客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將打開新的篇章，尋求新的工作機(jī)會(huì)，你的簡(jiǎn)歷寫好了嗎？簡(jiǎn)歷怎么寫才能具有特色？下面是小編精心整理的客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板，希望能夠幫助到大家。

客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板1

　　基本信息

　　姓　　名：

　　性　　別： 女

　　民　　族： 漢族

　　出生年月：

　　婚姻狀況： 未婚

　　身　　高：

　　體　　重：

　　戶　　籍：

　　現(xiàn)所在地：

　　畢業(yè)年份： xx年

　　工作年限： 四年以上

　　職　　稱： 高級(jí)職稱

　　聯(lián)系方式

　　電　話：

　　求職意向

　　職位性質(zhì)： 全 職

　　職位類別： 客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)

　　職位名稱： 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售

　　工作地區(qū)：

　　待遇要求：

　　到職時(shí)間： 三天內(nèi)

　　技能專長(zhǎng)

　　語言能力： 英語 英語四級(jí);普通話 標(biāo)準(zhǔn)

　　計(jì)算機(jī)能力： 良好

　　教育培訓(xùn)

　　xx年10月 - xx年10月 xx科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 �？�

　　工作經(jīng)歷

　　所在公司： xx科技有限公司

　　時(shí)間范圍： xx年1月 - xx年2月

　　公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)

　　所屬行業(yè)： 計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

　　擔(dān)任職位： 淘寶客服

　　自我評(píng)價(jià)

　　1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

　　2. 工作務(wù)實(shí)，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神， 能適應(yīng)輪班制

　　3. 熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購(gòu)流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購(gòu)物流程并且認(rèn)真解決售后問題。

　　4. 能長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長(zhǎng)

客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板2

　　姓名：

　　性別：女

　　年齡：

　　工作年限：1~2年

　　學(xué)歷：大專

　　期望工作地區(qū)：

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)： 客服（客戶關(guān)系管理）、業(yè)務(wù)助理

　　期望月薪：

　　工作經(jīng)歷

　　工作時(shí)間：__年1月 至今

　　公司名稱：___

　　職位名稱：業(yè)務(wù)助理

　　工作內(nèi)容：

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

　　2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情；

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理；

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。

　　工作時(shí)間：__年1月 至 __年12月

　　公司名稱：__快遞

　　職位名稱：文員客服

　　工作內(nèi)容：

　　1。受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

　　2。具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的.意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。

　　3。不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)

　　教育經(jīng)歷

　　在校時(shí)間：__年1月 至今

　　學(xué)校名稱：__交通大學(xué)

　　專業(yè)名稱：金融系

　　學(xué)歷/學(xué)位：大專

　　自我描述

　　本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個(gè)屬于自己的，適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì)，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。

客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板3

　　姓名：

　　國(guó)籍： 中國(guó)

　　目前所在地：

　　民族： 漢族

　　戶口所在地：

　　身材：

　　婚姻狀況： 未婚

　　年齡：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型： 普通求職

　　應(yīng)聘職位： 市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類：網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單

　　工作年限： 3

　　職稱： 中級(jí)

　　求職類型： 全職

　　可到職- 隨時(shí)

　　月薪要求：

　　希望工作地區(qū)：

　　個(gè)人工作經(jīng)歷： 公司名稱：xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 起止年月：xx-06 ～ xx-07

　　公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)： 擔(dān)任客服

　　工作描述：

　　1、接聽客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。

　　2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。

　　3、客戶回訪以及輔助銷售。

　　4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： xx學(xué)院

　　最高學(xué)歷： 中專 畢業(yè)- xx-07-01

　　所學(xué)專業(yè)一： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二：

　　語言能力

　　外語： 英語　一般

　　國(guó)語水平： 精通 粵語水平： 精通

　　工作能力及其他專長(zhǎng)

　　本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn)， 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的`理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。

客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板4

　　基本信息

　　姓名：

　　性別： 女

　　工作年限： 2年

　　民族： 漢族

　　最高學(xué)歷： 大專

　　出生年月：

　　所學(xué)專業(yè)： 電子營(yíng)銷

　　籍貫：

　　現(xiàn)居住地：

　　婚姻狀況： 未婚

　　手機(jī)：

　　郵箱：

　　求職意向

　　期望職位： 淘寶客服

　　期望行業(yè)： 貿(mào)易行業(yè)

　　期望地點(diǎn)：

　　期望月薪：

　　工作性質(zhì)： 全職

　　到崗時(shí)間： 隨時(shí)

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　xx-11至xx-03

　　xx有限公司

　　淘寶售前客服

　　工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的`情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。

