客服人員的簡歷

　　光陰如水，我們又將打開新的篇章，尋求新的工作機(jī)會(huì)，此時(shí)此刻需要開始寫簡歷了哦。你知道簡歷要如何寫嗎？以下是小編為大家收集的客服人員的簡歷，僅供參考，大家一起來看看吧。

客服人員的簡歷1

　　個(gè)人基本簡歷

　　國籍：中國

　　目前所在地：廣州

　　民族：漢族

　　戶口所在地：廣州

　　身材：170cm kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：26歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員：網(wǎng)絡(luò)管理員、通信技術(shù)工程師/技術(shù)員：技術(shù)員、售前/售后技術(shù)支持工程師：技術(shù)員

　　工作年限：6

　　職稱：無職稱

　　求職類型：全職

　　可到職—隨時(shí)

　　月薪要求：1500——20xx

　　希望工作地區(qū)：廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：廣東發(fā)展銀行起止年月：20xx—xx～20xx—06

　　公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)

　　擔(dān)任職務(wù)：電話外呼員

　　工作描述：主要負(fù)責(zé)講信用卡的新業(yè)務(wù)向在用的客人提供電話登記的服務(wù)

　　離職原因：個(gè)人學(xué)習(xí)原因

　　公司名稱：中國電信廣東省廣州市荔灣分公司起止年月：20xx—xx～20xx—xx

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：郵政，電信

　　擔(dān)任職務(wù)：測(cè)量員、社區(qū)經(jīng)理

　　工作描述：主要負(fù)責(zé)維護(hù)和安裝局端到客戶端的.電話線路以及寬帶線路

　　離職原因：想尋找新的工作環(huán)境以挑戰(zhàn)自己

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州市廣播電視大學(xué)

　　最高學(xué)歷：大專畢業(yè)—20xx—xx—01

　　所學(xué)專業(yè)一：法律所學(xué)專業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

　　1xx9—xx20xx—01廣東省勞動(dòng)廳中級(jí)軟件工職業(yè)資格證xxxxxxxxx

　　20xx—0620xx—xx廣州市靈通新技術(shù)有限公司微軟系統(tǒng)安全工程師結(jié)業(yè)證

　　語言能力

　　外語：英語一般

　　國語水平：一般粵語水平：優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長

　　有多年的固定電話網(wǎng)絡(luò)與寬帶網(wǎng)的維護(hù)和安裝經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)計(jì)算機(jī)辦公軟件操作較為熟練，能自行安裝與維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件與系統(tǒng)的日常維護(hù)。對(duì)處理客戶售后投訴經(jīng)驗(yàn)豐富。

客服人員的簡歷2

　　姓名：xx

　　國籍：xx

　　目前所在地：天河區(qū)

　　民族：漢族

　　戶口所在地：陜西

　　身材：160 cm　48 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：25

　　培訓(xùn)認(rèn)證：

　　誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：客服/外語客服

　　工作年限：3

　　職稱：無職稱

　　求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求：2000——3500希望工作地區(qū)：廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：2008—08～2010—12深圳瑞銀信信息技術(shù)有限公司廣州分公司

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)

　　擔(dān)任職務(wù)：客服主管，行政助理

　　工作描述：處理銀行及客戶的緊急投訴。

　　各類話術(shù)的編制與更新。

　　負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。

　　對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。

　　接聽客服電話，登記報(bào)障表，解決并跟蹤客戶報(bào)障。

　　不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的意見。

　　辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。

　　公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。

　　費(fèi)用申請(qǐng)，審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷。

　　做考勤并核算員工工的資。

　　做會(huì)議記錄并撰寫公司的'公告通知等。

　　離職原因：個(gè)人原因

　　志愿者經(jīng)歷：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：湖北生態(tài)工程學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位：大專畢業(yè)日期：2008—07—01

　　所學(xué)專業(yè)一：商務(wù)英語所學(xué)專業(yè)二：行政管理

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

　　2005—09 2008—07湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語英語四級(jí)

　　語言能力

　　外語：英語精通

　　國語水平：精通粵語水平：一般

　　工作能力及其他專長

　　本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，為人踏實(shí)本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。

客服人員的簡歷3

　　基本信息

　　國籍： 中國

　　目前所在地： 廣州

　　民族： 漢族

　　戶口所在地： 河源

　　身材： *** cm 44 kg

　　婚姻狀況： 未婚

　　年齡： 23 歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型： 普通求職

　　應(yīng)聘職位： 行政/人事類：行政助理、汽車售后服務(wù)：續(xù)保專員、

　　工作年限： 3

　　職稱： 無職稱

　　求職類型： 全職

　　可到職- 隨時(shí)

　　月薪要求： 20xx--3500

　　希望工作地區(qū)： 廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱： 東風(fēng)日產(chǎn)東神專營店起止年月：20xx-03 ～ 20xx-07

　　公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職務(wù)： 續(xù)保專員

　　工作描述： 1.熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例.

