如何提高說(shuō)話的技巧
如何提高說(shuō)話的技巧 篇1
1、做點(diǎn)他人的“意外小事”。
德國(guó)一家銀行的廣告聞名全球，它是這么寫(xiě)的：你過(guò)你的日子，我們?yōu)槟阏疹櫦?xì)節(jié)。細(xì)節(jié)是什么?它往往是人們意外之中的小事。據(jù)說(shuō)，此廣告發(fā)布后，這家銀行的可信度大大提高。并非一個(gè)組織如此，對(duì)于人們來(lái)說(shuō)，那些非常關(guān)注細(xì)節(jié)的人，能夠適時(shí)做點(diǎn)他人意外小事的人會(huì)使人們非常放心，能不值得信賴嗎?做點(diǎn)他人意外小事，是豐滿自己形象的一個(gè)重要招術(shù)。
一位哲人說(shuō)過(guò)：任何細(xì)枝末節(jié)都具有非常重要的意義。既然這樣，就做點(diǎn)他人的意外小事吧，這是對(duì)自身形象進(jìn)行精雕細(xì)琢的重要舉措。人們會(huì)因此對(duì)你贊嘆和贊賞。
2、贊美他人的“自得小作”。
每個(gè)人，包括那些地位低下的人和自卑感濃郁的人，都有令他們自豪的地方，這些使們沉醉的“閃光點(diǎn)”可能非常小，小得只有他本人心里清楚，甚至連他本人也沒(méi)發(fā)現(xiàn)。這些“自得小作”有可能是，如擅長(zhǎng)做一道美味的糖醋魚(yú)，擅長(zhǎng)折疊各種各樣的紙飛機(jī)，對(duì)民間故事、民俗民諺挺有研究等。假如你對(duì)這些小小的優(yōu)點(diǎn)予以稱贊，肯定會(huì)令他們興奮的。要知道，從獲得人緣這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，稱贊小小優(yōu)點(diǎn)比夸獎(jiǎng)人人皆知的優(yōu)點(diǎn)更有效果。
小處可做大文章。專心去挖掘和贊美他人的“自得小作”吧，別看其小，其實(shí)在小處做大了，也是一項(xiàng)了不起的交際功夫，并且這項(xiàng)功夫并沒(méi)有多少人把握。假如你有了這套功夫，便能夠使你在平地里硬是筑起一座人緣大廈。
3、記住他人的“隨意話語(yǔ)”。
每個(gè)人的話語(yǔ)并非句句金科玉律，并非句句擲地有聲，有些話語(yǔ)說(shuō)過(guò)了，不多久，言者就會(huì)忘了，或者不再去留意它了。這種隨意話語(yǔ)很有文章可做。假如你適時(shí)適地提起他以前說(shuō)過(guò)的話，如：“你曾說(shuō)過(guò)……至今我還記憶猶新。”對(duì)方一定會(huì)因?yàn)槭艿侥愕闹匾暥d奮萬(wàn)分，認(rèn)為你是一個(gè)細(xì)心的人，一個(gè)能有大作為的人，一個(gè)非常關(guān)心他人的人。假如你不但記住他人隨意話語(yǔ)，而且還按照他的隨意話語(yǔ)辦理，那會(huì)更加效果顯著了。
“廢金礦”也能提煉出亮燦燦的黃金來(lái)!留意并記住他人的'隨意話語(yǔ)吧，它實(shí)際上是“一堆金礦石”，假如開(kāi)采得當(dāng)，“人緣黃金”會(huì)使你無(wú)比富有。他人的隨意話語(yǔ)雖是細(xì)微之處，但大有文章可做。
4、修飾自己的“交際細(xì)節(jié)”。
與別人交談時(shí)，你不妨興奮時(shí)就揚(yáng)起眉毛，嚴(yán)厲時(shí)就瞪大眼睛，疑問(wèn)處率直詢問(wèn)，聽(tīng)完后簡(jiǎn)要復(fù)述。這樣的話，你就會(huì)給人留下頭腦靈活、擅長(zhǎng)交際的好印象。假如你節(jié)奏勻稱，舉止緩慢，動(dòng)作莊重，穩(wěn)若泰山，那么就會(huì)給人產(chǎn)生氣度不凡、從容鎮(zhèn)靜的印象。對(duì)于別人的邀請(qǐng)，假如你能拿出筆記本，認(rèn)真地記下約會(huì)時(shí)間和地址，那么別人就會(huì)認(rèn)為你是個(gè)講究信用的人。假如你把約會(huì)時(shí)間8點(diǎn)30分改成8點(diǎn)35分，別人就會(huì)認(rèn)為你是個(gè)繁忙而且有本領(lǐng)的人。這些都是交際細(xì)節(jié)，因?yàn)槟慵右孕揎�，所以增輝了你的交際形象。小處不可隨便。這很可能關(guān)系到你是否獲得成功，是否免遭失敗。
修飾此類的交際細(xì)節(jié)，就是潤(rùn)滑每日生活的齒輪，從而使你事事順意;就是給你插上騰飛的翅膀，從而助你成功。修飾你的交際細(xì)節(jié)，就是錦上添花。重視細(xì)微之處吧，里面大有交際文章可做!
