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      • 銷售前臺(tái)崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-11-28 15:30:21 銷售 我要投稿

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)(匯編15篇)

          在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編整理的銷售前臺(tái)崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)(匯編15篇)

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)1

          職位描述

          要求:形象氣質(zhì)佳,身高在165以上熟悉基本社交禮儀

          1、負(fù)責(zé)電話接待工作,接聽(tīng)外部電話按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷售咨詢來(lái)電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的`答復(fù),對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn);

          2、客戶接待與分流引導(dǎo),接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門(mén)/個(gè)人;

          3、信息統(tǒng)計(jì),記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息;

          4、提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù),做好展廳環(huán)境維護(hù)工作

          5、參加公司組織的各類培訓(xùn),熟記銷售、售后流程,電話接聽(tīng)技巧,掌握產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);

          6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)2

          1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行時(shí)間接待,記錄進(jìn)店客戶的信息;

          2、接聽(tīng)展廳來(lái)電,并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;

          3、掌握公司基本信息,時(shí)間為客戶咨詢提供解答;

          4、將客戶意見(jiàn)準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)人員;

          5、協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)3

          1、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行客戶接待,注重儀容儀表,保持接待區(qū)整潔有序;

          2、及時(shí)應(yīng)對(duì)客戶詢問(wèn)并合理分配服務(wù)顧問(wèn),關(guān)注客戶,確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意;

          3、完成客戶信息登記工作,生成并發(fā)送報(bào)表

          4、根據(jù)需求進(jìn)行客戶面訪工作,了解客戶滿意度,挖掘客戶需求;

          5、支持市場(chǎng)和客戶關(guān)系管理活動(dòng),做好客戶的簽到和接待

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)4

          1、負(fù)責(zé)接待展廳來(lái)店顧客,嚴(yán)格按要求記錄來(lái)店客戶信息,并安排銷售顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待工作;

          2、保持良好的工作熱情,主動(dòng)為客戶提供各種咨詢服務(wù);

          3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺(tái)接待區(qū)物料物品;

          4、其他輔助性事務(wù)。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)5

          1、負(fù)責(zé)銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo),以及客戶電話接聽(tīng)。

          2、統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)訪信息、銷售顧問(wèn)組織客戶試乘試駕記錄,銷售部人員考勤及去向登記。

          3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù),協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

          5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)6

          崗位職責(zé):

          1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜;

          2、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營(yíng)銷工作,努力開(kāi)拓市場(chǎng),完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù);

          3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的.控制程序,對(duì)銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);

          2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)者優(yōu)先;

          3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)7

          1、負(fù)責(zé)銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo),以及客戶電話接聽(tīng)。

          2、統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)訪信息、銷售顧問(wèn)組織客戶試乘試駕記錄,銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

          3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù),協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

          5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)8

          職位描述

          公司名稱:天津盛世和美汽車銷售服務(wù)有限公司(上海通用別克4s店)

          職位要求:

          1、相貌端正,大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,年齡在30歲以下;

          2、熟練使用電腦辦公軟件;

          3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備良好的'協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;

          4、具備一定禮儀知識(shí)。

          5、有駕照者優(yōu)先。

          福利待遇:公司為每位員工繳納五險(xiǎn)一金,市區(qū)有班車,提供早餐及午餐,防暑降溫費(fèi),采暖費(fèi)等各項(xiàng)國(guó)家規(guī)定的福利待遇。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)9

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)電話接待工作;

          2、接待展廳來(lái)訪客戶與分流引導(dǎo);

          3、記錄客戶來(lái)電訪問(wèn)及來(lái)訪信息統(tǒng)計(jì)、分析;

          4、協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;

          5、銷售部茶水、點(diǎn)心的.維護(hù)工作。

          任職條件:

          1、女性,身高不低于1、60米;

          2、形象良好,品行端正,吃苦耐勞,有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通、表達(dá)能力;

          3、電腦辦公軟件office的基本應(yīng)用;

          4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)10

          一、履行電話接待工作

          1、接聽(tīng)外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷售咨詢來(lái)電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的.答復(fù)

          2、對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)

          3、將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問(wèn)

          二、完成客戶接待與分流引導(dǎo)

          1、接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求

          2、根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門(mén)/個(gè)人

          三、完成信息統(tǒng)計(jì)

          1、記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息

          2、記錄銷售顧問(wèn)組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)11

          銷售助理兼前臺(tái)成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責(zé):

          1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜;

          2、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營(yíng)銷工作,努力開(kāi)拓市場(chǎng),完成公司的.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù);

          3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序,對(duì)銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);

          2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)者優(yōu)先;

          3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)12

          崗位職責(zé):

          1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

          2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)總公司。

          3、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。

          4、負(fù)責(zé)投標(biāo)招標(biāo)文件的處理,oa評(píng)審起草及文件歸檔。

          5、本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

          6、營(yíng)銷人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)營(yíng)銷人員的電話溝通,營(yíng)銷政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

          7、建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。

          任職資格:

          1、行政管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):

          2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧:

          3、思路清晰、計(jì)劃性與條理性強(qiáng)

          4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠獨(dú)立的分析問(wèn)題并解決問(wèn)題

          5、較強(qiáng)的.親和力與出色的溝通、表達(dá)能力

          6、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)觀進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)態(tài)度:

          7、能發(fā)揮較好的團(tuán)隊(duì)合作精神

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)13

          1開(kāi)發(fā)潛在客戶并獲取新的`潛在客戶地址

          2使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷售壓力

          3培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求

          4激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣

          5在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問(wèn)

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)14

          1、?埔陨蠈W(xué)歷,年齡22周歲以上,男女不限,形象氣質(zhì)佳。

          2、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專業(yè)。

          3、一年以上汽車銷售或高級(jí)轎車4s店銷售經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。

          4、會(huì)駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力。

          5、具較強(qiáng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

          6、本崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。

        銷售前臺(tái)崗位職責(zé)15

          崗位職責(zé):

          1、完成招商專員客戶信息登記,銷售數(shù)據(jù)及報(bào)表的收集、整理;

          2、協(xié)助招商總監(jiān)處理日常事務(wù);

          4、做好招商中心客戶來(lái)訪接待。

          任職資格:

          1、身高160cm,形象氣質(zhì)良好;

          2、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          3、銷售后勤工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;

          4、計(jì)算機(jī)運(yùn)用熟練,有統(tǒng)計(jì)分析能力,文字功底良好;

          5、適應(yīng)力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

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