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市場營銷論文優(yōu)選15篇
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作,大家總免不了要接觸或使用論文吧,論文是我們對某個問題進行深入研究的文章。你知道論文怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的市場營銷論文,希望能夠幫助到大家。
市場營銷論文1
“新媒體”是相對傳統(tǒng)媒體而言的一種說法,是指利用高科技技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等渠道,以電視、電腦和手機為終端,向用戶提供視頻、音頻、語音數(shù)據(jù)、遠程教育等交互式信息和娛樂服務(wù),以此還獲取經(jīng)濟收入的一種傳播方式。目前許多媒體產(chǎn)業(yè)受到現(xiàn)代科技影響,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將面臨調(diào)整,新媒體將成為整個媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新潮流,而傳統(tǒng)媒體則慢慢走向衰退。在旅游市場競爭越來越激烈的情況下,旅游市場細分也越來越明確,旅游企業(yè)如何更好地利用新媒體在老年人中進行傳播,將成為旅游企業(yè)又一個新的市場目標,同時也可為老年人的出游提供方便。
一、開發(fā)老年人旅游市場營銷的可行性分析
1.中國老年人人口現(xiàn)狀
市場運行的基本要素是人口。在其他條件不變的情況下,人口規(guī)模的多少將決定這個市場的容量。一般情況下,人口數(shù)量與市場容量、消費需求成正比。目前,我國老年人人口眾多。國家統(tǒng)計局發(fā)布20xx年國民經(jīng)濟運行情況顯示:20xx年末,60周歲及以上人口為20243萬人,占總?cè)丝诘?4.9%,65周歲及以上人口為13161萬人,占總?cè)丝诘?.7%。按照國際標準:當一個國家或地區(qū)60歲以上老年人口占人口總數(shù)的10%或65歲以上老年人口占人口總數(shù)的7%,即意味著這個國家或地區(qū)已進入老齡化社會,那么我國已經(jīng)進入老齡化社會。20xx年中國養(yǎng)老高峰論壇在廣州舉行,相關(guān)專家學(xué)者在會上指出,我國的養(yǎng)老服務(wù)需求與實際養(yǎng)供給存在較大差距。未來幾年中國老年人消費市場潛力巨大,據(jù)預(yù)測,20xx年老年人消費規(guī)模將達3萬億元。
2.老年人旅游購買力分析
旅游購買力是指人們在其可隨意支配的收入中用于購買旅游產(chǎn)品的能力。目前國內(nèi)大部分老年人可自由支配收入主要來源子女或親屬的供養(yǎng)、老年人退休金、勞動收入以及社會保險和救濟。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,從20xx年到20xx年,預(yù)計老年的潛在購買力將高達5萬億元人民幣。
3.老年人的興趣愛好和閑暇時間
每個人都有自己的興趣愛好,老年人也不例外,老年人一般喜歡與有共同愛好、興趣的人進行交流,切磋專門的`知識,嘮叨日常生活中一些家常事,因此旅行社可以組織老年人的興趣愛好為主題,或者推出“興趣愛好游”等活動,通過旅游活動為老年人建立交流的平臺,興趣愛好旅游。如,書畫交流、花卉欣賞、宗教朝圣、鄉(xiāng)村游等都是有廣泛基礎(chǔ)又易于成行的組合。目前我國銀發(fā)群體大部分都是在家的離、退休老人,時間比較充裕,同時靈活度大,可自由支配的閑暇時間比較多。而且他們基本也不用擔心經(jīng)濟收入,這樣意味他們出去旅游的機會就比較大,在不同的季節(jié)可以多次的旅游。總之,老年人的市場潛量非常大。
二、新媒體傳播下老年人旅游市場營銷現(xiàn)狀
根據(jù)上海市老齡群體的新媒體使用情況調(diào)查報告,實證調(diào)查結(jié)論得出,老年群體對新媒體應(yīng)用有可觀的需求,新媒體產(chǎn)業(yè)在老年全體市場開發(fā)方面,大有可為。但是,目前我國旅游市場在新媒體傳播下,仍存在一些問題。
1.旅游企業(yè)利用新媒體對老年人旅游市場宣傳力度不夠
目前我國的銀發(fā)旅游市場有著非常大的潛力,但是銀發(fā)旅游市場的開發(fā)卻不盡如人意。從事銀發(fā)旅游的旅行社相對比較少,而且宣傳手段基本采用傳統(tǒng)報紙、雜志等舊媒體傳播。旅行社使用新媒體宣傳比較少,新媒體使用上比較集中化,基本采用數(shù)字電視。至于互聯(lián)網(wǎng)、平板電腦、電子書之類宣傳還是比較少的。
2.老年人對旅游市場營銷認識觀念的滯留
由于傳統(tǒng)的營銷觀念導(dǎo)致大部分老年旅游者都比較信任傳統(tǒng)的宣傳途徑,獲得旅游信息。有調(diào)查顯示,80%以上的老年旅游者是通過單位組織和親友同事介紹獲得旅游信息。即使現(xiàn)在旅游企業(yè)運用新媒體傳播方式對旅游信息進行宣傳,老年旅游者也覺得信息的真實性不夠。特別是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達,互聯(lián)網(wǎng)的兩面性,使得老年人更加沒辦法確認旅游信息的真實性。
3.老年人對新媒體設(shè)備的使用有待提高
隨著科技不斷發(fā)展,越來越多的人開始使用高科技設(shè)備。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前老年人群體中90%以上都有用手機,但是大部分老年人的手機基本就是用來接打電話,至于其他的功能就不懂得使用。比如用手機下載歌曲、炒股票、訂閱手機報、定制天氣預(yù)報等。更不用說用手機查找旅游信息,訂制旅游行程。目前大部分老年人還都不懂的使用電腦,因此也不會使用QQ、微博、微信等軟件。
4.政府部門對新媒體使用上的監(jiān)管不到位
根據(jù)政府部門監(jiān)管體制來看,主要存在兩方面問題;第一,行政機關(guān)對于法律法規(guī)文件的修改、補充滯后于新媒體的發(fā)展速度;第二,各地方旅游行政部門所參照的行政法規(guī)效力偏低,不能適用于全國范圍。所有這些問題都體現(xiàn)了新媒體內(nèi)容的管制和運營平臺,技術(shù)標準的監(jiān)管方面不到位。
三、加強新媒體在老年人旅游市場營銷中的策略
1.構(gòu)建適合老年群體的“智能化旅游新媒體系統(tǒng)”
旅游企業(yè)根據(jù)老年人旅游興趣、愛好、旅游動機、目的等方面的需求,建構(gòu)一個既有可操作性又有商用前景的新媒體服務(wù)系統(tǒng)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視、手機、電子書移動終端,把老年人旅游各種線路整合到相關(guān)網(wǎng)站、數(shù)字電視、手機、電子書移動終端等,建立快速入口和一鍵式服務(wù),讓新媒體發(fā)揮更大作用。
2.通過新媒體創(chuàng)建專門化老年人旅游市場
與年輕人旅游市場相比,老年人旅游市場更容易顯現(xiàn)出自身的差異性。例如,旅游六要素方面:對交通住宿的舒適度要求較高,飲食方面比較清淡,整個線路設(shè)計及行程安排應(yīng)以寬松為主,購物較理性,消費水平總體偏低等。因此旅游企業(yè)可以利用老年人自身的差異性結(jié)合新媒體設(shè)備制定專門為老年人服務(wù)的旅游信息平臺。
3.通過新媒體加強老年群體中旅游產(chǎn)品的營銷
隨著我國老年人數(shù)量的不斷增加,城市小區(qū)基本都成立了老年人協(xié)會或者老年人社區(qū)。因此旅游企業(yè)可以與社區(qū)合作,通過網(wǎng)絡(luò)、視頻、電子書等新媒體開展老年人旅游產(chǎn)品咨詢、宣傳、促銷等方式,在網(wǎng)上提供豐富多彩的旅游產(chǎn)品介紹,根據(jù)老年人的需求設(shè)立網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng),以最便捷的方式為老年人提供準確、周到的服務(wù)。四、結(jié)束語總之,新媒體為旅游業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇,在新的時代背景下,我國的旅游企業(yè)應(yīng)該抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。在瞬息萬變的市場環(huán)境中,旅游企業(yè)應(yīng)該更好地利用新媒體工具對老年人旅游產(chǎn)品進行有效的市場營銷,以此來滿足廣大老年旅游市場,使旅游企業(yè)獲得更多地效益,從而促進我國旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
市場營銷論文2
一、市場營銷策略的概念
市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。、[M]
二、市場營銷策略的發(fā)展
在人類已進人21世紀的今天,由于信息科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展,消費方式發(fā)生巨大的變化,現(xiàn)代市場行情變得更為錯綜復(fù)雜,市場競爭異常激烈。任何企業(yè)要想成功進入、占領(lǐng)、鞏固和擴展市場,采用正確的營銷策略顯得尤為重要。
隨著市場營銷理論研究發(fā)展,出現(xiàn)6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps營銷策略的擴展,其核心仍是4Ps。40多年來,每位營銷經(jīng)理在策劃營銷活動時,都基本從4Ps理論出發(fā)考慮問題,1990年美國學(xué)者勞特朋首次提出了用4Cs取代傳統(tǒng)4Ps,為營銷策略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消費者需求為導(dǎo)向,與市場導(dǎo)向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大進步與發(fā)展。但從企業(yè)和市場發(fā)展趨勢看,4Cs抑制了企業(yè)的主動性和創(chuàng)造性。
20世紀90年代中期,美國學(xué)者舒爾茨提出的4Rs闡述了一個全新的市場營銷策略的4個新要素。4Rs以競爭為導(dǎo)向,在新的哲學(xué)層次上概括了營銷的新框架,它將企業(yè)的營銷活動提高到宏觀和社會層面來考慮,提出企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)者應(yīng)建立起事業(yè)和命運共同體,建立、鞏固和發(fā)展長期的合作關(guān)系,強調(diào)關(guān)系管理而不是市場交易。
20世紀90年代末提出的4Vs營銷策略旨在培養(yǎng)和構(gòu)建企業(yè)核心競爭能力的具體途徑,是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的新著眼點。
[J]三、市場營銷策略的目的
目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭,立于不敗之地;注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。、[J]
四、市場營銷策略的影響因素
影響市場營銷策略的因素有宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素。
宏觀環(huán)境因素是指企業(yè)運行的外部大環(huán)境,它對于企業(yè)來說,既不可控制,又不可影響,而它對企業(yè)營銷的成功與否起著十分重要的作用。
1、人文環(huán)境:
1)人口因素:人口數(shù)量與市場構(gòu)成的關(guān)系;人口城市化與市場的關(guān)系;世界人口年齡結(jié)構(gòu)變化與市場的關(guān)系。
2)人口的地理遷移因素:客流的移動特點和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系;購買動機與地理環(huán)境的關(guān)系。
3)社會因素:家庭;社會地位階層,影響細分市場。
2、經(jīng)濟環(huán)境:
1)國民生產(chǎn)總值。
2)個人收入,反應(yīng)購買力高低。
3)外貿(mào)收支情況。
3、自然環(huán)境:自然資源的短缺和保護;環(huán)境的惡化;疾病的影響。
4、技術(shù)環(huán)境:技術(shù)對企業(yè)競爭的影響;對消費者的影響。
5、政治—法律環(huán)境:政治格局的穩(wěn)定和國家的政治法律環(huán)境都直接影響營銷策略。
6、社會—文化環(huán)境:教育水平,宗教信仰,傳統(tǒng)習(xí)慣。
微觀環(huán)境因素是指存在于企業(yè)周圍并密切影響其營銷活動的各種因素和條件,包括供應(yīng)者,競爭者,公眾以及企業(yè)自身等。
1、供應(yīng)者:資源的保證,成本的控制。
2、購買者
1)私人購買者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購買,購買頻率較高,多屬非專家購買,購買流動性較大。
2)集團購買者:集團購買者數(shù)量較小,但購買者的規(guī)模較大;屬于派生需求;集團購買需求彈性較小。
3、中間商:其購買產(chǎn)品和服務(wù),主要是為了專賣,以取得利潤;由專家購買;購買次數(shù)較少;單批量大。
4、競爭者:
1)競爭者及其數(shù)量和規(guī)模。
2)消費者需求量與競爭供應(yīng)量的關(guān)系。
5、公眾:金融公眾,政府公眾,市民行動公眾,地方公眾,企業(yè)內(nèi)部公眾,一般群眾。
6、企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)作。[J]
五、企業(yè)如何進行市場營銷策略
企業(yè)欲想在當前日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,其中的一個重要因素,就是要對其營銷策略做出科學(xué)的抉擇。營銷策略一般分為三種:無差異營銷;差異營銷;集中營銷。企業(yè)要對上述三種營銷策略擇其優(yōu)者而用之,且用得恰到好處,使其收到預(yù)期的成效,通常應(yīng)考慮以下因素:
1.企業(yè)的資源能力。
當企業(yè)資源能力有限無法占領(lǐng)比較大的市場時,唯一比較切實可行的選擇就是采用集中營銷策略,即針對一部分特定消費者群的需求,進行專業(yè)化生產(chǎn),將力量集中一個或少數(shù)幾個目標市場,以在小市場中取得較大的市場份額。
2.產(chǎn)品的同質(zhì)性。
即購買者對產(chǎn)品特征的感覺相似的程度。若企業(yè)投放市場的是同質(zhì)的或相似的產(chǎn)品,如汽油、食鹽等,那就采取無差異營銷策略,以通過大批量生產(chǎn)定單、大量營銷來迎合市場上最大多數(shù)人的需求,從中贏得利潤。
3.市場的同質(zhì)性。
即各細分市場中的消費者的需求、偏好、消費習(xí)慣、購買行為及各種特征相似的程度。若市場同質(zhì)性較高,各市場購買的數(shù)量相同或相似,對營銷刺激的反應(yīng)也大致相同,則最好采用無差異營銷策略。
4.產(chǎn)品在生命周期中所處的階段。
所謂產(chǎn)品生命周期,就是指產(chǎn)品從投放市場起到退出市場的全過程。它一般分為導(dǎo)入期、成長期、飽和期、衰退期幾個階段。當企業(yè)推出的一種新產(chǎn)品處于導(dǎo)入期時,廣告宣傳應(yīng)針對消費者對該產(chǎn)品一無所知的狀況,大造聲勢,偏重于介紹其產(chǎn)品的基本性能、用途、特點等,以逐步消除消費者對產(chǎn)品的陌生感,并不斷加深消費者對產(chǎn)品的良好印象,故宜采用無差異營銷策略,或者全力以赴投入某目標市場,采用集中營銷策略。
當產(chǎn)品進入成長期時,廣告宣傳的重點就要轉(zhuǎn)移到誘導(dǎo)消費者對產(chǎn)品的興趣和偏好上來,以激發(fā)消費者的購買欲望,并進而變?yōu)橘徺I行動。而當產(chǎn)品進入成熟期,鑒于產(chǎn)品已在消費者中享有一定的聲譽,加之市場上已有不少同類產(chǎn)品參與競爭,因此,為使消費者不"喜新厭舊",對其產(chǎn)品仍有一種"懷念感",企業(yè)應(yīng)在廣告宣傳中突出宣傳該產(chǎn)品的獨到之處,即與同類產(chǎn)品相比有的"差別性優(yōu)勢",運用差異營銷策略,使消費者通過比較,對該產(chǎn)品仍有信賴感,以激發(fā)其購買欲,使其生命周期得以延長。
5.競爭者的營銷策略。
當競爭者使用差異營銷時,本企業(yè)仍以無差異營銷策略則勢必敗北;若競爭者采用無差異營銷策略時,如果某些其他因素對自己有利,則可采用差異營銷策略與之競爭。
6.競爭者的數(shù)目。
若市場上的競爭對手寥寥無幾或企業(yè)推出的產(chǎn)品不愁銷路,就不可不必采用成本較高的差異營銷策略。反之,當市場上同類產(chǎn)品的競爭對手眾多時,企業(yè)為突出其產(chǎn)品與同類產(chǎn)品所存在的`差異性,強化購買者對該產(chǎn)品的印象,使不同的消費者群都對本企業(yè)產(chǎn)品"一見鐘情",以擴大其市場覆蓋面,自然以差異營銷為上策。
總之,企業(yè)在選擇目標市場營銷策略時,必須根據(jù)主客觀條件進行通盤考慮,充分考慮權(quán)衡利弊,做出明智的選擇。[J]
六、市場營銷策略的內(nèi)容
市場營銷策略包括:價格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略。
價格策略主要是指產(chǎn)品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業(yè)根據(jù)這些情況來給產(chǎn)品進行定價。
產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計、顏色、款式、商標等,給產(chǎn)品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道(分銷、經(jīng)銷、代理等),企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道。渠道策略可以分為直接式銷售策略和間接式銷售策略。一般來講,在以下情況下適合采取直接式的銷售策略:
、偈袌黾,銷售范圍。
、诩夹g(shù)性高或者制造成本和售后差異大的產(chǎn)品,以及變質(zhì)或者以破損的商品,使商品,定制品等。
、燮髽I(yè)自身應(yīng)該有市場營銷技術(shù),管理能力較強,經(jīng)驗豐富,財力雄厚,或者需要高度控制商品的營銷情況。
反之,在以下情況下適合采取間接式的銷售策略:
①市場分散,銷售范圍廣,例如大部分消費品。
、诜羌夹g(shù)性或者制造成本和售價差異小的商品,以及不易變質(zhì)及非易碎商品,日用品,標準品等。
、燮髽I(yè)自身缺乏市場營銷的技術(shù)和經(jīng)驗,管理能力較差,財力薄弱,對其商品和市場營銷的控制要求不高。
促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的。手段有折扣、返現(xiàn)、抽獎、免費體驗等多種方式。
七、適用中國的營銷策略
1、、功效優(yōu)先策略:
國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。
2、價格適眾策略:
價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,
一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;
二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當;
三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當。
3、品牌提升策略:
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽度。
4、刺激源頭策略:
所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費者的策略。
5、現(xiàn)身說法策略:
現(xiàn)身說法策略就是用真實的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
6、媒體組合策略:
媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象。
7、單一訴求策略:
單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準消費群體,準確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。
8、終端包裝策略:
所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:
一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;
