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      • 銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)

        時(shí)間:2024-01-17 08:34:05 銷(xiāo)售 我要投稿

        (精華)銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)

        銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)1

          一、基本資料

        (精華)銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)

          1、崗位名稱(chēng):經(jīng)營(yíng)經(jīng)理

          2、直接上級(jí):總經(jīng)理

          3、崗位編號(hào):

          4、崗位級(jí)別:

          5、定員人數(shù):1

          6、所屬部門(mén):

          7、直接下級(jí):采購(gòu)部長(zhǎng)、銷(xiāo)售部長(zhǎng)

          8、崗位類(lèi)別:管理類(lèi)

          9、核準(zhǔn):

          二、工作概要

          根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,通過(guò)市場(chǎng)比價(jià)手段,確保物資供應(yīng),降低采購(gòu)成本;并通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃和市場(chǎng)開(kāi)拓手段完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo),最大限度地為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

          三、工作職責(zé):

          序號(hào)工作任務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)程度

          1參與公司經(jīng)營(yíng)管理與重大問(wèn)題決策;部分

          2參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)組織制定生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃;為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供支持;協(xié)助

          3參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算方案;協(xié)助

          4組織制定采購(gòu)管理辦法和銷(xiāo)售管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)

          5根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,指導(dǎo)制定年度采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)

          6組織進(jìn)行采購(gòu)招標(biāo)及重大采購(gòu)合同的評(píng)審工作,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)

          7組織下屬部門(mén)收集行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶(hù)信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),為營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持;負(fù)責(zé)

          8組織下屬部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén),提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)建議;負(fù)責(zé)

          9組織下屬部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳活動(dòng),擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo);負(fù)責(zé)

          10負(fù)責(zé)分管各部門(mén)與其他部門(mén)的.關(guān)系協(xié)調(diào),()促進(jìn)流程優(yōu)化和效率提高,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;負(fù)責(zé)

          11負(fù)責(zé)接待重要客戶(hù),組織攻關(guān)活動(dòng),與客戶(hù)維持良好關(guān)系;負(fù)責(zé)

          12負(fù)責(zé)物資采購(gòu)和產(chǎn)品銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià)格的制定,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)

          13負(fù)責(zé)下屬人員的培養(yǎng)和工作指導(dǎo),并對(duì)其工作情況進(jìn)行檢查、考核與反饋;負(fù)責(zé)

          14完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù);負(fù)責(zé)

          四、組織關(guān)系:

          匯報(bào)內(nèi)容:

          1、采購(gòu)和銷(xiāo)售計(jì)劃

          2、原材料及銷(xiāo)售價(jià)格異動(dòng)

          3、年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品推廣計(jì)劃

          4、重點(diǎn)客戶(hù)的動(dòng)向

          5、其他重大事項(xiàng)

          五、任職資格:

          項(xiàng)目任職資格要求

          年齡與性別30—45歲,無(wú)性別要求

          教育背景學(xué)歷專(zhuān)業(yè)其他

          本科及以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、外貿(mào)

          工作經(jīng)驗(yàn)一般工作經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理經(jīng)驗(yàn)

          5年3年2年

          特殊技能要求

          外語(yǔ)水平英語(yǔ),書(shū)面閱讀熟練、口語(yǔ)會(huì)話(huà)流利

          計(jì)算機(jī)水平掌握WORD、EXCEL等辦公軟件使用方法,具備基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)

          知識(shí)能力要求通曉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和外貿(mào)知識(shí);具備、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律、金融等方面的知識(shí);了解檸檬酸等化工領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)。

          具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。具備較高的談判技巧。

          其它

          六、職位發(fā)展:

          可直接晉升的職位總經(jīng)理

          可相互輪換的職位行政經(jīng)理

          可晉升至此的職位采購(gòu)部長(zhǎng)、銷(xiāo)售部長(zhǎng)

          七、溝通關(guān)系

          溝通

          關(guān)系部門(mén)類(lèi)型頻率

          簡(jiǎn)單一般復(fù)雜偶爾經(jīng)常頻繁

          生產(chǎn)部門(mén)

          財(cái)務(wù)

          外部客戶(hù)及供應(yīng)商

          商檢、海關(guān)

          八、工作條件:

          工作時(shí)間特征常白班方式上班,經(jīng)常加班,無(wú)固定休息時(shí)間;