　　教育經(jīng)驗(yàn)

　　xx-09-01至xx-06-01

　　xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院

　　所學(xué)專業(yè)：電子營(yíng)銷

　　學(xué)歷： 大專

　　專業(yè)描述：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，營(yíng)銷策劃理論與實(shí)踐，市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)管理概論，營(yíng)銷師，廣告學(xué)。protel cad ，eda ，plc可編程控制技術(shù)，模擬電子技術(shù)，數(shù)字電子技術(shù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績(jī)：前30%

　　語言能力/技能證書

　　證書：auto cad

　　自我評(píng)價(jià)

　　性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理知識(shí)較牢固，并掌握一定的營(yíng)銷知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際，細(xì)心，自信樂觀，具有很強(qiáng)的上進(jìn)心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請(qǐng)教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠(chéng)，擅長(zhǎng)交朋友。人際關(guān)心良好，對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。

客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板5

　　姓　　名：

　　性　　別：

　　年　　齡：

　　國(guó)　　籍： 中國(guó)

　　民　　族：

　　目前所在：

　　戶口所在：

　　婚姻狀況： 未婚

　　身　　高：

　　體　　重：

　　求職意向

　　人才類型： 應(yīng)屆畢業(yè)生

　　應(yīng)聘職位： 客服專員/助理(非技術(shù))

　　工作年限： 1

　　職　　稱： 無職稱

　　求職類型： 全職

　　可到職日期： 一個(gè)星期

　　月薪要求：

　　希望工作地區(qū)：

　　工作經(jīng)歷

　　xx貿(mào)易(中國(guó))有限公司　 起止年月：xx-01 ～ xx-02

　　公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資　　所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品，飲料，化妝品)

　　擔(dān)任職位： 導(dǎo)購(gòu)員

　　工作描述：

　　①說服顧客購(gòu)買公司的產(chǎn)品

　�、跒轭櫩团砂l(fā)相關(guān)的.贈(zèng)品

　�、蹫轭櫩吞峁�對(duì)本公司產(chǎn)品的咨詢

　�、芴幚砗霉�司與商場(chǎng)的關(guān)系

　�、莩煽�(jī)：一個(gè)月期間我完成了30萬的銷售額，其中有15個(gè)單位團(tuán)購(gòu)。

　　離職原因： 寒假工

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： xx行政職業(yè)學(xué)院

　　最高學(xué)歷： 大�！　～@得學(xué)位： 大學(xué)�？� 畢業(yè)日期： xx-06

　　專 業(yè) 一： 商務(wù)管理 專 業(yè) 二：

　　語言能力

　　外語： 英語　良好 粵語水平： 優(yōu)秀

　　其它外語能力：

　　國(guó)語水平： 良好

　　工作能力及其他專長(zhǎng)

　　證書：

　　1.英語A級(jí)資格證

　　2.計(jì)算機(jī)A級(jí)資格證

　　3.營(yíng)銷師資格證

　　4.黨課結(jié)業(yè)證書

　　5.高級(jí)辦公軟件證書

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　1、忠實(shí)誠(chéng)信，敢擔(dān)當(dāng)，肯負(fù)責(zé)，說到做到;

　　2、肯學(xué)習(xí)，有問題不逃避，能積極處理;

　　3、有自信，能有效影響他人，不以自我為中心;

　　4、愿順從，能以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者，權(quán)威者;

　　5、有充沛的精力，熱衷活潑于工作;

　　6、適應(yīng)能力強(qiáng)，做事持久努力，不半途而廢，有韌性;

　　7、平易近人。為人誠(chéng)懇，性格開朗，有主見，富有創(chuàng)造力，積極進(jìn)取，有較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神，工作積極進(jìn)取，態(tài)度認(rèn)真。

客服專員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板6

　　姓名：

　　性別：女

　　年齡：

　　工作年限：1~2年

　　學(xué)歷：大專

　　期望工作地區(qū)：

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)： 客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理

　　期望月薪：

　　工作經(jīng)歷

　　工作時(shí)間：xx年1月 至今

　　公司名稱：xxx

　　職位名稱：業(yè)務(wù)助理

　　工作內(nèi)容：

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

　　2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。

　　工作時(shí)間：xx年1月 至 xx年12月

　　公司名稱：xx快遞

　　職位名稱：文員客服

　　工作內(nèi)容：

　　1.受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

　　2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。

　　3.不斷接受公司的.各項(xiàng)培訓(xùn)

　　教育經(jīng)歷

　　在校時(shí)間：xx年1月 至今

　　學(xué)校名稱：xx交通大學(xué)

　　專業(yè)名稱：金融系

　　學(xué)歷/學(xué)位：大專

　　自我描述

　　本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個(gè)屬于自己的，適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì)，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。

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