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      • 物業(yè)自我評價

        時間:2024-06-21 18:41:57 自我評價范文 我要投稿

        物業(yè)自我評價

          無論是在學(xué)校還是在社會中,我們都有過寫自我評價的經(jīng)歷吧,自我評價是一種重要的評價形式,它屬于人的自我概念的重要內(nèi)容之一。相信許多人會覺得自我評價很難寫吧,下面是小編幫大家整理的物業(yè)自我評價,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        物業(yè)自我評價

        物業(yè)自我評價1

          本人性格開朗,為人熱情大方,服務(wù)識強和團(tuán)隊意識強,工作細(xì)心務(wù)實,富有創(chuàng)新思維。

          在從事多年的物業(yè)管理服務(wù)工作中,不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識和法律法規(guī),通過理論聯(lián)系實踐,積累了豐富的`物業(yè)管理服務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理服務(wù)的全部流程。熟練的掌握了團(tuán)隊內(nèi)部管理、物業(yè)管理處組建、處理客戶投訴、房屋裝修管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理和客戶服務(wù)等多項服務(wù)工作。

        物業(yè)自我評價2

          本人對于工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強,有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,具備良好的團(tuán)隊合作精神,踏實肯干,積極上進(jìn)。有團(tuán)隊合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂于助人,有較強的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。

          在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實的理論知識體系,并且通過各項豐富的實踐活動,提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識。

          發(fā)揮自己的特長,挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機(jī)會,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。

          尤其是在大學(xué)二年級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會的宣傳部部長,這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流,增強了自身的專業(yè)知識,并且還學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)組織一項活動的流程、方法等等。

          “學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中,我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的,一項工作要做的好,除了要靠豐富扎實的專業(yè)知識之外,其一些課余知識的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。

          因此,我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對日語有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語3—4級的水平,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺得自己還是個蠻有毅力的人,相信以后我會變得更加出色。

          在大學(xué)的第四年里,我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實習(xí)后,使我對物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的.了解,對物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識。

          從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。而且通過2個多月來的實習(xí)使自己的社會經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。

          作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗,但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,只要你能夠給與機(jī)會,它必定能夠成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。

        物業(yè)自我評價3

          物業(yè)維修人員簡歷自我評價一

          30年以上工作經(jīng)驗,熟練掌握木工、水暖、焊工、電工等工種。感覺還有余熱可以發(fā)揮,還可以為社會做些貢獻(xiàn),也能貼補家用。年齡偏大,但手腳靈便,希望能找到一個合適的崗位。

          物業(yè)維修人員簡歷自我評價二

          擅長水,電,制冷,食品機(jī)械等各種設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)及管理,有著多年豐富的.實際工作經(jīng)驗。希望能在同類行業(yè)方面獲得一個職位,為企業(yè)、為個人,創(chuàng)建共贏。所獲證書:高壓電工運行維修、進(jìn)網(wǎng)證、中級制冷、電梯維保、電梯安全管理、物業(yè)管理、壓力容器壓力管道安全管理

          物業(yè)維修人員簡歷自我評價三

          本人在一級資質(zhì)物業(yè)公司做6年綜合維修工作,主要負(fù)責(zé)水電維修,門窗維修,簡單的瓦木油工,以及鉗工工作,日常維修保養(yǎng)安裝,材料申請及購買。本人善于溝通,適應(yīng)能力較強,能夠吃苦耐勞,更能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項任務(wù)。

          物業(yè)維修人員簡歷自我評價四

          本人多年物業(yè)維修經(jīng)驗,對住宅,辦公樓,商業(yè),給排水,暖氣,有豐厚的維修經(jīng)驗。以前做過工程對工程,主體,按裝,竣工,驗收,有親身經(jīng)歷過。證書管道工中及,有駕駛證a2.

        物業(yè)自我評價4

          我是一個充滿熱情且具有細(xì)心周到服務(wù)精神的物業(yè)客服人員。

          作為一名物業(yè)客服人員,我深知自己的職責(zé)是為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障,確保業(yè)主的居住和生活質(zhì)量。因此,無論何時何地,我都會保持敬業(yè)的精神,全心全意地服務(wù)業(yè)主。

          我的工作風(fēng)格是充滿熱情,耐心細(xì)致。對于每一位業(yè)主的需求和問題,我都會認(rèn)真傾聽,仔細(xì)分析,細(xì)致回復(fù)。我從不急于求成,而是堅持提供最完善的解決方案,以確保業(yè)主的問題得到有效地解決。

