銷售崗位職責(zé)及管理15篇【實(shí)用】
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是小編精心整理的銷售崗位職責(zé)及管理,歡迎大家分享。
銷售崗位職責(zé)及管理1
職責(zé)描述:
1、管理銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展和維護(hù)金融行業(yè)客戶;
2、制定面向金融行業(yè)的銷售策略、指標(biāo)和計(jì)劃,維護(hù)客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解客戶需求,收集相關(guān)的市場(chǎng)信息,提出有效的市場(chǎng)運(yùn)作及銷售建議;
4、獲取行業(yè)市場(chǎng)狀況和競(jìng)品信息,向公司提供相關(guān)的客戶需求意見和產(chǎn)品建議;
5、拓展和管理相關(guān)的供應(yīng)商及合作伙伴,指導(dǎo)行業(yè)相關(guān)的`公關(guān)、推廣、策劃工作;
6、完成團(tuán)隊(duì)日常管理和梯隊(duì)培養(yǎng)。
任職要求:
1、金融行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn),專科以上學(xué)歷;
2、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;
3、具有金融行業(yè)資源者優(yōu)先。
銷售崗位職責(zé)及管理2
1、負(fù)責(zé)根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃制定公司營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算、設(shè)計(jì)營(yíng)銷組織架構(gòu),人力資源配置方案、各項(xiàng)營(yíng)銷管理制度和流程,以及營(yíng)銷人員激勵(lì)體系和培訓(xùn)體系;
2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)“營(yíng)銷工具包”,并根據(jù)市場(chǎng)和公司營(yíng)銷策略的調(diào)整及時(shí)升級(jí)“營(yíng)銷工具包”滿足營(yíng)銷工作的需要。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部門的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括項(xiàng)目報(bào)備、跟蹤、組織項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審和簽約評(píng)審,市場(chǎng)信息收集,跟蹤營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行和回款。組織月度營(yíng)銷工作會(huì)議、各項(xiàng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的上報(bào),以及營(yíng)銷人員的獎(jiǎng)懲方案。
4、參與公司的品牌管理、市場(chǎng)定位。負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)推廣,樣板工程的策劃和實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)大客戶管理和渠道管理,定期組織大客戶交流,提交我司在大客戶中的市場(chǎng)份額和影響力;負(fù)責(zé)渠道規(guī)劃,渠道報(bào)批,以及渠道跟蹤管理及渠道的'績(jī)效考核。
6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定、執(zhí)行相關(guān)銷售制度和策略;
7、管理銷售目標(biāo)和銷售資源的分解,對(duì)銷售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé);
8、收集、反饋、分析市場(chǎng)和行業(yè)信息,并對(duì)其做出或調(diào)整銷售對(duì)策;
9、具有較強(qiáng)的邏輯分析與判斷能力,能夠熟練運(yùn)用excel各函數(shù)功能對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
10、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任感和敬業(yè)精神,有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
11、具有先進(jìn)的管理理念,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行控制能力。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
銷售崗位職責(zé)及管理3
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司移動(dòng)端銷售平臺(tái)的系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)推廣;
2、負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)渠道/項(xiàng)目的`追蹤指導(dǎo)及推動(dòng)工作;
3、負(fù)責(zé)專屬經(jīng)紀(jì)公司的日常業(yè)務(wù)管理,組織推動(dòng)分支機(jī)構(gòu)開展銷售有關(guān)工作;
4、部門其它相關(guān)工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、產(chǎn)險(xiǎn)公司或中介公司3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、執(zhí)行力強(qiáng),具有較強(qiáng)的工作韌性及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和文字表達(dá)能力;
4、熟悉銷售管理,具有創(chuàng)新發(fā)展思維的優(yōu)先。
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1.全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā),客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作,貫徹銷售策略,確定目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售方針,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;
2.根據(jù)企業(yè)近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,制訂銷售預(yù)策,提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案,并組織銷售人員貫徹執(zhí)行;