5、關(guān)注他人的“細(xì)微變化”。
沒(méi)有人不愿意接受別人的關(guān)心，也沒(méi)有人會(huì)對(duì)關(guān)心自己的人產(chǎn)生反感。所以，要想贏得好評(píng)，就需要將你對(duì)別人的關(guān)心適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)。假如你發(fā)現(xiàn)對(duì)方穿戴、容顏等方面的細(xì)微變化，最好能馬上指出。假如對(duì)方換了新領(lǐng)帶，你說(shuō)聲：“這條領(lǐng)帶你第一次戴，在哪兒買的?”他一定會(huì)愉快地接受你的關(guān)心，對(duì)你產(chǎn)生好感。非常是女性，尤其注重自己的穿戴，一旦有人注重到了她服飾的變化，她定會(huì)感到由衷的欣喜，這時(shí)你們之間的距離也便隨之縮短了。
不只男女之間，任何兩個(gè)人假如不用提示，馬上就能發(fā)現(xiàn)對(duì)方的微小變化，并且真誠(chéng)道出，這樣的話，他們之間的感情肯定非常融洽。所以，人們?nèi)f不可在交際對(duì)象身上粗心大意，應(yīng)處處留心對(duì)方的芝麻小事，學(xué)會(huì)人際關(guān)系與溝通。
如何提高說(shuō)話的技巧 篇2
1、職場(chǎng)上的白領(lǐng)們，特別是女性要懂得放松自己的情緒，對(duì)他人交談時(shí)不要顯得太過(guò)于的緊張，要向自己的老朋友一樣去與別人交談，那么可是很容易拉近與他人的關(guān)系，甚至淡定的情緒還不會(huì)讓自己說(shuō)話變得結(jié)巴。
2、都市白領(lǐng)麗人要想自己在職場(chǎng)交際中更加的健談，那么可就要一定要不斷的去閱讀來(lái)提升自己的內(nèi)涵，通過(guò)閱讀來(lái)讓自己獲得更多的知識(shí)，也要學(xué)會(huì)跨界閱讀和學(xué)習(xí)，才會(huì)讓自己的`交談變得豐富。
3、職場(chǎng)上無(wú)論與上司還是同事或者合作伙伴交談時(shí)，不要斷斷續(xù)續(xù)或者說(shuō)話只說(shuō)一半，這樣會(huì)很容易讓他人討厭，甚至覺(jué)得你做事虎頭蛇尾。那么對(duì)自己的工作也會(huì)受到一定的影響。
4、不管是兩個(gè)人面對(duì)面交談，還是多數(shù)人在一起交談，切記不要以自我為中心。而且要仔細(xì)并且細(xì)心的聽(tīng)別人說(shuō)話，不能夠打斷他人的話語(yǔ)，這是交談中最忌諱的事情，無(wú)論怎么做，都會(huì)令他人覺(jué)得你很沒(méi)用禮貌。
5、說(shuō)話技巧懂得說(shuō)“我也”，無(wú)論是贊不贊同他人的想法和看法，都要先說(shuō)“我也”首先肯定他人的想法，然后再說(shuō)出自己覺(jué)得更好的方法和想法。這樣才會(huì)讓他人更容易接受到你的論點(diǎn)。
6、不要去取笑他人以及逗弄或諷刺。人們?cè)谡f(shuō)話時(shí)難免會(huì)說(shuō)錯(cuò)話，這時(shí)候不要去取笑別人，而是委婉的告訴別人或者是轉(zhuǎn)移話題，不然很容易令對(duì)方產(chǎn)生尷尬的表情，甚至在一瞬間會(huì)突然冷場(chǎng)，令對(duì)方不知道該從何說(shuō)起。
如何提高說(shuō)話的技巧 篇3
只要你奔波于忙碌的職場(chǎng)，每天就會(huì)有一個(gè)共同的“工作”要做——那就是，回答問(wèn)題。
這些問(wèn)題來(lái)自上司、同事、下屬或客戶。有些人面對(duì)問(wèn)題，容易慌亂不堪。
“我喜歡寫(xiě)郵件解答問(wèn)題。這時(shí)候我條理清晰，有理有據(jù)，甚至幽默輕松�！�
曉晴說(shuō)：“可每周的市場(chǎng)通告會(huì)，面對(duì)大家的提問(wèn)，尤其是上司的質(zhì)詢，我卻總是表現(xiàn)欠佳。往往發(fā)言完，我又會(huì)在心里，一遍遍重新組織語(yǔ)言，回答剛才的問(wèn)題。這時(shí)的我總能自圓其說(shuō)。如果再讓我回答一遍，肯定會(huì)說(shuō)的更好�？僧�(dāng)時(shí)就是講得含混不清……真沮喪!”
