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      • 采購(gòu)談判的技巧有哪些

        時(shí)間:2023-12-26 18:32:32 科普知識(shí) 我要投稿

        采購(gòu)談判的技巧有哪些

        采購(gòu)談判的技巧有哪些1

          擇適當(dāng)?shù)墓⿷?yīng)商

          所謂“只有錯(cuò)買沒(méi)有錯(cuò)賣”。采購(gòu)最怕的就是選錯(cuò)供應(yīng)商。因此,采購(gòu)管理的工作原則之一,就是如何慎重選擇合格的供應(yīng)商,以建立平等互惠的買賣機(jī)會(huì),維持長(zhǎng)期合作的交易關(guān)系。

          擇適當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)

          供應(yīng)部門根據(jù)車間人員的需求確定采購(gòu)物資的檔次與品質(zhì)。一般而言,品質(zhì)以適合可用為原則,因?yàn)槠焚|(zhì)太好,不但購(gòu)入,消耗成本會(huì)偏高,甚至造成使用上的浪費(fèi)。反之,品質(zhì)太差,將無(wú)法使用或使用時(shí)間太短,增加使用上的困難與損失。如購(gòu)買韌性不夠的鋼絲繩等。

          倉(cāng)促草率

          工作必須是基于良好的計(jì)劃管理,倉(cāng)促草率的后果之一是:被供應(yīng)商認(rèn)為是對(duì)他的.不重視,從而無(wú)法贏得對(duì)方的尊重。

          過(guò)分緊張

          過(guò)分緊張是缺乏經(jīng)驗(yàn)和自信的信號(hào),通常供應(yīng)商會(huì)覺(jué)得遇到了生手,好欺負(fù),一定會(huì)好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)。供應(yīng)商會(huì)抬高談判的底線,可能使你一開(kāi)始就無(wú)法達(dá)到上司為你設(shè)定的談判目標(biāo)。

          選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間

          采購(gòu)的時(shí)間不宜太早也不宜太晚。太早則造成占用資金,占用倉(cāng)儲(chǔ)面積;太晚了則導(dǎo)致車間停產(chǎn)待件,造成公司不必要的損失。影響公司的聲譽(yù)。在“零庫(kù)存”的觀念下,適時(shí)采購(gòu)、到貨及時(shí)是最理想的采購(gòu)模式。

          選擇適當(dāng)?shù)膬r(jià)格

          價(jià)格應(yīng)該以公平合理為原則,避免購(gòu)入的成本太高或太低。如果采購(gòu)價(jià)格過(guò)高,將使公司負(fù)擔(dān)額外的成本,喪失了焊管成品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。反過(guò)來(lái),如果采購(gòu)價(jià)格過(guò)低,所謂“一分價(jià)錢一分貨”,供應(yīng)商將被迫偷工減料,造成“價(jià)廉、質(zhì)次”,生產(chǎn)部門無(wú)法生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,或增加消耗成本。

          自鳴得意

          驕兵必?cái),原因是驕兵很容易過(guò)于暴露自己,結(jié)果讓對(duì)手看清你的缺點(diǎn),同時(shí)失去了深入了解對(duì)手的機(jī)會(huì)。

          同時(shí)驕傲?xí)钅阕龀霾蛔鹬貙?duì)方的言行,激化對(duì)方的敵意和對(duì)立,增加不必要的矛盾,最終增大自己談判的困難。

          過(guò)分謙虛

          過(guò)分謙虛只會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)效果:

          一個(gè)可能就是讓別人認(rèn)為你缺乏自信,缺乏能力,而失去對(duì)你的尊重。

          另外一個(gè)可能就是讓人覺(jué)得你太世故,缺乏誠(chéng)意,對(duì)你有戒心,產(chǎn)生不信任的感覺(jué)。

          不留情面

          趕盡殺絕,會(huì)失去對(duì)別人的尊重,同時(shí)在關(guān)系型地區(qū),也很有可能影響自己的職業(yè)生涯。

          貪得無(wú)厭

          工作中,在合法合理的范圍里,聰明的供應(yīng)商總是以各種方式迎合和討好采購(gòu)人員,遵紀(jì)守法、自律廉潔是采購(gòu)員的基本職業(yè)道德,也是發(fā)揮業(yè)務(wù)能力的前提。采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)重視長(zhǎng)期收益,而非短期利益。

          玩弄權(quán)術(shù)

          不論是處理企業(yè)內(nèi)部還是外部的關(guān)系都應(yīng)以誠(chéng)實(shí)、客觀的處事態(tài)度和風(fēng)格來(lái)行事。玩弄權(quán)術(shù)最終損失的是自己,因?yàn)闀r(shí)間會(huì)使真相暴露,別人最終會(huì)給你下一個(gè)結(jié)論。

          泄露機(jī)密

          天機(jī)不可泄露,嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,是雇員職業(yè)道德中最重要的條件。對(duì)手會(huì)認(rèn)為你是可靠與可尊敬的談判對(duì)象。所以時(shí)刻保持警覺(jué)性,在業(yè)務(wù)溝通中要絕對(duì)避免披露明確和詳細(xì)的業(yè)務(wù)信息。當(dāng)你有事要離開(kāi)談判座位時(shí),一定要合上資料、關(guān)掉電腦,或?qū)①Y料直接帶出房間。