　　2.熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠

　　3.對(duì)公司的客戶進(jìn)行續(xù)保

　　4.針對(duì)來店或來電的客戶制定一對(duì)一的方案

　　5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的`溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿意之處進(jìn)行更改或處理

　　6.最后收齊資料為客戶出單

　　離職原因： 私人理由

　　公司名稱： 廣州原石工程顧問有限公司起止年月：20xx-01 ～ 20xx-02

　　公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職務(wù)： 行政助理

　　工作描述： 1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作

　　2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理

　　3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

　　4、參與公司績效管理、考勤等工作

　　5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行

　　6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)

　　7、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作

　　8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞

　　9、參與公司行政、采購事務(wù)管理

　　10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作

　　11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作

　　12、 對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作

　　13、 協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問等

　　14、 協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作

　　離職原因： 私人理由

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 華南理工大學(xué)

　　最高學(xué)歷： 大專 畢業(yè)- 20xx-01-01

　　所學(xué)專業(yè)一： 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 所學(xué)專業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

　　20xx-02 20xx-01 華南理工大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)

　　語言能力

　　外語： 英語 一般

　　國語水平： 精通 粵語水平： 精通

　　工作能力及其他專長

　　本人性格開朗，有良好的溝通能力和組織能力;擅長助理和汽車售后服務(wù)等工作。

　　1.助理:善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.

　　2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4S店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.

客服人員的簡歷4

　　個(gè)人基本簡歷

　　國籍：中國

　　目前所在地：廣州

　　民族：漢族

　　戶口所在地：河源

　　身材：xxxcm44kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：23歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：行政/人事類：行政助理、汽車售后服務(wù)：續(xù)保專員、

　　工作年限：3

　　職稱：無職稱

　　求職類型：全職

　　可到職—隨時(shí)

　　月薪要求：20xx——3500

　　希望工作地區(qū)：廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：東風(fēng)日產(chǎn)東神專營店起止年月：20xx—03～20xx—xx

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職務(wù)：續(xù)保專員

　　工作描述：

　　1。熟悉各保險(xiǎn)公司的條款，條例。

　　2。熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù)，理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠

　　3。對(duì)公司的客戶進(jìn)行續(xù)保

　　4。針對(duì)來店或來電的客戶制定一對(duì)一的方案

　　5。與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商，針對(duì)不滿意之處進(jìn)行更改或處理

　　6。最后收齊資料為客戶出單

　　離職原因：私人理由

　　公司名稱：廣州原石工程顧問有限公司起止年月：20xx—01～20xx—02

　　公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職務(wù)：行政助理

　　工作描述：

　　1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作

　　2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理

　　3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

　　4、參與公司績效管理、考勤等工作

　　5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行

　　6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)

　　7、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作

　　8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞

　　9、參與公司行政、采購事務(wù)管理

　　10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作

　　11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作

　　12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作

　　13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問等

　　14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的`協(xié)調(diào)工作

　　離職原因：私人理由

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：華南理工大學(xué)

　　最高學(xué)歷：大專畢業(yè)—20xx—01—01

　　所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

　　20xx—0220xx—01華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)

　　語言能力

　　外語：英語一般

　　國語水平：精通粵語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　本人性格開朗，有良好的溝通能力和組織能力；擅長助理和汽車售后服務(wù)等工作。

　　1。助理：善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作。

　　2。售后服務(wù)：熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款，條例，互理賠流程。更有助于順利的完成4S店的內(nèi)勤與續(xù)保工作。

客服人員的簡歷5

　　姓名:張xx

　　畢業(yè)學(xué)校:xx廣播電視大學(xué)

　　專業(yè):英語教育.

　　學(xué)歷:大專

　　畢業(yè)時(shí)間:xxx

　　慣籍：xx

　　目前所在地：xx

　　民簇:漢簇

　　戶口所在地：xx

　　身高:163cm體重: 48kg

　　婚姻狀況：未婚

　　求職意向

　　工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：深圳市元征科技股分有限公司廣州分公司

　　起止年月：20xx-03 ～ 20xx-01

　　公司性質(zhì)：股份制企業(yè)

　　所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷

　　擔(dān)任職務(wù)：售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理助理

　　工作描述： 一.熟悉crm、erp、oa系統(tǒng).

