采購員談判技巧

采購員談判技巧1

　　1.不要過分熱情

　　采購方談判時(shí)不要太熱情，過于熱情就會(huì)讓對(duì)方看出“非他莫屬”，這樣在定價(jià)時(shí)就會(huì)失去優(yōu)勢(shì)。作為采購方，要裝作漫不經(jīng)心、可有可無的樣子，使對(duì)方產(chǎn)生“我需要你”的強(qiáng)烈意愿，供應(yīng)商就會(huì)主動(dòng)把價(jià)格往下調(diào)。

　　2.先信任后談判

　　談判時(shí)最好不要直奔主題，可以先通過閑聊取得對(duì)方的信任，這樣對(duì)方在價(jià)格上容易做出讓步。談判往往不是一次能夠成交的，要經(jīng)過多回合的談判才能成功。

　　3.重視閑聊

　　在與對(duì)方閑聊的過程中，能夠掌握對(duì)方的信息，甚至能看出對(duì)方的價(jià)格底線。

　　閑聊時(shí)要注意三個(gè)原則：

　　聊對(duì)方感興趣的話題

　　聊對(duì)方感興趣的話題能夠建立起雙方的感情和信任。

　　不要談?dòng)袪?zhēng)議性的話題

　　每個(gè)人的價(jià)值觀不一樣，對(duì)問題的看法也不同，有爭(zhēng)議性的話題不利于談判的進(jìn)行。所以，不要談?dòng)袪?zhēng)議性的話題，特別是一些政治性話題。

　　不要習(xí)慣性地反對(duì)

　　不要習(xí)慣性地反對(duì)別人的觀點(diǎn)，當(dāng)別人表達(dá)一種觀點(diǎn)時(shí)一定要說“非常好”，“我完全同意你的觀點(diǎn)”，“我也是這么認(rèn)為的”等。這樣可以拉近彼此的感情和距離，沒有必要在非原則性的問題上與對(duì)方一爭(zhēng)高下。

　　4.遵守等級(jí)制度

　　談判一定是對(duì)等的，這才能顯出對(duì)方的誠意。比如談判的雙方一個(gè)是采購部經(jīng)理，一個(gè)是銷售員，這在禮儀上是極其不禮貌的.，說明對(duì)方?jīng)]有誠意。

　　5.注意禮節(jié)

　　談判時(shí)要注意禮節(jié)，例如，要注意著裝，接到別人名片時(shí)，一定要把名片拿在手里默念一下，談判時(shí)把名片放在桌子上，隨時(shí)記住對(duì)方的名字等。這些細(xì)節(jié)往往能夠反映一個(gè)人的素質(zhì)，為了談判成功，一定要注意禮節(jié)。

　　6.注意談判環(huán)境

　　一般來說，談判環(huán)境要選在比較安靜的地方，這樣談判效果會(huì)比較好。

　　7.不過分依賴律師

　　如果第一次談判就帶律師，會(huì)使人產(chǎn)生生意沒做就準(zhǔn)備打官司的不良感受，所以不要帶著律師去談判。

　　8.通過和談解決矛盾

　　談判會(huì)有沖突、矛盾，切記千萬不要發(fā)脾氣，要通過心平氣和的協(xié)商來解決問題。

　　9.準(zhǔn)確記住對(duì)方提供的信息

　　準(zhǔn)確記住對(duì)方提供的所有信息，在對(duì)方講話時(shí)要做好記錄，以便談判時(shí)運(yùn)用。其中很重要的信息是，一定要記住對(duì)方的姓名和職務(wù)，表示對(duì)對(duì)方的尊重，下次見面時(shí)讓人感覺非常親切。

采購員談判技巧2

　　在與大賣場(chǎng)談判或日常交往的過程中，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。

　　1．永遠(yuǎn)不要試圖喜歡一個(gè)銷售代表，但需要說他是你的合作者。（對(duì)策：永遠(yuǎn)不要試圖欣賞一個(gè)采購代表，但需要說我們是利益共同體。）

