寵物店商業(yè)計(jì)劃書
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，寫一份計(jì)劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的寵物店商業(yè)計(jì)劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書1
項(xiàng)目名稱：寵物用品店
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)（個(gè)人）：———————
計(jì)劃書目錄
第一部分策劃書摘要………………
第二部分公司概述………………
第三部分商品或服務(wù)項(xiàng)目介紹………………
第四部分管理團(tuán)隊(duì)和組織情況………………
第五部分市場(chǎng)與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析………………
第六部分營銷策略………………
第七部分融資說明和財(cái)務(wù)分析………………
第八部分風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范………………
第九部分投資者退出方式……………
第一部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書摘要
隨著人們的生活水平的提高，在忙碌的學(xué)習(xí)工作之余希望有個(gè)寵物來陪伴自己，因此養(yǎng)寵物的人不斷增多，寵物的數(shù)量急劇增加，寵物經(jīng)濟(jì)也越來越受人關(guān)注。人們對(duì)寵物也不再停留在給它們吃喝上，還要求給它們穿上漂亮的衣服，做美容，做造型，看病等等，寵物食品供應(yīng)、用品供應(yīng)、美容保健、寵物醫(yī)院等行業(yè)開始走俏。目前，我國寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少達(dá)到150億元。由于寵物用品店是一個(gè)新興行業(yè)，其未來的消費(fèi)市場(chǎng)巨大，寵物的衣食住行、生老病死，每個(gè)環(huán)節(jié)都有文章可做，通過“賺寵物錢”可以獲得相當(dāng)豐厚的利潤。
基于以上因素我們決定在長(zhǎng)虹公園東門處開一家寵物用品店，店鋪面積大約在40平方米，前期投資為8萬—10萬元，店面年租金預(yù)計(jì)5萬元左右。在公司成立之初，主要經(jīng)營項(xiàng)目以寵物（完整版）寵物店商業(yè)計(jì)劃書
用品的銷售為主，由于我們都沒有寵物喂養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)，暫不提供其他如醫(yī)療、美容方面的服務(wù)。考慮到我們初次創(chuàng)業(yè)的財(cái)力等條件，我們決定從小店做起，慢慢做大。待公司經(jīng)營超過半年且收益良好的情況下，可以根據(jù)實(shí)際的運(yùn)營增設(shè)寵物美容、醫(yī)療等項(xiàng)目，并聘請(qǐng)專門的人員進(jìn)行培訓(xùn)，以保證工作的順利進(jìn)行。公司預(yù)期在四年內(nèi)投資一家面積在150平方米的店鋪，預(yù)計(jì)四年內(nèi)除先期投入外積累資金可以達(dá)到60萬元。
第二部分公司概述
1、公司名稱：愛寵用品店
2、開店前準(zhǔn)備：
�、佟⒌昝娴倪x址確定：
寵物物行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè)，和傳統(tǒng)行業(yè)是無法抗衡的。寵物用品店的顧客是很特別的貓狗等寵物。寵物店選址是開店經(jīng)營中比較重要的環(huán)節(jié)，需要考慮多種因素。它包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、四周商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本（租金）、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。在選擇店址的時(shí)我們選擇避開商業(yè)繁華區(qū)，也不選擇需要高額房租的店鋪。根據(jù)國家有相應(yīng)的法規(guī)，規(guī)定寵物不答應(yīng)進(jìn)入商業(yè)繁華區(qū)；其次，考慮到社會(huì)上的一些恐懼寵物的人士，他們可能見到貓或者狗會(huì)嚇一跳。若在商業(yè)繁華區(qū)開寵物用品店，對(duì)于這部分人來說，是不太禮貌的而逛寵物用品店的主人們肯定也會(huì)考慮到這些，會(huì)刻意避開帶寵物到這些繁華地段，在商業(yè)繁華區(qū)開店反而會(huì)影響自己的生意。
我們選擇長(zhǎng)虹公園東門（青年路與西市大街交口）開店，原因如下：
首先，周圍有格調(diào)春天、凱立家園等高檔社區(qū)，屬于比較空曠的地段，緊挨公園提供了很好的休閑場(chǎng)地，可以讓寵物們有充足的活動(dòng)空間；其次，因?yàn)閷櫸锛议L(zhǎng)們?nèi)绻菐е鴮櫸�，大多都是開車來的，社區(qū)里空曠的地段能提供充足的停車位。第三，如果店址選擇在人流眾多的鬧郊區(qū)，交通方便了，但會(huì)給寵物帶來一些不必要的危險(xiǎn)，一旦貓狗在美容或等待的時(shí)候從店內(nèi)逃走，很輕易造成傷害。而且把店開在相對(duì)較安靜的地段也不會(huì)對(duì)四周的居民造成影響。另外，空氣會(huì)相（完整版）寵物店商業(yè)計(jì)劃書
�、�、開店前的相關(guān)手續(xù)：
到所在地區(qū)的動(dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)（農(nóng)林局）獲得動(dòng)物防疫合格證。申請(qǐng)人需提交的材料包括法定代表人的身份證復(fù)印件、店面的租賃協(xié)議，再到所在地工商所進(jìn)行名稱核準(zhǔn)登記，獲取工商營業(yè)執(zhí)照。
3、公司經(jīng)營項(xiàng)目：
主要從事于寵物用品的銷售。寵物食品類除了餅干、飼料、干燥雞肉、魚蝦罐頭等主糧外，還提供給寵物們"換換口味"的休閑食品。同時(shí)我們也提供寵物服裝，有帶帽防寒服、防水皮夾克、吉祥如意唐裝等。還有各種寵物用品，如寵物房間、寵物玩具、寵物服裝、食具水具、頸帶牽帶，修剪指甲用的鉗子，有清潔美容的牙刷牙膏，有洗澡用的沐浴液等。
4、公司優(yōu)勢(shì)：
根據(jù)以凱立家園為對(duì)象對(duì)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查，對(duì)現(xiàn)有寵物情況和種類，以及經(jīng)常到哪里去給寵物美容等情況做了市場(chǎng)問卷分析，結(jié)果如下：
①、公司周圍300米范圍內(nèi)約有居民1000戶，平均3戶養(yǎng)一只寵物，則目標(biāo)市場(chǎng)至少有300只寵物。②。目標(biāo)區(qū)域內(nèi)居民大多去較遠(yuǎn)的地方給寵物清洗，很不方便，而且對(duì)寵物食品了解較少，導(dǎo)致飼養(yǎng)過程很麻煩。③。社區(qū)居民收入屬中高檔水平，承擔(dān)寵物消費(fèi)較輕松，但消費(fèi)參差不齊，寵物中檔消費(fèi)居多。④。目標(biāo)區(qū)域內(nèi)迫切需要一家寵物店，來幫助有寵物的家庭進(jìn)行食品介紹、寵物洗澡等工作。
通過市場(chǎng)分析，我們確定目標(biāo)區(qū)域內(nèi)具有很大的寵物市場(chǎng)，而且社區(qū)內(nèi)迫切需要有一家專門的寵物用品店來幫助他們照顧寵物，因此決定在此開店。
5、公司發(fā)展前景：
走進(jìn)超市，貨架上寵物貓、寵物狗專用的商品越來越多、琳瑯滿目。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國寵物及用品一年的交易額已超過100億元。不僅如此，寵物身后的一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)逐漸形成：寵物飼養(yǎng)場(chǎng)、寵物醫(yī)院、寵物美容店、寵物食品店、寵物寄養(yǎng)店、寵物墓，甚至（完整版）寵物店商業(yè)計(jì)劃書
口，如果運(yùn)用我們的計(jì)劃一定會(huì)取得相當(dāng)大的收益。
第三部分產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目介紹
1、資金投入：
公司在籌備初期需要做好資金的準(zhǔn)備工作，像房租，進(jìn)貨，裝修費(fèi)等，另外還要考慮到手中還有多少的可用資金，加在一起十萬左右是基本要準(zhǔn)備的。員工在上崗之前要經(jīng)過一段時(shí)間的`培訓(xùn)，包括識(shí)別各種寵物的品種、了解店內(nèi)商品的性能、適用范圍等各種信息，由于經(jīng)營項(xiàng)目是各種寵物用品的銷售，因此一些銷售技巧也是培訓(xùn)的重點(diǎn)，這些支出都屬于先期資金的投入。
先期工作做好后，店內(nèi)經(jīng)營的產(chǎn)品要全面，有國內(nèi)的產(chǎn)品也有國外的品牌商品。如果是國內(nèi)采購，要選擇一些歷史悠久的老牌生產(chǎn)企業(yè)，有時(shí)候可以委托他們加工生產(chǎn)，保證產(chǎn)品的品質(zhì)和款式。技術(shù)含量比較高的產(chǎn)品，選擇國外的品牌，如雀巢和愛芬等寵物糧品牌。在選擇進(jìn)口商品的時(shí)候，要堅(jiān)持原則：沒有正規(guī)進(jìn)口手續(xù)的堅(jiān)決不要。我們堅(jiān)持保證品質(zhì)和款式。
2、產(chǎn)品或者服務(wù)
公司主要經(jīng)營寵物用品的銷售，包括下面的產(chǎn)品：
寵物食品（餅干、飼料、干燥雞肉、魚蝦罐頭等主糧）；寵物休閑食品（其中，國產(chǎn)飼料比較便宜，一般每斤在６元左右，而進(jìn)口的寵物食品價(jià)格一般是國產(chǎn)的１０倍。）；寵物服裝（有帶帽防寒服、防水皮夾克、吉祥如意唐裝等）；寵物用品（寵物玩具、食具水具、頸帶牽帶、狗牌，寵物鏈圈、繩帶，狗屋，寵物床，寵物玩具、喂食碗，寵物梳等）；寵物的養(yǎng)護(hù)用品（修剪指甲用的鉗子，有清潔美容的牙刷牙膏，有洗澡用的沐浴液）。
同時(shí)我們的寵物用品店是集寵物用品的銷售和寵物寄養(yǎng)為一體的，現(xiàn)在很多擁有寵物的人都會(huì)面臨的煩惱，就是自己不在家的時(shí)候無人照顧寵物，我們所提供的服務(wù)可以幫助主人解決這個(gè)煩惱，不僅照顧好寵物而且還能保證它們的身體健康以及外表漂亮整潔。
3、服務(wù)的市場(chǎng)前景
最初養(yǎng)寵物的人很少，生意不好干，但現(xiàn)在比以往好多了。隨著人們生活水平不斷提（完整版）寵物店商業(yè)計(jì)劃書
司提供的數(shù)字，1997年，世界寵物食品市場(chǎng)價(jià)值255億美元，到2004年寵物食品市場(chǎng)的銷售增長(zhǎng)了19％，市場(chǎng)價(jià)值增漲到42％。2005年中國寵物用品銷售達(dá)150億人民幣，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng)，每年的增長(zhǎng)速度在30％以上。寵物產(chǎn)業(yè)正在從量變到質(zhì)變，到2010年寵物產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值將達(dá)到300多億人民幣的規(guī)模，而寵物服務(wù)以及產(chǎn)品零售將占到整個(gè)產(chǎn)業(yè)的70％。
在我們的寵物商店里，寵物的糧食、衣服、飾品等品種齊全，并且有專業(yè)的店員對(duì)寵物的需要十分了解，他們都是經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，本著關(guān)愛寵物的理念提供服務(wù)。隨著養(yǎng)寵物的市民逐漸增多，每天的銷售額必將明顯提高，按照每位顧客月平均消費(fèi)100—400元計(jì)算，我們經(jīng)營的項(xiàng)目在未來有很好的發(fā)展前景。
第四部分管理團(tuán)隊(duì)和組織情況
在風(fēng)險(xiǎn)投資商考察企業(yè)時(shí)，“人"作為非常重要的因素，在某種意義上講，決定了風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)者能否成功，影響最大的因素是該企業(yè)是否擁有一個(gè)強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)特別重要。
本公司主要以寵物商品銷售和寵物的寄養(yǎng)為主，致力于滿足廣大寵物愛好者的需求，同時(shí)也為寵物創(chuàng)造一個(gè)更好的生活環(huán)境。根據(jù)公司經(jīng)營項(xiàng)目的品種，特設(shè)以下工作人員（只以創(chuàng)業(yè)初期銷售業(yè)績(jī)和收益為主要考慮因素）：店長(zhǎng)一人（孫詩雨）；店員兩人兼管銷售（郭密娟、周穎）；其余所需工作人員根據(jù)實(shí)際情況招聘。
1、寵物店長(zhǎng)工作職責(zé)要求
全面主持店面的管理工作，配合各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施；
做好店鋪各個(gè)項(xiàng)目的分工管理工作；監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
監(jiān)督門店商品損耗管理，掌握商品損耗尺度，把握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；
監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理
妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾以及負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。（完整版）寵物店商業(yè)計(jì)劃書
店員必須熱愛寵物，而且有責(zé)任心；
員工必須要對(duì)店內(nèi)商品的性能、適用范圍等各種信息了如指掌；
能參與客戶管理、商品管理、陳列管理，認(rèn)識(shí)店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；
較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
2、企業(yè)主要股東情況：
公司最大的投資商為總經(jīng)理，所占股份為40％；