          工作環(huán)境有固定辦公場(chǎng)所,工作環(huán)境舒適;

          危險(xiǎn)性工作壓力大,經(jīng)常出差,存在潛在危險(xiǎn)因素,對(duì)身體有嚴(yán)重影響;

          使用工具設(shè)備電腦。

        銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)2

          崗位職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)與合作伙伴進(jìn)行產(chǎn)品的溝通、推進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展;

          2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的渠道建設(shè);

          3.根據(jù)客戶(hù)需求,進(jìn)行方案的.設(shè)計(jì)、策劃與實(shí)施跟蹤;

          4.維護(hù)與渠道客戶(hù)的關(guān)系,與客戶(hù)保持暢通的溝通渠道;

          5.完成合同項(xiàng)目的跟蹤、簽約及管理。

          崗位要求:

          1.安防、計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷;

          2.有兩年以上安防行業(yè)銷(xiāo)售或售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)安防行業(yè)及產(chǎn)品有較深刻的了解;

          3.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓能力和商務(wù)談判能力;

          具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具有進(jìn)取精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

        銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)3

          崗位職責(zé):

          1、高層管理職位,協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的公司決策和戰(zhàn)略,對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響;

          2、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售運(yùn)作,能強(qiáng)有力的將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果;

          3、設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

          4、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍,規(guī)范銷(xiāo)售流程,完成銷(xiāo)售目標(biāo);

          5、分析新的和原有分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和費(fèi)用,測(cè)算盈虧情況;

          6、關(guān)注于維護(hù)和提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

          任職資格:

          1、具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工程、機(jī)械、暖通類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷;

          2、5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷,3年以上產(chǎn)品銷(xiāo)售和渠道管理經(jīng)驗(yàn);

          3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作;

          4、有敏銳的'市場(chǎng)意識(shí)、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力,學(xué)習(xí)能

          力強(qiáng);邏輯性強(qiáng)和良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;

          5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂(lè)觀(guān)豁達(dá),富有開(kāi)拓精神;

          6、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。

        銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)4

          1、負(fù)責(zé)xx銷(xiāo)售票據(jù)的開(kāi)具工作。

          2、文明服務(wù),規(guī)范操作,開(kāi)具票據(jù)字跡清楚,計(jì)算準(zhǔn)確。對(duì)開(kāi)出的票據(jù)各聯(lián)必須按要求交給各部門(mén)進(jìn)行核查、存檔銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。

          3、嚴(yán)格遵守工作制度,上班不扎堆閑談,無(wú)故不得串崗、離崗,必須在xx住宿。如有事必須請(qǐng)假,得到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

          4、認(rèn)真對(duì)出售貨物進(jìn)行驗(yàn)方過(guò)磅,不得隨意加減數(shù)量,嚴(yán)格按實(shí)際交易量進(jìn)行計(jì)算交易數(shù)額。

          5、嚴(yán)格必須嚴(yán)格執(zhí)行xx價(jià)格政策,開(kāi)票不得隨意升、降價(jià)

          6、嚴(yán)格遵守票據(jù)管理制度,認(rèn)真保管好交易票據(jù),工作用具妥善保管。

          7、及時(shí)做好當(dāng)班匯總表,交易票據(jù)憑據(jù)及時(shí)整理上交銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)百科。

          8、禮貌待人,耐心解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn),妥善處理經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的矛盾。

          9、嚴(yán)禁向客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)、索要商品、錢(qián)物,不搞人情交易,禁止與客戶(hù)吃喝玩樂(lè),謀取私利。

          10、完成采xx領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。

        銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)5

          1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售票據(jù)的'開(kāi)具工作。

          2、文明服務(wù),規(guī)范操作,開(kāi)具票據(jù)字跡清楚,計(jì)算準(zhǔn)確。對(duì)開(kāi)出的票據(jù)各聯(lián)必須按要求交給各部門(mén)進(jìn)行核查、存檔。

          3、嚴(yán)格遵守工作制度,上班不扎堆閑談,無(wú)故不得串崗、離崗,必須在住宿。如有事必須請(qǐng)假,得到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

          4、認(rèn)真對(duì)出售貨物進(jìn)行驗(yàn)方過(guò)磅,不得隨意加減數(shù)量,嚴(yán)格按實(shí)際交易量進(jìn)行計(jì)算交易數(shù)額。

          5、嚴(yán)格必須嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,開(kāi)票不得隨意升、降價(jià)。

