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      • 銷(xiāo)售策劃

        時(shí)間:2023-12-01 14:01:16 銷(xiāo)售 我要投稿

        銷(xiāo)售策劃共7篇

        銷(xiāo)售策劃 篇1

          目 錄

        銷(xiāo)售策劃共7篇

          一、概 述.................................. 3

          二、市場(chǎng)環(huán)境分析............................ 4

          2.1、市場(chǎng)背景分析 ........................ 4

          2.2、市場(chǎng)環(huán)境分析 ........................ 4

          四、競(jìng)爭(zhēng)者分析.............................. 4

          五、消費(fèi)者行為分析.......................... 5

          六、消費(fèi)者行為分析.......................... 5

          七、SWOT分析 ............................... 6

          八、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)................................ 7

          九、廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案........................ 8

          9.1、品牌傳播 ............................ 8

          9.2、具體措施 ............................ 9

          十、活動(dòng)預(yù)算................................ 9

          一、概 述

          久居喧囂的都市,任何人都會(huì)對(duì)悠閑的鄉(xiāng)村氛圍充滿(mǎn)渴望,而花草茶的風(fēng)靡顯然在某種程度上滿(mǎn)足了人們的這種浪漫情懷。紅色的玫瑰,黃色的金盞,紫色的熏衣草,褐色的迷迭香,綠色的薄荷葉……灑落在一盞晶瑩剔透的玻璃壺中,淡淡的清香,自然的口感,美麗的色澤,讓你立即沉浸在芬芳的田野氣息之中,一整天都有快樂(lè)的好心情。

          隨著人們生活水平的不斷提高,人們的生活方式越來(lái)越注重健康、時(shí)尚。而花茶作為一種健康飲品。既保持了濃郁爽口的茶味,又有鮮靈芬芳的花香。沖泡品吸,花香襲人,甘芳滿(mǎn)口,令人心曠神怡。花茶不僅仍有茶的功效,而且花香也具有良好的藥理作用,裨益人體健康。

          贛南師范學(xué)院學(xué)生、教師數(shù)約為37300,人口眾多,教師、學(xué)生消費(fèi)水平相對(duì)較高,并且消費(fèi)者對(duì)商品健康、時(shí)尚需求及質(zhì)量水平存在著巨大的發(fā)展空間。對(duì)于贛南師范學(xué)院目前唯一的花茶店——“茶曰”而言,進(jìn)軍贛南師范學(xué)院不愧為一個(gè)明智的選擇。作為花茶店,怎樣才能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,使商品成為消費(fèi)者的日常消費(fèi)品之一?

          二、市場(chǎng)環(huán)境分析

          2.1、市場(chǎng)背景分析 隨著人們生活水平的不斷提高,人們的生活方式越來(lái)越注重健康、時(shí)尚;ú枋羌栉杜c花香于一體,茶引花香,花增茶味,相得益彰。既保持了濃郁爽口的茶味,又有鮮靈芬芳的花香。沖泡品吸,花香襲人,甘芳滿(mǎn)口,令人心曠神怡;ú璨粌H仍有茶的功效,而且花香也具有良好的藥理作用,裨益人體健康。

          2.2、市場(chǎng)環(huán)境分析

          贛南師范學(xué)院目前唯一的花茶店——“茶曰”花茶店擁有巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。贛南師范學(xué)院學(xué)生、教師數(shù)約為37300,人口眾多,教師、學(xué)生消費(fèi)水平相對(duì)較高,并且消費(fèi)者對(duì)商品健康、時(shí)尚需求及質(zhì)量水平存在著巨大的發(fā)展空間。

          四、競(jìng)爭(zhēng)者分析

          根據(jù)調(diào)查分析顯示,消費(fèi)者主要集中體現(xiàn)為18-40歲之間的學(xué)生及教師,消費(fèi)者在其所喝飲品有奶茶、豆?jié){、王老吉、牛奶、果汁、可樂(lè)等選擇。但作為日常所飲用的`飲品而言,奶茶、豆?jié){、牛奶銷(xiāo)售分布相對(duì)較分散,不利于對(duì)產(chǎn)品宣傳。且這三項(xiàng)飲品均為快速消費(fèi)品,

          不便于長(zhǎng)期攜帶。相對(duì)而言,王老吉、果汁、可樂(lè)這三種飲品而言,在消費(fèi)者的影響力較大,符合大眾口味且廠(chǎng)方在電視、超市作了大量的宣傳及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生一定效應(yīng)。

          五、消費(fèi)者行為分析

          根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示,作為一名消費(fèi)者,除了口感上的追求外,還比較看重便利性及時(shí)尚性。針對(duì)消費(fèi)者常飲用的飲品奶茶、豆?jié){、王老吉、牛奶、果汁、可樂(lè)、咖啡等調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些飲品分布較廣便于購(gòu)買(mǎi)并且消費(fèi)者對(duì)健康、營(yíng)養(yǎng)、刺激的需求較大。當(dāng)然,作為花茶在目前贛南師范學(xué)院市場(chǎng)比較少主要集中在堅(jiān)強(qiáng)量販“茶曰”花茶閣,花茶有著去火、美容、減肥,有利于消除工作疲勞等功效,也作為驅(qū)使18-40歲之間的學(xué)生及教師追求年輕時(shí)尚高品質(zhì)消費(fèi)生活的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力之一。

          六、消費(fèi)者行為分析

          根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示,作為一名消費(fèi)者,除了口感上的追求外,還比較看重便利性及時(shí)尚性。針對(duì)消費(fèi)者常飲用的飲品奶茶、豆?jié){、王老吉、牛奶、果汁、可樂(lè)、咖啡等調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些飲品分布較廣便于購(gòu)買(mǎi)并且消費(fèi)者對(duì)健康、營(yíng)養(yǎng)、刺激的需求較大。當(dāng)然,作為花茶在目前贛南師范學(xué)院市場(chǎng)比較少主要集中在堅(jiān)強(qiáng)量販“茶

          

        銷(xiāo)售策劃 篇2

          一、市場(chǎng)分析。

          年度銷(xiāo)售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)SWOT分析,從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。

          比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,清晰地知道市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。

          二、營(yíng)銷(xiāo)思路。

          營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和"靈魂",也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸 和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),制定具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

          1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現(xiàn)"營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化".