主要部門銷售主管需兩人（均受過專業(yè)培訓(xùn)），各占公司股份的20％；
其余公司的股份根據(jù)實(shí)際情況作為對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行分配。
公司嚴(yán)格按照中國勞工協(xié)議法聘用員工，根據(jù)營業(yè)情況和個(gè)人工作表現(xiàn)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，創(chuàng)業(yè)初期不考慮發(fā)行股票和上市等問題。
第五部分市場(chǎng)與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
1、寵物消費(fèi)市場(chǎng)狀況分析
中國的家養(yǎng)狗數(shù)量居亞洲之首，據(jù)統(tǒng)計(jì)目前中國入戶家養(yǎng)犬總數(shù)達(dá)6000萬，如果包括大量未登記狗只，中國家養(yǎng)犬的數(shù)量將達(dá)到1億以上，其中寵物犬達(dá)到650萬左右。中國人對(duì)寵物的飼養(yǎng)與寵愛使寵物市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生，寵物市場(chǎng)主要由寵物食品、生活用品、寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物活體銷售、寵物相關(guān)服務(wù)（寵物寄養(yǎng)寵物配種等）組成，近幾年一直處于快速發(fā)展期，過去家庭飼養(yǎng)貓和狗主要用于捕食和看家以及家庭簡(jiǎn)單的喂養(yǎng)方法，發(fā)展到現(xiàn)在寵物主人需要購置各式玩具、食品、用品為其寵物營造一個(gè)安樂窩，從而構(gòu)成了目前中國活躍并蓬勃發(fā)展的寵物消費(fèi)市場(chǎng)。根據(jù)中國社會(huì)調(diào)查事務(wù)所（SSIC）的專項(xiàng)調(diào)查，中國養(yǎng)寵家庭平均每年花在寵物用品方面的費(fèi)用達(dá)到2000元，可以看到中國寵物消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ豢傻凸馈?/p>
2、打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從三個(gè)地方入手：專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、客源維護(hù)。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書2
一、市場(chǎng)研究和分析
寵物在人們?nèi)粘Ｉ钪械牡匚恢饾u提高，導(dǎo)致了整個(gè)寵物行業(yè)的快速增長(zhǎng)。在中國的寵物市場(chǎng)，寵物產(chǎn)品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)的時(shí)尚潮流。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，僅北京公安局就登記了100萬只狗。加上未注冊(cè)的數(shù)量，北京的寵物狗總數(shù)將不會(huì)少于300萬只，貓的總數(shù)將達(dá)到200萬只。同樣，歐洲透視調(diào)查顯示，中國的寵物數(shù)量正在快速增長(zhǎng)，中國人越來越關(guān)心寵物。調(diào)查顯示，從20xx年到20xx年的十年間，中國的寵物數(shù)量增長(zhǎng)了近600%。20xx年，中國寵物數(shù)量增加到近1億只，中國寵物行業(yè)銷售額突破500億元。
二、服務(wù)介紹
1寵物美容
2寵物醫(yī)療
3商務(wù)寵物服裝:
4寵物日用品
5寵物攝影等
三、營銷策略
眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒有市場(chǎng)，就沒有企業(yè)的生存，沒有市場(chǎng)的發(fā)展，就沒有企業(yè)的發(fā)展。
近年來，寵物市場(chǎng)越來越熱。我們周圍的寵物食品、商店和寵物美容店在幾年內(nèi)增加了很多。超市中與寵物食品和寵物用品相關(guān)的產(chǎn)品已經(jīng)從原來的`貨架擴(kuò)展到一排貨架。社區(qū)周圍的小超市也增加了寵物食品和用品的貨架。各大網(wǎng)站也開設(shè)了寵物論壇，各種關(guān)于寵物的信息隨處可見。寵物已經(jīng)成為居民生活的一部分。
根據(jù)營銷策略，寵物企業(yè)要想在市場(chǎng)上發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，還要從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格和促銷等方面努力尋找和恢復(fù)一個(gè)可控的系統(tǒng)來滿足這一要求。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高和把握產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的。保證產(chǎn)品質(zhì)量好的同事，要根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)制定合理的價(jià)格，進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。
四、成本預(yù)算和盈利能力
1成本預(yù)算
開寵物店，首先要交一萬左右，參加一個(gè)月左右的培訓(xùn)，拿到“寵物美容師”資格證。除了要跟上營養(yǎng)，還要有專門的美容項(xiàng)目，所以要投入1萬元的寵物美容設(shè)施:洗澡池、電剪刀(20xx元左右)、五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪刀(20xx元)、吹風(fēng)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、熱水器等。2萬元用于進(jìn)貨，1萬元用于包括營養(yǎng)在內(nèi)的食品，5000元用于洗漱用品，5000元用于涉及寵物用品的地方的其他各類商品。店鋪裝修，貨架等。也拿一萬塊。
2盈利能力
利潤率:根據(jù)法律規(guī)定，投資寵物店，半年內(nèi)不盈利。食品及用品毛利20%左右，美容護(hù)理60%左右。按照20xx元/月的租金，如果每月營業(yè)收入超過5000元，可以保證。兩年內(nèi)可以賺回本金。
五、位置選擇
據(jù)介紹，寵物店選址是開店運(yùn)營中最不靈活的因素，需要考慮的因素很多，包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競(jìng)爭(zhēng)、交通便利程度、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢(shì)及相關(guān)法律法規(guī)等。
六、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
寵物美容行業(yè)雖然前景看好，但也有風(fēng)險(xiǎn)，招聘店員難是這個(gè)行業(yè)的大問題。與普通美容師不同，寵物美容師不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，經(jīng)常被寵物咬傷抓傷。大多數(shù)人認(rèn)為給寵物狗梳毛意味著修剪、梳理和清潔毛發(fā)。其實(shí)寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡(jiǎn)單。美化一只寵物狗一般需要一個(gè)多小時(shí)，遇到一只不聽話的狗需要更長(zhǎng)時(shí)間。因?yàn)楣ぷ饔峙K又累，所以這個(gè)行業(yè)招聘店員比其他行業(yè)難很多。
七、安排
階段性商業(yè)模式
前期第一年到第三年，門店運(yùn)營和網(wǎng)店同時(shí)進(jìn)行
從中期的第四年到第六年，開始采用加盟的商業(yè)模式
在長(zhǎng)期發(fā)展的第四年，收回加盟店，進(jìn)行連鎖經(jīng)營
這是寵物店發(fā)展的初步規(guī)劃。在實(shí)際運(yùn)營過程中，要跟隨市場(chǎng)發(fā)展，不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提高寵物店競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
八、摘要
目前，越來越多的人喜歡養(yǎng)寵物，對(duì)寵物的需求也在增加。有些人小時(shí)候養(yǎng)寵物，所以他們需要一家專門的商店來照顧他們。因此，人們對(duì)寵物店的需求會(huì)越來越大，前景可觀。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書3
據(jù)統(tǒng)計(jì)，xx人每年花20xx萬元買寵物，上海人每年花6億元買寵物。圍繞寵物時(shí)尚、醫(yī)療、服裝、托管、狗社、游戲、媒體、互聯(lián)網(wǎng)正在形成一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。把從寵物身上賺的錢叫做“風(fēng)險(xiǎn)”相信投資會(huì)被很多人質(zhì)疑。但是經(jīng)過大量的調(diào)查和采訪，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段經(jīng)營寵物生意并不能保證每個(gè)人都能賺錢，但確實(shí)是一個(gè)利潤豐厚的行業(yè)。有人曾把寵物經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)、教育、醫(yī)療、圖書出版等投資領(lǐng)域稱為十大“暴利”行業(yè)。
我們先來看看美國寵物的生活:愛麗絲？Moss在紐約成立了一家狗狗護(hù)理中心，集狗狗美容、日托、全職收納業(yè)務(wù)于一體，每天坐一輛高端車來修“客戶”大概有10家，每天接待的狗客總數(shù)從12年前的5家增長(zhǎng)到現(xiàn)在的50家左右。
人們相信他們的狗是生活的重要組成部分，而不僅僅是一只狗。毫無疑問，美國是一個(gè)寵物大國。根據(jù)美國寵物產(chǎn)品協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，大約62%的美國家庭有寵物，包括7800萬只貓和6500萬只狗。
目前，寵物藥品市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)，原獸藥生產(chǎn)企業(yè)可以考慮向?qū)櫸锼幤肥袌?chǎng)發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、開發(fā)能治療各種疾病的復(fù)方寵物藥物，特別是外用、口服和注射。這種藥不需要太多投入，只能配制幾種治療原理相似的藥物。
2、生產(chǎn)適合寵物的小劑量藥物。很多大動(dòng)物大劑量藥物和人類藥物治療寵物疾病都是有效的，只需要改進(jìn)包裝，調(diào)整劑量即可。
3、獸藥與寵物藥有關(guān)，應(yīng)加強(qiáng)獸藥的基礎(chǔ)研究，篩選后作為寵物藥使用。特別是要加強(qiáng)對(duì)寵物內(nèi)外寄生蟲病的制劑、新型抗菌藥物或各種飼料添加劑的研究。被忽視的寵物美容用品市場(chǎng)
在一些大城市的時(shí)尚人士眼中，寵物美容已經(jīng)成為日常生活的一部分。寵物美容效果很好，尤其是寵物美容院“老客戶”——雪納瑞、獅子狗、約克夏、可卡犬等名犬，如果沒有美容，它們?nèi)A麗的長(zhǎng)發(fā)會(huì)打結(jié)�！皾L動(dòng)毛氈”美貌會(huì)大打折扣，美貌往往能給人“神奇”的感覺，給寵物主人面子。
一、服務(wù)介紹
1、寵物美容
2、寵物醫(yī)療
3、商務(wù)寵物服裝:
4、寵物日用品
5、寵物攝影等。
二、營銷策略
眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒有市場(chǎng)，就沒有企業(yè)的生存，沒有市場(chǎng)的發(fā)展，就沒有企業(yè)的發(fā)展。
近年來，寵物市場(chǎng)越來越熱。我們周圍的寵物食品、商店和寵物美容店在幾年內(nèi)增加了很多。超市中與寵物食品和寵物用品相關(guān)的產(chǎn)品已經(jīng)從原來的貨架擴(kuò)展到一排貨架。社區(qū)周圍的小超市也增加了寵物食品和用品的貨架。各大網(wǎng)站也開設(shè)了寵物論壇，各種關(guān)于寵物的信息隨處可見。寵物已經(jīng)成為居民生活的一部分。
根據(jù)營銷策略，寵物企業(yè)要在市場(chǎng)中發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，還要從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格和促銷等方面努力尋找和恢復(fù)一個(gè)可控的系統(tǒng)來滿足這一要求
產(chǎn)品質(zhì)量第一
產(chǎn)品是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵，也是營銷戰(zhàn)略的重中之重。直接影響和決定其他組合要素的配置和管理。為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)兩個(gè)層次，商家將專注于提高產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)化組合結(jié)構(gòu)。很多寵物店選擇知名度高的產(chǎn)品作為代理品牌，產(chǎn)品質(zhì)量直接影響企業(yè)形象。
據(jù)某寵物食品有限公司，一家寵物產(chǎn)品制造商的部門經(jīng)理說，在營銷策略最重要的部分，如果產(chǎn)品沒有好的質(zhì)量，一切都是零，產(chǎn)品質(zhì)量的提高會(huì)讓企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)，事半功倍。當(dāng)然，另一個(gè)需要考慮的重要因素是售后服務(wù)，為客戶提供完善的售后服務(wù)也是企業(yè)需要考慮的重點(diǎn)。
客戶既然購買了你的產(chǎn)品，就購買了相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)�，F(xiàn)在很多寵物用品廠商(如寵物食品)不僅提供基本的售后服務(wù)，還會(huì)提供專門的營養(yǎng)師為寵物制作寵物食品包裝。
