市場營銷學(xué)論文
無論是在學(xué)習(xí)還是在工作中，大家都嘗試過寫論文吧，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。你知道論文怎樣才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的市場營銷學(xué)論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場營銷學(xué)論文1
獨(dú)立學(xué)院將雙語教學(xué)方式引入教學(xué)中，但因?qū)W生基礎(chǔ)較薄弱且參差不齊，其實(shí)施具有難度。已有實(shí)踐顯示普遍實(shí)施雙語教學(xué)的效果欠佳。同時(shí)，國貿(mào)專升本學(xué)生英語底子更是薄弱，其不具有實(shí)施雙語教學(xué)的可能性，且大多經(jīng)管類專業(yè)背景、市場營銷理論知識薄弱�；诖耍疚恼撟C了國際市場營銷學(xué)課程分層次教學(xué)——即根據(jù)學(xué)生的英語水平和專業(yè)背景來分班實(shí)施雙語或純中文教學(xué)——本三學(xué)生根據(jù)英語水平分成雙語教學(xué)班和中文較難教材中文授課班、專升本有市場營銷修習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生編入本三中文授課班、其余則采用中文基礎(chǔ)教材中文授課班。
對于獨(dú)立學(xué)院而言，有必要推廣雙語教學(xué)，但其推廣過程中必然遇到各種問題，如學(xué)生英語水平不夠以致影響營銷專業(yè)知識的掌握、英語水平參差不齊導(dǎo)致雙語教學(xué)模式測評差異較大等。同時(shí)，獨(dú)立學(xué)院的專升本學(xué)生，在修讀國際市場營銷課程時(shí)，也出現(xiàn)反應(yīng)不一的情況。因此，認(rèn)識和實(shí)施分層次教學(xué)尤為重要。分層次教學(xué)，即根據(jù)學(xué)生的知識、能力水平和潛力傾向把學(xué)生科學(xué)地分成幾組各自水平相近的群體并區(qū)別對待，這些群體在教師的分層策略和相互作用中得到最好的發(fā)展和提高。本文擬通過理論分析和實(shí)踐總結(jié)論證獨(dú)立學(xué)院國際市場營銷學(xué)課程實(shí)施分層次教學(xué)的問題，并提出具體方案。
一、獨(dú)立學(xué)院國際市場營銷學(xué)實(shí)施分層次教學(xué)的必要性
對于獨(dú)立學(xué)院而言，雙語教學(xué)仍處于探索階段，本三學(xué)生和專升本學(xué)生又各有特點(diǎn)，因此，國際市場營銷學(xué)課程有必要實(shí)施分層次教學(xué)。
�。ㄒ唬┍救龂H市場營銷學(xué)課程實(shí)施雙語教學(xué)的必要性和問題
雙語教學(xué)，即用母語和一種外語（通常指英語）兩種語言作為課堂用語進(jìn)行除英語學(xué)科之外的其他專業(yè)性、知識性學(xué)科的教學(xué)。
1.本三國際市場營銷學(xué)課程實(shí)施雙語教學(xué)的必要性
首先，作為高等教育的重要組成部分，獨(dú)立學(xué)院要凸顯自己的辦學(xué)方向，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，就必須在教學(xué)中體現(xiàn)其特色，尤其是對于國際市場營銷等重視實(shí)踐和應(yīng)用的學(xué)科，更應(yīng)該注重采用雙語教學(xué)模式。其次，通過雙語教學(xué)所希望達(dá)到的目標(biāo)與獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)是一致的；獨(dú)立學(xué)院屬于教學(xué)型高校，培養(yǎng)的應(yīng)是社會急需的大量本科層次的應(yīng)用型人才，而雙語教學(xué)的目的正是培養(yǎng)符合社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的既有專業(yè)知識、又有良好外語能力的應(yīng)用復(fù)合型人才。最后，在國際市場營銷課程上，獨(dú)立學(xué)院有較高素質(zhì)的師資隊(duì)伍作保證；近年來，越來越多的獨(dú)立學(xué)院也開始重視本院雙語教師的培養(yǎng)，引進(jìn)英語水平高、學(xué)科知識強(qiáng)的復(fù)合型教師。
2.本三國際市場營銷學(xué)課程實(shí)施雙語教學(xué)存在的問題
在對誠毅學(xué)院國貿(mào)20xx—20xx級國際市場營銷學(xué)實(shí)施雙語教學(xué)的實(shí)踐中，筆者發(fā)現(xiàn)了一系列問題：
第一，獨(dú)立學(xué)院學(xué)生群體的素質(zhì)、能力層次不齊。如誠毅學(xué)院國際市場營銷學(xué)課程設(shè)在大三下學(xué)期，但經(jīng)筆者了解，各班通過英語四級的學(xué)生只占少部分。也可以說，獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生最薄弱的環(huán)節(jié)就是英語，學(xué)生相互之間的外語水平存在著一定的差距。國際市場營銷學(xué)專業(yè)性強(qiáng)，專業(yè)術(shù)語多，雙語課又要求學(xué)生能運(yùn)用英語對所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行理解和闡述。對很多學(xué)生來說，這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。此外，基于中國傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式，很多學(xué)生即使有一定的英語底子，卻不能用英語進(jìn)行交流。因此，這些因素都為雙語教學(xué)的開展帶來了障礙。
第二，教材選用存在困難。本人先后使用過李威和王大超編的《國際市場營銷學(xué)》、沃倫·基坎所著、傅慧芬所編的《全球營銷學(xué)》。前者是國內(nèi)雙語教材，對于本三學(xué)生學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué)的專業(yè)知識沒有難度，但對于培養(yǎng)學(xué)生使用英文學(xué)習(xí)理論、分析案例和撰寫商業(yè)策劃方面，有較大欠缺。后者是純英文教材，有標(biāo)準(zhǔn)的英文表述，但有學(xué)生反映教材偏難、閱讀起來心有余力不足，且教材案例偏舊、與中國有脫節(jié)。因此，國際市場營銷學(xué)雙語課程在教材選用上存在難度。
第三，教學(xué)方法和教學(xué)手段上欠缺。在之前對于國貿(mào)20xx-2011級國際市場營銷課程采用雙語教學(xué)時(shí)，本人采用英文原版教材、60%英文授課，學(xué)生接受程度出現(xiàn)較大差異。其次，相對而言，國際市場營銷學(xué)課堂用語比較專業(yè)和復(fù)雜，對于獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生而言很難理解。學(xué)生大多反映不能聽懂或理解老師講授的知識，只能依靠教案來幫助理解，如果教案還是難以理解的話，學(xué)生對雙語課的興趣和信心就大打折扣。雙語教學(xué)不僅沒有起到優(yōu)化專業(yè)學(xué)習(xí)的作用，反而成為了專業(yè)學(xué)習(xí)的絆腳石。
第四，期末考核存在爭議。爭議主要體現(xiàn)在試卷中英文出題比例上。從本三國貿(mào)20xx級到20xx級，期末試題的英文使用比例經(jīng)歷了50%—100%—60%的變化，答題要求也經(jīng)歷了英文出題英文答題—英文出題中文答題—英文題目中/英文答題的模式變化，學(xué)生評價(jià)不一。雙語教學(xué)的考核值得今后在理論和實(shí)踐中進(jìn)一步探討案。
�。ǘ⿲Ｉ緡H市場營銷學(xué)課程教學(xué)存在的問題
在對誠毅學(xué)院國貿(mào)20xx—20xx級專升本國際市場營銷學(xué)實(shí)施教學(xué)的實(shí)踐中，本人發(fā)現(xiàn)一個(gè)明顯的問題，即學(xué)生在專業(yè)來源上頗為豐富，橫跨理科、工科和文科，學(xué)生大多沒有學(xué)過經(jīng)管類的先修課程。而在學(xué)習(xí)國際市場營銷課程時(shí)，經(jīng)常需要用到經(jīng)管類課程特別是市場營銷課程的知識，因此，學(xué)生的課堂表現(xiàn)和期末成績不大理想。此外，基于中國傳統(tǒng)的�？平虒W(xué)模式，很多學(xué)生懼怕看書、存在死記硬背的現(xiàn)象。這些因素都為國際市場營銷學(xué)課程教學(xué)的開展帶來了障礙。
可見，對于本三學(xué)生，如果一味地強(qiáng)調(diào)全面雙語教學(xué)，則不利于其對知識的掌握；而對于專業(yè)經(jīng)歷、基礎(chǔ)不一的專升本學(xué)生，一味地強(qiáng)調(diào)同班上課，也不利于知識的吸收。因此，有必要實(shí)施分層次教學(xué)。
二、獨(dú)立學(xué)院國際市場營銷學(xué)課程分層次教學(xué)的優(yōu)勢和面臨的挑戰(zhàn)
獨(dú)立學(xué)院國際市場營銷學(xué)分層次教學(xué)可以讓每個(gè)學(xué)生在課堂上做到各盡所能，各得其所。當(dāng)然，其實(shí)施面臨不少挑戰(zhàn)。
（一）獨(dú)立學(xué)院國際市場營銷學(xué)分層次教學(xué)的優(yōu)勢
1.滿足不同層次學(xué)生的要求
在國際市場營銷學(xué)雙語教學(xué)中，英語基礎(chǔ)差的學(xué)生在課堂上很容易產(chǎn)生畏難情緒和失去信心，而英語能力較強(qiáng)的學(xué)生則覺得過于簡單。另外，在獨(dú)立學(xué)院國際市場營銷中文教學(xué)中，也有類似問題，已修讀過市場營銷學(xué)課程的同學(xué)覺得深度不夠，未修讀過市場營銷學(xué)課程的學(xué)生，則覺得理論和案例都無從下手。實(shí)行分層次教學(xué)后，這些問題可以迎刃而解，學(xué)生可以自然融入到不同層次的學(xué)習(xí)中去。
2.因材施教
在分層次教學(xué)的過程中，教師會針對不同層次、不同學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)生采取不同的教學(xué)方法和教學(xué)手段，制定不同的教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)模式。教師在備課、講課、輔導(dǎo)等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中，根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異進(jìn)行目標(biāo)分層授課，分層輔導(dǎo)，分層考核，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3.提高教學(xué)效率
在國際市場營銷課程雙語教學(xué)中，教師在備課時(shí)得同時(shí)兼顧大部分學(xué)生、英語能力十分突出的學(xué)生和英語基礎(chǔ)較差的實(shí)際情況，備課任務(wù)重而效率不高。實(shí)行分層次教學(xué)后，教師則可以根據(jù)不同層次學(xué)生設(shè)計(jì)不同的教學(xué)方法和教學(xué)計(jì)劃。因?yàn)楦鱾�(gè)層次的班級學(xué)生的整體水平較齊，學(xué)習(xí)目標(biāo)一致，老師對學(xué)生的整體情況也容易把握，從而提高了教學(xué)效率。同樣，在國際市場營銷課程中文教學(xué)中，情況也類似。
（二）獨(dú)立學(xué)院國際市場營銷學(xué)課程分層次教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)
1.教師的理論水平亟待提高
分層教學(xué)設(shè)計(jì)要求教師教學(xué)必須做到整體把握，高屋建瓴，才能滿足學(xué)生不同層次的學(xué)習(xí)要求。在國際市場營銷學(xué)課程的分層次教學(xué)上，要求教師有良好的英文功底、理論知識，以及能將學(xué)生分為不同層次群體的能力�？梢姡處煈�(yīng)注重學(xué)習(xí)新的.教育、教學(xué)理論，以實(shí)施分層教學(xué)。
2.教師之間的合作意識需加強(qiáng)
分層教學(xué)設(shè)計(jì)，任務(wù)較重，教師之間的合作尤其重要，而開展集體備課有助于實(shí)現(xiàn)智慧和資源共享、彌補(bǔ)教師獨(dú)立備課的不足，保證質(zhì)量。但是，由于集體備課開展的力度還不夠大，每個(gè)人對分層教學(xué)的思想認(rèn)識不同，合作交流、打造和諧的團(tuán)隊(duì)還尚需時(shí)日。同時(shí)，分層次教學(xué)對學(xué)校教學(xué)管理也提出較高要求，使教學(xué)管理人員工作量加大，如統(tǒng)計(jì)英語過級情況、組織英語水平考試以及進(jìn)行課程和學(xué)分管理等，需要教學(xué)管理人員有細(xì)致、耐心的作風(fēng)，以便配合好專任教師。
3.對學(xué)生的研究還不夠
研究學(xué)生與研究教材，是進(jìn)行分層教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。但我們對學(xué)生了解的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對學(xué)生的英語水平、專業(yè)功底、邏輯思維、性格、興趣愛好等缺乏了解。因此，應(yīng)多搜集學(xué)生相關(guān)資料，多了解學(xué)生，多與學(xué)生交流，研究其需求，才能真正做到因材施教。
三、獨(dú)立學(xué)院分層次教學(xué)的具體實(shí)施方案
分層次教學(xué)的主體是根據(jù)學(xué)生情況進(jìn)行分班，按層次教學(xué)，層次分得好壞直接影響到“分層次教學(xué)”的成功與否。為此，對學(xué)生進(jìn)行分層要堅(jiān)持尊重學(xué)生、師生磋商、動態(tài)分層的原則，教學(xué)中注重教學(xué)目標(biāo)層次化、課堂教學(xué)層次化、布置作業(yè)層次化、考核層次化，結(jié)合學(xué)分管理和鼓勵(lì)措施，力圖使學(xué)生更多地往A層（雙語教學(xué)群體）流動，以促進(jìn)雙語教學(xué)的發(fā)展，同時(shí)保證大多數(shù)學(xué)生能掌握和運(yùn)用該課程知識。
（一）學(xué)生層次化