問(wèn)答是最基本的交流方式，也是職場(chǎng)中感情溝通的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)失敗的回答不但會(huì)讓你魅力減分，甚至還會(huì)帶來(lái)工作損失。
回答問(wèn)題需要技巧嗎?“當(dāng)然!”日本溝通學(xué)專家櫻井弘和內(nèi)山辰美通過(guò)長(zhǎng)期的研究發(fā)現(xiàn)：“回答問(wèn)題的技巧不是與生俱來(lái)的能力。只有學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的技巧，才能讓你成為一個(gè)高明的應(yīng)答者�！�
確定提問(wèn)的內(nèi)容
有些人總是迅速作答，似乎反應(yīng)敏捷。但很多時(shí)候我們答非所問(wèn)，就是因?yàn)闆](méi)有弄清對(duì)方的真正意圖。
老板問(wèn)馬佳：“最近工作遇到什么問(wèn)題了嗎?”
馬佳立刻想到昨天把材料送錯(cuò)了：“很抱歉，昨天的事是這樣的……”
老板一頭霧水：“我只是想了解一下項(xiàng)目的進(jìn)展，看看你會(huì)遇到什么困難……”
確定提問(wèn)的內(nèi)容是回答的關(guān)鍵。這時(shí)候，反問(wèn)就是一種回答，表明你認(rèn)真傾聽(tīng)的態(tài)度，“你的意思是不是……”、“你希望了解的是不是……”這不但讓你有時(shí)間整理思路，而且也能讓對(duì)方感覺(jué)你是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)而沉著的人。否則，一知半解就滔滔不絕，結(jié)果很可能是你說(shuō)了半天，卻完全不在點(diǎn)子上。如果老板是個(gè)耐心有限的人，你表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)可就不多了。
回答問(wèn)題，尤其是老板的質(zhì)詢，要特別注意簡(jiǎn)潔明確，揀最重要的`說(shuō)。盡量不要使用“好像”、“大概”這樣的詞匯。要命的是，有的人幾乎把這樣的詞匯當(dāng)作口頭禪了。
老板問(wèn)：“為什么樣品沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)出來(lái)?”
Candy答：“好像……應(yīng)當(dāng)是……前天已經(jīng)和廠家溝通過(guò)了，因?yàn)楫a(chǎn)品從來(lái)沒(méi)有在這么短的工期里趕制出來(lái)，所以……大概比我們預(yù)定的時(shí)間稍微遲了一點(diǎn)�！�
如果老板默不作聲，不要以為他正豎著耳朵聽(tīng)得認(rèn)真，很可能，他已經(jīng)被這種含糊其詞激怒了。
要做到簡(jiǎn)單明了，有兩個(gè)技巧可以幫忙：一是多用短句;二是先說(shuō)結(jié)論再說(shuō)推測(cè)。“前天和廠家討論過(guò)。主要有兩點(diǎn)原因：一是樣品的工期;二是確認(rèn)樣品的標(biāo)準(zhǔn)。工期只有兩周非常緊張，我們事先估計(jì)的趕制條件并不充足……”如果Candy這樣說(shuō)，是不是就好多了?
具體回答“三點(diǎn)法”
當(dāng)我們被問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題時(shí)，如果能給出具體答案，會(huì)讓對(duì)方感到你溝通的態(tài)度更加積極。
同事很認(rèn)真地向康亮打聽(tīng)，“聽(tīng)說(shuō)你一直在上英語(yǔ)口語(yǔ)課，學(xué)了多少次?效果怎樣?”