          我的服務(wù)態(tài)度也是備受業(yè)主贊譽的。我總是微笑著迎接業(yè)主的來訪,積極引導(dǎo)他們順利進(jìn)入大廈,耐心回答各種問題。如果遇到困難、矛盾和糾紛,我也能夠保持冷靜,客觀公正地處理和解決。

          在工作中,我注重與同事和業(yè)主之間的溝通和協(xié)作,創(chuàng)造積極向上的工作氛圍。我樂于分享我的知識和經(jīng)驗,并樂于接受他人的建議和幫助。我認(rèn)為只有整個團(tuán)隊合作,才能為業(yè)主提供更好的服務(wù)。

          作為一名物業(yè)客服人員,我還深知自己需要不斷提高自己的能力和素質(zhì)。因此,我努力學(xué)習(xí)和拓展自己的業(yè)務(wù)知識,了解物業(yè)行業(yè)的.最新發(fā)展動態(tài)。同時,我也積極參加各種培訓(xùn)和交流活動,與同行業(yè)的同事進(jìn)行交流,提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

          最后,我要感謝業(yè)主對我的支持和信任。我一定會繼續(xù)努力,爭取為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、周到、滿意的服務(wù),讓大家都能夠享受到愉悅的居住和生活體驗。

        物業(yè)自我評價5

          尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          你好。

          首先,感謝您給我機(jī)會到xx物業(yè)管理有限公司xx分公司從事辦XXX工作。

          剛來公司,因為之前對物業(yè)這個行業(yè)接觸比較少,并且感覺到之前在這個位置上的同事做得非常的優(yōu)秀。我就感覺到了一種無形壓力,有點懷疑自己是不是能做到很優(yōu)秀。有點不自信,總是怕自己做不好,做的不對。因為有很多的東西和公司一些事務(wù)都不是很熟悉。因此我知道剛開始的一段時間我的工作做得很不好。

          但是,我比較幸運的是有同事的幫助和朋友的鼓勵,讓我一步一步的進(jìn)步和適應(yīng)這份工作到現(xiàn)在的熱愛這份工作。在特地感謝辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

          工作中讓我感悟到要時刻把握自己的崗位職責(zé),深刻認(rèn)識該職位處于承上啟下,對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點”的重要作用。必須很好地承擔(dān)秘書,參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)等具體工作。時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,遵守公司的紀(jì)律,提高工作效率。

          工作這段時間讓我深深的感覺到了,自己的工作實踐經(jīng)驗的不足和不能很好做到領(lǐng)導(dǎo)交待下來的工作任務(wù)。以及現(xiàn)在的工作思路,還沒有很好的'條理性。但是,我相信我在以后的工作當(dāng)中,可以做更好。

          因此,我制訂了一個工作計劃。首先,培養(yǎng)努力的工作的態(tài)度,每天要多整理一些有關(guān)的資料,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。從工作中尋找樂趣,讓自己更熱愛這份工作,為公司做好文字處理工作。掌握記錄的基本方法,為業(yè)務(wù)方面提供第一手資訊。培養(yǎng)自己善于交流的習(xí)慣,為公司做好對外的窗口。誠心誠意地待人交際,節(jié)約公司的經(jīng)費開支提高工作效率。

          但是我還是希望領(lǐng)導(dǎo)能夠時刻指點我的工作和工作中的不足,讓我及時的改進(jìn)和提高工作能力。愿意接受領(lǐng)導(dǎo)長期考驗。而且我建議公司所有的成員,能相互信任,相互扶助,相互交流和學(xué)習(xí)。

          我于20xx年10月23日根據(jù)崗位需要成為公司的試用員工,目前擔(dān)任辦公室文字助理一職,負(fù)責(zé)公司以及辦公室的文字處理工作。在試用期屆滿之際,基于以下幾條原因,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工:

          1、因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)相同,所以能較快熟悉勝任本職工作,希望早日得到公司認(rèn)同,以便更積極深入開展工作。

          2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發(fā)展自身能力,也為了更好提高工作能力,需制定個人發(fā)展的近期及長遠(yuǎn)目標(biāo),而在工作位置不安定的前提下,此事無從著手。

          3、生活各方面開支較高,而目前剛?cè)牍,薪酬轉(zhuǎn)正前有折扣,支撐困難,希望早日達(dá)到收支平衡,解決后顧之憂,全力投入工作。

          特提請考慮,望支持為謝!