　　2．要把銷售代表當(dāng)作我們的頭號(hào)敵人。（多么可怕的心理！對(duì)策：千萬不要把采購代表當(dāng)作我們的朋友。）

　　3．永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)，讓銷售代表乞求，這將為我們提供一個(gè)更好的機(jī)會(huì)。（對(duì)策：不要輕易報(bào)價(jià)，不要指望一次報(bào)價(jià)就能成交。）

　　4．隨時(shí)使用口號(hào)：你能做得更好！（這句口號(hào)既用來激勵(lì)采購代表自己，也用來鼓動(dòng)銷售代表作出更大的讓步。對(duì)策：我們的口號(hào)是“讓我們雙方共同做到更好！”）

　　5．時(shí)時(shí)保持最低價(jià)的記錄，并不斷要求的更多，直到銷售代表真正停止提供折扣。（對(duì)策：不斷提醒采購代表我們作出的哪怕很小的每一個(gè)讓步。）

　　6．永遠(yuǎn)把自己當(dāng)作某人的下級(jí)，而認(rèn)為銷售代表始終有一個(gè)上級(jí)，這個(gè)上級(jí)總是有可能提供額外的折扣。（對(duì)策：盡早讓采購代表明白，我們自己有著足夠的'授權(quán)，上級(jí)根本不會(huì)關(guān)心任何折扣的事情。）

　　7．當(dāng)一個(gè)銷售代表輕易接受條件，或到休息室去打電話并獲得了批準(zhǔn)，可以認(rèn)為他所做的讓步是輕易得到的，進(jìn)一步向他提要求。（對(duì)策：很顯然，任何時(shí)候不要輕易接受哪怕是很小的一個(gè)條件；在休息室打電話獲得批準(zhǔn)以后，一定要拖一段時(shí)間后再很為難地表示我們勉強(qiáng)接受。）

　　8．聰明點(diǎn)，要裝得大智若愚。（此條有點(diǎn)可笑，不必理會(huì)他。）

　　9．在對(duì)方?jīng)]有提出異議前不要讓步。（對(duì)策：無論對(duì)方是否會(huì)讓步，應(yīng)該及時(shí)地堅(jiān)決地提出異議。）

　　10．記�。寒�(dāng)一個(gè)銷售代表來要求某事時(shí)，他肯定會(huì)準(zhǔn)備一些條件給予的。（對(duì)策：盡可能使采購代表把我們提的“要求”本身就理解為一種“給予”。）

　　11．記�。轰N售代表總會(huì)等待著采購代表提要求。（對(duì)策：讓自己不去等待，而要讓采購代表找機(jī)會(huì)來提要求。）

　　12．要求有回報(bào)的銷售代表通常更有計(jì)劃性、更了解情況。應(yīng)花時(shí)間同無條件的銷售代表打交道。（對(duì)策：每一個(gè)銷售代表都應(yīng)該使自己更有計(jì)劃性、了解更多的背景資料。）

　　13．不要為和銷售代表玩壞孩子的游戲而感到抱歉。（大家一定是兩不相歉的。）

采購員談判技巧3

　　北京市皇家制鞋廠，是一家專門生產(chǎn)出口地毯鞋的廠家。20xx年3月份因擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模需要欲購買100臺(tái)縫紉機(jī)。為了能以較低的價(jià)格買到縫紉機(jī)，該廠采用制造競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略和投石問路策略進(jìn)行談判。