據(jù)寵物行業(yè)相關(guān)人士介紹，目前寵物行業(yè)屬于朝陽行業(yè)。要想占領(lǐng)市場(chǎng)，關(guān)鍵在于抓住同事的商機(jī)，結(jié)合關(guān)愛寵物的營銷理念，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，思考寵物怎么想，以關(guān)愛寵物為出發(fā)點(diǎn)，提高商品質(zhì)量。對(duì)于任何企業(yè)來說，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)取勝的法寶，也是企業(yè)營銷過程中的首要考慮。
價(jià)格管理是一種平衡
價(jià)格策略和其他策略相輔相成，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為目的。根據(jù)相關(guān)知識(shí)，企業(yè)在制定定價(jià)策略時(shí)，首先要考慮企業(yè)的真實(shí)成本和利潤，追求利潤是企業(yè)的最終目標(biāo)，而設(shè)定合理的價(jià)格是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。在明確客戶認(rèn)知價(jià)值的基礎(chǔ)上，企業(yè)進(jìn)行清晰的市場(chǎng)調(diào)研，明確客戶的`消費(fèi)水平和市場(chǎng)需求，準(zhǔn)確定位產(chǎn)品價(jià)格，是非常重要的。事實(shí)上，企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不完全是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而是客戶的權(quán)利。
分銷渠道是芯片
所謂營銷渠道是指“當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)者想要轉(zhuǎn)移最終消費(fèi)者或工業(yè)用戶時(shí)，直接或逐步轉(zhuǎn)移所有權(quán)的方式”。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，基本上在于組織產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者必須完成的工作，消除生產(chǎn)者和使用者之間的距離。
品牌產(chǎn)品需要通過新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流等過程來保證。營銷是一種流通手段，對(duì)品牌的實(shí)現(xiàn)起著直觀而重要的作用。品牌發(fā)展是通過產(chǎn)品推廣、銷售等各種渠道來實(shí)現(xiàn)的。
其中，銷售是品牌運(yùn)營最重要的手段，因?yàn)樗钱a(chǎn)品流入最終消費(fèi)者手中的關(guān)鍵。記者在采訪中了解到，目前國內(nèi)很多企業(yè)根據(jù)企業(yè)的區(qū)域范圍來確定配送區(qū)域。比如北方的一些寵物狗廠商考慮北方的氣候特點(diǎn)，在選擇分銷渠道時(shí)一般采用間接渠道，主要是通過中間商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到東北、河北、內(nèi)蒙古等北方城市。
三、成本預(yù)算和盈利能力
1、成本預(yù)算
開寵物店，首先要交一萬左右，參加一個(gè)月左右的培訓(xùn)，拿到“寵物美容師”資格證。除了保持營養(yǎng)之外，還要有專門的美容項(xiàng)目，所以要投入1萬元的寵物美容設(shè)施:洗澡池、電剪刀(20xx元左右)、五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪刀(20xx元)、吹風(fēng)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、熱水器等。2萬元用于進(jìn)貨，1萬元用于包括營養(yǎng)在內(nèi)的食品，5000元用于洗漱用品，5000元用于涉及寵物用品的地方的其他各類商品。店鋪裝修，貨架等。也拿一萬塊。
2、盈利能力
利潤率:根據(jù)法律規(guī)定，投資寵物店，半年內(nèi)不盈利。食品及用品毛利20%左右，美容護(hù)理60%左右。按照20xx元/月的租金，如果每月營業(yè)收入超過5000元，可以保證。兩年內(nèi)可以賺回本金。
動(dòng)詞（verb的縮寫）位置選擇
據(jù)介紹，寵物店選址是開店運(yùn)營中最不靈活的因素，需要考慮的因素很多，包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競(jìng)爭(zhēng)、交通便利程度、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢(shì)及相關(guān)法律法規(guī)等。
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
寵物美容行業(yè)雖然前景看好，但也有風(fēng)險(xiǎn)，招聘店員難是這個(gè)行業(yè)的大問題。與普通美容師不同，寵物美容師不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，經(jīng)常被寵物咬傷抓傷。大多數(shù)人認(rèn)為給寵物狗梳毛意味著修剪、梳理和清潔毛發(fā)。其實(shí)寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡(jiǎn)單。美化一只寵物狗一般需要一個(gè)多小時(shí)，遇到一只不聽話的狗需要更長(zhǎng)時(shí)間。因?yàn)楣ぷ饔峙K又累，所以這個(gè)行業(yè)招聘店員比其他行業(yè)難很多。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書4
一、市場(chǎng)分析
1.國際寵物產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析
寵物作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)有一百二十年的歷史，形成了養(yǎng)殖、培訓(xùn)、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅法律法規(guī)嚴(yán)格，責(zé)任明確，政府與寵物組織相互合作，而且寵物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運(yùn)行，形成國民經(jīng)濟(jì)的一部分。在國外，“寵物經(jīng)濟(jì)”是一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)。20xx年，寵物為美國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了276億美元的消費(fèi)，僅美國寵物保險(xiǎn)業(yè)的年收入就高達(dá)40億美元；在瑞典，甚至有57%的狗主人為自己的狗購買了寵物保險(xiǎn)；德國每年國民收入的17%來自養(yǎng)狗業(yè)；在澳大利亞，寵物行業(yè)擁有3萬多名員工，創(chuàng)造了近6%的國內(nèi)生產(chǎn)總值。
國際寵物市場(chǎng)逐漸成熟，養(yǎng)寵物已經(jīng)成為一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。世界寵物經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，并逐步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和國際化。寵物的數(shù)量和寵物的經(jīng)濟(jì)效益逐年快速增長(zhǎng)。人們對(duì)寵物的溺愛促進(jìn)了寵物產(chǎn)品銷售和寵物服務(wù)業(yè)的逐步成長(zhǎng)和發(fā)展。寵物經(jīng)濟(jì)、寵物食品銷售、寵物產(chǎn)品、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)紛紛快速成長(zhǎng)，寵物市場(chǎng)日益繁榮。以寵物食品為例，北美(主要是美國)是所有寵物食品中最大的區(qū)域消費(fèi)市場(chǎng)，也占有絕大部分的銷售份額。西歐是所有其他寵物食品的主要消費(fèi)市場(chǎng)，也是狗糧和貓糧的第二大市場(chǎng)。其中，美國和日本的寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤為突出。
2.中國寵物產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析
中國有13億人口，自古以來就有圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng)。據(jù)保守估計(jì)，目前中國至少有1億只寵物，寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少可以達(dá)到150億元。在這個(gè)巨大的市場(chǎng)中，寵物養(yǎng)殖，尤其是犬類養(yǎng)殖，是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在中國，養(yǎng)犬行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化還處于起步階段，狗的作用還沒有得到廣泛的發(fā)展。甚至在寵物市場(chǎng)，也才剛剛開始發(fā)展。但是，中國的養(yǎng)狗業(yè)在數(shù)量上已經(jīng)成為具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)，養(yǎng)狗業(yè)對(duì)人們的生活和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了潛移默化的影響。但是目前中國寵物市場(chǎng)的發(fā)展水平還沒有真正與世界接軌，中國養(yǎng)狗業(yè)的發(fā)展還沒有建立起一個(gè)國際化、標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)來支撐。
隨著人們生活水平的提高，寵物在中國逐漸成為人們更親密的伴侶。無論是狗、貓、鳥、魚還是烏龜，這些曾經(jīng)看家、為人提供娛樂的小動(dòng)物，開始成為家庭的重要成員。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中，在緊張的現(xiàn)代生活中，寵物的可愛和活潑給人類帶來了孤獨(dú)，增加了興趣，減輕了壓力。經(jīng)過特殊訓(xùn)練的狗不僅可以作為家養(yǎng)的伴侶寵物，還可以開發(fā)各種工作潛力。
中國南北的寵物市場(chǎng)是全國乃至全世界的寵物交易基地之一，不斷向全國乃至全世界供應(yīng)各種犬種，充斥著整個(gè)寵物交易市場(chǎng)。寵物產(chǎn)業(yè)的繁榮必將為豐富人們的精神文化生活、拓寬就業(yè)機(jī)會(huì)、引領(lǐng)人們致富、帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)騰飛做出更大的貢獻(xiàn)。中國南北寵物交易市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展也是促進(jìn)中國寵物產(chǎn)業(yè)繁榮的重要組成部分，影響著中國寵物產(chǎn)業(yè)未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、投資分析
目前市場(chǎng)上有很多不同風(fēng)格的寵物店。有食品店為寵物提供各種食物、零食和營養(yǎng)；還有專賣店為寵物提供各種精致的寵物窩和喂食器。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類店鋪的投資門檻相對(duì)較低，已經(jīng)開始趨于飽和。所以不是投資者的最佳選擇。
相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念店將成為新的投資方向。根據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查，60%的寵物主人給寵物精心打扮過，如皮毛護(hù)理等；美”等等。；而28%的寵物主人表示沒關(guān)系，效果好的話可以試試；只有不到15%的人表示反對(duì)寵物美容。在消費(fèi)支出方面，有很多寵物主人愿意花幾十塊錢做一次美容。可想而知，寵物美容等相關(guān)服務(wù)有很大的市場(chǎng)空間。
另外，對(duì)于寵物主人來說，最頭疼的是寵物的病。作為靈魂的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定不能讓寵物受一點(diǎn)委屈。更何況很多主人的寵物都很貴。所以寵物醫(yī)院也是比較好的投資選擇。但是很多專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻比較高。它不僅需要專業(yè)的醫(yī)生，還需要大量的設(shè)備和藥物費(fèi)用。
無論是寵物食品店、商店、美容院還是寵物醫(yī)院，投資者都需要對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才能進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌管理，選擇更好的品牌加盟也是不錯(cuò)的選擇。加盟總部會(huì)提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn)，可以省去前期開業(yè)的很多麻煩。
據(jù)了解，市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店加盟品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理場(chǎng)所，包括推廣等場(chǎng)所都有嚴(yán)格的規(guī)定，可能會(huì)給加盟商提供一定的支持，但要考慮特許費(fèi)。
第三，店鋪位置
1、選址原則
1)選擇交通便利、停車位充足的繁華商業(yè)區(qū)或成熟小區(qū)。