          輕諾寡信

          不要為了滿足自己的虛榮心,越權(quán)承諾,或承諾自己沒(méi)有能力做到的事情。不但使個(gè)人信譽(yù)受損,同時(shí)也影響企業(yè)的商譽(yù)。你要對(duì)自己和供應(yīng)商明確這一點(diǎn);為商信譽(yù)為本,無(wú)信無(wú)以為商。

          過(guò)分沉默

          過(guò)分沉默會(huì)令對(duì)方很尷尬,往往有采購(gòu)人員認(rèn)為供應(yīng)商是有求于自己,自己不需要理會(huì)對(duì)方的感受。對(duì)方若以為碰上了木頭人,不知所措,也會(huì)減少信息的表達(dá)。最終無(wú)法通過(guò)成分的溝通了解更多的信息,反而讓你爭(zhēng)取不到更好的交易條件。

          無(wú)精打采

          采購(gòu)人員一天見(jiàn)幾個(gè)供應(yīng)商后就很疲勞了,但這時(shí)依然要保持職業(yè)面貌。不要沖著對(duì)方的高昂興致潑冷水這可能讓我們失去很多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。

        采購(gòu)談判的技巧有哪些2

          采購(gòu)師談判技巧:擇適當(dāng)?shù)墓⿷?yīng)商

          所謂"只有錯(cuò)買沒(méi)有錯(cuò)賣"。采購(gòu)最怕的就是選錯(cuò)供應(yīng)商。因此,采購(gòu)管理的工作原則之一,就是如何慎重選擇合格的供應(yīng)商,以建立平等互惠的買賣機(jī)會(huì),維持長(zhǎng)期合作的交易關(guān)系。

          采購(gòu)師談判技巧:.擇適當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)

          供應(yīng)部門根據(jù)車間人員的需求確定采購(gòu)物資的檔次與品質(zhì)。一般而言,品質(zhì)以適合可用為原則,因?yàn)槠焚|(zhì)太好,不但購(gòu)入,消耗成本會(huì)偏高,甚至造成使用上的浪費(fèi)。反之,品質(zhì)太差,將無(wú)法使用或使用時(shí)間太短,增加使用上的困難與損失。如購(gòu)買韌性不夠的鋼絲繩等。

          采購(gòu)師談判技巧:倉(cāng)促草率

          工作必須是基于良好的計(jì)劃管理,倉(cāng)促草率的后果之一是:被供應(yīng)商認(rèn)為是對(duì)他的不重視,從而無(wú)法贏得對(duì)方的尊重。

          采購(gòu)師談判技巧:過(guò)分緊張

          過(guò)分緊張是缺乏經(jīng)驗(yàn)和自信的信號(hào),通常供應(yīng)商會(huì)覺(jué)得遇到了生手,好欺負(fù),一定會(huì)好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)。供應(yīng)商會(huì)抬高談判的底線,可能使你一開(kāi)始就無(wú)法達(dá)到上司為你設(shè)定的談判目標(biāo)。

          采購(gòu)師談判技巧:選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間

          采購(gòu)的時(shí)間不宜太早也不宜太晚。太早則造成占用資金,占用倉(cāng)儲(chǔ)面積;太晚了則導(dǎo)致車間停產(chǎn)待件,造成公司不必要的損失。影響公司的聲譽(yù)。在"零庫(kù)存"的觀念下,適時(shí)采購(gòu)、到貨及時(shí)是最理想的采購(gòu)模式。

          采購(gòu)師談判技巧:選擇適當(dāng)?shù)膬r(jià)格

          價(jià)格應(yīng)該以公平合理為原則,避免購(gòu)入的`成本太高或太低。如果采購(gòu)價(jià)格過(guò)高,將使公司負(fù)擔(dān)額外的成本,喪失了焊管成品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。反過(guò)來(lái),如果采購(gòu)價(jià)格過(guò)低,所謂"一分價(jià)錢一分貨",供應(yīng)商將被迫偷工減料,造成"價(jià)廉、質(zhì)次",生產(chǎn)部門無(wú)法生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,或增加消耗成本。

          采購(gòu)師談判技巧:自鳴得意

          驕兵必?cái),原因是驕兵很容易過(guò)于暴露自己,結(jié)果讓對(duì)手看清你的缺點(diǎn),同時(shí)失去了深入了解對(duì)手的機(jī)會(huì)。

          同時(shí)驕傲?xí)钅阕龀霾蛔鹬貙?duì)方的言行,激化對(duì)方的敵意和對(duì)立,增加不必要的矛盾,最終增大自己談判的困難。

          采購(gòu)師談判技巧:過(guò)分謙虛

          過(guò)分謙虛只會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)效果:

          一個(gè)可能就是讓別人認(rèn)為你缺乏自信,缺乏能力,而失去對(duì)你的尊重。

          另外一個(gè)可能就是讓人覺(jué)得你太世故,缺乏誠(chéng)意,對(duì)你有戒心,產(chǎn)生不信任的感覺(jué)。

          采購(gòu)師談判技巧:不留情面

          趕盡殺絕,會(huì)失去對(duì)別人的尊重,同時(shí)在關(guān)系型地區(qū),也很有可能影響自己的職業(yè)生涯。

          采購(gòu)師談判技巧:貪得無(wú)厭

          工作中,在合法合理的范圍里,聰明的供應(yīng)商總是以各種方式迎合和討好采購(gòu)人員,遵紀(jì)守法、自律廉潔是采購(gòu)員的基本職業(yè)道德,也是發(fā)揮業(yè)務(wù)能力的前提。采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)重視長(zhǎng)期收益,而非短期利益。