　　為了制造競(jìng)爭(zhēng)，為自己謀取有利的談判地位，一開始該廠就一起邀請(qǐng)了三家規(guī)模比較大的合格供應(yīng)商，并約在同一天進(jìn)行首次談判。在談判之前皇家制鞋廠帶領(lǐng)廠家的'銷售人員參觀了新的廠房，告知一樓、二樓、三樓分別要購置100臺(tái)，合計(jì)300臺(tái)縫紉機(jī)。參觀結(jié)束之后，安排三家供應(yīng)商代表分別對(duì)自己的產(chǎn)品和報(bào)價(jià)進(jìn)行了介紹，這使皇家制鞋廠進(jìn)一步了解了每家供應(yīng)商的產(chǎn)品特點(diǎn)和價(jià)格情況。因?yàn)榇嬖诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，購買的數(shù)量又比較多，所以三家供應(yīng)商的初次報(bào)價(jià)都比較合理。經(jīng)過比較和篩選，選擇了其中一家常熟工業(yè)縫紉機(jī)廠有限公司作為重點(diǎn)談判對(duì)象。

　　一周后，皇家制鞋廠邀請(qǐng)對(duì)方再次來廠談判。對(duì)方在300臺(tái)的數(shù)量誘惑和競(jìng)爭(zhēng)壓力下，價(jià)格在初次報(bào)價(jià)3680元的基礎(chǔ)上又下降了280元，之后就不肯再讓步了。下午續(xù)談時(shí)，皇家制鞋廠談判代表告訴對(duì)方，廠長(zhǎng)認(rèn)為每臺(tái)3400元的價(jià)格過高，資金無法一次性到位，按照現(xiàn)在的價(jià)格最多只能買200臺(tái)。就算200臺(tái)也要70萬元左右資金，需要三個(gè)合伙人協(xié)商好資金問題后才能同意。同時(shí)希望對(duì)方能夠每臺(tái)再讓步100元，以減輕財(cái)務(wù)上的壓力。對(duì)方說他們從沒有賣過這么低的價(jià)格，需要回去向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。三天后，對(duì)方來電說每臺(tái)最多可以再便宜60元。皇家制鞋廠談判代表，說感謝對(duì)方的讓步，這是一個(gè)好消息，我馬上告訴廠長(zhǎng)。第二天，皇家制鞋廠打電話給對(duì)方，經(jīng)三個(gè)合伙人協(xié)商，認(rèn)為3340元的價(jià)格可以接受。但是因?yàn)橘Y金暫時(shí)有點(diǎn)緊張，一下子無法拿出這么多現(xiàn)金，希望能采取分期付款的方式支付，首次支付30%的貨款。對(duì)方說分期付款從無先例，絕對(duì)不行。于是皇家制鞋廠說，既然你們?cè)谥Ц斗绞缴嫌兴�顧慮，不同意分期支付，我們只好先買100臺(tái)，可以在調(diào)試安裝好之后全額支付。若果同意的話，可以過來談判簽約事宜。如果不能同意，我們只能考慮別的選擇。第二天，該廠家銷售人員就過來簽訂了成交合同。

采購員談判技巧4

　　1.主觀價(jià)格與客觀價(jià)格價(jià)格談判中，人們往往追求“物美價(jià)廉”，總希望貨物越優(yōu)越好，而價(jià)格越低越好，這就是主觀價(jià)格。但實(shí)際上，如果真的“物美”，勢(shì)必“價(jià)高”，否則，賣者就要虧本。所以，通常情況下，“物美價(jià)廉”是沒有的，或者是少有的�？陀^價(jià)格是指針對(duì)于產(chǎn)品本身所具有的各種功能和特點(diǎn)的市場(chǎng)相對(duì)價(jià)格。現(xiàn)實(shí)交易的結(jié)果往往是：作為買方，一味追求“物美價(jià)廉”的主觀價(jià)格，必然要與賣方的“物美價(jià)高”的客觀價(jià)格發(fā)生沖突，結(jié)果可能是談判破裂或賣方暗地里偷工減料或以次充好。因此談判者不要過分強(qiáng)調(diào)主觀價(jià)格，而忽視了客觀價(jià)格，應(yīng)當(dāng)懂得，價(jià)值規(guī)律是不能違背的。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，商品交易的正常規(guī)則應(yīng)當(dāng)是：遵循客觀價(jià)格，恪守貨真價(jià)實(shí)。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)公平交易和互惠互利。

