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      • 市場營銷部崗位職責

        時間:2024-06-22 15:08:25 市場營銷 我要投稿

        市場營銷部崗位職責【通用15篇】

          在不斷進步的時代,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的市場營銷部崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        市場營銷部崗位職責【通用15篇】

        市場營銷部崗位職責1

          1.負責大區(qū)銷售任務,根據集團和公司業(yè)務規(guī)劃,制定與分解公司年度、季度、月度營銷目標與工作計劃,帶領團隊達成業(yè)績目標

          2.根據企業(yè)總體銷售策略,開發(fā)與管理大客戶資源,制定營銷策略和方案;

          3.負責組織大客戶渠道拓展、大客戶營銷與市場開發(fā)工作并與大客戶建立穩(wěn)固的.合作伙伴關系;

          4.整合公司各類資源,發(fā)揮公司技術及平臺優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新各類合作模式;

          5.完成公司下達的市場目標,參與組織團隊的各種會議及專業(yè)技能培訓。

        市場營銷部崗位職責2

          酒店市場營銷部是一個非常重要的部門,它負責酒店的整體市場推廣和銷售工作。以下是該部門的崗位職責:

          一、市場策劃崗位:

          1. 根據酒店的整體戰(zhàn)略和市場需求,制定市場營銷計劃;

          2. 負責市場調研,了解競爭對手情況和行業(yè)趨勢,為營銷計劃提供數(shù)據支持;

          3. 組織并實施各種營銷活動,包括線上、線下活動,如促銷、廣告、推廣等;

          4. 評估營銷活動的成效,分析數(shù)據,優(yōu)化營銷策略;

          5. 與其他部門協(xié)作,共同推動酒店業(yè)務的增長。

          二、銷售崗位:

          1. 負責酒店客房、餐飲、會議等各項服務的銷售工作;

          2. 根據市場營銷計劃,制定銷售策略,達成銷售目標;

          3. 建立并維護客戶關系,提高客戶滿意度;

          4. 收集客戶反饋和市場信息,為市場營銷部門提供支持;

          5. 參與銷售團隊和部門的'會議,共同推動酒店業(yè)務的發(fā)展。

          三、客戶維護崗位:

          1. 負責客戶服務、售后支持等工作,確?蛻魸M意度的提升;

          2. 對客戶進行分類管理,針對不同客戶需求提供個性化的服務方案;

          3. 處理客戶投訴和糾紛,維護酒店的品牌形象和聲譽;

          4. 定期回訪老客戶,挖掘潛在的二次消費和轉介紹客戶;

          5. 參與市場營銷部門和客戶服務部門的會議,共同推動客戶服務的優(yōu)化。

          四、數(shù)據分析崗位:

          1. 負責市場營銷相關數(shù)據的收集、整理和分析,為市場營銷部門提供數(shù)據支持;

          2. 分析銷售數(shù)據、客戶反饋、市場趨勢等,為營銷策略和銷售策略的制定提供依據;

          3. 定期向部門領導匯報市場營銷和銷售情況,提出優(yōu)化建議;

          4. 參與市場調研和競品分析,為市場營銷計劃的制定提供數(shù)據支持。

          以上是酒店市場營銷部的主要崗位職責。市場營銷部的工作涉及到酒店的各個方面,需要與其他部門密切合作,共同推動酒店業(yè)務的發(fā)展。同時,市場營銷部還需要注重數(shù)據分析和市場趨勢研究,不斷優(yōu)化營銷策略和銷售策略,提高酒店的市場競爭力和客戶滿意度。

          作為市場營銷部的一員,需要具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新思維,能夠根據市場變化及時調整營銷策略;同時還需要具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠與其他部門保持良好的合作關系,共同推動酒店業(yè)務的發(fā)展。此外,還需要具備較強的執(zhí)行力和責任心,能夠按時按質完成各項工作任務,為酒店的經營和發(fā)展貢獻力量。

