是基礎(chǔ)的話,改善則是關(guān)鍵。早在豐田公司還是織機廠的時候,就有了這個優(yōu)良的傳統(tǒng)——1924年,豐田佐吉發(fā)明了不停機自動換梭式織機,除了在有斷線的時候可以自動停止外,還可以免去人工換梭的麻煩。而這一優(yōu)良傳統(tǒng)在今天得以更好的繼承。在電裝公司參觀的時候,我們看到了他們自己發(fā)明的方型辯士]識碼,比普通的條形碼體積小很多,存儲信息量卻大了十倍,而且部分破損不影響讀碼,這一改善適應(yīng)了工廠的生產(chǎn)條件,大大提高了工作效率。在豐田隨處可見的QC小組成果中,柔性成產(chǎn)線就是一個在生產(chǎn)一線的員工實現(xiàn)改善的范例。它突破了傳統(tǒng)生產(chǎn)線安排固定人數(shù)的作業(yè)方式,而是根據(jù)工作輛的需要靈活安排工人,生產(chǎn)量大的生產(chǎn)線和生產(chǎn)量小的生產(chǎn)線可以互相協(xié)調(diào),改善了人員浪費的情況。在天津一汽有限公司實習的時候,看到了這么一個改善:一個工人發(fā)現(xiàn)在汽車組裝的到中間的時候,總要將汽車倒轉(zhuǎn)一次,這樣豈不是浪費時間,于是提出直接接汽車直接倒置,為每臺車節(jié)省了數(shù)十秒的組裝時間。改善的例子實在太多,只能舉這么幾個我在實習中親身體驗到的。
現(xiàn)地現(xiàn)物——JUST IN TIME
“通過現(xiàn)地現(xiàn)物看清事物的本質(zhì),迅速果斷地統(tǒng)一意見,并全力付諸實施”,F(xiàn)地現(xiàn)物,翻譯成英語就是just in time .它是豐田生產(chǎn)方式的兩個支柱之一。在必要的時間里只生產(chǎn)或搬運必要數(shù)量的必要物品的方法,是他們對次的闡釋。豐田生產(chǎn)方式中最為吸引處之一——看板式管理,正式現(xiàn)地現(xiàn)物最好的體現(xiàn)。在豐田的生產(chǎn)車間,甚至在銷售店中,都隨處可以看到看板。每道工位的.進展情況都可以從看板中直觀的讀出,使班長可以作出及時的判斷并解決問題。就我個人而言,現(xiàn)地現(xiàn)物是最難理解的一部分,我所理解到的現(xiàn)地現(xiàn)物僅線與生產(chǎn)方面的流程。至于設(shè)計和實驗,則沒有條件去體驗。也希望以后有機會能進一步學習現(xiàn)地現(xiàn)物。
尊重——人性的體現(xiàn)
“尊重他人,努力做到誠實待人,相互理解,互相負責”。以人為本,豐田早在建立之初就貫徹了這一理念。我覺得,豐田公司的尊重,可以分為對顧客的尊重和對員工的尊重。先說對顧客的尊重。豐田的第六任社長就提出了徹底的顧客第一的理年。就拿最后一天參觀的銷售店來說。對于來買車的顧客,他們有預約的服務(wù),來節(jié)省顧客的時間。如果顧客忘了預約,還會有專人聯(lián)系顧客提醒預約。對于來維修的顧客,還為他們準備了專門的休息室,可以玩迫,上網(wǎng),看書。而對員工的尊重,首先體現(xiàn)在“零災(zāi)害”對員工人生安全的重視方面。而豐田“造物,造錢,造人”的理年,可以看出他們對人才培養(yǎng)的重視。在實習的幾天中,QC小組可以說讓我看到了充分發(fā)揮每個工人能力的空間。我想,這也是對員工尊重一個重要的體現(xiàn)吧。
團隊合作——協(xié)作的力量
“培養(yǎng)人才,集合每個人的力量”。teamwork——這個近年炒的火熱的詞,早已是豐田理念里重要的一條了。由于時間的關(guān)系,無法深入的了解豐田團隊合作的精髓,因為畢竟只是大致的參觀了各個工廠。但是豐田公司在最后一天給我們安排的小組討論和發(fā)表的任務(wù),卻給了我們親自進行團隊合作的機會。根據(jù)豐田方面的指導,我確實感受到了團隊合作的力量和樂趣?梢哉f,這是我在上大學以來第一次這么真切的感受一個團隊的團結(jié)和互助。最后,我們小組憑借大家的努力,獲得了二等獎。我們對teamwork也有了更深刻的認識。
toyata way——這只是核心的理論,它的外延肯定更廣泛。但是正如豐田領(lǐng)導人所說,豐田的例念,全世界的企業(yè)都知道,可為什么只有豐田能夠做,是因為只有豐田踏踏實實的從每一個細節(jié)堅定不移的貫徹。我想,這是我這次實習又一個重要的收獲吧——看似簡單的東西,每天地堅持下來,就會變成巨大的成就。
我的實習報告2
很榮幸在步步高工作,雖然只有短短的二十多天但我學了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作,是真正讓我接觸和了解社會的公司。從他那里,我見到了,聽到了,感觸到了一些和校園里不一樣的事情。寫下這些文字,作為我在步步高公司工作的心得體會。短短的二十多天,有失誤,有遺憾,感悟之后,記下所思所想,作為以后人生路上的參考。
一、不論做什么事情,自己都要清楚所做的事對自己的將來有所幫助
這是我在步步高公司面試的時候,我是想提前感受一下真正的職業(yè)生活,然后通過這份工作,讓自己更加明確以后的方向。但是事實上,通過實習我有了自己的想法:以后不管做什么事情都要一心一意,全力以赴,所做的事情都會有回報。不要單純的以為可以通過一件事情去提升另一件事情,在我看來,那或許就是投機取巧。
大學里,不論做什么都會有所收獲。不管是參加社團,做干事當主席,還是去做兼職,發(fā)傳單搞促銷,每個人都會有所收獲。但是重要的是我們要清楚自己到底想要的是什么,要清楚自己現(xiàn)在所做的一切,自己的每一次的選擇對將來的發(fā)展有沒有幫助和啟示。
二、學校和社會的區(qū)別主要表現(xiàn)在大學生的主動,交流,溝通的能力
學校的時候,老師總會在上課的時候問:大家聽懂了沒有,一般情況下不會有什么響應(yīng),然后老師就會放心的繼續(xù)往下講。然而事實上,真正聽懂的同學又有幾個?只是為什么大家都不會主動的去問,好像老師講的課和自己無關(guān)。還是學生的時候,或許會慶幸,以為大學里有屬于自己的自由,想問就問,不想問就不問,沒有人管得著。老師還煞費苦心的安排答疑時間,滿心期待著同學們的到來。但是事實上,真正走上社會以后,沒有人有任何的義務(wù)去告訴你該怎么做,即使他們知道你在社會上,在公司里哪些方面做得不對,哪些方面應(yīng)該怎么樣去做。也所以,真正進入社會后,我們都要主動,不懂的地方就要主動地去請教,向那些比你有經(jīng)驗的人,那些你覺得他有很多值得你學習的地方的人請教。只有這樣,你才不會陷入自己狹小的世界而不得解脫。每個人都有自己的內(nèi)心最神秘的世界,那是屬于你自己的,但是你也要能走出來,融入大家的世界中,主動的交流,溝通,互相學習。
三、公司是你把自己在學校學來的東西拿來實踐的,而不是純粹讓你來學習的
總會有些人抱怨找工作的時候公司的名聲小,抱怨上級只讓自己做雜活,在里面學不到多少知識,很快的,剛開始的新鮮感在還不到一周的時間里已經(jīng)蕩然無存。要么抱怨之后選擇離開,心情郁悶,感到英雄無用武之地。要么心情消極,得過且過,內(nèi)心不滿但也繼續(xù)堅持到合同實習期滿。那天和一個剛剛實習結(jié)束的朋友聊天,聽她講自己實習的經(jīng)歷。她所做的工作是銷售,也因此會很累,要經(jīng)常出去跑業(yè)務(wù)。她說,身邊來實習的同學已經(jīng)換了好幾撥了。有來了不到一個星期就厭倦了然后離開的,還有的是新招進來的。她說,現(xiàn)在的大學生對工作的厭倦感特別快,很容易浮躁,怨天尤人,卻很少在自己身上找原因。我只是想說:實習是一個很直接的了解社會的途徑,公司是一個平臺,努力找到和自己專業(yè)相關(guān)的公司去實習,多把自己在學校學到的知識努力應(yīng)用,實踐是檢驗真理的唯一標準。
加油吧,在以后的實習中努力做到最好,讓同事滿意,讓主管滿意,讓自己滿意。意識到了問題的存在就去努力的改正并努力做到不要再犯。未來的日子,我有責任讓自己的生活過好!