學(xué)生層次化體現(xiàn)在授課和編班上。實(shí)施分層次教學(xué)，設(shè)置不同的學(xué)習(xí)要求，才能創(chuàng)造出良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。分層次教學(xué)中的分法是非常重要的環(huán)節(jié)，教學(xué)要求的劃分是分層教學(xué)的第一個(gè)環(huán)節(jié)，即教學(xué)目標(biāo)層次化。在教學(xué)中，根據(jù)學(xué)生的入學(xué)方式、英語基礎(chǔ)和市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績的差異和提高學(xué)習(xí)效率的要求，將學(xué)生依下、中下、中上、上分為A、B、C、D四個(gè)層次：A層是本三中通過英語四級或未通過四級但通過英語水平測試的的學(xué)生，即英語底子較好能有效接受雙語教學(xué)的本三學(xué)生；B層是本三中未通過四級、未通過英語水平測試的學(xué)生，即文化素質(zhì)較好但英語稍欠佳的學(xué)生；C層是專升本中有學(xué)過市場營銷的、有一定基礎(chǔ)的專升本學(xué)生，即能相對輕松學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué)課程的專升本學(xué)生；D層是專升本中未學(xué)過市場營銷的學(xué)生，即專業(yè)底子薄弱的專升本學(xué)生。其中，A層學(xué)生運(yùn)用雙語教學(xué)模式，B層和C層學(xué)生采用中文授課模式和難度較大的中文教材，D層學(xué)生采用難度較低的教材以及中文授課的模式。
�。ǘ┛己撕图�(lì)方案層次化
國際市場營銷學(xué)雙語教學(xué)班（A班）：雙語出卷，難度系數(shù)0.4，獎(jiǎng)學(xué)金評定中成績系數(shù)設(shè)為1.2，即雙語考卷成績80分相當(dāng)于96分；
中文授課、中文教材難度較大的班（BC班）：中文出卷，難度系數(shù)0.4，獎(jiǎng)學(xué)金評定中成績系數(shù)設(shè)為1.1，即考卷成績80分相當(dāng)于88分；
中文授課、教材難度較低的班（D班）：中文出卷，難度系數(shù)0.3-0.4，獎(jiǎng)學(xué)金評定中成績系數(shù)設(shè)為1，即考卷卷面成績即為實(shí)際所得分。專升本中如果確有英語水平高的，也可考慮列入雙語教學(xué)班。
�。ㄈ┙虒W(xué)管理配合方案
首先，需要教學(xué)管理人員能夠認(rèn)真細(xì)心和愿意密切配合科任老師的態(tài)度。
其次，需要教學(xué)管理人員在國際市場營銷學(xué)課程開課前的一個(gè)學(xué)期期末結(jié)束前，統(tǒng)計(jì)好需修讀該課程的本三學(xué)生中英語四級的通過情況和具體名單，已經(jīng)通過的直接列入雙語授課班（A班）。對于未通過英語四級的本三學(xué)生，需在暑假開始后的一周內(nèi)組織英語水平測試，并要求科任老師在一周內(nèi)完成試卷的批改和成績登記，之后在一周內(nèi)確定通過英語水平測試的名單并將其編入雙語班（A班）。其余本三學(xué)生編入中文授課、中文教材難度較大的班（BC班）。
最后，需要教學(xué)管理人員統(tǒng)計(jì)專升本學(xué)生的專科所學(xué)課程情況，如果專科階段已經(jīng)修讀市場營銷課程的，直接列入BC班。其余專升本學(xué)生列入中文授課、教材難度較低的班（D）班。
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市場營銷學(xué)論文2
一般來講，當(dāng)企業(yè)要將其新產(chǎn)品投入市場時(shí)，或者將某些產(chǎn)品通過新的途徑投入市場或新的市場時(shí)，或者競爭投標(biāo)時(shí)，都必須給其產(chǎn)品制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。為了有效地開展市場營銷活動，促進(jìn)銷售收入的增加和利潤的提高，還需對已經(jīng)制定的基本價(jià)格進(jìn)行修改。價(jià)格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素，它直接關(guān)系著市場對產(chǎn)品的接受程度，影響著市場需求和企業(yè)利潤的多少，涉及生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者等各方面的利益。因此，定價(jià)是企業(yè)市場營銷組合中一個(gè)極其重要的組成部分。
企業(yè)在定價(jià)之前必須確定定價(jià)目標(biāo)。所謂定價(jià)目標(biāo)是指企業(yè)通過制訂特定水平的價(jià)格實(shí)現(xiàn)其預(yù)期目的。定價(jià)目標(biāo)的確定必須服從于企業(yè)營銷總目標(biāo)，并且與其他營銷目標(biāo)相協(xié)調(diào)�，F(xiàn)代市場營銷學(xué)對企業(yè)定價(jià)目標(biāo)的研究，一般可分為以下幾種：
一、維持企業(yè)生存
如果企業(yè)產(chǎn)量過剩，或面臨激烈競爭，或試圖改變消費(fèi)者需求，則需要把維持生存作為主要目標(biāo)。為了確保工廠繼續(xù)開工和使存貨出手，企業(yè)必須制定較低的價(jià)格，并希望市場是價(jià)格敏感型的。利潤比起生存來要次要得多。許多企業(yè)通過大規(guī)模的價(jià)格折扣，來保持企業(yè)活力。只要其價(jià)格能彌補(bǔ)可變成本和一些固定成本，企業(yè)的生存便可得以維持。
二、追求利潤最大化
即企業(yè)追求一定時(shí)期內(nèi)可能獲得的最高利潤額。追求利潤最大化并不意味著給產(chǎn)品制定最高價(jià)格，因?yàn)槠髽I(yè)盈利來自全部收入扣除全部成本后的余額，而不是單位產(chǎn)品價(jià)格中包含的利潤水平。最高價(jià)格往往會抑制需求，降低產(chǎn)品的銷售量，影響企業(yè)的利潤。所以，利潤最大化更多地取決于合理價(jià)格所推動產(chǎn)生的需求量和銷售規(guī)模。
追求利潤最大化的定價(jià)目標(biāo)是以良好的市場環(huán)境為前提的。當(dāng)企業(yè)及其產(chǎn)品在市場上享有較高的聲譽(yù)，競爭處于有利地位時(shí)，追求最大盈利的定價(jià)是可行的。然而，市場營銷環(huán)境復(fù)雜多變，產(chǎn)品也在不斷更新，任何企業(yè)都不可能永遠(yuǎn)保持其競爭優(yōu)勢。在更多的情況下，企業(yè)把追求利潤最大化作為一個(gè)長期的定價(jià)目標(biāo)，同時(shí)根據(jù)特定的環(huán)境選擇一個(gè)短期目標(biāo)來制定價(jià)格。盡管有時(shí)短期目標(biāo)與長期目標(biāo)存在某些偏差，但卻是一定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)的必要手段。
三、提高市場占有率
這一目標(biāo)著眼于追求企業(yè)的長期利潤，有時(shí)它比獲取最大利潤的定價(jià)目標(biāo)更為重要。市場占有率是指企業(yè)產(chǎn)品銷售量在同類產(chǎn)品市場銷售總量中所占的比重。市場占有率的高低反映了該企業(yè)的經(jīng)營狀況和競爭能力，從而關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景。因?yàn)椋瑥拈L期看來，企業(yè)的盈利狀況是同其市場占有率同向運(yùn)動的。為提高市場占有率，企業(yè)必須相對降低產(chǎn)品的價(jià)格水平和利潤水平。但采用低價(jià)策略來擴(kuò)大市場占有率，企業(yè)必須具備大批量的生產(chǎn)能力。因?yàn)榻祪r(jià)后，市場需求量急劇增加，如果企業(yè)生產(chǎn)能力跟不上，造成供不應(yīng)求，競爭者就會乘虛而入，反而會損害本企業(yè)的利益。
四、實(shí)現(xiàn)預(yù)期的投資收益率
投資收益率反映企業(yè)的投資效益。企業(yè)將預(yù)期收益水平規(guī)定為占投資額或銷售額的一定比率，叫作投資報(bào)酬率或銷售收益率。任何企業(yè)對于所投資金，都希望獲得一定的預(yù)期報(bào)酬。采用這種定價(jià)目標(biāo)的企業(yè)，一般是根據(jù)投資額規(guī)定的利潤率計(jì)算出各單位產(chǎn)品的利潤額，然后將其加在產(chǎn)品的成本上，構(gòu)成產(chǎn)品的出售價(jià)格。采用這種定價(jià)目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)注意兩個(gè)問題：一是報(bào)酬率應(yīng)高于銀行存物利息率;二是企業(yè)本身應(yīng)具備一些優(yōu)越條件，如產(chǎn)品擁有專利權(quán)或產(chǎn)品在競爭中處于主導(dǎo)地位，否則產(chǎn)品賣不出去，預(yù)期的投資利潤也就無法實(shí)現(xiàn)。
五、應(yīng)付競爭者
這是競爭性較強(qiáng)的企業(yè)所采用的定價(jià)政策。為了應(yīng)付競爭，在定價(jià)之前各企業(yè)應(yīng)注意收集同類產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格資料，與自己的商品進(jìn)行比較，然后選擇應(yīng)付競爭的價(jià)格;殘酷競爭者價(jià)格;與競爭者價(jià)格相等;高于競爭者價(jià)格。一般來說，競爭能力弱者，大都采用跟隨強(qiáng)者的價(jià)格出售商品;競爭能力強(qiáng)者，則采用高于競爭者的價(jià)格出售商品。
六、價(jià)格
某些行業(yè)在供求與價(jià)格方面經(jīng)常發(fā)生變化，為了避免不必要的價(jià)格競爭，增加市場的.穩(wěn)定性，在這些行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的大企業(yè)往往將價(jià)格穩(wěn)定在一定水平上。這樣做的優(yōu)點(diǎn)在于：市場需求一時(shí)即便發(fā)生急劇變化，價(jià)格也不致發(fā)生大的波動，有利于大企業(yè)穩(wěn)固地占領(lǐng)市場，長期經(jīng)營該類產(chǎn)品。在大企業(yè)穩(wěn)定價(jià)格的情況下，小企業(yè)為維護(hù)自身利益，也愿意追隨大企業(yè)定價(jià)，一般企業(yè)不會輕易變動價(jià)格，否則將招致大企業(yè)報(bào)復(fù)。
七、最優(yōu)產(chǎn)品質(zhì)量
一些生產(chǎn)和經(jīng)銷優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品的企業(yè)往往采用這一定價(jià)目標(biāo)。企業(yè)為樹立起其產(chǎn)品在市場上的質(zhì)量形象，就應(yīng)該高價(jià)銷售，以彌補(bǔ)提高產(chǎn)品質(zhì)量所需的高成本，并獲得較高利潤，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的同時(shí)，還應(yīng)輔之以相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)在市場上的地位。
八、企業(yè)形象
企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)。良好的企業(yè)形象是企業(yè)為社會所做出的貢獻(xiàn)得到了社會的肯定與贊揚(yáng)，是長期積累的結(jié)果。企業(yè)的價(jià)格策略也是企業(yè)形象的一個(gè)方面。例如，有的企業(yè)產(chǎn)品以物美價(jià)廉為譽(yù)，有的企業(yè)則以高檔名牌稱雄。以維護(hù)企業(yè)形象為定價(jià)目標(biāo)就是指企業(yè)定價(jià)要考慮顧客的需求和支付能力，不能貪圖厚利損害消費(fèi)者的得益，同時(shí)要顧及協(xié)作企業(yè)和中間商的利益;最后，企業(yè)定價(jià)要服從國家的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，遵守國家的政策指導(dǎo)和法律約束。
價(jià)格是市場營銷的一個(gè)最敏感又難以控制的因素，歷來受到人們關(guān)注。產(chǎn)品價(jià)格的高低，直接決定著企業(yè)的收益水平，也影響到產(chǎn)品在市場上的競爭力。面對不同的市場，企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)不可能完全一樣。所以，企業(yè)定價(jià)目標(biāo)的確定尤為重要。
市場營銷學(xué)論文3
[摘要]本文從現(xiàn)階段《市場營銷學(xué)》本科教學(xué)中存在的問題入手,以就業(yè)為導(dǎo)向,提高學(xué)生能力為中心,根據(jù)筆者多年的教改經(jīng)驗(yàn),提出七點(diǎn)教改的建議,以期提高學(xué)生就業(yè)能力和能力。
[關(guān)鍵詞]就業(yè)導(dǎo)向 市場營銷學(xué) 課程改革
一、《市場營銷學(xué)》教學(xué)模式存在的問題
1.教學(xué)內(nèi)容方面存在的問題。目前在高校中開始市場營銷學(xué)課程主要經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè),由于每個(gè)專業(yè)的專業(yè)側(cè)重點(diǎn)不同,授課重點(diǎn)也有所不同。一方面,非營銷類專業(yè),例如旅游管理、會計(jì)專業(yè),他們具有較強(qiáng)的專業(yè)背景,選的教材和授課重點(diǎn),都較偏重營銷技術(shù)方面但對營銷理論則沒有大塊時(shí)間去給學(xué)生介紹,造學(xué)生對營銷理論方面知識掌握不夠系統(tǒng)和深入;而另一方面,市場營銷專業(yè)則正好相反,由于學(xué)生生源多屬于文科類,對專業(yè)技術(shù)不了解,對市場營銷學(xué)的教學(xué)則偏重于市場營銷理論的講授,以至于將講成了枯燥無味的理論課,脫離了具體的行業(yè)市場營銷,成為泛泛而談,純粹成了“紙上談兵”。
2.教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)問題。目前在高校市場營銷學(xué)教學(xué)中普遍存在理論教學(xué)“單腿走路”的模式,“實(shí)操”和“實(shí)踐”的地位被弱化甚至被忽略了。課堂上,老師為了讓學(xué)生深入理解營銷理論,進(jìn)行案例教學(xué)。即便是采用案例教學(xué)方法,也常常是書本上的案例,有一套既定的解決方案與答案,學(xué)生多半沿著既定模式去思考。而且,缺少實(shí)踐環(huán)節(jié)的案例,無非是用舉例的方式來闡述理論,從根本上來講還是從理論到理論。