        市場營銷部崗位職責3

          一、部門職責

          1、負責完成公司下達的月、季、年度的市場銷售目標。

          2、根據公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況,主導制定公司營銷戰(zhàn)略。

          3、負責營銷計劃的編制和落實:

          (1)組織編制公司年、季、月度營銷工作(促銷、市場開拓等)計劃和銷售工作(包括銷售目標、銷售體系建設與管理、關鍵客戶管理等)計劃及預算。

         。2)匯總、協(xié)調產品供求計劃,組織做好銷售的簽訂、履行與管理以及貨款的結算、回籠和劃轉等工作。

         。3)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬并及時反饋相關部門,便于及時調整銷售策略和銷售計劃,確保銷售和市場目標的實現(xiàn)。

          4、負責市場和分析:

         。1)制定市場調研計劃,負責組織公司和競爭對手產品市場銷售情況的調查工作,綜合客戶的反饋意見,定期撰寫市場調查,為決策層提供參考;

         。2)建立健全營銷信息系統(tǒng),收集整理各類市場情報及相關行業(yè)政策與信息,為本部門和其他部門提供信息決策支持;

          5、負責市場運作和營銷策略的制定:

          根據市場調研分析,確定公司在市場運作上的主要策略并監(jiān)督實施;

          6、負責客戶開拓、管理和維護:

         。1)與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,開拓客戶資源;

         。2)建立健全企業(yè)的售后服務網絡,在相關銷售及技術部門的支持下組織對公司客戶的售后服務,維護良好的客戶關系。

          7、負責做好公司宣傳工作,正確編制及控制本部門辦公費用及其他費用計劃。

          8、負責完成公司領導交辦的其他工作。

          二、銷售部經理崗位職責

          1、領導銷售團隊,為指定區(qū)域的產品推廣制定銷售戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。