          申請人:xxx

          20xx年xx月xx日

          物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請書

          尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

          首先,感謝您給我一次個人發(fā)展、學(xué)習(xí)的機(jī)會。本人自XXX年XX月7日上班以來,工作認(rèn)真、大膽管理、責(zé)任心強。在最短的時間內(nèi)熟悉環(huán)境及有關(guān)工作的基本情況,與同事之間能夠通力配合,培養(yǎng)大家彼此增強團(tuán)隊意識。在工作中善于發(fā)現(xiàn)存在的問題,并能快速有效的處理完成。協(xié)同經(jīng)理處理日常事務(wù),遇到困難時,能主動承擔(dān)各種艱巨任務(wù)。就近期工作的.情況匯報如下:

          1、培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)《物業(yè)管理條例》、《住宅室內(nèi)裝修管理辦法》。

          2、協(xié)同經(jīng)理招聘管理員、保潔員。

          3、協(xié)同完成XXXX花園物業(yè)管理方案、各崗位制度。

          4、協(xié)同監(jiān)督完成公共設(shè)施的安裝。

          5、協(xié)同工程部處理小區(qū)內(nèi)存在各項問題的整改。

          6、完成制作服務(wù)中心各部門的相關(guān)表格。

          7、完成建立服務(wù)中心各部門的檔案資料。

          在這兩個月的工作中讓我學(xué)到很多知識、受益匪淺。同時也深刻、充分的學(xué)習(xí)到了公司的企業(yè)文化和服務(wù)理念。也許兩個月的工作表現(xiàn)沒有令領(lǐng)導(dǎo)十分滿意,管理專業(yè)還有部分不足,但今后我一定會更加勤奮、努力。相信在公司這個大家庭的呵護(hù)下,我一定能茁壯成長,有所作為,為公司的發(fā)展竭盡全力。同時更為期盼公司能夠為我提供一

          個獨立的舞臺,用一種全新的管理模式,展現(xiàn)我的管理能力。

          申請人:xxx

          20xx年xx月xx日

        物業(yè)自我評價6

          我于*年*月*日榮幸地成為公司的試用員工,擔(dān)任前臺文員一職。自入職至今已近三個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度及結(jié)合自己的綜合表現(xiàn),現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

          本人為人正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信,高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào),管理經(jīng)驗。性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。

          當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些失誤和不足,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕同類失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

          我認(rèn)為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責(zé)任心。迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

          我于*年*月*日榮幸地成為公司的試用員工,擔(dān)任前臺文員一職。自入職至今已近三個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度及結(jié)合自己的綜合表現(xiàn),現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

          本人為人正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信,高度的工作熱/情,良好的團(tuán)隊合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào),管理經(jīng)驗。性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的.突發(fā)事件。

          當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些失誤和不足,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕同類失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

          我認(rèn)為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責(zé)任心。迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值。

          在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

          本人性格開朗、大方,把握良好的禮節(jié)知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應(yīng)靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

          能通過自身的行動,積極主動實現(xiàn)自身的價值。有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,對事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊意識和創(chuàng)新意識。

          本人自xx-xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。

          思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。

          記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。

          我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。

          學(xué)習(xí)計劃上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過

          同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。

          最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)

          作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作,該怎樣融入到公司的整體團(tuán)隊之中,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

          在本職工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真積極的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù);遇到不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高自己的工作技能。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些失誤和不足,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕同類失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

          經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷學(xué)習(xí)和努力以提高自己的能力。

          這幾個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),同公司一起奔赴美好的未來!我性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。 我認(rèn)為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

        物業(yè)自我評價7

          畢業(yè)后我開始了這份工作。我工作的越多,我在工作中的感覺就越舒服和快樂。這份工作不僅給我?guī)砹嗽滦剑沧屛腋嗟亓私獾脚c人交流的樂趣。工作這么久,經(jīng)常反省自己,希望自己的工作能有更大的提升空間。

          一、已完成的工作任務(wù)

          在工作期間,我基本可以很好地完成日常任務(wù),對自己的工作也有很好的了解。我有一定的謹(jǐn)慎和洞察力,所以我仍然可以在日常工作中表現(xiàn)出色。但是對于一些比較難的車主,我還是沒有辦法解決,最后只能專注于這些問題,等待合適的時機(jī)完成。不過好在業(yè)主大多相處融洽,在一些事情上的配合還是蠻不錯的,尤其是我們物業(yè)組織的活動都已經(jīng)很好的完成了。事實上,工作期間的大部分時間仍在處理業(yè)主的一些信息。由于事情比較簡單,所以日常工作也算是比較悠閑的。