3.每周在總經(jīng)理主持下,進(jìn)行銷售周報(bào)會(huì)議,分析銷售動(dòng)態(tài),銷售成本,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、新客戶發(fā)展?fàn)顟B(tài);
4.經(jīng)常保持與客戶的密切聯(lián)系定期走訪客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的'良好協(xié)作關(guān)系,掌握客戶意向和需求;
5.參加公司收款分析會(huì)議,負(fù)責(zé)客戶拖欠款催收組織工作;
6.制定部門工作程序,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支,監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用,建立業(yè)務(wù)檔案;
7.監(jiān)督本部的環(huán)境管理、方針目標(biāo)的實(shí)施,組織本部學(xué)習(xí)環(huán)境、安全衛(wèi)生相關(guān)制度;
8.其它相關(guān)工作。
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我九月中旬剛接觸xx電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成果毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫忙下,我很快熟悉到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中留意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)?偨Y(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶關(guān)系的維系
1、對(duì)于老客戶要堅(jiān)持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做伴侶、滿足需求,最終到達(dá)銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品信任公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)資料。留意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高勸說(shuō)力,多觀察、多傾聽、多嘗試對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話溝通方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開展靈活多樣的'溝通模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶多方位溝通與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多溝通多探討促進(jìn)共同提高,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
爭(zhēng)取下月工作成果到達(dá)部門平均水平。以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
銷售崗位職責(zé)及管理6
崗位職責(zé):
1、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助制定部門計(jì)劃和預(yù)算編制,定期對(duì)計(jì)劃達(dá)成和預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行核算、檢視、預(yù)測(cè)和調(diào)整;
2、建立經(jīng)營(yíng)分析的.工具、方法和規(guī)則,定期&不定期對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行進(jìn)行全面分析、檢視和匯報(bào);
3、制定并持續(xù)優(yōu)化銷售人員基本準(zhǔn)則,定期進(jìn)行績(jī)效考核;
4、制定營(yíng)銷激勵(lì)和競(jìng)賽活動(dòng)方案,組織宣導(dǎo)和落地執(zhí)行,進(jìn)行過(guò)程管控和結(jié)果檢視;
5、 協(xié)調(diào)處理各分公司及部門間的相關(guān)事項(xiàng);
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,營(yíng)銷/管理/經(jīng)濟(jì)/統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、信貸行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有結(jié)構(gòu)性思維, 有良好的統(tǒng)籌規(guī)劃和落地執(zhí)行能力,善于分析總結(jié)問(wèn)題;
4、熟悉銷售隊(duì)伍的營(yíng)銷激勵(lì)、考核和團(tuán)隊(duì)發(fā)展;具有敏銳的市場(chǎng)洞察力及快速反應(yīng)能力;擅于溝通協(xié)作和項(xiàng)目管理;
銷售崗位職責(zé)及管理7
1、起草單位工作計(jì)劃總結(jié),并作好單位重要會(huì)議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、單位管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方案書、合同書,單位總體運(yùn)行配合;
4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)單位發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計(jì)并完善單位人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成單位人力資源的'日常招聘工作;
10、完善單位績(jī)效考核制度。
銷售崗位職責(zé)及管理8
職位描述:
技能要求:
區(qū)域銷售,大客戶銷售,外貿(mào),軟件銷售,銷售顧問(wèn),銷售
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話、上門、展會(huì)、郵件、網(wǎng)絡(luò)等多種形式,銷售外貿(mào)管理軟件、工藝品行業(yè)erp軟件;
2、軟件產(chǎn)品演示、客戶關(guān)系開發(fā)與維護(hù);
3、公司提供部分客戶資源,顧問(wèn)式銷售模式;
職位要求:
1、良好的商務(wù)談判及溝通協(xié)調(diào)能力;
2、良好的.學(xué)習(xí)能力與自我管理意識(shí)強(qiáng);
3、良好的抗壓能力、抗挫折能力,適應(yīng)出差;
4、有相關(guān)外貿(mào)行業(yè)或工藝品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、跑步、徒步等運(yùn)動(dòng)愛好者優(yōu)先。
歡迎有銷售志向的人員加入我們,提供完善培訓(xùn)與晉升空間!