3.考核方式呆板。對于考核,高校的通常做法就是期末考試,加上平時(shí)成績。而期末考試成績占70%,平時(shí)成績僅占30%,平時(shí)成績的考核又往往只看出勤率實(shí)30% ,實(shí)際上就是以一張?jiān)嚲沓煽冏鳛榭己藰?biāo)準(zhǔn)。市場營銷是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),必須要跟實(shí)踐聯(lián)系起來考核才具有科學(xué)性。如有些學(xué)生對市場營銷很感興趣,自己利用可于時(shí)間進(jìn)行推銷活動,甚至小有收獲—贏得一部分客戶,取得一些收入。這些學(xué)生將課堂上所學(xué)到東西實(shí)實(shí)在在地應(yīng)用于實(shí)踐,他們從親身實(shí)踐中所得到的知識遠(yuǎn)非一張?jiān)嚲砟軌蚋爬ǖ摹Ｋ?教師以最后的考試來評定學(xué)生的成績,并不能真正反映學(xué)生對該課程的掌握和應(yīng)用能力,不能客觀反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
二、《市場營銷學(xué)》教學(xué)方式的改革探索
思想有多遠(yuǎn)就能走多言,所以實(shí)際生活中思想總是支配著行動,所以除了要對學(xué)生進(jìn)行新觀念的引導(dǎo),還要對課堂的教學(xué)方法方式進(jìn)行改革,更好地促進(jìn)學(xué)生提高課堂學(xué)習(xí)效率。筆者在多年市場營銷學(xué)的教學(xué)中進(jìn)行以下的改革嘗試:
1.以就業(yè)為導(dǎo)向,整合營銷理論體系,分模塊進(jìn)行教學(xué)。
為了培養(yǎng)適應(yīng)市場需要的高級營銷人才,特別是貴州地區(qū)市場對房地產(chǎn)、旅游、農(nóng)產(chǎn)品高級營銷人才的需求,構(gòu)建科學(xué)有效的教學(xué)內(nèi)容體系非常重要。此次課打破原有課程內(nèi)容體系,對一些相互之間有內(nèi)在聯(lián)系的若干內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)整合將營銷內(nèi)容體系分為四個(gè)模塊,即營銷重要性認(rèn)識培養(yǎng)、市場營銷調(diào)研技能培訓(xùn)、目標(biāo)市場選擇和定位能力、確定營銷組合策略能力四大模塊。改革后的教學(xué)體系加強(qiáng)了該科學(xué)教學(xué)的針對性,更新了教學(xué)內(nèi)容,提高了教學(xué)效果,強(qiáng)化了學(xué)生能力的培養(yǎng),大大提升了在房地產(chǎn)、旅游、農(nóng)產(chǎn)品等行業(yè)的就能力。
2.大力推進(jìn)案例教學(xué)法。
在案例教學(xué)中,我們結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,用最新的、最典型的、最地方化、最經(jīng)典的營銷個(gè)案進(jìn)行剖析,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,留意身邊的營銷事例,發(fā)現(xiàn)問題、理解問題的實(shí)質(zhì)并最終解決問題,使理論知識真正轉(zhuǎn)化為學(xué)生的基本素質(zhì)和營銷技能,從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決實(shí)際問題的能力。
3.倡導(dǎo)問題教學(xué)法,促使學(xué)生主動學(xué)習(xí)。
問題教學(xué)法是指以學(xué)生為主體 ,以問題為中心,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣 ,充分調(diào)動學(xué)生的求知欲 ,使其自覺地思考、主動地探索為目的而開展教學(xué)活動的一種教學(xué)方法。問題教學(xué)法的正確使用對于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、調(diào)動學(xué)生的主觀能動性、提高學(xué)生的素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力方面將起到積極作用。
4.強(qiáng)力推進(jìn)情景式教學(xué)。
情景式教學(xué)就是將企業(yè)的營銷活動展現(xiàn)在課堂教學(xué)上,給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)市場營實(shí)踐的情景,使學(xué)生和在模擬中理解所學(xué)理論知識學(xué)會獨(dú)立做出分析和判斷,在多變的情景角色轉(zhuǎn)換中提出來多種解決問題的方法。
5.改革課程考核方法,真實(shí)反饋學(xué)生能力。
市場營銷學(xué)教學(xué)的目的是強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,而傳統(tǒng)的以知識繼承和記憶為主的閉卷式考核方法,無法正確引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向,不利于對學(xué)生創(chuàng)新精神和動手能力的培養(yǎng)。為此,課程考核改革以全面評估學(xué)生理論知識和實(shí)踐能力、真實(shí)反映教學(xué)效果為原則,在考核內(nèi)容、考核方式和考試成績評定方面,都進(jìn)行了全面的改革與嘗試。在考核內(nèi)容的`選擇上,既考知識,又考能力,著重考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐創(chuàng)新能力;試題的設(shè)計(jì)兼顧理論基礎(chǔ)知識和營銷分析、應(yīng)用能力兩方面,增加了案例選擇題,在各個(gè)題型中提高了營銷基礎(chǔ)知識的應(yīng)用能力考核的分值比例。
6.推行專業(yè)教師分段教學(xué)。
市場營銷學(xué)是一門專業(yè)性較強(qiáng)的綜合性課程,包含了會計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理等專業(yè)課程,我在實(shí)踐中是每個(gè)老師只教授自己最專長的一部,例如營銷會計(jì)部分我們就有會計(jì)比較專長的老師授課。這樣該門課程打破了以前有一名老師上到低的情況,同時(shí)還有利于消除學(xué)生的審美疲勞。當(dāng)然在實(shí)現(xiàn)分段教學(xué)時(shí),應(yīng)注意學(xué)生的考勤和作業(yè)考察,避免少數(shù)學(xué)生鉆教師經(jīng)常輪換的空子。
7.建立校企業(yè)聯(lián)合。
市場營銷學(xué)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性,為了讓學(xué)生盡快融入社會,提高的實(shí)操能力和解決實(shí)際問題的能力,應(yīng)請企業(yè)營銷專業(yè)人士、咨詢和研究機(jī)構(gòu)的高級管理人員和資深專家到學(xué)校開講座或高校與企業(yè)合作開設(shè)實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生能夠有更多的機(jī)會接近企業(yè)、了解企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作從而提高學(xué)生的社會實(shí)踐能力。
三、結(jié)束語
教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)發(fā)展目標(biāo)的基本因素 ,因此,加強(qiáng)教學(xué)方法的研究和探討的重要性是不言而寓的。但同時(shí)也應(yīng)認(rèn)識到一門課程的教學(xué)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,單純依靠簡單的模式和手段是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須依靠各教學(xué)環(huán)節(jié)的不斷協(xié)調(diào)與配合,采用系統(tǒng)科學(xué)的方法來提高教學(xué)質(zhì)量。
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市場營銷學(xué)論文4
1市場營銷學(xué)的學(xué)科發(fā)展
市場營銷學(xué)涵蓋了管理學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué)等不同學(xué)科知識,是一門綜合性的學(xué)科,或者說是其他相關(guān)學(xué)科共同作用之后形成的全新的學(xué)科。從科學(xué)的角度來看,將市場營銷學(xué)定義為一門交叉性的學(xué)科,主要是因?yàn)槭袌鰻I銷學(xué)的研究對象和研究范圍已經(jīng)滿足了系統(tǒng)化知識集成的過程。即市場營銷學(xué)在經(jīng)過長期的發(fā)展和完善之后,已經(jīng)具備了其理論知識的一致性、普遍性和精煉性,符合科學(xué)學(xué)科體系對于學(xué)科發(fā)展的定義。因此,從學(xué)科定義的角度來看,市場營銷學(xué)在科學(xué)體系上已經(jīng)成為一門相對獨(dú)立的學(xué)科。
1.1市場營銷學(xué)的建立和發(fā)展
科學(xué)的發(fā)展其實(shí)就是范式的轉(zhuǎn)化和運(yùn)動,而范式就是對于科學(xué)的共同體中一些常見的問題的解答,這個(gè)解答必須是被普遍承認(rèn)的科學(xué)成就。因此,范式是包含了定理理論和應(yīng)用于操作的整個(gè)過程,它是在特定的時(shí)期內(nèi)的任何一種學(xué)科知識所能接受的方法和解決問題的標(biāo)準(zhǔn)。市場營銷學(xué)在發(fā)展的過程中,經(jīng)歷了很多種范式模式,例如古典的營銷范式模式、交易類型號的范式模式,以及關(guān)系營銷的范式模式,這些運(yùn)動和轉(zhuǎn)化促進(jìn)了市場營銷學(xué)科的成型和完善,同時(shí)也推進(jìn)了其學(xué)科建設(shè)的進(jìn)程。市場營銷的概念起源于20世紀(jì)中期,霍德華在1957年在《營銷管理:分析與決策》一書中,提出了市場營銷這一個(gè)詞匯,并指出市場營銷的定義,霍德華認(rèn)為,市場營銷是企業(yè)在發(fā)展的過程中,根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境所進(jìn)行的創(chuàng)造性的活動,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。隨后市場營銷的定義和內(nèi)涵被不斷豐富,1960年麥卡錫在《基礎(chǔ)營銷管理》一書中提出了一直到今天人在被廣泛使用的4P’S策略,經(jīng)過不斷發(fā)展和完善,這一理論已經(jīng)形成了以促進(jìn)交易營銷為核心目標(biāo)的市場營銷管理范式。
1.2建立職業(yè)院校市場營銷學(xué)科體系的邏輯基礎(chǔ)
任何一門學(xué)科的建立都需要建立在規(guī)范的.邏輯基礎(chǔ)之上,市場營銷學(xué)也不例外,其建設(shè)要求的目的是為了鞏固學(xué)科的基礎(chǔ),建立完善的理論依據(jù)。任何一個(gè)概念,只有當(dāng)它具有高度的普遍性和一致性,才能夠成為一個(gè)學(xué)科知識的邏輯起點(diǎn)。市場營銷學(xué)在發(fā)展的過程中借鑒了很多其他學(xué)科的概念,正如菲利普科特勒所說的那樣,經(jīng)濟(jì)學(xué)是市場營銷學(xué)之父,這也反映出了經(jīng)濟(jì)學(xué)在市場營銷學(xué)上的應(yīng)用廣泛,經(jīng)濟(jì)學(xué)為市場營銷學(xué)提供了非常重要的理論支撐,這也不難理解為什么在早期的很多市場營銷方面的學(xué)者都是經(jīng)濟(jì)學(xué)家出身。其實(shí),在一些學(xué)者和專家看來,市場營銷學(xué)就是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科,從這個(gè)觀點(diǎn)上來看,“交換”,其實(shí)就是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和演變的一個(gè)邏輯起點(diǎn),也是市場營銷學(xué)科的一個(gè)核心概念。事實(shí)上,建立一個(gè)正確的邏輯起點(diǎn)是學(xué)科知識構(gòu)建的一個(gè)非常重要的基礎(chǔ),由于市場邏輯的起點(diǎn)具有學(xué)科概念所普遍要求的抽象性、簡單性和統(tǒng)一性,因此,交換就是市場營銷的邏輯起點(diǎn),而市場營銷中常見的諸如需求、欲望、目標(biāo)和定位與細(xì)分、價(jià)值等都只不過是交換衍生出來的一些概念而已。這些概念最終構(gòu)成了現(xiàn)代市場營銷學(xué)學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)。
1.3職業(yè)院校市場營銷學(xué)研究的層次
市場營銷作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,在發(fā)展的過程中不斷融入了管理學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論,但是不同的學(xué)科之間卻還是有著明顯的差別,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是在學(xué)科屬性上,市場營銷學(xué)屬于交叉學(xué)科,也就是在學(xué)術(shù)上常說的邊緣學(xué)科,而經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)都是獨(dú)立的學(xué)科;二是在構(gòu)成要素上,市場營銷的發(fā)展過程中,其構(gòu)成要素主要是營銷理論和營銷戰(zhàn)略,包括不同策略之間的營銷組合,而經(jīng)濟(jì)學(xué)主要是經(jīng)濟(jì)學(xué)思想發(fā)展史和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,管理學(xué)則主要由管理理論和組織行為理論以及管理思想發(fā)展史等要素組成;三是在研究方法上,市場營銷學(xué)主要采用的是傳統(tǒng)的研究方法,包括歷史研究、管理和系統(tǒng)研究等研究理論,而經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法則主要采用的是規(guī)范化的實(shí)證性研究,管理學(xué)則更加注重運(yùn)用相關(guān)理論對案例的分析和研究;四是在實(shí)踐意義上,市場營銷主要集中于企業(yè)實(shí)踐,提高企業(yè)的營銷績效,經(jīng)濟(jì)學(xué)側(cè)重于對學(xué)術(shù)思想的傳承和相關(guān)決策的過程,而管理學(xué)則是為了提高企業(yè)的管理績效。在學(xué)科發(fā)展的過程中,依次是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和市場營銷學(xué),可以看出,市場營銷的發(fā)展歷史最短,其發(fā)展過程也是伴隨著經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理的過程而實(shí)現(xiàn)的,從目前的發(fā)展情況來看,市場營銷的發(fā)展還不夠成熟,還無法完全脫離經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)而獨(dú)自發(fā)展。對于經(jīng)濟(jì)學(xué),認(rèn)為常常按照研究的范圍,將其分為宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。對于市場營銷學(xué),在研究層次上也可以將其分為宏觀市場營銷和微觀市場營銷兩種類型,前者是引導(dǎo)某種經(jīng)濟(jì)市場上某種需要供給能力到相應(yīng)的需求上,實(shí)現(xiàn)社會的短期或者長期的發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)調(diào)社會的整體性,后者則是立足于某一個(gè)組織或者單位為了某一個(gè)目標(biāo)而進(jìn)行的活動。