          2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。

          3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、 傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的.營(yíng)銷(xiāo)合力。

          4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo) 售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

          三、銷(xiāo)售目標(biāo)。

          銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。 那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)的呢?

          1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。

          2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。

          3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才, 具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(yíng)(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn) 品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。

          四、營(yíng)銷(xiāo)策略。

          營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),

          制定如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:

          1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力, 形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

          2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,兩種返利模式",即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。

          3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。

          4、促銷(xiāo) 策略,在"高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷(xiāo)"的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:

          一、促銷(xiāo)體現(xiàn)"聯(lián)動(dòng)",牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

          二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。

          三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)"動(dòng)銷(xiāo)",以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。

          5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在"人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)"的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了"5S" 溫情服務(wù)承諾,并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。 五、團(tuán)隊(duì)管理。 在這個(gè)模塊,主要鎖定兩個(gè)方面的內(nèi)容:

          1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)5 個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。

          2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法 ",到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些"子法",都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員"三個(gè)一"日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等。二、加強(qiáng)文化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。

          3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力。旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的"鐵血團(tuán)隊(duì)". 六、費(fèi)用預(yù)算。銷(xiāo)售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。

          比如,銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上",以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。 做年度銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),充分利用表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對(duì)比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀(guān)和易于理解。

        銷(xiāo)售策劃 篇3

          一.策劃背景:

          隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展,人們物質(zhì)文化生活的不斷提高,集于萬(wàn)千寵愛(ài)于一身的xx車(chē),也不在局限在財(cái)富者用來(lái)炫耀奢侈的象征,而成為了一種文化符號(hào),被更多的文化者所接受。而xx能否在這樣的背景下完成由尊貴并向著厚重文化的華麗轉(zhuǎn)身,主要取決于如何讓更多的文化人產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲。

          二.項(xiàng)目主題:

          駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情。

          三.項(xiàng)目宗旨及目標(biāo):

          圍繞xx車(chē)由有錢(qián)人向文化人消費(fèi)階層和消費(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)換,使xx產(chǎn)生更廣泛的消費(fèi)市場(chǎng),讓xx車(chē)成為更多消費(fèi)階層的選擇。

          目標(biāo)定位分析:作為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的佼佼者,xx汽車(chē)之所以被有錢(qián)人所青睞,主要是因?yàn)閤x車(chē)高端的消費(fèi)定位所決定,而其他消費(fèi)階層對(duì)xx的消費(fèi)觀(guān)念也只能停留在羨慕、向往的'局。近年來(lái)由于文化產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,許多高收入行業(yè)均誕生于此,所以文化行業(yè)也成了xx車(chē)胡主要消費(fèi)對(duì)象。

          四.傳播途徑:

          廣播。fm106.1 西安資訊廣播

          五.實(shí)施程序:

          內(nèi)容形式:語(yǔ)言獨(dú)白和采訪(fǎng)對(duì)話(huà),搭配背景音樂(lè)。

          時(shí)間安排:每天下午 17:30—19:00西安資訊廣播

          地點(diǎn)分布:西安

          內(nèi)容要求:由于傳播媒介為廣播的特殊宣傳方式,所以將宣傳區(qū)域限隔在了西安市,且宣傳主要以語(yǔ)言為主。而時(shí)間的安排上可以看出這是下班高峰期至吃飯時(shí)間段,由于下班時(shí)間人普遍會(huì)累,所以這樣的宣傳時(shí)間段則要求我們廣告宣傳語(yǔ)言要簡(jiǎn)單明了,語(yǔ)氣溫和,幽默詼諧,以及背景音樂(lè)的搭配也應(yīng)以動(dòng)情、優(yōu)雅、舒心的節(jié)奏為主,這樣才能使得聽(tīng)眾喜歡并認(rèn)真聽(tīng)齲

          六.主題內(nèi)容:

          分為獨(dú)白部分和對(duì)白部分兩大類(lèi)。

          獨(dú)白部分(配和節(jié)奏輕松、舒暢、優(yōu)雅的背景音樂(lè)開(kāi)始)男聲。

          感受清新典雅的美妙生活,暢游舒適自在的個(gè)人空間,每一個(gè)華麗轉(zhuǎn)身都是科技文化的深情凝結(jié)。完美的曲線(xiàn),搭載動(dòng)人的激情步伐,勾勒出一幅幅紳士的魅力魂魄,精彩生活便由此開(kāi)始!

          馳騁在無(wú)拘無(wú)束的旅程,每一條道路都將通往樂(lè)趣的心境,寬敞空間的每一處都將成為與家人分享快樂(lè)的新場(chǎng)所。

          逃離工作胡萬(wàn)千疲憊,打開(kāi)欣喜無(wú)窮的生活激情,沉浸于安逸的溫馨陪伴,自由駕馭個(gè)人風(fēng)采,完美詮釋尊貴與文化的生活銜接!