康亮回答：“沒(méi)有多少次，效果一般吧�！�
這種回答聽(tīng)起來(lái)沒(méi)什么，但會(huì)令對(duì)方感覺(jué)，康亮并不愿在這個(gè)問(wèn)題上更多交流下去。
如果康亮說(shuō)：“去過(guò)8次，每周1次，總共要上24周。我已經(jīng)可以主動(dòng)打電話和外教簡(jiǎn)單交流了……”回答效果就會(huì)大不一樣了。
不妨試試具體回答問(wèn)題的“三點(diǎn)法”，即：把主要想法歸納為三點(diǎn)。比如年終HR主管請(qǐng)你談?wù)剬?duì)老板的評(píng)價(jià)，你可以從“工作能力”、“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”、“人品特點(diǎn)”這三方面來(lái)回答。
“三點(diǎn)法”的好處就是內(nèi)容不多不少，既能讓你迅速組織起重要內(nèi)容，同時(shí)還能讓對(duì)方容易領(lǐng)會(huì)。“三點(diǎn)法”尤其適用于一些發(fā)散性且尚無(wú)定論的“籠統(tǒng)問(wèn)題”，比如“工作狀況”、“團(tuán)隊(duì)印象”等，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它會(huì)讓回答變得具體很多。
如何提高說(shuō)話的技巧 篇4
一、職場(chǎng)人如何提高說(shuō)話技巧
提高說(shuō)話技巧對(duì)每一個(gè)職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō)都是很重要的，一句話可能就關(guān)系到你的前程。往往每個(gè)人都有一個(gè)隱私區(qū)域，不愿意被打擾，不愿意被催促，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責(zé)，不愿意按照規(guī)定的時(shí)限做事，不愿意主動(dòng)的去關(guān)心別人，不愿意去思考別人還有什么沒(méi)有想到。在工作之后，你要極力改變這一現(xiàn)狀。
有時(shí)候真誠(chéng)的人會(huì)受人歡迎，但大多時(shí)候八面玲瓏的人才會(huì)左右逢源。因?yàn)槲覀兒腿私徽�，往往要考慮整體的環(huán)境、別人的心理、事情的效用，否則你很有可能會(huì)顯得格格不入，尤其是在中國(guó)人比較多的企業(yè)。這些說(shuō)話技巧做不是為了虛偽、巧言令色，而是為了更好地處理人際關(guān)系，當(dāng)然，在奉行平等開(kāi)放交流文化的公司里就沒(méi)必要這樣拘謹(jǐn)了。
提高說(shuō)話技巧對(duì)每一個(gè)職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō)都是很重要的，一句話可能就關(guān)系到你的前程。往往每個(gè)人都有一個(gè)隱私區(qū)域，不愿意被打擾，不愿意被催促，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責(zé)，不愿意按照規(guī)定的時(shí)限做事，不愿意主動(dòng)的去關(guān)心別人，不愿意去思考別人還有什么沒(méi)有想到。在工作之后，你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則，你會(huì)很快因?yàn)閴毫Χ鴥?nèi)分泌失調(diào)。特別在會(huì)議上，許多人會(huì)消極的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ)，消極的待命，很死的完成上級(jí)交給的事情，但從來(lái)不關(guān)心此事以外的任何事情，更不會(huì)想到多做一步，讓接下來(lái)的別人的工作更加容易上手。而掌握說(shuō)話技巧的人，敢于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出自己的看法和不理解，并在得到上級(jí)認(rèn)可和指點(diǎn)之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時(shí)接受別人的`批評(píng)和調(diào)整。
1、我們不要把好像、大概之類不確定的話放在嘴邊尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。因?yàn)樗剖嵌堑膽?yīng)答往往一樣會(huì)暴露出你更多的弱點(diǎn)：
�。�1）你之前沒(méi)有想到這個(gè)工作，或者一直在拖延。
�。�2）你沒(méi)有責(zé)任心，認(rèn)為這些并不重要。
（3）你應(yīng)付上級(jí)。
�。�4）不敢說(shuō)真話。
�。�5）你喜歡逞能，答應(yīng)一些做不到的事情。
�。�6）你不能獨(dú)立工作。
當(dāng)你的上級(jí)在以上選項(xiàng)中懷疑的時(shí)候，潛意識(shí)中你已經(jīng)同時(shí)具備了以上所有的弱點(diǎn)了。
2、再者不要表現(xiàn)得消極，僅僅因?yàn)槟闼龅氖虑椴皇悄愕呐d趣所在
很顯然，在學(xué)生時(shí)代，當(dāng)做到自己喜歡的時(shí)候，我們會(huì)很多精力去創(chuàng)造，但如果是枯燥的事務(wù)，我們便懶得理睬，最好能有辦法應(yīng)付過(guò)去。但在工作上大部分你所做的事情都是繁瑣而看似機(jī)械的，如果僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂(lè)，那么你會(huì)郁悶更久。要知道你的上司已經(jīng)為這個(gè)項(xiàng)目夠煩惱了，你還想讓他看到你的表情嗎？學(xué)會(huì)喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作，那么接下來(lái)你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語(yǔ)來(lái)描述自己想要的工作，而是“充實(shí)”，“有成就感”，“樂(lè)意”。