二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;
三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;
四是對終端營業(yè)員進行情感溝通,影響營業(yè)員,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。
調(diào)查顯示,20%的保健品購買者要征求營業(yè)員的意見。
9、網(wǎng)絡(luò)組織策略:
組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級營銷組織。
10、動態(tài)營銷策略:
所謂動態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調(diào)研。
八、結(jié)論
市場營銷策略就是企業(yè)通過積極主動地參與市場的活動。選擇適應(yīng)的市場營銷策略,從而有效地引導(dǎo)消費者的欲望,影響消費者的行為,以最少的費用獲得最大的營銷效果。并且了解中國現(xiàn)在適用的市場營銷策略。分析市場營銷下的中小企業(yè)市場營銷環(huán)境,并進一步指出市場營銷對消費者心理及購買行為的影響,最后針對目前的現(xiàn)狀提出中小企業(yè)應(yīng)該選擇的市場營銷策略。[J]
參考文獻
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市場營銷論文3
摘要:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是對傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟的揚棄,是一種在信息產(chǎn)業(yè)進一步分工,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合基礎(chǔ)上的直接經(jīng)濟。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下,傳統(tǒng)市場營銷管理受到前所未有的沖擊,出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷管理的新概念。
一、營銷理念的改變
傳統(tǒng)市場營銷管理理念最核心的原則是用戶滿意原則,即是為了滿足用戶當前的需求,這樣的營銷理念只考慮將當前服務(wù)提供給用戶,忽略了用戶這一營銷的戰(zhàn)略資源在未來企業(yè)增長中的重要性。網(wǎng)絡(luò)營銷管理理念則以用戶成功為原則,重視用戶的未來需求、增長源和未來成功。所以網(wǎng)絡(luò)營銷管理相對于傳統(tǒng)營銷管理,派生出以下四個主要特點:
1.顧客的長期價值
網(wǎng)絡(luò)營銷者必須正視消費者的長期價值,這種新觀念建立在兩個經(jīng)濟學(xué)論據(jù)基礎(chǔ)上。其一:保持一個老顧客的費用遠遠低于爭取一個新顧客的費用。其二:信息服務(wù)業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代價值增值的核心產(chǎn)業(yè)。企業(yè)與顧客的關(guān)系越持久,這種關(guān)系越能給企業(yè)創(chuàng)造價值。另外由于網(wǎng)絡(luò)營銷是個性化的營銷方式,而且往往是點對點銷售,這也為企業(yè)與顧客建立長期的伙伴關(guān)系,企業(yè)了解顧客的長期價值提供了可能。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“整合營銷”
代表傳統(tǒng)營銷管理的營銷策略是4P(Product,Price,Place,Promotion)組合,這一組合的經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)是廠商理論,即企業(yè)利潤最大化,實際的決策過程是市場調(diào)研——營銷戰(zhàn)略——營銷策略——反向營銷控制這樣一個單向鏈,沒有把顧客整合到整個營銷決策過程中去,其實質(zhì)是將廠商利潤凌駕于滿足顧客需求之上。營銷學(xué)理論的最新發(fā)展,是以舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者從顧客的需求出發(fā),提出了所謂的4C組合:Customer(顧客的需求與期望),Cost(顧客的費用),
Convenience(顧客購買的方便性)和Communication(顧客與企業(yè)的溝通)。而菲利浦科特勒認為4P與4C有著一一對應(yīng)的關(guān)系(即Product-Customer;Price-Cost;Place-Convenience;
Promotion-Communication),4P應(yīng)向顧客提供價值就是相應(yīng)的4C。
我們則認為網(wǎng)絡(luò)營銷的整合模式是通過企業(yè)和顧客的不斷交互,清楚地了解顧客的個性化需求后,作出響應(yīng)的使全企業(yè)利潤最大化的4P策略決策。在這一整合營銷策略過程中,4C和4P不是相互替代的關(guān)系,而是4C前提下的決策,企業(yè)最終的操作還是4P,只是整合營銷模式下的4P已經(jīng)包含了4C的信息;ヂ(lián)網(wǎng)的無居間性使得這種交互成為可能。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“軟營銷”
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下,顧客不再像傳統(tǒng)營銷方式下被動地接受強勢廣告的信息,對于那些不遵循“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的不請自到的信息非常反感。與強勢營銷不同,“軟營銷”的主動者是顧客,個性化消費需求的回歸使顧客在心理上要求自己成為主動方,而互聯(lián)網(wǎng)的互動性、實時性和無居間性又使其實現(xiàn)主動方地位成為可能。顧客會在某種個性化需求的驅(qū)動下,自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息。從這一點出發(fā),企業(yè)不能再把顧客看作可替代的商品,而應(yīng)該和顧客建立起長期合作的伙伴關(guān)系,即所謂的“伙伴營銷”方式。重視顧客的長期價值,以適應(yīng)“軟營銷”方式的要求。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“直復(fù)營銷”
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)調(diào)整使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步分化和融合,傳統(tǒng)營銷方式下的“大營銷”不再適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。取而代之的是以顧客為核心,以互聯(lián)網(wǎng)為手段的“直復(fù)營銷”。其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。在這種“直復(fù)營銷”方式下,企業(yè)和消費者可以直接交流,不再通過第三方。這使得營銷測試變得較為容易,企業(yè)可以及時地對營銷效果進行評價,及時改進以往的營銷策略,以獲得更滿意的結(jié)果。
二、營銷活動準則的改變
在傳統(tǒng)營銷管理活動中,營銷人員有一套與之相適應(yīng)的營銷準則,即突出滿足顧客需要、提高產(chǎn)品競爭力、加大強勢廣告宣傳、合理的價格定位等等。同樣,網(wǎng)絡(luò)營銷也有自己的營銷準則,只不過是對傳統(tǒng)營銷準則的繼承與揚棄。
傳統(tǒng)營銷管理是“給顧客他們想要的東西”。企業(yè)通過市場調(diào)查,弄清楚顧客的需求,采取一定的營銷組合策略,滿足顧客的需要。這種方式的本質(zhì)是一種發(fā)現(xiàn)行為,其基本假設(shè)是消費者在購買之前,甚至在產(chǎn)品設(shè)計之前就已經(jīng)知道自己想要什么。然而,網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略越來越基于這樣一種假設(shè),即購買者至少在一開始并不清楚自己想要什么,而是通過學(xué)習(xí)知道想要什么,企業(yè)在顧客的學(xué)習(xí)過程中扮演引導(dǎo)的角色。所以營銷就要求半學(xué)半教,半學(xué)是指了解顧客知道些什么和顧客的學(xué)習(xí)過程如何,這繼承了傳統(tǒng)營銷的準則;半教是指在顧客的學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮作用,這是網(wǎng)絡(luò)營銷時代的必然要求。是一種既受市場驅(qū)動又“驅(qū)動市場”的雙向行為。
1.消費者學(xué)習(xí)。消費者學(xué)習(xí)的實質(zhì)大多是受目標驅(qū)動的。所有個人和機構(gòu)都有各自千方百計想實現(xiàn)的目標,個人的目標也許是“成為百萬富翁”;公司的目標也許是“成為行業(yè)之首”。為了實現(xiàn)目標,個人和機構(gòu)求助于各種品牌。品牌與目標緊密相連的觀念對于競爭力具有十分重要的意義。另外一個與傳統(tǒng)的觀點不同之處在于,新興的觀點認為購買者追求許多目標,在同一類產(chǎn)品中某些品牌可以憑借其獨特的組合而與多個目標相連。
2.品牌偏好。在每一類商品中,我們關(guān)于產(chǎn)品如何滿足各種目標的知識是學(xué)來的,一開始,消費者根本不知道如何評價產(chǎn)品的特性,因而無從評判可供選擇的品牌。購買者可能會選用一些品牌,對它們各有好惡。然后消費者通過“學(xué)習(xí)”和反省,形成自己一套判別某一品牌滿足自己目標的潛意識標準。企業(yè)在這一過程中可以通過一定的方法了解消費者評價滿意度的標準,然后采取一定的品牌戰(zhàn)略引導(dǎo)消費者的消費偏好和培養(yǎng)消費者對自己品牌的`忠誠度。
3.購買策略。消費者面對眾多品牌最終選擇哪一個。一方面是根據(jù)他自己對品牌的偏好,另一方面則是消費者本人學(xué)習(xí)的結(jié)果。事實上,消費者的選擇方式多種多樣,視具體情況和需要而定。一般消費者學(xué)會的選擇準則取決于品牌的產(chǎn)品戰(zhàn)略。如果他面對的所有品牌都是為了實現(xiàn)同一目標,那么消費者可能會對各品牌進行全面比較,直到找到最能滿足自己當前和未來目標的品牌。當消費者面對的品牌情況較復(fù)雜時,如面對一個充斥許多品牌的市場,每一個品牌各有復(fù)雜的目標結(jié)構(gòu),很難進行比較。尤其在多媒體、集成化技術(shù)不斷提高的今天,這種情況更易出現(xiàn)。這時的消費者會采取一定的策略,如有優(yōu)惠的品牌、朋友推薦的品牌可能成為他們的購買品牌。
4.競爭優(yōu)勢。消費者學(xué)習(xí)對競爭性質(zhì)和競爭優(yōu)勢具有深遠的意義。目前網(wǎng)絡(luò)營銷的理念要求給予顧客長期價值充分重視,信息已成為企業(yè)戰(zhàn)略資源,要求4P與4C相互關(guān)聯(lián)。這樣企業(yè)在滿足消費者當前需求方面的競爭變的不那么重要了,而更重要的是如何利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點,去引導(dǎo)和影響市場的看法、偏愛和抉擇的競爭。在未來的長期競爭中培養(yǎng)自己的核心競爭力。
三、營銷手段的改變
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不僅給營銷理念和營銷準則帶來空前的沖擊,而且改變了傳統(tǒng)的營銷渠道和手段。這些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新渠道和新手段使營銷活動在企業(yè)中地位更加重要,也為企業(yè)更加有效地開展營銷活動提供了保證。這些互聯(lián)網(wǎng)營銷的新方法大致有如下幾種:
1.廣告宣傳。包括:在互聯(lián)網(wǎng)的電子公告牌上發(fā)布信息;設(shè)立自己的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上設(shè)計與本企業(yè)產(chǎn)品和經(jīng)營有關(guān)的信息;在點擊率高的網(wǎng)站上安排廣告;在提供搜索引擎的網(wǎng)站上注冊;在專門的廣告黃頁網(wǎng)站上發(fā)布廣告;向注冊的顧客發(fā)送介紹本企業(yè)的多媒體材料;在本企業(yè)網(wǎng)址上定期發(fā)布新產(chǎn)品、新特性等公開信息。
2.信息收集、管理與交流。具體有:建立進行信息收集的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查收集市場信息建立客戶材料庫,定期進行網(wǎng)上拜訪,收集反饋信息;建立網(wǎng)上愛好者俱樂部,進行網(wǎng)上交派與伙伴企業(yè)建立網(wǎng)上實時交流和共享數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建立電子建議箱收集由客戶實時反饋的信息;建立營銷和設(shè)計、生產(chǎn)、采購、財務(wù)溝通的網(wǎng)絡(luò)渠道(如在線會議、討論室)。
3.電子商務(wù)。目前在我國開展電子商務(wù)還處于起步階段,許多技術(shù)尚不成熟,借鑒國外發(fā)達國家的經(jīng)驗,進行電子商務(wù)必須做到:信息流能夠高效完整地傳輸;完備有序的物流配送系統(tǒng);安全可靠的電子貨幣網(wǎng)上支付系統(tǒng);電子商務(wù)賴以運行的法律與規(guī)章制度。
市場營銷論文4
學(xué)習(xí)者借助一定的教育環(huán)境、資源,在自主、合作、探究學(xué)習(xí)等活動中形成和表現(xiàn)出的獲取、建構(gòu)、發(fā)展、創(chuàng)造的內(nèi)在素質(zhì)和外在行為向善的總和,我們稱之為學(xué)力。具有如皋區(qū)域本土特色的“任務(wù)單導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式的基本學(xué)習(xí)單位———學(xué)習(xí)小組,是教育學(xué)生向“善”、發(fā)展學(xué)生學(xué)力的重要場域。建構(gòu)學(xué)力發(fā)展型的學(xué)習(xí)小組,是課堂高效學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。
一、組建向“善”的場域
“任務(wù)單導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式的學(xué)習(xí)小組,也是在“異質(zhì)同組”的基礎(chǔ)上建構(gòu)起來的,每組6人,高、中、低三個“質(zhì)級”各2人,每人都有編號。組長、記錄人、發(fā)言人、展示人等分工明確,各負其責。課堂以小組為單位進行“捆綁式”評價,每個小組既有成員的“個人賬戶”,也有小組的“公共賬戶”。在每周核算評比時,個人得分等于“個人賬戶”得分加上小組“公共賬戶”得分,并通過家校通將“優(yōu)勝小組“”進步之星”等榮譽信息發(fā)送到家長的手機上,實行家校共育。再加上老師的即時性評價,不停地“煽風點火”“興風作浪”,如“哪組想跟他們比一比”“哪組還有更好的辦法”“誰敢向他們挑戰(zhàn)”等,促進了組與組之間的對抗、拉力和質(zhì)疑,提高了小組的學(xué)習(xí)效率。隨著實踐的深入,我們發(fā)現(xiàn)“異質(zhì)同組”形式下,有的學(xué)生或出現(xiàn)始終“慢拍”的“馬太效應(yīng)”,或形成“跟哥哥進城”的“被活動”現(xiàn)象,或產(chǎn)生“話語霸權(quán)”“模式疲勞”等負面效應(yīng)。所以,我們應(yīng)在尊重學(xué)生人格,使其獲得自由精神成長的基礎(chǔ)上,確立多元智能評價觀,建構(gòu)多種形式合作小組。筆者在中職市場營銷教學(xué)中,將“異質(zhì)同組”與“同質(zhì)同組”“自主分組”“居住地分組”等分組方式交替著實施,始終讓每個學(xué)習(xí)小組煥發(fā)學(xué)習(xí)的激情。實踐證明,根據(jù)學(xué)情,通過不斷調(diào)整組合建構(gòu)向“善”場域,是“任務(wù)單導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式的必要舉措。
二、充滿“善”意的傾聽
在任務(wù)單導(dǎo)學(xué)的課堂中,我們常常可以看到類似以下“發(fā)言熱鬧”的鏡頭:一是當老師剛提出問題,大家爭先恐后地回答。二是當發(fā)言學(xué)生還沒說完,其他的學(xué)生就迫不及待地喊“錯了,錯了”。三是當一個小組匯報接近尾聲,其他組的學(xué)生便左顧右盼,躍躍欲試地做好了“沖刺”。我們認為以上表現(xiàn)“發(fā)言熱鬧的教室”偏離了教育的本源,即教育的過程并不是行走在向“善”的道路上。我們?nèi)蝿?wù)單導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式追求的并不是“合作探究”“展示交流”,而是通過探究與交流把學(xué)生帶到一個善的境界。向“善”的探究與交流,應(yīng)該具有樂于傾聽、善于表達、慣于謙讓的特征。
1.樂于傾聽
傾聽,就是要用“有道德的耳朵”,以積極的態(tài)度認真細心地聽取,進而通過思維活動達到認知、理解、感悟等的過程。所以,學(xué)會傾聽有兩層意思:一是尊重,聽別人發(fā)言要認真用心、集中注意力,不輕易打斷別人的表達,誠懇地專注地聽是對對方的尊重;二是聽取,要邊聽邊想,思考別人說話的意思,能結(jié)合表達者的身體語言準確理解其意圖和觀點。
2.善于表達
說話使人傾聽,是一種能力。建構(gòu)學(xué)力發(fā)展型的學(xué)習(xí)小組,是既要具有傾聽的“道德”,又要具有傾聽的“能力”。特別是市場營銷教學(xué)的課堂,能使別人傾聽的說話,要做到表達自己的意思清楚、得體、有效。有效是說語言表達要緊扣“中心”表達自己的觀點,適度有效地利用目光、表情、手勢、重音、語氣和節(jié)奏變化來輔助表達,增加語言的藝術(shù)感染力。
3.慣于謙讓
學(xué)生在課堂上發(fā)言也要有則:有讓無,在一堂課接近尾聲時,還沒有發(fā)言的同學(xué)有優(yōu)先發(fā)言權(quán);多讓少,本堂課發(fā)言多的同學(xué)禮讓發(fā)言少的同學(xué);男讓女,“女士優(yōu)先”是現(xiàn)代社會的交往禮儀,也是男士具有紳士風度的體現(xiàn);對讓錯,哪位同學(xué)發(fā)言錯了,討論同一問題如果該生再舉手,則有優(yōu)先發(fā)言權(quán);干讓群,班干部應(yīng)該有先人后己的精神,讓普通同學(xué)先發(fā)言。
三、改“善”自控策略
“任務(wù)單導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式,直接指向推進素質(zhì)教育,實現(xiàn)教育均衡。它的`建構(gòu)不是教學(xué)中簡單的修修補補,而是整體的,從教學(xué)模式到教學(xué)理念、教學(xué)策略、教學(xué)措施、教學(xué)流程等,當然也包括學(xué)習(xí)自控策略的培養(yǎng)。建構(gòu)學(xué)力發(fā)展型的學(xué)習(xí)小組,從學(xué)習(xí)心理學(xué)的角度看,就是要培養(yǎng)學(xué)生運用“善”的自控策略。對學(xué)生進行自控培養(yǎng)可從內(nèi)外因方面進行。例如,小組相互激勵方式:第一,對于為小組爭得榮譽的同學(xué),全組成員向他表示祝賀,感謝他為小組“公共賬戶”做出的貢獻;第二,對組內(nèi)取得明顯進步的成員,大家真誠為他高興,并鼓勵他再接再厲;第三,對于其他小組競爭失利的同學(xué),大家要寬容包容,如“沒關(guān)系,下次再來“”你已經(jīng)盡力了,我們?nèi)匀灰兄x你”等。內(nèi)因就是激勵在外因和內(nèi)因共同作用下,切實有效地促進學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)性的改變,建構(gòu)學(xué)力發(fā)展型的學(xué)習(xí)小組。教育是一門藝術(shù),讓每位學(xué)生都能發(fā)揮出自己最大的優(yōu)勢是我們教育的最終目的,也是我們每一個教育者的責任。對于我而言,我希望在我的課堂上,學(xué)生是快樂的、高效的,知識得到提升,能力得到鍛煉,創(chuàng)新精神得到培養(yǎng)。總之,在任務(wù)單導(dǎo)學(xué)的課堂上建構(gòu)學(xué)力發(fā)展型的學(xué)習(xí)小組,需要我們在研究和實踐展的教學(xué)行為中,不斷發(fā)展與提升自身向善的學(xué)力和教學(xué)理念,不斷賦予“任務(wù)單導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式新的內(nèi)涵和生命力。