          采購(gòu)師談判技巧:玩弄權(quán)術(shù)

          不論是處理企業(yè)內(nèi)部還是外部的關(guān)系都應(yīng)以誠(chéng)實(shí)、客觀的處事態(tài)度和風(fēng)格來(lái)行事。玩弄權(quán)術(shù)最終損失的是自己,因?yàn)闀r(shí)間會(huì)使真相暴露,別人最終會(huì)給你下一個(gè)結(jié)論。

          采購(gòu)師談判技巧:泄露機(jī)密

          天機(jī)不可泄露,嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,是雇員職業(yè)道德中最重要的條件。對(duì)手會(huì)認(rèn)為你是可靠與可尊敬的談判對(duì)象。所以時(shí)刻保持警覺(jué)性,在業(yè)務(wù)溝通中要絕對(duì)避免披露明確和詳細(xì)的業(yè)務(wù)信息。當(dāng)你有事要離開(kāi)談判座位時(shí),一定要合上資料、關(guān)掉電腦,或?qū)①Y料直接帶出房間。

          采購(gòu)師談判技巧:輕諾寡信

          不要為了滿足自己的虛榮心,越權(quán)承諾,或承諾自己沒(méi)有能力做到的事情。不但使個(gè)人信譽(yù)受損,同時(shí)也影響企業(yè)的商譽(yù)。你要對(duì)自己和供應(yīng)商明確這一點(diǎn);為商信譽(yù)為本,無(wú)信無(wú)以為商。

          采購(gòu)師談判技巧:過(guò)分沉默

          過(guò)分沉默會(huì)令對(duì)方很尷尬,往往有采購(gòu)人員認(rèn)為供應(yīng)商是有求于自己,自己不需要理會(huì)對(duì)方的感受。對(duì)方若以為碰上了木頭人,不知所措,也會(huì)減少信息的表達(dá)。最終無(wú)法通過(guò)成分的溝通了解更多的信息,反而讓你爭(zhēng)取不到更好的交易條件。

          采購(gòu)師談判技巧:無(wú)精打采

          采購(gòu)人員一天見(jiàn)幾個(gè)供應(yīng)商后就很疲勞了,但這時(shí)依然要保持職業(yè)面貌。不要沖著對(duì)方的高昂興致潑冷水這可能讓我們失去很多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。

        采購(gòu)談判的技巧有哪些3

          1、對(duì)事不對(duì)人:

          不要攻擊個(gè)人、尊重個(gè)人。

          雙方各為其主,各自有各自的立場(chǎng)和觀點(diǎn),各自有各自的價(jià)值觀。不能根據(jù)個(gè)人好惡來(lái)判斷和對(duì)待別人。

          2、談判的焦點(diǎn)是商業(yè)價(jià)值而非誰(shuí)的處境。關(guān)注商業(yè)利益而非彼此立場(chǎng)。

          人們關(guān)心的是滿足需求,探究這種真實(shí)的需求是成功的關(guān)鍵。對(duì)討價(jià)還價(jià)的妥協(xié)和努力,無(wú)助于達(dá)成真正的協(xié)議和合同。不要討價(jià)還價(jià)。!

          3、談判是在作決策前,盡可能的找到一系列的可能性和選擇。為了雙方的共同利益而尋找各種機(jī)會(huì)和可能。

          4、判定標(biāo)準(zhǔn)—堅(jiān)持基于客觀標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果和事實(shí)。

          1.挑毛病

          2.千方百計(jì)說(shuō)明與您要求有差異

          3.額外的功能不要

          4.需要特殊的功能來(lái)打壓買方的傲氣

          5.已有的服務(wù)不需要可以減價(jià)

          6.批量?jī)?yōu)惠

          7.長(zhǎng)期合作有優(yōu)惠

          8.即將降價(jià)的假設(shè)

          9.對(duì)手的努力—降價(jià)、功能、、引起競(jìng)爭(zhēng)

          10.如果……,又怎樣

          11.我不知道、、、

          12.最后通諜

          a)只用于最后時(shí)間

          b)言語(yǔ)不要激怒對(duì)方

          13. 提供權(quán)威不可更改的文件和證據(jù)—法律......

          14.提出有限選擇的菜單。您可以從以下中選擇......

          15.拖延時(shí)間—加大對(duì)手的投入甚至高層的加入,使之退出交易的成本提高,或者有失顏面......