3、也不要推卸責(zé)任，推卸責(zé)任是害怕的條件反射
不要認(rèn)為別人看不出這點(diǎn)。其實(shí)現(xiàn)在很多人面對(duì)工作也是這樣，當(dāng)上級(jí)責(zé)問(wèn)的時(shí)候，很條件反射的就做出了推卸動(dòng)作，然而這樣的動(dòng)作，接下來(lái)往往是無(wú)力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很難溝通，并且很不真實(shí)。
4、最后分享一些職場(chǎng)中人提高說(shuō)話技巧的秘訣
�。�1）不要說(shuō)尖酸刻薄的話。
�。�2）轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。
�。�3）如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。
�。�4）交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對(duì)方真實(shí)的傾向。
（5）以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。
�。�6）多給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨。
�。�7）要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要說(shuō)得太多，想辦法讓別人多說(shuō)（8）不要因?yàn)閷?duì)方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
�。�9）盡可能談?wù)搫e人想要的，教他怎樣去得到他想要的。
（10）一定要尊重對(duì)方的隱私，不管是朋友還是夫妻。
二、距離產(chǎn)生美，職場(chǎng)好人最做不得
現(xiàn)在想想真后悔，要是當(dāng)初剛進(jìn)公司時(shí)，不依著那幫懶人，后來(lái)就不會(huì)有那么多的麻煩，落了個(gè)不得不離職的下場(chǎng)。
剛進(jìn)公司，我總是小心謹(jǐn)慎，每逢休假日值班，只要誰(shuí)開(kāi)口，我都答應(yīng)，為此不知浪費(fèi)多少個(gè)休假日，久而久之都變成值班專業(yè)戶了；平時(shí)上班，我總是早早就到了，收拾臺(tái)面，打掃辦公室，只要誰(shuí)說(shuō)一句“沒(méi)吃早餐好餓呀，有沒(méi)什么東西填肚子？”我就趕緊拿出自己買的牛奶麥片，送到他們手上；炎炎夏日，我還經(jīng)常買些冰鎮(zhèn)可樂(lè)帶給大家喝。我成了大家公認(rèn)的“大好人”。
但隨著工作的漸漸增多，我沒(méi)有再像以前一樣，幫他們跑腿，抱怨也就接二連三，有著還當(dāng)著我的面開(kāi)涮：“擺什么架子嘛？來(lái)來(lái)來(lái)，幫我把這份材料送到各個(gè)部門去�！薄班耍}(cāng)庫(kù)幫忙領(lǐng)一包打印紙過(guò)來(lái)，我們等著用呢！”礙于情面，我還是做了。
拒絕同事的不合理要求，還能以一句“那不是我份內(nèi)事”推脫，但如果是頂頭上司要你幫他辦私事，那就更難處理了。
有次我的主管差我去車站幫他接一個(gè)親戚，結(jié)果剛出公司大門就被出差回來(lái)的經(jīng)理撞了個(gè)正著，經(jīng)理問(wèn)我去哪，為了不得罪主管，我就說(shuō)出去招工。后來(lái)經(jīng)理不知從哪里知道了事情真像，把我叫去訓(xùn)了一頓，說(shuō)我身為人事部職員，都不能做到誠(chéng)信二字，又怎能管理他人呢！給經(jīng)理留下個(gè)此等印象，還在公司呆下去只會(huì)自討沒(méi)趣，于是我遞交了辭職申請(qǐng)，我又背著“好人”二字摔了一跤。
我想許多職場(chǎng)新人也有類似苦衷：不分場(chǎng)合示人微笑，人家覺(jué)得你沒(méi)個(gè)性；對(duì)同事有求必應(yīng)，必然有某次因?yàn)槟芰蚱渌蚰恪皯?yīng)”不了，人家便覺(jué)得你不夠意思，從而疏遠(yuǎn)你；你心無(wú)城府地多次借錢給同事，他很快心安理得習(xí)以為常，你倒是被逼入兩難的境地――討，怕傷感情，不討，白遭損失；辦公室里只有你不時(shí)地操練掃把和拖把，久而久之，大家把你當(dāng)成兼職的清潔工，坦然享受你帶來(lái)的整潔干凈，心里卻絲毫不記你的好。久而久之，就變成了大家呼來(lái)喚去的“雜工”。所以，職場(chǎng)好人還是不做為妙。
如何提高說(shuō)話的技巧 篇5
1、會(huì)說(shuō)話的人只有兩種：一種是讓人家說(shuō)爽型; 另一種是讓人家說(shuō)得爽、聽(tīng)你說(shuō)也覺(jué)得爽型�！獩](méi)有“滔滔不絕自己爽”型；
2、讓人家說(shuō)得爽，是指多聽(tīng)，少說(shuō)，會(huì)聽(tīng)，能反饋，不是沉默，或不插嘴，怎么辦呢：
第一級(jí)別：就某個(gè)主題，請(qǐng)人家使勁兒說(shuō)，我使勁兒聽(tīng)。微笑，點(diǎn)頭，稱好。有的場(chǎng)合可以動(dòng)筆記錄，或用手機(jī)記錄。
第二級(jí)別：同1，然后重復(fù)或小結(jié)人家剛才講話的一個(gè)重點(diǎn)或大意，之后再請(qǐng)人家繼續(xù)詳解。水平更高的，是人家打磕絆時(shí)，最好遞遞詞兒，遞得準(zhǔn)，遞得順。
第三級(jí)別：同2，或者重復(fù)2，然后估計(jì)人家說(shuō)得爽夠了，就明確講出你的認(rèn)同，收獲，感謝，下次再聊。認(rèn)真聽(tīng)了，你自然就會(huì)感謝得真誠(chéng)；如果沒(méi)聽(tīng)懂，那就說(shuō)要繼續(xù)消化、請(qǐng)教。
——會(huì)提問(wèn)，會(huì)傾聽(tīng)，會(huì)接話，會(huì)反饋，哪怕整個(gè)對(duì)話中你只有1/20的發(fā)言量，也是個(gè)會(huì)說(shuō)話的人！ 輪到自己整段發(fā)言時(shí)，怎么辦？
