薦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的工作職責(zé)【精華17篇】
薦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)拓展、開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，并推廣我司旗下12大體系產(chǎn)品，完成公司設(shè)定的業(yè)績(jī)目標(biāo)；
2、公司分配客戶(hù)資源，但須按照公司規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)；
3、時(shí)刻掌握客戶(hù)需求，發(fā)掘及跟進(jìn)意向客戶(hù)，做好客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系及客情關(guān)系維護(hù)；
3、為人熱情，細(xì)致，有耐心，能為客戶(hù)提供讓客戶(hù)滿(mǎn)意的'服務(wù)；
4、解決客戶(hù)提出的異議問(wèn)題并及時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門(mén)給予處理解決；
5、有一定的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有一定的電話營(yíng)銷(xiāo)技巧與溝通技巧；
6、根據(jù)公司和團(tuán)隊(duì)制定的目標(biāo)業(yè)績(jī)，全力以赴配合完成目標(biāo)；
7、收集客戶(hù)信息，建立和維持客戶(hù)檔案，對(duì)客戶(hù)維護(hù)有一定的經(jīng)驗(yàn)。
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1、做好新市場(chǎng)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，按時(shí)按量完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、做好老客戶(hù)維護(hù)和二次開(kāi)發(fā)，提高客戶(hù)粘性和轉(zhuǎn)介紹率。
3、收集了解市場(chǎng)信息，并及時(shí)向公司反饋。
4、參與銷(xiāo)售方案的制定，并積極落實(shí)銷(xiāo)售方案。
5、做好與倉(cāng)庫(kù)、售后的溝通協(xié)調(diào)，做到及時(shí)發(fā)貨。
6、做好貨款回收，杜絕呆壞賬的產(chǎn)生。
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1、依據(jù)公司確定的年度市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)，制定本區(qū)域的年度銷(xiāo)售計(jì)劃及實(shí)施策略，確保本區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)的完成；
2、負(fù)責(zé)組織、收集目標(biāo)市場(chǎng)信息，定期（每月）進(jìn)行市場(chǎng)動(dòng)向、用戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)、趨勢(shì)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)并向公司提交分析報(bào)告；
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施本區(qū)域的招投標(biāo)、商務(wù)談判、合同簽署、合同執(zhí)行、用戶(hù)問(wèn)題處理等相關(guān)市場(chǎng)銷(xiāo)售工作；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)，跟進(jìn)督促團(tuán)隊(duì)成員的工作，監(jiān)督員工績(jī)效目標(biāo)的`完成；
5、監(jiān)控區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)動(dòng)作，搜集區(qū)域內(nèi)客戶(hù)需求，結(jié)合代理及公司資源贏得項(xiàng)目；
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1、精通熟悉海外歐美文化消費(fèi)習(xí)慣，英文精通，對(duì)海外營(yíng)銷(xiāo)文案進(jìn)行內(nèi)容規(guī)劃，把控和管理，保證本地化，適用于歐美消費(fèi)者。
2、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)梳理總結(jié)，對(duì)核心產(chǎn)品進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)包裝策劃，通過(guò)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)溝通，保證營(yíng)銷(xiāo)物料的制作輸出，滿(mǎn)足項(xiàng)目上市節(jié)點(diǎn)的需要。
3、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃，用消費(fèi)者語(yǔ)言進(jìn)行品牌故事包裝。
4、關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日節(jié)點(diǎn)策劃，對(duì)海外互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)的'營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)有一定敏感度，結(jié)合熱點(diǎn)包裝產(chǎn)品和活動(dòng)宣傳方案。
5、項(xiàng)目管理能力，在新品和新項(xiàng)目上市階段，有能力拉通產(chǎn)品，電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等部門(mén)，保證各模塊按照新品上市和節(jié)點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目落地。
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1、與客戶(hù)建立良好的'溝通及合作關(guān)系，介紹服務(wù)，簽訂協(xié)議；
2、對(duì)客戶(hù)需求狀況做好詳細(xì)記錄，制定適合客戶(hù)的銷(xiāo)售方案；跟進(jìn)客戶(hù)情況；
3、負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶(hù)的關(guān)系拓展和維護(hù)；
4、執(zhí)行公司銷(xiāo)售策略及計(jì)劃，完成階段銷(xiāo)售指標(biāo)；
5、配合其他部門(mén)做好溝通及交接工作。
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1、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的公司決策和戰(zhàn)略；
2、負(fù)責(zé)策劃公司年度市場(chǎng)工作目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)方案；
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣，包括管理以及進(jìn)度的推進(jìn)，建立公司的.市場(chǎng)運(yùn)作體制；
4、分析和預(yù)測(cè)銷(xiāo)售市場(chǎng)、把握市場(chǎng)趨勢(shì)，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息，開(kāi)拓和發(fā)展銷(xiāo)售市場(chǎng)；
5、規(guī)劃和管理市場(chǎng)活動(dòng)的預(yù)算，合理有效、最大限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告和市場(chǎng)活動(dòng)。
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1、負(fù)責(zé)管理并拓展公司營(yíng)銷(xiāo)體系的運(yùn)行；