          6、嚴(yán)格遵守票據(jù)管理制度,認(rèn)真保管好交易票據(jù),工作用具妥善保管。

          7、及時(shí)做好當(dāng)班匯總表,交易票據(jù)憑據(jù)及時(shí)整理上交。

          8、禮貌待人,耐心解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn),妥善處理經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的矛盾。

          9、嚴(yán)禁向客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)、索要商品、錢(qián)物,不搞人情交易,禁止與客戶(hù)吃喝玩樂(lè),謀取私利。

          10、完成采領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)6

          1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。

          2.積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。

          3.負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。

          4.對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的.問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。

          5.收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

          6.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。

          7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)性犯罪。

          8.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

        銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)7

          一、基本信息

          崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售員

          崗位編號(hào):MS-JC-04

          所在部門(mén):銷(xiāo)售部

          所轄人數(shù)

          崗位定員

          分析日期

          二、工作關(guān)系:

          直接上級(jí):銷(xiāo)售組長(zhǎng)

          直接下級(jí):無(wú)

          內(nèi)部協(xié)調(diào):財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、行政人事部等

          外部協(xié)調(diào):客戶(hù)、銷(xiāo)售代理、銀行等

          三、崗位職責(zé)

          主要工作內(nèi)容:根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

          職責(zé)一

          職責(zé)表述:發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),建立客戶(hù)資源

          工作任務(wù)

          1. 通過(guò)各種渠道尋找商機(jī),增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)

          2. 協(xié)助建立客戶(hù)信息資料

          職責(zé)二

          職責(zé)表述:銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)與報(bào)表管理

          工作任務(wù)

          1. 與客戶(hù)溝通,積極促成銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

          2. 負(fù)責(zé)合同簽訂,收取服務(wù)費(fèi)用

          3. 建立客戶(hù)資料卡,完成日常銷(xiāo)售報(bào)表

          職責(zé)三

          職責(zé)表述:其他工作

          工作任務(wù)

          負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)反饋信息,并向上級(jí)提出相關(guān)建議

          職責(zé)四

          職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其它工作

          工作任務(wù)

          完成上級(jí)交辦的其它工作

          四、權(quán)力和責(zé)任

          權(quán)力:

          1. 經(jīng)過(guò)上級(jí)確認(rèn)的`合同簽訂權(quán)

          責(zé)任:

          1. 對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)

          2. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司的良好形象

          五、任職資格

          學(xué)歷要求:

          不限

          經(jīng) 驗(yàn):

          1年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)

          專(zhuān)業(yè)及水平:

          市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

          技能技巧:

          1. 較強(qiáng)的分析判斷、解決問(wèn)題的能力

          2. 很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與溝通能力

          3. 掌握基本辦公軟件的使用方法

          個(gè)人素質(zhì):

          1. 誠(chéng)信務(wù)實(shí),熱情開(kāi)朗

          2. 具備很強(qiáng)的集體認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)合作精神,能在較大壓力下工作

          3. 細(xì)致、認(rèn)真,思維活躍

          4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,綜合素質(zhì)高

          工作條件:

          使用工具設(shè)備

          電話(huà)、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等

          工作環(huán)境:

          辦公室工作環(huán)境,良好

        銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)8

          (1)針對(duì)項(xiàng)目,對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項(xiàng)目的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)等有關(guān)工作。

         。2)安排銷(xiāo)售人員實(shí)際作息時(shí)間與輪休。

         。3)監(jiān)督銷(xiāo)售人員出勤情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或向上級(jí)匯報(bào)。

         。4)負(fù)責(zé)督促銷(xiāo)售人員跟蹤意向客戶(hù)。

         。5)負(fù)責(zé)督促銷(xiāo)售人員的考勤及儀容儀表。

         。6)考核銷(xiāo)售人員實(shí)際操作水平,并適當(dāng)給予輔導(dǎo)。

         。7)了解銷(xiāo)售進(jìn)度,了解員工思想動(dòng)態(tài),組織會(huì)議進(jìn)行交流、溝通,鼓勵(lì)士氣。

         。8)每天核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售人員提成情況,并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦。

         。9)及時(shí)處理售樓現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)糾紛,若不能解決應(yīng)盡快向上級(jí)匯報(bào)。

          (10)協(xié)助代理公司銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展及其它日常事務(wù)的管理。