　　二. 1、日常行政文秘工作 2、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶訂單處理及售后服務(wù)跟進(jìn); 3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理; 4、負(fù)責(zé)公司與客戶的`信息傳遞及公司內(nèi)部部門間工作溝通協(xié)作; 5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)助銷售部做好銷售后勤工作.

　　三. 離職原因：

　　自我評(píng)價(jià)： 本人為人坦誠、守信，做事認(rèn)真、細(xì)膩。熱愛學(xué)習(xí)、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同事、

　　追求完美。有較好的口頭表達(dá)能力。

客服人員的簡歷6

　　我性格開朗，謙虛穩(wěn)重有活力，待人真誠熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水x和現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。能吃苦耐勞，適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。

　　能夠高效率地工作，做事嚴(yán)謹(jǐn)、自我負(fù)責(zé)；具有責(zé)任感，信守承諾；善于學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、對(duì)新技術(shù)有極高的熱情，樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感；做事情有一定的創(chuàng)新性。

　　熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗(yàn)，并掌握了許多交流技巧；責(zé)任心強(qiáng)，具有優(yōu)秀的'客戶服務(wù)意識(shí)和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；善于處理惡性投訴，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案；熟悉較多外匯核銷知識(shí)及操作流程；熟練并良好掌握運(yùn)用C、Delphi、SQL等，熟練使用Windows和各種辦公軟件，較強(qiáng)的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，積極主動(dòng)有進(jìn)取心責(zé)任心，x時(shí)喜歡自學(xué)拓展知識(shí)。

　　具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力，掌握客戶銷售和關(guān)系維護(hù)技巧！以公司發(fā)展，我才會(huì)有發(fā)展的心態(tài)來對(duì)待工作。

客服人員的簡歷7

　　個(gè)人信息

　　姓名：XX

　　性別：女

　　年齡：23歲

　　工作年限：1~2年

　　學(xué)歷：高中/中專

　　期望工作區(qū)域：深圳

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)：客服(客服專員/助理，其他客服職位)

　　期望月薪：3000元

　　工作經(jīng)歷

　　20xx年8月至20xx年3月，公司名稱:唯美牛奶專賣店，職位名稱:銷售員，工作內(nèi)容:銷售

　　20xx年4月至20xx年10月，公司名稱:廣州中山多芬日化有限公司，職位名稱:淘寶客服，工作內(nèi)容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職，主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通，引領(lǐng)銷售，解答客戶疑問，促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時(shí)間，能夠把握客戶需求，服務(wù)好客戶。

　　20xx.3月-20xx年12月，自己和朋友一起經(jīng)營一家水店，主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫�，訂液化氣的單子，自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴(kuò)展自己店鋪的'業(yè)務(wù)范圍，生意也比較好，在當(dāng)?shù)乜诒�也比較好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉(zhuǎn)讓店鋪。

　　20xx.8-20xx.9月，姐姐開了淘寶網(wǎng)店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺(tái)操作，和客服接待。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx.9月-20xx.7月，湖北�？悼h教師進(jìn)修學(xué)校

　　20xx年9月至20xx年7月學(xué)校名稱:湖南衡陽師范學(xué)院專業(yè)名稱:經(jīng)濟(jì)學(xué)

　　自我描述

　　性格開朗，積極向上，勤奮好學(xué)，做事有責(zé)任感，踏實(shí)。

　　會(huì)Word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實(shí)體店，和姐姐一起開過一年左右的淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺(tái)操作等。非常喜歡電子商務(wù)，希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學(xué)習(xí)，熱愛工作。思想上積極要求上進(jìn)，為人誠懇老實(shí)，性格開朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性;工作上有較強(qiáng)的組織管理和實(shí)踐能力，集體觀念強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。

客服人員的簡歷8

　　姓 名： xxx

　　英文名： wilson

　　性 別： 男 年 齡： 30歲

　　手 機(jī)： 1360222xxxx E-MAIL：

　　婚姻狀況： xx 畢業(yè)學(xué)校： xxxx

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　xxxx年x月——現(xiàn)在

　　xxxx證券公司

　　客戶服務(wù)部主管

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)公司營業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶和散戶的交易及管理;

　　負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資;

　　周到耐心的服務(wù)，及時(shí)解決客戶遇到的問題及提出的要求;

　　離職原因：對(duì)自己充滿信心，自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺(tái)!

