大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告范文集合(2篇)
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一聽(tīng)到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家整理的大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告范文，歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告范文1
大學(xué)生是受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的群體之一。他們是最早接觸新技術(shù)的人，對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)非常熟悉。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報(bào)告，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要消費(fèi)群體，尤其是18~24歲的大學(xué)生，他們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例高達(dá)49.3%。
大學(xué)生是引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的群體，雖然在校期間經(jīng)濟(jì)收入受限，但很多人在畢業(yè)后能夠獲得高于平均水平的收入。因此，大學(xué)生的消費(fèi)行為在一定程度上代表了未來(lái)幾年的消費(fèi)趨勢(shì)。為了了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要特征，我們進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有著不同的態(tài)度。一些人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，經(jīng)常討論如何購(gòu)買物美價(jià)廉的商品；而另一些人則對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物持有一定的顧慮。我們發(fā)現(xiàn)，阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要心理障礙包括產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性等因素，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度和可對(duì)比性。此外，網(wǎng)上交易的安全性和便捷性也是影響因素。男生更關(guān)注網(wǎng)站信息的可靠性，而女生更關(guān)注網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的.質(zhì)量。
大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)是求樂(lè)、求廉和求方便。男女大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在一定的差異，男生更注重購(gòu)物的便捷性，而女生更注重價(jià)格。除了商品本身，支付方式、商家信譽(yù)和運(yùn)送滿意度也是影響大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滿意度的重要因素。
調(diào)查還顯示，大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物最常購(gòu)買的商品包括服裝鞋帽、書(shū)刊、在線充值和票務(wù)教育服務(wù)等。他們的購(gòu)買頻率一般是每三個(gè)月一次，購(gòu)買金額集中在100~300元之間。大多數(shù)大學(xué)生選擇的網(wǎng)站是知名度高、信譽(yù)好的網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)和易趣網(wǎng)。
大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在一些擔(dān)憂，主要是商品質(zhì)量、付款安全性、售后服務(wù)和配送的及時(shí)性等問(wèn)題。他們認(rèn)為需要改善的方面包括商品質(zhì)量、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性和安全性。盡管存在一些問(wèn)題，但大多數(shù)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的評(píng)價(jià)還是比較積極的，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊。
總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體。他們的購(gòu)買力在未來(lái)將會(huì)有所提高，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力巨大。大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇相對(duì)集中，他們更傾向于選擇知名度高、信譽(yù)好的網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物。盡管存在一些問(wèn)題，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度還是比較積極的。
大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告范文2
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)的高速發(fā)展，商務(wù)進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群之一，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物更加容易接受。為了更清楚地了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀，我們對(duì)在校大學(xué)生展開(kāi)了一次調(diào)查。
調(diào)查的目的是為了了解大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)潛力、消費(fèi)傾向、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)動(dòng)力，為我們進(jìn)一步開(kāi)拓和細(xì)分大學(xué)生市場(chǎng)提供依據(jù)，同時(shí)也為解決網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題和完善網(wǎng)上購(gòu)物提供依據(jù)，了解網(wǎng)上市場(chǎng)的發(fā)展前景。
為了達(dá)到調(diào)查目的，我們采用了分類調(diào)查的方法。首先按照電子商務(wù)和非電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行分類，每個(gè)年級(jí)的`人數(shù)也抽取相同比例的人數(shù)。調(diào)查的實(shí)施是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷進(jìn)行面對(duì)面的調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，在250份有效問(wèn)卷中，有105人有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，占42%，而145人沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，占58%。這表明大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的普及率已經(jīng)達(dá)到了42%。
從調(diào)查中我們可以看出，大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的主要原因是價(jià)格便宜和購(gòu)物方便。此外，調(diào)查還顯示，大學(xué)生主要選擇的購(gòu)物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)，其次是拍拍網(wǎng)。在網(wǎng)上購(gòu)買的產(chǎn)品中，服飾是大學(xué)生最主要的消費(fèi)對(duì)象。大學(xué)生選擇解決網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的方式是與商家協(xié)商，也有一部分人選擇自認(rèn)倒霉。
對(duì)于沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，調(diào)查顯示，沒(méi)有選擇網(wǎng)上購(gòu)物的主要原因是沒(méi)有網(wǎng)上銀行和擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)安全。然而，如果網(wǎng)購(gòu)非常安全，61.2%的人表示會(huì)在未來(lái)選擇網(wǎng)購(gòu)。
綜合以上調(diào)查結(jié)果，我們可以得出以下結(jié)論和建議：
首先，網(wǎng)絡(luò)安全和信用問(wèn)題是影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的重要因素。相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)加強(qiáng)宣傳，讓消費(fèi)者了解網(wǎng)站的安全機(jī)制，努力消除人們對(duì)安全問(wèn)題的擔(dān)憂。同時(shí)，加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè)，通過(guò)宣傳教育和法律手段規(guī)范信用評(píng)估，對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。
其次，針對(duì)大學(xué)生購(gòu)物的主要需求是價(jià)格便宜和購(gòu)物方便，電商平臺(tái)應(yīng)該繼續(xù)努力提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和便利的購(gòu)物體驗(yàn)。
最后，服飾是大學(xué)生最主要的消費(fèi)對(duì)象，電商平臺(tái)應(yīng)該加大對(duì)服裝銷售的力度，同時(shí)也要關(guān)注其他產(chǎn)品的銷售。
綜上所述，大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物具有較高的普及率和發(fā)展?jié)摿�。通過(guò)解決網(wǎng)絡(luò)安全和信用問(wèn)題，提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和便利的購(gòu)物體驗(yàn)，電商行業(yè)將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展前景。
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