          16.一點(diǎn)一點(diǎn)的啃—蠶食策略—不給出可接受的低限

          對(duì)策:

          a)合法化(文件化),

          b)無(wú)權(quán)力,

          c)點(diǎn)出他的戰(zhàn)術(shù),并承認(rèn)他的高明之處。

          采購(gòu)談判目的:

          通過(guò)溝通,了解談判雙方的要求和分歧原因,尋找解決雙方矛盾的途徑達(dá)到雙贏的結(jié)果。

          采購(gòu)談判注意事項(xiàng):

          1.談判雙方不斷調(diào)整各自需要而相互接近最終達(dá)到一致意見(jiàn)的過(guò)程。

          2.談判不是"合作與沖突"的選擇而是矛盾的統(tǒng)一。

          3.談判雙方要關(guān)注彼此的利益界限而非一方的利益。

          4.談判成功不一一方的預(yù)定目標(biāo)為唯一標(biāo)準(zhǔn)而是有一系列綜合價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的。

          5.注意科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合。

          采購(gòu)談判的特點(diǎn):

          1.以獲得經(jīng)濟(jì)利益為目的。

          2.以價(jià)值談判為核心。

          3.注重合同條款嚴(yán)密、準(zhǔn)確和完整。

          談判方法的比較

          采購(gòu)談判進(jìn)程的把握:

          準(zhǔn)備階段:

          1.自身分析:目標(biāo)

          2.對(duì)手分析:實(shí)力、需求及誠(chéng)意、談判人員

          3.談判人員及地點(diǎn)安排

          接觸階段:

          1.營(yíng)造談判氣氛

          2.了解對(duì)方

          3.修正方案

          實(shí)質(zhì)階段:

          1.正確報(bào)價(jià):賣方慎重、盡可能晚的出價(jià),買方?jīng)Q不能自作主張搶先出價(jià)或透露心目中的價(jià)格與現(xiàn)報(bào)價(jià)的差異。

          2.反復(fù)磋商:指出或詢問(wèn)價(jià)格中報(bào)價(jià)的依據(jù),討論合理中的不合理因素。

          3.善于溝通和說(shuō)服技巧:

          1)建立融洽的氣氛。

          2)加強(qiáng)自身的修養(yǎng),善于從各種角度包括從對(duì)方角度考慮和理解問(wèn)題

          3)注意傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)。

          4)注意正確和明確表達(dá)自己的意見(jiàn),言之有物。

          5)隨時(shí)檢查雙方溝通的有效性,以保證彼此確切了解對(duì)方的'意見(jiàn)及問(wèn)題。

          采購(gòu)談判的協(xié)議階段:

          1.促成交易,切忌盲目樂(lè)觀。

          2.合同的起草與簽署

          1)誰(shuí)起草很重要

          2)適用法律也很關(guān)鍵

          3)條款嚴(yán)密,控制風(fēng)險(xiǎn)

          談判進(jìn)程的把握(繼續(xù))

          采購(gòu)談判要點(diǎn):

          1.抓住雙方關(guān)注點(diǎn)。

          2.抓住主要矛盾。

          3.實(shí)事求是:抓住事實(shí)。

          4.抓中國(guó)國(guó)情和法律特點(diǎn)。

          5.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)(MI)。

          采購(gòu)價(jià)格談判:

          價(jià)格談判是任何商務(wù)談判的核心。

          原則:

          1.商人沒(méi)有作虧本生意的。

          2.不要?jiǎng)儕Z賣方的合理利潤(rùn)

          3.雙贏原則:否則損失的一方會(huì)從其他方面彌補(bǔ)他的損失。

          價(jià)格的關(guān)鍵是合理。

          采購(gòu)影響價(jià)格的因素:

          1.技術(shù)要求的確定:精度、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)方案、專利/專用技術(shù)等

          2.交貨期長(zhǎng)短

          3.付款方式與幣種

          4.采購(gòu)渠道

          5.保險(xiǎn)途徑

          6.運(yùn)輸方式

          7.主要商品與輔助商品的價(jià)格關(guān)系

          采購(gòu)幾種價(jià)格:

          1.積極價(jià)格與消極價(jià)格

          2.實(shí)際價(jià)格與相對(duì)價(jià)格

          3.硬件價(jià)格與軟件價(jià)格

          4.固定價(jià)格與浮動(dòng)價(jià)格

          5.綜合價(jià)格與單項(xiàng)價(jià)格

          6.合理價(jià)格與合算價(jià)格

          采購(gòu)貨真價(jià)實(shí)

          1、價(jià)格談判中雙方不存在誰(shuí)勝誰(shuí)敗。有的只能是雙方都能接受的價(jià)格。

          2、合理的價(jià)格是能體現(xiàn)雙方的共同利益的價(jià)格。

          3、合理的價(jià)格才能滿足雙方長(zhǎng)期合作的要求。

          4、合理的價(jià)格是局部利益服從全局利益。

          5、合理的價(jià)格是技術(shù)要求與經(jīng)濟(jì)要求的統(tǒng)一

          蘇聯(lián)式談判—不惜一切取勝

          最初的要求總是很強(qiáng)硬,目的是降低對(duì)方的期望值;

          有限的權(quán)力:

          感情變換戰(zhàn)術(shù):激動(dòng)、爭(zhēng)吵、離席

          視對(duì)方讓步為妥協(xié)和軟弱

          對(duì)自己的讓步又出爾反爾

          不關(guān)心截止期

          使用前提:

          1、一次性交往

          2、以后不后悔

          3、犧牲者不知道

          雙贏采購(gòu)談判模式

          1、使用談判過(guò)程來(lái)滿足需要發(fā)話時(shí),永遠(yuǎn)要機(jī)智、得當(dāng),維護(hù)對(duì)方的尊嚴(yán)。