          二、工作中的成長

          這份工作教會我的東西還是挺全面的,尤其是我的領(lǐng)導(dǎo)能力,我照顧我,教我從時不時,這讓我感到莫大的快樂和幸福,也讓我有更大的成長。在數(shù)據(jù)的收集整理方面,我已經(jīng)有了自己的一套方法,各方面都可以處理好;在與業(yè)主的溝通中,我也開始了解更多的溝通方式,能夠做到與業(yè)主的溝通讓雙方都滿意;對于一些活動的舉辦和組織,這是我成長最多的地方。焦慮后的狂喜。無論如何,我覺得我在物業(yè)的`工作讓我感受到了從未有過的幸福。這種感覺是每個人都創(chuàng)造出來的,更是彌足珍貴。

          三、 Next Steps

          其實我還沒有想過接下來的努力方向,但是心里很清楚,我會在這個工作上做你該做的工作,以便您能夠以更好的狀態(tài)完成這項工作。今天,我只想盡可能地做好目前工作中應(yīng)該做的事情,盡我所能做好我的日常工作。再加上領(lǐng)導(dǎo)的不斷加強,我相信我能更好地完成每一項任務(wù)。項目工作。下一步我要活的更精致,每天都以最好的熱情和精神狀態(tài)去迎接我的工作,讓自己在目前工作的基礎(chǔ)上更上一層樓,從今天的工作中獲得更多更好的經(jīng)驗,這樣您就可以在完成個人工作的同時變得更好。

        物業(yè)自我評價8

        親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

          大家好!我是你們的物業(yè)管家,我很榮幸能在這里向大家分享我在轉(zhuǎn)正過程中的自我評價。轉(zhuǎn)正是我最近的目標(biāo),通過這次自我評價,我想向領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示我在物業(yè)管理方面的成就和努力,同時也希望通過此次評價,進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力。

          在工作中,我始終秉持著“誠實守信、細(xì)致認(rèn)真、耐心細(xì)致、團(tuán)隊協(xié)作”的原則。首先,我始終保持誠實守信的作風(fēng),將自己的諾言變?yōu)閷嶋H行動。在與住戶的溝通中,我積極傾聽他們的意見和建議,以及及時反饋和解決住戶的`問題并保持信息的真實性。這樣不僅贏得了住戶們的信任,也提高了工作效率。

          其次,在工作中我十分注重細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度。我相信細(xì)節(jié)決定成敗,我的工作日常,不論是協(xié)調(diào)物業(yè)維修、辦公室管理還是住戶服務(wù),我都會細(xì)致入微地處理,以確保每個細(xì)節(jié)都得到妥善處理,為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在辦公室管理方面,我注重文件的整理和保管,確保所有文件的完整性和方便查閱。在保潔工作中,我始終堅持每個區(qū)域都做到干凈整潔,并定期檢查和追蹤工作進(jìn)展。通過這樣的努力,我希望給住戶留下一個舒適、整潔的居住環(huán)境。

          此外,作為物業(yè)管家,我始終秉持耐心細(xì)致的態(tài)度。在處理住戶投訴和糾紛時,我不僅要傾聽雙方的意見和看法,還要耐心解釋和調(diào)解,以達(dá)到一個公正、合理的解決方案。我相信,只有通過耐心細(xì)致的積極溝通,才能有效地解決問題,為住戶提供滿意的服務(wù)。

          最后,團(tuán)隊協(xié)作是我一直努力培養(yǎng)的能力。在過去的工作中,我積極與團(tuán)隊成員合作,協(xié)助他們完成各項工作,并與他們友好相處。我理解團(tuán)隊的力量,團(tuán)隊合作可以更好地實現(xiàn)目標(biāo)和提高工作效率。因此,我希望和大家共同努力,共同成長,為創(chuàng)造一個和諧、高效的團(tuán)隊氛圍貢獻(xiàn)自己的力量。

          通過這次自我評價,我希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠建議和指導(dǎo),以便更好地完善自己的工作能力。我將認(rèn)真對待每一個建議,并在今后的工作中積極改進(jìn)和提升。我相信,只有不斷進(jìn)步和突破,才能更好地適應(yīng)并迎接未來物業(yè)管理的挑戰(zhàn)。

          最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和鼓勵。我會繼續(xù)努力,為物業(yè)管理工作做出更多的貢獻(xiàn),同時也希望能與大家共同成長,共同創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。

          謝謝大家!