          2、開展市場的預測和市場開發(fā)預算及部門人力資源發(fā)展計劃。

          3、協(xié)助人力資源部門制定本部門的各項運營管理。

          4、參與公司經營策略制定,組織制定中長期市場銷售策略。

          5、組織制定和實施本部門的員工教育訓練計劃并實施。

          6、進行年度銷售目標和計劃制定、分配,并帶領團隊完成公司年度銷售目標以及其他任務。

          7、負責本部門的各團隊銷售工作的過程監(jiān)管和技術指導,及時掌握工作情況和相關數(shù)據。

          8、參與市場開發(fā)的費用預算,有效的控制運營和市場開發(fā)成本。

          9、負責銷售團隊的組建和團隊的教育訓練。

          10、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓,提高銷售人員的素質。

          11、組織制訂產品宣傳和推廣策略以及新項目的市場推廣制定。

          12、督導銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不同時期的'銷售重點。

          13、定期銷售部門會議,并參加公司高層的運營會議。

          14、參與重大銷售談判和合同簽定。

          15、向總經理遞交市場營銷策劃書和部門運營工作計劃書。

          16、處理營銷部日常事務,完成上級交辦的其他工作事項。

          三、銷售部副經理崗位職責

          1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

          2、根據市場需求變化,提出具體產品的市場銷售計劃方案,以及團隊作業(yè)流程和管理細則。

          3、熟悉所轄地區(qū)的銷售網絡和市場特點,調研、評估目標市場和產品推廣效果,并及時提出改進建議或研究報告作為部門的決策依據。

          4、負責協(xié)調公司整體營銷方針與所轄地區(qū)營銷特點的矛盾沖突,制定符合銷售政策的計劃,并協(xié)同團隊成員共同完成銷售目標。

          5、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。

          6、管理開發(fā)好自己的客戶。

          7、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。

          8、向銷售經理遞交月、季、年度市場開發(fā)及團隊管理計劃書,并參與銷售經理所支持的部門主管會議。

          9、指導銷售人員按時、按質、按量完成公司下達的各項業(yè)務指標,達成預先設定的銷售業(yè)績。

          10、負責完成個人和團隊的月度、季度、年度銷售任務指標。

          11、負責部門人員的招聘、面試、培訓、激勵、管理、業(yè)務評估及績效考核。

          12、負責及時解決所轄團隊出現(xiàn)的各種矛盾和突發(fā)事件。

          13、密切關注下屬的工作情況,時刻給予必要的知道。

          四、銷售專員崗位職責

          1、負責公司產品的市場業(yè)務銷售,進行市場的開發(fā)和客戶的拜訪。

          2、負責在客戶中宣傳公司的企業(yè)文化及產品和服務。

          3、及時反饋本區(qū)域內的市場信息機客戶需求。

          4、負責了解各合作商家的合作情況,并把了解到的情況及時反饋到部門主管。

          5、負責目標市場的評估、計劃和開拓并向上級領導反饋。

          6、參與本區(qū)域內銷售計劃的制定,制定本區(qū)域內的潛在客戶拜訪計劃并實施。

          7、完成公司及所屬團隊訂立的銷售目標和個人績效指標。

          8、負責本區(qū)域內客戶服務計劃(定期拜訪、電話跟進等)。

          9、按時、按量、按質提交相應業(yè)務日報表及各種業(yè)務表格。

          10、參與公司及部門舉辦的各種培訓會議。

          11、遵守公司規(guī)章制度,服從人力資源及本部門的各種素能及績效考核。

          12、服從團隊的整體運作和人力資源安排,包括調崗、調任、和市場區(qū)域作業(yè)安排。

          13、及時向上一級銷售主管匯報工作情況。

          14、完成上級交辦的其他工作事項。

        市場營銷部崗位職責4

          崗位職責:

          1)做好年度品牌推廣規(guī)劃、年度市場媒體營銷計劃和策劃、營銷媒體預算,并落實實施;

          2)根據既定品牌營銷策略,對實施過程進行全面的監(jiān)督和方向性的把控指導;

          3)根據品牌發(fā)展戰(zhàn)略,擬定品牌發(fā)展策略,構建品牌管理體系,確保品牌建設與維護工作的順利開展;

          4)結合市場情況,作出合理和前瞻性的新載體投放的判斷;并根據投放媒體周期與媒介采購進行定期抽查及反饋。

          任職要求:

          1)5年以上的同崗位工作經驗,如快消、化妝品行業(yè)等;4a廣告公司經歷者優(yōu)先;

          2)本科及以上學歷,受過市場營銷、宏觀經濟分析、廣告策劃、公共關系與產品知識方面的培訓;

          3)有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的.能力;

          4)優(yōu)秀的口頭及書面表達能力;

          5)靈活性,親活力強,良好的團隊合作精神;

          6)具備優(yōu)秀的業(yè)務規(guī)劃和分析能力;

          市場營銷部崗位職責4

          (1)建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善團隊各項管理制度;

         。2)根據公司及業(yè)務需求,制定營銷方案及推廣策略;

         。3)制定年度發(fā)展計劃、季度工作指標,推動并確保指標順利完成,并監(jiān)督實施,對團隊整體年度盈利計劃負責;

         。4)負責運用多樣化的方式、方法推廣課程,并執(zhí)行推廣方案,如:開拓線上線下營銷資源和渠道,完成年度市場運營計劃;

         。5)熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢,對客戶群體及市場的變化有較強的觀察應變及把控能力;

         。6)負責方案的實施及跨省區(qū)域市場團隊的建立,發(fā)展運營團隊。

        市場營銷部崗位職責5

          一、做好部門辦公室事務管理、會務、文件草擬和收發(fā)、傳達等日常工作和各項后勤事務工作。保管、使用業(yè)務印章、重要資料。值守本部門電話,做好電話記錄,及時準確向相關人員和相關部門傳遞緊要電話資訊。

          二、對本部門的文件、資料、會議記錄等的收集、整理和分類裝訂保管,并建立業(yè)務檔案。完成本部門業(yè)務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