          "理多客不怪"。

          建設(shè)性態(tài)度去建議和接觸,消除戒心和敵意。

          盡量設(shè)身處地的考慮問(wèn)題。對(duì)方講話,要表示認(rèn)可和理解,同感和必要的共鳴。不要直接反駁。

          不要因?yàn)檎f(shuō)話方式造成摩擦。避免絕對(duì)和極端的語(yǔ)言。

          2、調(diào)整或者滿足需要

          沖突的解決:

          分析沖突的原因:經(jīng)歷不同,信息不同,任務(wù)和作用不同

          3、建立信任:

          準(zhǔn)備階段,不斷交往和溝通。通過(guò)交流,建立初步的信任。

          4、獲得信息

          5、滿足對(duì)方的需要

          6、利用他的觀點(diǎn)

          7、將關(guān)系轉(zhuǎn)化為合作

          8、冒適度風(fēng)險(xiǎn)

          9、取得他的幫助

          采購(gòu)談判五個(gè)階段

          準(zhǔn)備

          建立關(guān)系

          探索問(wèn)題

          談判

          合同

          造成談判障礙的錯(cuò)誤:

          1、"專家"姿態(tài);

          2、讓步時(shí)脫泥帶水;

          3、內(nèi)部爭(zhēng)議被對(duì)手利用;

          4、被對(duì)方的好客舉動(dòng)所蒙騙;

          5、非正式交談;

          6、過(guò)分急于成交;

          7、收對(duì)方身份合地位影響;

          8、錯(cuò)誤的目標(biāo);

          9、高壓銷售;

          10、選擇方案太少;

          11、先入為主;

          12、一方勝利,一方失敗的局面;

          13、不能達(dá)成一致的談判團(tuán)隊(duì);

          14、對(duì)自身力量的錯(cuò)誤估計(jì);

          采購(gòu)產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因:

          1、計(jì)劃和準(zhǔn)備不周

          2、整個(gè)過(guò)程草率緊張

          3、目標(biāo)不高,或者心中不明確

          4、反應(yīng)性被動(dòng),而非主動(dòng)引導(dǎo)

          5、沒(méi)有明確目標(biāo)

          6、沒(méi)有設(shè)身處地的考慮對(duì)方觀點(diǎn)和處境

          7、固守己見(jiàn),沒(méi)有變通。

          8、沒(méi)有建立必要的聯(lián)系和關(guān)系—沒(méi)有響應(yīng)和反饋

          9、不能理解和彼此認(rèn)可(價(jià)值觀等等)

          10、說(shuō)得太多—言多語(yǔ)失

          11、沒(méi)有考慮雙贏

          12、泄漏了較多信息

          13、首先作出讓步

          14、期望一舉兩得,沒(méi)有循序漸進(jìn)

          15、第一次的報(bào)價(jià)就接受了。

          16、忘記讓步是交易,不是賜予

          17、一開(kāi)始就開(kāi)誠(chéng)布公的給出最好的報(bào)價(jià)

          18、易于猜測(cè)和被預(yù)計(jì)

          19、低估了您自身的權(quán)力

          20、忘記了您也擁有他們希望得到的東西

          21、沒(méi)有根據(jù)談判對(duì)象不同的性格來(lái)談判,不斷分析,改變談判中的不利地位,充分揚(yáng)長(zhǎng)避短,采購(gòu)談判肯定會(huì)達(dá)成雙贏的局面,為公司爭(zhēng)得商業(yè)利益,在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。

        采購(gòu)談判的技巧有哪些4

          采購(gòu)談判的技巧

          要有彈性

          在價(jià)格談判中,還價(jià)要講究彈性。對(duì)于采購(gòu)人員來(lái)說(shuō),切忌漫天還價(jià),亂還價(jià)格;也不要一開(kāi)始就還出了最低價(jià)。前者讓人覺(jué)得是在"光天化日下?lián)尳?而后者卻因失去彈性而處于被動(dòng),讓人覺(jué)得有欠精明,從而使價(jià)格談判毫無(wú)進(jìn)行的余地。

          化零為整

          采購(gòu)人員在還價(jià)時(shí)可以將價(jià)格集中開(kāi)來(lái),化零為整。這樣可以在供應(yīng)商心理上造成相對(duì)的價(jià)格昂貴感,會(huì)比用小數(shù)目進(jìn)行報(bào)價(jià)獲得更好的交易。這種報(bào)價(jià)方式的主要內(nèi)容是換算成大單位的價(jià)格,加大計(jì)量單位。如:將"公斤"改為"噸";"兩"改為"斤";"月"改為"年";"日"改為"月";"小時(shí)"改為"天";"秒"改為"小時(shí)"等。

          過(guò)關(guān)斬將

          所謂"過(guò)關(guān)斬將",即采購(gòu)人員應(yīng)善用上級(jí)主管的議價(jià)能力。通常供應(yīng)商不會(huì)自動(dòng)降價(jià)采購(gòu)人員必須據(jù)理力爭(zhēng)。但是,供應(yīng)商的降價(jià)意愿與幅度,視議價(jià)的對(duì)象而定。感謝關(guān)注采購(gòu)從業(yè)者微信公眾號(hào)因此,如果采購(gòu)人員對(duì)議價(jià)的結(jié)果不太滿意,此時(shí)應(yīng)要求上級(jí)主管來(lái)和供應(yīng)商議價(jià)。當(dāng)買方提高議價(jià)者的層次,賣方有受到敬重的感覺(jué),可能同意提高降價(jià)的幅度。