          百態(tài)生活隨心駕馭,

          才子豪情由我點(diǎn)燃!

          xx——

          完美生活的符號(hào)。

          對(duì)白部分(可采用電話(huà)采訪(fǎng)或街頭采訪(fǎng)等形式,目的為了讓消費(fèi)者聽(tīng)到群眾對(duì)xx和文化之間銜接的看法,加深對(duì)xx的購(gòu)買(mǎi)情節(jié))

          采訪(fǎng)目標(biāo)分為三個(gè)對(duì)象。

          1.普通話(huà).(讓更多人清晰明了的了解xx車(chē)的特點(diǎn))

          2.關(guān)中話(huà).(為了更好的勾起人們的眷戀鄉(xiāng)情胡消費(fèi)情節(jié))

          3.陜北方言(充分利用陜北方言詼諧幽默的語(yǔ)言特點(diǎn),更重要的是陜北經(jīng)濟(jì)的崛起,陜北人應(yīng)是xx消費(fèi)的主要群體)

          七.效果預(yù)測(cè):

          在人們下班以后,回家途中疲憊的狀態(tài)下,聽(tīng)到這樣舒心優(yōu)雅的音樂(lè),如此溫柔深情的話(huà)語(yǔ)回蕩其中,肯定會(huì)吸引聽(tīng)眾認(rèn)真聽(tīng)齲吃飯時(shí),和家人一起分享對(duì)話(huà)里的幽默片段,并在茶余飯后津津樂(lè)道。這樣的情況下,不管是朋友聚餐還是家人共飲,都是談?wù)撌虑榈淖罴褧r(shí)刻,而此時(shí)的xx宣傳廣告的播放,正理所應(yīng)當(dāng)?shù)某洚?dāng)了人們談?wù)摰脑?huà)題,在潛移默化中已經(jīng)在消費(fèi)者心里增強(qiáng)了購(gòu)買(mǎi)欲,而這樣的消費(fèi)情節(jié)正是我們廣告宣傳的目的和實(shí)現(xiàn)所在!

        銷(xiāo)售策劃 篇4

          本公司主要從事“美麗加芬”化妝品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),在化妝品市場(chǎng)上受到當(dāng)前雅芳、歐萊雅等強(qiáng)大的品牌沖擊,在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中,自身的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在逐步的喪失,市場(chǎng)銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率大幅下降。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)和制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略組合。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們需要尋找更有效的決策來(lái)提升我們的品牌特點(diǎn)和公眾對(duì)“美麗加芬”的認(rèn)知度。

          本計(jì)劃在分析外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上,完成尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的目的;為了達(dá)成設(shè)定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了系統(tǒng)化性設(shè)計(jì),并制定了行動(dòng)計(jì)劃和評(píng)估指標(biāo)、方法等。

          一、 市場(chǎng)分析

          (一) 企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù) 在當(dāng)前市場(chǎng),化妝品已經(jīng)成為中國(guó)市場(chǎng)最為活躍的日用消費(fèi)品之一,從1987年到20xx年,化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長(zhǎng)率達(dá)到18%左右。目前市場(chǎng)上使用率最高的化妝品品牌為雅芳,緊隨其后的為全球化妝品業(yè)巨頭歐萊雅!懊利惣臃摇弊鳛槿丈酞(dú)資企業(yè)在面對(duì)大量國(guó)際知名品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的今天,我公司的目標(biāo)是不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的同時(shí)密切關(guān)注市場(chǎng)份額的變化,敏銳地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)變化并及時(shí)調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略的品牌,深化我公司“成分主義”護(hù)膚技術(shù)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化并達(dá)到市場(chǎng)認(rèn)同。

          (二)市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略

          1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況

          隨著我國(guó)人民生活水平的提高,人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。改革開(kāi)放20多年來(lái),我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每23.8%的速度增長(zhǎng),最高的年份達(dá)41%,由此可見(jiàn),化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。美麗加芬憑借具有強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)能力的高科技高品質(zhì)的獨(dú)特的天然植物成分主義,打入競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的化妝品市場(chǎng),但面對(duì)雅芳、美寶蓮、玉蘭油、ZA等知名品牌牢固而強(qiáng)大的'市場(chǎng)影響力,中國(guó)消費(fèi)者是否樂(lè)于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品,這對(duì)“美麗加芬”這個(gè)新品牌來(lái)說(shuō)將是一個(gè)極大地考驗(yàn)。尤其是作為全球領(lǐng)先的化妝品公司——?dú)W萊雅,憑借著其覆蓋高中低端市場(chǎng)的產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)了中國(guó)市場(chǎng)占有率第一,因此歐萊雅在中國(guó)市場(chǎng)的潛力不容小視。同“雅芳”“歐萊雅”等品牌相比,我們存在品牌力軟和宣傳力低等問(wèn)題。

          2、營(yíng)銷(xiāo)策略描述

          目前,隨著遼寧市場(chǎng)化妝品發(fā)展日益迅猛,要與“歐萊雅”此類(lèi)大品牌競(jìng)爭(zhēng),我們必須要擁產(chǎn)品受眾度、認(rèn)知度,及強(qiáng)大的宣傳力度和靈活的價(jià)格體系。 “美麗加芬”產(chǎn)品具有天然植物成分,溫和低刺激,無(wú)香料、無(wú)色素、無(wú)防腐劑。每一種原材料都源自于純天然植物,使其配方適合于任何肌膚。并打出“讓小小的一滴化成大大的美麗”極具滲透力的廣告宣傳語(yǔ)。產(chǎn)品銷(xiāo)售通路以專(zhuān)賣(mài)店大賣(mài)場(chǎng)超市藥店為主堅(jiān)持“高品質(zhì)低價(jià)位”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合完善的會(huì)員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系立志于把“美麗加芬”建設(shè)成中國(guó)化妝品界的知名品牌。

          (三)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)