          三、做好本部門工作例會、學習的準備、召開工作。 四、編制、匯總填報有關工作報表,起草、審核本部門工作文件、報告和工作計劃、總結。做好報表統(tǒng)計、報告和各種書面報告收集、擬寫報送工作。

          五、收集有關規(guī)章制度在執(zhí)行過程中遇到的'問題,向領導提出改進意見和建議。做好本部門調研、檢查和工作中的各種問題歸集、處理、移送和督促工作。 六、受理本部門的來信來訪、檢舉工作。

          七、負責銀行卡業(yè)務基礎數(shù)據、統(tǒng)計數(shù)據的收集、整理和匯總工作。

          八、負責銀行卡業(yè)務報表的填制與上報。

          九、貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見、建議,報批后執(zhí)行。

          十、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料,定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。

          十一、遵守法律規(guī)章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務和業(yè)務操作規(guī)程做好各項工作。

          十二、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。

        市場營銷部崗位職責6

          營銷部長崗位職責:

          1、參與年度營銷計劃與方案的制訂;

          2、負責國際/內市場客戶關系的密切跟蹤維護;

          3、負責營銷渠道的`建設和銷售任務的完成;

          4、負責產品價格體系的具體實施和改善;

          5、團隊管理。

          任職要求:

          1、市場營銷、機電類等相關專業(yè),本科及以上學歷;

          2、8年以上汽車整車或零部件行業(yè)工作經驗;

          3、熟悉銷售、采購、合同簽訂等流程;

          4、具有新能源汽車行業(yè)客戶資源,且銷售業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先。

        市場營銷部崗位職責7

          一、制訂機具管理制度、辦法及發(fā)展規(guī)劃,報批后執(zhí)行。

          二、匯總機具設備需求,受理、上報自助設備安裝申請。做好新裝自助設備的安裝、上報驗收申請。

          三、指導營業(yè)機構做好機具設備日常管理維護。

          四、進行市場調研,適時提出新增業(yè)務功能的`需求。

          五、檢查機具設備運營情況,擬寫工作報告,報送領導。 六、配合相關部門完成新增業(yè)務功能測試。

          七、貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見、建議,報批后執(zhí)行。

          八、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料,定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。做好業(yè)務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

          九、遵守法律規(guī)章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務和業(yè)務操作規(guī)程做好各項工作。

          十、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。 銀行市場營銷部各種崗位職責共信用社(銀行)紀檢監(jiān)察部各種崗位職責 主任(副主任)崗位職責

        市場營銷部崗位職責8

          崗位職責:

          1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定市場部發(fā)展目標,梳理市場部的主要工作職能和組織架構;

          2、組織策劃并實施公司層面的市場推廣方案;

          3、對公司整體品牌建設工作負責;

          4、制定公司市場推廣費用預算及全年整體財務預算;

          5、負責管理、激勵本部門員工,協(xié)助公司完成績效考核指標。

          其他信息:

          匯報對象:副總裁

          下屬人數(shù):0人

          所屬行業(yè): 娛樂/休閑/體育,房地產開...

          所屬部門:市場營銷部

          企業(yè)性質:私營·民營企業(yè)