市場營銷論文5
摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及和技術(shù)的進步,越來越多的線下實務(wù)依托網(wǎng)絡(luò)的平臺,成功實現(xiàn)上線轉(zhuǎn)身,電商便是其中之一。眾籌網(wǎng)站作為電子商務(wù)領(lǐng)域分離出的一種新型的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺,在中國的興起較晚,20xx年左右由美國傳至中國,20xx年7月4日,中國第一家眾籌網(wǎng)站——點名時間正式上線。本文通過對該網(wǎng)站中具體眾籌項目的深入研究,展現(xiàn)眾籌網(wǎng)站所代表的新型網(wǎng)絡(luò)運作規(guī)律和電商營銷模式。
關(guān)鍵詞:眾籌 集資 團購 營銷
眾籌作為群體性籌集資金的新型融資方式,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,進行信息的傳播和資金的聚集,是互聯(lián)網(wǎng)新時代的獨有特征。從眾籌運作網(wǎng)站Kickstarter于20xx年4月在美國紐約成立以來,眾籌網(wǎng)站已經(jīng)經(jīng)歷了很大的發(fā)展。據(jù)20xx年《福布斯》統(tǒng)計,全球眾籌融資網(wǎng)站或企業(yè)到20xx年第二季度有1500家。①資料顯示,截至20xx年11月,在Kickstarter上發(fā)布的產(chǎn)品數(shù)量達到了76909個,較20xx年上漲了50%。20xx年,該網(wǎng)站的總?cè)谫Y額達到了3.2億美元,共為1.8萬個項目提供了資金支持,其中提供資金的網(wǎng)民人數(shù)為220萬人,平均每分鐘便獲得607美元的網(wǎng)民資金支持。②
國內(nèi)現(xiàn)有的已經(jīng)上線的眾籌網(wǎng)站已有20家左右,例如點名時間(中國最早的眾籌網(wǎng)站)、追夢網(wǎng)、眾籌網(wǎng)、覺 JUE·SO、5SING、Tmeng淘夢等,均是國內(nèi)較大的眾籌網(wǎng)站。但相比于國外,總體上來說還是處于一個較低的水平,且法律對于網(wǎng)絡(luò)集資方面的明文規(guī)定還未明確界定。美國頒布的《20xx年推動創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資法》進一步放松了對私募資本市場的管制,允許小企業(yè)在眾籌融資平臺上進行股權(quán)融資,不再局限于實物回報,同時也做出了一些保護投資者利益的規(guī)定,③而我國至今未對網(wǎng)絡(luò)眾籌模式做出法律正當性的回應(yīng),這些都有待進一步的法律規(guī)制和模式完善的發(fā)展。
眾籌網(wǎng)站作為一種網(wǎng)上在線籌集資金的平臺,所呈現(xiàn)出來的正是“團購+預(yù)購”的集資方式。項目發(fā)起者針對自己的項目內(nèi)容,設(shè)計相應(yīng)的支持金額,如100、150、500、10000不等,每種支持金額對應(yīng)不同的“回報套餐”。隨著支持人數(shù)的不斷增長,便形成了“團購”和“預(yù)購”的購買方式。
類似于淘寶、天貓等購物網(wǎng)站的團購活動,眾籌網(wǎng)站上的項目支持人數(shù)便是團購活動中的“團購人數(shù)”,而對應(yīng)的套餐金額即是商品的團購價格。至于預(yù)購,顯而易見不是普通在線交易的即時購買,最終購買活動的成功與否與項目募集到的資金總量是否達到項目發(fā)起者的預(yù)設(shè)直接相關(guān)。若達到,則視為眾籌成功,即已支持該項目并出資的支持者們均能獲得對應(yīng)的“回報套餐”,反之失敗。這一點與網(wǎng)上購物商城的團購活動如出一轍,即參團人數(shù)在未達到店家預(yù)設(shè)之前,團購活動均不奏效。
這種“團購+預(yù)購”形式的資金募集方式,一方面可以對潛在的購買支持者造成群體性暗示效應(yīng),讓懷有支持意向的潛在網(wǎng)民,在瀏覽到某個項目的某種支持金額獲得較多的支持人數(shù)時,會產(chǎn)生群體認同感和對該項目高性價比的認同,這也是團購這種促銷方式的特征之一。另一方面,就眾籌方式的集資來說,團購是一種快速將閑散資金集中起來的手段,根據(jù)自己的興趣點,對所呈現(xiàn)項目內(nèi)容瀏覽后,進行合適的選擇,并在網(wǎng)絡(luò)平臺上進行預(yù)支付,完成“預(yù)購”形式下的集資過程。
以國內(nèi)的現(xiàn)有眾籌網(wǎng)站追夢網(wǎng)為例,追夢網(wǎng)采用的是分類呈現(xiàn)的方式,主要涉及到設(shè)計、科技、影像、音樂、人文、出版、活動等項目。這些定類式的區(qū)分,讓不同的眾籌項目根據(jù)某些公認的界定自行歸類。這樣的呈現(xiàn)方式一方面利于網(wǎng)民進行瀏覽,便于找到自己的目標對象,另一方面也有助于整個網(wǎng)頁頁面的信息整理,使項目內(nèi)容不顯得那么冗雜,屬于“近項鏈接”的形式!敖楁溄印奔词窃谀骋豁椖康闹苓呉枣溄拥姆绞竭B接上另外一個相近類型的項目。這樣的營銷手段以最大程度的抓取顧客興趣點為目的,當網(wǎng)民覺得正在瀏覽的眾籌項目不能完全滿足自己的興趣時,就可以在該分類中尋找類似的項目,最大限度地把握潛在的資金來源。
眾籌網(wǎng)站的產(chǎn)生與發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)之間有著千絲萬縷的聯(lián)系。其實眾籌項目本身就是網(wǎng)絡(luò)電子商品。項目主利用眾籌網(wǎng)站的平臺資源,通過介紹自己的項目內(nèi)容并設(shè)定支持款項對應(yīng)的“回報套餐”吸引網(wǎng)民,讓網(wǎng)民心甘情愿地將自己口袋中的錢款匯入項目的籌資之中。從這個角度來看,眾籌內(nèi)容其實就是變相的網(wǎng)絡(luò)廣告,項目主通過“變相廣告”的形式對自己的項目內(nèi)容進行宣傳和擴散,從而獲得實際收益。只是這樣的“廣告”,比之于一般網(wǎng)絡(luò)平臺上投放的廣告,形式上加入了更為明顯的“標簽作用”和“理想作用”。正如現(xiàn)在大部分眾籌網(wǎng)站在網(wǎng)站主頁所標榜的口號一樣,“追夢網(wǎng)——年輕人新生活眾籌平臺”,“點名時間——支持創(chuàng)新的力量”,“5sing——中國原創(chuàng)音樂基地”等,大多都是以“創(chuàng)新”“年輕”“新生活”“追夢”等較具吸引力的字眼為標簽。這樣一來,原本簡單直接的廣告形式變成了與理想和熱血并駕齊驅(qū)的`創(chuàng)意平臺,再加之項目內(nèi)容本身對網(wǎng)民的吸引力,眾籌的支持形式又較為新穎和有趣,便引得越來越多的網(wǎng)民開始關(guān)注,使得目標受眾對于眾籌式廣告的接受心理由原本的被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉ふ液徒邮。由此,這種眾籌式廣告的效果便可想而知了。
其實,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,廣告和信息的邊界已經(jīng)被很大程度上模糊化。廣告是什么,簡單地說,就是擴散商品信息推動購買。但是,當這種商品信息本身就是欲購者想要尋找的目標信息時,這時的廣告便更多地成為了一種有價值的普通信息。通過接受廣告信息,受眾獲得了相應(yīng)的信息內(nèi)容,滿足了自身的信息需求,產(chǎn)生了購買(資助)行為。對于眾籌平臺來說,這就是廣告和信息邊界的模糊和交叉。
就眾籌網(wǎng)這一中介性質(zhì)的平臺來說,在項目籌集資金的過程中,它擔任著“三重角色”,即信息發(fā)布平臺、現(xiàn)金支付平臺、市場反饋平臺。信息發(fā)布平臺指的是眾籌網(wǎng)站的項目發(fā)布是通過網(wǎng)站主頁及各子頁面來完成的;現(xiàn)金支付平臺就是眾籌項目的支持者們在眾籌網(wǎng)站這一平臺上對感興趣的項目進行支持,支付錢款。同時,在眾籌進行中的項目未完成目標金額或達到既定要求時,眾籌網(wǎng)站將不予支付所籌款項。在這里要說明的一點是,因為眾籌項目中涉及到很多在項目完成后對支持者們的支持反饋性質(zhì)的“回報套餐”,因此,在項目達到已定籌資金額后,眾籌網(wǎng)站為保障支持者在項目實施后,能夠獲得相應(yīng)的套餐回報,暫時只向項目主(項目發(fā)起者)支付50%的總籌資金額,待“回報套餐”全部兌現(xiàn)后再支付剩余的50%錢款,以此提高項目主的誠信度。眾籌網(wǎng)站的第三重身份市場反饋平臺是指眾籌網(wǎng)站擔任著一個測試市場反應(yīng)度,即網(wǎng)民在眾籌網(wǎng)站上對某一項目的支持率也可以間接地反映對此項目或次創(chuàng)意產(chǎn)品的興趣度,這對于項目主(潛在的產(chǎn)品生產(chǎn)商)的生產(chǎn)活動提供了一定的參考價值和市場預(yù)估。
眾籌網(wǎng)站所擔任的三重身份中,信息發(fā)布平臺無疑是首要的身份,也是其他兩大身份存在和發(fā)揮作用的先決條件。在這樣的一個網(wǎng)絡(luò)平臺之上,只有項目主(發(fā)起者)將項目內(nèi)容的相關(guān)信息通過眾籌網(wǎng)站的頁面呈現(xiàn)在廣大網(wǎng)民面前,所有的集資過程才得以開展。而現(xiàn)金支付平臺是眾籌項目的最重要身份,也是眾籌活動的最終目的落腳點。而市場反饋身份則因為反饋效果的有限,使其所發(fā)揮的作用受到制約。
雖然我國國內(nèi)現(xiàn)有的眾籌網(wǎng)站還存在著眾多的發(fā)展困境和不足之處,例如相關(guān)法律不健全、市場規(guī)范較混亂等,但就眾籌網(wǎng)站目前在網(wǎng)絡(luò)平臺籌資方面所發(fā)揮的作用來看,還是具有很大的發(fā)展前景和機遇,在下一個網(wǎng)絡(luò)紀元里,眾籌網(wǎng)站將得到更好的發(fā)展。
市場營銷論文6
【內(nèi)容摘要】
中高職教學(xué)銜接不緊密是市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)成效不明顯的主要原因,因此,解決中高職分段式學(xué)制模式下的市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)存在的問題,需要加強中高職教學(xué)銜接。本文分析了中高職分段式學(xué)制模式下市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問題并提出了課堂教學(xué)創(chuàng)新的途徑。
【關(guān)鍵詞】
市場營銷專業(yè);中高職教育;分段式學(xué)制模式;課堂教學(xué)創(chuàng)新
高職分段式學(xué)制模式可以分為兩種模式,一種是3+2或者是3+3的模式,而另一種是4+2的模式,也就是學(xué)生在中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)習(xí)滿三年以后,畢業(yè)生可以通過特殊形式的招考,到專業(yè)對口高職學(xué)校學(xué)習(xí)兩年或者三年的時間。高職分段式教學(xué)模式可以將中職與高職有效銜接,從而培養(yǎng)出社會需求的高端技能型人才。市場營銷專業(yè)是中職高職學(xué)校中實踐性較強的專業(yè),在中高職分段式學(xué)制模式下雖然能夠培養(yǎng)更多的實用型市場營銷專業(yè)人才,但是由于中高職銜接以后在教學(xué)中出現(xiàn)了很多問題,不利于此種模式下市場營銷專業(yè)的發(fā)展。
一、中高職分段式學(xué)制模式下市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)中存在的問題
(一)教學(xué)培養(yǎng)目標趨向一致,沒有明顯差異。中高職分段式學(xué)制模式下,市場營銷專業(yè)教學(xué)的目標雖然都是以培養(yǎng)出實用型技能人才為目標,但是由于中職學(xué)校與高職學(xué)校所定制的培養(yǎng)目標基本上是相同的,沒有任何差異,只是在教學(xué)過程中出現(xiàn)了一些重復(fù),比如說:課程內(nèi)容的重復(fù),教學(xué)方式的重復(fù)等,不能發(fā)揮出中高職分段式學(xué)制模式的優(yōu)勢,失去了中高職分段式教學(xué)的意義,不利于人才的培養(yǎng)。
(二)中高職教學(xué)內(nèi)容趨向一致。在中高職分段式學(xué)制模式下,中職學(xué)校成為高職學(xué)校的生源,這在一定程度上緩解了高職院校的生源問題,又能讓中職院校的學(xué)生得到繼續(xù)深造機會,但是高職院校招收的生源不僅有中職院校畢業(yè)生,而且還有普通高中的畢業(yè)生,這兩種生源所掌握的文化基礎(chǔ)與技能情況差異很大,尤其是對于市場營銷專業(yè)來說,中職學(xué)生已經(jīng)掌握了一定的市場營銷方面的理論知識以及技能,但是普通高校的學(xué)生并沒有任何相關(guān)方面的基礎(chǔ)。然而高職又沒有專門針對不同的學(xué)生設(shè)置不同的教學(xué)內(nèi)容,對中職畢業(yè)生來說,教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)了重復(fù),很容易造成中職院校畢業(yè)生的厭學(xué)心理。另外,中高職教學(xué)方法基本相同,市場營銷專業(yè)是實踐性較強的專業(yè),中職學(xué)校與高職學(xué)校都在不斷改善著教學(xué)方法,但是教學(xué)方法并沒有差異,基本上都是受傳統(tǒng)教學(xué)觀念影響,以知識點講授為主的課堂教學(xué),并沒有根據(jù)教學(xué)計劃進行分階段定制不同的規(guī)劃,因此,無法使中高職教學(xué)充分銜接起來,需要及時改進。
(三)課堂教學(xué)的課程設(shè)置標準沒有差別。在中高職分段式學(xué)制模式下,中職與高職市場營銷專業(yè)并沒有層級和梯度的區(qū)分,都是根據(jù)培養(yǎng)的目標設(shè)置與市場營銷專業(yè)相關(guān)的科目,所設(shè)置的科目基本上都是市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)知識、人員推銷、市場調(diào)查與預(yù)測、廣告學(xué)等專業(yè)課程,中職學(xué)校與高職院校科目設(shè)置基本都是一樣的,沒有更深層次的發(fā)展,很容易導(dǎo)致中職畢業(yè)生在高職學(xué)習(xí)階段失去學(xué)習(xí)的興趣。
二、市場營銷專業(yè)中高職分段式學(xué)制模式下課堂教學(xué)創(chuàng)新的途徑
在中高職分段式學(xué)制模式下市場營銷專業(yè)教學(xué)中出現(xiàn)的問題,主要是由于中職與高職教學(xué)銜接不緊密造成,因此,在市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)創(chuàng)新中應(yīng)該注意中職與高職的銜接問題。
(一)系統(tǒng)設(shè)置課程體系。課程體系設(shè)置是有效銜接中職教學(xué)與高職教學(xué)的關(guān)鍵部分,目前從中高職的教學(xué)現(xiàn)狀來看,中高職學(xué)校各成體系,各自為政,基本不會共同定制教學(xué)目標。這就需要政府以及相關(guān)的部門充分發(fā)揮自身的職能,從宏觀層面以及管理高度根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點以及實際的崗位需求,針對政治學(xué)校與高職院校分別定制不同的課程標準,爭取中職院校與高職院校既有各自不同的教學(xué)目標,課程結(jié)構(gòu)體系以及差異教學(xué)內(nèi)容,使兩個階層的院校分別能夠?qū)崿F(xiàn)不同的培養(yǎng)目標,但是從大的方面來說,中高職院校的培養(yǎng)目標、科目結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容又要相互銜接,能夠分階段逐步完成。也可以說各個階層的院校在課程體系的設(shè)置上既要有明確的界限區(qū)分,有能夠?qū)崿F(xiàn)有效結(jié)合,相互補償?shù)淖饔。在教育部門的領(lǐng)帶下可以加強中職院校與高職院校之間的合作,在中職院校與高職院校共同研討之下定制統(tǒng)一的教學(xué)計劃,在課程的開設(shè)、教材的選擇以及教學(xué)內(nèi)容上進行合理的規(guī)劃安排,使中職院校與高職院校成為有效連接的整體,比如說:中職課程體系在設(shè)置上主要以基礎(chǔ)課程為主,學(xué)生的職業(yè)發(fā)展目標是以中級營銷人才為主,而高職院校在課程設(shè)置上主要是以高級營銷課程為主,其最終的目標是為了培養(yǎng)出高級營銷人才,減少課程設(shè)置上出現(xiàn)的重復(fù)問題,推動教育事業(yè)的發(fā)展。
(二)制定差異化的教學(xué)內(nèi)容。在中職院校與高職院校分別設(shè)置教學(xué)內(nèi)容難免會出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象,而教學(xué)內(nèi)容重復(fù),會使中職院校畢業(yè)生在高職院校的學(xué)習(xí)中產(chǎn)生厭學(xué)的情緒,針對這一現(xiàn)狀,為避免出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的重復(fù),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,中職院校與高職院?梢愿鶕(jù)市場營銷專業(yè)的特點,分別按照中職與高職兩個不同的學(xué)歷層次來安排合適的教學(xué)內(nèi)容,可以在深度、難度以及廣度上下功夫,從而對教學(xué)內(nèi)容進行區(qū)分,比如說:中職院校的培養(yǎng)層次是中級營銷人才,那就需要根據(jù)學(xué)生的掌握情況、能力以及實際崗位需求來做好準確的定位,設(shè)置的課程內(nèi)容要與這個目標相匹配,主要是圍繞基礎(chǔ)類的課程開展教學(xué),而高職院校也需要根據(jù)自身的特點、學(xué)生的能力等來制定高級人才所需要課程內(nèi)容,使中職院校與高職院校之間的教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系更加緊密,更加科學(xué)合理,以市場調(diào)研與預(yù)測課程為例,這門課程如果是針對中職學(xué)生而言,要求市場預(yù)測能力,并不符合實際,就目前中職學(xué)生的發(fā)育特點并不具備這一能力,過分要求只會使學(xué)生失去對市場營銷專業(yè)的興趣,因此,可以只要求中職學(xué)生掌握如何進行市場調(diào)研的技能就可以,而對于高職院校的學(xué)生來說,已經(jīng)具備了一定的`基礎(chǔ)能力,僅是市場調(diào)研已經(jīng)過于簡單,因此可以適當調(diào)高要求,可以讓學(xué)生除了掌握調(diào)研技能以外,還需要設(shè)計市場調(diào)研方案,并完成撰寫調(diào)研報告內(nèi)容等,才可以算完成任務(wù)。
(三)統(tǒng)一編制教材。如果要使中職與高職實現(xiàn)有效銜接就離不開統(tǒng)一且又配套的教材,可以根據(jù)中高職各自的教學(xué)特點編制市場營銷專業(yè)的教材,使教材的內(nèi)容能滿足中高職不同層次的教學(xué)需求,因為教材是統(tǒng)一配套又是根據(jù)不同層次的教學(xué)內(nèi)容編寫,從而避免了中職教學(xué)內(nèi)容與高職教學(xué)內(nèi)容上的重復(fù)。中高職教材在編寫時可以各階段學(xué)生的掌握能力以及工作崗位需求為依據(jù),從而體驗出對中高職學(xué)生的不同能力的要求,避免出現(xiàn)雷同現(xiàn)象。在教材的銜接上可以以難易為標準進行區(qū)分開,比如說:相對容易的、簡單的內(nèi)容可以融入到中職教材中,難度較大、較為復(fù)雜的內(nèi)容融入到高職教材中,這樣可以使不同階段的教學(xué)內(nèi)容區(qū)分開,又能避免產(chǎn)生重復(fù)現(xiàn)象。同時要注意教材的創(chuàng)新與更新,及時將營銷專業(yè)領(lǐng)域的新知識與內(nèi)容融合入教材中,進而充分發(fā)揮出中高職分段式學(xué)制模式的優(yōu)勢,提升各階段的教學(xué)質(zhì)量。
三、結(jié)語
總之,市場營銷專業(yè)的中高職分段式學(xué)制模式,不僅滿足了學(xué)生深造的需求,更為社會發(fā)展提供了不階層的營銷技能人才。但是在中高職分段式學(xué)制模式下中高職課堂教學(xué)不能有效銜接,制約了教育事業(yè)的發(fā)展,因此,有必要不斷創(chuàng)新市場營銷專業(yè)課堂教學(xué),從而促使中高職營銷專業(yè)課堂教學(xué)的更好銜接,推動中職教育與高職教育的和諧發(fā)展.