輪崗實習帶我走進你(我的實習總結(jié))
走近你,讓我充滿向往
當我在理工大畢業(yè)生人才交流會上向偉豐集團投出我的簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加了公司的面試。之后,獲得了公司輪崗實習培訓的機會,讓我走近了你——偉豐集團,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望
走進你,讓我斗志昂揚
1月9日,我來到偉豐集團志任印染有限公司開始輪崗實習,第一站——浸染分廠。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了浸染分廠的生產(chǎn)車間。 由于在學校學過染整工藝這么課,所以對印染的工藝還是有所了解,但是對于各個環(huán)節(jié)的具體操作還是一概不知。一周的學習當中,雖然有時候感覺有點清閑,但是每天還是能有所學有所獲。在老師傅的悉心指導下,我更加形象深刻的理解了浸染的每個工藝流程,公司主打產(chǎn)品所使用的三種不同染料(直接染料、分散染料、陽離子染料)的區(qū)別及工藝要求,還有堿減量工藝方法、它對織物的作用以及減量率的測定等。這樣的學習機會對于我來說真的非常的難得,在車間的輪崗實習之后,現(xiàn)在回過頭去溫習曾經(jīng)枯燥無味的專業(yè)書時卻變的相當?shù)挠H切,并且越看越有味道。接下來我又去了印花分廠、繡花分廠、包裝檢驗車間,同樣每次的輪崗實習當中都夠碰到熱情、耐心、經(jīng)驗豐富的師傅,在他們那里我學會了“謙卑”,明白了:只有把自己放的更低,才能學到到更多。
在一個月的實習當中,不僅學到了專業(yè)技術(shù)知識,還學到了很多管理學問,近些年來公司為了更進一步的提升自己的實力,把工作重點由開拓市場和擴大生產(chǎn)轉(zhuǎn)向了公司內(nèi)部管理上。在陳總的領(lǐng)導下,公司從上到下都花大力氣加大管理力度,規(guī)范制度體系,加強監(jiān)督指導。從公司的各個方面讓我充分體會了公司對管理的重視:
第一、在志任公司你會看到車間的每一件工具及車輛的停放都有固定的位置,這樣的管理非常的有秩序,十分的合理。
第二、現(xiàn)場日常管理。有組長。班長、車間主管直接管理,有保安、值班領(lǐng)導間接監(jiān)督,并且制定了相應(yīng)的獎懲條例。
第三、衛(wèi)生清潔工作。在每天的交接班之前當班員工必須打掃干凈責任區(qū)域,每周倒班之前還會有一次打掃除,平時只要車間沒有任務(wù)做,員工就自覺打掃產(chǎn)區(qū)衛(wèi)生,更值得一提的是公司從車間到辦公樓的各個衛(wèi)生間都打掃地干干凈凈,這又是偉豐集團的一大特色。
第四、黃紅牌管理。主要的問題指向是:操作、工藝質(zhì)量、設(shè)備、其他。根據(jù)問題所在給予黃紅牌,督促該工段、車間、科、部進行整合,使其在以后不要出現(xiàn)類似的問題。
當然公司的管理還是存在一些不盡人意的地方,雖然我們的領(lǐng)導觀念跟上了,相關(guān)的制度也漸漸的跟上了,但是,一個上規(guī)模的老廠想要在短期之內(nèi)做到科學、規(guī)范的管理還是相當?shù)睦щy的,F(xiàn)在最主要的`任務(wù)就是規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督,穩(wěn)步的推進公司管理建設(shè)。
走進你,讓我肩負責任
短期的實習,讓我學到了不少東西,也讓我產(chǎn)生了一些不成熟的思想。
第一、 公司現(xiàn)在的主營產(chǎn)品檔次相對較低,因此利潤空間日趨減少,公司長期的生產(chǎn)低要求、低質(zhì)量的產(chǎn)品,很難抓住今后發(fā)展高端市場的機會。
第二、 公司發(fā)展已經(jīng)20多年了,因此存在的本地化、老字輩的員工較多,家族式企業(yè)的弊端開始顯露出來,如何堅守公司的用人理念:外地人,本地人,能人不分哪里人、小字輩,老字輩,能力不論資排輩 也決定了今后偉豐的發(fā)展。
第三、 公司不應(yīng)該把執(zhí)行管理的義務(wù)人一味的加在普通員工頭上,不僅應(yīng)該讓員工在承擔義務(wù)的同時得到帶來的利益。更應(yīng)該努力的尋找有高附加值的市場,讓企業(yè)的動力越來越強進。
第四、 車間現(xiàn)場、設(shè)備、人員管理的成績已經(jīng)比較喜人,但是很多辦公室的各個方面還是參差不齊、不盡人意,包括工作人員的工作監(jiān)督、現(xiàn)場的衛(wèi)生管理、文檔資料的存儲等等,普通員工的要求是上去了,我們的技術(shù)層、管理層更要以身作則。
第五、 公司的企業(yè)文化建設(shè)的力度很大,現(xiàn)在已經(jīng)涉及了企業(yè)文化建設(shè)的三個層次:表層文化建設(shè)、淺層文化建設(shè)、中層文化建設(shè)。但是應(yīng)該結(jié)合公司自身情況切實制定發(fā)展目標,而不應(yīng)該盲目地追趕,我認為現(xiàn)在應(yīng)該不斷的鞏固以前的成果,不斷的修正完善。
第六、 作為一個老企業(yè),公司還不具備做老字號,因為我們?nèi)鄙倭藢?jīng)驗的積累,對設(shè)備的改進,對管理的總結(jié)。
在和偉豐結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的偉豐人而努力!
走進你,點滴的溫暖在我心田
短短的實習時間,卻讓我擁有了數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是王大釗和韋永利師傅。他們兩個工作非常的認真,在指導我實習的時候也很有耐心。其次是應(yīng)長軍、王宣國、鄭建和、李彩云和黃金林幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出,最后我要深深感謝妥善安排并確保我的實習順利實施的志任公司人事勞資科;我也要對丁主任和李科長兩位人事主管說一聲謝謝,感謝你們對我的關(guān)心與指導!
真的非常感謝偉豐集團給我這樣一次難得學習的機會,同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安?傊,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激你們。
陽春三月再相會!
我的實習報告3
· 經(jīng)過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系,我的銀行實習報告。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
································· 會計業(yè)務(wù)
· 對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題,實習報告《我的銀行實習報告》。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的'轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
· “一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
································ 儲蓄 業(yè)務(wù)
我的實習報告4
隨著社會的快速發(fā)展,當代社會對即將畢業(yè)的大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),我系同學各自開展了頂崗實習活動。在公司中我找到了自己的崗位,在電器組當一名小小的電工。從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財富。
一、實習目的:
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到廣東省源天工程公司機電安裝公司,在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習單位及崗位介紹:
廣東省源天工程公司是廣東省建筑工程集團有限公司的下屬企業(yè),是于20xx年由原廣東省水電建筑安裝公司與原廣東省水利水電機械施工公司兩家水電世家聯(lián)姻而誕生的國家水利水電工程施工總承包壹級企業(yè)。
多年來,源天人一直奉行以人為本、科學管理、質(zhì)量第一、信譽第一、業(yè)主至上、恪守合同的經(jīng)營宗旨,積極實施做強水利水電施工、地基與基礎(chǔ)施工、機電設(shè)備安裝三大板塊業(yè)務(wù)的經(jīng)營戰(zhàn)略,承接了大批國家、省、市重點工程和標志性工程,施工足跡從廣東輻射到廣西、湖南、湖北、江西、福建、浙江、遼寧、云南、貴州、四川、青海等十七個省市及國外的越南、巴基斯坦、緬甸、老撾等國家。打造了無數(shù)機電精品,承建了白天鵝賓館基礎(chǔ)工程、花園酒店基礎(chǔ)工程、荔灣廣場基礎(chǔ)工程等一批精品基礎(chǔ)工程;燈泡貫流式水輪發(fā)電機組安裝技術(shù)水平和裝機總?cè)萘俊⒖偱_數(shù)以及單機容量一直以來雄居全國頂尖水平,創(chuàng)造了燈泡貫流機組單機容量世界之最的記錄,被譽為南粵水電安裝勁旅。是全國首家進入地鐵盾構(gòu)行業(yè)和廣東省率先將薄壁地下連續(xù)墻施工技術(shù)成功應(yīng)用于水利工程建設(shè)的水利施工企業(yè)。
三、實習內(nèi)容及過程
我離開了生活了差不多2年的三峽學院;我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位,在電器組當一名小小的電工。回顧這將近一年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
四、實習總結(jié)
我懷著美好的期盼來到廣東省源天工程公司開始為期幾個月的實習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調(diào)又重復,但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要認真的對待,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學生,理論是我們的優(yōu)勢,但是怎么樣把理論結(jié)合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。而經(jīng)理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去,提高了工作效率?粗切┩旅γβ德档膩韥砣ト,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站的正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。
我從來沒把現(xiàn)在的工作當做實習,我就是認定這就是我的工作,而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習,在學習中能更好的完成工作,F(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的.回報,而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長遠的未來?傮w來說我的這一次實習時成功的。我能在公司里學習到很多校園里、課堂上、課本中學不到的東西,也了解很多和動的了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學校給了我自己實習的機會,感謝公司里的實習指導教師給予我指導,感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心。我相信,通過這次實習,一定會令我的人生走向新一頁。
五.實習體會
出來社會大半年,已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。而且,這些實習經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經(jīng)歷了2份不同的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記擁有一份工作,就要懂得感恩的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝三峽學院,讓我在短短的兩年時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己!