          企業(yè)規(guī)模:10000人以上

          專業(yè)要求:不限

        市場營銷部崗位職責9

          1.負責督促檢查公司貫徹執(zhí)行國家電信資費政策和標準的情況。

          2.負責公司各業(yè)務的開業(yè)審批、市場規(guī)范制定和管理。

          3.負責組織制定業(yè)務支撐系統(tǒng)業(yè)務需求和配合系統(tǒng)業(yè)務測試驗收。

          4.負責公司電信業(yè)務的.申報和許可證的年檢。

          5.負責對省通信管理局、省物價局、省工商局、省稅務局的協(xié)調工作,并負責處理相關文件。

          6.負責資費報備和資費檔案的管理。

        市場營銷部崗位職責10

          1、正確傳達營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。

          2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。

          3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃。

          4、圍繞企業(yè)下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。

          5、與及其他部門合作,執(zhí)行銷售計劃。

          6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、和獎勵計劃。

          7、建立和管理銷售隊伍。

          8、合理分解銷售目標。

          9、指導、監(jiān)督本部門進行客戶開拓和維護。

          10、管理日常銷售業(yè)務工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務報表,控制銷售活動。

          11、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。

          12、參與重大合同的.談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。

          13、定期或不定期拜訪重點客戶。

          14、收集銷售信息,并反饋給。

          15、組織完成企業(yè)年度銷售目標。

          16、特殊銷售情況處理。

          17、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。

          18、對銷售人員進行銷售培訓和指導。

          19、產成品庫存量控制,提高存貨周轉率。

          20、完成領導臨時交辦的其他工作。

        市場營銷部崗位職責11

          1、帶領銷售團隊完成公司下達的銷售指標。

          2、參與營銷規(guī)劃,制定營銷戰(zhàn)略;制定新產品、新項目的`市場推廣方案。

          3、協(xié)調企業(yè)內外部關系,對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制。

          4、建立公司銷售體系運作體制,打造高績效的營銷隊伍。

          5、負責對銷售人員銷售技巧培訓和規(guī)范服務指導。

        市場營銷部崗位職責12

          1、市場營銷部經理職責

          (1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經理室設定銷售目標。

         。2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。

         。3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。

         。4)進行管理銷售活動,職務分配和內部溝通。

         。5)有效地組織銷售事務、統(tǒng)計、分析和工作量測定

          (6)利益計劃與管理。

         。7)及時總結匯報情況,上呈總經理室。

          2、市場營銷部策劃副理職責

         。1)進行市場調研,分析季節(jié)變動相關關系,協(xié)助營銷經理制定銷售目標。

          (2)分析市場占有率,進行銷售的策劃、落實和進行。

          (3)進行對銷售員的培訓、指導和監(jiān)督,對營銷員進行各項活動的指引。

          (4)協(xié)助草擬銷售計劃,上呈營銷經理。

         。5)內部與各部門協(xié)調溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。

         。6)對外公關,提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。

         。7)對營銷員進行業(yè)績評估。

          (8)協(xié)助營銷經理進行營銷活動、總結、分析經營,回收活動管理。

          3、高級客戶主任職責

         。1)根據酒店市場營銷計劃,按照客源構成比例要求,帶領營業(yè)員完成商務客戶、團體、散客的營業(yè)任務,定期統(tǒng)計各營業(yè)員的銷售業(yè)績。

         。2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經理。

          (3)收集客戶的反饋意見,向策劃經理匯報,以便改善。

          (4)參加在酒店的.“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務細節(jié)。

          (5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務的落實情況,確認酒店能為客人提供相應的設施、服務。

          (6)利用公關技巧和營業(yè)技巧,廣交各界人士,擴大信息來源,掌握商機。

          (7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進業(yè)務發(fā)展。

         。8)完成營銷經理布置的其它各項工作任務。

          4、客戶服務主任(營業(yè)員)職責

          (1)根據營銷經理分配的營業(yè)目標,在高級客戶主任的帶領下完成商務客戶、團體、散客的營業(yè)任務,及時匯報業(yè)績。

         。2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報告交營銷經理審閱。

          (3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。

         。4)認真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務預訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關系。