2)提前調(diào)查住在世界各地的人的消費(fèi)水平和狗的數(shù)量，調(diào)查晚上或早上遛狗的時(shí)間。
3)要考慮干擾因素，避免以后不必要的麻煩。
4)店鋪大小可根據(jù)自身實(shí)力確定，最好不要合伙開店，以免以后因?yàn)槔麧櫡窒聿痪l(fā)生口角。
店面選址是開店運(yùn)營中最不靈活的因素，需要考慮多種因素，包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競(jìng)爭(zhēng)、交通便利、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢(shì)及相關(guān)法律法規(guī)等。
在人口密集區(qū)和商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境太吵，價(jià)格相對(duì)較高，適合產(chǎn)品銷售，而寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。但在花鳥市場(chǎng)，經(jīng)營氣候好，貨源流通大，成本很低，但產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，所以也適合產(chǎn)品銷售，不適合寵物美容寄養(yǎng)。如果選擇在中高檔住宅小區(qū)開業(yè)，可以考慮耗材銷售、美容護(hù)理、寄養(yǎng)等整個(gè)項(xiàng)目管理。
此外，鑒于寵物店的特殊消費(fèi)群體，寵物店的選址要注意幾個(gè)細(xì)節(jié)。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。因?yàn)閹字徽湎櫸锏闹魅舜蠖嗍亲约洪_車帶著寵物來花錢的，所以店鋪地址的選擇要考慮到對(duì)消費(fèi)者停車的便利性。其次，寵物在很多方面都是被禁止的，他在選址的時(shí)候一定要考慮到這一點(diǎn)。最后，如果有寵物寄養(yǎng)服務(wù)，一定要考慮寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾鄰居的正常生活。
2.租金
對(duì)于寵物店來說，租金是很大一部分投資。地段確定后，盡量按季交租，不會(huì)影響資金流動(dòng)性，造成資金積壓。
第四，消費(fèi)群體的細(xì)分和調(diào)查
愛寵物是人的天性。與我們中國人相比，西方人不僅熱愛寵物，而且把它們視為生活中的朋友和伙伴。作為發(fā)展中國家，中國的寵物消費(fèi)市場(chǎng)充滿希望和商機(jī)。未來10年，中國飼養(yǎng)的寵物數(shù)量將繼續(xù)增加。目前北京明顯領(lǐng)先于其他城市。寵物消費(fèi)已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)鏈的另一個(gè)分支，并且在不斷擴(kuò)大。新的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)正在緩慢擴(kuò)張。
寵物消費(fèi)者的消費(fèi)目的細(xì)分如下
1公司消遣
以陪伴為目的飼養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中在兩類人身上，一類是居家養(yǎng)老的老年人。孩子們忙于工作，所以他們經(jīng)常養(yǎng)貓或狗來緩解生活的孤獨(dú)。另一類是收入較高的白領(lǐng)。高收入人群在壓力大的工作中很少放松心情，寵物成了他們閑暇時(shí)的開心果。
北京小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的專家說:過去幾年，人們認(rèn)為用飄柔海飛絲等洗發(fā)水給貓狗洗澡很好。后來，他們改用特殊的沐浴液�，F(xiàn)在人們不滿足于特殊的產(chǎn)品，還追求品牌，這充分說明了寵物愛好者不再把貓狗當(dāng)玩伴，而是當(dāng)成了自己的一個(gè)家庭成員。
目前北京居民平均每月花在寵物身上的錢在200-400元之間。隨著市場(chǎng)越來越豐富，我相信這種消費(fèi)會(huì)更高。有專家做過這樣的分析，當(dāng)一個(gè)國家的人均G D P (G D P)達(dá)到3000 ~ 8000美元時(shí)，寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提高，人口老齡化的出現(xiàn)和生活獨(dú)立性的增強(qiáng)，人們的生活節(jié)奏加快，人與人之間的關(guān)系越來越冷漠，情感棲息地將逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上。和寵物做朋友可以讓人感受到一種簡(jiǎn)單的生活氛圍，放松人的心情。
對(duì)寵物日益增長(zhǎng)的需求孕育了巨大的市場(chǎng)需求。另外，由于寵物種類越來越多，人們對(duì)寵物的精神支持，以及人們花錢養(yǎng)寵物的消費(fèi)心理，一些提供寵物服務(wù)的行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，寵物消費(fèi)“錢”方式不可小覷。
2.顯示器成型
這類消費(fèi)群體主要是生活更豐富，追求更多精神滿足的人群。有人說把寵物帶回家剛開始投資。越來越多的人愿意治療寵物“扔錢”更多的寵物主人意識(shí)到，想要養(yǎng)寵物，首先要知道自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有的消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬，因?yàn)槠贩N越純，越高貴，越漂亮，越溫順，越體貼，越好相處。與其他觀賞犬相比，有王者權(quán)威之下的感覺。當(dāng)然，養(yǎng)這種狗的投入比養(yǎng)普通狗要高很多。
3.為了安全
主要針對(duì)需要看門狗的消費(fèi)群體。狗有極高的智力，極好的聽覺和嗅覺。他們快速、靈活、機(jī)敏。經(jīng)過訓(xùn)練，他們可以利用自己的特殊功能成為人們的朋友和伙伴，也可以成為人類和他們財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者。
4.特殊珠子的使用
人們贊同這樣一種觀點(diǎn)，即如果有狗和貓的存在，就可以增加社交，這對(duì)老年人和服務(wù)狗的主人來說尤其重要。目前，狗在治療中也有特殊用途，如盲人導(dǎo)盲犬、聾人助聽犬和治療犬。此外，狗現(xiàn)在被用來幫助監(jiān)測(cè)糖尿病引起的癲癇和低血糖，也可以用于醫(yī)院和監(jiān)獄的心理治療項(xiàng)目和康復(fù)項(xiàng)目。
一般來說，寵物店分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店，但這兩種形式的消費(fèi)群體是不同的。相對(duì)來說，購買力較低的消費(fèi)者或者老年人一般會(huì)在實(shí)體店購買寵物食品和用品，而熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的白領(lǐng)往往會(huì)選擇網(wǎng)上購物。一個(gè)養(yǎng)寵物狗的女人說“寵物在網(wǎng)上買東西的選擇更多，很多商店看不到的東西可以在網(wǎng)上訂購。平時(shí)工作很忙，有時(shí)候很難購物。網(wǎng)上寵物店不僅節(jié)省時(shí)間，還可以送貨到我家。
摘要
1.價(jià)格合理，預(yù)約和交通服務(wù)。
2.記錄客戶的`相關(guān)信息。
3.顧客來美容，第一件事:檢查狗狗的毛發(fā)，及時(shí)告知主人。
4.求業(yè)主建議修剪造型。
5.對(duì)老狗的特殊照顧。
6.回電，與客戶建立良好關(guān)系。
第五，打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力
選擇投資方向，通過選址后，接下來要考慮的問題是如何在運(yùn)營中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，我們主要從三個(gè)地方入手:專業(yè)店員、產(chǎn)品質(zhì)量、老客戶維護(hù)。
據(jù)專業(yè)人士介紹，招聘店員，基本要求是對(duì)動(dòng)物有愛心，最好是有過寵物的。其次，你要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，至少你能識(shí)別出寵物的種類。當(dāng)然，如果沒有合適的人選，還是讓店員先參加幾次寵物知識(shí)的培訓(xùn)為宜，這樣店員上崗后就可以得心應(yīng)手了。此外，一些寵物店還會(huì)提供寵物美容、寵物醫(yī)療等綜合服務(wù)，這就需要投資者花費(fèi)大量資金聘請(qǐng)專業(yè)美容師和治療師。專家提醒，一定要招聘有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的美容師，這樣可以大大減少事故的發(fā)生。寵物醫(yī)療事故足以讓寵物店倒閉。
在商品質(zhì)量上，投資者必須嚴(yán)格控制購買渠道。專家建議，在開店初期，最好選擇知名品牌的廠家。比如，目前國內(nèi)市場(chǎng)知名的寵物產(chǎn)品品牌有陸寶、賈偉、康多樂、維斯堡、官能山等。對(duì)于有保質(zhì)期的商品，可以減少購買數(shù)量，增加購買次數(shù)，而對(duì)于一些價(jià)格昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金流，可以采取客戶預(yù)約的形式，可以避免庫存帶來的成本。
寵物店要特別注意口碑效應(yīng)。想要經(jīng)營好，就要和客戶做朋友，不僅要提供好的服務(wù)，還要留住客戶。寵物店管理專家王蒙認(rèn)為，留住客戶的第一步是提供良好的服務(wù)。即使顧客只買了一袋狗糧，也要求店員熱情耐心地接待顧客。此外，建立會(huì)員制度，給予老客戶優(yōu)惠折扣或舉辦幾次免費(fèi)寵物美容等促銷活動(dòng)，有利于穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶。據(jù)王蒙介紹，由于他經(jīng)常為客戶提供免費(fèi)咨詢，客戶喜歡帶寵物來消費(fèi)，他已經(jīng)成為周邊社區(qū)的寵物專家。
對(duì)于未來的寵物店老板來說，優(yōu)秀的店員和優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)是三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦管理得當(dāng)，它將為自己創(chuàng)造廣闊的寵物商業(yè)機(jī)會(huì)。
不及物動(dòng)詞寵物產(chǎn)品
前幾年有人用高檔洗發(fā)水給貓狗洗澡。后來他們改用動(dòng)物專用沐浴液�，F(xiàn)在他們?cè)谧非竺�。近年來寵物消費(fèi)逐漸上升。最近，900多元的貓狗飾品剛剛進(jìn)入北京市場(chǎng)，引起了寵物愛好者的關(guān)注。據(jù)了解，帝嚳寵物用品連鎖店從德國寵物博覽會(huì)上購買了一批精美的寵物飾品，包括貓項(xiàng)圈和狗皮帶。以前50塊錢的牽引帶只是普通的狗用帶，現(xiàn)在變成了裝飾帶。這些帶水鉆的寵物飾品極其漂亮，價(jià)格比普通飾品高很多倍。貓項(xiàng)圈價(jià)格從80元到300元不等，狗皮帶最高價(jià)格達(dá)到900元。據(jù)該店工作人員介紹，他們最初擔(dān)心這么貴的飾品市場(chǎng)不大，但現(xiàn)在看來，這種擔(dān)心完全沒有必要，兩條牽引帶和兩個(gè)衣領(lǐng)一天就能賣完。
在一些寵物產(chǎn)品連鎖店和寵物醫(yī)院，寵物愛好者已經(jīng)充分展示了他們的寵物消費(fèi)“放棄”兩個(gè)字，迪博，沃克先生，阿利斯泰爾，美國頂級(jí)品牌，是目前北京市場(chǎng)最重要的寵物洗浴品牌，其中迪博的產(chǎn)品比較便宜，但是銷量不好，而沃克先生和價(jià)格比較高的美國頂級(jí)產(chǎn)品的銷量明顯好于其他品牌。此外，雞胸肉、cocO甜口片等寵物零食也賣得不錯(cuò)，這在過去似乎很少見。畢竟這些不在普通消費(fèi)者之列。隨著人們物質(zhì)文化和生活水平的不斷提高，在家里養(yǎng)寵物已經(jīng)成為一種消費(fèi)時(shí)尚。
一般來說，寵物產(chǎn)品可以分為四類:吃、穿、用、洗。
(1)狗糧是狗狗生活中必不可少的食物�，F(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)養(yǎng)狗人已經(jīng)意識(shí)到給自己的狗喂狗糧的科學(xué)性，其營養(yǎng)成分的合理性已經(jīng)被人們充分認(rèn)可。
狗糧也可以分為干狗糧和濕狗糧。
(1)干狗糧是我們常見的顆粒狀狗糧。長(zhǎng)期食用可以清潔狗狗的口腔，鍛煉犬齒的咀嚼能力，通過小腸黏膜的消化引起腸胃蠕動(dòng)。
(2)濕狗糧，主要包括狗罐頭、好吃的包裝等。這些食物可以作為調(diào)整狗狗口味和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)的輔助食物。比如病狗容易厭食，干狗糧里可以摻一些罐頭狗或者好吃的包裝。
(2)零食。狗的零食有很多種。最常見的有雞胸肉、狗口香糖、清潔牙齒和骨頭等。
1、雞胸肉，分為干雞胸肉和濕雞胸肉。市面上的雞胸肉價(jià)格也不一樣。選擇時(shí)要通過觀察其表面光潔度和做工來選擇質(zhì)量最好的。
2.狗狗口香糖，主要是給狗狗解悶用的，主要是合成革做的。挑選的時(shí)候也要通過觀察光滑的外觀和精細(xì)的做工來判斷好壞。
3.潔牙主要用于清潔狗狗口腔。一般口臭的狗一周吃兩片，沒有口臭的狗一周吃一片。注意潔牙不能像嚼口香糖那樣經(jīng)常喂狗。吃多了狗會(huì)吐。
(3)玩具，狗和孩子一樣，天真有趣，喜歡各種玩具。寵物玩具有很多種，如球形玩具、毛絨玩具、發(fā)聲玩具等。給狗狗選擇玩具時(shí)，不僅要娛樂，還要考慮狗狗的健康。
(4)營養(yǎng)品，狗狗的營養(yǎng)品有很多種。給狗狗喂?fàn)I養(yǎng)品的時(shí)候，要長(zhǎng)期持續(xù)，不要頻繁更換營養(yǎng)品，效果不會(huì)很明顯，因?yàn)樗墓πе挥虚L(zhǎng)期食用才能看到，經(jīng)常換狗狗很難吸收和體現(xiàn)它的效果。比如:微量元素、美國發(fā)品、體內(nèi)色素調(diào)節(jié)產(chǎn)品——雪蓮口服液，海藻粉，狗奶粉等。
(5)日常用具
1.牽引繩，狗狗的牽引繩是帶狗狗到戶外日常控制的工具，一定要選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品。主要分為領(lǐng)型和背胸型兩種，根據(jù)犬種和年齡的不同分為各種型號(hào)。