2職業(yè)院校市場經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科體系的建立與完善策略
(1)豐富市場營銷內(nèi)涵。市場營銷學(xué)科體系的建立并不是孤立存在的,而是在發(fā)展的過程中與很多相關(guān)學(xué)科發(fā)生聯(lián)系。當(dāng)前,在職業(yè)院校市場營銷學(xué)學(xué)科結(jié)構(gòu)中主要有3個(gè)特點(diǎn):一是市場營銷學(xué)科細(xì)分化,尤其是進(jìn)入20世紀(jì)80年代以后,市場營銷的理論和觀念不斷更新,這些理論的出現(xiàn)極大地豐富了市場營銷的內(nèi)容,推動了市場營銷學(xué)科知識的發(fā)展;二是在市場營銷學(xué)科發(fā)展的過程中出現(xiàn)了很多相互交叉的學(xué)科,各個(gè)學(xué)科之間的關(guān)系更加緊密,學(xué)科之間的概念和界限開始變得模糊;三是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,市場營銷在全新的環(huán)境下,被賦予了新的定義,進(jìn)一步豐富了市場營銷的內(nèi)涵,促使人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)更加完善的營銷體制。(2)強(qiáng)化市場營銷基礎(chǔ)理論研究。構(gòu)建市場營銷的理論基礎(chǔ),明確市場營銷過程中的相應(yīng)職能,包括市場營銷的概念形成階段和初始的邏輯起點(diǎn),探索市場營銷學(xué)科的普遍性和統(tǒng)一性,運(yùn)用特定的理論和方法,從不同的角度對市場營銷的構(gòu)成要素、原理以及相關(guān)的理論進(jìn)行研究。這種對學(xué)科知識概念的確認(rèn)和完善對于市場營銷學(xué)的學(xué)科建立具有重要的意義。(3)豐富市場營銷的學(xué)科網(wǎng)絡(luò)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場營銷學(xué)科知識的研究領(lǐng)域被不斷擴(kuò)大,尤其是隨著研究的不斷深入,很多邊沿學(xué)科開始呈現(xiàn),通過市場營銷理論的融合和交叉,能夠?qū)崿F(xiàn)分化理論的融合,并在發(fā)展的過程中逐漸形成多層次交叉立體學(xué)科網(wǎng)絡(luò),例如當(dāng)前比較流行的保險(xiǎn)營銷學(xué)、房地產(chǎn)營銷和銀行以及汽車營銷等營銷理論。這些細(xì)分的市場營銷理論通過處理和整合,對于完善市場營銷學(xué)科體系,優(yōu)化市場營銷理論,實(shí)現(xiàn)營銷實(shí)踐以及營銷專業(yè)培訓(xùn)等都具有明顯的意義。
3結(jié)語
市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用性非常強(qiáng)的實(shí)踐性學(xué)科,在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,得到快速發(fā)展。從市場營銷學(xué)的發(fā)展趨勢來看,其學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)專業(yè)將會有更加細(xì)致的分類,使得市場營銷的學(xué)科理論不斷拓展。職業(yè)學(xué)院在建立市場營銷學(xué)學(xué)科體系的過程中要首先確定市場營銷的內(nèi)涵和類別,強(qiáng)化市場營銷基礎(chǔ)理論研究,豐富市場營銷學(xué)科知識網(wǎng)絡(luò),提高職業(yè)學(xué)院市場營銷的應(yīng)用水平。
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市場營銷學(xué)論文5
一、市場營銷四大經(jīng)典理論
一個(gè)企業(yè)要想收獲最大限度的利潤，不僅要有強(qiáng)大的競爭實(shí)力、良好的企業(yè)形象等一些實(shí)質(zhì)性的根基，強(qiáng)有力的營銷戰(zhàn)略同樣會為企業(yè)利益錦上添花。迄今為止，市場營銷四大經(jīng)典理論不得不說是市場經(jīng)濟(jì)上所取得的巨大成功。其主要包括4P、4C、4R、4I四大理論。
1.4P 理論
4P理論指的是產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、促銷(promotion)、渠道(place)四個(gè)經(jīng)濟(jì)要素的分析運(yùn)用。4P理論地將市場營銷的精華簡化，便于記憶。產(chǎn)品主要包括有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品兩類，有形產(chǎn)品即是與我們的衣食住行緊密相依的實(shí)體物品，而無形產(chǎn)品則包括智慧、技術(shù)、知識、服務(wù)和專利等。不管是有形的還是無形的產(chǎn)品，都有著與之相對應(yīng)的價(jià)格。
所有的市場經(jīng)濟(jì)活動都與價(jià)格相聯(lián)系，而每種產(chǎn)品的價(jià)格的制定方式同樣多種多樣。主要包括競爭導(dǎo)向定價(jià)法、成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法、產(chǎn)品組合定價(jià)、心理定價(jià)等。企業(yè)的主要目的是為了盈利，所有任何產(chǎn)品的定價(jià)都要兼顧成本與利潤，還有市場競爭多種因素。首先，企業(yè)要根據(jù)自己的生產(chǎn)成本做估價(jià)，然后與經(jīng)濟(jì)市場中的同類產(chǎn)品進(jìn)行對比，考慮供給與需求的關(guān)系，綜合多種要素，最后制定出能帶來最大利潤的價(jià)格。
在完善產(chǎn)品生產(chǎn)和價(jià)格制定工作之后，有效的產(chǎn)品促銷也是促進(jìn)市場營銷、提升企業(yè)盈利的關(guān)鍵。常用的產(chǎn)品促銷方式主要是通過產(chǎn)品新聞發(fā)布會、網(wǎng)絡(luò)宣傳、廣告宣傳、海報(bào)和宣傳單等，更加落到實(shí)處的促銷方式是推銷人員親自登門拜訪，帶上相關(guān)資料，詳細(xì)的向潛在客戶介紹產(chǎn)品，解決疑惑。此外，在提高促銷成效的同時(shí)，企業(yè)必須考慮促銷成本，權(quán)衡利弊，選擇最適合新產(chǎn)品的促銷方式，這樣才能取得好的成效。
最后，營銷渠道也隨著社會經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展變得多姿多彩�，F(xiàn)在的銷售渠道主要包括了實(shí)體店、代理商、加盟店、網(wǎng)絡(luò)銷售等。此外，隨著國內(nèi)外貿(mào)易的不斷完善，越來越多的異地經(jīng)濟(jì)交易在進(jìn)行著，所以，跨國企業(yè)、連鎖企業(yè)等也隨著崛起，充分利用資源豐富的地方，并且節(jié)約了大量的運(yùn)輸成本。
2.4C理論
4c理論的核心是顧客戰(zhàn)略，基本原則是以顧客為中心進(jìn)行的產(chǎn)品營銷策略設(shè)計(jì)，從產(chǎn)品如何更好地滿足顧客的需求(Consumer’s Needs)，從如何權(quán)衡顧客購買產(chǎn)品所愿意支付的成本(Cost)，從如何進(jìn)行有效的促銷實(shí)現(xiàn)與顧客的交流與溝通(Communication)，從產(chǎn)品流動到實(shí)現(xiàn)顧客購買的便利性(Convenience)這4個(gè)方面進(jìn)行闡述。
顧客需求指企業(yè)要生產(chǎn)什么，企業(yè)需要在調(diào)查市場需求之后才能根據(jù)供需關(guān)系來確定生產(chǎn)什么，生產(chǎn)多少等問題。接著，企業(yè)要通過市場調(diào)查來對產(chǎn)品進(jìn)行估價(jià)，在權(quán)衡顧客的支付意愿之后，確定出獲利空間最大的價(jià)格。其次，與客戶的交流也十分重要，不斷的溝通才能知道顧客需要的是什么，才能不斷改進(jìn)產(chǎn)品，所以做一些產(chǎn)品回訪調(diào)查等也是有必要的。最后，讓顧客方便購買產(chǎn)品也是擴(kuò)大產(chǎn)品銷量的一大關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品到達(dá)的便利性，通過縮短顧客與產(chǎn)品的距離，提升產(chǎn)品被選擇的幾率。
3.4R理論
以顧客戰(zhàn)略為中心的4c理論隨著社會的發(fā)展，逐漸突顯了局限性，出現(xiàn)了顧客需求與社會原則相沖突的現(xiàn)象。例如，在提倡節(jié)約型社會的背景下，有許多顧客的奢侈需求該如何權(quán)衡。因?yàn)槿绱�，�?jīng)濟(jì)學(xué)家隨之提出來4R理論，包括了關(guān)系(Relationship)、節(jié)省(Retrenchment)、關(guān)聯(lián)(Relevancy)和報(bào)酬(Rewards)。新提出的4R理論更加側(cè)重于用更有效的方法在企業(yè)和客戶之間建立起優(yōu)越于傳統(tǒng)的新型關(guān)系。
4.4I理論
經(jīng)濟(jì)全球化，產(chǎn)品多樣化，傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷模式已經(jīng)有些遜色，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，產(chǎn)品對顧客的吸引力也就顯得尤為重要。由此，有了營銷4I原則：Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality 個(gè)性原則。企業(yè)的產(chǎn)品以及促銷能夠以其獨(dú)特的魅力吸引顧客，即interesting，才能有利益可言，把握與顧客互動的機(jī)會，更加了解顧客需要，才能不斷進(jìn)步。最后，對于某些特定產(chǎn)品，應(yīng)該將需求細(xì)化到個(gè)人，盡量滿足顧客不同的需求，才能不斷提高企業(yè)在顧客心目中的形象，得到更大空間的提升。
二、市場營銷的本土性和創(chuàng)造性
文章所講述的四大經(jīng)典市場營銷理論都需要因地而異，即注意產(chǎn)品本土性問題。不管多好的產(chǎn)品都要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌鼋?jīng)濟(jì)發(fā)展形勢才能取得好的銷售量，企業(yè)才能獲得好的收益，也就是企業(yè)要根據(jù)市場需求等情況選定目標(biāo)市場。
上面所述的四大理論都是基于本土性問題之上的，通過對目標(biāo)市場的調(diào)查分析，總結(jié)出供需情況以及當(dāng)?shù)貪撛陬櫩偷闹Ц赌芰Φ冉?jīng)濟(jì)因素之后，再進(jìn)行有效的市場營銷，才能錦上添花，為企業(yè)謀取利益。除了本土性之外，企業(yè)的'創(chuàng)造性也是也有取得成功不可或缺的因素。按部就班的發(fā)展模式終究會隨著時(shí)代技術(shù)的革新等而被如今弱肉強(qiáng)食的競爭社會所淘汰。
此外，最根本的要素就是任何企業(yè)的產(chǎn)品都必須尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗。不同的口味，不同的宗教信仰，不同的地域環(huán)境，這些都是企業(yè)的產(chǎn)品想要在某個(gè)市場中占有一席之地所必須考慮的問題。無論什么產(chǎn)品，只有更加符合當(dāng)?shù)鼐用竦男枰岊櫩透杏X得到了最大的效用滿足感，才能暢銷，企業(yè)才能獲得更多的利潤，得到更好的發(fā)展。
三、總結(jié)與思考
社會不斷進(jìn)步，市場經(jīng)濟(jì)也隨之改朝換代，許多經(jīng)濟(jì)理論不斷被淘汰，又有新的理論不斷被運(yùn)用。但是市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心不會改變，也就是不論如何變化，企業(yè)的最終目的都是為了盈利，也就意味著企業(yè)要適應(yīng)于客戶，盡可能滿足客戶的需求，只有客戶得到了最大程度的效用，才會更加為企業(yè)帶來更大的收益。因此，在飛速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)社會中，企業(yè)要不斷了解經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展，并且順應(yīng)市場變化，在此基礎(chǔ)上完善提升，才能日益壯大。
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市場營銷學(xué)論文6
分析PBL教學(xué)法及其主要特征、基本流程，并對PBL教學(xué)法在高職市場營銷學(xué)課程教學(xué)中的具體應(yīng)用展開探討。
市場營銷學(xué)是一門以應(yīng)用與實(shí)踐為主的課程，它的課程設(shè)置契合當(dāng)今社會的時(shí)代需要與發(fā)展脈絡(luò)，滿足社會對市場營銷相關(guān)人員的要求。PBL教學(xué)法以構(gòu)建自主學(xué)習(xí)理論與教育原則相結(jié)合，它對于市場需求具有適應(yīng)性，因而正逐步為受眾所接納并為更多的教育機(jī)構(gòu)所采納和運(yùn)用。本文將分析PBL教學(xué)法及其主要特征、基本流程，并對PBL 教學(xué)法在高職市場營銷學(xué)課程教學(xué)中的具體應(yīng)用展開探討。
一、PBL教學(xué)法概述