準(zhǔn)則一：確定一個(gè)核心意思！ 那么，不論是講三十秒，還是三分鐘、十分鐘，就圍繞這個(gè)中心講。不跑題。 準(zhǔn)則二：多用三段式。
即：（故事導(dǎo)入 + 觀點(diǎn)居中 + 強(qiáng)調(diào)收尾），附加感謝！故事指什么呢：眼前事物、共同經(jīng)歷、新聞、笑話等，跟主題越關(guān)聯(lián)越好，引出觀點(diǎn)就行！想不到素材就從眼前扯起！觀點(diǎn)居中，簡(jiǎn)單的事就一句話，復(fù)雜的事整理成三個(gè)方面，一個(gè)方面一兩句就行了。總結(jié)強(qiáng)調(diào)，用一兩句話強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、心愿、懇求、約定，ok 完啦！
準(zhǔn)則三：堅(jiān)決說(shuō)人話。 就是口語(yǔ)化，通俗化，莫整些高精尖、陽(yáng)春白雪的詞匯。
—— 不跑題，說(shuō)人話，有邏輯，不羅嗦，更是會(huì)說(shuō)話的高人。
至于什么風(fēng)趣、幽默、文采、深刻??那都是把前幾個(gè)準(zhǔn)則用好了用通了之后，錦上添花、水到渠成的事情，不必強(qiáng)求，不必本末倒置。
了解說(shuō)話的內(nèi)容、效率、你說(shuō)話的方式
一段話說(shuō)出來(lái)，信息量、效率、語(yǔ)速是基本面。信息量代表你傳達(dá)內(nèi)容的總和，效率代表你能用一定語(yǔ)言表達(dá)豐富內(nèi)容的能力，語(yǔ)速是你的個(gè)人習(xí)慣。
例如我，是四川人，天生說(shuō)話語(yǔ)速快的不行。單位時(shí)間講的內(nèi)容非常多，很容易造成別人聽(tīng)不全。這個(gè)時(shí)候我的信息傳達(dá)就有問(wèn)題，沒(méi)有讓聽(tīng)眾聽(tīng)的全面有效。
例如給產(chǎn)品方講一個(gè)設(shè)計(jì)方案，有10個(gè)設(shè)計(jì)點(diǎn)，因?yàn)橹v的太快，只有一半被產(chǎn)品方理解，那講解的效果肯定沒(méi)有慢慢地闡述所有10個(gè)點(diǎn)來(lái)得有效。
我記得在騰訊時(shí)，我的上級(jí)昆侖每次給我提意見(jiàn)，都是“說(shuō)話慢點(diǎn)，不要急”。
我現(xiàn)在的演講，每次開(kāi)始前，我都告訴自己，慢慢的，不要急。
反而在用英語(yǔ)講話的時(shí)候我會(huì)好一些。英語(yǔ)不是我的母語(yǔ)，所以我的表達(dá)效率偏低，一段話內(nèi)的有價(jià)值內(nèi)容相對(duì)少，所以配合我較快的語(yǔ)速，表達(dá)的內(nèi)容總量剛剛好。所以我在做英語(yǔ)演講和工作交流的時(shí)候，就不會(huì)刻意放慢語(yǔ)速。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是理解說(shuō)話的`基本方式和邏輯，然后根據(jù)自己的語(yǔ)言習(xí)慣調(diào)整，以達(dá)到好的說(shuō)話效果。輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫
原來(lái)小時(shí)候讀書(shū)，老師讓我們抑揚(yáng)頓挫地讀文章，是有道理的。一整塊的有價(jià)值內(nèi)容，你講出來(lái)，只是做到了輸出。更重要的是，你要清晰讓聽(tīng)眾能聽(tīng)得懂，聽(tīng)的有效率。
說(shuō)話的停頓和節(jié)奏是關(guān)鍵。
這個(gè)和講故事是一個(gè)道理。講到關(guān)鍵的時(shí)候，停一下，讓聽(tīng)眾開(kāi)始想象和思考，然后再跟進(jìn)補(bǔ)充情節(jié)，讓聽(tīng)眾代入這個(gè)故事中，一步一步聽(tīng)到故事的高潮和亮點(diǎn)，聽(tīng)眾才會(huì)大呼過(guò)癮。
當(dāng)然，停頓是需要長(zhǎng)期的溝通來(lái)鍛煉的，而且對(duì)不同的聽(tīng)眾群體也應(yīng)該細(xì)分。如果你總是講一句話，停10秒，然后再講，聽(tīng)眾會(huì)奔潰的。
把握節(jié)奏是把故事講得峰回路轉(zhuǎn)的精髓，是對(duì)應(yīng)說(shuō)話一種更好的技巧。當(dāng)你在講解設(shè)計(jì)方案的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)聽(tīng)眾有困惑或者不信任時(shí)，你把關(guān)鍵的核心價(jià)值點(diǎn)蜂擁而至地講過(guò)去，打消聽(tīng)眾的顧慮；當(dāng)聽(tīng)眾吸收一些信息并滿足時(shí)，緩下來(lái)，讓聽(tīng)眾可以記住并去想你剛才傳遞的內(nèi)容。
友情提示一些時(shí)間的節(jié)奏：
- 1秒：正常聊天的停頓、偶然的眨眼。
- 10秒：小單位任務(wù)完成時(shí)間、復(fù)雜任務(wù)的一小步。
- 100秒：突發(fā)情況你做出關(guān)鍵判斷的時(shí)間。
如何提高說(shuō)話的技巧 篇6
1、朗讀朗誦
自己讀書(shū)，大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐，又積累一些知識(shí)量信息量，更重要的是對(duì)身體大有裨益，清喉擴(kuò)胸，納天地之氣，成浩然之身！
大家多讀一些積極向上的文章，強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上，堅(jiān)持兩年三年。
2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過(guò)程中，去對(duì)著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言，這樣效果更好。
3、自我錄音攝像