【參考文獻】
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市場營銷論文7
摘要:我國經(jīng)濟在快速的向前發(fā)展, 在激烈的世界經(jīng)濟競爭當中占據(jù)著重要的位置, 經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分就是貿(mào)易, 通過對國家貿(mào)易的實際業(yè)務(wù)進行現(xiàn)狀分析, 可以提升我國貿(mào)易實務(wù)的整體水平。國際貿(mào)易實務(wù)未來的發(fā)展方向主要是市場營銷, 對國際貿(mào)易實務(wù)未來的發(fā)展趨勢要進行仔細的研究, 針對其中所出現(xiàn)的問題要提出相應(yīng)的解決建議。
關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易實務(wù); 國際市場; 營銷策略;
1引言
國際上的經(jīng)濟格局發(fā)生著天翻地覆的變化, 市場的主要形式已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了國際市場貿(mào)易, 為了提高自身在國際貿(mào)易當中的競爭地位, 需要不斷地對當下市場發(fā)展形勢進行調(diào)整。分析國際市場中的營銷策略, 借鑒前人的經(jīng)驗來構(gòu)建我國市場營銷策略, 從而可以拉動我國國際貿(mào)易快速的向前發(fā)展, 保障我國經(jīng)濟的穩(wěn)定可持續(xù)增長。
2我國國際貿(mào)易實務(wù)的發(fā)展形勢
我國市場經(jīng)濟競爭愈演愈烈, 通過國家和國家之間的團結(jié)合作, 國際貿(mào)易的資本總投入在不斷的上漲。經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢受到了廣泛的認可, 資金發(fā)展都逐漸趨向于全球化, 大幅度的提高了國際貿(mào)易實務(wù)的發(fā)展, 推動我國經(jīng)濟面向全面化快速發(fā)展。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示, 國際貿(mào)易量在大幅度的增長, 這說明國際貿(mào)易處于快速的發(fā)展中, 每一個國家之間的經(jīng)濟都會變得非常靈活, 許多國家都將精力著重放在經(jīng)濟貿(mào)易競爭當中, 大幅度的增加了國際貿(mào)易實務(wù)市場競爭的激烈程度。經(jīng)濟在快速發(fā)展的過程當中科學(xué)技術(shù)也在不斷的提高, 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)充分影響著人們的日常生活, 網(wǎng)絡(luò)為經(jīng)濟的發(fā)展帶來了高新科學(xué)技術(shù), 廣泛的參與到了國際貿(mào)易實務(wù)當中, 促進國際貿(mào)易面向全面化的發(fā)展, 為全球經(jīng)濟發(fā)展貢獻出了一份力量。國際貿(mào)易實務(wù)當中廣泛的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù), 可以提高企業(yè)整體的工作效率和工作質(zhì)量。國際貿(mào)易實務(wù)當中最重要的因素就是文化因素, 國際傳統(tǒng)市場和現(xiàn)代市場存在著許多差異, 國家在進行行動貿(mào)易活動時通常是以國家的方式來開展, 在出口和進口的過程當中可以為國家?guī)斫?jīng)濟效益。為了保障出口和進口過程當中雙方的利益, 需要對雙方的文化進行研究分析, 避免在國際貿(mào)易實務(wù)當中出現(xiàn)一些糾紛。通過透徹了解消費者的消費需求, 可以提高國際貿(mào)易實務(wù)的整體效率, 盡最大的可能滿足消費者對于產(chǎn)品的需求。通過對國家文化進行深刻的了解, 可以確保國際貿(mào)易實務(wù)穩(wěn)定可持續(xù)的開展, 確保在交易的過程當中減少沖突發(fā)生幾率, 保障雙方的共同利益。
3開展國際市場營銷策略研究的重要意義
對外經(jīng)濟貿(mào)易在快速的發(fā)展, 各國對于對外貿(mào)易策略研究越來越重視, 對國際貿(mào)易進行了充分的相關(guān)研究。在國際貿(mào)易開展過程當中, 市場是獲得經(jīng)濟效益的產(chǎn)生地, 通過國際貿(mào)易各國之間進行合作, 必須要了解對外貿(mào)易市場的具體發(fā)展情況。根據(jù)對外貿(mào)易市場的發(fā)展特點, 制定相應(yīng)的對外貿(mào)易開展策略, 對于貿(mào)易工作進行整體的分析和工作研究, 共同推動國際市場營銷的穩(wěn)定發(fā)展和進步。國際市場營銷在發(fā)展的過程當中增添了許多新的內(nèi)容, 通過開展相應(yīng)工作的研究和分析, 合理有效的去制定相關(guān)國際市場對外貿(mào)易策略。
4國際貿(mào)易實務(wù)中國際市場營銷的策略
4.1 掌握國際貿(mào)易市場的最新動向
在開展國際貿(mào)易之前, 要做好充足的前期準備工作, 對國際貿(mào)易動態(tài)實時信息進行有效的掌控, 掌握大量有關(guān)貿(mào)易市場動態(tài)的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)需求, 進而對貿(mào)易實務(wù)結(jié)構(gòu)進行不斷的建設(shè)和完善。為了可以掌握國際貿(mào)易動態(tài)信息, 可以采取線上和線下的方式, 從線下入手就需要對貿(mào)易交流區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的信息回收站點, 主要會設(shè)在港口和貿(mào)易公司。對信息站的工作人員一定要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn), 培訓(xùn)相關(guān)計算機和業(yè)務(wù)專業(yè)的技術(shù), 對信息進行準確精確的匯集。除此之外, 信息站的工作人員還要充分掌握貿(mào)易市場的需求和供給關(guān)系, 這樣才可以確保國際貿(mào)易在實際開展過程當中可以得到穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)。如果要從線上方式入手, 就要開設(shè)了解相應(yīng)的國際性貿(mào)易網(wǎng)站, 國際性貿(mào)易網(wǎng)站會存在大量的貿(mào)易信息, 通過和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工作人員進行溝通, 可以掌握大量的國際貿(mào)易需求情況。無論是線上還是線下, 總之要對國際貿(mào)易的動態(tài)進行實時掌握, 對市場當中所存在的信息和條件進行多次調(diào)研, 不斷的構(gòu)建國際貿(mào)易實務(wù)市場營銷策略體系。不斷的對體系進行完善, 可以有效促進國際貿(mào)易實務(wù)順利開展, 在日后的貿(mào)易往來過程當中可以順應(yīng)市場的千變?nèi)f化, 通過對自身國際貿(mào)易體系的調(diào)整, 確保國際貿(mào)易實務(wù)可以得到正常的運轉(zhuǎn)。
4.2 制定具有針對性的營銷措施
我國的國際貿(mào)易實務(wù)在快速的發(fā)展, 為了滿足當下經(jīng)濟的發(fā)展需求, 需要構(gòu)建較為完善的市場營銷體系, 對于具體的貿(mào)易問題制定針對性的解決措施。不斷的.優(yōu)化國際貿(mào)易市場營銷體系, 保障市場營銷策略可以順利的實施和開展。STP營銷策略是市場營銷策略應(yīng)用在國際貿(mào)易當中的主要核心, 通過對市場運轉(zhuǎn)范圍進行仔細的分配、準確鎖定市場發(fā)展的目標以及對市場未來發(fā)展進行精準定位, 可以有效推動市場營銷策略在國際貿(mào)易實務(wù)當中的發(fā)展。在國際貿(mào)易實務(wù)具體開展過程當中, 市場范圍劃分和市場定位是隨著市場發(fā)展目標的變化而變化的。通過對國家市場未來發(fā)展方向進行充分的了解和仔細的規(guī)劃, 可以保障市場營銷在國際貿(mào)易實務(wù)當中正常開展, 進而就可以保障貿(mào)易國家對于市場需求的了解, 通過把握客戶的消費觀念, 不斷的去提升國家在國際貿(mào)易實務(wù)當中所獲得的經(jīng)濟利益。
4.3 積極開拓國際市場
貿(mào)易的基石就是市場, 在國際貿(mào)易實務(wù)的過程當中, 一定要對市場進行合理的拓展, 通過擴展市場來保障我國競爭穩(wěn)定性。滿足國際貿(mào)易實務(wù)對市場的需求, 需要依靠市場拓展來實現(xiàn), 為了合理的對市場進行拓展, 必須要從多個方面入手制定針對性的拓展策略。在國際貿(mào)易實務(wù)開展過程當中, 對于售后服務(wù)體系要進行不斷的健全和調(diào)整, 如果想要爭取新市場的絕大多數(shù)份額, 就需要對價格進行合理的調(diào)整, 同時還要加大宣傳力度。大多數(shù)的企業(yè)都是以出口貿(mào)易為主, 所以在國際貿(mào)易開展過程當中, 必須要明確指出市場營銷結(jié)束并不是油產(chǎn)品出口后作為代表。通過完善產(chǎn)品銷售的售后服務(wù)體系, 來展開營銷的初級階段, 通過達到以上的要求才可以確保市場和客戶源的穩(wěn)定, 進而在拓展新市場的過程當中占據(jù)大多數(shù)的市場份額。在拓展新市場的過程當中, 還要提高產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量, 產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴格按照國家的標準和規(guī)范, 服務(wù)質(zhì)量一定要進行有效地保障, 通過產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的提高, 可以提升企業(yè)的整體形象, 進而消費者對于產(chǎn)品的滿意度也會有大幅度的提高。
5結(jié)語
通過對國家貿(mào)易的實際業(yè)務(wù)進行現(xiàn)狀分析, 可以對國際貿(mào)易實務(wù)未來的發(fā)展趨勢進行仔細的研究, 進而提高自身國家在國際貿(mào)易當中的競爭地位, 達到保障我國經(jīng)濟的穩(wěn)定可持續(xù)增長的目的。經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢受到了廣泛的認可, 推動我國經(jīng)濟面向全面化快速發(fā)展,經(jīng)濟在快速發(fā)展的過程當中科學(xué)技術(shù)也在不斷的提高, 國際傳統(tǒng)市場和現(xiàn)代市場存在著許多差異, 通過透徹了解消費者的消費需求, 保障雙方的共同利益。
參考文獻
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市場營銷論文8
隨著金融體制改革的逐步深入,市場營銷在金融業(yè)發(fā)展中的地位和作用日益顯現(xiàn)出來,伴隨著金融業(yè)對外開放程度的提高,其重要性與日俱增。一是金融機構(gòu)自身經(jīng)營與發(fā)展的需要。由于金融市場瞬息萬變,要把握市場變化的脈絡(luò),作出正確的經(jīng)營決策,就需要對市場進行分析、預(yù)測。市場營銷作為市場分析、預(yù)測、設(shè)計和控制的全方位經(jīng)營管理過程,對準確地作出經(jīng)營決策和協(xié)調(diào)內(nèi)部組織行為具有十分重要的作用,因此,要優(yōu)化經(jīng)營決策和組織體系,就必須推行市場營銷管理。
二是增強金融企業(yè)競爭力的需要。伴隨著金融業(yè)的改革開放,金融體系形成了多元化格局,除原有的國有商業(yè)銀行外,各類股份制商業(yè)銀行、城鄉(xiāng)合作銀行、非銀行金融機構(gòu)等不斷建立,國外金融業(yè)在我國境內(nèi)設(shè)立的分支機構(gòu)也逐漸增多,而且銀行傳統(tǒng)的分工格局被打破,相互間的業(yè)務(wù)交叉和競爭加劇。為了在競爭中站穩(wěn)腳跟,并力爭使業(yè)務(wù)范圍得到最大限度的擴展,必須重視市場狀況和環(huán)境變化,依據(jù)變化了的.環(huán)境不斷改善服務(wù)手段和經(jīng)營策略,以良好的信譽,高質(zhì)量的服務(wù),靈活的策略措施來拓展市場,提高產(chǎn)品市場占有率和盈利能力,增強自身的市場應(yīng)變能力和競爭實力。
三是能更好地滿足消費者的需求。隨著消費需求的日益多樣化,金融產(chǎn)品消費比重也在加速上升。居民個人會從自身效用最大化原則出發(fā),選擇購買銀行產(chǎn)品還是投資于資本市場上的融資工具,因此,銀行必須緊緊圍繞顧客需求展開業(yè)務(wù),通過多種渠道收集市場信息,了解顧客的心理、行為特征,不斷調(diào)整服務(wù)形式和內(nèi)容,以期達到鞏固原有陣地,搶占新的市場制高點的目的。
當前金融產(chǎn)品市場營銷管理工作中還存在著許多問題與不足。一是市場營銷管理機制不健全,缺乏規(guī)范的組織和系統(tǒng)的規(guī)劃,整體營銷意識不強。近年來,為適應(yīng)金融競爭的需要,諸家金融機構(gòu)結(jié)合自身特點,紛紛進行了一些營銷創(chuàng)新,并采用了一些促銷手段,開發(fā)了某些新產(chǎn)品,但總體而言,對西方先進的市場營銷理論還缺乏系統(tǒng)的研究和運用,經(jīng)營上還較大程度地停留在過去的一些習(xí)慣思維和做法上,沒有把市場營銷提高到總攬業(yè)務(wù)經(jīng)營全局的高度來認識。
大多數(shù)金融機構(gòu)還沒有設(shè)置專門的營銷管理機構(gòu)和配置專事市場營銷管理的人員,使市場營銷還未起到應(yīng)有的作用。二是營銷產(chǎn)品技術(shù)含量普遍較低,缺乏特色定位。這幾年,不少金融機構(gòu)在負債業(yè)務(wù)方面,開辦了有獎儲蓄、愛心儲蓄、定活兩便儲蓄、大額可轉(zhuǎn)讓存單、信用卡存款、通知存款、協(xié)定存款等;在資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面,貸款種類和方式日趨翻新,開辦了特種貸款、委托貸款、代理貸款、押匯放款、信用卡透支、住房按揭貸款等,并有不少機構(gòu)相繼開辦了保管箱等業(yè)務(wù),使產(chǎn)品形式和內(nèi)容更趨豐富。但具體考察這些產(chǎn)品卻不難發(fā)現(xiàn)具有各行自身特色的產(chǎn)品開發(fā)較少,許多產(chǎn)品開發(fā)相互模仿,產(chǎn)品內(nèi)容雷同,形不成競爭優(yōu)勢。
新產(chǎn)品技術(shù)含量較低,缺乏相互關(guān)聯(lián)和配套,自動化率也不高,許多環(huán)節(jié)仍需手工操作,導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)新成本高,利潤率低,創(chuàng)新速度趕不上消費者的需求增長。三是市場促銷策略不夠規(guī)范和統(tǒng)一。從廣告看,普遍存在著廣告頻率較低,高檔次廣告較少,上下級行之間在廣告宣傳的時機和方式選擇上缺少協(xié)調(diào)統(tǒng)一等問題。從人員推銷看,推銷內(nèi)容單調(diào),覆蓋面較小,相對成本較高。從營業(yè)推廣看,公共關(guān)系涉及的范圍較窄,力度較小,難以使顧客對本行產(chǎn)品長期看好。而且,幾種促銷方式的組合運用更顯欠缺,綜合促銷效果不甚令人滿意。
面對這樣的局面,首先應(yīng)該強化市場營銷意識。針對當前銀行經(jīng)營觀念落后、營銷意識不強的狀況,必須對市場競爭有清醒的認識,加強對市場營銷理論的研究,不斷提高營銷意識,制定出市場營銷的長遠戰(zhàn)略,對市場營銷進行統(tǒng)一規(guī)劃和布置。要正確劃分各業(yè)務(wù)部門的營銷職責,增強職工對市場營銷管理的事業(yè)心和責任感,同時建立必要的激勵機制,以充分調(diào)動職工參與市場營銷的積極性、主動性、創(chuàng)造性,同時要設(shè)立專門機構(gòu),加強營銷管理。其次是增加花色品種。在辦好已有存、貸業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,順應(yīng)顧客消費高層次多樣化的發(fā)展取向,提高服務(wù)質(zhì)量,挖掘服務(wù)內(nèi)涵,開辟新的金融工具,建立全方位、系統(tǒng)化、配套化的產(chǎn)品服務(wù)體系,不斷推陳出新,實現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)開發(fā)。第三是提高促銷效率。
應(yīng)有目的、有針對性地向顧客傳遞理念性和情感性的產(chǎn)品形象和個性。加強與政府、企事業(yè)單位、同業(yè)機構(gòu)、新聞媒體和社會大眾的交往,密切與各方的感情交流,使顧客對銀行產(chǎn)生一種無形的寄托和信任感。要充分利用電視、報紙、廣播等大眾傳媒發(fā)布形象創(chuàng)意和服務(wù)企劃,借助參與舉辦各種大型會議知識競賽、社會公益事業(yè)等來營造良好的營業(yè)環(huán)境,擴大產(chǎn)品的輻射面和樹立良好的自身形象。面對當前分支機構(gòu)重疊,網(wǎng)點單產(chǎn)低,效能不佳的狀況,應(yīng)積極調(diào)整網(wǎng)點布局,優(yōu)化網(wǎng)點結(jié)構(gòu),該撤并的撤并,該擴充的擴充。隨著中心城市經(jīng)濟發(fā)展極的逐步形成,金融機構(gòu)設(shè)備也應(yīng)變按行政區(qū)劃設(shè)置為按經(jīng)濟區(qū)域設(shè)置,要著力加快間接分銷渠道的建設(shè),下大力氣發(fā)展電話銀行、電腦銀行、銷售點終端機和自動柜員機等電子化分銷渠道,在保持其數(shù)量穩(wěn)步增長的同時,不斷提高技術(shù)水平,使產(chǎn)品銷售既方便又暢通無阻。
市場營銷論文9
論文摘要:隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,面對電力市場化改革的新形勢,作為電力經(jīng)營企業(yè)要取得持續(xù)、穩(wěn)定和快速發(fā)展,必須制定適合電力市場的營銷戰(zhàn)略。本文對電力市場營銷戰(zhàn)略研究做了筒單分析,并提出了適合發(fā)展的電力市場營銷戰(zhàn)略。供讀者參考。
論文關(guān)鍵詞:電力市場;市場細分;營銷戰(zhàn)略
長期以來,電力企業(yè),尤其是供電企業(yè),受壟斷經(jīng)營方式的影響,很少考慮到電力市場的占有問題,競爭問題.缺乏憂患意識。市場經(jīng)濟下,各種商品競爭激烈,電力也是商品,同樣有競爭,如同行業(yè)競爭,和其他相關(guān)行業(yè)的競爭等,都不同程度存在,而且會愈來愈激烈。在這種形勢下,我們的電力企業(yè)就顯得缺乏必要的競爭能力。因此,要盡快建立和完善一整套的電力市場營銷戰(zhàn)略,使電力企業(yè)盡快適應(yīng)競爭激烈的電力市場。
1.電力市場營銷戰(zhàn)略探討的前提
現(xiàn)代市場營銷觀念要求企業(yè)必須以市場為導(dǎo)向來開展生產(chǎn)經(jīng)營。就電力銷售企業(yè)的營銷戰(zhàn)略而言,它是在激烈的競爭與嚴峻的挑戰(zhàn)中產(chǎn)生并發(fā)展起來的。因此,企業(yè)必須使自己的營銷戰(zhàn)略具有競爭性.保證自己戰(zhàn)勝競爭對手,以確保自己的生存和發(fā)展。通常情況下.企業(yè)必須將市場進行細分,選擇其中的一部分來進行重點經(jīng)營。我們通過對電力的緬分,充分了解認識地區(qū)性電力市場。開拓潛在市場,選定目標市場,做好增供擴銷工作,從而制定出適合企業(yè)發(fā)展和具有地方特點的營銷戰(zhàn)略。
1.1用電性質(zhì)分可以分為工業(yè)用電市場,農(nóng)業(yè)(包括林、牧、漁、水等)用電市場,建筑業(yè)和運輸郵電通訊業(yè)用電市場、商業(yè)用電市場和城鄉(xiāng)居民生活用電市場等。
工業(yè)用電市場一般電力銷售量大.用電比較均衡且用電負荷率較高,電力銷售成本較低。從近年工業(yè)用電量比例看,工業(yè)企業(yè)用電仍然占有主導(dǎo)地位。農(nóng)業(yè)用電市場的特點是點多、面廣、負荷分散、負荷率低、電能損耗大。這是由地理環(huán)境、季節(jié)性影響、供電線路長、電力設(shè)備陳舊所造成的。今后隨著農(nóng)網(wǎng)改造逐步完善農(nóng)村電價政策.可以大大提高農(nóng)民用電積極性,農(nóng)村用電潛力很大。建筑業(yè)和交通運輸業(yè)、郵電通訊用電市場近年來在國家宏觀政策的支持下,穩(wěn)步增長。但由于其在用電結(jié)構(gòu)中所占比例甚微,對整個用電市場增長的貢獻率較小。但從發(fā)展來看,隨著國家基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,這一行業(yè)將會逐漸成長為用電市場的~支生力軍。城鎮(zhèn)商業(yè)及居民用電市場近年來,城鎮(zhèn)居民及商業(yè)增長迅猛,尤其是旅游業(yè)的迅速發(fā)展,隨著國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展、城鄉(xiāng)居民生活條件改善和電網(wǎng)改造,空調(diào)、電取暖、電熱水器等大功率電器進入家庭,居民生活用電必將進入一個高速增長期。