現(xiàn)階段，學(xué)術(shù)界對于PBL教學(xué)法的定義有以下幾種較為科學(xué)規(guī)范的說法：
第一，學(xué)界普遍認(rèn)為，PBL教學(xué)法的根本宗旨在于基于問題而展開的學(xué)習(xí)討論，某種程度上說，PBL教學(xué)法其實(shí)質(zhì)是教學(xué)策略的一種展現(xiàn)方式，往往以討論問題為基本形式，由此展開學(xué)生對于問題與課題的概括與思考。在討論與引導(dǎo)中激發(fā)出學(xué)生的興趣并在思考合作的作用下找到解決問題的渠道，從而在學(xué)生解決問題的過程中，為其提供力所能及的幫助，在方法的引導(dǎo)下，起到引導(dǎo)教育的作用，使之在學(xué)習(xí)過程中逐步提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并能舉一反三的能力。
第二，PBL教學(xué)法最關(guān)鍵的一步在于，在開始一個(gè)問題之前，如何快速找到問題的突破口，明確問題。繼而引導(dǎo)學(xué)生思考如何收集解決問題所需的知識與材料，為解決問題做基礎(chǔ)性鋪墊。最后才能根據(jù)問題的難易，來完整地將思考過程付之于行動。由此使得學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，可以在對問題有深入研究的基礎(chǔ)上，統(tǒng)觀全局，找到各步驟間聯(lián)系，區(qū)分出問題的側(cè)重點(diǎn)，最后找出最佳的解決問題的路徑。
第三，針對于PBL教學(xué)法我們通過研究得出，其實(shí)質(zhì)在于以圍繞重點(diǎn)問題為核心，通過對其真實(shí)的情景模擬與環(huán)節(jié)展示，使學(xué)生在實(shí)踐中對問題的突破口有所感知，簡言之，是一種為解決問題而提倡以參與為核心的教學(xué)法。這種教學(xué)法的優(yōu)勢在于，它可以有效帶動學(xué)生的求知欲望，因?yàn)閷W(xué)生在思考過程中往往會在已有知識的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)攝取新的知識，由此用更好的教學(xué)資源來尋求問題的最佳解決路徑。
二、PBL教學(xué)法的主要特征
PBL教學(xué)法現(xiàn)階段具體總結(jié)為五大特征：第一，驅(qū)動問題是PBL教學(xué)法的核心，其通俗理解為在教學(xué)活動伊始而提出的需要解決的問題，該問題的提出，為后續(xù)活動的發(fā)展注入起始的推動力。第二，學(xué)生在全真模擬環(huán)境下進(jìn)行對基本問題的探討研究，其推理分析探討的過程往往與專家學(xué)者在攻克課題時(shí)類似，因而，潛移默化中學(xué)生在研討過程中掌握了學(xué)習(xí)與應(yīng)用學(xué)科的思想，并得到實(shí)現(xiàn)。第三，PBL教學(xué)法在實(shí)行過程中可以全面模擬專家學(xué)者解決問題的社會場景，教學(xué)過程中由教師，學(xué)生等參與的討論活動，不僅全面訓(xùn)練了學(xué)生的各項(xiàng)基本素質(zhì)，也在與他人一同尋找問題解決方法的過程中提高了個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作性。第四，PBL教學(xué)法有利于在素質(zhì)教育培養(yǎng)階段實(shí)現(xiàn)學(xué)生各方面素質(zhì)的提升。第五，PBL教學(xué)法最大的特征在于，在活動的尾聲，需要學(xué)生拿出一套個(gè)人認(rèn)為的可以解決問題的具有一定現(xiàn)實(shí)可行性的方案，作為集體的智慧與個(gè)人升華的結(jié)晶，在分享中學(xué)生真正內(nèi)化成自身的知識儲備。
三、PBL教學(xué)法的基本流程
(一)項(xiàng)目提出，問題設(shè)計(jì)。作為PBL教學(xué)法的基本性環(huán)節(jié)，其主要作用于任課教師，某種程度上說，任課教師的水平?jīng)Q定了所提出項(xiàng)目與問題提出的水平與高度。而這也便直接作用了后面環(huán)節(jié)學(xué)生對于該教學(xué)法的領(lǐng)悟程度與學(xué)習(xí)效果�；谄浠A(chǔ)性與前提性作用的引導(dǎo)，此環(huán)節(jié)對于授課教師而言，其對任課教師的資質(zhì)與實(shí)力要求較高。若教師以簡單高效的方式實(shí)現(xiàn)PBL教學(xué)法在市場營銷學(xué)課堂上的作用與效果，任課教師就要在前期準(zhǔn)備時(shí)間準(zhǔn)備充足，達(dá)到對于PBL 教學(xué)法的運(yùn)用重點(diǎn)熟練于心，并在把握好基本市場營銷目標(biāo)的前提下，依據(jù)授課內(nèi)容，提出適合當(dāng)前學(xué)生狀態(tài)的問題并積極聯(lián)系當(dāng)下市場營銷的工作近況，著力為學(xué)生描繪出貼近生活，模擬工作場景的具體性問題。
(二)組隊(duì)討論、問題解決。PBL教學(xué)法在實(shí)踐環(huán)節(jié)主要依靠組隊(duì)的團(tuán)隊(duì)合作模式進(jìn)行，因此對于PBL教學(xué)法最終的實(shí)踐效果也受學(xué)生分組等多方面情況的影響。依據(jù)當(dāng)今國內(nèi)外優(yōu)秀案例的呈現(xiàn)，一般任課教師會以4-6人作為小組劃分的基數(shù)，在學(xué)生自主分配的基礎(chǔ)上，教師可以考慮學(xué)生的性格與秉性，知識掌握程度等進(jìn)行適當(dāng)且科學(xué)的調(diào)整，由此實(shí)現(xiàn)活動的順利開展。此外，還需依據(jù)每組情況設(shè)立組長，保證學(xué)習(xí)過程中本小組的活動可以順利展開，并對各成員進(jìn)行協(xié)調(diào)與組織。這在激發(fā)了各組別成員高效的學(xué)習(xí)情緒后，也相當(dāng)大的調(diào)動了組內(nèi)成員的情緒。
前期準(zhǔn)備完成后，學(xué)習(xí)活動正式展開。教師應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)各組依據(jù)課前設(shè)置的問題快速進(jìn)入狀態(tài)投入與討論，點(diǎn)明問題涉及到的知識點(diǎn)與預(yù)期的目標(biāo)。然后根據(jù)學(xué)生狀態(tài)與實(shí)際情況調(diào)整各環(huán)節(jié)時(shí)間，確保學(xué)生的自主小組討論時(shí)間充足達(dá)到PBL教學(xué)法的目的。此外，老師應(yīng)有意識的在搜集資料，文獻(xiàn)檢索及觀點(diǎn)提煉各方面進(jìn)行指導(dǎo)，全程與學(xué)生保持溝通狀態(tài)，以此輔導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)并達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。
(三)展示成果，經(jīng)驗(yàn)交流。該環(huán)節(jié)以學(xué)生為主體作為考察，在分組學(xué)習(xí)，資料整理，問題得到解決之后。各小組應(yīng)在老師的指導(dǎo)下，有時(shí)間限制為前提，依據(jù)事前要求，整理成文字文檔形式的學(xué)習(xí)成果，并在課堂上進(jìn)行有序的成果展示。在過程中，各小組派出代表進(jìn)行口頭展示或陳述，老師與其他小組的.同學(xué)對其發(fā)言作出相應(yīng)提問與點(diǎn)評，發(fā)言。相對應(yīng)的代表要對問題進(jìn)行答辯與總結(jié)。除此之外，小組成員也可以把學(xué)習(xí)中遇到的瓶頸與困惑拿出來與大家分享，在交流中，不僅解決了自身顧慮，也為日后的小組學(xué)習(xí)創(chuàng)造了更好的條件。由此，長此以往，不僅可以為學(xué)生提供濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，也可以鍛煉團(tuán)隊(duì)合作與邏輯思維能力。更重要的一點(diǎn)，在展示成果與經(jīng)驗(yàn)交流的過程中，潛移默化中加強(qiáng)了老師與學(xué)生彼此之間的溝通，不僅展現(xiàn)了成果也及時(shí)發(fā)現(xiàn)了暴露的問題，從而為PBL教學(xué)法的調(diào)整而做出了有利貢獻(xiàn)，可謂一舉多得。
(四)總結(jié)歸納，考核評價(jià)。同樣，最后一個(gè)環(huán)節(jié)效果如何，主要依靠于教師這個(gè)主體。在學(xué)生相繼完成其范圍之后，任課教師應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)迅速調(diào)整好思路，組織好語言。在評價(jià)上，對學(xué)生的表現(xiàn)客觀公正進(jìn)行評判，并使得此評價(jià)成為后期該門功課的判定依據(jù)。長此以往，PBL教學(xué)法會在學(xué)生間形成一股社會風(fēng)氣，由此達(dá)到激勵(lì)與促進(jìn)合作學(xué)習(xí)的最終目的。這對于學(xué)生的發(fā)展與成長好處頗深。
四、PBL教學(xué)法在高職市場營銷學(xué)課程教學(xué)中的具體應(yīng)用
高職的市場營銷學(xué)課程一直作為實(shí)踐性極強(qiáng)的、擁有極高社會導(dǎo)向性的學(xué)科而存在。對于新時(shí)期市場營銷學(xué)專業(yè)的學(xué)生而言，其對個(gè)人的語言表達(dá)、合作溝通、組織管理等綜合素質(zhì)的要求極高。而PBL教學(xué)法強(qiáng)力滿足了高職市場營銷學(xué)的教育需求。這種以問題為基本導(dǎo)向、以學(xué)生溝通合作為總值的教學(xué)法，突出了學(xué)生是課堂主體的理念。任課教師以其引導(dǎo)幫助的角色進(jìn)入學(xué)生的生活，更容易被學(xué)生從心底接收，實(shí)現(xiàn)無障礙交流。而PBL教學(xué)法以團(tuán)隊(duì)合作的方式展開任務(wù)學(xué)習(xí)調(diào)研，不僅提升個(gè)體能力，強(qiáng)化優(yōu)勢領(lǐng)域，而且極大程度上提高了廣大學(xué)生的參與程度，也調(diào)動了學(xué)生的積極性。PBL教學(xué)法切合了高職市場營銷學(xué)課程的基本需求與教學(xué)目標(biāo)，將PBL教學(xué)法引入高職市場營銷學(xué)課程是歷史與時(shí)代選擇的結(jié)果。具體說來，PBL 教學(xué)法可從以下方面來實(shí)施：
第一，把控好PBL教學(xué)法的大體脈絡(luò)。與傳統(tǒng)教學(xué)法相比，PBL教學(xué)法更具備實(shí)用性與時(shí)代性的特點(diǎn)，也正因?yàn)槿绱�，才更適合于高職市場營銷學(xué)課程的設(shè)置與教學(xué)。熟練掌握并運(yùn)用PBL教學(xué)法對于培養(yǎng)更多更接觸的市場營銷人才將有著極其重要的影響。而這些前景存在的基礎(chǔ)在于任課教師自身要對PBL 教學(xué)法有一定清晰而準(zhǔn)確的認(rèn)知，在把握好大體脈絡(luò)的同時(shí)，熟練應(yīng)用PBL教學(xué)法并將之引入課堂，在有充分準(zhǔn)備的前提下，由此才能達(dá)到更好的教學(xué)效果。發(fā)揮 PBL教學(xué)法在高職市場營銷學(xué)中的作用。
第二，設(shè)計(jì)具有代表性與針對性的問題。作為影響PBL教學(xué)法成效的關(guān)鍵因素之一，問題的設(shè)計(jì)往往引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)思考的方向。高職的市場營銷課程并非所有章節(jié)都適合PBL的教學(xué)模式，因此，這便需要任課教師審時(shí)度勢，本著對教材與課程的理解，結(jié)合PBL教學(xué)法的特征與優(yōu)勢，選取出有針對性與代表性的問題作為學(xué)生研討與交流的對象。在問題的選擇上，教師應(yīng)注意選取具有相關(guān)真實(shí)性的知識理論，培養(yǎng)學(xué)生營銷技能的實(shí)踐環(huán)節(jié)，或是章節(jié)重點(diǎn)要求把握的知識鏈條。這便要求教師倘使想達(dá)到PBL教學(xué)法的理想效果便需要其對課程的選擇具有前瞻性，由此才能挑選出具有代表性與針對性的問題，使PBL教學(xué)法得以充分展開。
第三，PBL教學(xué)法應(yīng)與其他教學(xué)方法結(jié)合使用。縱然PBL教學(xué)法有著其他教學(xué)方法無可比擬的優(yōu)勢與特征。但依據(jù)我國當(dāng)前教育形式與學(xué)生素質(zhì)，傳統(tǒng)教學(xué)法依據(jù)在現(xiàn)實(shí)中占據(jù)著大部分主流，對老師與學(xué)生有著不可磨滅的深刻影響。作為推廣者，我們應(yīng)考慮到時(shí)間與空間的差異，資源分布的不均衡等多種現(xiàn)實(shí)問題，結(jié)合市場營銷學(xué)的基本實(shí)際情況，采取PBL教學(xué)法與其他教學(xué)方法相結(jié)合使用的新形式，由此在高職教育院校的市場營銷學(xué)課程中，依據(jù)各學(xué)校的實(shí)際情況，在其他教學(xué)方法上得以改進(jìn)與應(yīng)用，循序漸進(jìn)的引入PBL教學(xué)法，在推廣后期實(shí)現(xiàn)PBL教學(xué)法與其他方法的有效結(jié)合，并創(chuàng)造最佳價(jià)值。
總之，PBL教學(xué)法具備傳統(tǒng)教學(xué)法所無法比及的優(yōu)勢優(yōu)點(diǎn)，它不僅能使學(xué)生快速投入狀態(tài)，積極思考，踴躍討論，而且也使得學(xué)生在解決問題的過程中，增強(qiáng)自身的創(chuàng)造性，溝通能力與合作能力，可謂一舉多得。因此值得在市場營銷專業(yè)教學(xué)實(shí)踐中加以推廣應(yīng)用。
市場營銷學(xué)論文7
一、甄選教學(xué)案例與設(shè)計(jì)模擬場景