我的實習報告5
實習生活到今天為止,已經(jīng)完整的過去一個星期了。從初來乍到的新奇忐忑到今天已經(jīng)完全適應(yīng)并真正開始了按部就班,最大的感受,不論是對我還是對我實習班上的學生來說,莫過于:在學習,本身也是一種狀態(tài)。
老師從一開始的時候 ,就跟班上的學生強調(diào)說:要自己主動的學習,主動去找學習,而不是讓學習來找你。我聽后,頗不理解,等我理解的時候,發(fā)現(xiàn)這句話本身不僅僅適用于高中生,也適用于具有終生學習觀點的終生學習者。
經(jīng)歷過手忙腳亂的適應(yīng)生活,也經(jīng)歷了戰(zhàn)斗似的批作業(yè)講作文,新一個周的開始,對我來說,略顯閑適。如今的我,時刻不敢忘記我實習老師的身份,在老師面前,強調(diào)實習;在學生面前,竭力樹立老師的`形象。可跟人交往,尤其是跟實習指導老師交往,雖然我想知道的事情很多,但終究覺得一直跟在人家屁股后面追著問也不太好。在沒有給我安排任務(wù)的時候,我就再次擁有了大把的時間,而對于這個突然到來的福利,我卻顯得有點不知所錯。
在華師職途在線上面看到過這樣一篇文章,題目叫做《厚積而薄發(fā),博觀而約取》,心里一下子就敞亮了。聯(lián)想到老師說的主動找學習,也就明白了學習,本身也是一種狀態(tài)。
鑒于學生都在老師的要求下背誦《論語》,我也開始了記誦《論語》的漫漫長路,每天一點點,于只言片語中尋得做人做事為人處事的態(tài)度和方法,心自然寧靜。一個跟我聯(lián)系很緊密的朋友在讀《紅樓夢》,為了不給其在我面前顯擺的機會,也找來《紅樓夢》隨自己的心情翻到第幾回就讀第幾回,記得很久之前讀紅樓更多是為了了解那些悲歡離合兒女情長,而今早已知道故事結(jié)局的我,有足夠的閑適心態(tài)慢慢了解其寫作手法,品讀那些一語雙關(guān),想象那一舉手一投足甚至每一個微妙的表情。
還剩下的時間除了聽課守自習跟學生溝通交流,我會拿來練練字,不僅僅是因為危機感,更多的是真真切切的在書寫中感受到了寫出一手好字時那種愉悅的心情,為了追求那份簡單的快樂,我愿意花很多的時間。偶然有機會聽到微醉的指導老師在某一個瞬間流露出的對韶華逝去的追憶,我似乎看見了多年后的我,在一個自娛自樂的世界里,任思緒翻飛。
那樣的一生,不斷學習新的東西,不斷收獲每一份別人不見得有多難得,但自己卻喜歡到極點的快樂。不為那么多的功名利祿,也不沾上庸俗碌碌無為的氣息,這是我此生最大的追求!墩撜Z》里講到,子貢曰: “我不欲人之加諸于我,吾亦欲無加諸人。”讀至此,心頭一熱,我愿同子貢歸!
我的實習報告6
馬上就是大三的學生了,真快呀!本來打算自己在放假的時間找個和自己專業(yè)相關(guān)的單位去實習一次的,但是沒想到學校竟然已經(jīng)替我們安排好了實習的單位!以下就是我在實習期間的一些小體會,請各位老師給予指導。
1.實習目的:
為了能讓我們理論聯(lián)系實際,把在學校學到的理論聯(lián)系到現(xiàn)實工作中,融入企業(yè)的發(fā)展理念中;學習優(yōu)秀企業(yè)在經(jīng)營和管理上的先進經(jīng)驗,為踏入社會走向工作崗位做好鋪墊;了解企業(yè)發(fā)展過程中所學要的人才,讓自己的奮斗目標更加明確,我的一王實習報告。
2.實習時間:
xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日
3.實習地點:
xx省xx市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)北海路1682號
4.實習單位和部門:
xx工程有限責任公司[人力資源部]
5.實習內(nèi)容:
10年6月7日到11日校給我們安排了生產(chǎn)實習周。6月7日實習老師簡要介紹了本次生產(chǎn)實習的主要流程和需要注意的事項,以及生產(chǎn)實習的重要性。我們要從實踐中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,從實踐中總結(jié)經(jīng)驗。讓我們在大學中學到的知識在現(xiàn)實中得到檢驗。
本次的生產(chǎn)實習,需要一周時間,主要就是參觀一王藥業(yè),聽幾場報告。接下來,我介紹一下本次生產(chǎn)實習的主要流程,以及一王公司的主要情況:一王生物工程有限責任公司(EwaneBiological Technology Company)成立于1997年,位于長春經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)北海路1682號,現(xiàn)有員工4000余人,90%以上為大專學歷,實習報告。
一王公司是一家以保健食品和醫(yī)療器械為研發(fā)方向,以降脂產(chǎn)品和電場治療儀為主導產(chǎn)品,以海外學人和高校教師為人才儲備庫,是在知識經(jīng)濟時代下迅速成長起來的專業(yè)化健康產(chǎn)業(yè)公司,現(xiàn)已建成北京、哈爾濱、濟南、南京、西安、廣州等多家分公司和一家美國公司(美國AMB技術(shù)公司),是具有強大科技開發(fā)實力和全國性營銷網(wǎng)絡(luò)的集團公司。
我們的實習其實真正開始的時間應(yīng)該是6月10日,因為之前的三天都是在學校里做相關(guān)的準備工作,比如聽老師講講一王的歷史啦,查查一王的資料啦等等。直到6月10日的中午,我們才驅(qū)車近40分鐘的時間到達了位于長春經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的一王生物工程有限責任公司。下車后我們立刻被眼前宏偉的大樓所震撼了,因為之前聽說“一王”的歷史特別的貧困,但是和眼前的情景完全不同,所以……后來我們邊陸陸續(xù)續(xù)的進入了四樓的會議室。在會議室里我們得到了一王公司董事長的熱烈歡迎,在如座后,我們見到了人力資源部的經(jīng)理和董事長。說真的,當時真的很激動,畢竟我們還是沒有畢業(yè)的窮學生,但是那么高高在上的董事長竟然能夠那樣一點架子沒有的在那樣悶熱的下午給我們講了整整一個下午,那種感覺真的是既激動又敬佩。那天下午我們所有去實習的同學都聽的特別認真,王總給我們講了一王是如何由從前那個員工月收入不到1300元到今天的月收入1900元的';講一王在面對諸如美的,長虹那樣的大企業(yè)招聘時是如何從農(nóng)大招到員工的;講他們公司面對困難時那種團結(jié)一致的團對精神…第二天的時候是人力資源部的經(jīng)理給我們做的有關(guān)招聘和培訓時的相關(guān)講解,講到一王公司秉承“為顧客創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為社會創(chuàng)造效益”的企業(yè)宗旨,謙虛做人,低調(diào)做事,永遠做一個小學生,永遠是學習型的公司,全面參與和推進中華民族健康事業(yè)的發(fā)展等等。
6.實習總結(jié):
通過這次的實習我獲益匪淺,首先學校安排的實習地點與部門正好與我所學習的專業(yè)有莫大的相關(guān)性,所以可以讓我平時在書本上學習到的東西得以運用到現(xiàn)實的工作中,彌補了以前只是“紙上談兵”的誤差;其次,在實習 的過程中很真切的感受到了工作時的氛圍,以及團隊的重要性,這些都是在學校不可能切實體會到的;最后,我覺得這次的實習對我也有很大的啟示,我對即將面臨的畢業(yè),工作有了全新的體會,以前一直都覺得很茫然,一直不知道什么工作適合自己,不知道自己的專業(yè)畢業(yè)了可以找到什么工作,但現(xiàn)在完全不一樣了,這可完全要歸功于這次的實習哦!