          目前市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)者有“歐萊雅”以及其它像“ZA” 、“UNES”等品牌的競(jìng)爭(zhēng),F(xiàn)對(duì)“歐萊雅”的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析:

          優(yōu)勢(shì):

          a. 知名度和市場(chǎng)占有率高。

          b. 擁有多元化品牌。

          c.拓展全面,市場(chǎng)分銷(xiāo)集中化。

          d.組織的靈活性和適應(yīng)性。

          劣勢(shì):

          a. 同功能產(chǎn)品價(jià)位高。

          b. 品牌延伸,風(fēng)險(xiǎn)大。

          c. 激素和重金屬含量高,腐蝕皮膚。

         。ㄋ模┩獠凯h(huán)境分析

          1. 經(jīng)濟(jì)

          隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),化妝品行業(yè)已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一,眾多國(guó)際知名化妝品品牌紛紛進(jìn)入中國(guó)。與此同時(shí)國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)也迅速崛起,使得化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但不管是國(guó)內(nèi)的“雅芳”,還是國(guó)際大牌“歐萊雅”,使用成分以鉛、汞、堿、重金屬等化學(xué)物質(zhì)居多,卻沒(méi)有把自然效用放在首位。而“美麗加芬”品牌注重成份和實(shí)效。溫和、清爽、清潔力超強(qiáng)。用東方獨(dú)有的方式從各種角度上解決肌膚問(wèn)題。同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)出現(xiàn)率低,前景好,發(fā)展空間大。

          即便美國(guó)的次債危機(jī)引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)波動(dòng),進(jìn)而影響到全球化妝品市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。但在這樣一個(gè)大背景之下,我國(guó)化妝品市場(chǎng)依然呈現(xiàn)強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。尤其在遼寧省地區(qū),溫和的氣候壞境更適合使用此類(lèi)產(chǎn)品有利于對(duì)肌膚進(jìn)行徹底而完善的呵護(hù)。所以加強(qiáng)品牌認(rèn)知度對(duì)本產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)起到尤為重要的作用。

        銷(xiāo)售策劃 篇5

          一、策劃書(shū)名稱(chēng)

          盡可能具體的寫(xiě)出策劃名稱(chēng),如“×年×月×日信息系×活動(dòng)策劃書(shū)”,置于頁(yè)面中央。

          二、活動(dòng)背景:

          這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書(shū)的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述,具體項(xiàng)目有:基本情況簡(jiǎn)介、主要執(zhí)行對(duì)象、近期狀況、組織部門(mén)、活動(dòng)開(kāi)展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。

          其次應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素,對(duì)其作好全面的分析(SWOT分析),將內(nèi)容重點(diǎn)放 在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上,對(duì)過(guò)去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述,并通過(guò)對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。

          如環(huán)境不明,則應(yīng)該通過(guò)調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。

          三、活動(dòng)目的及意義:

          活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將目的要點(diǎn)表述清楚;

          在陳述目的要點(diǎn)時(shí),該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義都應(yīng)該明確寫(xiě)出。

          四、活動(dòng)名稱(chēng):

          根據(jù)活動(dòng)的具體內(nèi)容影響及意義擬定能夠全面概括活動(dòng)的名稱(chēng)。

          五、活動(dòng)目標(biāo):

          此部分需明示要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及重點(diǎn)(目標(biāo)選擇需要滿(mǎn)足重要性、可行性、時(shí)效性)。

          六、活動(dòng)開(kāi)展:

          作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了,使人容易理解。

          在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等;

          對(duì)策劃的'各工作項(xiàng)目,應(yīng)按照 時(shí)間的先后順序排列,繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。

          另外,人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

          七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

          活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。

          八、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié):

          內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大等也應(yīng)在策劃中加以說(shuō)明。

          九、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者:

          注明組織者、參與者姓名、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人)。

          為指導(dǎo)同學(xué)們寫(xiě)出專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的策劃書(shū),有效開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)提供基本策劃書(shū)模式如下:

          1、策劃書(shū)須制作一張封面,裝訂時(shí)從紙張長(zhǎng)邊裝訂;

          2、系級(jí)以上的策劃須按如上格式交電子版和打印版各一份。

        銷(xiāo)售策劃 篇6

          策劃書(shū)即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書(shū)寫(xiě)作。

          一、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)質(zhì)

          1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)涵

          傳統(tǒng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理僅僅包括行政管理和事務(wù)管理兩個(gè)方面,即只是在日常銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)、留用等程序性事務(wù)上,并不是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。在當(dāng)今和未來(lái)的企業(yè)中,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理已經(jīng)變得更加具有戰(zhàn)略性,具有更深遠(yuǎn)的價(jià)值。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃是有計(jì)劃的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)使用模式以及旨在使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其銷(xiāo)售目標(biāo)的各種活動(dòng)的安排。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃要求企業(yè)打破傳統(tǒng)的銷(xiāo)售“人事”定位,以更宏觀(guān)的角度,思索企業(yè)內(nèi)銷(xiāo)售人力資源的布置與安排。從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃可以是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要來(lái)源。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中的作用表現(xiàn)為:企業(yè)中的“人”尤其是銷(xiāo)售人員比其他有形的資源更有價(jià)值。這在組織間營(yíng)銷(xiāo)方式為主的企業(yè)表現(xiàn)出得更顯著。因此,對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理來(lái)說(shuō),發(fā)揮它在企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的作用,就必要把目標(biāo)確定在銷(xiāo)售人力資源對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的長(zhǎng)期影響上,為此銷(xiāo)售人力資源將從戰(zhàn)略的“反應(yīng)者”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的“制定者”和“執(zhí)行者”,最終成為企業(yè)戰(zhàn)略的“貢獻(xiàn)者”。