筆者在講授旅游企業(yè)公關(guān)策劃的相關(guān)內(nèi)容時(shí)，曾嘗試采用了情景模擬教學(xué)法，具體分為三個(gè)階段。1教學(xué)準(zhǔn)備階段旅游市場營銷學(xué)這門課程中有關(guān)旅游企業(yè)公關(guān)策劃部分，需要設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)于某酒店開業(yè)慶典場景，在開業(yè)慶典之前需要學(xué)生做相關(guān)調(diào)查，通過調(diào)研結(jié)果，設(shè)計(jì)出開業(yè)慶典的實(shí)施方案，最后在課堂上通過情景模擬，實(shí)施所開業(yè)慶典方案，然后通過親身感受，找出自己設(shè)計(jì)策劃方案的可行性及不足之處等。因而，這種情景模擬教學(xué)法在教學(xué)之前需要老師做充分的教學(xué)準(zhǔn)備，如硬件部分和軟件部分,尤其是要精心編排教學(xué)場景，設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)，掌握全局，為學(xué)生能夠順利進(jìn)行情景模擬奠定基礎(chǔ)。硬件部分如關(guān)于某企業(yè)開業(yè)慶典所需的基本物件，如剪裁所需物品、活動桌椅、無線話筒、音響、條幅、簽到處所需簽到用品、嘉賓禮品等。硬件部分的配置主要以滿足學(xué)生角色扮演和有效溝通為目的。軟件方面則需要任課老師在教學(xué)過程中給學(xué)生講授關(guān)于旅游企業(yè)公關(guān)策劃的相關(guān)理論知識，并且要求學(xué)生完全掌握，通過情景模擬，學(xué)生可以更加深刻地領(lǐng)悟到理論知識的重要性，對指導(dǎo)他們實(shí)踐操作的意義，知曉了設(shè)置該情景要完成的任務(wù)和達(dá)到的目的與要求。2布置任務(wù)，分配角色第一，組建模擬酒店，撰寫策劃書。這項(xiàng)工作由全體學(xué)生去做。因?yàn)椴邉潟淖珜懸⒃诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)之上，否則策劃書就缺乏實(shí)踐性，可操作性差。調(diào)研內(nèi)容具體包括市場需求狀況，競爭者產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)品供應(yīng)情況、中間商的合作意愿及酒店自身情況等。在此基礎(chǔ)上凝練出調(diào)研報(bào)告，起草并修改完善開業(yè)慶典策劃書等書面材料。第二，對學(xué)生分組，一共分為四組。第一組同學(xué)模擬做好開業(yè)慶典前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)酒店開業(yè)慶典策劃方案書的要求，要做好開業(yè)慶典之前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如酒店開業(yè)慶典的背景、意義、開業(yè)慶典宣傳、開業(yè)慶典程序，開業(yè)慶典的注意事項(xiàng)等。第二組同學(xué)模擬開業(yè)慶典之后公共活動之一———酒店請您定菜價(jià)。第三組同學(xué)模擬開業(yè)慶典之后公關(guān)活動之二———酒店請您評大廚。第四組同學(xué)模擬開業(yè)慶典之后公關(guān)活動之三———酒店請您評服務(wù)。第五組同學(xué)針對此次開業(yè)慶典活動進(jìn)行效果預(yù)測與評估。3情景模擬階段通過任務(wù)分配與角色分工，讓每組學(xué)生知曉他們要做哪些事情。先安排第一組同學(xué)推選的發(fā)言人入場，該同學(xué)旁白介紹酒店概況，開業(yè)慶典前宣傳工作，模擬宣傳牌設(shè)置的地點(diǎn)、形式、數(shù)量、大小、高度、設(shè)計(jì)要求，以提升酒店知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度。接著，這位同學(xué)介紹酒店開業(yè)當(dāng)天的慶典活動，主題是“酒店為您過生日”，該組其他同學(xué)扮演來賓，通過給來賓過生日讓酒店人員與來賓建立良好關(guān)系。當(dāng)然具體活動細(xì)則由旁白學(xué)生交代清楚。第二，安排第二組同學(xué)入場，扮演酒店人員和來賓，完成來賓定菜價(jià)活動。第三，安排第三組同學(xué)入場，同樣扮演酒店人員和來賓，完成來賓評大廚活動。第四，安排第四組同學(xué)入場，扮演酒店人員和來賓，完成來賓評服務(wù)活動。通過前四個(gè)步驟的演練，從見面問候、讓賓客參與體驗(yàn)、到建立客戶資料，要做好相關(guān)記錄。第五，由第五組同學(xué)入場，評價(jià)此次公關(guān)策劃活動的實(shí)施效果，評價(jià)內(nèi)容有社交禮儀、語言技巧、溝通能力、最后結(jié)果等。教師在整個(gè)模擬過程中起主導(dǎo)作用，要給學(xué)生提供充足的信息和資料支持，必要時(shí)予以指導(dǎo)、監(jiān)督和控制。同時(shí)為了讓學(xué)生全員參與其中，要求觀摩同學(xué)做好筆記，認(rèn)真學(xué)習(xí)，客觀評價(jià)。4教學(xué)實(shí)施效果評價(jià)與反饋情景模擬結(jié)束后，首先由各小組觀摩學(xué)生對上臺模擬學(xué)生做出評價(jià)與總結(jié)，這項(xiàng)工作分為口頭和書面兩部分，口頭評價(jià)與總結(jié)當(dāng)場完成，書面評價(jià)與總結(jié)于課后上交給老師。然后再由老師匯總評價(jià)，評價(jià)此次情景模擬教學(xué)實(shí)施的成功之處，還存在哪些不足，以后努力的方向等，以便為下次情景模擬打好基礎(chǔ)。并且通過此次情景模擬教學(xué)，提高了學(xué)生對理論知識的運(yùn)用能力和實(shí)戰(zhàn)技能，培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)了學(xué)生情感表達(dá)與溝通技能，增強(qiáng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。
二、關(guān)于旅游市場營銷學(xué)使用情景模擬教學(xué)法的教學(xué)體會
情景模擬教學(xué)能夠適應(yīng)社會需要，有效地將學(xué)校教育與社會教育連接起來，但在具體的實(shí)施過程中也必須得考慮一些問題。1根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與要求選擇模擬情景，安排學(xué)生熟悉場景在選擇模擬場景時(shí)，一定緊扣教學(xué)主題，根據(jù)具體的教學(xué)目標(biāo)與要求，設(shè)計(jì)安排明確的.情景模擬場景。此外，由于學(xué)生專業(yè)水平和表達(dá)能力的差異性，教師在設(shè)計(jì)模擬場景時(shí)要充分考慮到學(xué)生的可接受程度，如果難度太大將會影響模擬效果，也無法調(diào)動起學(xué)生參與的積極性。學(xué)生在情景模擬之前也要下功夫熟悉模擬場景，條件許可在閑暇時(shí)間可以適當(dāng)練習(xí)，從而為課堂上模擬做好鋪墊，因?yàn)檎n堂時(shí)間畢竟非常有限。2情景設(shè)計(jì)要科學(xué)合理，逼真，現(xiàn)實(shí)性強(qiáng)情景選擇與設(shè)計(jì)選擇非常重要，直接關(guān)系到教學(xué)實(shí)施效果，因此，在選擇與設(shè)計(jì)情景時(shí)，選題要典型，應(yīng)該是當(dāng)前社會上的熱點(diǎn)問題，具有豐富的內(nèi)涵，具有較強(qiáng)的可操作性，且要進(jìn)行篩選和加工處理，取其精華進(jìn)行模擬。另外，情景設(shè)計(jì)要力爭科學(xué)合理，邏輯關(guān)系順暢，內(nèi)容系統(tǒng)，從而可以引導(dǎo)學(xué)生深入淺出，運(yùn)用自如。3師生角色定位要準(zhǔn)確在情景教學(xué)法實(shí)施過程中，教師所扮演的角色是導(dǎo)演，學(xué)生所扮演的角色是演員，二者的角色定位不同，即教師是整個(gè)情景模擬教學(xué)中的總設(shè)計(jì)師和總導(dǎo)演，學(xué)生是主導(dǎo)整個(gè)過程的演員和主體。根據(jù)角色定位，教師在教學(xué)過程中，主要承擔(dān)有關(guān)情景設(shè)計(jì)、總體控制、總體評價(jià)等職責(zé)，而學(xué)生要在情景中充分發(fā)揮自身潛力，必須具有優(yōu)秀的表現(xiàn)力。只有二者通力合作好，協(xié)調(diào)好，才能產(chǎn)生良好的模擬效果。4情景模擬教學(xué)法的實(shí)施不能只局限于教室旅游市場營銷學(xué)開戰(zhàn)情景模擬的地點(diǎn)可以選擇在實(shí)驗(yàn)室，也可以選擇旅游景區(qū)、旅行社、旅游交通部門、賓館飯店等旅游企業(yè)，把旅游企業(yè)作為情景教學(xué)的第二課堂，更能吸引學(xué)生的眼球，激發(fā)他們的興趣，發(fā)揮他們的潛質(zhì)，教學(xué)效果比教室要好許多。5情景模擬教學(xué)法不是萬能的并不是旅游市場營銷學(xué)課程的所有章節(jié)都適用于情景模擬教學(xué)法，有的教學(xué)內(nèi)容如旅游市場營銷發(fā)展理論、旅游市場細(xì)分與定位、旅游產(chǎn)品策略、旅游價(jià)格策略等則不適用于情景模擬教學(xué)法。
市場營銷學(xué)論文8
摘 要： 運(yùn)用實(shí)證的方法 ,從經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要和市場營銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)及內(nèi)容出發(fā) ,提出在綜合性院校要提高市場營銷學(xué)在課程中的地位和講授范圍 ;采用案例教學(xué) ,要注意克服局限性 ,應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生臨場決策能力和綜合素質(zhì) ;運(yùn)用多媒體在強(qiáng)調(diào)“大容量”時(shí) ,不應(yīng)局限學(xué)生的思維等教學(xué)改革主張
關(guān)鍵詞：營銷管理論文
1 課程介紹
市場營銷學(xué)最早創(chuàng)立于20世紀(jì)初的美國，是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用學(xué)科。一個(gè)世紀(jì)以來，市場營銷理論、方法與技巧被廣泛應(yīng)用于企業(yè)和各種非營利組織。作為一門綜合性與實(shí)踐性特征鮮明的管理學(xué)科，市場營銷學(xué)的核心內(nèi)容就是研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性，以使企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。
市場營銷學(xué)課程是在高等院校經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)開設(shè)的核心專業(yè)基礎(chǔ)課，也是其他相關(guān)專業(yè)的選修課。是一門既注重系統(tǒng)理論，同時(shí)又注重策略研究和實(shí)際應(yīng)用的管理學(xué)課程。
2 教學(xué)改革的必要性
經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展及國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)一步深化，使世界各國經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化及人員交流日益交融在一起，從而使市場營銷環(huán)境變得更加多樣化和復(fù)雜化，市場營銷領(lǐng)域的新觀念和新理論不斷涌現(xiàn)，服務(wù)營銷、直復(fù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等應(yīng)運(yùn)而生。為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)校教育能很好地與社會應(yīng)用實(shí)際相銜接，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，原有的以傳授知識為主的教學(xué)已經(jīng)不能滿足時(shí)代的要求了。原有的教學(xué)存的主要問題：教學(xué)內(nèi)容比較成舊，不能與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)公司，所學(xué)知識陳舊，與現(xiàn)實(shí)脫節(jié);教學(xué)方法上雖引入了多媒體等新設(shè)施，但仍注重對知識的傳授，以教為中心，不注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力、合作溝通能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng);對實(shí)踐教學(xué)不夠重視，一是觀念上的原因，二是條件方面的限制。因此，要提高教學(xué)質(zhì)量，重視對實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，必須對市場營銷學(xué)教學(xué)進(jìn)行必要的改革和創(chuàng)新。
3 改善教學(xué)的具體做法
3.1 教學(xué)內(nèi)容的合理選擇
對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行必要的取舍。我擔(dān)任的是非市場營銷專業(yè)的市場營銷學(xué)的教學(xué)任務(wù)，每次的只有54課時(shí)。除去實(shí)訓(xùn)外，用于課堂講授的學(xué)時(shí)數(shù)為42課時(shí)，對一些內(nèi)容進(jìn)行了省略，課堂講授的'主要內(nèi)容包括：市場及市場營銷核心概念;營銷環(huán)境;消費(fèi)者購買行為與決策;市場細(xì)分與市場定位;企業(yè)營銷策略研究(包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略)。對于其他內(nèi)容，比如營銷觀念的發(fā)展，組織單位的購買行為等內(nèi)容，可以通過給學(xué)生推薦參考數(shù)目，由學(xué)生自學(xué)來掌握。
對新概念、新領(lǐng)域補(bǔ)充介紹。各學(xué)校選用的教材盡管水平都較高，但是從教材的組織編寫到出版成書是有一定的周期的，往往滯后現(xiàn)實(shí)，教學(xué)內(nèi)容體系應(yīng)該是一個(gè)靈活開放的系統(tǒng)，教師在教學(xué)時(shí)就需要進(jìn)行必要的補(bǔ)充。比如，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、物流的發(fā)達(dá)，電子商務(wù)日益興旺，及時(shí)給學(xué)生補(bǔ)充關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷售的知識;當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)形勢低迷，各國為本國就業(yè)和經(jīng)濟(jì)，貿(mào)易保護(hù)加劇，我國作為出口大國，遭遇了許多反傾銷糾紛，讓學(xué)生了解這方面的知識也很有必要;當(dāng)前，企業(yè)之間的競爭不僅限于國內(nèi)，甚至不僅限于同行業(yè)，各企業(yè)更加重視顧客觀念，介紹客戶關(guān)系管理理論也是必要的等等。我們教授的理論都是從國外引進(jìn)的，最初的教材也是翻譯國外的，國情不同，環(huán)境條件不一樣，有些在國外奉之為真理的未必能切合我國的實(shí)際，我國的商業(yè)發(fā)展已經(jīng)有幾千年的歷史了，雖沒有系統(tǒng)成型的理論，但有許多成功的營銷思想和方法，可以介紹一些我國本土歷史上的成功案例，比如晉商、徽商的營銷理念，借鑒其優(yōu)秀的做法和理念等等。