我的實習報告7
xx年9月5日到xx年2月20日,在xxx酒店實習的五個半月中,在此次是實習過程中,在崗位上體驗了兩種不同的崗位。自己學到了很多東西,也嘗到了很多酸甜苦辣與快樂。但我始終牢記實習不是正式工作,而是一個學習的過程,是“從做中學”。不管是快樂還是痛苦,經(jīng)驗還是教訓,任何一點收獲,任何一點經(jīng)驗都是自己辛苦總結(jié)得來。經(jīng)過五個半月的實習,自己對部分崗位得到了熟悉,了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓。在以后的學習生活中我也將明確自己的方向,不斷地進行自我增值。
雖說主要是落實在課堂中所學的理論知識,做到知行合一。為成功一名合格的酒店管理人員打下基礎(chǔ)。但是幼稚的我們還是不想離開校園,因為我們覺得很累很辛苦,我們的逃避心理一直追隨著我們來到了xxx酒店。
在正式進入部門之前,我們首先來到的是xx酒店的培訓室,在培訓室度過了一周的時間,在這個期間,我們對酒店的文化、背景、宗旨等得到了更進一步的了解。一周結(jié)束迎來的是一天的休息時間,之后正式邁入部門。
第一個部門:客房部。在知道首先進入的部門是客房部的時候,我很不開心,因為覺得客房部很累很辛苦,而且還要和自己的好朋友分開,那個時候自己很不理解為什么自己這么悲催自己。在接受這個事實之后,部門報到,原來在客房上崗之前要經(jīng)過培訓。而培訓的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管,連鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行,其它可以細節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。我就因為粗心大意導致自己多次賠償損失物,這也就當是在客房部交的學費了。
在正式上崗的一開始自己一點都不習慣,因為那個工作車很重很難推,因為客房很臟,因為自己面對這些還沒有調(diào)整好心情。俗話說時間是解決問題的最好辦法,果然時間久了,我慢慢開始習慣每天九點開個早會,接著進入正軌。在這里,我認識了我的師傅劉翠梅,一個很好很好的人,我很開心能每天跟她一起工作,因為她的心態(tài)、話語會很好的把我從不開心埋怨帶到認真工作心甘情愿的地方,還有一個好可愛的`主管,謝謝跟我說的一些話,還有就是在我很累很煩的時候在那里跟我吹水,哈哈!謝謝你們。
在客房部待了兩個半月之后,我來到了怡園咖啡廳,在這里呢,我的職位就是一個餐廳服務(wù)員,在西餐廳的這段日子里,我做過了所有的工作流程,有咨客,咨客負責帶位,詢問客人是散點還是自助餐,幫客人介紹菜色、結(jié)賬以及歡迎客人的到來和客人的離開致上代表西餐廳的感謝等?磪^(qū)服務(wù)員,在自己所負責的區(qū)域內(nèi),保證客人餐桌臺面的整潔衛(wèi)生,及時為客人斟茶倒水。在西餐廳每天必須做的事情就是自助餐服務(wù),在這個時候需要注意的事自助餐臺的準備工作:做好餐前的準備工作,預備足夠的服務(wù)餐具;特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量;食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實感到價廉物美,品種多樣;要及時補充餐具,如大餐碟、甜品碟等;自助餐臺的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換,保持干凈;餐臺要時常保持干凈;留意布菲爐的水是否足夠;自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺剩下的食物,由廚師處理。當然了,在西餐我也去送過水果、送餐,我們也參加過關(guān)于送餐以及送水果的培訓。在這里我也認識了一群可愛的人,很開心在那里有他們的陪伴。有開心的事情就會有不開心的事情。很討厭收到不明指令,自己明明做的很好還有被一些自以為是的人兇,看著一些人明明很多事情要做人家還是大搖大擺的進進去工作間去偷懶。
終于實習結(jié)束,自己要離開這個生活了將近半年的地方,有沒有不舍得?說實話,我也不知道自己舍不舍得,舍得什么又不舍得什么?傊畬嵙暡⒉皇窍裎覀冎昂罴俪鋈プ黾媛氁粯,我們不再是單純的出賣自己的勞動力去換取報酬,而是作為一名酒店的員工。實習是我們與社會接軌的一個重要步驟。在實習的過程中,我們接觸到形形色色的人,結(jié)識了不同的同事和朋友,自己的服務(wù)意識的確得到了提高。
在xxx酒店實習的這段時間,我發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)部職權(quán)不清、管理混亂,容易引起部門糾紛.“例如客房送餐部與客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒收到水果打電話來詢問或投訴時,經(jīng)常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。” 酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓制度,由于人手緊缺,各個部門的員工都可以調(diào)到客房部去幫忙,由于不熟悉造成服務(wù)質(zhì)量跟不上,客人投訴等。
當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準確的信息,粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生,經(jīng)常將自己的個人情緒帶到工作中。在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點,自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流。
酒店方面,我覺得酒店在培訓方面應(yīng)加大力度,提高每位員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。另外人事部應(yīng)加強招聘力度,調(diào)節(jié)好各個部門的人力安排;學校方面,希望學校以后可以和酒店進行完善的溝通,在實習部門方面能夠盡量真正做到從學生的角度出發(fā),當然了在這里也要謝謝學院的關(guān)心,在實習期間負責老師對我們的照顧。
我很感謝這次實習,不知道為什么覺得自己內(nèi)心強大了許多,對很對事情看開了許多,現(xiàn)在我們都會說,我們是housekeeping出來的人,我們怕什么。
我的實習報告8
經(jīng)過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、*款業(yè)務(wù)。會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。
這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取!耙惶熘H在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。
然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的`單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信用卡業(yè)務(wù) 信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期*款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。
如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務(wù)由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)*款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人*款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人*款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。
一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車*款)和不動產(chǎn)抵押(如住房*款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行*款客戶開發(fā)與具體發(fā)放*款,審核*款可能性的工作人員是各司其職的。小結(jié)通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。
從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
我的實習報告9
忙碌的一天又開始了,這是我在單位實習的第六天了,我已早已融入這般工作環(huán)境,所有陌生的東西變得越來越熟悉。
由于這幾天工作表現(xiàn)積極出色,我們幾個人可以輕輕松松的完成陳大哥給我們布置的工作量,所以,我們幾個實習生商量了一下在原來的基礎(chǔ)上在次提高工作量,這已經(jīng)是我們第二次主動要求提高工作量了,陳大哥自然最高興了,但是他也提醒我們不要一味的追求速度而不去關(guān)注質(zhì)量,這才是最重要的。這次陳大哥給我們布置的工作量遠遠高于上次的,似乎一時半會是完不成的了,至少短時間里是我們完不成的.。每天接觸那么多的檔案資料,我們在做好本職工作的前提下,另外還去關(guān)注一些我們在學校沒見識過的東西,就是所謂的知識盲區(qū)。每個案例的犯罪記錄、呈堂證供以及所判罪名,有時候我們幾個也私下的去討論關(guān)于這些案例的經(jīng)典之處,遇到些不明之處我們也回去監(jiān)獄的圖書館資料庫去查有關(guān)專業(yè)資料,去解惑不明之處。此外,我們也經(jīng)常和陳大哥和其他同事們一起討論這些工作上事情,我們在認真聽的時候偶爾也會在筆記上勾勾畫畫,記錄上我們認為重要的有用的東西。五花八門的犯罪和五花八門的罪名有時更是讓我們“受寵若驚”更深一步讓我們自嘆原來在學校里面學的東西只是冰山一角,真是硬了前面我所說 的一句話:“理論的窘境在現(xiàn)實面前展現(xiàn)的總是那么的異常清晰和易于理解”。