          若采購(gòu)金額巨大,采購(gòu)人員甚至可進(jìn)而請(qǐng)求更高層的主管(如采購(gòu)經(jīng)理,甚至副總經(jīng)理或總經(jīng)理)邀約賣方的業(yè)務(wù)主管(如業(yè)務(wù)經(jīng)理等)面談,或直接由買方的高層主管與對(duì)方的高層主管直接對(duì)話,此舉通常效果不錯(cuò)。因?yàn)椋邔又鞴懿坏h價(jià)技巧與談判能力高超,巨社會(huì)關(guān)系及地位崇高,甚至與賣方的經(jīng)營(yíng)者有相互投資或事業(yè)合作的關(guān)系。因此,通常只要招呼一聲,就可獲得令人意想不到的議價(jià)效果。

          壓迫降價(jià)

          所謂壓迫降價(jià),是買方占優(yōu)勢(shì)的情況下,以脅迫的方式要求供應(yīng)商降低價(jià)格,并不征詢供應(yīng)商的意見(jiàn)。這通常是在賣方處于產(chǎn)品銷路欠佳,或競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,以致發(fā)生虧損和利潤(rùn)微薄的情況下,為改善其獲利能力而使出的殺手锏。此時(shí)采購(gòu)人員通常遵照公司的緊急措施,通知供應(yīng)商自特定日期起降價(jià)若干;感謝關(guān)注采購(gòu)從業(yè)者微信公眾號(hào) 若原來(lái)供應(yīng)商缺乏配合意愿,即行更換供應(yīng)來(lái)源。當(dāng)然,此種激烈的降價(jià)手段會(huì)破壞供需雙方的和諧關(guān)系;當(dāng)市場(chǎng)好轉(zhuǎn)時(shí),原來(lái)委曲求全的供應(yīng)商,不是"以牙還牙"抬高售價(jià),就是另謀發(fā)展,因此供需關(guān)系難能維持良久。

          敲山震虎

          在價(jià)格談判中,巧妙地暗示對(duì)方存在的危機(jī),可以迫使對(duì)方降價(jià)。通過(guò)暗示對(duì)方不利的因素,從而使對(duì)方在價(jià)格問(wèn)題上處于被動(dòng),有利于自己提出的價(jià)格獲得認(rèn)同。這就是還價(jià)法的技巧所在。但必須"點(diǎn)到為止",而且要給人一種"雪中送炭"的感覺(jué),讓供應(yīng)商覺(jué)得并非幸災(zāi)樂(lè)禍、趁火打劫,而是真心誠(chéng)意地想合作、想給予幫助一一當(dāng)然這是有利于雙方的幫助,那么還價(jià)也就天經(jīng)地義了。

          采購(gòu)談判的32條有趣的規(guī)則

          1 . 男人有了煙,有了酒,也就有了故事;采購(gòu)有了需求,有了談判,也就有了辛苦。

          2 . 廢話是談判開(kāi)始的第一句。

          3 . 談判就像一杯茶,不會(huì)苦一輩子,但總會(huì)苦一陣子。所以,不要因?yàn)闀簳r(shí)的苦而打翻茶杯。

          4 . 談判中,傻與不傻,要看你會(huì)不會(huì)裝傻。

          5 . 所謂談判,就是有時(shí)你說(shuō)了一些自己都不相信的話,卻希望對(duì)方接受。

          6 . 想完全了解一個(gè)供應(yīng)商,最好別做他的采購(gòu)商,而做他的朋友。

          7 . 當(dāng)我們搬開(kāi)供應(yīng)商架下的絆腳石時(shí),也許恰恰是在為自己鋪路。

          8 . 沉默——很多時(shí)候是采購(gòu)對(duì)付供應(yīng)商的最有效武器。

          9 . 談判中,不是每句"對(duì)不起",都能換來(lái)"沒(méi)關(guān)系"。

          10 . 談判的目標(biāo),世界上只有想不通的人,沒(méi)有走不通的路。

          11 . 談判中,當(dāng)別人開(kāi)始說(shuō)你的要價(jià)是瘋子的時(shí)候,你離達(dá)成協(xié)議就不遠(yuǎn)了。

          12 . 談判的理想和現(xiàn)實(shí)總是有差距的,幸好還有差距,不然,誰(shuí)還稀罕理想?