2、全面推進(jìn)實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略和銷(xiāo)售戰(zhàn)略；
3、參與公司戰(zhàn)略研究，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)；
4、制度營(yíng)銷(xiāo)工作方針、政策、提供公司內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)管理改進(jìn)方案；
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售人員日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的.管理工作，監(jiān)控月度計(jì)劃的達(dá)成情況；
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1、負(fù)責(zé)參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策，并根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)策略；
2、負(fù)責(zé)推進(jìn)公司整體營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展，包括國(guó)內(nèi)及海外業(yè)務(wù)的`整體拓展；
3、公司戰(zhàn)略性大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理；
4、根據(jù)年度工作，制訂并指導(dǎo)銷(xiāo)售政策、執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案；
5、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)理念及發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定公司品牌戰(zhàn)略及品牌推廣工作，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)品牌管理工作，提高公司品牌的知名度、美譽(yù)度；
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1、幫助銷(xiāo)售人員解決工程進(jìn)展過(guò)程中遇到的困難，提出建議性解決方案并共同商討。
2、制定銷(xiāo)售人員產(chǎn)品及技術(shù)培訓(xùn)方案，合理安排時(shí)間保證方案如期實(shí)施并到達(dá)預(yù)期效果。
3、對(duì)銷(xiāo)售人員簽訂中的、付款方式、供貨時(shí)間等情況進(jìn)行審核。
4、重點(diǎn)工程跟進(jìn)，抓好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作。做好市場(chǎng)信息的收集、和反應(yīng)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地拓展公司業(yè)務(wù)，完成公司銷(xiāo)售方案。
5、主持周一營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議及周五辦事處會(huì)議，定期或不定期地對(duì)銷(xiāo)售情況的分析和討論。
6、銷(xiāo)售人員日常工作的'監(jiān)督管理，根據(jù)當(dāng)年公司經(jīng)營(yíng)方案制定銷(xiāo)售工作制度，明確銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn)，建立健全銷(xiāo)售管理網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核工作。
7、制定客戶(hù)的方案，監(jiān)督、指導(dǎo)銷(xiāo)售人員新的客戶(hù)并加強(qiáng)以往客戶(hù)的關(guān)系，幫助銷(xiāo)售人員分析銷(xiāo)售過(guò)程中反應(yīng)的問(wèn)題并與之商討建議性解決方案。
8、確保完成年度任務(wù)指標(biāo)；審核銷(xiāo)售合同，節(jié)約銷(xiāo)售費(fèi)用、及時(shí)回款，加速公司資金回籠。
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1、參與制定并執(zhí)行公司產(chǎn)品的推廣項(xiàng)目；
2、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)與產(chǎn)品相關(guān)的傳播文案、微信文章、銷(xiāo)售工具文案等；
3、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)人員，完成創(chuàng)意設(shè)計(jì)，并延展應(yīng)用到各種傳播媒介；
4、優(yōu)化各媒體接觸點(diǎn)，提升客戶(hù)體驗(yàn)；
5、協(xié)調(diào)內(nèi)部電銷(xiāo)及客服團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)目標(biāo)線索的轉(zhuǎn)化，管控外包呼叫中心，推動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行；
6、對(duì)傳播項(xiàng)目的'效果進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果匯總等；
7、配合營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理完成相關(guān)工作。
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1、負(fù)責(zé)活動(dòng)項(xiàng)目統(tǒng)籌跟進(jìn)，明確項(xiàng)目事項(xiàng)及節(jié)點(diǎn)，獨(dú)立把控項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)反饋并解決項(xiàng)目困難點(diǎn)；
2、對(duì)集團(tuán)品牌活動(dòng)資源進(jìn)行梳理與申請(qǐng)，跟進(jìn)資源反饋結(jié)果，輸出合理的資源分配方案；
3、負(fù)責(zé)活動(dòng)相關(guān)的'設(shè)計(jì)視覺(jué)把控，含項(xiàng)目設(shè)計(jì)排期溝通、視覺(jué)審核跟進(jìn)等；
4、活動(dòng)上線期間進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控，針對(duì)異常數(shù)據(jù)排查并解決，針對(duì)性做出資源及貨品相關(guān)調(diào)整；
5、活動(dòng)復(fù)盤(pán)報(bào)告輸出與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，含整體活動(dòng)效果分析、貨品結(jié)構(gòu)與趨勢(shì)分析、活動(dòng)效果分析等；
6、與各相關(guān)部門(mén)保持密切的溝通，與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)合作推進(jìn)項(xiàng)目順利實(shí)施；
7、針對(duì)競(jìng)品重點(diǎn)促銷(xiāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，總結(jié)借鑒其它品牌優(yōu)秀案例；
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1、負(fù)責(zé)制定、策劃所負(fù)責(zé)區(qū)域的月、季、年的銷(xiāo)售計(jì)劃和方案；
2、根據(jù)區(qū)域任務(wù)，進(jìn)行市場(chǎng)拓展，達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查工作，根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)提供方案開(kāi)發(fā)新渠道新思路的.建議；
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各銷(xiāo)售人員工作，處理銷(xiāo)售遇到的疑難問(wèn)題并及時(shí)做出調(diào)整；