1.2按用電的時段分可分為峰段電力銷售市場、平段電力銷售市場、谷段電力銷售市場。
1.3按用電電器分可細分為空調(diào)市場、電鍋爐市場、電熱水器市場和電取暖市場等。由于這幾個子市場均有相似的替代品(煤、汽、油),因而表現(xiàn)出很強的競爭特性,所以其銷售方面是極具彈性的,即銷售價格對需求影響較大。雖然用電能比其他能源更方便、清潔、安全,但如果用戶的投資和運行費用過高,在目前的社會經(jīng)濟狀況下.勢必會迫使他們尋求目前最為經(jīng)濟的替代品。
1.4按力銷售渠道的不同可細分為供電公司直供直銷市場、銷售市場、轉(zhuǎn)供電市場等。在這些電力銷售市場內(nèi),國家有關(guān)電力的方針政策難以貫徹執(zhí)行,一些開拓電力市場的'政策和措施也無法深入貫徹實施。
2.電力市場營銷戰(zhàn)略
根據(jù)電力銷售企業(yè)的特點.最適用的營銷戰(zhàn)略主要是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略。
2.1總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略.就是企業(yè)主要依靠較低的成本來贏得競爭的優(yōu)勢。對電力銷售企業(yè)來說,面對兩種對手的競爭:一是行業(yè)內(nèi)部不同電力銷售企業(yè)之間的競爭,二是行業(yè)之間不同替代品生產(chǎn)企業(yè)之間的競爭。電力銷售企業(yè)要實行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就必須通過對電力銷售總成本的控制,最大限度地把電力商品的總成本降低到行業(yè)內(nèi)部其他電力銷售企業(yè)的總成本之下和行業(yè)外部經(jīng)營替代品的總成本之下。當然,對電能質(zhì)量、售后服務(wù)也不可忽視。但貫穿于戰(zhàn)略實施過程中的主題,則是使本企業(yè)的電力銷售總成本低于競爭對手。采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略.要求電力銷售企業(yè)具備較高的市場份額,良好的燃料、原材料供應(yīng)。因為較高的市場份額.可以靠規(guī)模經(jīng)濟和經(jīng)驗曲線效益來大幅度降低產(chǎn)品成本.而總成本領(lǐng)先可使電力銷售企業(yè)獲得較高的收益。較大的市場份額是保持低成本地位的先決條件,而較低成本地位叉可以使企業(yè)有可能保持較大的市場份額。
奉行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通常是根據(jù)構(gòu)成產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)和各個成本要素,采取增效降耗的有效措施來實現(xiàn)的。對電力銷售企業(yè)來說,首先是降低購電成本,包括電廠的上網(wǎng)成本和電網(wǎng)的輸配電成本。其次,是降低輸配電成本,在輸配電環(huán)節(jié)加大電網(wǎng)的建設(shè)改造,降低線損和變壓器損耗。再其次,在電力銷售環(huán)節(jié)上采取有效的銷售策略.引導(dǎo)電力客戶的合理消費,千方百計提高電網(wǎng)負荷率,提高電能的利用效率。
在電力銷售企業(yè)之問的競爭中.主要手段就是在構(gòu)成電力銷售成本的各個要素上采取各種措施.將本企業(yè)的消耗降低到競爭對手的水平之下,從而贏得相對優(yōu)勢,來保持成本領(lǐng)先地位。除上述措施外。還要加強對電價電費的管理,保證電費的足額及時回收。
2.2差別化戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略,就是依靠產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、外觀形象、用戶服務(wù)等方面來贏得競爭優(yōu)勢,需要在企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)上具有特色,以便對特定的顧客具有強大的吸引力.而使顧客對價格不甚敏感,甚至顧客愿意出高價來購買本企業(yè)的產(chǎn)品。
對于電力銷售企業(yè)來說,在競爭中不同企業(yè)之間的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、外觀形象方面是很難形成差別的,不同銷售企業(yè)之間唯一能形成差別的是在服務(wù)上。由于服務(wù)方面與眾不同,可以利用用戶對本企業(yè)的信任而降低對其他方面的敏感性.從面避開與其他電力銷售企業(yè)之間的正面競爭,產(chǎn)生對本企業(yè)服務(wù)的特殊偏好,而不去選擇其他電力銷售企業(yè)。由此帶來的好處是可以增強本企業(yè)同新的客戶的討價還價能力。由服務(wù)差別化帶來的較高效益可以用來對付供電方帶來的壓力,同時也緩解購電客戶的壓力。但是要形成這種服務(wù)特色需要付出巨大的努力,這就構(gòu)成了較高的進入壁壘。而且電力銷售企業(yè)一旦贏得了顧客的信賴之后,在其他電力銷售企業(yè)進人市場的時候,就要面對提高后的進入壁壘.從而使本企業(yè)處于更加有利的地位。所以,近年來我們電力部門積極推行“95598”服務(wù),為客戶與電力企業(yè)建造一個溝通平臺。
奉行差別化戰(zhàn)略,有時會與爭取更大的市場份額有矛盾。一般的情況是要使本企業(yè)在電力銷售服務(wù)方面有特色。其成本和價格必然會高于其他電力銷售企業(yè)。比如要有比其他電力銷售企業(yè)更加完善的服務(wù)設(shè)施,要有更加周到的信息網(wǎng)絡(luò),要有更多的人員配備,有更先進和完備的服務(wù)配套系統(tǒng)等,這些無疑會使企業(yè)支付更多的費用。因此,即使許多顧客都了解本企業(yè)的服務(wù)特色。也不一定都愿意兼且有能力支付較高的價格,這樣就會使得本企業(yè)的市場份額受到限制。
市場營銷論文10
世界經(jīng)濟全球化和新經(jīng)濟的興起,正改變著我們的營銷環(huán)境,影響著市場營銷的方方面面,以營銷創(chuàng)新為主題的新營銷革命風暴在國內(nèi)外掀起。營銷學(xué)之父菲利普?铺乩彰翡J地捕捉到了營銷發(fā)展的新趨勢,新著《市場營銷的發(fā)展趨勢》一文,著重論述了以互聯(lián)網(wǎng)為主要特征的新經(jīng)濟對市場營銷沖擊,并提出了新經(jīng)濟發(fā)展帶來新的營銷法則,如客戶關(guān)系管理(CRM)和開展電子商務(wù)等。然而營銷權(quán)威的論述僅從新經(jīng)濟特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展角度來論述營銷的趨勢,并未系統(tǒng)論述營銷的趨勢。有鑒于此,筆者從營銷觀念、策略、組織、管理和領(lǐng)域等五個方面來全面闡述營銷的發(fā)展趨勢。但愿我們的企業(yè)能迅速捕捉到營銷新趨勢并能適應(yīng)新形勢,以開創(chuàng)營銷工作新局面。
■營銷觀念
市場營銷觀念從產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、推銷觀念、營銷觀念到社會營銷觀念的逐步演進是基于當時的市場環(huán)境發(fā)展和變化的,每一種營銷觀念都深刻地烙上了那個時代的印記。如今新經(jīng)濟的迅猛發(fā)展正改變著整個營銷環(huán)境。美國營銷大師唐?舒爾茨稱當前的市場為“21世紀市場”。他說:“21世紀的市場是消費者統(tǒng)治的市場,是互動以及不斷發(fā)展的。它是互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)時代,也是電子商務(wù)的時代——便捷、快速、消費者居于統(tǒng)治地位——不幸的是,我們現(xiàn)在的營銷和營銷傳播思想與方法都是按歷史市場來設(shè)計的!钡拇_,我們的營銷觀念還存在諸多與新經(jīng)濟不相適應(yīng)的方面,應(yīng)該看到當前一個時期以至未來,營銷觀念的發(fā)展著重體現(xiàn)在“四個更加重視”:一是更加重視戰(zhàn)略。傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟下誕生的國有企業(yè),甚至包括一些知名的民營企業(yè),大都沒有明確的經(jīng)營目標和長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,常常為了追求眼前的利潤,只重視商品一時的暢銷,不注重維護、創(chuàng)造企業(yè)的經(jīng)營特色,在生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)施和技術(shù)開發(fā)上不愿進行大的投資,浮躁和急功近利的特征明顯。未來企業(yè)營銷將更強調(diào)可持續(xù)發(fā)展,要求企業(yè)營銷必須重視戰(zhàn)略的制訂、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的協(xié)調(diào)以確保市場營銷作用的充分發(fā)揮。
二是更加重視合作!吧虉鋈鐟(zhàn)場”,競爭的成功建立在對手失敗的基礎(chǔ)上的,這是傳統(tǒng)的競爭觀念。這種觀念在我國企業(yè)的市場營銷上表現(xiàn)得尤為突出。我們看到的國內(nèi)企業(yè)競爭基本上都是低水平的價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn),其結(jié)果往往是兩敗俱傷。這種傳統(tǒng)的營銷競爭觀念顯然落伍了,客觀上要求實行資源共享、優(yōu)勢互補的雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)間合作已是大勢所趨。
三是更加重視“知本”。以前企業(yè)營銷活動中更多地依靠的是有形的資本,一旦資本缺失,營銷活動就難以開展。而知識經(jīng)濟時代企業(yè)要重視資本更要重視“知本”即營銷人才的作用,沒有資本但如果有“知本”,企業(yè)營銷同樣可以開展。美國通用公司總裁曾經(jīng)說過:“如果我一夜之間失去了所有的財產(chǎn),而只要我們的員工還在的話,我同樣可以重新開始!睆倪@話中我們不難看出營銷“知本”的重要性!爸尽保俏磥頎I銷致勝的核心資本。
四是更加重視顧客。從營銷觀念的發(fā)展進程中就可看出,每一次營銷觀念的重大變革,無不是向重視顧客方向更進一步發(fā)展的結(jié)果。未來營銷觀念的演進也是如此,不過,更加重視的是顧客的個性化需求、差別化需求亦或更加細化、深化的需求。
■營銷策略
提到營銷策略大家自然會想到營銷4P,那么首先我們還是分別來看看4P的發(fā)展趨勢吧。一是在產(chǎn)品方面。隨著市場由以“產(chǎn)品技術(shù)為中心”向以“客戶為中心”的轉(zhuǎn)變,服務(wù)正成為企業(yè)競爭的焦點。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,服務(wù)正在成為IBM最大的一張王牌。20xx年IBM服務(wù)的營業(yè)收入占IBM全部營收的1/3.在IBM的盈利模式里,有這樣一個算式:產(chǎn)品+服務(wù)=1+3=4,也就是說,1元的產(chǎn)品加上服務(wù)后可以賣到4元,這充分體現(xiàn)了服務(wù)的價值。二是在價格方面,價格構(gòu)成因素發(fā)生變化,知識因素、創(chuàng)新成本等計入價格之中;價格導(dǎo)向發(fā)生轉(zhuǎn)變,即由傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為導(dǎo)向的定價策略轉(zhuǎn)為真正以需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品定價策略;定價方式也發(fā)生變化,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用價格策略的方式出現(xiàn)。三是渠道方面。渠道結(jié)構(gòu)由金字塔式向扁平化轉(zhuǎn)變。如有的企業(yè)由多層次批發(fā)環(huán)節(jié)變?yōu)橐粚优l(fā),還有一些企業(yè)在大城市設(shè)立配送中心,直接面向經(jīng)銷商、零售商提供服務(wù)。這種扁平化結(jié)構(gòu)的銷售渠道通過通路層次的減少來提高企業(yè)和消費者的利益,增加了品質(zhì)保證;同時也有利于企業(yè)把握消費者需求。渠道方式實施E化分銷;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展為企業(yè)渠道E化提供了廣闊的空間。E化渠道以跨時空、交互式、擬人化、高效率為特征,能夠適應(yīng)新經(jīng)濟時代消費者快速、便捷并富有個性的需求。四是在促銷方面,網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系興起。網(wǎng)絡(luò)使得企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與公眾之間可以通過網(wǎng)絡(luò)進行雙向互式溝通,站點宣傳、網(wǎng)上新聞發(fā)布、欄目贊助、參與或主持網(wǎng)上會議、發(fā)送電子推銷信、在網(wǎng)絡(luò)論壇和新聞組發(fā)送信息傳單等等網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系出現(xiàn)。與此同時,電子郵件廣告(E-mail)、電子公告牌(BBS)廣告、Usenet廣告和Web廣告等新型網(wǎng)絡(luò)廣告形式將成為未來廣告的重要組成部分。
其實從營銷策略的發(fā)展趨勢,營銷策略并不一定就是4P,營銷組合的變革趨勢明顯!4P”是產(chǎn)品(Production)、價格(Price)、地點(Place)、促銷手段(Promotion)為代表的以生產(chǎn)為中心的營銷四要素組合的總稱。在整個20世紀80代與90年代,企業(yè)的營銷更多的運用“4P”策略,后來在“4P”營銷觀的基礎(chǔ)上,加上了“權(quán)力(Power)與關(guān)系(Publicrelation)”形成6P營銷策略組合。近年來,營銷學(xué)者從顧客的角度又提出了新的營銷觀念與理論,即“4C”組合理論,包括Customer(顧客的`需求和期望)、Cost(顧客的費用)、Convenience(顧客購買的方便性)以及Communication(顧客與企業(yè)的溝通)。最近隨著高科技產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,高科技企業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),營銷新組合出現(xiàn),即“4V”營銷組合。所謂“4V”是指“差異化(Variation)”、“功能化(Versatility)”、“附加價值(Value)”、“共鳴(Vibration)”的營銷組合理論。它強調(diào)的是顧客需求的差異化和企業(yè)提供商品的功能的多樣化,以使顧客和企業(yè)達到共鳴。如今美國營銷學(xué)教授舒爾茨提出了4R營銷組合,即與顧客建立關(guān)聯(lián)(relance)、提高市場反應(yīng)速度(response)、運用關(guān)系營銷(relationship)、回報是營銷的源泉(reward)。4R營銷組合的最大特點是以競爭為導(dǎo)向,在新的層次上概括了營銷的新框架。它根據(jù)市場不斷成熟和競爭日趨激烈的態(tài)勢,著眼于企業(yè)與客戶的互動與雙贏。
■營銷組織
營銷組織的發(fā)展趨勢主要朝三個方向發(fā)展:學(xué)習(xí)型營銷組織。《學(xué)習(xí)型組織。第五項修煉》是彼得。圣吉博士提出的一種新的管理科學(xué)理論。它是在總結(jié)以往理論的基礎(chǔ)上,并通過對4000多家企業(yè)的調(diào)研而創(chuàng)立的一種具有巨大創(chuàng)新意義的理論,如今愈來愈引起理論界及企業(yè)的濃厚興趣,并被喻為“21世紀的管理圣經(jīng)”。彼得。圣吉在研究中發(fā)現(xiàn),1970年名列美國《財富》雜志“500強”排行榜的大公司,到了20世紀80年代已有1/3銷聲匿跡。這些不尋常的現(xiàn)象引起了彼得。圣吉的思考。通過深入研究,他發(fā)現(xiàn),是組織的智障妨礙了組織的學(xué)習(xí)和成長,并最終導(dǎo)致組織的衰敗。組織智障,顧名思義,指的是組織或團體在學(xué)習(xí)及思維方面存在的障礙。這種障礙最明顯地表現(xiàn)在:組織缺乏一種系統(tǒng)思考的能力。這個障礙對組織來說是致命的,許許多多的企業(yè)因此走向衰落。因而要使企業(yè)茁壯成長,必須建立學(xué)習(xí)型組織,即將企業(yè)變成一種學(xué)習(xí)型的組織,以此來克服組織智障。建立學(xué)習(xí)型組織前提是進行五項修煉:第一項修煉,自我超越。第二項修煉,改善心智模式。第三項修煉,建立共同愿景。第四項修煉,團隊學(xué)習(xí)。第五項修煉,系統(tǒng)思考。
網(wǎng)絡(luò)型營銷組織。近年來,隨著競爭的激化和復(fù)雜、顧客需求的多樣化,很多企業(yè)已逐漸認識到要保持競爭優(yōu)勢必須改變組織結(jié)構(gòu),沒有任何一個企業(yè)可以靠單干保持競爭優(yōu)勢,越來越多的企業(yè)走上了戰(zhàn)略聯(lián)盟的道路,營銷的重點從交易轉(zhuǎn)至關(guān)系,采用關(guān)系營銷戰(zhàn)略,進而又不斷地轉(zhuǎn)移到管理獨立組織間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)從交易型營銷向網(wǎng)絡(luò)組織型營銷模式轉(zhuǎn)變,企業(yè)及其市場環(huán)境間的傳統(tǒng)外部界線變得日益模糊不清,企業(yè)不斷開發(fā)與供應(yīng)商、分銷商、顧客的戰(zhàn)略營銷伙伴關(guān)系,以取代傳統(tǒng)的競爭模式。西方國家已出現(xiàn)了營銷交流公司、營銷聯(lián)合公司、虛擬公司等網(wǎng)絡(luò)組織形式,通過網(wǎng)絡(luò)的開發(fā),網(wǎng)絡(luò)成員都提供了一種其他成員所缺乏的核心能力,網(wǎng)絡(luò)成員通過高度復(fù)雜的信息和決策支持系統(tǒng)互相連接在一起形成一個價值增值系統(tǒng),為企業(yè)帶來優(yōu)勢。
虛擬營銷組織。所謂虛擬組織,是指為實現(xiàn)對某種市場機會的快速反應(yīng),通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將擁有相關(guān)資源的若干獨立企業(yè)集結(jié)以及時地開發(fā)、生產(chǎn)、銷售多樣化、用戶化的產(chǎn)品或服務(wù)而形成的一種網(wǎng)絡(luò)化的戰(zhàn)略聯(lián)盟經(jīng)濟共同體。在這個經(jīng)濟共同體之中,在有限的資源背景下,為了取得競爭中的最大優(yōu)勢,合作各方僅保留自身最關(guān)鍵的功能,而將其他功能通過各種形式借助外力進行整合彌補,以最大效率地發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢,構(gòu)造強有力的戰(zhàn)略競爭聯(lián)盟。
■營銷管理
營銷管理的趨勢主要體現(xiàn)為“三個轉(zhuǎn)變”:一是從硬式管理向柔性管理的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)寶塔式等級組織相對應(yīng)的是,傳統(tǒng)營銷管理的特點主要體現(xiàn)為集中管理和硬性管理,通過大量硬性指標和規(guī)章制度來強化對營銷人員的管理,且營銷管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏,營銷管理的效率不高,組織績效低下?梢哉f這種滯后的營銷管理在新經(jīng)濟的沖擊下不堪一擊。在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟時代,生產(chǎn)和經(jīng)營是通過龐大的規(guī)模和集中的管理來來獲得高效率的;但是在新經(jīng)濟時代,知識型營銷人員增多,靠強制性的硬式管理不但不能見效相反只會起反作用。知識型員工更需要與管理者的溝通,過去你說我聽的指令型管理模式需要改變?yōu)殡p向溝通。知識和信息在營銷中的應(yīng)用正成為現(xiàn)代營銷管理的發(fā)展方向,如以數(shù)字化管理為代表的柔性營銷管理。此外,知識經(jīng)濟時代企業(yè)不再把傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟時代沿襲下來的速度、數(shù)量、產(chǎn)值作為追求的目標,不再只注重以往的流水線、節(jié)拍等嚴密的分工組織形式和工藝流程,而是重視人的主觀能動性、獨立性和創(chuàng)造性。