          13 . 談判必須事先設(shè)定目標(biāo)和底線,要不然告誡自己不要在一棵樹(shù)上吊死,結(jié)果……在樹(shù)林里迷路了。

          14 . 談判結(jié)果有兩大悲。阂粋(gè)是得不到想要的東西,另一個(gè)是得到了不想要的東西。

          15 . 成熟的談判不是心變老,而是供應(yīng)商出價(jià)離譜卻還保持對(duì)方看不清深淺的表情。

          16 . 供應(yīng)商談判中,無(wú)理取鬧,必有所要。

          17 . 談判前期的準(zhǔn)備做與不做的最大區(qū)別是:事后諸葛亮,事前豬一樣。

          18 . 同樣的一瓶飲料,便利店里2塊錢,五星飯店里20塊。談判就是創(chuàng)造場(chǎng)景,讓它回到1.5塊錢的地?cái)傌洝?/p>

          19 . 談判,真壞人并不可怕,可怕的是假好人,預(yù)防紅黑臉中的`紅臉。

          20 . 質(zhì)量永遠(yuǎn)比價(jià)格圣潔,價(jià)格永遠(yuǎn)比質(zhì)量實(shí)惠。

          21 . 談判有時(shí)的探索不在于發(fā)現(xiàn)新大陸,而在于培養(yǎng)供應(yīng)商合作新視角。

          22 . 談判,嘆氣是最浪費(fèi)時(shí)間的事情,抱怨是最浪費(fèi)力氣的行徑。

          23 . 采購(gòu),談判中可以選擇放棄,但是我不能選擇放棄!而是交換放棄。

          24 . 談判一旦達(dá)成合作,就讓未來(lái)到來(lái),讓過(guò)去過(guò)去。

          25 . 成功談判有個(gè)副作用,就是以為過(guò)去的做法同樣適應(yīng)于將來(lái)。

          26 . 談判最精彩的不是達(dá)成協(xié)議的瞬間,而是堅(jiān)持一定能達(dá)成的過(guò)程。

          27 . 談判,低頭要有耐性,抬頭要有智慧。

          28 . 如果你為自己定的所有談判目標(biāo)都已達(dá)到,那么說(shuō)明你定的談判目標(biāo)還不夠遠(yuǎn)大。

          29 . 有時(shí)候,忍無(wú)可忍,就重新再忍。

          30 . 談判時(shí)的唾沫是用來(lái)數(shù)鈔票的,而不是用來(lái)講道理的。

          31 . 教育供應(yīng)商有兩種方法,一個(gè)是威脅,一個(gè)是許諾。

          32 . 對(duì)于不理解我們的供應(yīng)商,我們要有耐心要反復(fù)細(xì)致地和他講道理,一遍不行就兩遍,兩遍不行就三遍,講死他!

          采購(gòu)談判的14戒

          準(zhǔn)備不周

          缺乏準(zhǔn)備,首先無(wú)法得到對(duì)手的尊重,你心理上就矮了一截;同時(shí)無(wú)法知己知彼,漏洞百出,很容易被抓住馬腳——然后就是你為了掙開(kāi)這一點(diǎn),就在另一點(diǎn)上做了讓步。

          缺乏警覺(jué)

          對(duì)供應(yīng)商敘述的情況和某些詞匯不夠敏感,無(wú)法抓住重點(diǎn),無(wú)法迅速而充分地利用洽談中出現(xiàn)的有利信息和機(jī)會(huì)。

          脾氣暴躁

          人在生氣時(shí)不可能做出好的判斷。盛怒之下,往往作出不明智的決定,并且需要承擔(dān)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)由于給對(duì)方非常不好的印象,在對(duì)方的心目中形成成見(jiàn),使你在日后的談判中處于被動(dòng)狀態(tài)。

          自鳴得意

          驕兵必?cái),原因是驕兵很容易過(guò)于暴露自己,結(jié)果讓對(duì)手看清你的缺點(diǎn),同時(shí)失去了深入了解對(duì)手的機(jī)會(huì)。

          同時(shí)驕傲?xí)钅阕龀霾蛔鹬貙?duì)方的言行,激化對(duì)方的敵意和對(duì)立,增加不必要的矛盾,最終增大自己談判的困難。

          過(guò)分謙虛

          過(guò)分謙虛只會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)效果:

          一個(gè)可能就是讓別人認(rèn)為你缺乏自信,缺乏能力,而失去對(duì)你的尊重。廣告:感謝關(guān)注采購(gòu)從業(yè)者公眾號(hào)

          另外一個(gè)可能就是讓人覺(jué)得你太世故,缺乏誠(chéng)意,對(duì)你有戒心,產(chǎn)生不信任的感覺(jué)。

          不留情面

          趕盡殺絕,會(huì)失去對(duì)別人的尊重,同時(shí)在關(guān)系型地區(qū),也很有可能影響自己的職業(yè)生涯。

          輕諾寡信

          不要為了滿足自己的虛榮心,越權(quán)承諾,或承諾自己沒(méi)有能力做到的事情。不但使個(gè)人信譽(yù)受損,同時(shí)也影響企業(yè)的商譽(yù)。你要對(duì)自己和供應(yīng)商明確這一點(diǎn);為商信譽(yù)為本,無(wú)信無(wú)以為商。

          過(guò)分沉默

          過(guò)分沉默會(huì)令對(duì)方很尷尬,往往有采購(gòu)人員認(rèn)為供應(yīng)商是有求于自己,自己不需要理會(huì)對(duì)方的感受。對(duì)方若以為碰上了木頭人,不知所措,也會(huì)減少信息的表達(dá)。最終無(wú)法通過(guò)成分的溝通了解更多的信息,反而讓你爭(zhēng)取不到更好的交易條件。

          無(wú)精打采

          采購(gòu)人員一天見(jiàn)幾個(gè)供應(yīng)商后就很疲勞了,但這時(shí)依然要保持職業(yè)面貌。不要沖著對(duì)方的高昂興致潑冷水這可能讓我們失去很多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。