          2、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的特點(diǎn)

          (1)不可替代性。在傳統(tǒng)的銷(xiāo)售管理中,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的功用停留在作業(yè)性、輔助性上。然而隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代到來(lái),企業(yè)效益和效率的關(guān)鍵因素越來(lái)越多地要依賴(lài)腦力,人力已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性資源。銷(xiāo)售人力資源更是如此。在一個(gè)企業(yè)中,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員可能只占全部銷(xiāo)售人員的20%,但其業(yè)績(jī)卻可能占企業(yè)全部業(yè)績(jī)的80%。如何選拔,留用優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,不斷培育出新的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員在相當(dāng)大層面上甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。因此,企業(yè)高層決策者在研究企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略時(shí),越來(lái)越需要同步思考未來(lái)五年、十年的銷(xiāo)售人力配置,從戰(zhàn)略角度來(lái)研究銷(xiāo)售人力資源的開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和使用,而不是讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理工作被動(dòng)地做出反應(yīng),這樣才能使企業(yè)的銷(xiāo)售人力資源成為企業(yè)真正的核心資產(chǎn)之一。

          (2)可發(fā)展性。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售人事管理將人力視為成本,因此,企業(yè)想方設(shè)法降低銷(xiāo)售人力資源的投入以降低銷(xiāo)售成本。而銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則將銷(xiāo)售人員視為企業(yè)組織的核心資產(chǎn)之一,企業(yè)舍得對(duì)銷(xiāo)售人力進(jìn)行開(kāi)發(fā)投資,以激發(fā)員工的潛能,發(fā)揮銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能力的影響輻射力,以贏(yíng)得企業(yè)長(zhǎng)久,持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。其根源在于銷(xiāo)售人員是企業(yè)中流動(dòng)性最大的群體,企業(yè)往往投資于銷(xiāo)售員工身上,只是為他人作了嫁衣,因此,很多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)不愿意對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn),只是招收企業(yè)某個(gè)時(shí)期需要的銷(xiāo)售專(zhuān)才以應(yīng)付當(dāng)前的銷(xiāo)售問(wèn)題,長(zhǎng)此以往,企業(yè)在銷(xiāo)售活動(dòng)方面僅僅只是應(yīng)付狀態(tài),很難跟上企業(yè)戰(zhàn)略企圖。開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售人員的潛力,以促進(jìn)銷(xiāo)售人員的發(fā)展是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和傳統(tǒng)銷(xiāo)售人事管理重大區(qū)隔之一銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃。

         。3)整合性。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售人事管理以單獨(dú),職能式的狹隘視角方式來(lái)開(kāi)展工作,不涉及企業(yè)其他職能部門(mén)的工作。而銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求以整體的方式統(tǒng)籌外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略及情景諸因素。對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理不再局限于人力資源部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)的事,而是從企業(yè)組織整體、跨部門(mén)的角度去思考這一問(wèn)題。事實(shí)上,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,管理者有義務(wù)從企業(yè)的整體戰(zhàn)略和文化建設(shè)出發(fā)指導(dǎo)、培養(yǎng)、約束、激勵(lì)下屬人員,提升下屬人員的職業(yè)境界與進(jìn)取精神,提升下屬人員的人力資本價(jià)值,尤其是企業(yè)內(nèi)的銷(xiāo)售人員是企業(yè)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素,同時(shí)也是經(jīng)常代表企業(yè)風(fēng)貌,體現(xiàn)企業(yè)形象的群體,銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與否及其程度直接關(guān)系到客戶(hù)對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,因此很有必要從企業(yè)全局出發(fā)來(lái)對(duì)待銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理工作。

         。4)系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)。在傳統(tǒng)的銷(xiāo)售人事管理中,對(duì)銷(xiāo)售員工管理的幾個(gè)互相聯(lián)系的階段――招聘、使用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等往往被分割開(kāi),孤立進(jìn)行管理,其結(jié)果很可能使員工自我感覺(jué)原子化,缺乏自主和被工具化,從而使員工感到沮喪和士氣不振,造成流失率高,忠誠(chéng)度低,激勵(lì)不足,損害企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求銷(xiāo)售人力資源管理的各個(gè)部分有機(jī)地結(jié)合起來(lái),進(jìn)行系統(tǒng)化管理,以創(chuàng)造出一種協(xié)同效應(yīng)。這樣一來(lái),由于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)及其方法得到統(tǒng)一,會(huì)使銷(xiāo)售員工明確可以期望什么,得到什么回報(bào),以及什么事是重要的,從而增強(qiáng)員工的身心投入,避免工作中的矛盾和糾紛,幫助企業(yè)利用自己的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

          (5)競(jìng)爭(zhēng)的觀(guān)點(diǎn)。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售人事管理所做的工作大多是一些涉及細(xì)節(jié)性的單純“技術(shù)”性的工作,活動(dòng)和影響的范圍有限,以短期業(yè)績(jī)導(dǎo)向?yàn)橹。而銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的重點(diǎn)放在發(fā)展企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力建設(shè)上,它的目的是利用銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)制定戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略伙伴作用,幫助企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并采取與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相匹配的銷(xiāo)售人力資源管理制度和政策,使企業(yè)能有效地開(kāi)發(fā)和利用銷(xiāo)售人力資源,從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