緊張忙碌的一天在每天重復的工作中一晃而過,時間又總是那么的不留人,距離我實習結(jié)束的時間漸漸接近尾聲,在接下來的這些天我更要加倍努力,去為學校爭光,去彌補我的知識盲區(qū)。
我的實習報告10
實習目標:熟悉選礦廠生產(chǎn)流程;加強與工人交流溝通的能力
一、實習情況明細表:
實習時間:XX年7月12日-XX年10月16日
實習地點:云南達亞有色金屬有限公司獅子山銅礦選廠
實習車間:綜合車間 、磨浮車間崗 位
指導師傅 崗 位 指
導師傅檢修組 武存有 檢修組 張永新一號、三號皮帶 李 劍
、穸文 (自學)二號皮帶、振篩 張正榮
、蚨文 (自學)四號皮帶 普瓊珍 浮 選 劉玉瓊中細碎 余國春、鄭安武
精礦車間 (自學)
二、生產(chǎn)流程圖:(略)
三、實習心得與總結(jié):
。ㄑ圆挥芍裕ㄈ耸篱g最痛苦的莫過于有話無處說) 大千世界,想找一個能聽懂你話的人——一個能跟你說得上話的人,實在是太難太難…… 我的知青歲月 原來以為知青只有上世紀六七十年代才有,沒想到,21世紀也有。所不同者,此知青非彼知青,前者還能知道自己是知青,后者好像連自己是什么都不知道…… 痛苦的身份轉(zhuǎn)變。 鐵打的校園,流水的學子。XX年7月1日,我走出吉林大學的校門,告別給我知識教我做人的母校,坐著K125/128次列車離開長春,前往西安;XX年7月2日到達中轉(zhuǎn)站西安,因車票太緊張,滯留西安一周的時間,正好沐浴古城西安厚重的文化氣息;XX年7月9日晚,終于能擠上開往昆明的K165次列車,在車上度過漫長的一天兩夜;XX年7月11日中午,終于到達一直向往的夢幻之地彩云之南——云南;XX年7月11日下午,來到了我的.目的地云南達亞有色金屬公司獅子山銅礦,心情也像打翻了的五味瓶,但說不出是哪一味。
頃刻間,我徹底明白何謂“社會”;頃刻間,我明白自己不再是老師的學生、父母的孩子、爺爺奶奶的孫兒了。我成為獨立的我了。 流淚的男兒。 XX年7月20日,那是一個辛酸但值得紀念的日子,那天我拿到了我畢業(yè)后的第一份工資。在學校的時候,雖然通過勤工助學、業(yè)余兼職等形式也領(lǐng)過不少工資,但真正的第一份工資還是在這里,在這個曾經(jīng)能給我很多幻想的地方。那天從財務(wù)人員手中接過第一份工資,941.60元,我的手沒有顫抖,但我的心卻在流淚。四年的重點本科,換來的是如此出人意料的“高”報酬。我無語了。 告別茫然。
7月11日報道之后,經(jīng)過幾天的思想教育,終于實習開始了。實習地點定在地表的選礦公司,離礦山機關(guān)所在地大約4公里。記不清當時是悲是喜,但終于告別茫然了。首先是安全教育,這是新員工、實習人員和長時間離崗人員進車間下隊組之前的必需。接著便是石忠?guī)煾祹,去車間參觀。走進車間的一霎那,我開始不相信自己的眼光,車間里的設(shè)備如此陳舊落后,但是工人們的工作熱情卻勝過炎炎夏日。我開始吃驚了。我開始切身體會“環(huán)境能塑造人,也能摧毀人”的道理,就看人如何應(yīng)對了。 千里之行,始于足下。
走進車間才知道,接近工人才明白,這里可能不是生活的樂土,但肯定是成長的搖籃。這里更是煉金爐。如果是真金,就不應(yīng)該怕火;如果是金子,就應(yīng)盡快發(fā)光。自己來自農(nóng)村,深知生活的艱辛,從來不敢看低任何人。在學校表現(xiàn)出色,并不代表來礦山就能發(fā)光,一切都要從頭開始。工人能靜下心來快樂工作,為什么我們不能放下架子從頭開始?工作和勞動之余,這是我那段時間思考最多的問題。 開始奮發(fā)。 體驗了三班輪班的工作之后,體驗了周日也要義務(wù)勞動之后,終于感受到工人之不易。工人如此辛苦,我們才初涉社會犧牲周日就叫苦不迭,實在是于心有愧啊。吃不了苦,還談什么鍛煉意志?機會總是留給那些有準備的人。主觀不努力,總是埋怨是改變不了現(xiàn)狀的,而且毫無道理。經(jīng)過一番思想斗爭,經(jīng)歷一段工作磨練之后,自己終于慢慢的平靜下來,也終于磨平全身的棱角,變老實了。領(lǐng)導的開導,外加自己的努力,工作生活等各方面終于有點起色:逐漸適應(yīng)生活環(huán)境,逐漸適應(yīng)工作環(huán)境,并在全礦的“科學發(fā)展 挺進一流”演講比賽中獲得好名次,沒有丟母校的臉,為自己所在的實習單位爭光,也為自己增加了信心。
融入礦山。 不管做什么,興趣非常重要。讀書如此,工作亦如此。在礦山,興趣就表現(xiàn)為對礦山文化的認可。在經(jīng)過初期磨練之后,自己逐漸對礦山由不聞不問變?yōu)殛P(guān)心它的發(fā)展。除了把條序化的企業(yè)文化牢記于心,把企業(yè)的遠景發(fā)展目標了然于胸,發(fā)現(xiàn)自己愛上了礦山的工作。發(fā)現(xiàn)自己不上班就感覺渾身不自在,發(fā)現(xiàn)自己愛管礦山的“閑事”了。同時還發(fā)現(xiàn),礦山這個集體很溫暖。在選礦公司的三個多月里,在師傅的指導下,我實現(xiàn)了自己預定的實習目標,即了解了選礦公司的生產(chǎn)流程,熟悉一些選礦相關(guān)的專業(yè)術(shù)語。此外還學會如何與工人師傅溝通。因為自己雖然會說普通話,但畢竟云南方言與普通話相差不小,要實現(xiàn)與工人師傅的無障礙溝通,就必須下苦功夫。
漫漫人生剛起步。雖然在選礦公司的實習已經(jīng)結(jié)束,但真正的考驗才剛開始。因為在礦山機關(guān),接觸面更加廣泛,除了要加強工作能力,加強與人溝通能力,更應(yīng)該時刻注意維護礦山的企業(yè)形象和聲譽,并打響“獅子山銅礦”這個品牌。所以,其實漫漫人生剛起步。所以,今后的工作中我會更加珍惜每一個機會,更加努力的工作,為礦山做出自己應(yīng)有的貢獻。
我的實習報告11
歌詞寫到“敢問路在何方?路在腳下”,對啊,路是人走出來的,前方?jīng)]有路就靠雙腳去走出一條路,只要心懷希望敢于去走去闖,也許天塹真的也會變通途。
我為什么“不務(wù)正業(yè)”?
我是文學院廣告學專業(yè)的一名學生,按理說我應(yīng)該去廣告公司或者媒體的廣告部實習,但我卻選擇了到一報社去體驗記者的工作。這不能說是不務(wù)正業(yè),我認為這是在理性的分析了自己的特點后做出的一個選擇,不敢說明智,但至少是認真的,不是敷衍、草率的舉動。
事前我仔細分析了一下自己:
1、我雖然學習廣告學,但對廣告沒什么多大感覺,盡管我努力想找感覺可還是找不到;
2、去一般的廣告公司實習主要需要你有較強的設(shè)計能力,而我對設(shè)計的一些基礎(chǔ)知識都還一知半解,更別說那些更高深的所謂創(chuàng)新、靈感的玩意;
3、我認為做記者這一行是認識社會的一個很有效的途徑,它不同于其他大多數(shù)工作,它要逼迫你去認識更多的人,更多的去接觸外面的世界,甚至是采訪一些處在社會邊緣的人物。
4、我平時還喜歡寫一些評論隨筆之類的東西,盡管寫的不是新聞,盡管寫得不敢說有多好,但至少證明了我對碼字是有一定興趣的,這也構(gòu)成了我要去體驗記者工作的一個基礎(chǔ);
5、學什么不一定從事什么。在這個不包分配,全靠你個人去尋找工作的年代,我不可能因為學廣告就要在廣告的這棵樹上吊死,我有機會做點其他工作,又能學到東西,我為什么不嘗試呢?
以后能做什么工作還很難說,但至少這段在《天府早報》的實習經(jīng)歷會成為人生的一段不錯的插曲,也讓我積累了不少社會經(jīng)驗。
我真的能勝任嗎?
雖然是文字工作,但這也是一個媒體行業(yè),和我學的廣告專業(yè)也沾邊。但是從具體的做的工作來看,確實和我學的廣告專業(yè)沒多大關(guān)系,不過我是文學院的學生,文字類的東西也算是我的主課,所以這樣看來還是算“門當戶對”的。
從我目前的情況來看我做這個行業(yè)有以下優(yōu)勢可言:
1、我對文字還是比較有感覺,雖然自己喜歡寫的東西可能和要求寫的東西大相徑庭,但畢竟文字還是有相通之處,我這一年多來在網(wǎng)上寫下的幾十篇隨筆和評論不是白寫的,我在某些方面的碼字功力的確有較大提升。
2、我為人低調(diào),謙虛好學,沒有樹大招風的危險,有的只有大樹底下好乘涼的愜意。我可以靠在別的大樹下,學習別個的經(jīng)驗,又不至于讓人反感,大家都樂意教導我。
3、我有“悶騷”的一面,換句話說我就是那種平時看起來不溫不火,有時也能挺身而出的人,用去年網(wǎng)上流行的詞匯說就叫“焉狠男人”。很多時候跑新聞就需要一種“焉狠勁”。
4、我的涉獵面還算比較廣泛,文學、廣告、音樂、體育、娛樂、電影、心理我都有所涉獵,不算精但還算雜,雜就有利于開拓思路,這對寫稿子有幫助。雖然現(xiàn)在寫的多是新聞,還是小新聞,沒什么發(fā)揮余地,不過以后總有機會的。
5、我不敢說我有多大工作能力,但我至少敢說我算是敬業(yè)的了,工作態(tài)度還是端正的。
當然,我不能對我自己的一些不足視而不見:
1、我在新聞寫作和新聞采寫方面還有不少能力上的欠缺。有時語言不夠簡練,有時新聞點抓得不準,有時寫得太平?jīng)]有跌宕起伏,有時采訪不夠主動,有時細節(jié)挖掘得還不深入,總之還有不少能力上的不足,畢竟我不是科班出身,畢竟我的工作經(jīng)驗還太少,見的東西也不多。我只有在實踐中不斷在學習、磨練中提高。
2、我這人雖然有“悶騷”的一面,不過總的來說我還是以“悶”為主的,有時太“悶”了就顯得工作不主動積極,難免耽誤一些事情。
凡事都有兩面性,為人低調(diào)有它的好處,但也有它的不足。特別是對于記者這行當,需要結(jié)交很多人,很多時候更是需要張揚的一面。我多數(shù)時候不善言辭,不愛交際,這顯然是一個很大的軟肋。太張揚容易引火燒身,但不張揚就是很難火。我還談不上火不火,我只想盡力做好我目前責任范圍內(nèi)的
3、這是一個現(xiàn)實的問題,我的學歷、學習成績都無法成為我的競爭資本。我只有在實際工作中彌補。
4、雖然我自稱涉獵廣泛,但都是些比較虛的東西。我沒什么實實在在的一技之長,說不好聽點,就是“樣樣懂、門門溫”。雖然記者不需要太多實際技術(shù),但有某項相關(guān)技術(shù)(比如說計算機應(yīng)用,排版等)總是更吃得開的。
5、談勝任不勝任,還為時尚早。至少現(xiàn)在我在逐漸靠近勝任的標準,當然離牛逼還是有相當距離的。我不曉得以后能干什么,但把現(xiàn)在做的做好也就不錯了,我相信成功才是成功的媽媽,把這里的工作做好使我的自信心、能力都有提高,也利于我以后做其他的工作。
我到底收獲了什么?