5、負(fù)責(zé)維護(hù)市場(chǎng)渠道，建立良好的合作關(guān)系；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督并實(shí)施公司產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、布局和造勢(shì)工作；
7、負(fù)責(zé)部門(mén)溝通做到承上啟下的作用，處理銷(xiāo)售人員的階段性的培訓(xùn)工作；
8、負(fù)責(zé)調(diào)整各渠道經(jīng)銷(xiāo)商，做好客戶(hù)原始檔案的初步建立及保管工作；
9、負(fù)責(zé)掌握客戶(hù)的款項(xiàng)結(jié)算情況，及時(shí)跟蹤和財(cái)務(wù)部密切協(xié)作；
10、負(fù)責(zé)督辦總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)及突發(fā)事件的處理。
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1、對(duì)全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研和分析。
2、根據(jù)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)，制定各項(xiàng)銷(xiāo)售策略。
3、分配并組織區(qū)域經(jīng)理及銷(xiāo)售人員完成各地區(qū)銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。
4、協(xié)調(diào)各區(qū)域、各部門(mén)的工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作事項(xiàng)。
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1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司總體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；
2、組織編制公司各項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃和預(yù)算；
3、配合公司各項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作的落地執(zhí)行，定期匯總各項(xiàng)目銷(xiāo)售情況，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和計(jì)劃，確保各項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
4、統(tǒng)籌市場(chǎng)調(diào)研與客戶(hù)研究工作，建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，為公司提供決策支持；
5、參與公司各項(xiàng)目的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位，制定相應(yīng)的`市場(chǎng)運(yùn)作和促銷(xiāo)策略；
6、維護(hù)與客戶(hù)、媒體等的良好關(guān)系，參與客戶(hù)的開(kāi)拓、管理和維護(hù)工作，制定宣傳推廣策略；
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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1、制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，并組織實(shí)施完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、主持營(yíng)銷(xiāo)中心工作例會(huì)，布置當(dāng)期重點(diǎn)工作，傳達(dá)公司文件和上級(jí)指令，對(duì)銷(xiāo)售工作進(jìn)度及完成質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，及時(shí)組織相關(guān)業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)行調(diào)研分析，并提出針對(duì)性的整改方案，確保銷(xiāo)售目標(biāo)的`達(dá)成。
3、與目標(biāo)客戶(hù)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，及時(shí)準(zhǔn)確把握客戶(hù)的需求動(dòng)向，確保營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的完成。
4、維護(hù)好公司和客戶(hù)之間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，定期做好回訪工作
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心中層管理人員的選聘和系統(tǒng)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，并嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲。
6、協(xié)調(diào)處理營(yíng)銷(xiāo)中心與公司其他部門(mén)的工作關(guān)系。
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1、負(fù)責(zé)尋找需要融資的企業(yè)和投資人；
2、負(fù)責(zé)尋找融資資本，全面規(guī)劃融資項(xiàng)目；
3、負(fù)責(zé)融資渠道的'發(fā)掘、維護(hù)，投資項(xiàng)目的前期規(guī)劃；
4、負(fù)責(zé)引入外部資金，設(shè)計(jì)合作模式，對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行投融資支持；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司董事進(jìn)行資本、股權(quán)合理分配；
6、負(fù)責(zé)拓展并維護(hù)公司與資本市場(chǎng)的關(guān)系。
薦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的工作職責(zé)17
負(fù)責(zé)山東區(qū)域內(nèi)管理軟件的`銷(xiāo)售，建立區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和渠道，加強(qiáng)過(guò)程督導(dǎo)，及時(shí)指導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作，協(xié)助完成銷(xiāo)售目標(biāo)，負(fù)責(zé)優(yōu)化、完善、健全業(yè)務(wù)工作流程與標(biāo)準(zhǔn)。
行業(yè)開(kāi)拓：面對(duì)行業(yè)客戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓、分析與規(guī)劃；
承擔(dān)公司在規(guī)定所轄區(qū)域市場(chǎng)的全面拓展，組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃，完成區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)；
具有良好的綜合組織和團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、談判能力，能夠承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參與商務(wù)談判、合同簽訂，推動(dòng)有效驗(yàn)收、收款及售后服務(wù)；
負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心培訓(xùn)工作，倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)分享，提高專(zhuān)業(yè)能力，提升團(tuán)隊(duì)員工整體素養(yǎng)；
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