★加入億星團(tuán)隊(duì),還將享有以下薪酬福利:
1、多級(jí)別不同的定崗定薪、公開公平職業(yè)上升通道;年度至少13薪,
完善的培訓(xùn)機(jī)制,在職期間不定期組織管理軟件、不同主題的職業(yè)技能等專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),
鼓勵(lì)員工快速成長(zhǎng),與公司實(shí)現(xiàn)雙贏,
優(yōu)秀員工評(píng)選、表彰、獎(jiǎng)勵(lì);
2、基本福利:
5天8小時(shí)工作制,繳交五險(xiǎn)一金,
全勤獎(jiǎng)金(一年4500元),
工齡獎(jiǎng)金(在職每滿1年,次月起增加200元,每年往上遞增),
享有國(guó)家法定法規(guī)節(jié)假日:帶薪年假、帶薪病假、及各種法定假期(產(chǎn)假、婚假、哺乳假等),
享有億星特別愛心假:帶薪生理假、帶薪探親假、帶薪公假(家長(zhǎng)會(huì)、志愿者義工等);
3、團(tuán)建活動(dòng):
季度部門活動(dòng)、不定期球類運(yùn)動(dòng)、不定期戶外運(yùn)動(dòng)、端午節(jié)趣味包粽子、中秋博餅、尾牙晚宴等;
4、貼心的員工關(guān)懷:
公司自備餐廳(提供午餐、晚餐)、下午茶(水果、點(diǎn)心、咖啡等),
生日會(huì)、乒乓球、羽毛球運(yùn)動(dòng)球場(chǎng),
女神節(jié)禮金、生日禮金、結(jié)婚禮金、生育禮金等。
銷售崗位職責(zé)及管理9
崗位職責(zé):
1、快速熟悉長(zhǎng)城e采平臺(tái)的功能和集團(tuán)型企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù);
2、獨(dú)立開發(fā)新客戶,收集客戶信息,挖掘客戶需求,建立和維護(hù)穩(wěn)定的客戶關(guān)系,及時(shí)有效地為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度;
3、準(zhǔn)確分析客戶需求,配合項(xiàng)目實(shí)施人員為客戶做針對(duì)性產(chǎn)品演示及技術(shù)解決方案;
4、負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)條款的的制定,談判,簽訂銷售合同,負(fù)責(zé)合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng);
5、收集營(yíng)銷信息及用戶意見,對(duì)公司銷售策略、服務(wù)等提出參考建議;
6、完成公司下達(dá)的.銷售目標(biāo)和任務(wù)。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或市場(chǎng)營(yíng)銷或物資采購(gòu)相關(guān)專業(yè),3—5年以上企業(yè)管理軟件銷售及商務(wù)推廣等經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉軟件項(xiàng)目銷售的流程,了解B2B電子商務(wù)平臺(tái)銷售系統(tǒng)和盈利模式,有一定的政府合作經(jīng)驗(yàn)或國(guó)企資源或各行業(yè)集團(tuán)型企業(yè)的客戶資料積累;
3、具備良好的銷售理念,敏銳的市場(chǎng)洞察力,具備積極挖掘客戶需求的意識(shí),具備較強(qiáng)的溝通能力,較強(qiáng)的把握客戶的能力;
4、熱愛銷售工作,勤奮好學(xué),肯吃苦,具有開拓精神,能承受較大的工作壓力;
5、具備高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及敬業(yè)精神,善于處理人際關(guān)系,親和力強(qiáng);
6、具備石油化工產(chǎn)業(yè)鏈資源或ERP軟件銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
銷售崗位職責(zé)及管理10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)海外營(yíng)銷系統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制,考核方案的制定及執(zhí)行,持續(xù)改善;
2、負(fù)責(zé)海外銷售體系人才梯隊(duì)規(guī)劃,建設(shè)落實(shí);
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督海外銷售體系培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)機(jī)制落實(shí)和開展;
4、年度海外銷售策略執(zhí)行的跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)“銷售項(xiàng)目精細(xì)化管理”銷售過(guò)程的跟進(jìn)和監(jiān)督檢查。
6、負(fù)責(zé)海外銷售系統(tǒng)日常工作管理,制定并推行各種工作報(bào)表;負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、并進(jìn)行分析,提出改進(jìn)方案;
7、負(fù)責(zé)制定海外銷售系統(tǒng)規(guī)章制度以及流程優(yōu)化,并監(jiān)督執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)海外銷售體系公司層級(jí)會(huì)議的籌備、組織、召開,并追蹤會(huì)議決議的.執(zhí)行;
9、負(fù)責(zé)海外銷售體系與其他后勤部門的糾紛協(xié)調(diào)。
任職資格:
1、必須有手機(jī)行業(yè)海外銷售管理經(jīng)驗(yàn);
2、一年以上同崗位和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),了解手機(jī)國(guó)外銷售運(yùn)作模式;
3、熟悉銷售過(guò)程管理,有銷售項(xiàng)目過(guò)程管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力和敏銳的觀察力及預(yù)見力;
5、具有較好的寫作能力,溝通能力和執(zhí)行力。
公司福利:
1、入職購(gòu)買住房公積金及社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn))。