        物業(yè)自我評價9

          物業(yè)客服是一個需要綜合能力的職位,我在這個領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗。憑借我的專業(yè)知識和良好的溝通能力,我能夠提供卓越的客戶服務(wù),解決問題并建立良好的客戶關(guān)系。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我的工作經(jīng)歷和技能,并展示我在物業(yè)客服方面的自我評價。

          工作經(jīng)歷

          我曾在一家大型物業(yè)管理公司擔(dān)任物業(yè)客服人員多年。在這段時間里,我負(fù)責(zé)解答客戶的問題、處理投訴和維護(hù)物業(yè)設(shè)施。我熟悉物業(yè)管理的各個方面,可以處理建筑維修、保潔、安全等各種問題。我也負(fù)責(zé)與供應(yīng)商和承包商之間的協(xié)調(diào)工作,確保工作按時完成。通過與不同部門的同事合作,我學(xué)會了靈活應(yīng)對各種工作環(huán)境,并在高壓下保持冷靜和專業(yè)。

          溝通能力

          作為物業(yè)客服,良好的溝通能力是至關(guān)重要的。我與客戶、同事和各種供應(yīng)商保持了良好的溝通。我善于傾聽并理解客戶的需求,能夠準(zhǔn)確地提供所需的信息和解決方案。我通過電話、電子郵件和面對面的會議與客戶保持聯(lián)系,及時回應(yīng)他們的問題和意見。我知道如何以專業(yè)和禮貌的方式與人溝通,并在客戶投訴時保持冷靜和耐心。

          問題解決能力

          在物業(yè)管理中,問題的出現(xiàn)是常態(tài)。我有能力迅速識別問題,并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右越鉀Q。我學(xué)會了分析和評估問題的嚴(yán)重性,并及時與相關(guān)人員合作解決。我熱衷于找到創(chuàng)新的`解決方案,以提高客戶滿意度。在處理投訴時,我不僅解決當(dāng)前的問題,還努力解決根源問題,以避免類似問題再次發(fā)生。

          建立良好的客戶關(guān)系

          客戶滿意度是我工作中的首要目標(biāo)。我認(rèn)識到建立良好的客戶關(guān)系對于維持公司聲譽和業(yè)務(wù)增長至關(guān)重要。我時刻關(guān)注客戶的需求,并努力為他們提供超出期望的服務(wù)。我定期與客戶交流,了解他們的反饋和建議,并采取行動改進(jìn)服務(wù)。通過這種方式,我能夠贏得客戶的信任和尊重,建立長期的合作關(guān)系。

          總結(jié)

          作為一名物業(yè)客服人員,我具備豐富的工作經(jīng)驗、卓越的溝通能力、問題解決技巧和良好的客戶關(guān)系建立能力。我熱衷于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并不斷改進(jìn)自己的技能和知識,以適應(yīng)不斷變化的行業(yè)需求。通過我的專業(yè)服務(wù)和專心工作的態(tài)度,我相信我能夠成為一名出色的物業(yè)客服人員,為公司帶來價值并幫助客戶解決問題。

        物業(yè)自我評價10

          時光飛逝,x x x x年即將成為歷史。不知不覺我已經(jīng)在x x集團(tuán)x x年了,已經(jīng)調(diào)到總公司的物業(yè)了。剛?cè)肼毜臅r候,我只是一個什么都不懂的少年。在此期間,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助,提高了我的工作技能,讓我對這份工作有了更深的認(rèn)識。在此,我對我在x x年完成的工作做如下評估

          一、考勤管理

          1、記錄每個員工每天的出勤情況;

          2、記錄員工的工作時間、加班時間和未打卡時間;

          3、每月x x日將記錄的考勤、加班、存工、打卡情況表上報集團(tuán)辦公室人事部;

          二、倉庫管理

          1、入庫前仔細(xì)核對供應(yīng)商的物品清單;

          2、遵守公司的規(guī)章制度,出入庫時嚴(yán)格填寫出庫單和入庫單,并進(jìn)行登記;

          3、每月初,給管理部和物業(yè)部的保潔員發(fā)放清潔備件;

          三、每日作業(yè)

          1、日常電話、接待和來訪工作;

          2、一收到商家報修信息就通知客服。

          3、領(lǐng)導(dǎo)其他臨時性工作;

          四、工作態(tài)度

          熱衷于自己的本職工作,嚴(yán)于律己,遵守公司各項制度,嚴(yán)于律己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛謹(jǐn)慎自律”的`工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,你會一直努力學(xué)習(xí),用心進(jìn)步,努力提升自己,一直努力,好好履行自己的職責(zé)。堅持理想,堅定信念。