二是從忽視企業(yè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)向運用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)聯(lián)結(jié)內(nèi)外部營銷管理轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)營銷管理觀念存在著明顯與新經(jīng)濟不相適應(yīng)的方面,即營銷管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào)。傳統(tǒng)營銷管理要么是只重視內(nèi)部的產(chǎn)品和人員的管理,要么只重視外部公共關(guān)系的開展,而沒有將內(nèi)外部營銷管理有機地結(jié)合起來,新經(jīng)濟強調(diào)的是持續(xù)發(fā)展,重外輕內(nèi)或重內(nèi)輕外都將妨礙企業(yè)的長期發(fā)展。營銷的目的是要滿足顧客的需求,因而企業(yè)要在重視企業(yè)內(nèi)部營銷管理的同時,將重心轉(zhuǎn)移至外部顧客服務(wù)上來,特別注意通過加強內(nèi)部的管理來實現(xiàn)外部的顧客滿意目標。客戶關(guān)系管理(CRM),是一種倡導(dǎo)企業(yè)以客戶為中心的營銷管理思想和方法,成為未來營銷管理的發(fā)展趨勢。
三是從忽視營銷管理的整合到大力實施整合營銷管理的轉(zhuǎn)變。市場營銷策略包括4P,營銷管理的整體效果取決于4P的整合程度。根據(jù)木桶原理,即木桶盛水的多少取決于木桶的最短邊而非最長邊。那么營銷效果的高低實際上是取決于4P中的最弱的方面,而非做得最好的方面。我們的企業(yè)在進行營銷活動時,非常重視促銷(尤其是廣告)和價格。這未免有失偏頗?梢灶A(yù)見未來在營銷管理中強化營銷組合的整合程度將是營銷管理成敗的關(guān)鍵。整合營銷(IM:IntegratedMarketing)是一種通過對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進行即時性動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理論與營銷方法。這一營銷方式必將成為未來營銷管理的又一趨勢。
■營銷領(lǐng)域
全球化、國際化營銷趨勢明顯。世界經(jīng)濟一體化使國內(nèi)市場與國際市場對接,進而導(dǎo)致國內(nèi)市場國際化,不可避免地把現(xiàn)代企業(yè)營銷置于一個國際化的環(huán)境之中。營銷國際化成為企業(yè)營銷發(fā)展的必然趨勢。更重要的是,加入WTO使中國企業(yè)營銷走向國際化的步伐加快?梢灶A(yù)計,未來若干年內(nèi),隨著自由貿(mào)易區(qū)域的擴大和各國政策法規(guī)對外國投資的放寬,全球市場將進一步開放,所有的企業(yè)面臨的市場競爭不僅來自于本國,更嚴峻的是要接受外國強大競爭者的挑戰(zhàn)。而全球性的戰(zhàn)略聯(lián)盟進一步加速了市場營銷的國際化,特別是國家之間、區(qū)域之間和跨國公司之間的戰(zhàn)略性聯(lián)合,縮短了國際市場之間的差異和距離。盡管目前全球聯(lián)盟仍未形成大規(guī)模發(fā)展的趨勢,但互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展客觀上為各種聯(lián)盟創(chuàng)造了良好的條件。近年西方航空制造業(yè)、汽車業(yè)聯(lián)盟之后,市場營銷戰(zhàn)略的全球一體化大大增強了其品牌在國際市場上的競爭力。
非盈利組織重視營銷的趨勢明顯。市場營銷一般而言是企業(yè)致勝的武器之一,但隨著社會的發(fā)展和環(huán)境的變化,很多國家、政府組織、大學(xué)、社團或其它非盈利性組織開始運用營銷策略來提升組織的知名度了。北京申奧、上海申博的成功,與其說是申辦的成功,不如說是營銷北京、營銷上海的成功。隨著旅游業(yè)、會展業(yè)的興盛,非盈利性組織運用營銷方式來達到宣傳推廣目的的活動將越來越多,并漸成一種趨勢或熱潮。
市場營銷論文11
一、體驗式學(xué)習(xí)的定義
在我們的日常生活中,眼睛可以捕捉到的信息,我們只能記住其中的10%;聽到的信息,我們只能記住20%;但如果綜合所有的感官經(jīng)歷過的事情,我們一般都可以回想起其中80%的內(nèi)容。在美國,有一家“雨林咖啡廳”,當消費者走進餐廳的時候就會聽到潺潺的流水聲,還會看到巖石中升起迷霧,皮膚會有酥麻的感覺,最終消費者還會聞到熱帶的氣息,口感清新、心中感動!坝炅挚Х葟d”是用五種感官綜合刺激成功的案例。也就是說,越多感官參與的體驗,越是難忘。因此,體驗式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)生改變以往僅僅使用手和耳的學(xué)習(xí)方式,改成用親身體驗的學(xué)習(xí),這樣對所學(xué)的內(nèi)容就難以忘記。
二、體驗式學(xué)習(xí)的特點
1.主動學(xué)習(xí)
傳統(tǒng)的教學(xué)方式是:教師是中心,學(xué)生只是在聽講、記筆記。但是,體驗式學(xué)習(xí)就要求學(xué)習(xí)者發(fā)揮主動性,讓他們對自己的學(xué)習(xí)負責,變成學(xué)習(xí)的主體。體驗式學(xué)習(xí)追求的是學(xué)習(xí)者的積極參與。如果沒有這種主動參與的精神,不能稱為一個完整的學(xué)習(xí)過程。
2.寓教于樂
寓教于樂是教育界孜孜追求的,它能夠最大程度的對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣進行激發(fā)。寓教于樂的樂應(yīng)有兩方面的意思,其一是指教師傳授知識的時候用一個載體,而這個載體是可以激發(fā)學(xué)生的興趣,也就意味著,在教學(xué)的過程中,盡可能用快樂的方式調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性。其二是老師使用娛樂的教育方式,使被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)。而“體驗式學(xué)習(xí)”的提出,為寓教于樂提供了可能。寓教于樂,“樂”不僅是教師提出的樂趣更是學(xué)生主動體驗到的樂趣。學(xué)生學(xué)得快樂,才是這種教育方式所追求的效果。
3.學(xué)以致用
傳統(tǒng)教育的最大難題是怎么樣學(xué)以致用,其中一個原因是,很少有學(xué)生對所學(xué)的知識進行實際問題的解決,同時也沒有給學(xué)生提供一個解決實際問題的平臺。所以,學(xué)習(xí)是一種實踐,這種思想是學(xué)習(xí)者需要逐漸認識到的。知識沒有應(yīng)用的地方,也就變成了一個個僵硬的文字,并隨著時間的推移從腦海中慢慢的流失。體驗式學(xué)習(xí)的主要優(yōu)勢是,一個運用知識的平臺被提供給學(xué)生,使學(xué)生順利進入真實的環(huán)境中進行知識的交流和使用。
4.虛實結(jié)合
體驗式學(xué)習(xí)的方式需要一個情境,是把學(xué)習(xí)的過程移植于一個虛擬的或真實的情形之中。最關(guān)鍵的是,一種發(fā)展的眼光和態(tài)度是教師在進行情景化教學(xué)中應(yīng)該具有的,認識到情境學(xué)習(xí)不只是讓學(xué)生做一些死記硬背的表演。事實上,在學(xué)習(xí)的道路上模仿是非常重要的,但更重要的是,我們不能一味的模仿而忽略了創(chuàng)造。如果只是進行不斷地模仿,一旦學(xué)生遇到實際情況,就會不知道怎么樣去處理,這是因為他們在模仿的過程中對真正應(yīng)該掌握的東西沒有掌握。
三、體驗式教學(xué)在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用途徑
1.案例教學(xué)
案例教學(xué)是一種在體驗式教學(xué)的基礎(chǔ)上整合理論與實踐得出的,通過學(xué)生分析案例,來學(xué)習(xí)如何把營銷的理論應(yīng)用到實際情況之中。在進行案例教學(xué)的時候,最重要的是要注意收集案例;其次,要對學(xué)生進行合理的引導(dǎo);最后,要對案例學(xué)習(xí)的效果進行總結(jié),以便發(fā)現(xiàn)其中的不足,在下一次教學(xué)中進行改正。
2.任務(wù)教學(xué)
所謂的`任務(wù)教學(xué),就是老師把所要掌握的知識點隱含在舊的知識點當中,學(xué)生在和老師進行積極交流的基礎(chǔ)上,對任務(wù)深入的分析,并在輕松的氛圍中完成任務(wù)。在市場營銷課程教學(xué)中,這種教學(xué)方法是一種比較好的選擇。
3.模擬教學(xué)
所謂的模擬教學(xué)就是在教學(xué)中設(shè)置一種情景,結(jié)合實際的角色扮演,進行一系列的營銷活動。體驗式教學(xué)所用的方法之一就是沙盤模擬教學(xué),它具有很高的“模擬”性,讓學(xué)生進入一個營銷行業(yè)中,深入的進行市場研究、組織企業(yè)生產(chǎn)、進行企業(yè)管理,這樣能有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,在這種模式中可以讓學(xué)生對所學(xué)的知識進行更深層次的領(lǐng)悟。
4.實踐教學(xué)
走出課堂是體驗式教學(xué)的主要特點,離開學(xué)校,走向社會,積極的進行企業(yè)實踐。在對市場營銷進行教授的時候,學(xué)生要到企業(yè)中進行實地的考察和進行實踐操作,通過現(xiàn)場觀察和對企業(yè)的市場營銷活動進行分析,讓學(xué)生更感性的認識市場營銷,這是結(jié)合理論和實踐的一種較好的教學(xué)模式。
四、結(jié)語
體驗式教學(xué)是比較符合如今學(xué)生性格的一種教育教學(xué)方式,通過體驗式教育教學(xué)的培養(yǎng),學(xué)生可以對所學(xué)的知識進行深刻的理解和長久的記憶,不僅理論知識得到了加強,實際工作經(jīng)驗也大大的增加。培養(yǎng)出來的人才是當下社會所緊缺的。
市場營銷論文12
市場營銷就是以適合的價格,通過一系列的營銷渠道和各種促銷手段向消費者提供產(chǎn)品。在房地產(chǎn)業(yè)中,大量樓盤的建立是一個基礎(chǔ),而發(fā)展的現(xiàn)意義就是順利將樓盤賣出,從中獲得最大的利潤。在市場經(jīng)濟下,整個行業(yè)競爭激烈,發(fā)展的形式基本一致,所以發(fā)展和取勝的關(guān)鍵就在于房地產(chǎn)項目的市場營銷,通過各種手段來創(chuàng)造顧客,聯(lián)系顧客。那么在房地產(chǎn)項目的開發(fā)建設(shè)過程中我們該推進實行怎樣的市場營銷的策略呢?
一、打造特色的產(chǎn)品營銷主題
在房地產(chǎn)產(chǎn)品的營銷過程中,我們要根據(jù)產(chǎn)品自身的實際情況,挖掘其中的特色,打造一個獨特的營銷主題,來吸引廣大的消費群體。對于房地產(chǎn)產(chǎn)品,在營銷的過程中,我們所需要的是抓住產(chǎn)品所具有的特色,打造不同的營銷主題。首先我們要進行房地產(chǎn)品牌的營銷,出于廣大消費群體的消費心理,是品牌的就是好的,值得大家信賴,品牌在一個業(yè)界就是一種權(quán)威,例如,宜昌萬達廣場的營銷3大殺手锏首先就是品牌先行,通過各種報紙等媒體展示新產(chǎn)品的新形象。再者就是對房地產(chǎn)產(chǎn)品的一個特色營銷:人人都需要買房,但是每個消費者對于產(chǎn)品的需求不同,有人喜歡依山而住,有人喜歡傍水而居,所以呢,我們可以根據(jù)房地產(chǎn)產(chǎn)品最獨特的特點,最直接的優(yōu)勢條件推出我們營銷的主題,來吸引一批“志同道合”的消費者。社會不斷發(fā)展,有的消費群體對于房地產(chǎn)產(chǎn)品更多關(guān)注的是其周邊的環(huán)境狀況,所以,我們可以對房地產(chǎn)產(chǎn)品進行綠色營銷,通過景觀環(huán)境的綠化來吸引廣泛的受眾群體,綠色環(huán)保已成為一大營銷主題。我們還可以用房地產(chǎn)項目的文化價值作為市場產(chǎn)品營銷的主題,房地產(chǎn)項目臨近文物古跡,增加其文化內(nèi)涵,提高產(chǎn)品的知名度,例如濟南萬達廣場的'營銷突圍策略,就是利用魏家莊官商大院的文化歷史進行營銷。營銷的手段有許多種,但關(guān)鍵是我們要抓住產(chǎn)品特色,吸引其受眾體。
二、進行合理靈活的營銷定價
首先,房地產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的成本進行定價。在進行房產(chǎn)交易的過程中,價格是人們最關(guān)心的問題,在市場行情的影響下,一個合理的價格容易被廣大消費群體接受,有利于房地產(chǎn)商樹立一個良好的形象,建立一個良好的信譽,這是對于房地產(chǎn)發(fā)展來說至關(guān)重要的。其次是在銷售過程中靈活調(diào)整定價,面對激烈的市場競爭,我們需要采取一定的價格措施來面對市場上的種種競爭,根據(jù)我們自身發(fā)展的特點,在房產(chǎn)產(chǎn)品的銷售過程中低開逐步高走,或者高開逐漸低走等,通過價格的調(diào)整來實現(xiàn)產(chǎn)品的最大銷售和盈利。再者就是在定價過程中運用折扣的方式,通過一些讓利活動來博得廣大消費者的好感,吸引消費者;根據(jù)時間差進行定價,限定時間,優(yōu)先購買者價格便宜,獲得更多的優(yōu)惠條件,來達到銷售的目的;還可以采用組合定價,不同但有相互關(guān)聯(lián)的房地產(chǎn)產(chǎn)品可以組合在一起進行捆綁銷售,價格便宜,通過這種讓利優(yōu)惠的方式,增加人們的購買欲望,達到銷售的目的。最后就是關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的差價來進行銷售,分析不同的地理位置,方位朝向,周邊的景觀設(shè)計和交通狀況等分別定價,以此來誘導(dǎo)消費者購買,在房屋的差價中獲得利潤。價格就是一個調(diào)控桿,在營銷的過程中,通過價格的多方位調(diào)整,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),吸引廣大的消費者,實現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售。
三、拓寬營銷的渠道
如果只是通過一個單一的渠道去進行營銷,那力量相對來說是較小的,其中的效果可想而知,不會起到多大的效果與成效,所以在房地產(chǎn)項目的市場營銷過程中,我們要積極探索,不斷的拓寬營銷的渠道,達到產(chǎn)品銷售的效果。最關(guān)鍵的是企業(yè)自身直接的推銷,通過對公司人員的培養(yǎng)進行房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售,在這種渠道下,我們需要加強對于專業(yè)銷售隊伍的培養(yǎng),例如,萬達企業(yè)在進行房地產(chǎn)項目的市場銷售過程中,積極對銷售人員進行房地產(chǎn)基本知識,銷售的基本技能進行教育培訓(xùn),對員工的工作進行不斷的改進與指導(dǎo),構(gòu)建一支高效能干的銷售團隊。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷已成為一種最新的最具發(fā)展?jié)摿Φ臓I銷方式,各個房地產(chǎn)商家積極在互聯(lián)網(wǎng)上推廣自己的產(chǎn)品,呈現(xiàn)大量的圖片展示,給消費者帶來一個生動形象的感官體驗,能夠?qū)Ξa(chǎn)品進行一個全方位的認識,各種房地產(chǎn)網(wǎng)站紛紛興起,不斷促進房地產(chǎn)項目的市場銷售。
四、加大房產(chǎn)促銷力度
當產(chǎn)品銷售受阻,銷售量低下,我們需要重振旗鼓,大力進行房地產(chǎn)產(chǎn)品的促銷活動,通過各種優(yōu)惠活動來吸引消費者,從而全面推動產(chǎn)品的銷售。促銷的方式有很多,我們需要在促銷的過程中不斷創(chuàng)新形式,其中廣告是促銷的一大亮點,廣告就是廣而告知,通過巨大的廣告招牌鮮艷奪目,展現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的賣點,讓大家對產(chǎn)品得到了解。其次,我們還可以運用各種影視媒介進行宣傳,通過照片采集,拍攝關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)短片進行宣傳活動,例如,20xx年萬達集團百萬大獎?wù)骷瘡V告的創(chuàng)意活動,以微視屏的方式進行傳播,不斷創(chuàng)新,實現(xiàn)了升級,在社會上形成了一種較為熱烈的反響。最后,為了加大房產(chǎn)促銷,開展相關(guān)的活動也是一種有效的促銷方式,我們可以開展各種有趣的活動,頒發(fā)各種優(yōu)秀的獎品,吸引人們的參與,例如,萬達在開業(yè)前開展萬達影城、大歌星,大玩家等體驗活動,給與客戶極致感受,塑造一個良好的印象。在產(chǎn)品促銷的過程中,還可以邀請明星代言,利用明星的影響效益,吸引廣大的消費者,來達到產(chǎn)品促銷的目的?傊,促銷是實現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷的一種重要方式,在這個過程中我們需要借助各種多媒體進行宣傳,然后積極開展各種關(guān)于房地產(chǎn)項目的活動,實現(xiàn)產(chǎn)品的營銷。
市場營銷論文13
摘要:頂崗實習(xí)工作具體實施管理過程中,存在有制度不規(guī)范、管理混亂甚至法律層面的問題。迅速建立和完善與之相關(guān)的法律、法規(guī)及制度,深入貫徹執(zhí)行,對于解決頂崗實習(xí)的開展具有重要意義。
論文關(guān)鍵詞:市場營銷專業(yè),頂崗實習(xí),問題,解決策略
一、頂崗實習(xí)的實質(zhì)
我國職業(yè)院校一般都要針對在校學(xué)生開展課程實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)、頂崗實習(xí)等多種實踐教學(xué)活動。頂崗實習(xí)是職業(yè)院校安排學(xué)生在企業(yè)實際工作崗位上進行的一種帶薪生產(chǎn)實踐活動。通常安排在學(xué)生畢業(yè)前進行。頂崗實習(xí)不同于其他實習(xí)方式的實質(zhì)在于:它要求實習(xí)學(xué)生完全履行其實習(xí)崗位的所有工作職責、完成崗位工作任務(wù);要求實習(xí)所在企業(yè)為頂崗實習(xí)學(xué)生支付相應(yīng)的勞動報酬。
二、市場營銷專業(yè)學(xué)生社會頂崗實習(xí)的狀況
。ㄒ唬┢髽I(yè)層面接納學(xué)生頂崗實習(xí)狀況
在正常情況下,企業(yè)對市場營銷專業(yè)學(xué)生的頂崗實習(xí),大多數(shù)是持排斥態(tài)度,即使個別學(xué)生通過各種渠道下到企業(yè)的職能科室,也很難得到企業(yè)營銷人員的指導(dǎo),沒有實質(zhì)性的實習(xí)項目,只是干些雜活,實習(xí)效果不佳。一些找上門或愿意接納學(xué)生頂崗實習(xí)的單位,主要還是從經(jīng)濟利益上考慮的,比如超市、倉庫等單位,學(xué)生到這些單位實習(xí),只是充當促銷員保管員等廉價的勞動力。
。ǘ⿲W(xué)校層面的學(xué)生社會頂崗實習(xí)的狀況
目前學(xué)生的實習(xí)單位的安排有兩種形式,一是學(xué)校統(tǒng)一安排,二是學(xué)生自己找單位。學(xué)校聯(lián)系的單位數(shù)量少,很多崗位專業(yè)不對口,容納不下眾多的學(xué)生,所以學(xué)校只好要求學(xué)生到社會上通過各種渠道自己聯(lián)系頂崗實習(xí)單位,在這其中就存在很多問題:
1. 學(xué)生頂崗實習(xí)的實際與實習(xí)的初衷很難相吻合。市場營銷專業(yè)學(xué)生的實習(xí)崗位不同于其他專業(yè)。有些企業(yè)本身規(guī)模很小,只有幾名員工,管理上除了一枚公章就沒有什么具體內(nèi)容,學(xué)生到這樣的單位實習(xí),浪費了時光,其投入不劃算。即便實訓(xùn)條件好一些的企業(yè)接納學(xué)生,學(xué)生只能干一些與營銷崗位相關(guān)的一般性打雜工作,或從事非營銷崗位工作,這種現(xiàn)象從學(xué)生反饋的相關(guān)頂崗實習(xí)信息來看非常普遍.