從知識上說,我對新聞的判斷力和對新聞的寫作能力都有所提升。我慢慢開始知道了哪些東西是重點,是熱點,是看點,需要做大;哪些東西是沒多大意思,但也需要交待的渣渣,哪些東西根本就沒多大新聞價值需要舍去。我也開始在新聞寫作上有所突破,剛來時我寫東西要不就是“縱欲過度”似的帶入過多感情色彩,個人主觀看法(這可能與我愛看評論寫評論有關(guān)),要不然就是矯枉過正,死板硬套,一板一眼地寫,毫無生氣活力可言,F(xiàn)在的我逐漸在其中找到了平衡,開始慢慢知道了新聞該怎么寫,雖然和那些老記者相比仍有不小差距,但從我自身來說,我可以毫不含糊地說:“我進步了!
其實知識上的學習只是學習的一個方面,更多的是為人處世的學習,這個我自我感覺有所提高,但不明顯,一來這個玩意是一種隱性收獲,不容易外化;二來這是一個長期性的工作,需要用一生去學習。我現(xiàn)在還算年輕還有很多路要走,我需要經(jīng)歷更多的事,見更多的風雨,才能成長。
學習這些東西不能急功近利,需要以平常心去學習,由量變到質(zhì)變。
這是一個什么樣的職業(yè)?
不少的老百姓總覺得記者是一個很神秘的'職業(yè),其實不然,記者這個行業(yè)說白了就是采訪+寫稿。話是這么說,但實際工作也并不是那么簡單。
1、記者每個月有要求完成的稿分,有一個及格線,達不到及格分數(shù)就拿不到什么獎金,只有一點基本工資,要是連續(xù)三個月不及格就只能被降級(記者被分成了多個等級,不同的等級待遇也有所差別)甚至還可能被開除。
2、記者生活方式不怎么規(guī)律,沒事時閑得要死,忙起來又忙得嚇人。特別是跑社會新聞的人,不能按時吃飯成了家常便飯,得胃病的幾率也會增加。而搞娛樂和體育的記者相對要清閑一些,一般是晚上工作,不過遇到一些突發(fā)事件或一些晚間賽事時,熬夜也就不能避免。
3、記者通常要八面玲瓏,要對自己跑的口子(口子是這個行業(yè)的行話,大概指其所跑和所寫的新聞類型)的相關(guān)人員混得較熟,還要和同跑這個口子的其他記者也混個眼熟,關(guān)鍵時刻能興許得到不少幫助,比如媒體間串個稿子(這個不被提倡,只是記者們被逼急后出的下策)。
4、同事之間既是合作伙伴又是競爭對手。這樣的關(guān)系很微妙,在新聞采寫部這種關(guān)系更偏向于對手,因為版面只有那么多,各寫各的,有的非口子的新聞線索還要搶,大家都是為了多掙稿分多賺錢,如果你比較霉,說不定連寫5篇稿子都是廢稿,登不出來也得不到稿分。說得殘酷點這是個不是你死就是我活的地方,尤其是新人很容易被欺,“欺生”是這里的慣例,及不了格也數(shù)正常。體育部相對來說要好些,基本上寫的都能被登出來,也基本不用去跑新聞,各人的分工也更明確。
記者間的互幫互助也是不可避免的,比如掛個名,或把自己的稿子拿給別人寫,畢竟做人不能做得太絕,在力所能及的范圍內(nèi)幫別人一把其實也就是幫了未來的自己。
6、都是做新聞的,社會新聞和體育新聞還是有相當大的差別的。
。1)體育新聞一般不用跑,都是現(xiàn)成的,就是你自己去找去摳把有意思的事找出來,找出新聞點,用自己的話把它串起來,而社會新聞就更需要在外面跑。
。2)體育新聞更注重記者和編輯的配合,一般是編輯先確定好版面,然后和記者商量做哪些新聞,哪個作頭條,哪個作看點,哪個作邊欄的小稿。而社會新聞就是記者獨立完成,傳稿后編輯用不用又是另外一回事。
7、新聞也不是絕對真實的,很多時候為了增加可讀性需要合理想象,老老實實看到什么聽到什么就寫什么往往反而不好。
8、普通記者其實并沒有外人想象的風光,每個月為了及格操碎了心,壓力比較大,還要在外面裝作比較風光的樣子,把苦水往肚里吞。要說掙錢,一些效益一般的媒體也掙不了多少,屬于餓不死撐不了的范圍。
敢問路在何方?行業(yè)篇
這樣一個職業(yè)已發(fā)展到了一個相對飽和的狀態(tài),我就拿報紙來說,成都的大部分報紙的出售都被商報和華西都市報占了,主要是它們在商業(yè)開發(fā)上做得很好。其實《天府早報》在內(nèi)容上很不錯,只不過在商業(yè)上開發(fā)得不夠,宣傳也少了,效益不怎么樣。其他一些小報就更別提了。以前辦的什么報紙比如什么《21世紀體育報》,沒多久就垮了。所以說成都記者也只能這樣混,不比那些媒體業(yè)發(fā)達的地區(qū)。至于成都的體育記者更沒有什么事干,四川體育這幾年要多蕭條有多蕭條。記者們唯一可以突破的就是多在稿子上下功夫,創(chuàng)新,多挖掘點新東西,寫出點新感覺,把新聞做大,做深入,最好再多弄點專題,爭取在全國打出點品牌。
敢問路在何方?個人篇
我不想寫諸如“為人民服務(wù)”那樣的冠冕堂皇的話,我就想說點大白話,現(xiàn)在是一吐為快了。說到我自己,我還是比較茫然的,現(xiàn)在不是我想做什么就能做什么,首先是我能做什么,還有就是我有機會做什么。沒法,還是那句話,走一步算一步,用一顆平常心去面對。
歌詞寫到“敢問路在何方?路在腳下”,對啊,路是人走出來的,前方?jīng)]有路就靠雙腳去走出一條路,只要心懷希望敢于去走去闖,也許天塹真的也會變通途。
我的實習報告12
時間如白駒過隙轉(zhuǎn)眼我的實習生活就即將畫上句號,我的實習生活。回想我的實習生活那真的是酸甜苦辣咸樣樣齊全。那些讓人開心難過的事情雖然已經(jīng)過去但至今讓人難以忘懷。
要離校實習了,意味著即將開始一段全新的生活,它將是我人生踏入社會的重要轉(zhuǎn)折,對這段全新的生活我期待著,興奮著同時也些許害怕著。
通過酒店的系統(tǒng)培訓后我也開始了自己拜師學藝的旅程,到了客房才知道原來做客房真不是鋪床那么簡單,房間每個地方都不能輕視,雖然很多物品都說輕非重但件件都隱藏著殺機,一不留神就可能造成客人投訴。
出師了,自己單獨做房間了,事實證明沒過多久我就開始覺得厭煩了。倒也不是因為累因為苦而是因為每天做著同樣的事,看著同樣的色調(diào),生活中沒有新鮮的元素注入,讓我覺得自己就像是一部不停運轉(zhuǎn)的機器。于是再和經(jīng)理交流中我說到了自己的感受,經(jīng)理告訴我說:“人生中只要我們?nèi)ミx擇了自己的職業(yè)就要去愛它,即使不至于說愛,但一定不能去排斥它,如果做不到這點那么上班就會產(chǎn)生各種負面情緒,那么就真的是上班的心情比上墳還沉重,所以一定要調(diào)節(jié)好自己的思想和情緒,這關(guān)系著我們每天是否能開心的完成工作,甚至聯(lián)系著我們的工作效率!比缓蠼(jīng)理給我分享了他從業(yè)的一些事情讓我從中受益匪淺,于是我告訴自己堅持不懈一定成功,堅持不懈直到成功。
我還記得自己第一次查退房時傻傻的一直想要笑;我還記得自己第一次查漏酒水時不知所措的慌張;我還記得第一次做VIP時大家同心協(xié)力的場面;我還記得第一次打壞杯子時內(nèi)心深深的懊惱;我更記得人生中的第一次“搶房”。那時住房率很高,布草房對樓層上的大被套供不應(yīng)求,“搶房”沒有被套猶如戰(zhàn)場上的士兵沒有刀槍,我求助老大,而老大卻讓我自己搞定,于是我決定去其它樓層上借,誰知世態(tài)炎涼啊,誰也不愿意分出自己最后的一勺羹,多次碰壁后我改變了自己的策略,先將被套緊緊抱在懷里在告訴姐姐我拿走了,然后迅速的逃離“作案現(xiàn)場”。我清楚的記得當時自己都進電梯了還在擔心姐姐會不會追上來。房間是搶出來了,但心情卻怎么也好不上來,往后的一段時間里當看到那個姐姐的時候都是一臉的'愧疚。于是我向哥哥訴說了這件事情,哥哥平淡的問我“你是愿意聽賣火柴的小女孩的故事還是愿意讓小女孩生存下去呢?”我沉默了,我想誰都愿意小女孩生存下去而不是聽她的故事吧。
隨著做房間速度的加快,房間數(shù)量也在不斷的更新中,好不容易覺得完成一天的工作還有點閑余的時間的時候有開始學著做樓主,樓主可不是像說這兩個字那么簡單,不管是大小事主管找的總是樓主。一天我很認真的對老大說我的最新目標就是有一天把樓上所有事情都做完,讓你再也找不到事情安排我去做。老大笑著說要知道你所在的是客房部,那就意味著事情是永遠也做不完的,就算房間公區(qū)做完了還有地毯除漬,高空除塵,家具打蠟......天吶,真的是頭都聽大了,于是我宣布自己這個偉大的目標就此破產(chǎn)。
9月22日那天發(fā)生了實習中一件驚心動魄的大事,那天開完夜床在回工作間的時候一不留神就把門把手給撞壞了,工程部沒辦法維修,于是找大副。那天真的嚇壞了,說是六神無主真的是一點也不夸張。我嚇,是因為我真的不知道該怎么辦;我嚇,是因為不知道會有什么樣的結(jié)果;我嚇,是因為怕連累身邊的人;感覺自己真的是太不爭氣了,而最后的結(jié)果是我寫了人生中的第一份報告,老大和經(jīng)理都沒有罵我和說我,反而在安慰我,經(jīng)理讓我回去好好休息,剩下的事情他來解決,當時真的是想哭的慌。
房間做的越來越多,樓主事情也多,于是各種狀況也多,各種壓力也多,突然感覺找不到上班的意義所在,于是我不想上班,我想休息想要透氣,但卻沒有足夠的假期讓我自我調(diào)整,于是便有了曠工的念頭,只是因為老大的存在這個念頭被扼殺在了搖籃中。而過不久一直覺得很好的小伍老大就辭職離開了,心里真的很舍不得,初到酒店真正教我,讓我學到最多東西的就是小伍老大了,我記得他走之前還告誡我說要好好堅持,并且夸我說是能干的人,也許他說的無心但卻也真正的鼓勵到了我。
總的來說,我的實習生活豐富多彩,實習讓我在校的理論付諸于實踐,也更加讓我明白為什么說顧客是上帝;讓我深深體會到做酒店專心、用心、細心的重要性;更讓我切身感受到當今社會真的是靠山山到,靠人人跑,靠自己最好的社會;即將告別我的實習生活心里真的依依不舍,也許我會離開看著我在酒店成長的老大和陽姐,離開一起共事的兄弟姐妹們,但我一定不會忘記你們對我的幫助和教導。