3.2 教學(xué)方法的改革
(1)案例教學(xué)法。通過多年的教學(xué)實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)這種方法學(xué)生很歡迎，使學(xué)生變被動為主動，加強(qiáng)了師生交流，效果也不錯(cuò)。我由于有十年的營銷實(shí)踐，我進(jìn)入高校前做過五年的零售和五年的渠道銷售，常在講授相關(guān)理論時(shí)結(jié)合自己的的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，把成敗得失和學(xué)生分享，提高同學(xué)興趣，加深對知識的掌握和理解。案例的選取最好結(jié)合現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)問題，還要有一定的難度，提前把案例材料交給學(xué)生，讓他們通過各種渠道查閱資料，先由學(xué)生分析討論，教師在案例教學(xué)中起引導(dǎo)作用，不要直接暴露自己的觀點(diǎn)，以免影響學(xué)生的思維，最后，教師再來點(diǎn)評總結(jié)，必要時(shí)也可以開展分小組的案例討論。部分案例材料的獲取也可以發(fā)動學(xué)生利于課余時(shí)間完成，比如讓學(xué)生深入到校園及周邊地區(qū)店鋪、企業(yè)，讓他們搜集現(xiàn)有店鋪企業(yè)的經(jīng)營范圍、經(jīng)營業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、營銷狀況、銷售收入等基本情況等等。
(2)角色扮演教學(xué)法。有條件的學(xué)�？梢圆捎媚M沙盤實(shí)驗(yàn)室實(shí)施，為了學(xué)以致用，在期末結(jié)束前夕，教師設(shè)計(jì)較為簡單的情景，可以將各個(gè)案例小組變?yōu)橥恍袠I(yè)中的各個(gè)公司企業(yè)，確定5、6位同學(xué)組建一家公司，并選定公司負(fù)責(zé)人，可以通過模擬招聘的方式，讓小組同學(xué)分別擔(dān)任不同的角色，公司組建完畢后，教師可以這樣模擬：這幾家公司都計(jì)劃進(jìn)入一陌生的市場，為了使競爭更加激烈，讓各家公司擁有大體相當(dāng)?shù)馁Y源，教師提供陌生市場的各種相關(guān)數(shù)據(jù)，由這幾家公司展開競爭，模擬實(shí)際操作�？梢造柟虒W(xué)生所學(xué)知識，有目的地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，語言表達(dá)能力，邏輯思維能力，以及提出問題、分析問題以及解決問題的綜合能力。
(3)互動式教學(xué)法。這種方法強(qiáng)調(diào)學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位，在教學(xué)中雖以教師講授為主體，但部分內(nèi)容可以通過學(xué)生預(yù)習(xí)，查閱資料，制作PPT上臺講授。比如介紹網(wǎng)絡(luò)銷售時(shí)，就可以由部分有網(wǎng)購經(jīng)歷或開過網(wǎng)店的同學(xué)來獻(xiàn)身說法。學(xué)生講授結(jié)束，學(xué)生討論后教師電評。在課后，教師也要注重與同學(xué)的個(gè)別交流，共同探討，聽取學(xué)生對教學(xué)的反饋，及時(shí)改進(jìn)自己的教學(xué)。
(4)實(shí)踐教學(xué)法。實(shí)踐教學(xué)作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充和延伸是很有必要的，為了強(qiáng)化教學(xué)力度，除了讓學(xué)生利用業(yè)余和周末的時(shí)間外，在課時(shí)也要給以保證，計(jì)劃用12個(gè)學(xué)時(shí)。學(xué)生只有身臨其境，實(shí)際進(jìn)行觀察、判斷和操作，才能把書本知識轉(zhuǎn)化為能力。除了可以在課堂、在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室(電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、物流實(shí)驗(yàn)室)開展以外，還可以在校園里和校外開展。具體操作比如在校園里，教師劃定時(shí)間期限，各案例小組為單位，先在學(xué)校里對全校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，了解與學(xué)習(xí)生活相關(guān)的各種小商品的需求情況，然后考察進(jìn)貨渠道，小組同學(xué)共同籌集適量資金，進(jìn)回適銷商品，在校園內(nèi)擺攤進(jìn)行銷售，到期進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，教師對各組的實(shí)際運(yùn)營狀況進(jìn)行考察，整個(gè)過程以學(xué)生為主體，自負(fù)盈虧，教師輔助指導(dǎo)，最后教師綜合評定各小組成績;在校園內(nèi)，還可以以學(xué)生所在的寢室為單位，開展小型商品的網(wǎng)購體驗(yàn)，同學(xué)之間對購物經(jīng)歷進(jìn)行交流、分享。有條件、有興趣的同學(xué)還可以開設(shè)網(wǎng)店，自己當(dāng)一次老板，體會網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺的選擇、網(wǎng)店裝修、銷售貨品的抉擇、進(jìn)貨渠道的確定、信息的發(fā)布、如何與顧客有效地進(jìn)行溝通、物流的選擇等等，當(dāng)然第一次開網(wǎng)店要量力而行，作為教師也要積極配合，及時(shí)加以指導(dǎo)，讓學(xué)生在獲得真金白銀的同時(shí)，加深學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)識，為畢業(yè)后的自主創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。在校園外，如果有學(xué)校對口的實(shí)踐基地就選在基地，若沒有可以聯(lián)系附近的商場超市進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，為了爭取實(shí)習(xí)、實(shí)踐機(jī)會，鼓勵(lì)同學(xué)不要或少要報(bào)酬，獲得對方的配合。在實(shí)習(xí)期間，教師要走訪各實(shí)習(xí)實(shí)踐地點(diǎn)，與用人單位交流，及時(shí)了解實(shí)習(xí)情況。此外，請社會上成功的企業(yè)營銷經(jīng)理和其它杰出的營銷管理人員到學(xué)校講專題、作報(bào)告，組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)地考察市場營銷運(yùn)作過程，增強(qiáng)對市場營銷的感性認(rèn)識，修正“走樣”的營銷技能，豐富市場營銷理論知識和經(jīng)驗(yàn)。
3.3 改革考核評價(jià)方式
教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法進(jìn)行大膽地嘗試和改革，當(dāng)然就需要與之配套的考核評價(jià)方式，對學(xué)生成績的評定不僅看重對于基本知識理論的掌握情況，更注重學(xué)生在案例討論、在實(shí)踐環(huán)節(jié)的具體表現(xiàn)，重結(jié)果，也看重過程。期中一般不進(jìn)行考試，降低期末閉卷考試成績在總評成績中的比例，加大平時(shí)成績在總成績中的比重，而學(xué)生在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的表現(xiàn)是構(gòu)成平時(shí)成績的主要部分。
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市場營銷學(xué)論文9
【摘要】本文討論了市場營銷學(xué)常見的幾種教學(xué)模式,并結(jié)合其模式提出了一些新的教學(xué)策略。
【關(guān)鍵詞】市場營銷教學(xué)方法
市場營銷學(xué)課程的基本特點(diǎn),要求教師在教學(xué)過程中要發(fā)揮主觀能動性,想方設(shè)法運(yùn)用各種可行的教學(xué)方法和手段,給學(xué)生提供豐富的教學(xué)內(nèi)容、活潑的教學(xué)場景,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性,培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用理論知識的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。
一、市場營銷學(xué)常用教學(xué)方法
1.理論講授法
理論講授適應(yīng)于理論架構(gòu)的講述,具有邏輯性,能把知識貫穿起來,使學(xué)生的思路脈絡(luò)更加清晰流暢,利于學(xué)生理解理論和流程。但單純的理論講授相對枯燥乏味,可在教學(xué)過程中結(jié)合營銷理論的發(fā)展史,采用生動的案例進(jìn)行闡述,以起到良好的教學(xué)效果。例如,可以運(yùn)用福特T型車的興衰史講述市場營銷從生產(chǎn)觀念到產(chǎn)品觀念的轉(zhuǎn)變;用萬寶路香煙從女性專用到剽悍男人的最愛說明什么是產(chǎn)品定位。理論講授法簡單易行,教學(xué)效率高。
2.案例教學(xué)法
案例教學(xué)能提供給學(xué)生一個(gè)具體的商業(yè)場景,為學(xué)生創(chuàng)造接觸和解決問題的機(jī)會,使學(xué)生能夠了解現(xiàn)實(shí)企業(yè)中需要解決的問題及其解決方案。案例要盡可能選擇易于被學(xué)生接受的、有代表性的、高質(zhì)量的、具有時(shí)代感的本土案例,可從報(bào)紙、雜志和網(wǎng)絡(luò)等多種媒介上獲得,也可通過實(shí)地采訪等方式獲得。案例教學(xué)法又可以分為以下幾種。
(1)案例討論法。由學(xué)生閱讀現(xiàn)成的案例而后進(jìn)行分組討論,分析其營銷的流程、方法技巧及其可借鑒之處。學(xué)生可對案例發(fā)表看法,對其某些問題提出不同的方案或解決方法,從而激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,增強(qiáng)學(xué)生的合作與競爭意識。在案例討論法中,教師應(yīng)積極組織學(xué)生發(fā)言,發(fā)揮引導(dǎo)和激發(fā)作用并最后對案例討論進(jìn)行總結(jié)和補(bǔ)充與提高性講解。這種方法占用學(xué)生課外時(shí)間較少,能有效借鑒前人經(jīng)驗(yàn),反饋效果較好,但教師在案例的選擇上須花費(fèi)相當(dāng)多的精力。
(2)學(xué)生自講案例法。由學(xué)生自己收集整理感興趣的案例素材,暫時(shí)取代教師的位置進(jìn)行課堂講授。這種方法優(yōu)點(diǎn)突出,教師只做適當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)充的配角,而把講與聽、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的環(huán)節(jié)都交給了學(xué)生。這種教學(xué)方法,因?qū)W生在案例上花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性,調(diào)動學(xué)生的積極性,而且可以鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
3.模擬情景教學(xué)法
教師利用多種教學(xué)手段,將企業(yè)的營銷活動或模擬的企業(yè)營銷活動展現(xiàn)在學(xué)生面前,使學(xué)生身臨其境并進(jìn)入角色,真正站在企業(yè)營銷者的角度思考問題,針對企業(yè)面臨的問題提出解決方案。模擬情景教學(xué)法又可以分為以下兩種。
(1)沙盤模擬法。由學(xué)生分組成立若干“企業(yè)”,每個(gè)“企業(yè)”的不同職能部門由不同的學(xué)生來擔(dān)任經(jīng)理,在市場環(huán)境下進(jìn)行若干年度的模擬營銷活動,學(xué)生在“企業(yè)”的營銷活動中完成體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。在沙盤模擬法中,通過實(shí)戰(zhàn)模擬,學(xué)生可進(jìn)行市場營銷活動的分析、計(jì)劃與執(zhí)行,從而從整體上了解整個(gè)市場營銷活動的運(yùn)作過程,并且通過不同部門之間的配合學(xué)習(xí)如何合作,如何協(xié)調(diào)不同部門、不同人之間的關(guān)系。
(2)營銷軟件輔助教學(xué)法。營銷軟件是模擬實(shí)際營銷環(huán)境開發(fā)出的營銷流程軟件,因軟件設(shè)置的流程性和交互性,學(xué)生可以仿真地體驗(yàn)營銷整個(gè)過程并對其營銷效果作出積極的反饋,從而調(diào)整營銷思路或策略,以期達(dá)到最初設(shè)計(jì)的目標(biāo)。營銷軟件因其網(wǎng)絡(luò)性,能夠使每一位學(xué)生在同一商業(yè)環(huán)境下進(jìn)行營銷活動并比較營銷效果,更能體現(xiàn)實(shí)際營銷的競爭性,進(jìn)而促使學(xué)生優(yōu)化營銷組合。營銷軟件輔助教學(xué)法能使學(xué)生透徹了解整個(gè)營銷過程與方法,培養(yǎng)學(xué)生的整體觀念和大局意識。
4.實(shí)踐教學(xué)法
實(shí)踐教學(xué)法指由學(xué)生親自參加市場營銷系列活動,從中積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。例如,組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行營銷實(shí)習(xí)、支持學(xué)生在學(xué)習(xí)之余在企業(yè)做兼職等,使學(xué)生學(xué)會對身邊的營銷機(jī)會進(jìn)行分析、定位,鍛煉和提高學(xué)生運(yùn)用營銷組合策略進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣的能力。
二、與以上教學(xué)方法相適應(yīng)的教學(xué)策略