　　xxxx年x月——xxxx年x月

　　xxxx信息技術(shù)有限公司

　　市場助理

　　職責(zé)：

　　定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時(shí)反映給公司，督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升; 處理特殊終端用戶的特殊要求;

　　負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新;

　　通過各種方式解答用戶的問題，與用戶保持著良好的'溝通;

　　教育背景

　　xxxx年x月——xxxx年x月

　　xxxx大學(xué)

　　本科

　　職業(yè)特長和技能

　　出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任;

　　耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);

　　熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);

　　有著敏銳的分析判斷能力;

　　獲得證券從業(yè)資格證書;

　　英語達(dá)到國家四級(jí)水平;

　　職業(yè)目標(biāo)

　　謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己x年的證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)技能。

　　包括證券分析，金融投資，客戶服務(wù)，尤其是能夠準(zhǔn)確及時(shí)把握機(jī)會(huì)，為公司擴(kuò)大一定的客戶量。

客服人員的簡歷9

　　姓名：楊XX

　　性別：女

　　民族：漢族

　　專業(yè)：電子商務(wù)

　　畢業(yè)學(xué)校：xxx學(xué)院

　　學(xué)歷：大專

　　戶籍：xxx

　　工作年限：應(yīng)屆生

　　現(xiàn)所在地：XX

　　希望地區(qū)：XX

　　希望崗位：電子商務(wù)/客戶服務(wù)/咨詢/電子商務(wù)師

　　待遇要求：￥XX00—XX00元/月

　　最快到崗：隨時(shí)到崗

　　教育/培訓(xùn)

　　20xx—09~20xx—06武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院電子商務(wù)大專

　　20xx—09~20xx—06中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)工商企業(yè)管理本科

　　20xx—05~20xx—06阿里巴巴武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院培訓(xùn)點(diǎn)阿里巴巴電子商務(wù)初級(jí)獲證書：阿里巴巴初級(jí)認(rèn)證

　　20xx—01~20xx—03自學(xué)教育學(xué)、心理學(xué)獲證書：中學(xué)教師資格證

　　主修課程

　　電子商務(wù)概論、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、電子商務(wù)法規(guī)網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、多媒體技術(shù)與運(yùn)用、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)與制作網(wǎng)上支付與結(jié)算、會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、c語言等

　　獲得獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、在20xx——20xx學(xué)年被評(píng)為“優(yōu)秀三好學(xué)生”的稱號(hào)；

　　2、在20xx——20xx學(xué)年獲得學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金；

　　3、在20xx——20xx學(xué)年被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”的稱號(hào)；

　　4、在20xx——20xx學(xué)年被評(píng)為“鄧研會(huì)積極份子”；

　　5、在學(xué)期間參加“六城會(huì)”開幕式集體演出中，表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌；

　　社會(huì)實(shí)踐

　　20xx年10月嘉音公司做促銷員；

　　20xx年5月新動(dòng)態(tài)。20xx年暑假話務(wù)員、新生接待員；

　　20xx年9月白金公館發(fā)單員；在校期間做過雅芳產(chǎn)品的直銷，有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)

　　技能/專長

　　語言能力：計(jì)算機(jī)能力：高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)

　　計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：能熟練掌握辦公軟件的應(yīng)用，對(duì)圖片處理軟件photoshop比較熟悉，對(duì)authorware，premiere，網(wǎng)業(yè)三劍客有一定的了解

　　其它技能：1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)邏輯流利通暢，善于與各類客戶交流；

　　2、有兩年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)（在校期間做雅芳產(chǎn)品的直銷）；

　　3、暑假期間做過話務(wù)員，對(duì)電話營銷有一定的`經(jīng)驗(yàn)和技巧；

　　4、熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷和辦公軟件

　　5、環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)，具備良好的抗壓性和處理問題的應(yīng)變性；

　　6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，做事認(rèn)真塌實(shí)

　　7、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能承受工作壓力，上進(jìn)心強(qiáng)

【客服人員的簡歷】相關(guān)文章：

客服求職簡歷08-11

銷售人員簡歷11-06

[銷售人員的個(gè)人簡歷] 應(yīng)聘銷售人員的簡歷04-13

客服簡歷自我評(píng)價(jià)06-21

客服簡歷的自我評(píng)價(jià)06-21

淘寶客服應(yīng)聘簡歷06-21

客服專員求職簡歷07-14

淘寶客服求職簡歷08-22

客服簡歷自我評(píng)價(jià)11-05

銷售客服簡歷模板07-17