我的實習報告13
經(jīng)過暑期社會實踐的磨練,不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學校只是我們的避風港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大!薄Hミ^幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告,讓我們有了一次涉及社會的體驗,然而那猶如小孩子剛學會站立,還沒學會走路,那么這次實踐我們就是在學走路,當然在學的一路上會摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓。培訓期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話營銷,一個服務(wù)行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的.一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當,對于這個行業(yè),語言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達:一、有正面的語言表達,不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢!边@就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢,有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng),及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了,而中國人還是老外還是無法辨認了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問他需不需要時,他便來句:“Sorry,Idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因為我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點,起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。 作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳,絕沒人愿意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子,在公司學到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識,也學到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一
些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結(jié)果。
有了這兩次的實踐作為鋪墊,我相信以后我們的工作就更加老練了,我們也會變得更成熟地去接納工作。
我的實習報告14
實習目的:為了把學習的課本知識和社會實踐結(jié)合起來,為以后的工作做好鋪墊,為了進一步的了解社會,了解廣告行業(yè)。
這已不是我第一次在電視臺的實習了,對于電視臺的環(huán)境也相對比較的了解,但是對于那種人際關(guān)系的陌生我還是那么的不習慣,但既然來了我也只好硬著頭皮上,畢竟這次來實習的機會也不是那么的容易得來的,再說我以后也是要面對這種生活。
第一天顯的那么的漫長,怎么也不到下班的時間,各人忙各人的,根本沒有人會管到你,我覺得這樣也不是個辦法,我是來學習的,不能這么的浪費時間,我自己本來學的是廣告,我就決定去找廣告部的主任,我就說明來意,告訴他我愿意認真的學習,我不給他們添麻煩,最后還是答應(yīng)下來,第一天就這樣結(jié)束了,我雖然沒干什么,但是覺得很累的,但還是必須打起精神來為第二天去廣告部報到做準備。
接下來的十幾天在廣告部的實習也不那么的容易。剛開始時什么也不知道,雖然我已經(jīng)學習了三年的廣告專業(yè)知識,但從來沒有真的去實踐過,帶我的老師安排我在辦公室里面抄廣告,拿了一疊報紙給我抄,我很困惑,覺得很無聊,但也是沒有辦法的事情,但是大概抄了三天后老師來問我有沒有什么體會,我說我覺得很有意義,這樣可以從中知道報紙行業(yè)的廣告排版規(guī)律,也可以培養(yǎng)耐性,老師就決定第二天跟著去跑廣告,所謂的跑廣告就是去廣告主那邊去洽談廣告費用和各種的要求然后吃一頓飯,我只是在后面看,但已經(jīng)過覺得很不容易了,但那天還是接下了一個業(yè)務(wù),就是做阿憶蓮的廣告牌子,很大的噴繪牌子,包括最后的牌子掛起來,再帶一些小的店內(nèi)廣告宣傳冊子,總共三千五百塊錢。我一直參加這個業(yè)務(wù)的辦理。
首先就是到這個店里面去拍一些實物照片,這個任務(wù)是我去的,但去拍了各個角度的事務(wù)照片,回去了以后我又放到電腦里去整理,刪除了一些的沒有用處的照片,另外對于有用的照片進行重新的修理,用ps進行上色,圖色,潤色,把色彩上在視覺上有一種突破,這也是做小的海報的目的,讓顧客有一種想買的*。這是以前在學校的時候?qū)W習的一種軟件,具有實際的運用,是制作小廣告的一種有效的方法。記得在上學期的時候,我們的廣告管理老師告訴我們,同學們有機會就要好好學習各種各樣的軟件,那就相當于是一種技術(shù),其他的理論不是不學習,只有這個對你將來的工作有用,在現(xiàn)實生活中會制作才好的,原來真的在現(xiàn)實中管用,我決定在下學期學習這個軟件的課程上一定好好的學習,不讓人覺得我們大學生什么也沒有學到。當然我也一度的覺得很無聊。偷偷的上網(wǎng),利用職務(wù)之便上網(wǎng),當然也沒有幸免被抓到,被主管批評了,但我覺得他批評我很對,雖然但是覺得很無地自容,但也讓我知道了這是在上班,走上了工作崗位就應(yīng)該拿一個大人的要求來要求我自己,不能像在學校里,不能遲到不能早退,不能在上班時候閑談,上網(wǎng),做工作以外的`事情,必須要嚴格要求自己的一言一行,努力的得到同事的,領(lǐng)導的認可。雖然大部分同事還認為我是一個小孩子,剛剛上工作崗位不久,處處幫我,但我自己還是拿一個真正員工的要求來規(guī)范自己的。我在規(guī)定的時間里把主管交給我的任務(wù)出色的完成好了,得到了大家同事的表揚,但我知道我還有很多的不足,需要我在一步一步中慢慢的去領(lǐng)悟。
在我不長的實習時間里,我覺得我真的懂得很多的事情,了解了這個社會,了解了自己作為一個社會人應(yīng)該怎么去適應(yīng)社會,脫掉學生腔,知道了為人處世的不易,以及在這個社會的不易。記得在實習的有一天,天好冷,我也感冒了,我就不想去上班,但是我那天正好要交處理完的照片,我也很矛盾,我就在猶豫,去還是不去,但我覺得我應(yīng)該拿一個正式的員工的要求來要求自己。
雖然十五天的時間不是很長,我還要去學校繼續(xù)我的學業(yè),但這是我成長的里程碑,知道它在我生命中的作用,告訴了我一些道理以及社會的現(xiàn)狀,也許我學習的東西也只是一些的皮毛,但我真的覺得自己懂得很多,成長很多,了解了很多,知道該干什么,比該干什么。更讓我知道我的人生路上還有很多的東西要學習,在接下來一年多的學校生活中,我應(yīng)該如何的讓自己盡量學習好知識,努力的為自己將來在自己的工作崗位上做好充分的準備。
我的實習報告15
今年,這個難忘的暑假,我有幸參加了北京奧運會志愿服務(wù)工作。作為奧運村住宿服務(wù)生,我們不在攝像機前,不在閃光燈下,但我們有屬于自己的奧運舞臺。我們用熱情播撒無悔青春,用赤誠之心為奧運奉獻力量;我們用最燦爛的微笑、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為北京增光添彩。
曾經(jīng),我將自己編織的所有的五彩夢幻,深深地埋在記憶的深處。但是抓住了這個可遇而不可求的機會之后,服務(wù)奧運不再是我的默思游戲,奧運村將成為我釋放激情的驛站。從此,我走出夢境,走進一個從未想過的現(xiàn)實之中。
黎明不會因為我們不愿意起床而放慢腳步。睡眼惺忪之際伴著清爽的晨風,迎著初升的太陽鋪就的金光大道,開始我們嶄新的一天。
驕陽不會因為我們汗流浹背而心生同情;杌栌H頂著炙熱的艷陽,在已經(jīng)熟悉得不能再熟悉的環(huán)境之中重復著幾乎已經(jīng)可以通過條件反射來完成的工作。
黃昏也不會因為我們早已身心俱疲而加快腳步。疲憊不堪之際迎著蕭瑟的晚風,在黑夜中披著月光無精打采地返回駐地。
漫漫長夜更不會因為我們早已滿眼血絲而盡快離去。迷迷糊糊中感受著凌晨的寂靜,在啟明星的陪伴下渾渾噩噩地返回駐地。
這就是我們奧運村住宿服務(wù)生普普通通的一天。躺在床上,無窮無盡的倦意如潮水般涌進早已進入睡眠狀態(tài)的大腦。然后第二天,第三天,一周,一個月,兩個月。然而,就在這平凡忙碌中,我們告別了無知;在新鮮好奇中,我們開始成熟;在周而復始中,我們學會了熟練;在無聊煩悶中,我們尋得了快樂;在驕傲自豪中,我們明白了奉獻…因為那個從未拿起過掃把的我,那個未曾刷過一次馬桶的我,那個不曾真正理解父母辛苦的我,那個更不曾想過生存如此艱難的我,那一切的一切,都已經(jīng)變成了曾經(jīng)!