2、員工生日禮金及定期生日party。
3、各項(xiàng)活動(dòng)協(xié)會(huì)(籃球隊(duì)、羽毛球、乒乓球等活動(dòng))。
4、帶薪享受法定節(jié)假日。
5、員工結(jié)婚、生小孩公司派送禮金。
6、公司提供部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)100元/人/月。
7、每天下午茶(下午茶時(shí)間16:00—16:10)。
8、每年組織一次免費(fèi)體檢和旅游。
銷售崗位職責(zé)及管理11
崗位描述
1、負(fù)責(zé)確定公司保險(xiǎn)銷售產(chǎn)品并對(duì)銷售渠道狀況進(jìn)行調(diào)研評(píng)估;
2、負(fù)責(zé)對(duì)所有管轄的客戶進(jìn)行日常維護(hù)和理賠服務(wù);
3、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目調(diào)查,提交分析報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)客戶投保手續(xù)的辦理、完成簽訂保險(xiǎn)合同、售后服務(wù)等工作;
5、負(fù)責(zé)為客戶識(shí)別和評(píng)估各階段面臨的風(fēng)險(xiǎn),提出分散風(fēng)險(xiǎn)的建議;
6、負(fù)責(zé)與客戶一起審核并評(píng)估方案的可行性;
7、負(fù)責(zé)幫助客戶選擇合適的保險(xiǎn)承保人;
8、負(fù)責(zé)編制保險(xiǎn)類投資計(jì)劃和保險(xiǎn)類資產(chǎn)管理;
9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組建;
10、負(fù)責(zé)新人的培訓(xùn)、管理、激勵(lì)等。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷;
2、在北京工作生活3年以上;
3、過(guò)往年收入15萬(wàn)以上;
4、沒(méi)有壽險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
5、具有很強(qiáng)的`進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力;
6、具有良好的溝通能力和開拓市場(chǎng)能力;
7、具有一定的管理能力。
銷售崗位職責(zé)及管理12
29912—微視內(nèi)容管理后臺(tái)運(yùn)營(yíng)崗 騰訊 騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺(tái),騰訊深圳,騰訊 工作職責(zé):
負(fù)責(zé)微視CMS系統(tǒng)策劃搭建,包括產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、推動(dòng)上線,提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力和審核效率;同時(shí)與各業(yè)務(wù)方聯(lián)動(dòng),收集分析數(shù)據(jù)和反饋,確定解決方案,不斷提升平臺(tái)易用性。
任職要求:
深入理解審核流程和內(nèi)容行業(yè);能通過(guò)數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化系統(tǒng)提升效率;有一定技術(shù)理解力、產(chǎn)品策劃力,能協(xié)同開發(fā)、設(shè)計(jì)和相關(guān)團(tuán)隊(duì)將產(chǎn)品快速落地;自驅(qū)力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力
銷售崗位職責(zé)及管理13
1、負(fù)責(zé)分部的籌建(選址、裝修、團(tuán)隊(duì)組建等);
2、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定適合當(dāng)?shù)氐牟呗院陀?jì)劃,有效開拓當(dāng)?shù)兀?/p>
3、全面負(fù)責(zé)分部在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)合作與宣傳,提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐腵知名度和信譽(yù)度;
4、帶領(lǐng)分部員工完成銷售指標(biāo),督導(dǎo)公司銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)的貫徹執(zhí)行。
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷;
2、具有3年以上金融行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力、良好的組織發(fā)展能力和有優(yōu)質(zhì)的資源;
4、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感性、市場(chǎng)開拓能力和資源整合能力,具有創(chuàng)業(yè)開拓精神;
5、具有組建團(tuán)隊(duì)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和凝聚團(tuán)隊(duì)的能力。
銷售崗位職責(zé)及管理14
1.職位說(shuō)明:
負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理部下屬門店運(yùn)營(yíng)狀況、行政等所有事務(wù)性工作進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查,負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)管理部門店各級(jí)人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績(jī)效考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,以保障門店正常運(yùn)營(yíng)為基本原則,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行;
2.崗位職責(zé):