2.狗舍。如果狗狗睡在地上或者空調(diào)下面，很容易引起風(fēng)濕。在選擇狗舍和狗墊時(shí)，應(yīng)注意不要使用化學(xué)纖維，而是使用純棉。
(6)化妝品
1.狗狗牙膏。我們上面說了，狗唾液是堿性的，容易造成牙垢的形成。所以狗狗要勤刷牙，千萬不要用牙膏給人用。選擇狗狗用的牙膏，比如韓國的狗狗用牙膏，既能清潔口腔，又有營養(yǎng)霜的效果。狗吞下去是無害的，也是有益的。
2.洗頭水，專業(yè)寵物美容師了解這個(gè)產(chǎn)品很重要。狗毛的PH值為5.5，呈酸性，與人的毛發(fā)完全不同，絕對(duì)不允許狗用人的洗發(fā)水。
目前國內(nèi)洗毛水有很多種，也有高低檔次。不同犬種也可以選擇不同類型的洗頭水，比如雪納瑞專用洗頭水、長(zhǎng)毛狗專用洗頭水、小狗專用洗頭水、白毛狗專用洗頭水等等……
(七)消毒用品
寵物消毒產(chǎn)品可以去除寵物狐臭和排泄物的氣味，對(duì)寵物的生活環(huán)境進(jìn)行消毒。
(八)寵物服裝
現(xiàn)在市場(chǎng)上的寵物服裝種類繁多，我們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇合適的面料，制作合適的寵物服裝。
七、書記員的管理
店員的管理也會(huì)直接影響運(yùn)營。首先要制定嚴(yán)格的員工守則。作為一個(gè)合格的老板，我們也必須信任我們聘用的文員，關(guān)心生活中的文員，真誠對(duì)待文員。
制定計(jì)劃，做好美的記錄
1.價(jià)格合理，預(yù)約和交通服務(wù)要根據(jù)周邊環(huán)境或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來定。
2.詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息，定期電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系。比如客戶過狗狗生日，送一些小禮物，會(huì)加強(qiáng)和客戶的關(guān)系，和客戶交朋友。
3.顧客來美容，首先要做的是檢查狗狗的毛發(fā)，及時(shí)告知主人，并征求主人的意見進(jìn)行造型和修剪。
八、注意事項(xiàng)
(1)、眼睛應(yīng)清澈明亮，不能有藍(lán)或白膜，不能有異常分泌物如過多的黃膠、淚液等。
(2)、鼻子應(yīng)濕潤、涼爽、不干燥、不發(fā)熱、無鼻涕。
(3)小狗的舌頭和牙齦是粉紅色的，嘴巴沒有臭味，牙齒要潔白整齊。
(4)耳道干凈，無分泌物，無味，左右耳溫度一致，保持冷暖。
(5)前肢肉墊溫、涼、軟，不能熱、干、硬。
(6)觀察狗的肛門。健康犬的肛門應(yīng)干凈無紅腫，肛門周圍的皮毛應(yīng)干凈無污垢。
(7)檢查全身的皮毛，最好用手從后向前后推，看頭發(fā)根部是否有頭皮屑和寄生蟲，皮膚上是否有米狀紅點(diǎn)、塊狀皮疹、大面積脫毛等異常現(xiàn)象。要特別注意檢查四肢內(nèi)側(cè)、鼻窩和爪縫，整根頭發(fā)要順滑，顏色要均勻不變色(注意有的人會(huì)把狗毛染成各種顏色和圖案，欺騙買家)。
(8)健康犬應(yīng)精神狀態(tài)良好，四肢活動(dòng)靈活，不弓腰，不駝背。
(9)選擇接種過疫苗的幼犬，只有及時(shí)免疫，才能增強(qiáng)寵物的免疫力，避免疾病。
(10)不要選擇出生天數(shù)太少(40天)的小狗。
(11)了解和觀察小狗“父母”還有親戚的情況。
在國外購買貓狗，買家通常會(huì)要求提供以下文件。
血統(tǒng)證書
出生證明可以說是寵物的戶口本，由專業(yè)機(jī)構(gòu)出具，國際認(rèn)證。它記錄了寵物及其祖先三代人的健康狀況和訓(xùn)練成績(jī)。一般來說，狗的血統(tǒng)證書應(yīng)該有狗的名字，狗的名字，狗舍號(hào)，出生日期，性別，毛色，飼養(yǎng)員，相同的狗的名字，獎(jiǎng)勵(lì)，訓(xùn)練結(jié)果，注冊(cè)號(hào)，注冊(cè)人和注冊(cè)日期等信息。有血統(tǒng)證明的寵物主人可以預(yù)測(cè)自己未來的生長(zhǎng)狀態(tài)(身高、體長(zhǎng)、外貌、毛色等)。)通過以上信息。作為有血統(tǒng)證明的純種貓(狗)或其子女，其價(jià)值高于其他沒有血統(tǒng)證明的寵物。目前國內(nèi)這方面還沒有健全的機(jī)構(gòu)，真正建立血統(tǒng)證明檔案的寵物也很少，但是從國外進(jìn)口的貓(狗)大部分都要有血統(tǒng)證明。
(2)、預(yù)防接種和驅(qū)蟲證明(卡)
在購買時(shí)，如果寵物沒有接種疫苗和驅(qū)蟲，應(yīng)盡快預(yù)防、接種疫苗和驅(qū)蟲。如果你已經(jīng)接種過疫苗和驅(qū)蟲，也要知道什么時(shí)候需要預(yù)防，再接種疫苗和驅(qū)蟲。
(3)食譜
買寵物的時(shí)候，最好要一份原始食譜。在后期的喂食過程中，可以逐漸改變食物，讓它適應(yīng)改變后的食物配方，防止它因?yàn)榭谖锻蝗桓淖兌 ?/p>
寵物店商業(yè)計(jì)劃書5
寵物在人們?nèi)粘Ｉ钪械牡匚恢饾u提高，導(dǎo)致了整個(gè)寵物行業(yè)的快速增長(zhǎng)。在中國的寵物市場(chǎng)，寵物產(chǎn)品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)的時(shí)尚潮流。
一、公司簡(jiǎn)介
寵著你是一個(gè)處于起步階段的公司，其合法的商業(yè)模式是合伙。法定地址:鄂爾多斯市達(dá)拉特旗新一路街102號(hào)。從20xx年開始，我公司認(rèn)真討論研究了寵物牽線、寵物美容、寵物養(yǎng)殖等多個(gè)方面，并獲得了相關(guān)專利和使用權(quán)。根據(jù)預(yù)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，我公司預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入42萬元，稅前利潤15.56萬元，20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入31.7424萬元，稅前利潤23.8068萬元。之所以能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于客戶開發(fā)維護(hù)和店鋪擴(kuò)張，以滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。如今廣受喜愛的服務(wù)大廳需要盡可能擴(kuò)大市場(chǎng)。并獲得一定的市場(chǎng)份額和科學(xué)的管理理念，從而增加銷售額，促進(jìn)和改善我們的服務(wù)。
目的“寵愛是好的，因?yàn)殛P(guān)懷”
優(yōu)點(diǎn)總的來說，我們目前的公司還處于起步階段。我們的服務(wù)至關(guān)重要，因?yàn)槲覀冇袑ｉT的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)。有了我們科學(xué)的經(jīng)營管理，才會(huì)有“美麗多彩”的未來。
二、企業(yè)的個(gè)人情況
以往相關(guān)經(jīng)歷(包括時(shí)間):20xx —20xx年，我養(yǎng)了一只白哈巴狗。
從20xx年開始，我們就一直養(yǎng)同一品種的狗。從20xx年開始養(yǎng)了一只小貓。20xx年，飼養(yǎng)了5只大白兔。
學(xué)歷背景，相關(guān)課程(包括時(shí)間):目前沒有，是我過去的經(jīng)歷提出來的。因?yàn)槲液軔坌?dòng)物。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
1、品牌調(diào)性偏向好的服務(wù)廳的品牌調(diào)性
描述:小康之家總會(huì)發(fā)生的溫暖故事。幸福永遠(yuǎn)是主角。孩子們盡力擦拭狗的濕毛—最后，雪白的小狗寶寶“王旺”悄悄地哭，孩子們開心地笑……。廣告語言:“寵愛是好的，因?yàn)殛P(guān)懷”。
2、產(chǎn)品服務(wù)業(yè)的.概念是指服裝的生產(chǎn)和銷售
中國服務(wù)業(yè)占GDP的比重不到40%，而美國高達(dá)80%，印度高達(dá)50%。真正的機(jī)會(huì)在于服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，有助于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3、服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):在中國，寵物主人
人越來越多。目前，北京、上海、廣州、重慶和武漢被公認(rèn)為中國前五名“寵物城”。隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng)，圍繞寵物經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品、寵物產(chǎn)品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等。巨大的寵物服務(wù)消費(fèi)一直在擴(kuò)大，投資需求也比較旺盛，中國的寵物行業(yè)將邁上新臺(tái)階。
4、產(chǎn)品清單:犬類養(yǎng)殖價(jià)格表
威爾士考基1200元馬爾茲1500元波音達(dá)犬1000元杜賓1500元藏獒200元標(biāo)準(zhǔn)貴賓犬1000元比格犬500元等等。狗婚介服務(wù)費(fèi):50元一件/次，10元新房/次出租，100元新房攝影等。
四、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)客戶描述:主要是給狗狗買產(chǎn)品的時(shí)候，給狗狗洗澡設(shè)備和美容產(chǎn)品。
行業(yè)環(huán)境分析:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要包括體育中心的寵物店和部分寵物狗收容所。
情勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì):我公司擁有專業(yè)的寵物人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們公司收集婚介服務(wù)
美容
養(yǎng)殖于一體，是另類寵物店。另類寵物店是一個(gè)新興行業(yè)，未來會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其受到年輕人的追捧。現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類，養(yǎng)另類的寵物來展示自己的另類很正常也很常見。所以我們有一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
缺點(diǎn):缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，資金來源不足，設(shè)備不完善，技術(shù)不完善，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不足，市場(chǎng)份額小。
機(jī)會(huì):養(yǎng)狗是國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。世界上所有發(fā)達(dá)國家都在養(yǎng)狗。
五、銷售計(jì)劃
(1)法院
1、引進(jìn)專業(yè)人才，專業(yè)人做專業(yè)事。
2、建立信譽(yù)，初步建設(shè)全國性的專業(yè)渠道，在細(xì)化每一個(gè)地區(qū)專業(yè)渠道，采取循序漸進(jìn)的策略。
3、注意在這個(gè)渠道推廣自己的品牌，擴(kuò)大自己品牌的影響力，走市場(chǎng)差異化的道路，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
(2)營銷策劃眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒有市場(chǎng)，就沒有企業(yè)的生存，沒有市場(chǎng)的發(fā)展，就沒有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)中求發(fā)展，就要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶的需求，從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷等方面努力尋找和實(shí)現(xiàn)這種需求。
(3)、針對(duì)新老客戶的促銷活動(dòng):
開業(yè)兩周內(nèi)，凡在喜愛服務(wù)廳消費(fèi)的顧客，均可享受8.8%的優(yōu)惠。
每一個(gè)來到寵物和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大廳的人都服務(wù)于“老客戶”精美的禮物免費(fèi)送給寵物店。
六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)類型:合伙
公司名稱:帶寵物的寵物店
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖:略
1、店長(zhǎng)職責(zé):保持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)，嚴(yán)格控制店內(nèi)損失。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出，合理控制人員成本，保持員工高效工作。資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。有很強(qiáng)的適應(yīng)隨機(jī)變化的能力�？箟耗芰Α４髮Ｒ陨蠈W(xué)歷。
2、美容師職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)顧客狗狗的美容等相關(guān)工作。資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。有愛心，有耐心，有責(zé)任心。真心愛護(hù)小動(dòng)物，尊重生命。
3、洗浴者職責(zé):負(fù)責(zé)給顧客的狗洗澡。資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實(shí)敬業(yè)，努力工作。