兩個月的奧運服務(wù)是一組圖片,一系列畫面至今仍歷歷在目,它們將隨著時間的流逝在我的心底慢慢沉淀,那將成為我人生最寶貴的一筆財富。
印象一 ——出征儀式
還記得我們身著綠色的統(tǒng)一服裝,高舉右手宣誓的一剎那,那時我們是多么興奮與激動啊。是的,從那一刻起,我們肩負了一項神圣的責任與使命,成為一名合格的奧運村住宿服務(wù)生,為奧運會服務(wù),為奧運村服務(wù),為來自世界各地的運動員服務(wù)。
印象二 ——進村
2008年6月25日,初進奧運村。綠樹環(huán)繞著條條街道,青草點綴著座座高樓,到處鮮花盛開,親切而溫馨,輕松而活潑,奧運村的每一處都給人一種回到家的感覺。清一色的灰色建筑主調(diào)給人一種古樸凝重之感,小道蜿蜒著紫紅色立柱,厚重大氣,透著想象之美。主調(diào)的灰色雖是淡色,卻體現(xiàn)出中華民族的謙和與厚重。
印象三 ——良師益友
盡管奧運村的前期是空蕩蕩的,尚未有人入住,但這里一點也不冷清。我們的工作伙伴——港中旅集團酒店的'專業(yè)員工們,他們與我們亦師亦友,既在工作中指導我們,教我們專業(yè)服務(wù)技巧,又在其他生活瑣事上熱情地幫助我們。我們一起工作,一起奮斗,一起朝著同一個目標前進!再苦再累,有他們在,我們就有動力。
印象四 ——第一次
兩個月下來,曾經(jīng)驚嘆這里景觀的目光已被熟悉的眼神所代替。奧運村,公寓樓,那里的一花一鳥,一草一木我們是再熟悉不過了。每天和它們朝夕相處,我們早已產(chǎn)生了感情。然而,這里又留下了我們多少個第一次!第一次度過離家的暑假在奧運村里服務(wù),第一次為別人打掃房間,第一次卷起衣袖為客人收拾起散落滿地的衣服,第一次扛起厚重貨物而步履蹣跚,第一次被工作車磕破腳踝而光榮掛彩,第一次通過自己的勞動得到收獲...
印象五 ——感動
下班路上突降暴雨,結(jié)伴而行的我們立即將手中為數(shù)不多的遮陽傘進行分配,沒有一位同伴被丟在大雨中。同學們?nèi)齼蓛蓴D在傘下,相互謙讓中我聽到這樣一個聲音“寧愿我淋濕了肩膀,也不能淋濕了你的心”。雨中的花傘如倔強的向日葵,怎一份溫馨與感動。
印象六 ——微笑
看著被我們打掃得一塵不染的房間,擦干臉上的汗水,大家都露出孩子般天真的笑臉;看著領(lǐng)班、主管們忙碌的身影,我們明白自己還要更加努力;看著輔導員老師們對我們無微不至的關(guān)懷與照顧,我們露出感動的微笑;看著鏡子,對著自己微笑,在奧運村住宿服務(wù)生這個團隊里,我們是相親相愛一家人。
印象七 ——“鳥巢”之旅
2008年8月17號晚,我第一次見到了“她”。雖然電視上看過許多次,但真正站在“她”的腳下,仍難免被那看似雜亂而又恰到好處的完美所震撼。在“鳥巢”,你處處都會感受到建筑的巧思,場外草坪上錯落鑲嵌著縮小版的“鳥巢”地燈;沒有那種堆砌的傳統(tǒng)式大門,巨大鋼梁橫柱間通透的入口再多人也不會擁擠;巨大的卡通指示標識一目了然,讓人感到新奇、溫馨。巧思之外,更多的是人性化設(shè)計。在“鳥巢”,我見到了屢破百米世界紀錄的飛人博爾特,見到了當今世界男子10000米霸主貝克勒的完美沖刺,見到了10萬觀眾為各國運動員加油而做起的人浪,見到了...這一晚,我終生難忘。
故事還在進行,而回憶已經(jīng)開始。昔日的齊心協(xié)力與歡聲笑語不斷串聯(lián),演繹出一部北京奧運會奧運村志愿服務(wù)的華彩樂章。我們?nèi)娜獾胤⻊?wù)奧運,沒有人放棄,我們用自己的雙手承載了一個民族百年的夢想,我們完成了二十一世紀中國當代青年應(yīng)該完成的使命。服務(wù)奧運,奉獻奧運,青春無悔,責任至上,北京奧運,我與你同在。
專業(yè)實習
奧運志愿服務(wù)結(jié)束后,從8月31日至9月20日,我回家在江蘇省“海安縣新聞信息中心”(中共海安縣委機關(guān)報)進行專業(yè)實習。實習期間,通過深入鎮(zhèn)村、走進企業(yè)、參加人大代表接待日、臺商中秋聯(lián)誼會等活動形式,進一步傾聽基層群眾的心聲,體會民營企業(yè)家艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程,了解國家及基層政府對農(nóng)民的扶持政策等。
參與撰寫的《城鄉(xiāng)低保對象獲油價補貼》、《我縣推進城鄉(xiāng)客運一體化》、《南通市人大領(lǐng)導來海接待人大代表》、《在海臺商中秋聯(lián)誼》、《江蘇省鵬飛集團董事長—王家安》(人物通訊)等7篇稿件分別在《海安新聞》9月5日、9月8日、9月12日、9月22日上發(fā)表。其中《城鄉(xiāng)低保對象獲油價補貼》還在9月3日的《江海晚報》上發(fā)表。
通過此次專業(yè)實習,我學到了很多書本上學不到的知識,意識到寫新聞需要咬文嚼字。同時我也發(fā)現(xiàn)自身還有很多不足之處,這些都會在以后的學習和工作中努力加以改進,使自己更適應(yīng)新聞工作的需要。還有很感謝實習單位給我這次機會,對我來說是一次歷練,我知道了要珍惜眼前的機會,好好學習專業(yè)知識,扎實基礎(chǔ),積累經(jīng)驗,增強自己的能力。
【我的實習報告】相關(guān)文章:
大學實習報告實習報告01-07
頂崗實習的實習報告02-06
教學實習實習報告02-04
在小學實習的實習報告02-24
畢業(yè)實習實習報告02-18
行政實習實習報告04-25
證券實習的實習報告06-08
大學實習報告實習報告5篇02-17
實習的報告06-17
實習報告12-17