          后臺工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作。具有協(xié)調(diào)左右,連接內(nèi)外的功能。出勤輕而寶貴,就是要完成公文處理、事務(wù)管理、填寫報表、起草文件等常規(guī)工作。,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。雖然我在工作中取得了很大進(jìn)步,但仍有許多不足之處。我的工作經(jīng)常粗心大意,不夠細(xì)心。以后我會熟悉和掌握公司的各項制度,不斷完善和更新自己的知識結(jié)構(gòu)。

          結(jié)合兩年的后臺工作經(jīng)驗,有進(jìn)步也有不足。在以后的工作中,要彌補不足,吸取教訓(xùn)。改進(jìn)它。努力把思想覺悟和工作效率全面提高到一個新的水平,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。

        物業(yè)自我評價11

          快畢業(yè)了。我懷著激動的心情開始了我短短的實習(xí)生涯?赡苁亲约簩⒁x開父母的港灣獨自面對社會去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動的心情進(jìn)入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實習(xí)項目時,我沒有選擇相對輕松,簡單的寫字樓和工業(yè)園物業(yè),而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實證明我的選擇是正確的。來到藍(lán)盾小區(qū)后,我在辦公室見到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過的手續(xù),同時我一有時間就跟辦公室的四個客服“跑”。雖然我的這一舉動遭到我的同學(xué)的“非議”認(rèn)為我撈過界。但我的行動也給我?guī)砹素S盛的成果。在看房,驗房中強化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識,重新認(rèn)識到了房子中客衛(wèi),主衛(wèi)滲水,漏水的原因,“空鼓”現(xiàn)象,磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時也在無形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥,但我相信我以后不會比他差。

          作為一名合格的客服,我認(rèn)為要做到以下幾點:

          1、熟悉房屋基本結(jié)構(gòu)情況

          2、良好的溝通交流能力,懂得察言觀色

          3、掌握一定的裝飾裝修知識和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識

          4、在維護(hù)公司利益基礎(chǔ)上站在業(yè)主角度考慮問題。

          我相信做到以下4點會是一名合格的客服。

          我認(rèn)為藍(lán)盾小區(qū)中安防隊伍還存在一定的問題。一部分安防存在年齡偏低,年齡偏低導(dǎo)致生活閱歷不足和社會閱歷的缺乏,不能夠很順利的和人溝通交流,不能夠嚴(yán)格履行自己的職責(zé)對進(jìn)出陌生人進(jìn)行盤查,詢問。

          解決辦法

          1、以師傅帶徒弟的方式帶出來

          2、開展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)安防知識,明確責(zé)任

          3、嚴(yán)格獎懲制度。

          在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的,不講道理的業(yè)主,尤其是自己自持懂得一點法律知識的,作為該棟號的客服,那么他處理,面對事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿笑容的和業(yè)主講道理,溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了整個小區(qū)的整潔美觀安全來做事的,就算到最后事情沒有處理妥當(dāng),我相信業(yè)主也不會歸責(zé)于物業(yè)管理方的工作沒做好。在這一點上,藍(lán)盾物管處的四個客服都做的很好。

          在一個整潔美觀,人際關(guān)系和諧,投訴率低的高檔住宅小區(qū),肯定有一個強有力的團(tuán)隊在運作。一個好的團(tuán)隊大的可決定一個國家的榮衰,小的可決定一個小區(qū)管理部門的`去留。一個強有力的團(tuán)隊在遇到突發(fā)事情時會及時作出反應(yīng),并妥善做好善后事宜,在遇到業(yè)主投訴時,會立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理,把小區(qū)內(nèi)的業(yè)主當(dāng)成自己的兄弟,姐妹,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個溫馨和和諧沒有顧慮的大家庭中。

          在一個經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊,大有老死不相往來之勢。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護(hù)設(shè)施的運行,收費,還應(yīng)該肩負(fù)起建立富有人情味小區(qū)的責(zé)任。我相信小區(qū)富有人情味之后,全國各地物業(yè)管理公司收費難的問題會有很大改善,物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會頻頻出現(xiàn)在電視上了,但要怎么去建立富有人情味的小區(qū)是擺在我們物業(yè)管理人眼前一個很重要的課題。

          評語:熱情,態(tài)度是書本上學(xué)不來的,但是在該同學(xué)身上很好的體現(xiàn)了,這是以后工作,學(xué)習(xí)中最難得,也是最難堅持的,我任飛翔同學(xué)有夢想就用你的熱情點亮它,用態(tài)度抓住它。