         。11)做好每日工作報(bào)告和每周工作報(bào)告及每月的銷(xiāo)售總結(jié) ,并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。

         。12)每月統(tǒng)計(jì)成交客戶(hù)及意向客戶(hù)資料上報(bào)公司,并確保資料的真實(shí)性。

         。13)協(xié)調(diào)與發(fā)展商之間的.關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

         。14)外地銷(xiāo)售經(jīng)理與公司對(duì)接應(yīng)保持每周及每月項(xiàng)目情況匯報(bào),以便公司及時(shí)掌握異地項(xiàng)目的銷(xiāo)售及各方面情況。

         。15)負(fù)責(zé)老客戶(hù)的售后服務(wù)工作。

         。16)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的文具交接工作。

        銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)9

          1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)負(fù)責(zé):在公司規(guī)定的時(shí)間里完成安排的銷(xiāo)售任務(wù),時(shí)刻以完成銷(xiāo)售目標(biāo)為工作重心,以完成目標(biāo)為工作的指導(dǎo)思想,并保證銷(xiāo)售的質(zhì)量,比如能有一些高質(zhì)量的大客戶(hù);

          2、對(duì)市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé):可能產(chǎn)生銷(xiāo)售的每個(gè)領(lǐng)域的客戶(hù)都要有所涉及,不能長(zhǎng)期偏重于某一個(gè)領(lǐng)域,而一些本來(lái)可以有銷(xiāo)售的'長(zhǎng)期銷(xiāo)售額很低;

          3、 對(duì)日常事務(wù)負(fù)責(zé):銷(xiāo)售人員不能處理的客戶(hù)問(wèn)題要及時(shí)正確的處理,幫助銷(xiāo)售分析平時(shí)培訓(xùn)中沒(méi)有遇到的特殊客戶(hù),對(duì)某些類(lèi)型的客戶(hù)要提供書(shū)面或口頭的解決方 案,關(guān)注銷(xiāo)售人員手中的單子,那些客戶(hù)是可能簽定的客戶(hù),那些客戶(hù)應(yīng)該重點(diǎn)跟蹤,具體的客戶(hù)應(yīng)該采取那些具體的方法去跟蹤說(shuō)明書(shū)。

          4、對(duì)售后服 務(wù)負(fù)責(zé):一個(gè)公司的續(xù)費(fèi)率低了,銷(xiāo)售經(jīng)理要主抓(也可以設(shè)置一個(gè)售后服務(wù)部經(jīng)理,但是仍然歸銷(xiāo)售總經(jīng)理管理),銷(xiāo)售時(shí)承諾的各項(xiàng)服務(wù)是否做了,售后服務(wù)是 否已經(jīng)根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況,提供有針對(duì)性的服務(wù),是否已經(jīng)真正的給客戶(hù)做出了效果,監(jiān)控客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)、訪(fǎng)問(wèn)量等。

          5、對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控,保證銷(xiāo)售人員的質(zhì)量和數(shù)量,要保證銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的士氣,能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。

          6、對(duì)上傳下達(dá)負(fù)責(zé):對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事務(wù),要能及時(shí)完成,對(duì)上級(jí)的精神,要能正確、及時(shí)的傳達(dá)給下級(jí)。要能及時(shí)到一線(xiàn)收集客戶(hù)的需求,調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員積極反饋客戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題。

        銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)10

          1.制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案、宣傳推廣計(jì)劃、年度預(yù)算及年度計(jì)劃;

          2.監(jiān)督和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);

          3.監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境分析;

          團(tuán)隊(duì)管理方面:

          1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員的招聘、組織、培訓(xùn)、激勵(lì)和考核;

          2.負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)薪酬和激勵(lì)體系;

          網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面:

          1.熟練掌握軟文、博客營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、sns推廣、論壇營(yíng)銷(xiāo)、推廣聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等綜合性推廣手段;

          2.網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、監(jiān)控和效果分析;

          3.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo):百度競(jìng)價(jià)排名、谷歌adwords,搜索引擎優(yōu)化;

          4.網(wǎng)站的`數(shù)據(jù)分析、提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率;

          特定要求:

          1.淘寶、易趣等網(wǎng)店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

          2.大型b2c網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)。

          3.網(wǎng)站編程技術(shù),能獨(dú)立建立網(wǎng)站;(中小公司比較受歡迎的技能)

          4.特定行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

        銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)11

          1.關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息,及時(shí)更新銷(xiāo)售策略;