1 .對(duì)門店各項(xiàng)日常工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,改進(jìn)門店工作流程,確保門店運(yùn)營(yíng)順暢;
2 .針對(duì)門店運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,并與門店進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),重要事項(xiàng)匯報(bào)上級(jí),并向上級(jí)提出解決方案;
3.建立健全運(yùn)門店業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作制度和規(guī)范,建立科學(xué)系統(tǒng)的督導(dǎo)方案、流程;形成《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》在管轄范圍內(nèi)協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理健全門店運(yùn)營(yíng)管理制度;
4 .按照管理部署,主持對(duì)單一門店的重點(diǎn)整頓,指導(dǎo)并審核門店制訂的整改方案;
5 .對(duì)運(yùn)營(yíng)部下達(dá)的`工作安排、活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)運(yùn)營(yíng)部下達(dá)門店的整改指令進(jìn)行跟進(jìn),保證公司的每一項(xiàng)制度、指令得到高效的執(zhí)行;
6.對(duì)各門店基層員工轉(zhuǎn)正進(jìn)行考核;
7.負(fù)責(zé)對(duì)各門店、各單位以及個(gè)人的內(nèi)部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考評(píng)和管理績(jī)效考核,并向上級(jí)提交考核評(píng)估報(bào)告;
8 .協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務(wù),幫助他們解決運(yùn)營(yíng)中的困難;
9 .按照稽查檢查標(biāo)準(zhǔn)階段性對(duì)各門店運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行考核評(píng)比并公布結(jié)果,重點(diǎn)性提出各門店整改項(xiàng)目和期限,對(duì)表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應(yīng)的肯定;
10.門店稽查應(yīng)堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則,對(duì)事、對(duì)人需一視同仁,處理事情不徇私舞弊,對(duì)相關(guān)人員應(yīng)公布處理過(guò)程及結(jié)果。
11.詳細(xì)記錄管理部各分店督導(dǎo)檢查結(jié)果,對(duì)檢查中暴露的問(wèn)題及時(shí)給予分店相關(guān)管理人員及當(dāng)事人作出有效的處理意見報(bào)中心審核存檔;
12.根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標(biāo),向上級(jí)提 2 交階段性門店督導(dǎo)計(jì)劃,并有效落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃,對(duì)完成進(jìn)度的評(píng)估和總結(jié);
13.檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務(wù)技掌握進(jìn)度及工作效率完成情況,積極協(xié)助公司及運(yùn)積極配合公司其余相關(guān)部門,進(jìn)行各種促銷活動(dòng)的跟蹤、核查工作;
14.積極協(xié)助跟進(jìn)新店開業(yè)的各項(xiàng)籌備工作,會(huì)同行政培訓(xùn)部組織新店員工培訓(xùn)工作并對(duì)培訓(xùn)完后各項(xiàng)工作相應(yīng)的跟進(jìn)和評(píng)估;
15 建立系統(tǒng)的門店督導(dǎo)檢查體系及門店督導(dǎo)工作檔案,建立詳細(xì)的門店中層管理及員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績(jī)效考核檔案;
16 按時(shí)向上級(jí)提交每周、每月工作計(jì)劃,按質(zhì)、按期下發(fā)門店半月督導(dǎo)檢查通報(bào);
17 保證順暢的聯(lián)絡(luò)方式,手機(jī)24小時(shí)開通,不得停機(jī)或關(guān)機(jī);營(yíng)中心組織開展各項(xiàng)大型活動(dòng)的開展;
銷售崗位職責(zé)及管理15
門店運(yùn)營(yíng)管理 云米電器 佛山市云米電器科技有限公司,云米電器,云米科技,云米 崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌全國(guó)線下門店各形式的促銷推廣活動(dòng)(如:安團(tuán)、建博會(huì)、聯(lián)盟活動(dòng)等);
2、監(jiān)控全國(guó)線下門店促銷活動(dòng)開展情況并及時(shí)分析、總結(jié)輸出優(yōu)秀案例;
3、統(tǒng)籌全國(guó)線下門店開業(yè),根據(jù)不同業(yè)態(tài)輸出執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;
4、全國(guó)各區(qū)域門店分級(jí)管理輸出每月營(yíng)運(yùn)目標(biāo)及跟進(jìn);
5、全國(guó)門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集及整理分析提出優(yōu)化方案。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);
2、3年以上店面運(yùn)營(yíng)及終端管理經(jīng)驗(yàn);
3、家電、電子用品,家裝家居行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、精通辦公軟件使用尤其是Excel和PPT;
5、具有高度的敬業(yè)精神、理解能力強(qiáng),能吃苦耐勞、具有團(tuán)隊(duì)精神。
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