          快畢業(yè)了。我懷著激動的心情開始了我短短的實習(xí)生涯?赡苁亲约簩⒁x開父母的港灣獨自面對社會去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動的心情進(jìn)入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實習(xí)項目時,我沒有選擇相對輕松,簡單的寫字樓和工業(yè)園物業(yè),而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實證明我的選擇是正確的。來到藍(lán)盾小區(qū)后,我在辦公室見到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過的手續(xù),同時我一有時間就跟辦公室的四個客服“跑”。雖然我的這一舉動遭到我的同學(xué)的“非議”認(rèn)為我撈過界。但我的行動也給我?guī)砹素S盛的成果。在看房,驗房中強化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識,重新認(rèn)識到了房子中客衛(wèi),主衛(wèi)滲水,漏水的原因,“空鼓”現(xiàn)象,磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時也在無形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥,但我相信我以后不會比他差。

          作為一名合格的客服,我認(rèn)為要做到以下幾點:

          1、熟悉房屋基本結(jié)構(gòu)情況

          2、良好的溝通交流能力,懂得察言觀色

          3、掌握一定的裝飾裝修知識和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識

          4、在維護(hù)公司利益基礎(chǔ)上站在業(yè)主角度考慮問題。

          我相信做到以下4點會是一名合格的客服。

          我認(rèn)為藍(lán)盾小區(qū)中安防隊伍還存在一定的問題。一部分安防存在年齡偏低,年齡偏低導(dǎo)致生活閱歷不足和社會閱歷的缺乏,不能夠很順利的和人溝通交流,不能夠嚴(yán)格履行自己的職責(zé)對進(jìn)出陌生人進(jìn)行盤查,詢問。

          解決辦法:

          1、以師傅帶徒弟的方式帶出來

          2、開展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)安防知識,明確責(zé)任

          3、嚴(yán)格獎懲制度。

          在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的,不講道理的業(yè)主,尤其是自己自持懂得一點法律知識的,作為該棟號的客服,那么他處理,面對事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿笑容的和業(yè)主講道理,溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了整個小區(qū)的整潔美觀安全來做事的,就算到最后事情沒有處理妥當(dāng),我相信業(yè)主也不會歸責(zé)于物業(yè)管理方的工作沒做好。在這一點上,藍(lán)盾物管處的四個客服都做的很好。

          在一個整潔美觀,人際關(guān)系和諧,投訴率低的高檔住宅小區(qū),肯定有一個強有力的團(tuán)隊在運作。一個好的團(tuán)隊大的可決定一個國家的榮衰,小的可決定一個小區(qū)管理部門的去留。一個強有力的團(tuán)隊在遇到突發(fā)事情時會及時作出反應(yīng),并妥善做好善后事宜,在遇到業(yè)主投訴時,會立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理,把小區(qū)內(nèi)的業(yè)主當(dāng)成自己的兄弟,姐妹,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個溫馨和和諧沒有顧慮的大家庭中。

          在一個經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊,大有老死不相往來之勢。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護(hù)設(shè)施的運行,收費,還應(yīng)該肩負(fù)起建立富有人情味小區(qū)的責(zé)任。我相信小區(qū)富有人情味之后,全國各地物業(yè)管理公司收費難的問題會有很大改善,物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會頻頻出現(xiàn)在電視上了,但要怎么去建立富有人情味的小區(qū)是擺在我們

          物業(yè)管理人眼前一個很重要的課題。

          評語:熱情,態(tài)度是書本上學(xué)不來的,但是在該同學(xué)身上很好的體現(xiàn)了,這是以后工作,學(xué)習(xí)中最難得,也是最難堅持的,我任飛翔同學(xué)有夢想就用你的熱情點亮它,用態(tài)度抓住它。

        物業(yè)自我評價12

          時間荏苒,我到xx物業(yè)治理有限公司客服部上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫忙、同事的共同奮斗下,根據(jù)公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。我通過今年的學(xué)習(xí)與工作,工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將20xx年來的工作狀況總結(jié)如下:

          一、客服接待員的日常工作

          由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正由于如此,公司制定了“每天讓您滿足”的效勞宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票拒絕制度、一絲不茍態(tài)度、一抓究竟作風(fēng)的“五個一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則?头卫韱T的日常工作主要有:接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。

          二、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

          由于感到自己的學(xué)問、力量和閱歷與自己的崗位有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業(yè)學(xué)問方面的學(xué)習(xí),在這方面公司也加強了對專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)和考試等方式,使我們在工作中能夠敏捷運用相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面確實有了肯定的進(jìn)步。

          經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、不斷積存閱歷、學(xué)問,均已具備了肯定的工作力量,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),喜愛本職工作,認(rèn)證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