          倉(cāng)促草率

          工作必須是基于良好的計(jì)劃管理,倉(cāng)促草率的后果之一是:被供應(yīng)商認(rèn)為是對(duì)他的不重視,從而無(wú)法贏得對(duì)方的尊重。

          過(guò)分緊張

          過(guò)分緊張是缺乏經(jīng)驗(yàn)和自信的信號(hào),通常供應(yīng)商會(huì)覺(jué)得遇到了生手,好欺負(fù),一定會(huì)好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)。供應(yīng)商會(huì)抬高談判的底線,可能使你一開(kāi)始就無(wú)法達(dá)到上司為你設(shè)定的談判目標(biāo)。

          貪得無(wú)厭

          工作中,在合法合理的范圍里,聰明的供應(yīng)商總是以各種方式迎合和討好采購(gòu)人員,遵紀(jì)守法、自律廉潔是采購(gòu)員的基本職業(yè)道德,也是發(fā)揮業(yè)務(wù)能力的前提。采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)重視長(zhǎng)期收益,而非短期利益。

          玩弄權(quán)術(shù)

          不論是處理企業(yè)內(nèi)部還是外部的關(guān)系都應(yīng)以誠(chéng)實(shí)、客觀的處事態(tài)度和風(fēng)格來(lái)行事。玩弄權(quán)術(shù)最終損失的是自己,因?yàn)闀r(shí)間會(huì)使真相暴露,別人最終會(huì)給你下一個(gè)結(jié)論。

          泄露機(jī)密

          天機(jī)不可泄露,嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,是雇員職業(yè)道德中最重要的條件。對(duì)手會(huì)認(rèn)為你是可靠與可尊敬的談判對(duì)象。所以時(shí)刻保持警覺(jué)性,在業(yè)務(wù)溝通中要絕對(duì)避免披露明確和詳細(xì)的業(yè)務(wù)信息。當(dāng)你有事要離開(kāi)談判座位時(shí),一定要合上資料、關(guān)掉電腦,或?qū)①Y料直接帶出房間。

        采購(gòu)談判的技巧有哪些5

          提高采購(gòu)人員談判能力技巧一、談判前要有充分的準(zhǔn)備。

          知已知彼,百戰(zhàn)百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購(gòu)人員的商品知識(shí),對(duì)市場(chǎng)及價(jià)格的了解,對(duì)供需狀況了解,對(duì)本公司的了解,對(duì)供貨商的了解,本公司所能的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限,以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備,并列出優(yōu)先級(jí),將重點(diǎn)簡(jiǎn)短列在紙上,在談判時(shí)隨時(shí)參考,以提醒自己。

          提高采購(gòu)人員談判能力技巧二、盡量成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者。

          一般而言,業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道,比較喜歡講話。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語(yǔ)言之中,采購(gòu)人員可聽(tīng)出他們優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn),也可了解他們的談判立場(chǎng)。

          提高采購(gòu)人員談判能力技巧三、盡量為對(duì)手著想。

          全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實(shí)證明,大部分成功的采購(gòu)談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛(ài)面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長(zhǎng)流的合作關(guān)系,而不是對(duì)抗的關(guān)系。

          提高采購(gòu)人員談判能力技巧四、盡量在本公司辦公室內(nèi)談判。

          在自己的公司內(nèi)談判除了有心理上的優(yōu)勢(shì)外,還可隨時(shí)得到其它同事、部門或主管的必要,支持同時(shí)還可節(jié)省時(shí)間與旅行的開(kāi)支。

          提高采購(gòu)人員談判能力技巧五、談判時(shí)要避免談判破裂。

          有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒(méi)有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。

          提高采購(gòu)人員談判能力技巧六、只與有權(quán)決定的人談判。

          本公司的采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長(zhǎng),看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購(gòu)人員應(yīng)避免與沒(méi)權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的`時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場(chǎng)透露給對(duì)方。談判之前,最好問(wèn)清楚對(duì)方的權(quán)限。

          提高采購(gòu)人員談判能力技巧七、采取主動(dòng),但避免讓對(duì)方了解本公司的立場(chǎng)。

          攻擊是最佳的防御,采購(gòu)人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問(wèn)題,以開(kāi)放式的問(wèn)話方式,讓對(duì)方盡量暴露出對(duì)方的立場(chǎng),然后再采取主動(dòng),乘勝追擊,給對(duì)方足夠的壓力,對(duì)方若難以招架,自然會(huì)作出讓步。

          提高采購(gòu)人員談判能力技巧八、必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題。

          若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,無(wú)法談攏,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題,或喝個(gè)茶暫停,以緩合緊張氣氛。

          提高采購(gòu)人員談判能力技巧九、盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話。

          否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方,讓對(duì)方?jīng)]有面子,談判因而難以進(jìn)行。故采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方,稱贊對(duì)方,給對(duì)方面子,因而對(duì)方也會(huì)愿意給面子。

          提高采購(gòu)人員談判能力技巧十、放長(zhǎng)線釣大魚(yú)。

          有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員知道對(duì)手的需要,故盡量在小處著手滿足對(duì)方,然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足采購(gòu)人員自己的需要。避免先讓對(duì)手知道自己的需要,否則對(duì)手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。

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