          二、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)整體戰(zhàn)略的匹配

          企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略派生和從屬于企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,要制定有效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃,必須明確企業(yè)的整體戰(zhàn)略,以及銷(xiāo)售人力資源在其中的位置和作用。當(dāng)將銷(xiāo)售人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間不是作為一種按照先后順序發(fā)生相互作用對(duì)待,而是一種動(dòng)態(tài)的、多方面的、持續(xù)的一體化聯(lián)系時(shí),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃就成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略伙伴。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理職能是直接融入企業(yè)戰(zhàn)略的形成和戰(zhàn)略的執(zhí)行過(guò)程中的。在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃中,銷(xiāo)售人力資源的相關(guān)的高層管理者通過(guò)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃的方式向企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃者提供關(guān)于本企業(yè)及其行業(yè)的銷(xiāo)售人力資源方面的信息,以幫助高層管理者作出最佳的戰(zhàn)略選擇;一旦做出戰(zhàn)略選擇,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的作用就是,通過(guò)分析銷(xiāo)售人力資源系統(tǒng)所處的環(huán)境因素和內(nèi)部條件,做出有關(guān)開(kāi)發(fā)和形成銷(xiāo)售人力資源的管理實(shí)踐來(lái)為企業(yè)提供具備戰(zhàn)略實(shí)施所需要的那些技能的員工。另外,通過(guò)有效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃來(lái)確保引發(fā)企業(yè)銷(xiāo)售員工的相應(yīng)行為,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

          如果采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。那么采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)盡量在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中降低成本,力圖使企業(yè)用低價(jià)和高市場(chǎng)占有率來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其適合于成熟的市場(chǎng)和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的戰(zhàn)略與規(guī)劃為:強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售人員技能的高度專(zhuān)業(yè)化;企業(yè)利用較高的薪資誘引和培養(yǎng)銷(xiāo)售人才,形成高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);為穩(wěn)定優(yōu)秀員工,實(shí)行內(nèi)部晉升制度;實(shí)行差別較大的績(jī)效管理,與業(yè)績(jī)掛鉤的浮動(dòng)部分比例大;為控制銷(xiāo)售費(fèi)用,在實(shí)行高薪的同時(shí),嚴(yán)格控制銷(xiāo)售人員人數(shù)。

          如果實(shí)行標(biāo)新立異戰(zhàn)略,那么這種企業(yè)是要努力使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特性。其銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為:更多以招聘外部銷(xiāo)售人員為主,通過(guò)聘用數(shù)量較多的員工,形成一個(gè)備用人才庫(kù),以提高企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)的靈活性,并儲(chǔ)備多種技能員工,視員工為投資對(duì)象,主要強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售員工的合作能力;薪資水平更注重其與同行業(yè)的可比性和吸引力;實(shí)行以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效管理,以團(tuán)隊(duì)考核為主。

          如果企業(yè)以集中性戰(zhàn)略為基本戰(zhàn)略,那么企業(yè)將集中精力于某個(gè)特定顧客群體、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)域。企業(yè)將依賴(lài)于員工的主動(dòng)參與。其銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:重視銷(xiāo)售人員的歸屬感和合作參與意識(shí),通過(guò)有效地授權(quán),鼓勵(lì)銷(xiāo)售員工參與決策或通過(guò)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓銷(xiāo)售人員自主決策。

          三、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配

          1、集中式發(fā)展戰(zhàn)略與家長(zhǎng)式銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合

          企業(yè)采用集中式戰(zhàn)略時(shí),往往具有規(guī)范的'職能型組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制;具有高度集權(quán)的控制和嚴(yán)密的層級(jí)指揮系統(tǒng),各部門(mén)和人員之間有嚴(yán)格分工。因此,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:在銷(xiāo)售員工的選擇和培訓(xùn)上多注重銷(xiāo)售員工的職位所要求的單一技能,較少考慮整個(gè)系統(tǒng);薪資計(jì)劃的重點(diǎn)也集中保留擁有這些技能的員工方面;績(jī)效考核體系更注重行為的考核。這種家長(zhǎng)式的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃,在銷(xiāo)售員工的選擇招聘和績(jī)效考核上較多從銷(xiāo)售職能作用上評(píng)判,且較多依靠各級(jí)主管的主觀(guān)判斷。多采用自上而下的家長(zhǎng)式分配方式,即上司說(shuō)了算。

          2、內(nèi)部成長(zhǎng)和縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略與任務(wù)式銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合

          采用內(nèi)部成長(zhǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)必須解決獨(dú)特的有專(zhuān)長(zhǎng)的銷(xiāo)售人員的配備問(wèn)題。企業(yè)在市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)的情況下,要求企業(yè)持續(xù)不斷地招聘、調(diào)動(dòng)和提升銷(xiāo)售員工,而向不同的市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)張的結(jié)果又有可能會(huì)對(duì)員工所具備的未來(lái)技能提出新的要求。因此,任務(wù)式銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:企業(yè)的招聘以企業(yè)特定的市場(chǎng)知識(shí)為依據(jù),尤其是企業(yè)正在拓展的新的發(fā)展方向更是如此;對(duì)銷(xiāo)售人員績(jī)效評(píng)價(jià)主要注重員工的行為和結(jié)果兩個(gè)方面考核;薪酬更強(qiáng)調(diào)對(duì)增長(zhǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的部分的獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)管理。

          如果企業(yè)采用縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略,在組織結(jié)構(gòu)上較多實(shí)行規(guī)范職能型結(jié)構(gòu)的動(dòng)作機(jī)制,控制與指揮集中,企業(yè)更注重銷(xiāo)售部門(mén)的實(shí)際績(jī)效和效益。其任務(wù)式銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為:銷(xiāo)售人員的挑選、招聘和績(jī)效考評(píng)較多依靠客觀(guān)標(biāo)準(zhǔn),立足于事實(shí)和具體數(shù)據(jù),薪資的依據(jù)主要是工作業(yè)績(jī)和效率,銷(xiāo)售員工的發(fā)展仍以專(zhuān)業(yè)化人才培養(yǎng)為主,少數(shù)通才主要通過(guò)工作輪換來(lái)培養(yǎng)。