　　2.絕對(duì)價(jià)格與相對(duì)價(jià)格商品具有二因素：價(jià)值與使用價(jià)值。這里，我們把反映商品價(jià)值的價(jià)格，稱為絕對(duì)價(jià)格;而把反映商品使用價(jià)值的價(jià)格，稱為相對(duì)價(jià)格。商務(wù)談判中，人們往往比較強(qiáng)調(diào)反映商品價(jià)值的絕對(duì)價(jià)格，忽視反映商品使用價(jià)值的相對(duì)價(jià)格。其實(shí)，商品的價(jià)格，既要反映價(jià)值，又要反映供求關(guān)系。而反映使用價(jià)值的'相對(duì)價(jià)格，實(shí)質(zhì)上反映著一種對(duì)有用性的需求。因此，相對(duì)價(jià)格在談判中應(yīng)當(dāng)受到重視。在價(jià)格談判中，作為賣方，應(yīng)注重啟發(fā)買方關(guān)注交易商品的有用性和能為其帶來的實(shí)際利益，從而把買方的注意力吸引到相對(duì)價(jià)格上來，這容易使談判取得成功;而作為買方，在盡量爭(zhēng)取降低絕對(duì)價(jià)格的同時(shí)，也要善于運(yùn)用相對(duì)價(jià)格的原理，通過談判設(shè)法增加一系列附帶條件，來增加自己一方的實(shí)際利益�？梢�，運(yùn)用相對(duì)價(jià)格進(jìn)行談判，對(duì)于賣方和買方都有重要意義。而價(jià)格談判成功的關(guān)鍵往往在于：正確運(yùn)用絕對(duì)價(jià)格與相對(duì)價(jià)格的原理及其談判技巧。

　　3.消極價(jià)格與積極價(jià)格日常生活中，不同的人在不同的情況下，對(duì)價(jià)格會(huì)有不同的看法。你的產(chǎn)品以及其他條件越能滿足對(duì)方的要求或主要愿望，他就越會(huì)覺得你的產(chǎn)品價(jià)格便宜。反之，如果對(duì)方對(duì)你的產(chǎn)品及有關(guān)條件都很不滿意，那么你的產(chǎn)品價(jià)格一定是昂貴的。比如，一個(gè)老年人會(huì)花1000元買一個(gè)保健品，而不舍得花20元在飯店吃頓飯;一個(gè)年輕人會(huì)不惜幾千元去買一件時(shí)裝，卻不愿意花幾十元去買本書。這說明人們對(duì)不同商品的價(jià)格的反應(yīng)有積極和消極兩種情況。我們把對(duì)價(jià)格的反應(yīng)消極的，叫消極價(jià)格;而把對(duì)價(jià)格的反應(yīng)積極的，叫積極價(jià)格。其實(shí)，價(jià)格的高低，很難一概而論，同一價(jià)格，不同的人由于需求不同，會(huì)有不同的態(tài)度。同時(shí)，心理轉(zhuǎn)變、觀念轉(zhuǎn)變，又可以使消極價(jià)格向積極價(jià)格轉(zhuǎn)化。運(yùn)用積極價(jià)格進(jìn)行商務(wù)談判，是一種十分有效的談判技巧。談判中常常會(huì)有這種情形，如果對(duì)方迫切需要某種貨物，他就會(huì)把價(jià)格因素放在次要地位，而著重考慮交貨期、數(shù)量、品質(zhì)等。因此，商務(wù)談判中盡管價(jià)格是核心，但絕不能只盯住價(jià)格，就價(jià)格談價(jià)格。要善于針對(duì)對(duì)方的利益需求，開展消極價(jià)格向積極價(jià)格的轉(zhuǎn)化工作，從而贏得談判的成功。

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