電話銷售業(yè)績不好檢討書[集合]

　　在某件事出現(xiàn)差錯以后，為了避免再次出現(xiàn)相同情況，為此要寫檢討書來自我悔過，寫檢討書盡量要寫得深刻誠懇一些。相信很多朋友都對寫檢討書感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的電話銷售業(yè)績不好檢討書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的領導：

　　您好！

　　對于電話銷售工作我已經非常熟悉了，也已經掌握的，但是我這個月的銷售業(yè)績一點都不好，我已經不是新人，如果是新人業(yè)績差還可以原諒作為一個老員工我的銷售業(yè)績這么差實在是不應該。

　　如果工作沒有結果，做再多的工作都是無用功，因為沒有效，我們做銷售的競爭激烈，業(yè)績不好說明我的工作有問題，我也一直思考為什么這個月我的業(yè)績這么差。

　　對于銷售我也是了解的，經過了我認真分析之后我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)績沒有理想，主要有這幾個方面的因素：一是我的客戶資源有問題，二是我沒能取得客戶的信任，三是我的話術有問題。

　　我的客戶資源都是自己通過尋找的，對自己的客戶都不是非常了解，也沒有進行細致的研究，所以在與客戶溝通的時候，感到非常無力，那是因為我沒有抓住客戶的需要，沒有把握住客戶的命脈，這樣是不能夠得到客戶認同地。二是我在與客戶溝通的時候我沒有與客戶見面，全都是在電話上溝通，沒有讓客戶見到誠意，客戶處于猶豫階段，一直徘徊不定，這樣也是我的業(yè)績上不去的原因之一，三是我在與客戶溝通時說話方式不對，我的話術沒有及時更新，以前老話術，已經被很多人用過了，讓客戶產生了反感，沒有新奇之處，不能夠勾起客戶的需要，反而讓客戶對我產生了反感。

　　我們做電話銷售的如果不能讓客戶喜歡就會變成騷擾電話，客戶有時候都不會接。我們的客戶很多都是經常被我們撥打過的，都是對我們公司熟悉的，被很多人騷擾了之后一接聽電話就掛斷，雖然知道這些不是意向客戶但是卻浪費了我打把時間。

　　沒有做好客戶篩選，使我在工作中的效率不高這也是我的問題，我沒有足夠勤奮，沒有做好提前準備，我知道就算打仗也要做到知己知彼才能夠百戰(zhàn)百勝，向我這樣沒有對客戶做出了解就突然打給客戶是沒有成效的，也沒有多少結果。

　　我這個月成績可以看出我的工作不順利我需要調整工作方式，以后在給客戶打電話的時候必須要對客戶事先了解，清楚客戶是做什么的，有什么需要，抓住客戶的需求然和根據客戶的的需求來與客戶溝通，增加成功率。

　　并且對著客戶進行篩選，找精準客戶，減少時間的浪費提高成功率。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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