          3、多元化發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展式銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃

          采用這種發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品系列,其銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)更多地采用戰(zhàn)略事業(yè)單位或事業(yè)部制。這種事業(yè)部單位都保持相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)權(quán),這類(lèi)企業(yè)的發(fā)展變化頻繁,其發(fā)展式銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:在銷(xiāo)售人員的招聘上,較多運(yùn)用系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn);對(duì)銷(xiāo)售人員的考核主要看銷(xiāo)售員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),主觀(guān)和客觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)并用;薪資的基礎(chǔ)是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和企業(yè)的投資效益;銷(xiāo)售員工的培訓(xùn)和發(fā)展往往是跨部門(mén)、跨職能、甚至是跨事業(yè)部的系統(tǒng)化發(fā)展。

          四、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定與實(shí)施

          1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定的過(guò)程

          銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定過(guò)程一般包括四個(gè)步驟:準(zhǔn)備階段、預(yù)測(cè)階段、實(shí)施階段和評(píng)估階段準(zhǔn)備階段的任務(wù)是收集企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的信息以及現(xiàn)有銷(xiāo)售人力資源的信息;預(yù)測(cè)階段的主要任務(wù)是選擇有效的預(yù)測(cè)方法,對(duì)企業(yè)未來(lái)某一段時(shí)期的銷(xiāo)售人力資源供給和需求作出預(yù)測(cè);實(shí)施階段的主要任務(wù)是制定并實(shí)施銷(xiāo)售人力資源總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃,提出銷(xiāo)售人力資源供給和需求的平衡措施,使企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人力資源的需求得到滿(mǎn)足。

          2、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施

          銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施主要包括銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及其運(yùn)作機(jī)制的建立和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及其運(yùn)作機(jī)制由以下六個(gè)方面組成:日常銷(xiāo)售事務(wù)辦公系統(tǒng),包括銷(xiāo)售人員人事檔案管理、工資管理、銷(xiāo)售人事費(fèi)用管理、銷(xiāo)售員工招聘管理、培訓(xùn)管理,考勤管理,考核管理、獎(jiǎng)懲管理等;銷(xiāo)售主管測(cè)評(píng),包括領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)、管理能力測(cè)評(píng);心理測(cè)驗(yàn),包括個(gè)性測(cè)驗(yàn)、智力測(cè)評(píng)、氣質(zhì)測(cè)驗(yàn)等;管理診斷,包括工作滿(mǎn)意感調(diào)查等;職務(wù)分析;其他事務(wù)。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)信息系統(tǒng)通過(guò)應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)等,不斷使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理中的部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)借助于自動(dòng)化辦公設(shè)備并于辦公人員構(gòu)成服務(wù)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)的人機(jī)信息系統(tǒng)。其目的是充分利用銷(xiāo)售資源,提高銷(xiāo)售效率與工作質(zhì)量,輔助銷(xiāo)售管理決策。

        銷(xiāo)售策劃 篇7

          DuangDuang茶促銷(xiāo)方案

          活動(dòng)主題:Duang掉冷漠,Duang回快樂(lè),一起感恩吧 活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月01日—20xx年12月31日 活動(dòng)目的:

          增加DuangDuang茶品牌知名度,促進(jìn)消費(fèi)者嘗試——使更多消費(fèi)者了解DuangDuang茶的特點(diǎn),增加Duang茶公眾號(hào)關(guān)注量

          激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)——促成DuangDuang茶在目標(biāo)客戶(hù)中的滲透和試飲進(jìn)而激發(fā)購(gòu)買(mǎi)

          活動(dòng)背景:

          活動(dòng)內(nèi)容:

          設(shè)計(jì)原則:

          1、明確目標(biāo)受眾——清晰傳達(dá)產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者定位,尋求他們樂(lè)于接受的派發(fā)/試飲活動(dòng)方式

          2、分析目標(biāo)受眾經(jīng)常出現(xiàn)的場(chǎng)所——集中有效地與目標(biāo)消費(fèi)者通過(guò)線(xiàn)上與線(xiàn)下宣傳、嘗試進(jìn)行溝通,以最低成本操作本活動(dòng),活動(dòng)的效益明顯 3、品牌聯(lián)合:與其他品牌聯(lián)合,資源互動(dòng)整合,吸引消費(fèi)者

          一.活動(dòng)形式(派發(fā)+試飲+互贈(zèng))

          第一波次——掃描Duang茶二維碼關(guān)注送紅包(第一個(gè)月)

          線(xiàn)上——在成都各類(lèi)社交媒體平臺(tái)派發(fā)DuangDuang茶紅包(自己關(guān)注得10元,推薦好友關(guān)注20元) 線(xiàn)下——在天府大道南延線(xiàn)上的各寫(xiě)字樓(大學(xué)/商業(yè)中心地段)進(jìn)行派發(fā)活動(dòng);顒(dòng)期間,凡掃二維碼關(guān)注Duang茶公眾號(hào)者,均送DuangDuang茶體驗(yàn)裝一份+價(jià)值10元的“DuangDuang傳情”活動(dòng)紅包(可用紅包購(gòu)買(mǎi)Duang茶一杯送親朋好友表達(dá)感恩與祝福);

          ——互送DuangDuang傳情茶(30元/杯起——150元/杯)

          針對(duì)同事之間、親友、客戶(hù)、閨蜜、同學(xué)之間開(kāi)展用紅包購(gòu)買(mǎi)DuangDuang傳情茶服務(wù),憑紅包/現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)DuangDuang茶同城傳情服務(wù),DuangDuang茶將為您指定好友送上一杯暖暖的DuangDuang茶。 (醞釀情感)