2.頂崗實習(xí)的目標不明確。市場營銷專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)最基本的目標是讓學(xué)生了解實習(xí)單位的營銷概況、熟悉營銷流程或經(jīng)營管理特點,從根本上提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力,為今后的就業(yè)打好基礎(chǔ)。但由于多種原因,頂崗實習(xí)的目標沒有得以明確,學(xué)生頂崗實習(xí)歸來,對其實習(xí)單位的營銷過程還是很不清楚,沒有站在實習(xí)單位的角度上看考慮實習(xí),崗位的適應(yīng)能力仍然沒有提高。
3.沒有體驗不同行業(yè)的營銷上的差別。商貿(mào)、餐飲服務(wù)、建筑、化工、服裝加工、機械制造等行業(yè)是高職學(xué)生就業(yè)選擇的主要行業(yè),學(xué)生在就業(yè)前應(yīng)對以上行業(yè)的營銷特點有所了解,懂得不同行業(yè)、企業(yè)營銷的.具體要求、特點與差別。但學(xué)生在頂崗實習(xí)的幾個月內(nèi),一般只呆在一家單位,很少在多家單位進行實習(xí)。這與就業(yè)時必須熟悉多種行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的要求相比還有很大距離。
三、市場營銷專業(yè)學(xué)生社會頂崗實習(xí)工作中存在的主要問題
1教育內(nèi)部環(huán)境存在存在問題
1.1.1學(xué)生頂崗實習(xí)效果還不理想。根據(jù)對我校07、08屆市場營銷專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)現(xiàn)狀跟蹤調(diào)查顯示,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)實習(xí)內(nèi)容與學(xué)生專業(yè)對口性較差。很多學(xué)生在實習(xí)單位從事的只是簡單工作,缺乏技術(shù)性,與其在學(xué)校所學(xué)專業(yè)完全沒有關(guān)系.教育部相關(guān)的文件規(guī)定實習(xí)內(nèi)容必須與所學(xué)專業(yè)對應(yīng),與所學(xué)專業(yè)相關(guān)或相近,但實踐當中,由于實習(xí)單位崗位有限,而每年實習(xí)學(xué)生較多,難以全部安排。一般由實習(xí)單位進行調(diào)整,安排到其他崗位參加實習(xí)。根據(jù)調(diào)查:只有10.55%,同學(xué)認為與實習(xí)崗位與自己專業(yè)非常對口。頂崗實習(xí)作為實踐教學(xué)重要環(huán)節(jié),其目的是學(xué)生到實習(xí)現(xiàn)場參與一定實際工作,通過綜合運用全部專業(yè)知識及有關(guān)基礎(chǔ)知識解決專業(yè)技術(shù)問題,獲取獨立工作能力,在思想上、業(yè)務(wù)上得到全部鍛煉,并進一步掌握專業(yè)技術(shù)的實踐教學(xué)形式。但面對專業(yè)對口率如此之低,實習(xí)效果著實令人擔憂。
(2)整個頂崗實習(xí)期間,學(xué)生實習(xí)系統(tǒng)性較差。當問到“實習(xí)累計實踐是否達到學(xué)校最低要求”這一問題時,97.5%的學(xué)生表示能夠達到學(xué)校最低要求。但當問到“你目前實習(xí)單位是您開始實習(xí)之后第幾個單位”這個問題時,其中有10%學(xué)生在為期6個月的實習(xí)中沒有更換。這說明實習(xí)過程的系統(tǒng)性不夠。因為實習(xí)具有一定的延續(xù)性,系統(tǒng)性差勢必會影響到實習(xí)的效果。
(3)實習(xí)考核評價不盡合理,考核過程不嚴格,量化考核難以實施。該高職學(xué)院頂崗實習(xí)考核評價內(nèi)容主要有實習(xí)紀律、實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)報告、實習(xí)效果四個方面。首先由學(xué)生進行自我評價,企業(yè)指導(dǎo)人員對實習(xí)過程進行定性考核,最后由校內(nèi)指導(dǎo)教師臨近實習(xí)結(jié)束時進行綜合賦分。從表面上看這種考核似乎十分合理,但由于校內(nèi)指導(dǎo)教師與企業(yè)指導(dǎo)人員溝通不夠,這種“結(jié)果式”量化考核實施難度較大,大部分教師考慮到學(xué)生即將畢業(yè),只要學(xué)生實習(xí)鑒定上有實習(xí)單位蓋章證明和評語,一般都給予通過。如此長期以往,不利于頂崗實習(xí)質(zhì)量提高。
(4)實習(xí)單位落實主要靠自我推薦為主,實習(xí)單位分布廣,實習(xí)管理難度大。由于學(xué)生自我推薦方式可能導(dǎo)致實習(xí)單位和崗位難以符合頂崗實習(xí)大綱的要求,而這種無序的“分散自主式”實習(xí)容易導(dǎo)致學(xué)生實習(xí)單位分散,導(dǎo)致管理成本和難度增加。
2.頂崗實習(xí)的保障體系欠缺
頂崗實習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)期間的一項重要任務(wù),由于實習(xí)生仍然是學(xué)生的身份,許多企業(yè)不愿意承擔學(xué)生的社會保障責任,一些最基本的實習(xí)津貼有時都很難保障。中西部地區(qū)一些學(xué)校在統(tǒng)計本校營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率時,往往將實習(xí)生的實習(xí)工作作為就業(yè)率統(tǒng)計,而這些學(xué)生從事的崗位根本文不對題,這種頂崗實習(xí)充其量是企業(yè)使用廉價勞動力的一種變相方式,對于實習(xí)生切身利益的保護極為不利。
3.頂崗實習(xí)的過程管理困難
頂崗實習(xí)必須有計劃、有實施過程的監(jiān)控,而這些管理工作沒有企業(yè)配合是極難實施的,況且,在學(xué)校加強對實習(xí)生進行管理過程中,一些企業(yè)反對學(xué)校教師進入企業(yè)走訪學(xué)生、督促學(xué)生的實習(xí)工作,從而使實習(xí)生頂崗實習(xí)過程管理無法有效管理。
4.學(xué)生頂崗實習(xí)期間同工不同酬
市場營銷專業(yè)的很多學(xué)生在實習(xí)期間與正式工人從事的工作相同,但實際所得比正式工人低很多。學(xué)生到實習(xí)單位時,單位需派人進行指導(dǎo),且實習(xí)學(xué)生因熟練程度不高,工作效率相對較低,工資較少被很多用工單位視為正,F(xiàn)象。
5. 學(xué)生、企業(yè)和學(xué)生三者責權(quán)關(guān)系不明確
學(xué)生到企業(yè)后,管理權(quán)便從學(xué)校轉(zhuǎn)移到企業(yè)。由于企業(yè)普遍缺乏責任意識和制度約束,學(xué)生權(quán)益保障的主體責任沒有明確,從而導(dǎo)致學(xué)生在頂崗實習(xí)期間,學(xué)生的實習(xí)行為和活動得不到合法的保護。這樣便造成了學(xué)生即是企業(yè)的特殊勞動者又是學(xué)校的特殊學(xué)生。一旦學(xué)生在頂崗實習(xí)期間出現(xiàn)問題時,便會去找企業(yè)和學(xué)校,從而引發(fā)勞動糾紛。
6.法律不完善政策不配套。 對于“頂崗實習(xí)”的學(xué)生來講,實習(xí)期間的權(quán)益保護還處于“真空”階段,現(xiàn)階段我國還沒有相關(guān)完善的大學(xué)生實習(xí)制度。有關(guān)調(diào)查顯示:“頂崗實習(xí)”的高職營銷專業(yè)學(xué)生一般不主動與用人單位簽訂實習(xí)協(xié)議,不了解自己在實習(xí)期間的權(quán)益到底有哪些。使得一部分大學(xué)生受到侵害時,無法通過合法途徑維護自己的權(quán)益。
同時職業(yè)教育發(fā)展這么多年來,盡管越來越受到政府和社會的重視,但對于企業(yè)來說,國家并沒有明確在立法、財政、稅收等方面激勵企業(yè)參與,企業(yè)與學(xué)校合作的積極性不高,接受學(xué)生頂崗實習(xí)變成一種難事,校企雙方的合作關(guān)系也難以長久維持。
四、市場營銷專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)存在的問題的解決策略
1. 強化政府引導(dǎo)和監(jiān)督職能,切實保障校企全面合作。政府應(yīng)該發(fā)揮宏觀調(diào)控和指導(dǎo)作用,加強輿論宣傳和政策引導(dǎo)等方式,促使企業(yè)和學(xué)校廣泛參與,形成基本的共識和一致的行動。讓全社會都來支持和關(guān)心職業(yè)教育。與些同時還要強化政府的監(jiān)督職能與監(jiān)管力度,通過政策引導(dǎo)、制度規(guī)范和利益調(diào)節(jié)等方式,切實保障校企深度融合,為職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
2.建立和完善法律保障體系,切實保護學(xué)生的根本利益。學(xué)生本是弱勢群體,學(xué)生接受職業(yè)教育是社會經(jīng)濟發(fā)展出必然趨勢。頂崗實習(xí)制度本質(zhì)上是職業(yè)院校教育的重要組成部分,必須納入職業(yè)教育制度之下,與此同時,學(xué)生在企業(yè)中從事生產(chǎn)與服務(wù),接受企業(yè)的管理和考核,直接或間接的為企業(yè)創(chuàng)造了一定的價值,形成了一種特殊的實質(zhì)性勞動關(guān)系,因此相關(guān)主體的權(quán)益應(yīng)得到保護,責任應(yīng)得到落實。建立和完善相關(guān)的法律保障體系,明確學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三個主體的責權(quán)關(guān)系,使學(xué)生的實習(xí)行為和活動得到合法保障和有效開展。
3.建立大學(xué)生維權(quán)法律援助中心
高校成立不同層次的大學(xué)生權(quán)益服務(wù)中心,使大學(xué)生合法權(quán)益受到損害時,都能很快找到維護中心,有效維護自己的權(quán)利。
4.建立深度的校企合作辦學(xué)。校企合作辦學(xué)條件很成熟。企業(yè)之中事實上是蘊含著較豐富的可利用的教學(xué)資源,符合高職市場營俏專業(yè)學(xué)生社會頂崗實習(xí)條件的企業(yè)也很多,可供學(xué)生實習(xí)的行業(yè)眾多,幾乎涵蓋了頂崗實習(xí)的所有崗位與類型。很多規(guī)模較大的企業(yè),都有現(xiàn)成的教學(xué)或培訓(xùn)資源,在這些企業(yè)中,有很多高素質(zhì)的營銷管理人員,體系既規(guī)范又全面,有的還設(shè)置了專門的培訓(xùn)機構(gòu)。對企業(yè)來說,只要有一定的利潤空間,還是有樂于接受與學(xué)校共建頂崗實習(xí)基地的可能。因為企業(yè)在不用下擴大投資的情況下,就能增加部分穩(wěn)定的收入,何樂而不為。至于現(xiàn)在企業(yè)對學(xué)生的頂崗實習(xí)的排斥態(tài)度,主要還是學(xué)校沒有下決心做這件事,同時沒有合理地給予各項投入。
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市場營銷論文14
摘要:從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視域來看,市場營銷課程的高職生在課堂教學(xué)過程中必須逐漸培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)思維和市場營銷方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。而高職市場營銷課程教學(xué)活動還停留在傳統(tǒng)的教學(xué)理念上,過于注重教師的教學(xué)主導(dǎo)地位和講授作用,忽視了高職生本質(zhì)性的學(xué)習(xí)訴求,進而遏制了高職生的創(chuàng)新精神拓展和職業(yè)技能提升。因此,高職教師要以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時代教育倡導(dǎo)為方向,深化高職市場營銷課程教改,以高職生的個性化學(xué)習(xí)為著力點,確立和認可高職生的學(xué)習(xí)主導(dǎo)地位,采用多元化的教學(xué)策略,以實現(xiàn)以教為學(xué)的課堂教學(xué)效率。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);高職;市場營銷課程;策略
隨著高職教育信息化發(fā)展和職業(yè)崗位的更新變化,人們越發(fā)認識到高職生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能培養(yǎng)的必要性和急迫性,要求課程課堂教學(xué)活動的開展并不僅僅局限于教材為主,還應(yīng)包括來源于信息技術(shù)支撐的數(shù)字化資源,要求教學(xué)方式從集中性教學(xué)講授轉(zhuǎn)化為多元化個體性學(xué)習(xí)。高職教師要重新建構(gòu)教與學(xué)的互助互動關(guān)系,翻轉(zhuǎn)課程課堂教學(xué)模式以學(xué)生學(xué)習(xí)為主和教師引導(dǎo)為輔,優(yōu)化組合課程教材內(nèi)容和課堂教學(xué)設(shè)計,凸顯高職生的學(xué)習(xí)自主性和創(chuàng)造性,那么,經(jīng)濟社會發(fā)展所要求的高職生所具備的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合素養(yǎng)就自然而然地被培育出來。
1創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高職市場營銷課程課堂教改的必要性
1.1高職市場營銷課程的專業(yè)特性所需
從高職市場營銷課程的教材內(nèi)容來看,重在闡釋面向市場營銷領(lǐng)域的理論和實踐性營銷手段及技巧,顯而易見,高職市場營銷課程的專業(yè)技能性要求比較高,要求高職教師應(yīng)該根據(jù)市場營銷領(lǐng)域的現(xiàn)實狀況和實際性營銷問題來升華教材內(nèi)容的講授,從而拉動學(xué)生以課程實踐活動來創(chuàng)新性發(fā)展學(xué)習(xí)和提升分析問題和解決問題的能力。然而,我們的高職教師還不能站在市場營銷課程的本然性方面來建構(gòu)自我的教學(xué)模式,而是圍繞著教材進行機械化地教學(xué)灌輸講授,這勢必不利于市場營銷課程的教學(xué)效率,也勢必不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和能動性發(fā)揮。因此,需要高職教師以市場營銷課程所要實現(xiàn)的教學(xué)目標以為依托,創(chuàng)新教學(xué)模式,以尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造性和實踐操作性。
1.2高職生渴望提升自我創(chuàng)新技能素養(yǎng)的個體性訴求
從高職生的成長背景來看,他們是伴隨著信息技術(shù)的不斷研發(fā)和應(yīng)用而成長起來的新生一代,他們頭腦靈活,善于接受新事物,更善于動手操作。因此,高職生面對市場營銷領(lǐng)域所需要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才要求具有一定的優(yōu)勢。然而,現(xiàn)有的高職市場營銷課程課堂教學(xué)模式過于側(cè)重于市場營銷課程的理論知識部分認知,根本沒有認識到學(xué)生的市場營銷課程學(xué)習(xí)歸根到底在于助推高職生在市場營銷領(lǐng)域謀求一職,以凸顯高職生的自我人生價值。這導(dǎo)致了高職生對基礎(chǔ)理論知識部分厭煩沒有學(xué)習(xí)興趣,而營銷案例分析又缺乏一定的技能支撐而跟不上思維認知和學(xué)習(xí)進度。因此,需要高職教師全面貫徹教改,以高職生的個體性學(xué)習(xí)差異為立足點,結(jié)合當下市場營銷領(lǐng)域發(fā)展實際需求,因材施教,實現(xiàn)課程課堂教學(xué)活動由高職生主導(dǎo)性學(xué)習(xí),促使高職生個性化多元發(fā)展,更有針對性地提升高職生的營銷實戰(zhàn)技能和創(chuàng)新意識。
2基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下的高職市場營銷課堂教改策略
2.1創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視域下,引入與高職市場營銷課程緊密結(jié)合的課堂教學(xué)策略
對于高職生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng),就需要高職教師重在引導(dǎo)他們的發(fā)散、探索、思考和質(zhì)疑等思維和精神。在市場營銷課程課堂教學(xué)活動中,高職教師要變講為問,變傳授為啟發(fā),并尊重高職生的不同觀點和想法,從而盤活課堂教學(xué)氛圍,形成帶著疑問點去挖掘課程教材內(nèi)容的教學(xué)情境,有助于高職教師在教材的重難點以及思維拓展點設(shè)置發(fā)問點,啟迪高職生進行積極探索、談?wù)、爭辯,達到思想的碰撞和交流,最終促使學(xué)生通過自我獲取知識認知過程中不斷增強學(xué)習(xí)的自信心和探究力,那么,這就自然而然地逐漸培育了學(xué)生敢于質(zhì)疑、敢于創(chuàng)新和敢于突破的學(xué)習(xí)能力。例如,針對如何成功市場營銷的這一課堂教學(xué)活動時,高職教師并不急于按部就班地進行教材知識講授,而是以一個實踐案例的形式把教材知識點囊括進去,拓展了教材內(nèi)容講授,要求高職生具體地解讀案例中所展示的材料線索,組織線索進行問題的深層次思考和規(guī)劃自我的認知見解,顯然,這一教學(xué)模式不是由教師把結(jié)論或者答案直接灌輸給予學(xué)生,而是由教師設(shè)置發(fā)問點以啟迪學(xué)生去自我探索自我認知。最終,這樣主動追問和主動性學(xué)習(xí)的教學(xué)策略,把高職生的積極性、創(chuàng)造性和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛能挖掘出來,喚醒了高職生的自我教育、創(chuàng)新意識,進而提升了市場營銷綜合技能。
2.2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視域下,高職市場營銷課程課堂自主合作探究課堂教學(xué)策略