          2.負(fù)責(zé)接單,積極與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,根據(jù)客戶(hù)需求查詢(xún)所需要的路線(xiàn)價(jià)格;

          3.跟蹤客戶(hù)需求的變化,調(diào)整價(jià)格談判策略;

          4.與客戶(hù)達(dá)成出單協(xié)議,核實(shí)好價(jià)格及其使用條件,發(fā)行程和價(jià)格給出票人員出票;

          5.負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財(cái)務(wù)催收票款;

          6.負(fù)責(zé)客戶(hù)改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶(hù)反饋意見(jiàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

          7.完成上級(jí)安排的.工作任務(wù)。

        銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)12

          1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展及維護(hù)工作,產(chǎn)品價(jià)格洽談,銷(xiāo)售合同簽訂。

          2、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)部管理制度,擬定業(yè)務(wù)管理辦法,明確業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),明確各崗位工作職責(zé)。

          3、協(xié)助總經(jīng)理制定月、季度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃。

          4、負(fù)責(zé)訂貨計(jì)劃的評(píng)審及確認(rèn),銷(xiāo)售計(jì)劃的下達(dá)及完成進(jìn)度的跟蹤。

          5、相關(guān)業(yè)務(wù)文件的傳送、存檔及保管、保密工作。

          6、客戶(hù)計(jì)劃的下達(dá)、進(jìn)度跟蹤及貨款的回籠。

          7、負(fù)責(zé)本部門(mén)日常工作的安排及管理。

          8、負(fù)責(zé)抓好所管轄范圍內(nèi)人員的`工作技能培訓(xùn)、考核、考評(píng)與管理教育工作,關(guān)心人員生活及思想動(dòng)態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作。

          9、負(fù)責(zé)整理保存銷(xiāo)售合同、協(xié)議,同時(shí)對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤的資料保存保密工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

          10、負(fù)責(zé)與公司各部門(mén)間的溝通、協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公設(shè)備的保管及維護(hù);及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)銷(xiāo)售工作情況。

          11、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)13

          職位名稱(chēng):銷(xiāo)售部經(jīng)理

          職位代碼:

          所屬部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)部

          職系:銷(xiāo)售管理

          職等職級(jí):中級(jí)

          直屬上級(jí):營(yíng)銷(xiāo)主管

          薪金標(biāo)準(zhǔn):

          直接下屬:營(yíng)銷(xiāo)副經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)助理

          間接下屬:營(yíng)銷(xiāo)部其他人員

          填寫(xiě)日期:

          職位概要:

          管理公司的銷(xiāo)售運(yùn)作,帶領(lǐng)銷(xiāo)售隊(duì)伍完成公司的銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)。

          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定總體銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售計(jì)劃及量化銷(xiāo)售目標(biāo);

          2、制定全年銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

          3、制定銷(xiāo)售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);

          4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法;

          5、制定、調(diào)整銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)政策;

          6、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售隊(duì)伍完成銷(xiāo)售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;

          7、匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃;

          8、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售關(guān)系;

          9、調(diào)整銷(xiāo)售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。

          崗位權(quán)限:

          1.營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃建議權(quán)

          2.市場(chǎng)推廣方案建議權(quán)

          3.權(quán)限內(nèi)銷(xiāo)售合同審批權(quán),重大銷(xiāo)售合同、供應(yīng)合同審核權(quán)

          4.代理商選擇的建議權(quán)

          5.公司銷(xiāo)售政策建議權(quán)

          6.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議權(quán)

          7.權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)

          8.對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評(píng)價(jià)權(quán)

          9.對(duì)所屬下級(jí)的工作的.監(jiān)督、檢查權(quán)

          10.對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)

          工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目:

          (1)產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣計(jì)劃執(zhí)行的有效性;

         。2)銷(xiāo)售有關(guān)工作實(shí)施的有效性;

         。3)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成率;

         。4)資金回籠率。

          任職資格:

          教育背景:

          市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。

          培訓(xùn)經(jīng)歷:

          受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、管理技能開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。

          經(jīng)驗(yàn):

          5年以上企業(yè)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)。

          技能技巧:

          1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知;

          2、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力;

          3、熟練操作辦公軟件;

          4、優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。

          態(tài)度:

          1、正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;

          2、高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

          3、較強(qiáng)的觀(guān)察力和應(yīng)變能力。

          工作條件:

          工作場(chǎng)所:辦公室。

          環(huán)境狀況:基本舒適。

          危險(xiǎn)性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。

          晉升方向:營(yíng)銷(xiāo)主管

          輪轉(zhuǎn)崗位:市場(chǎng)經(jīng)理

        銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)14

          1.負(fù)責(zé)至少40家以上的零售客戶(hù)。

          2.完成負(fù)責(zé)門(mén)店當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo);

          3.按規(guī)定周期和線(xiàn)路拜訪(fǎng)客戶(hù),每天拜訪(fǎng)所負(fù)責(zé)門(mén)店不得少于10家。

          4.與零售客戶(hù)的工作人員建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。

          5.按終端拜訪(fǎng)八步驟完成拜訪(fǎng)客戶(hù)的`庫(kù)存清點(diǎn)、拆箱上架、整理貨架、清潔排面、推薦商品、促成訂單、廣告張貼、填寫(xiě)報(bào)表工作

          6.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)零售客戶(hù)的產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù),保證客戶(hù)合理安全庫(kù)存,要求客戶(hù)庫(kù)存數(shù)量基本保持周銷(xiāo)量的1.5倍。

          7.負(fù)責(zé)拜訪(fǎng)門(mén)店庫(kù)存管理,協(xié)助門(mén)店客戶(hù)拆箱上架,避免終端客戶(hù)整箱臨期品產(chǎn)生;

          8.負(fù)責(zé)拜訪(fǎng)門(mén)店公司產(chǎn)品各品項(xiàng)的整齊“橫”“縱”向規(guī)范陳列,不得受其它產(chǎn)品擠占,公司產(chǎn)品陳列面中不得參雜其它產(chǎn)品;

          9。負(fù)責(zé)拜訪(fǎng)門(mén)店拜訪(fǎng)公司產(chǎn)品的貨架、產(chǎn)品、以及貨架貼、標(biāo)價(jià)簽等,公司產(chǎn)品或與公司產(chǎn)品陳列有關(guān)的物品的清潔工作,不得受到污損;

          10。負(fù)責(zé)零售客戶(hù)的產(chǎn)品擺放,每一條碼排面不得少于兩個(gè)。

          11.負(fù)責(zé)申請(qǐng)和執(zhí)行所負(fù)責(zé)門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng),并在執(zhí)行結(jié)束后申報(bào)《結(jié)案報(bào)告》提供執(zhí)行憑證;

          12.每天工作結(jié)束后填寫(xiě)當(dāng)天的《理貨員日?qǐng)?bào)表》;

          13.在新拜訪(fǎng)一家零售客戶(hù)時(shí),應(yīng)填報(bào)“零售客戶(hù)檔案”;所服務(wù)客戶(hù)累計(jì)三個(gè)月,更新一次“零售客戶(hù)檔案”

          14.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶(hù)的下單、訂單打印、傳送、跟蹤、送貨、上架等工作;

          15.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)在EC平臺(tái)上與公司有關(guān)的通知(通告)打印、申報(bào)、跟蹤、執(zhí)行等工作;

          16.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶(hù)在規(guī)定時(shí)間的對(duì)賬工作;

          17.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶(hù)在規(guī)定時(shí)間的賬款催收工作;

          18.填寫(xiě)并按時(shí)上交公司規(guī)定的其他報(bào)表;

          19。接受并完成直接上級(jí)安排的其它臨時(shí)性工作;

        銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)15

          銷(xiāo)售代表/客戶(hù)代表崗位職責(zé):

          1、獨(dú)立發(fā)現(xiàn)、調(diào)研具有特色有潛力,具有高品質(zhì)服務(wù)或者產(chǎn)品的商家;

          2、根據(jù)客戶(hù)需求制定營(yíng)銷(xiāo)方案;

          3、與商家洽談并達(dá)成和合作;

          4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

          任職要求:

          1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件,對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告有一定的了解,有網(wǎng)絡(luò)廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,或者有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          2、性格開(kāi)朗,具有親和力,良好的團(tuán)隊(duì)精神;有責(zé)任感,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;

          3、有客戶(hù)開(kāi)拓能力,能完全獨(dú)立承擔(dān)開(kāi)拓服務(wù)維護(hù)工作;

          4、有較強(qiáng)的`理解能力和執(zhí)行能力,有上進(jìn)心;

          5、工作有條理,能承受較大的工作壓力。

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