如果條件允許，我建議您每隔一周時(shí)間，把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái)，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢(shì)沒(méi)到位，哪兒表情不自然，天長(zhǎng)日久，你的口才自然進(jìn)步神速。
看一次自己的攝像比上臺(tái)十次二十次效果都好。
4、嘗試躺下來(lái)朗讀
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧，一流的共鳴技巧，我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法，就是：躺下來(lái)大聲讀書(shū)！當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí)，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。
每天睡覺(jué)之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來(lái)之前，先躺在床上唱一段歌，再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月，你會(huì)覺(jué)得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質(zhì)動(dòng)聽(tīng)了，更有穿透力了，更有磁性了！
5、速讀訓(xùn)練
這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語(yǔ)音準(zhǔn)確，吐字清晰。
方法：找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文，先拿來(lái)字典、詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來(lái)，搞清楚，弄明白，然后開(kāi)始朗讀。一般開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。
讀的過(guò)程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總�(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái)，那么，如果速度加快以后，就會(huì)讓人聽(tīng)不清楚你在說(shuō)些什么，快也就失去了快的意義。
我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽(tīng)過(guò)體育節(jié)目的解說(shuō)專家宋世雄的解說(shuō)，他的解說(shuō)就很有“快”的功夫。
宋世雄解說(shuō)的“快”，是快而不亂，每個(gè)字，每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確，沒(méi)有含混不清的地方。
我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。
6、即興朗讀
平時(shí)空閑時(shí)，你可以隨便拿一張報(bào)紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過(guò)程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開(kāi)稿子看前面（假設(shè)前面有聽(tīng)眾）。長(zhǎng)期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多，快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。
7、背誦法
背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來(lái)就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè)：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。
嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長(zhǎng)日久，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語(yǔ)了，練到一定時(shí)間就能張口就來(lái)口出華章。
所謂：熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟！
8、復(fù)述法
復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐椤？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先，請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題，或是一個(gè)故事。
自己先注意傾聽(tīng)，然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力，和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。
9、模仿法
我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿，模仿大人做事，模仿大人說(shuō)話。其實(shí)模仿的.過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們小時(shí)候?qū)W說(shuō)話是向爸爸、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí)，向周圍的人模仿。
那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久，我們的口語(yǔ)表達(dá)能力就能得到提高。