4、攝影師職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)所有攝影工作。
5、資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。具有中級(jí)以上攝影師資格證。認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實(shí)敬業(yè)，踏實(shí)肯干。
七、財(cái)務(wù)策劃
成本預(yù)算開寵物店，首先要交一萬左右，參加一個(gè)月左右的培訓(xùn)，拿到“寵物美容師”資格證。除了保持營養(yǎng)之外，還要有專門的美容項(xiàng)目，所以要投入1萬元的美容設(shè)施:浴池、一個(gè)理發(fā)器(20xx元左右)、五個(gè)刀頭(1000元)、三四個(gè)美容剪(20xx元)、吹風(fēng)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、熱水器等。2萬元用于進(jìn)貨，1萬元用于包括營養(yǎng)在內(nèi)的食品，5000元用于洗浴用品，5000元用于涉及寵物用品場(chǎng)所的其他各類商品。店鋪裝修，貨架也拿一萬塊。盈利狀況和利潤率:根據(jù)法律規(guī)定，投資寵物店半年內(nèi)是不會(huì)盈利的。食品及用品毛利20%左右，美容護(hù)理60%左右。按照20xx元/月的租金，如果每月營業(yè)收入超過5000元，可以保證。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書6
項(xiàng)目名稱：寵物用品店
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)（個(gè)人）：_____________
計(jì)劃書目錄
第一部分策劃書摘要………………
第二部分公司概述………………
第三部分商品或服務(wù)項(xiàng)目介紹………………
第四部分管理團(tuán)隊(duì)和組織情況………………
第五部分市場(chǎng)與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析………………
第六部分營銷策略………………
第七部分融資說明和財(cái)務(wù)分析………………
第八部分風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范………………
第九部分投資者退出方式……………
第一部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書摘要
隨著人們的生活水平的提高，在忙碌的學(xué)習(xí)工作之余希望有個(gè)寵物來陪伴自己，因此養(yǎng)寵物的人不斷增多，寵物的數(shù)量急劇增加，寵物經(jīng)濟(jì)也越來越受人關(guān)注。人們對(duì)寵物也不再停留在給它們吃喝上，還要求給它們穿上漂亮的衣服，做美容，做造型，看病等等，寵物食品供應(yīng)、用品供應(yīng)、美容保健、寵物醫(yī)院等行業(yè)開始走俏。目前，我國寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少達(dá)到150億元。由于寵物用品店是一個(gè)新興行業(yè)，其未來的消費(fèi)市場(chǎng)巨大，寵物的衣食住行、生老病死，每個(gè)環(huán)節(jié)都有文章可做，通過“賺寵物錢”可以獲得相當(dāng)豐厚的利潤。
基于以上因素我們決定在長(zhǎng)虹公園東門處開一家寵物用品店，店鋪面積大約在40平方米，前期投資為8萬—10萬元，店面年租金預(yù)計(jì)5萬元左右。在公司成立之初，主要經(jīng)營項(xiàng)目以寵物用品的銷售為主，由于我們都沒有寵物喂養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)，暫不提供其他如醫(yī)療、美容方面的服務(wù)。考慮到我們初次創(chuàng)業(yè)的財(cái)力等條件，我們決定從小店做起，慢慢做大。待公司經(jīng)營超過半年且收益良好的情況下，可以根據(jù)實(shí)際的運(yùn)營增設(shè)寵物美容、醫(yī)療等項(xiàng)目，并聘請(qǐng)專門的人員進(jìn)行培訓(xùn)，以保證工作的順利進(jìn)行。公司預(yù)期在四年內(nèi)投資一家面積在150平方米的店鋪，預(yù)計(jì)四年內(nèi)除先期投入外積累資金可以達(dá)到60萬元。
第二部 分公司概述
1、公司名稱：愛寵用品店
2、開店前準(zhǔn)備：
�、俚昝娴倪x址確定：
寵物物行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè)，和傳統(tǒng)行業(yè)是無法抗衡的。寵物用品店的顧客是很特別的貓狗等寵物。寵物店選址是開店經(jīng)營中比較重要的環(huán)節(jié)，需要考慮多種因素。
它包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、四周商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本（租金）、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。在選擇店址的時(shí)我們選擇避開商業(yè)繁華區(qū)，也不選擇需要高額房租的店鋪。根據(jù)國家有相應(yīng)的法規(guī)，規(guī)定寵物不答應(yīng)進(jìn)入商業(yè)繁華區(qū)；其次，考慮到社會(huì)上的一些恐懼寵物的人士，他們可能見到貓或者狗會(huì)嚇一跳。若在商業(yè)繁華區(qū)開寵物用品店，對(duì)于這部分人來說，是不太禮貌的。而逛寵物用品店的主人們肯定也會(huì)考慮到這些，會(huì)刻意避開帶寵物到這些繁華地段，在商業(yè)繁華區(qū)開店反而會(huì)影響自己的生意。
我們選擇長(zhǎng)虹公園東門（青年路與西市大街交口）開店，原因如下：
首先，周圍有格調(diào)春天、凱立家園等高檔社區(qū)，屬于比較空曠的地段，緊挨公園提供了很好的休閑場(chǎng)地，可以讓寵物們有充足的活動(dòng)空間；
其次，因?yàn)閷櫸锛议L(zhǎng)們?nèi)绻菐е鴮櫸�，大多都是開車來的，社區(qū)里空曠的地段能提供充足的停車位。
第三，如果店址選擇在人流眾多的鬧郊區(qū)，交通方便了，但會(huì)給寵物帶來一些不必要的危險(xiǎn)，一旦貓狗在美容或等待的時(shí)候從店內(nèi)逃走，很輕易造成傷害。而且把店開在相對(duì)較安靜的地段也不會(huì)對(duì)四周的居民造成影響。另外，空氣會(huì)相對(duì)清新一些，噪音也很低，可以讓寵物更好地接受美容和服務(wù)。
�、�、開店前的相關(guān)手續(xù)：
到所在地區(qū)的動(dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)（農(nóng)林局）獲得動(dòng)物防疫合格證。申請(qǐng)人需提交的材料包括法定代表人的身份證復(fù)印件、店面的租賃協(xié)議，再到所在地工商所進(jìn)行名稱核準(zhǔn)登記，獲取工商營業(yè)執(zhí)照。
3、公司經(jīng)營項(xiàng)目：
主要從事于寵物用品的銷售。寵物食品類除了餅干、飼料、干燥雞肉、魚蝦罐頭等主糧外，還提供給寵物們換換口味的休閑食品。同時(shí)我們也提供寵物服裝，有帶帽防寒服、防水皮夾克、吉祥如意唐裝等。還有各種寵物用品，如寵物房間、寵物玩具、寵物服裝、食具水具、頸帶牽帶，修剪指甲用的鉗子，有清潔美容的牙刷牙膏，有洗澡用的沐浴液等。
4、公司優(yōu)勢(shì)：
根據(jù)以凱立家園為對(duì)象對(duì)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查，對(duì)現(xiàn)有寵物情況和種類，以及經(jīng)常到哪里去給寵物美容等情況做了市場(chǎng)問卷分析，結(jié)果如下：
�、俟局車�300米范圍內(nèi)約有居民1000戶，平均3戶養(yǎng)一只寵物，則目標(biāo)市場(chǎng)至少有300只寵物。
�、谀繕�(biāo)區(qū)域內(nèi)居民大多去較遠(yuǎn)的地方給寵物清洗，很不方便，而且對(duì)寵物食品了解較少，導(dǎo)致飼養(yǎng)過程很麻煩。
③社區(qū)居民收入屬中高檔水平，承擔(dān)寵物消費(fèi)較輕松，但消費(fèi)參差不齊，寵物中檔消費(fèi)居多。
�、苣繕�(biāo)區(qū)域內(nèi)迫切需要一家寵物店，來幫助有寵物的家庭進(jìn)行食品介紹、寵物洗澡等工作。
通過市場(chǎng)分析，我們確定目標(biāo)區(qū)域內(nèi)具有很大的寵物市場(chǎng)，而且社區(qū)內(nèi)迫切需要有一家專門的寵物用品店來幫助他們照顧寵物，因此決定在此開店。
5、公司發(fā)展前景：
走進(jìn)超市，貨架上寵物貓、寵物狗專用的商品越來越多、琳瑯滿目。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國寵物及用品一年的交易額已超過100億元。不僅如此，寵物身后的一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)逐漸形成：寵物飼養(yǎng)場(chǎng)、寵物醫(yī)院、寵物美容店、寵物食品店、寵物寄養(yǎng)店、寵物墓，甚至寵物網(wǎng)站等，形成了一個(gè)相當(dāng)大的市場(chǎng)�；谥袊鴮櫸飿I(yè)發(fā)展的狀況以及行業(yè)中存在的缺口，如果運(yùn)用我們的計(jì)劃一定會(huì)取得相當(dāng)大的收益。
第三部分 產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目介紹
1、資金投入：
公司在籌備初期需要做好資金的準(zhǔn)備工作，像房租，進(jìn)貨，裝修費(fèi)等，另外還要考慮到手中還有多少的可用資金，加在一起十萬左右是基本要準(zhǔn)備的。員工在上崗之前要經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)，包括識(shí)別各種寵物的品種、了解店內(nèi)商品的性能、適用范圍等各種信息，由于經(jīng)營項(xiàng)目是各種寵物用品的銷售，因此一些銷售技巧也是培訓(xùn)的重點(diǎn)，這些支出都屬于先期資金的投入。
先期工作做好后，店內(nèi)經(jīng)營的產(chǎn)品要全面，有國內(nèi)的產(chǎn)品也有國外的品牌商品。如果是國內(nèi)采購，要選擇一些歷史悠久的老牌生產(chǎn)企業(yè)，有時(shí)候可以委托他們加工生產(chǎn)，保證產(chǎn)品的品質(zhì)和款式。技術(shù)含量比較高的產(chǎn)品，選擇國外的品牌，如雀巢和愛芬等寵物糧品牌。在選擇進(jìn)口商品的時(shí)候，要堅(jiān)持原則：沒有正規(guī)進(jìn)口手續(xù)的堅(jiān)決不要。我們堅(jiān)持保證品質(zhì)和款式。
2、產(chǎn)品或者服務(wù)
公司主要經(jīng)營寵物用品的銷售，包括下面的產(chǎn)品：
寵物食品（餅干、飼料、干燥雞肉、魚蝦罐頭等主糧）；寵物休閑食品（其中，國產(chǎn)飼料比較便宜，一般每斤在６元左右，而進(jìn)口的寵物食品價(jià)格一般是國產(chǎn)的１０倍。）；寵物服裝（有帶帽防寒服、防水皮夾克、吉祥如意唐裝等）；寵物用品（寵物玩具、食具水具、頸帶牽帶、狗牌，寵物鏈圈、繩帶，狗屋，寵物床，寵物玩具、喂食碗，寵物梳等）；寵物的養(yǎng)護(hù)用品（修剪指甲用的鉗子，有清潔美容的牙刷牙膏，有洗澡用的沐浴液）。同時(shí)我們的寵物用品店是集寵物用品的銷售和寵物寄養(yǎng)為一體的，現(xiàn)在很多擁有寵物的人都會(huì)面臨的煩惱，就是自己不在家的時(shí)候無人照顧寵物，我們所提供的服務(wù)，可以幫助主人解決這個(gè)煩惱，不僅照顧好寵物而且還能保證它們的身體健康以及外表漂亮整潔。
3、服務(wù)的市場(chǎng)前景
最初養(yǎng)寵物的人很少，生意不好干，但現(xiàn)在比以往好多了。隨著人們生活水平不斷提高的緣故，養(yǎng)寵物的人一年比一年多，生意也越來越好。根據(jù)美國的EuroMonitor調(diào)查公司提供的數(shù)字，1997年，世界寵物食品市場(chǎng)價(jià)值255億美元，到2004年寵物食品市場(chǎng)的銷售增長(zhǎng)了19%，市場(chǎng)價(jià)值增漲到42%。2005年中國寵物用品銷售達(dá)150億人民幣，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng)，每年的增長(zhǎng)速度在30%以上。寵物產(chǎn)業(yè)正在從量變到質(zhì)變，到2010年寵物產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值將達(dá)到300多億人民幣的規(guī)模，而寵物服務(wù)以及產(chǎn)品零售將占到整個(gè)產(chǎn)業(yè)的70%。在我們的寵物商店里，寵物的糧食、衣服、飾品等品種齊全，并且有專業(yè)的店員對(duì)寵物的需要十分了解，他們都是經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，本著關(guān)愛寵物的理念提供服務(wù)。隨著養(yǎng)寵物的.市民逐漸增多，每天的銷售額必將明顯提高，按照每位顧客月平均消費(fèi)100—400元計(jì)算，我們經(jīng)營的項(xiàng)目在未來有很好的發(fā)展前景。
第四部分 管理團(tuán)隊(duì)和組織情況
在風(fēng)險(xiǎn)投資商考察企業(yè)時(shí)，“人”作為非常重要的因素，在某種意義上講，決定了風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)者能否成功，影響最大的因素是該企業(yè)是否擁有一個(gè)強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)特別重要。
本公司主要以寵物商品銷售和寵物的寄養(yǎng)為主，致力于滿足廣大寵物愛好者的需求，同時(shí)也為寵物創(chuàng)造一個(gè)更好的生活環(huán)境。根據(jù)公司經(jīng)營項(xiàng)目的品種，特設(shè)以下工作人員（只以創(chuàng)業(yè)初期銷售業(yè)績(jī)和收益為主要考慮因素）：店長(zhǎng)一人（孫詩雨）；店員兩人兼管銷售（郭密娟、周穎）；其余所需工作人員根據(jù)實(shí)際情況招聘。