         。5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。

         。6)協(xié)助收集有關信息,促進經營。

          (7)完成有關營銷文件,與客戶簽訂商務戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務。

         。8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。

          (9)完成營銷部經理布置的其它各項工作任務。

          5、營銷文員崗位職責

          (1) 協(xié)助部門經理處理營銷部業(yè)務和行政工作。

         。2) 做好部門會議記錄,整理打印好后報送部門經理和有關領導。

          (3) 負責部門的業(yè)務及行政檔案,分類存放,收集市場信息。

         。4) 負責部門的日常事務。

         。5) 協(xié)助部門經理協(xié)調與各部的工作關系。

          6、美工主管職責

         。1) 直接對部門經理負責,組織美工室工作人員進行美工設計、制作。

         。2) 獨立完成重要的美術設計、制作。

         。3) 主持制訂美工室管理制度、設計和作業(yè)流程,并督導下屬認真執(zhí)行。

         。4) 審核制品質量維護酒店的格調和聲譽。

         。5) 定期培訓、評估、考核員工。

         。6) 隨時掌握國內外有關信息,建立美術資料庫,保持設計、制品的合理性、創(chuàng)新性。

          7、美工職責

          (1) 完成酒店美術制作任務,如宴會會場布置,大型廣告及vip用品設計制造等。

          (2) 妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,定期進行用料統(tǒng)計,以便部門成本核算。

         。3) 同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。

          營業(yè)部的部門性質服務質量的標準、設備設施的良好、員工的心態(tài)動態(tài)、市場的方向把握、營業(yè)品項的添減、營業(yè)成本的控制,那么營業(yè)部經理的崗位職責是什么?

          一、接受總經理的督導,直接向總經理負責,貫徹企業(yè)各項規(guī)章制度和總經理的工作指令,全面負責營業(yè)部的經營和管理。

          二、根據企業(yè)規(guī)章制度和各設施項目具體情況,提出部門管理制度和領班的具體工作任務、管理職責工作標準,并監(jiān)督實施,保證部門各項休閑娛樂設施及各項管理工作的協(xié)調發(fā)展運轉。

          三、分析各設施項目的客人需求、營業(yè)結構、消費狀況及發(fā)展趨勢,研究并提出部門收入成本與費用等預算指標,報總經理審批。納入企業(yè)預算后,分解落實到各設施項目,并組織各級主管和領班完成預算指標。

          四、研究審核各設施項目的服務程序、質量標準、操作規(guī)程,并檢查各設施項目各級人員的貫徹實施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進措施,不斷提高服務質量。

          五、根據市場和客人需求變化,研究并提出調整各設施項目的經營方式、營業(yè)時間、產品和收費標準等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動,配合有關部門組組織和推廣等銷售活動,適應客人消費需求變化,提高設施利用率和銷售水平。

          六、審核簽發(fā)各設施項目領班的物品采購、領用、費用開支單據,按部門預算控制成本開支,提高經濟效益。

          七、做好各設施項目領班工作考核,適時指導工作,調動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查,保證營業(yè)部各設施項目管理和服務工作的協(xié)調發(fā)展。

          八、制定部門各設施項目人員編制,定期安排員工培訓。根據業(yè)務需要,合理組織和調配人員提高工作效率。

          九、對企業(yè)的低量易耗品和日常營業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等),嚴格控制其使用量。把營業(yè)成本控制在最底使用量。

          十、隨時收集、征求客人意見,處理客人投訴、并分析營業(yè)部服務質量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進措施。

          十一、搞好營業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調配合,完成總經理交辦的其他工作任務。

        市場營銷部崗位職責13

          崗位職責

          一、在總經理的直接領導下,負責貫徹執(zhí)行公司的整體宣傳戰(zhàn)略,負責起草公司各種企劃活動提案。開展公司營銷企劃工作,配合公司營銷工作和其他各項工作的開展。接受其他部門的監(jiān)督和指導。

          二、參與公司營銷目標戰(zhàn)略研究,企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標規(guī)劃和實施,承擔企業(yè)中長遠的形象規(guī)劃和實施。

          三、定期組織開展宣傳分析和調研工作,及時掌握同行的宣傳動態(tài),并為公司決策層提供切實可行的企劃方案。

          四、負責聯(lián)系及輔助廣告公司設計各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動pop、電視、報紙、路旗、車體、網絡廣告、宣傳單等宣傳品的制作和印刷。配合營銷中心各部門開展營銷策劃、推廣工作。