          第二波次——曬照片贏(yíng)大獎(jiǎng)(第二個(gè)月)

          發(fā)送或收到DuangDuang茶傳情禮物的朋友拍靚照上傳給DuangDuang茶(如能統(tǒng)計(jì)個(gè)人送禮與收禮數(shù)量的就按最多的獎(jiǎng)勵(lì))網(wǎng)絡(luò)評(píng)選出最感動(dòng)照片/最美照片予以獎(jiǎng)勵(lì)。配合大量社區(qū)媒體發(fā)酵 (不斷發(fā)酵感情)

          第三波次——開(kāi)盒掃碼贏(yíng)大獎(jiǎng)(第三個(gè)月)

          購(gòu)買(mǎi)DuangDuang茶系列產(chǎn)品后掃描包裝內(nèi)卡片二維碼,立即參加“掃茶二維碼贏(yíng)大獎(jiǎng)活動(dòng)” 就有機(jī)會(huì)獲得,ipone6s、限量版的`茶具、靠枕、旅行裝備等精彩好禮!100%中獎(jiǎng),塊來(lái)掃一掃,各種萌禮品送到家! (轉(zhuǎn)換感情為銷(xiāo)售成果)

          二、活動(dòng)渠道

          本次活動(dòng)主要選擇在以下渠道進(jìn)行:

          成都天府大道南延線(xiàn):大型寫(xiě)字樓(大學(xué)、百貨商場(chǎng)、健身房、KTV、電影院) 地面?zhèn)鞑シ绞剑号c送水員、快遞員、送餐員合作推廣代理身份派傳單+售點(diǎn)試飲推廣促銷(xiāo)

          互聯(lián)網(wǎng)傳播方式:在成都社交平臺(tái)(QQ群、微信群、論壇、貼吧等)廣泛傳播活動(dòng)內(nèi)容,邀約參與活動(dòng)

          各渠道的特點(diǎn):

          寫(xiě)字樓:年輕人集中工作的場(chǎng)所,目標(biāo)消費(fèi)群集中,消費(fèi)場(chǎng)所

          大型百貨商場(chǎng):年輕人經(jīng)常出入的場(chǎng)所,目標(biāo)消費(fèi)群集中,有購(gòu)買(mǎi)能力。 電影院及娛樂(lè)場(chǎng)館:容易接受新產(chǎn)品,符合產(chǎn)品針對(duì)的對(duì)象特點(diǎn)

          健身房:關(guān)注自己的身體健康、生活質(zhì)量,注重產(chǎn)品質(zhì)量、效果,目標(biāo)對(duì)象比較集中。

          三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月1日——12月31日(已掃描包裝內(nèi)卡片二維碼時(shí)間為準(zhǔn)) 備注:地面活動(dòng)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)型不同,洽談進(jìn)度不同,適時(shí)選擇不同時(shí)間段進(jìn)行

          二.宣傳方案

          1. 媒體攻略:

          1) 樓宇廣告(3個(gè)月) 2) 短信平臺(tái)(3波次) 3) 網(wǎng)絡(luò)社交媒體(3波次)

          2. 地面活動(dòng)氛圍渲染:

          1) 地面活動(dòng)點(diǎn)外圍:地貼、采用宣傳單、氫氣球等手段營(yíng)造出熱鬧的氣氛。

          2) 設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)試飲臺(tái)促銷(xiāo)人員在試飲區(qū)域身穿促銷(xiāo)服、派發(fā)包進(jìn)行派樣,建議留有一定的空間

          以放置部分電子數(shù)碼設(shè)備,并考慮照相區(qū)域建議配置的設(shè)備: 筆記本電腦一臺(tái),數(shù)碼照相機(jī),即時(shí)照片打印機(jī)一臺(tái),每個(gè)派發(fā)點(diǎn)計(jì)劃安排數(shù)量不等的派發(fā)員及一個(gè)理貨員進(jìn)行派發(fā),根據(jù)場(chǎng)地情況而定,保持派發(fā)樣品的整潔度,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安全和派樣結(jié)束清理派樣現(xiàn)場(chǎng) 3) 實(shí)際功能:

          數(shù)碼相機(jī):為對(duì)DuangDuang茶品牌感興趣的年輕人現(xiàn)場(chǎng)拍照留念(建議活動(dòng)一天內(nèi)選擇一個(gè)固定時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行),并在消費(fèi)者簽署相關(guān)協(xié)議的情況下,保留其相片資料,做為宣傳素材或形象評(píng)比試點(diǎn)(如:DuangDuang茶麗顏佳人)即時(shí)照片打印機(jī):拍攝的照片可作為禮品贈(zèng)與消費(fèi)者 4) 代理售點(diǎn)布置:用拉網(wǎng)式展架、易拉寶展架、活動(dòng)細(xì)則海報(bào)加上氣球、地貼等裝飾物品進(jìn)

          一步刺激進(jìn)入售點(diǎn)的每一位客戶(hù)。

          三.人員分工與架構(gòu)

          活動(dòng)執(zhí)行流程:

          活動(dòng)前首先對(duì)各活動(dòng)點(diǎn)進(jìn)行談點(diǎn),征得在其同意下,在指定地點(diǎn)進(jìn)行派發(fā)、試飲。 活動(dòng)紀(jì)律——

          嚴(yán)格控制派發(fā)樣品數(shù)量,減少可能出現(xiàn)的哄搶損失 嚴(yán)格控制促銷(xiāo)員員手中樣品數(shù)量,有效杜絕私吞樣品

          嚴(yán)格控制活動(dòng)整個(gè)環(huán)節(jié)的流程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)消極怠工立即予以處理或清退。

          四.資金預(yù)算

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