1、寵物店長(zhǎng)工作職責(zé)要求
全面主持店面的管理工作，配合各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施；做好店鋪各個(gè)項(xiàng)目的分工管理工作；監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；監(jiān)督門店商品損耗管理，掌握商品損耗尺度，把握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾以及負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
2、對(duì)于店員的要求
店員必須熱愛寵物，而且有責(zé)任心；員工必須要對(duì)店內(nèi)商品的性能、適用范圍等各種信息了如指掌；能參與客戶管理、商品管理、陳列管理，認(rèn)識(shí)店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
3、企業(yè)主要股東情況：
公司最大的投資商為總經(jīng)理，所占股份為40%；20%，各占公司股份的主要部門銷售主管需兩人（均受過專業(yè)培訓(xùn)），其余公司的股份根據(jù)實(shí)際情況作為對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行分配。
公司嚴(yán)格按照中國勞工協(xié)議法聘用員工，根據(jù)營業(yè)情況和個(gè)人工作表現(xiàn)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，創(chuàng)業(yè)初期不考慮發(fā)行股票和上市等問題。
第五部分 市場(chǎng)與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
1、寵物消費(fèi)市場(chǎng)狀況分析
中國的家養(yǎng)狗數(shù)量居亞洲之首，據(jù)統(tǒng)計(jì)目前中國入戶家養(yǎng)犬總數(shù)達(dá)6000萬，如果包括大量未登記狗只，中國家養(yǎng)犬的數(shù)量將達(dá)到1億以上，其中寵物犬達(dá)到650萬左右。中國人對(duì)寵物的飼養(yǎng)與寵愛使寵物市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生，寵物市場(chǎng)主要由寵物食品、生活用品、寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物活體銷售、寵物相關(guān)服務(wù)（寵物寄養(yǎng)寵物配種等）組成，近幾年一直處于快速發(fā)展期，過去家庭飼養(yǎng)貓和狗主要用于捕食和看家以及家庭簡(jiǎn)單的喂養(yǎng)方法，發(fā)展到現(xiàn)在寵物主人需要購置各式玩具、食品、用品為其寵物營造一個(gè)安樂窩，從而構(gòu)成了目前中國活躍并蓬勃發(fā)展的寵物消費(fèi)市場(chǎng)。根據(jù)中國社會(huì)調(diào)查事務(wù)所（SSIC）的專項(xiàng)調(diào)查，中國養(yǎng)寵家庭平均每年花在寵物用品方面的費(fèi)用達(dá)到2000元，可以看到中國寵物消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ豢傻凸馈?/p>
2、打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從三個(gè)地方入手：專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、客源維護(hù)。
①對(duì)店員的要求和提供的培訓(xùn)
聘用的店員要熱愛寵物，有責(zé)任心。上崗之前，要先經(jīng)過培訓(xùn)。識(shí)別各種寵物的品種；要了解店內(nèi)商品的性能、適用范圍等信息；此外，還需要接受傳統(tǒng)商業(yè)模式的培訓(xùn)，包括一些禮節(jié)、禮貌用語、站姿、坐姿要求等。
②貨品選擇保證質(zhì)量
寵物用品：寵物用品是寵物日常消耗最大的一個(gè)項(xiàng)目，包括糧食、肉質(zhì)零食、牽引帶、
寵物浴液、營養(yǎng)品、窩筐墊籠、寵物藥品、食盆水具、寵物玩具盒等。創(chuàng)業(yè)初期多借用名牌的質(zhì)量好的商品，為提高顧客信任度打下基礎(chǔ)。
寵物銷售：是一個(gè)利潤十分可觀的項(xiàng)目。隨著養(yǎng)寵消費(fèi)水平的提升，馴養(yǎng)純種犬的家庭越來越多，隨著老齡犬的增加，馴養(yǎng)新犬的市場(chǎng)需求越加旺盛。一只純種犬每年可以產(chǎn)子兩次以上，每一只小犬就是純利。
③固定客源與附加服務(wù)
我們要求每位員工都有養(yǎng)寵物的體會(huì)，能為店內(nèi)的客戶提供一定的咨詢服務(wù)。每個(gè)月出臺(tái)一些促銷方案，吸引更多的客戶。適當(dāng)時(shí)候可以成立會(huì)員制，成為會(huì)員能享受更多的回饋和升值服務(wù)。每年可組織幾次戶外寵物出行活動(dòng)，以拉近和客戶們的距離。
3、消費(fèi)用戶分析
總體上看，目前我國寵物消費(fèi)市場(chǎng)的主要購買群體是居住在大中城市的月收入2000元以上的養(yǎng)寵居民，購買目的由原來的家庭簡(jiǎn)單養(yǎng)寵發(fā)展到現(xiàn)在的健康互動(dòng)式的養(yǎng)寵。消費(fèi)者的消費(fèi)心理也呈現(xiàn)以下幾點(diǎn)特色：
�、傧M(fèi)者接受心理日趨成熟：由過去的家庭簡(jiǎn)單喂養(yǎng)到現(xiàn)在由犬糧代替，已經(jīng)形成寵物消費(fèi)的一種時(shí)尚，具有寵物消費(fèi)相關(guān)的意識(shí)和能力；
�、谫徺I用品價(jià)格較敏感：寵物用品市場(chǎng)具有一定的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，單一經(jīng)營不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；
③注重品質(zhì)服務(wù)：消費(fèi)者更愿意選擇專業(yè)和服務(wù)有保障的寵物服務(wù)機(jī)構(gòu)；
�、芙邮芪幕瘋鞑ィ合M(fèi)者愿意接受寵物文化的傳播和影響。研究人員分析表明，有孩子的家庭一般養(yǎng)有寵物，特別是狗，通常由母親負(fù)責(zé)照料寵物的生活，此外，單身女性也是寵物用品的重要消費(fèi)群體。因此應(yīng)多注意女性消費(fèi)心理。
第六部分 營銷策略
市場(chǎng)營銷，其最終目的是占領(lǐng)市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目的，并促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。所以我們的營銷策略應(yīng)該首先符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，被新興的寵物市場(chǎng)所接受，成為愛寵養(yǎng)寵人群的生活的一部分。對(duì)此，采取以下策略：
①公司借助專業(yè)的營銷人員，重點(diǎn)致力于初期產(chǎn)品的銷售和宣傳
�、陉P(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、選擇銷售渠道、指定合理價(jià)格
�、劢柚趶V告媒體等手段建立獨(dú)立的市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)
�、荜P(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向、及時(shí)調(diào)整企業(yè)的營銷方向
�、輰�(duì)于市場(chǎng)中未知的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前預(yù)測(cè)，防患于未然
同時(shí)我們會(huì)根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，制定以下需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的營銷策略：
1、產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵：產(chǎn)品質(zhì)量問題直接影響到樹立企業(yè)的形象，首先應(yīng)該將重點(diǎn)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高，選擇知名度比較高的產(chǎn)品作為自己的代理品牌，同時(shí)提供完善的售后服務(wù)，結(jié)合關(guān)愛寵物的產(chǎn)品營銷理念，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。公司開店之初會(huì)首先選擇一些品牌類寵物食品，免費(fèi)贈(zèng)送寵物們?cè)囉�，以�?yàn)證我們的商品質(zhì)量。然后尋求知名品牌的代理商，在寵物們消費(fèi)后進(jìn)行用戶信息登記，定期回訪，以確保我們的商品絕對(duì)保證質(zhì)量安全。
2、公平的價(jià)格管理：企業(yè)的經(jīng)營最重要的是以企業(yè)的真實(shí)成本和利潤為基礎(chǔ)，制定合理的價(jià)格并明確顧客對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值認(rèn)知，根據(jù)市場(chǎng)的需求定位消費(fèi)人群，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體盈利目的。由于現(xiàn)有市場(chǎng)上的寵物消費(fèi)品品牌較多，價(jià)格參差不齊，我們?cè)诒ＷC質(zhì)量的同時(shí)，會(huì)根據(jù)情況定期進(jìn)行促銷，針對(duì)老客戶和會(huì)員則有價(jià)格折扣處理。對(duì)于一些名牌寵物食品如美國寶路（Pedigree）、法國皇家（Royal Canin）等，則根據(jù)公司整體盈利情況比超市和便利店便宜一些。
3、正確的分銷渠道：考慮到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是建立屬于自己的品牌，通過新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售來拉近與顧客之間的距離，而品牌的發(fā)展是通過產(chǎn)品宣傳、營銷等各種手段來實(shí)現(xiàn)的，并且正確的營銷手段對(duì)于流通加工和品牌樹立的實(shí)現(xiàn)也起著至關(guān)重要的作用，最終使消費(fèi)者承認(rèn)并接受我們的產(chǎn)品。
公司在制定銷售計(jì)劃的時(shí)候會(huì)選擇自己長(zhǎng)期合作的一級(jí)供貨商，由于他們對(duì)市場(chǎng)比較了解，也可以借助他們來進(jìn)行商品的分銷。除了主要的零售和免費(fèi)試用之外，也可以做寵物食品用品的代理商和二級(jí)供貨商，將公司的商品銷售到那些需要少量商品．而所需品種又較多的寵物醫(yī)院和美容店。這樣也同時(shí)保證了銷售的渠道，使庫存積壓不會(huì)太多，節(jié)約成本。
第七部分 融資說明及財(cái)務(wù)分析
�。ㄒ唬�、融資計(jì)劃：
1、預(yù)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)融資數(shù)額：100000
2、資本結(jié)構(gòu)：70%用于設(shè)備及商品的購置，20%用于日常開銷，10%用于投資
3、抵押擔(dān)保是指?jìng)鶆?wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移對(duì)某一特定物的占有，而將該財(cái)產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保，債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí)，債權(quán)人有權(quán)依照擔(dān)保法的規(guī)定以該財(cái)產(chǎn)折價(jià)或者以拍賣、變賣該財(cái)產(chǎn)的價(jià)款優(yōu)先受償。
4、收益安排：增資為股本，投資，增加流動(dòng)資產(chǎn)
5、股權(quán)比例：按各投資人股本比例分配
6、財(cái)務(wù)報(bào)告：由公司內(nèi)部專業(yè)人士編制后，再交由專業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所編制
7、投資人管理：按需分配
�。ǘ�、財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析
1、成本預(yù)算：
一般中小型寵物店的前期投資為8萬～10萬元，最大的開支是店面費(fèi)用，此外是進(jìn)貨。預(yù)計(jì)啟動(dòng)資金10萬元，關(guān)鍵要守得住。營業(yè)面積約40平方米，預(yù)計(jì)店面年租金5萬元。店面費(fèi)用根據(jù)營業(yè)面積、店址等有所不同。一般來說，河西店面費(fèi)用較低，但是寵物店較集中，競(jìng)爭(zhēng)激烈；河北寵物店少，但是寵物的擁有量還有待發(fā)展；市中心店面費(fèi)用較高，但是人流集中，人氣較旺。店面裝修、店里儲(chǔ)備的貨物，一般需3萬元左右。店開起來后，水電雜費(fèi)和員工工資是很大的開銷。一般40平方米左右的店，水電費(fèi)每月要500元以上；幾名店員，每月工資需1500～2500元，根據(jù)業(yè)務(wù)情況可調(diào)整。
2、盈利狀況預(yù)測(cè)：
寵物店開張后，店主和顧客需要一段時(shí)間的磨合。所以最初3個(gè)月，基本只有投入沒有產(chǎn)出；順利的話，半年后可以實(shí)現(xiàn)收支平衡；能堅(jiān)持過這段時(shí)間，小店才可能開始盈利。所以，寵物店店主必須準(zhǔn)備充足的資金，最初半年要守得住。
下面是一只享受中高檔生活的狗狗一年的消費(fèi)賬單：
狗糧：250×12個(gè)月=3000元；鈣片：80×12個(gè)月=960元；
美容：100×12個(gè)月=1200元；洗護(hù)用品：250元/年；
防疫針：200元左右；狗狗衣服玩具：100～1000元不等；
再奢侈一點(diǎn)的，還有各種營養(yǎng)素、零食的支出。一條“白領(lǐng)狗”一年起碼需要消費(fèi)5000～6000元，而其中占最大消費(fèi)支出就是寵物食品、用品類。