          五、對各銷售工作進行業(yè)務指導、審核、監(jiān)控、協(xié)調,配合開展媒體投放、產品促銷等營銷活動。

          六、在企業(yè)內部開展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動。

          七、負責網站管理工作。

          具體要求

          1、負責電視、報紙、路旗、車體、網絡廣告各種軟文稿件的撰寫。

          2、負責宣傳資料內容、版面的創(chuàng)意、設計、排版,并協(xié)助和指導設計人員進行設計。

          3、負責豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、市場文化和管理文化,組織開展企業(yè)文化活動。

          4、負責制定和完善公司整體營銷策劃和具體實施方案,并協(xié)助營銷部經理完成各種營銷策劃中相關組織和機構的'開拓、聯(lián)絡、協(xié)調等;

          5、及時搜集整理市場信息,了解同行的策劃動態(tài),并提出相應的應對措施。

          6、作好宣傳保障工作,不斷挖掘新聞素材和宣傳新亮點。定期修改或更換廣告版面和廣告形式,分析同行的設計版式,不斷推陳出新。

          7、負責對外媒體聯(lián)絡和公關,建立和維護良好的媒體關系,在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作,及時掌握媒體動態(tài),了解媒體信息。

          8、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維,通過開展“頭腦風暴法”等方式,拓寬宣傳思路,力求不斷推陳出新。作好各媒體信息的統(tǒng)計和整理,定期提出書面分析報告,對公司廣告投放計劃提出參考性意見。

          9、配合公司做好網絡媒體的維護和推廣。

          10、負責對外媒體聯(lián)系和公關,與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關系,協(xié)助公司領導及企劃部經理作好廣告聯(lián)系和洽談工作。

        市場營銷部崗位職責14

          一、主持本部門全面工作,負責本部門日常管理工作,組織本部門人員完成計劃工作任務。

          二、擬訂本部門工作計劃、工作實施方案,提出工作措施,報批后組織實施。

          三、擬訂、調整、完善本部門人員崗位職責和考核辦法,報批后組織實施。

          四、貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求和資金營運制度,負責聯(lián)社及所屬營業(yè)機構的資金營運工作管理、檢查、指導工作。

          五、對單位和下級機構資金營運工作進行調研、評價,提出工作意見、建議,報批后執(zhí)行。

          六、指導信用社完成組織存款、貸款營銷任務,審核統(tǒng)計員上報的'報表及說明,交分管領導審批。

          七、制訂經營目標及獎勵考核辦法。

          八、開展信用工程建設工作,開展新業(yè)務拓展工作。

          九、負責上報的申請貸款資料的初審和調查工作、全轄貸款管理工作并對信用社信貸管理工作提出評定、考核意見建議。

          十、對轄內貸款業(yè)務檢查、管理、指導。

          十一、擬訂學習培訓計劃,報批后組織轄內機構業(yè)務人員學習和培訓。對全轄信貸人員的業(yè)績評定、考核評比工作提出意見建議。

          十二、負責統(tǒng)計報表的審核。按權限范圍負責審核、審批借款資料。負責審核委托代理業(yè)務。

          十三、輔導信用社做好信貸檔案工作。

          十四、清理、補充、修改業(yè)務規(guī)章制度,制定相關業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程。

          十五、召開部門工作例會,組織學習。

          十六、對轄內機構落實法規(guī)制度和執(zhí)行財務會計業(yè)務操作規(guī)程、事務辦理規(guī)程進行指導、檢查,提出意見建議,做好記錄,出具檢查報告。

          十七、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料,定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見、建議,報批后執(zhí)行。

          十八、遵守法律規(guī)章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務和業(yè)務操作規(guī)程做好各項工作。

          十九、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。 綜合崗位職責

        市場營銷部崗位職責15

          1.按照公司下達的銷售目標制定銷售計劃和銷售策略。

          2.帶領和管理銷售團隊完成銷售目標和計劃,監(jiān)督和指導下屬工作。

          3.負責與客戶進行溝通交流,維系客戶關系。

          4.激勵員工的`斗志,對部門員工進行培訓。召開部門內銷售會議。

          5.了解行業(yè)動態(tài)、進行市場開發(fā)。

          6.及時向領導匯報工作,完成領導交給的其他任務。

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