10、描述法
小的時(shí)候我們都學(xué)過(guò)看圖說(shuō)話，描述法就類似于這種看圖說(shuō)話，只是我們要看的不僅僅是書(shū)本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說(shuō)話高一些。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
描述法可以說(shuō)是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。這里沒(méi)有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩(shī)歌等做你的練習(xí)材料，而要求你自己去組織語(yǔ)言進(jìn)行描述。
所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言的條理性。
在描述時(shí)，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言，盡量生動(dòng)些，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。
11、角色扮演法
在我們的培訓(xùn)過(guò)程中，經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演，組織角色語(yǔ)言去演講，叫“情境模擬訓(xùn)練法”，比如扮演律師，扮演市長(zhǎng)答記者問(wèn)，扮演領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)員會(huì)，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等，還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學(xué)員去演小品，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。
這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性，以及適當(dāng)?shù)谋砬�、�?dòng)作。
12、講故事法
我們的口才培訓(xùn)，要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事，不同時(shí)候要能夠講不同的故事，而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽(tīng)，講得精彩，熟能生巧，講多了口才就來(lái)了！
13、積累知識(shí)，多翻翻字典、成語(yǔ)詞典
建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》，有空就翻翻，不認(rèn)識(shí)的字多看看，認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些，你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深，堅(jiān)持下去，你的詞匯量會(huì)越來(lái)越多，你的口才自然越來(lái)越棒！
14、對(duì)口才產(chǎn)生興趣
興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí)，你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。興趣在哪里，焦點(diǎn)到哪里；焦點(diǎn)到哪里，學(xué)問(wèn)到哪里！這種方法進(jìn)步更快。即使看電視，也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美，交際的儀態(tài)，幽默的笑眼，必然進(jìn)步神快！
15、寫(xiě)日記
寫(xiě)日記是最好的自我溝通的方法，每天寫(xiě)上一千來(lái)字，既整理自己的思路，反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會(huì)遣詞造句，天長(zhǎng)日久，手能寫(xiě)之，口必能言之。
16、多找機(jī)會(huì)上臺(tái)
很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái)，沒(méi)有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí)，這是一種誤區(qū)，我們平時(shí)生活工作中，公眾演講的機(jī)會(huì)太多了，只是我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去參與。
如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機(jī)會(huì)講話。
每次開(kāi)會(huì)，必定坐第一排，必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn)；有機(jī)會(huì)就給自己的員工、小組成員開(kāi)開(kāi)會(huì)；有機(jī)會(huì)還可以開(kāi)開(kāi)家庭會(huì)議，把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái)；現(xiàn)在每逢節(jié)假日，路演比較流行，那一有機(jī)會(huì)你就上臺(tái)去參與，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已！
放下自己，放下一切時(shí)，你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡(jiǎn)單！
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