首先,課前自主學(xué)習(xí)。從本質(zhì)上來說,高職市場營銷課程理論知識和結(jié)構(gòu)就具有很大的層次性和綜合性,這需要高職教師引導(dǎo)學(xué)生充分運用一切信息技術(shù)支撐的平臺和渠道以及市場營銷當前的現(xiàn)狀根據(jù)課程教材內(nèi)容的知識點和理論體系進行課前自主學(xué)習(xí),以便于高職生把課程課堂學(xué)習(xí)真正當成自我的學(xué)習(xí),通過自我動手操作和親自體驗對市場營銷教材內(nèi)容有一個全局性的把握和認知,進而形成一種有別于教材內(nèi)容的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)點子。這就需要高職教師以微課形式提前把所要開展的市場營銷課程課堂教學(xué)活動對高職生進行指導(dǎo),讓高職生以市場發(fā)展的動態(tài)、主流營銷熱點、市場營銷的潛在發(fā)展動力為依據(jù),進行市場營銷產(chǎn)業(yè)調(diào)查問卷和計劃書制作,這樣創(chuàng)新性課堂自主學(xué)習(xí)模式,就引導(dǎo)了高職生發(fā)揮主觀能動性去研究和探究市場營銷行業(yè)的新問題和新情況,與自我市場營銷認知結(jié)構(gòu)形成對比,進而提升自己對市場營銷相關(guān)理論知識和實踐技能的認知,且形成不同的見解和思維。其次,課堂協(xié)作分工。高職教師先按照一定的男女生合理比例和學(xué)習(xí)能力差異分配建立學(xué)習(xí)小組,并借助于多媒體信息技術(shù)教學(xué)輔助工具把市場營銷教材知識點、教學(xué)目標、重難點、知識結(jié)構(gòu)、解決任務(wù)、案例分析等一一展示出來,指派一名綜合素養(yǎng)能力高的學(xué)生擔任學(xué)習(xí)小組長,并進行相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)分配進行合作探究學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)小組內(nèi)每個學(xué)生都領(lǐng)到了相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù),這就滿足了學(xué)生的多元化學(xué)習(xí)需求,調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,每一個高職生針對每一個小組所分派的`市場營銷剖析案例中所展示出來的,諸如營銷專綜合技能、需要注意的事項、可行性的創(chuàng)新性市場營銷策劃案、市場成功營銷所具備的主客觀要素等進行了深入性解讀和分析,并與其他小組成員進行討論和交流意見,進而形成小組的系統(tǒng)性案例剖析和創(chuàng)新性市場營銷規(guī)劃案,顯然,這不僅提升了高職生的交際交往溝通能力,而且也凸顯了高職生本身就具有的自主學(xué)習(xí)性和能動創(chuàng)造性,更潛在地挖掘了高職生的創(chuàng)新素養(yǎng)和自主創(chuàng)業(yè)意識。再次,評價反思。高職教師對每一個合作探究小組進行客觀性綜合評價,在評價中教師注重以贊揚和鼓勵為主,以建議為輔,同時,高職教師借助于多媒體信息技術(shù)輔助工具把每一個小組所承擔任務(wù)的參考性答案給予學(xué)生展示,以便于把知識系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化和實踐化,促使高職生形成參照和對比,接受最新的前沿性觀點、市場營銷管理策略和實踐性應(yīng)用,認知到自身在市場營銷課程學(xué)習(xí)上的不足和思維認知偏差,進而對自我的學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃有一個總體性的規(guī)劃和具體性努力方向把握,最終有助于高職生在市場營銷課程課堂教學(xué)活動進程中不斷地完善自我和超越自我。最后,精心布置課后任務(wù)單。課堂教學(xué)活動的完畢并不意味著課程教學(xué)活動結(jié)束,這需要高職教師精心布置課后任務(wù)單,以形成任務(wù)驅(qū)動效力,引導(dǎo)高職生有自主性地選擇自己所需要的任務(wù)進行素養(yǎng)提升。例如,高職教師綜合考慮每個學(xué)生學(xué)習(xí)上的差異性,設(shè)計了只有方向不限制條件的“自擬調(diào)查市場營銷項目的調(diào)查表”,這就在培養(yǎng)高職生自主學(xué)習(xí)的同時,也有意識地培養(yǎng)了他們的自主創(chuàng)新能力。
2.3創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視域下,拓展高職市場營銷課程實踐教學(xué)活動策略
實踐是認識的來源,實踐是認識發(fā)展的動力,高職教師要認識到市場營銷課程實踐教學(xué)活動是深化高職生市場營銷專業(yè)技能的源泉和動力,只有高職教師把課程課堂教學(xué)活動向課外實踐活動轉(zhuǎn)移,才能夠引導(dǎo)高職生根據(jù)市場營銷領(lǐng)域發(fā)展的現(xiàn)狀、工作拓展、新情況、職業(yè)崗位更替等,進行有選擇性有側(cè)重性強化自我專業(yè)技能提升和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維培育,才能夠促使高職生一畢業(yè)就能馬上適應(yīng)現(xiàn)實崗位的需求進行個體價值凸顯。因此,高職教師要拓展和延伸市場營銷課程實踐教學(xué)活動,比如:高職教師以市場營銷主流發(fā)展趨勢為主題讓學(xué)生深入市場各個行業(yè)進行調(diào)查問卷制作,并綜合分析調(diào)查問卷形成市場營銷實踐問題報告和策略應(yīng)對建議;高職教師與公司、企業(yè)和各個賣場等建立實踐活動合作關(guān)系,向高職生提供職業(yè)實踐崗位,以便于高職生實現(xiàn)理論與實踐緊密相結(jié)合,以真實的市場營銷需求為推動力來提升高職生的創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新工作思維;高職教師以團委組織為主導(dǎo)、以市場營銷專業(yè)班級為輔助,開展諸如“市場營銷策劃案大賽、市場營銷經(jīng)典案例分析談?wù)摃⑹袌鰻I銷職業(yè)人素養(yǎng)技能大賽、市場營銷創(chuàng)意大賽”等校園課程實踐活動,促使高職生通過多渠道多平臺開展實踐活動,來加深他們對市場營銷調(diào)研能力的理解和應(yīng)用,進而提高高職生對市場營銷發(fā)展動向的把握和實際操作技能。
3結(jié)語
毋庸置疑,高職教師深化市場營銷課程課堂教學(xué)改革,是高職教師站在現(xiàn)代教育發(fā)展的主流方向上進行的教學(xué)模式探索,也是高職生渴望個性化發(fā)展具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)技能的個體性訴求,更是高職市場營銷課程永葆生機和活力的現(xiàn)實性要求。只有高職教師基于市場營銷本質(zhì)性課程特性和當下職業(yè)人才的標準視域下革新教學(xué)模式,才能夠深挖市場營銷課程的教材內(nèi)涵和實踐活動主旨,才能夠有力地提升高職生應(yīng)對市場營銷方面的實踐操作技能和解決市場營銷問題的綜合應(yīng)對能力,最終有助于推動高職生向市場營銷領(lǐng)域順利實現(xiàn)就業(yè)。
參考文獻
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市場營銷論文15
順應(yīng)我國?剖袌鰻I銷教育形勢的變化,各地方高校紛紛積極探索創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng),提出建立“211”人才培養(yǎng)模式。新的人才培養(yǎng)模式凸顯了實踐教學(xué)的重要性,而實踐教學(xué)恰恰是地方高校市場營銷專業(yè)教學(xué)的軟肋。當前學(xué)者們對實踐教學(xué)的研究不少,但大多停留在理論層面,針對性和操作性不強,本文旨在提出一些有針對性的、操作性較強的意見和建議。
一、地方高校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革的必要性
(一)我國高等教育面臨環(huán)境的重大變化
我國高等教育經(jīng)過十多年來的擴招,目前規(guī)模已居世界第一位。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,20xx年我國各種類型的高等教育在學(xué)總規(guī)模達到3105萬人,其中,普通本?圃谛I(guī)模為2232萬人,當年我國高等教育毛入學(xué)率達26.5%?梢姡覈叩冉逃呀(jīng)從精英教育過渡到大眾教育階段,只有那些研究型名牌大學(xué)繼續(xù)承擔培養(yǎng)國家精英的任務(wù)。更多的高校特別是地方高校應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變觀念,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)辦學(xué)思路,轉(zhuǎn)變重學(xué)術(shù)、輕職業(yè)的傳統(tǒng)思想,加強實踐教學(xué),以為社會培養(yǎng)大量的應(yīng)用型專門人才和高素質(zhì)勞動者為己任,適應(yīng)我國高等教育大眾化的進程,培養(yǎng)多種類、多層次的人才。
。ǘ┊斍拔覈蠖鄶(shù)地方高校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)效果不佳
以襄樊學(xué)院為例,與理論教學(xué)相比,實踐教學(xué)明顯薄弱。如畢業(yè)集中實習(xí)困難,畢業(yè)論文寫作質(zhì)量不高、專業(yè)實訓(xùn)也面臨著教師實踐能力不足的制約。學(xué)校提倡提高實踐教學(xué)質(zhì)量已開展幾年,但效果一直不佳。實踐教學(xué)存在的問題很多,不能灰心喪氣也不能急于求成,要逐步、分別突破。
。ㄈ⿲嵺`教學(xué)改革是地方高校畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)的需要
目前,一些地方高校部分本科畢業(yè)生在找工作時甚至沒有高職生有競爭力,重要原因就在于其人才培養(yǎng)目標定位不明確。在人才培養(yǎng)中一味偏重理論教學(xué)而忽視實踐教學(xué),導(dǎo)致畢業(yè)生實踐能力不強。大多數(shù)企業(yè)在招聘時都要求應(yīng)聘者具有一定的工作經(jīng)歷和工作技能,對于大學(xué)生來說工作經(jīng)歷主要的來源渠道就是通過各種實踐教學(xué)環(huán)節(jié),特別是通過畢業(yè)實習(xí)獲得。但包括襄樊學(xué)院在內(nèi)的很多地方高校在實踐教學(xué)方面做得還不夠,因此必須進行實踐教學(xué)改革,通過提高實踐教學(xué)質(zhì)量切實讓學(xué)生掌握一定的實踐技能,增強就業(yè)競爭力。
二、襄樊學(xué)院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)存在的主要問題
襄樊學(xué)院市場營銷本科專業(yè)于20xx年開始招生,迄今已培養(yǎng)了四屆畢業(yè)生,當前企業(yè)對營銷人才需求比較旺盛,本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率較高,但通過對畢業(yè)三年以上的學(xué)生調(diào)研發(fā)現(xiàn),其中擔任中、高級職位的很少,這與該院志在培養(yǎng)高級人才的定位還有一定差距。目前本專業(yè)的主要實踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括新生入學(xué)教育、專業(yè)見習(xí)、專業(yè)實訓(xùn)、畢業(yè)教育、畢業(yè)論文和畢業(yè)實習(xí),實踐教學(xué)的過程管理比較規(guī)范嚴格,但實踐教學(xué)的質(zhì)量不高,特別是和用人單位的要求差距較大。和其他地方高校一樣,襄樊學(xué)院以前也存在著偏重理論教學(xué)輕視實踐教學(xué)的弊病,雖然近幾年有所好轉(zhuǎn),但因為慣性和體制的影響,學(xué)校對實踐教學(xué)的重視還是不夠,實踐教學(xué)中還存在很多問題。
。ㄒ唬⿲嵺`教學(xué)的管理規(guī)定不少,但執(zhí)行力度不夠
為了提高實踐教學(xué)質(zhì)量,襄樊學(xué)院校、院兩級出臺了不少管理規(guī)定,如關(guān)于畢業(yè)論文、畢業(yè)實習(xí)等的規(guī)定,客觀上規(guī)范了實踐教學(xué)過程,但因為重視不夠再加上很多規(guī)定操作性不強,導(dǎo)致執(zhí)行情況不好。學(xué)校對實踐教學(xué)的獎懲特別是獎勵不夠。相對于理論教學(xué),承擔實踐教學(xué)的教師要花費更多的時間和精力,但目前學(xué)校并沒有相應(yīng)的補償措施,使得很多教師不愿意承擔實踐教學(xué)任務(wù),即使硬性分配下去,大多也只是勉強完成。
。ǘ┙處煂I(yè)實踐能力不足
實踐教學(xué)質(zhì)量的高低關(guān)鍵取決于教師實踐能力的高低,但襄樊學(xué)院市場營銷專業(yè)的大部分教師缺乏在企業(yè)或其他單位的工作經(jīng)歷,也很少有機會參加各種實踐活動,實踐能力不足,這已經(jīng)成為制約市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)發(fā)展最重要的因素。
。ㄈ⿲嵺`教學(xué)經(jīng)費不足
市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)費時費力,需要投入大量的經(jīng)費,但很多學(xué)校這方面經(jīng)費明顯不足。比如實踐教學(xué)基地的遴選和維護都需要不少費用,但學(xué)校幾乎沒有這方面的預(yù)算,教師只能靠個人能力和關(guān)系來尋找實踐基地,導(dǎo)致實踐基地質(zhì)量不高和嚴重老化。
三、對地方高校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革的幾點思考
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)教師要轉(zhuǎn)變重理論、輕實踐的教學(xué)觀念
很多教師的觀念里教學(xué)就等于理論教學(xué),認為實踐教學(xué)是額外的補充,這種觀念是錯誤的。還有很多人口頭上重視實踐教學(xué),但實際上行動力不夠。要樹立兩種教學(xué)同樣重要的觀念。為了轉(zhuǎn)變原來的觀念,首先要從政策上進行引導(dǎo),對現(xiàn)有的關(guān)于實踐教學(xué)的各種管理規(guī)定進行查漏補缺,通過制定更科學(xué)的.和具有操作性的政策和規(guī)定來引導(dǎo)實踐教學(xué)改革。
。ǘ┘訌妼嵺`教學(xué)指導(dǎo)教師團隊建設(shè)
實踐教學(xué)質(zhì)量的提高關(guān)鍵在于提高教師的實踐教學(xué)能力,教師專業(yè)實踐能力不足是制約地方高校實踐教學(xué)發(fā)展最主要的因素。一方面要大力從行業(yè)和企業(yè)引進一定數(shù)量的師資,包括聘請客座講授和兼職導(dǎo)師。另一方面,要加強現(xiàn)有師資的培養(yǎng),可以通過到企業(yè)掛職、校企聯(lián)合培養(yǎng)、短期進修、出外考察等各種形式進行培養(yǎng)。同時,要做到實踐教學(xué)師資隊伍的相對專門化和穩(wěn)定化,建立專門的實踐教學(xué)指導(dǎo)教師小組,把一些對實踐教學(xué)有濃厚興趣且能勝任的教師吸收進來,小組成員定期交流和磋商。
。ㄈ┙⒖茖W(xué)的實踐教學(xué)考核評價體系
科學(xué)地對實踐教學(xué)進行考核并進行相應(yīng)地獎懲是保證實踐教學(xué)健康發(fā)展和提高其質(zhì)量的基礎(chǔ)。對實踐教學(xué)的評價遠比對理論教學(xué)的評價困難,這里面最重要也最棘手的是實踐教學(xué)評價指標體系的構(gòu)建,應(yīng)組織專家進行這方面的研討?梢圆捎妙^腦風暴法、名義小組技術(shù)等方法,集思廣益,同時借鑒其他兄弟院校的經(jīng)驗,再結(jié)合學(xué)校的實際情況進行調(diào)整。評價的方法應(yīng)包括過程評價和結(jié)果評價;評價的主體包括教師同行、學(xué)生和實踐基地工作人員;評價的周期包括定期和不定期。根據(jù)考核結(jié)果獎優(yōu)懲劣,以獎為主,對優(yōu)秀人員可以授予“實踐教學(xué)標兵”、“實踐教學(xué)名師”、“優(yōu)秀實習(xí)生”等等,并頒發(fā)證書和獎金,并且作為教師在職稱評定、年終考核等方面的重要依據(jù),作為學(xué)生在評優(yōu)評模方面的重要依據(jù)。當然,對于實踐教學(xué)效果差、影響不好的也要按照相關(guān)規(guī)定進行嚴格地處罰。
。ㄋ模┘哟蠼ㄔO(shè)校外和校內(nèi)實踐教學(xué)基地力度
校外實踐教學(xué)基地是學(xué)生實踐和教師開展橫向研究的主要平臺,是連接學(xué)校和社會的紐帶。目前,很多高校市場營銷專業(yè)現(xiàn)有的實踐基地普遍質(zhì)量不高、部分基地老化,而高質(zhì)量的新基地建設(shè)困難,這已經(jīng)成為制約地方高校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)發(fā)展的一個瓶頸。解決這一問題一方面需要學(xué)校加大相關(guān)投入,專門安排校外實踐基地建設(shè)預(yù)算。另一方面,要加大產(chǎn)學(xué)研合作的力度,變現(xiàn)有的單向關(guān)系為雙向互贏,真正地為企業(yè)解決問題和創(chuàng)造價值。建設(shè)校外實踐基地的同時應(yīng)抓緊校內(nèi)實驗實訓(xùn)基地建設(shè),目前襄樊學(xué)院市場營銷專業(yè)校內(nèi)實驗實訓(xùn)基地只有一個電子商務(wù)實驗室,而且是和很多專業(yè)共用,這只能勉強滿足實驗教學(xué)的需要。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)該建立必要的商務(wù)實訓(xùn)室,如商務(wù)談判、產(chǎn)品營銷、公共關(guān)系、商務(wù)禮儀等方面的實訓(xùn)室,通過各種模擬軟件或設(shè)置的模擬情景形成仿真的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,鍛煉學(xué)生的營銷實戰(zhàn)能力。
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