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      • 公司信息技術服務協(xié)議書

        時間:2024-05-17 07:46:00 信息技術 我要投稿
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        公司信息技術服務協(xié)議書

          在發(fā)展不斷提速的社會中,很多情況下我們需要用到協(xié)議,簽訂協(xié)議能夠較為有效的約束違約行為。那么相關的協(xié)議到底怎么寫呢?以下是小編幫大家整理的公司信息技術服務協(xié)議書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        公司信息技術服務協(xié)議書

          甲方:______

          乙方:______

          根據(jù)《中華人民共和國民法典》,經和深圳市電子政務資源中心友好協(xié)商,就乙方為甲方提供信息技術支持服務訂立協(xié)議如下:

          一、服務范圍和服務內容

          為保證甲方網絡和信息系統(tǒng)的正常運作,乙方為甲方提供技術支持服務。在服務過程中,除乙方人員費用外,其他涉及軟硬件購置與升級、外送維修等費用,由甲方負責。乙方提供的服務內容如下:____________

          硬件設備維護服務。按每年次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設備清單,對系統(tǒng)設備使用情況進行登記;按每月次對服務器設備運行情況進行全面檢查,按每月次集中做一次服務器類設備的清潔工作;對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理,已無法修復的配件或設備報甲方確認,取得新配件或設備后及時進行更換。

          網絡和軟件系統(tǒng)管理服務。按按每年次編制和更新網絡端口配置、和軟件系統(tǒng)清單;對甲方的網絡故障、操作系統(tǒng)故障和應用系統(tǒng)故障及時定位并排除,對取得的軟件新版本進行及時的安裝。

          安全管理服務。協(xié)助甲方進行網絡和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作,按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件;協(xié)助甲方安裝和配置網絡殺毒軟件;協(xié)助甲方對內網電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網監(jiān)控軟件,并定期檢查。

          緊急事故響應服務。甲方網絡和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況,通過電話咨詢等方式無法解決時,乙方根據(jù)甲方的要求及時響應,甲方提供相應配合。

          技術咨詢服務。根據(jù)甲方的需求,協(xié)助起草甲方網絡和各類系統(tǒng)立項、升級改造的方案。

          二、服務方式

          乙方派專人一人長駐甲方,負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯(lián)系,并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件;當發(fā)生重大或緊急情況時,乙方在可能情況下盡量調配資源,增派人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經雙方共同認可,并提供相關人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務聯(lián)系應通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進行。

          三、雙方責任

          甲方責任:____________

          負責按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項和相關其他費用。

          負責協(xié)調與甲方網絡與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關設備、軟件和系統(tǒng)供應商之間的關系。

          負責及時確認乙方提供的文檔。

          合理安排乙方派駐人員的休假事宜。

          乙方責任:____________

          負責按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務內容,并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。

          負責對服務情況進行跟蹤和監(jiān)督,并每季度服務完成后要得到甲方的確認。

          做好保密工作。

          四)休假前需征得甲方的同意。

          四、服務期限

          服務期限為______至______。

          五、協(xié)議金額及付款方式

          服務費總額為人民幣______元整,由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個工作日內支付總額50%,即人民幣______元整,服務期滿后十五個工作日內支付余款,即人民幣_____元整。

          六、附則

          本協(xié)議附件為協(xié)議的有效組成。未盡事宜,經雙方友好協(xié)商達成一致,雙方法人代表或其授權代表簽字認可后,可作為本協(xié)議的有效附件。所有與合同執(zhí)行有關的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議,則將該爭議交至深圳仲裁委員會仲裁,仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進行。

          本協(xié)議壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字,蓋章之日起生效。

          甲方:______乙方;______

          日期:____________

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