          三、存在問題和今后努力的方向

          通過對這音多工作的`總結(jié),著實發(fā)覺了一些問題和不住,主要表現(xiàn)在:

          第一,由于最初對物業(yè)治理專業(yè)不是很了解,很多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格治理員的要求。

          對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費,每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)待政策,這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率,是對我們公司效勞質(zhì)量的衡量,更是業(yè)主對我們所做工作是否滿足的表達(dá)。第四:修理墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。

          因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要緣由:一是冷橋現(xiàn)象,二是墻體陰水造成的。因此制定了修理方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報狀況,較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看,分析狀況,安排修理人員準(zhǔn)時處理,盡量做到讓業(yè)主滿足。

          今后在工作中把提高物業(yè)治理學(xué)問、效勞態(tài)度、工作水平作為重點。不斷加強學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)物業(yè)治理學(xué)問和相關(guān)法律常識。

          加強對物業(yè)公司進(jìn)展的了解,加強四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解和學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,但前狀況做到心中有數(shù);更要注意本部門的工作作風(fēng)建立,加強治理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。不斷改良對業(yè)主、其他部門的效勞水平及支持沒協(xié)作力量。

          我將以飽滿的熱忱效勞好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞,為公司創(chuàng)更高價值造,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

        物業(yè)自我評價13

          本人愿意從事各方面工作,希望貴公司能給予一個機(jī)會,讓我發(fā)揮所長.并愿意從低做起,學(xué)習(xí)多方面知識與技能,并把自己固有的知識與經(jīng)驗用于實際中.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強,做事踏實,以成就為目標(biāo),易于接受新鮮事物。具有良好的人際交往能力,意志堅強,承受能力強.興趣廣泛、適應(yīng)力強、勤奮好學(xué)、腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。

        物業(yè)自我評價14

          作為客服人員,有些時候會遭到客戶的惡語相逼,想一想都是些沒素質(zhì)的人,我何必因為別人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。

          感五:穩(wěn)中求細(xì)

          有些時候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳,一定要淡定,一個一個來,不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩(wěn)中求細(xì)。

          彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的'重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

          一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。

        物業(yè)自我評價15

          本人自200x年xx月xx日加入公司管理部,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在公司各位同事的幫助和配合下,通過自身不懈的學(xué)習(xí)和實踐,在思想認(rèn)識、專業(yè)技能、工作能力等各方面都有了很大的進(jìn)步,在這里也誠懇的希望公司能夠給我一個施展的平臺。

          在這個月的工作和學(xué)習(xí)中,自己的專業(yè)知識得到了很大的提升,在這里也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指引和幫助,使我在專業(yè)技術(shù)上有了很大的進(jìn)步,F(xiàn)將個人工作自我鑒定如下:

          一、在工作方面

          我的工作主要是客戶接待以及和客戶的溝通,由于自己剛開始對物業(yè)的工作環(huán)境及經(jīng)驗不是很精通,對每個客戶的需求和不同要求都有一定的認(rèn)識,在工作上遇到了很多困難,針對這些困難,我通過自學(xué)、向同事及其他相關(guān)工作經(jīng)驗的積累,在較短的時間內(nèi)便對物業(yè)的各項工作有了一定的了解。另外,在此期間通過自己的努力在各個方面都取得了比較優(yōu)秀的成績,在此期間特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。

          1、由于房子及車輛使用的各方面原因,客戶的交房流程還不是很了解。在此期間需繼續(xù)熟悉整個交房流程,由于工作經(jīng)驗的不足,在面對每個客戶接待流程時不能很好的把握和恰當(dāng)?shù)奶幚恚@也需要自己在這方面繼續(xù)多加學(xué)習(xí)。

          2、在電話接待來訪客戶的過程中,應(yīng)盡量做到以誠相待,在客戶要求的'期限內(nèi)盡量滿足客戶的合理要求,盡全力滿足客戶需求;要求自己在禮貌熱情的答應(yīng)客戶,以及函數(shù)等方面做到謙虛謹(jǐn)慎,盡量避免出現(xiàn)語言不通的情況。

          3、要做好客戶來訪登記和來電的接待工作,要注意公司的形象,給客戶留下良好的印象?蛻魜碓L登記,認(rèn)真對待,處理好客戶來訪的每一個細(xì)節(jié),既要做好客戶來訪前的接待工作,更要做好來訪時的洽談工作,確保每一個客戶都能夠成為來訪的客戶人。

          4、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

          二、工作中

          本人在工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,這些問題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

          總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)時代對我們的要求。

          三、未來

          今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。

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