按照中國的寵物市場(chǎng)行情，寵物年消費(fèi)1000—3000元的占到15%、3000—5000元的占到40%、5000—7000元的占到30%、7000以上占到15%。所以我們作出以下盈利預(yù)測(cè)：食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60％左右。房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。
第八部分 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范
寵物市場(chǎng)目前在國內(nèi)還存在很多未知的情況，作為一個(gè)具有廣闊發(fā)展起前景的行業(yè)，同時(shí)也存在很多的未知風(fēng)險(xiǎn)。由于公司創(chuàng)業(yè)人員都沒有飼養(yǎng)寵物的經(jīng)驗(yàn)，所以開店之初就會(huì)遇到很多的問題。但重要的還是以下幾點(diǎn)：
1、同行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)
雖然已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)做了大量的調(diào)查，并確定店鋪位置具有一定的盈利性，但是不可避免的還會(huì)遇到很多其他的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。如果有其他的店鋪也入住此地區(qū)，和我們采取同樣的經(jīng)營手段，這就會(huì)是很大的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。對(duì)此我們應(yīng)該采取及時(shí)更新商品和設(shè)施，并隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)引進(jìn)新的設(shè)備和添加新的業(yè)務(wù)活動(dòng)，以保證客戶對(duì)我們公司的興趣，對(duì)于固定的會(huì)員一定要有很多的優(yōu)惠措施，他們是公司盈利的關(guān)鍵。
2、管理風(fēng)險(xiǎn)
我們作為創(chuàng)業(yè)者都是初次接觸寵物行業(yè)，難免存在很多經(jīng)驗(yàn)不足的情況，而且寵物是一種很特殊的顧客，如果由于技術(shù)的不熟練導(dǎo)致意外發(fā)生，這都是很危險(xiǎn)的，所以在決定開店之初必須接受專業(yè)化的培訓(xùn)，并有一定的養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)才可以上崗工作。
3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
十萬資金只是我們預(yù)期的投入，在店鋪開起來之后會(huì)有很多其他的支出，這都是開始預(yù)料不到的，所以我們對(duì)于公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃一定要做到提前預(yù)期并想辦法保證資金的充足。一旦出現(xiàn)入不敷出的情況要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營方式，企業(yè)還是要靠考慮首先以盈利為目標(biāo)，其次才是其他的方面。
4、技術(shù)水平風(fēng)險(xiǎn)
雖然我們公司并不是以寵物美容和醫(yī)療為主，但是也要求店員懂得相關(guān)方面的知識(shí)，以避免緊急時(shí)候的需要。寵物用品的銷售是我們的主營業(yè)務(wù)，對(duì)于需要專業(yè)技術(shù)的服務(wù)肯定會(huì)不到位，但是開店之初又不可能做到全面的考慮，所以這是公司在經(jīng)營到一定階段必須補(bǔ)充的。
第九部分 投資者退出方案
公司會(huì)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況考慮投資者的退出，主要采取以下幾種方式：
1、通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓、出售退出：如協(xié)議轉(zhuǎn)讓給本公司其他股東；協(xié)議轉(zhuǎn)讓或定向配售給其他戰(zhàn)略投資者；通過技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓等。
2、企業(yè)內(nèi)部合并、轉(zhuǎn)讓：企業(yè)內(nèi)部通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓或劃撥，對(duì)同類業(yè)務(wù)及投資項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)歸并。
3、管理層收購（MBO）或大股東股份回購：管理層收購（MBO）被視為減少公司代理成本和管理者機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)成本的可行手段而得到迅速發(fā)展；在適當(dāng)時(shí)機(jī)大股東可以采用按股票市值回購股份的方式，使投資者較為順利地提前收回投資。
4、公司清算或整體出售：
通過公司解散和清算來退出投資是投資者的最后的選擇，因?yàn)槿魏瓮顿Y者在決定投資時(shí)都不希望日后公司解散、破產(chǎn)和清算。但如果因?yàn)樗顿Y的企業(yè)經(jīng)營失敗等原因?qū)е缕渌顺鰴C(jī)制成為不可能時(shí)，對(duì)公司解散和清算將是避免更大損失的唯一選擇。如果由于本公司的技術(shù)先進(jìn)、市場(chǎng)容量巨大，具有高成長(zhǎng)性，很可能被大型上市公司看重并進(jìn)行對(duì)價(jià)重組，全體投資者可以實(shí)現(xiàn)高溢價(jià)完全退出。既保證了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，又可以保留投資商的利益，是很好的撤資方式。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書7
隨著人們的生活水平的提高，在忙碌的學(xué)習(xí)工作之余希望有個(gè)寵物來陪伴自己，因此養(yǎng)寵物的人不斷增多，寵物的數(shù)量急劇增加，寵物經(jīng)濟(jì)也越來越受人關(guān)注。人們對(duì)寵物也不再停留在給它們吃喝上，還要求給它們穿上漂亮的衣服，做美容，做造型，看病等等，寵物食品供應(yīng)、用品供應(yīng)、美容保健、寵物醫(yī)院等行業(yè)開始走俏。目前，我國寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少達(dá)到150億元。由于寵物用品店是一個(gè)新興行業(yè)，其未來的消費(fèi)市場(chǎng)巨大，寵物的衣食住行、生老病死，每個(gè)環(huán)節(jié)都有文章可做，通過“賺寵物錢”可以獲得相當(dāng)豐厚的利潤。
基于以上因素我們決定在連云港墟溝院前的寵物醫(yī)院旁開一家寵物用品店，店鋪面積大約在40平方米，前期投資為8萬-10萬元，店面年租金預(yù)計(jì)5萬元左右。在公司成立之初，主要經(jīng)營項(xiàng)目以寵物用品的銷售為主，由于我們都沒有寵物喂養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)，暫不提供其他如醫(yī)療、美容方面的服務(wù)�？紤]到我們初次創(chuàng)業(yè)的財(cái)力等條件，我們決定從小店做起，慢慢做大。待公司經(jīng)營超過半年且收益良好的情況下，可以根據(jù)實(shí)際的運(yùn)營增設(shè)寵物美容、醫(yī)療等項(xiàng)目，并聘請(qǐng)專門的人員進(jìn)行培訓(xùn)，以保證工作的順利進(jìn)行。公司預(yù)期在四年內(nèi)投資一家面積在150平方米的店鋪，預(yù)計(jì)四年內(nèi)除先期投入外積累資金可以達(dá)到60萬元。 第一部分：項(xiàng)目的基本情況
1.1公司名稱：愛寵休閑會(huì)館
1.2成立時(shí)間：20xx年1月1日
1.3注冊(cè)資本：500萬人民幣，
1.4目前的業(yè)務(wù)
★寵物美容服務(wù)
寵物美容是依照寵物的優(yōu)缺點(diǎn)設(shè)計(jì)造型,將缺點(diǎn)掩飾,將優(yōu)點(diǎn)顯現(xiàn)出來的一項(xiàng)服務(wù)。寵物美容服 務(wù)包括：寵物洗浴，修剪造型，消毒，洗眼睛，剃腳底毛，清洗耳朵，染色，包毛等。我們有兩名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)且工作經(jīng)驗(yàn)豐富的寵物美容師，熟練全犬種寵物美容的各種服務(wù)，我們做到專業(yè)，周到、貼心，為客戶的愛寵提供舒適的服務(wù)。公司將逐步培訓(xùn)更專業(yè)寵物美容師到連鎖店去工作。
通過美容，讓寵物擁有健康的體魄、時(shí)尚漂亮的外形，同時(shí)也是主人展示自我風(fēng)格的良好平臺(tái)，還可以更好的促進(jìn)人與寵物關(guān)系的'和諧，增強(qiáng)人與寵物之間的交流，增強(qiáng)寵物主人的自信心和自尊心，達(dá)到人寵同樂的目的。
★寵物寄養(yǎng)服務(wù)
寵物主人時(shí)常因?yàn)閾?dān)心自己的寵物而不得不取消外出活動(dòng)，因?yàn)榉挪幌伦约旱膶櫸锒坏貌环艞壜糜畏潘傻臋C(jī)會(huì)。同時(shí)寵物們也會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間獨(dú)自在家里而感到十分孤獨(dú)。來“愛寵”寵物休閑會(huì)館吧！我們?yōu)槟峁⿲I(yè)的寵物寄養(yǎng)服務(wù)，經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理員進(jìn)行24小時(shí)看護(hù)。
★寵物用品超市
寵物日常用品關(guān)系著愛寵的日常健康，我們有專業(yè)的寵物營銷團(tuán)隊(duì)，從寵物生理、營養(yǎng)角度分不同階段給寵物主人講解寵物日常保健常識(shí)，引導(dǎo)寵物主人健康消費(fèi)，合理消費(fèi)。用品超市經(jīng)營國內(nèi)外品牌寵物用品，用品質(zhì)量保證可靠，渠道正規(guī)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，為愛寵提供周密詳細(xì)的營養(yǎng)、生活休閑方案。
★人寵同樂園
人寵同樂園，讓寵物主人和寵物在一起渡過輕松快樂的周末，擁有一段休閑放松的時(shí)光，體驗(yàn)人寵同樂的美妙境界。在園內(nèi)由我們專業(yè)的人員為寵物主人和寵物設(shè)置游戲科目，充分調(diào)動(dòng)寵物主人和寵物的積極性，通過這個(gè)平臺(tái)展示寵物的靈性和她活潑可愛的個(gè)性；人寵同樂園開設(shè)寵物餐廳，人寵共同進(jìn)食，達(dá)到人寵同樂的真正和諧。
人寵同樂園設(shè)置一人寵同食食品專柜，專柜主要經(jīng)營河南農(nóng)業(yè)大學(xué)大畜牧業(yè)有限公司的綠殼蛋、烏雞蛋、固始蛋，農(nóng)大好好芭乳業(yè)牛奶。綠殼蛋有“雞蛋中的人參之稱”，綠殼蛋蛋白濃厚，含有大量卵磷脂，腦磷脂，維生素 A、D 、E，并富含銅、鐵、錳、鋅四種微量元素和絲氨酸、谷氨酸、精氨酸、亮氨酸、蛋氨酸等。人食用可以促進(jìn)嬰幼兒發(fā)育、防止兒童厭食，增進(jìn)兒童智力，提高人體免疫力；寵物食用可以增快寵物發(fā)育，促進(jìn)機(jī)體免疫系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)健康發(fā)育，讓寵物變得更加聰明，被毛變得豐厚、光亮，色澤純正。
烏雞蛋富含亞油酸，亞麻酸、W-3不飽和脂肪酸、DHA,維生素E含量高，富含鈣、鐵、鋅、錳、碘、硒等微量元素，膽固醇含量為普通雞蛋的五分之一。人食用降低血液中的甘油三醇和膽固醇水平，抑制動(dòng)脈硬化，抑制炎癥和腫瘤的再生，促進(jìn)幼兒腦神經(jīng)系統(tǒng)及視覺系統(tǒng)發(fā)育，增強(qiáng)兒童智力。對(duì)孕婦和病人是極好的營養(yǎng)滋補(bǔ)品，被稱為雞蛋中的“腦黃金”。寵物食用能促進(jìn)寵物對(duì)營養(yǎng)的吸收和骨骼發(fā)育，有利于提高神經(jīng)系統(tǒng)的靈敏性。
寵物食品保健品研發(fā)
我公司研制開發(fā)自己的寵物食品保健品，采用用國內(nèi)外先進(jìn)寵物食品加工工藝和流程，產(chǎn)品包裝由專業(yè)包裝公司進(jìn)行設(shè)計(jì)包裝，綠色環(huán)保，經(jīng)過多次試驗(yàn)后走向市場(chǎng)。
貓狗的營養(yǎng)需要
磷酸是產(chǎn)生酸性尿以減少金屬元素中毒的酸化劑之一，而且日糧鉀必須調(diào)整到可增加尿酸度以減少低鉀血的水平。
在貓狗日糧的生產(chǎn)過程中，90％的葉黃素（VB1）可能被高溫所破壞，在設(shè)計(jì)配方時(shí)，我們考慮到在日糧配制完成后VB1的含量依然可以滿足貓狗對(duì)VB1的生長(zhǎng)所需。
貓對(duì)VE的缺乏非常敏感，低含量的VE可能導(dǎo)致其肌肉營養(yǎng)不良。
在貓糧中還要添加較多的牛磺酸，Hayes （1988）研究認(rèn)為�；撬岬娜狈�(huì)使貓的神經(jīng)組織成熟減緩并發(fā)生退化，這在眼球視網(wǎng)膜表現(xiàn)得尤為突出。 維生素是維持正常生理活動(dòng)所必需的，貓自身能合成VK、VD、VC、VB12等，但除了VK、VC的自身合成量能夠滿足機(jī)體的最佳生長(zhǎng)需要外，其他幾種維生素都需要額外添加。AAFCO所制定的貓狗營養(yǎng)需要只是一個(gè)大概的標(biāo)準(zhǔn)，在貓狗的不同生長(zhǎng)階段還有一些細(xì)微的差別。不同品種、不同年齡、不同生理階段的貓和狗，其營養(yǎng)需求和食性特點(diǎn)略有差異。
我們結(jié)合實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，根據(jù)不同階段寵物對(duì)營養(yǎng)的需求不同，選擇適合的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝生產(chǎn)出高品質(zhì)、高質(zhì)量的寵物食品和保健品，給寵物的健康提供可靠的保障。
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