在教學(xué)的具體實(shí)施過程中,可結(jié)合以上教學(xué)方法添加以下教學(xué)策略。
1.課程結(jié)構(gòu)模塊化
市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案將打破原來的'按學(xué)科、課程設(shè)計(jì)的做法,而代之以模塊的形式,一級模塊有職業(yè)素質(zhì)模塊、職業(yè)能力模塊、就業(yè)準(zhǔn)備模塊及選修模塊,每個(gè)一級模塊下再設(shè)若干二級子模塊或項(xiàng)目。模塊化的課程結(jié)構(gòu),按照職業(yè)崗位能力的標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)置,打破專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)課的界限,從而使學(xué)生畢業(yè)即能上崗;而實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)則是對模塊教學(xué)后學(xué)生素質(zhì)及能力的檢閱。
2.采用學(xué)分制的教學(xué)管理方法
為了鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,尤其是鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,在教學(xué)管理方法上采用學(xué)分制。學(xué)分制的實(shí)行,從理論上來說,市場營銷專業(yè)學(xué)生從大一開始,即存在提前修滿學(xué)分予以畢業(yè)的可能,這對學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生來說將提供提前就業(yè)的機(jī)會。因此,學(xué)分制不僅是一種教學(xué)管理方法,同時(shí),也是一種激勵(lì)機(jī)制。
3.推行“師傅帶徒弟”式的導(dǎo)師制
推行導(dǎo)師制,其主旨是幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè),并根據(jù)學(xué)生自身特點(diǎn),給予個(gè)性化指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。具體做法是,與學(xué)生一進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)后便確定的團(tuán)隊(duì)結(jié)合起來,根據(jù)現(xiàn)有的師資力量,一個(gè)團(tuán)隊(duì)配備1-2名導(dǎo)師。導(dǎo)師全面介入學(xué)生的專業(yè)教學(xué)及課內(nèi)外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、訂單式培養(yǎng)、自主創(chuàng)業(yè)、公司項(xiàng)目經(jīng)營,指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì),同時(shí)也可以按照學(xué)生的個(gè)性和經(jīng)歷幫助學(xué)生設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,達(dá)到全面發(fā)展。導(dǎo)師制在市場營銷專業(yè)的推行,將會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、動手能力的提高,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作意識,提高學(xué)生的綜合素質(zhì);而每個(gè)導(dǎo)師通過個(gè)性化的教育方式,依靠日常的言談舉止、身體力行、思想交流、答疑解惑,來潛移默化地影響和塑造學(xué)生,將能有利于形成全方位育人的環(huán)境,使學(xué)生在導(dǎo)師指導(dǎo)下,獲得學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方法,養(yǎng)成對專業(yè)的濃厚興趣,提高解決問題的能力,促進(jìn)他們的全面成才。
總之,市場營銷學(xué)的教學(xué)是一個(gè)實(shí)踐的過程,只有在實(shí)踐中不斷探索、不斷提高,積極總結(jié)方法和經(jīng)驗(yàn),才能很好地提高市場營銷學(xué)課程的教學(xué)效果,實(shí)現(xiàn)該課程的教學(xué)目的。
市場營銷學(xué)論文10
1目前高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的現(xiàn)狀
1、.中西部地區(qū)的人們的就業(yè)觀念影響，大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為高職院校畢業(yè)，就是通過提升自己的職業(yè)技能找到就業(yè)崗位，沒有正真認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)的重要性，雖然目前高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的人數(shù)較少，絕多數(shù)還是從事技術(shù)技能型崗位，但隨著高職規(guī)模的不斷擴(kuò)大和社會的就業(yè)壓力的進(jìn)一步影響，高職學(xué)生必須提高個(gè)人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，去合理規(guī)劃人生發(fā)展途徑，從熟悉一項(xiàng)技能到經(jīng)營一個(gè)企業(yè)，使用個(gè)人的聰明才智實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
1.2學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)的心理
雖然目前據(jù)調(diào)查了解到，高職高專學(xué)生具備了一定的創(chuàng)業(yè)心理準(zhǔn)備，但過多夸大創(chuàng)業(yè)失敗的心理因素，大多數(shù)學(xué)生對自己的創(chuàng)業(yè)前景比較迷茫，沒有心理底氣。
1.3學(xué)生缺乏市場營銷學(xué)相關(guān)知識
據(jù)調(diào)查，高職高專院校還沒有把市場營銷學(xué)做為一門公共課程面向每個(gè)學(xué)生授課，只是作為一門選修課程開設(shè)，這在一定程度上，只有少數(shù)學(xué)生能接受到市場營銷學(xué)的知識，從而減少了學(xué)生具有利用市場營銷學(xué)知識進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)的幾率和能力。
2、市場營銷學(xué)的基本理論與學(xué)生創(chuàng)業(yè)的必要性
市場營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，來獲得其所。學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)知識可以培養(yǎng)經(jīng)營產(chǎn)品的分析能力，實(shí)現(xiàn)通過不斷的滿足市場需求來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)教育是以學(xué)生為目標(biāo)，培養(yǎng)他們具備創(chuàng)業(yè)的'知識、能力和心理品質(zhì)。因此培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識需要開設(shè)市場營銷學(xué)知識。開設(shè)市場營銷學(xué)的必要性分為如下幾個(gè)方面：
2.1市場營銷學(xué)的基本理論知識具體內(nèi)容
市場營銷學(xué)課程做為一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，目前主要在財(cái)經(jīng)、企業(yè)管理類專業(yè)開設(shè)，講授的主要內(nèi)容有市場環(huán)境分析、市場機(jī)會威脅分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位、產(chǎn)品市場營銷方案、產(chǎn)品售后服務(wù)和信息反饋等內(nèi)容，各學(xué)校在具體專業(yè)不同其內(nèi)容也有區(qū)別。目前，除市場營銷專業(yè)對該門課程分為若干部分進(jìn)行詳細(xì)講解外，經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理類高職專業(yè)做為一門必修課程講解，其他高職專業(yè)只能通過有限的選修課程開展學(xué)習(xí)，進(jìn)一步調(diào)整市場營銷學(xué)在各個(gè)專業(yè)的教學(xué)比例，提升市場營銷學(xué)在學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的作用。
2.2市場營銷學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生開拓市場的能力
市場營銷學(xué)課程主要從市場學(xué)的基本理論講起，將人類交換商品的產(chǎn)生發(fā)展到升級過程講解的很詳細(xì)全面，尤其是通過市場營銷中的一些具體案例，充分講解企業(yè)或個(gè)人在市場環(huán)境分析包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析的內(nèi)容，學(xué)好市場營銷學(xué)的內(nèi)容，可以具備在實(shí)際創(chuàng)業(yè)當(dāng)中進(jìn)行產(chǎn)品的市場細(xì)分、目標(biāo)市場定位，進(jìn)而制定出詳細(xì)的產(chǎn)品市場營銷方案，整個(gè)過程可以幫助具備和提升學(xué)生開拓市場的能力，從營銷基礎(chǔ)、營銷策劃、營銷策略、營銷拓展四個(gè)方面全方位深層次講解市場營銷學(xué)主要內(nèi)容，對全面提升創(chuàng)業(yè)能力起到很大的啟發(fā)和提升作用。
2.3市場營銷學(xué)可以使學(xué)生具備市場意識
學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)必須具有一定的市場意識，市場意識產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動力，是創(chuàng)業(yè)的首要條件。培養(yǎng)學(xué)生具備市場意識首先應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的市場觀念，目前在校大學(xué)生接觸市場的機(jī)會很少，這就需要授課教師在日常教學(xué)當(dāng)中把顧客需求當(dāng)成市場商機(jī)去講解，鼓勵(lì)學(xué)生去積極挖掘身邊的市場商機(jī)，提高學(xué)生的市場觀念。其次應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的對市場的興趣，學(xué)生只有對市場產(chǎn)生了興趣，才會關(guān)注市場，調(diào)查市場，抓住市場機(jī)遇，開展創(chuàng)業(yè)。本人在日常教學(xué)中曾深刻講解了蒙牛的成功的營銷案例《站在巨人的肩膀上》，下課后學(xué)生反映強(qiáng)烈并很感興趣，這樣每個(gè)學(xué)生都在試著尋找市場機(jī)會。
3、利用市場營銷學(xué)知識提升高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的具體措施
當(dāng)前國家進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代職業(yè)教育大好形勢下，結(jié)合自己在《市場營銷學(xué)》課程日常教學(xué)的實(shí)際，就提升高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)的幾點(diǎn)措施總結(jié)如下：
3.1提高學(xué)生對市場營銷學(xué)認(rèn)識
提高對學(xué)生創(chuàng)業(yè)中市場營銷學(xué)知識的認(rèn)識，不斷提升高職學(xué)生的市場意識和善于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇的能力，在有限的教學(xué)時(shí)間段內(nèi)，采取多樣化的教學(xué)手段，積極提升市場營銷思想，激發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)市場的能力，進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。
3.2增加課程教學(xué)比例
逐步提升市場營銷學(xué)在課程教學(xué)中所占比例，針對不同專業(yè)不同的學(xué)生群體，安排不同的市場營銷課程教學(xué)計(jì)劃，適當(dāng)增加財(cái)經(jīng)類學(xué)生市場營銷課程的學(xué)時(shí)數(shù)，專門針對高職高專的學(xué)生，有條件可以開設(shè)市場調(diào)查與預(yù)測課程的教學(xué)任務(wù)，在學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中全方位貫穿市場營銷學(xué)的知識，進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)頭腦。
3.3專業(yè)技能教學(xué)中結(jié)合市場營銷知識
在教學(xué)中將專業(yè)技能與市場營銷學(xué)知識相結(jié)合，將市場營銷學(xué)知識滲透到專業(yè)技能教學(xué)當(dāng)中，切記將市場營銷與專業(yè)技能分開講解，在實(shí)踐教學(xué)中，多應(yīng)用市場營銷學(xué)的方法和方式講解專業(yè)技能課程，爭取做到實(shí)踐教學(xué)過程就是學(xué)生感悟創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品或開創(chuàng)商機(jī)的過程，提升學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。
3.4積極開展校園創(chuàng)業(yè)園建設(shè)
在學(xué)生工作中，積極開展校園創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園是全面提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)軟實(shí)力的必要條件，也是全面提升校園育人環(huán)境的重要組成部分，通過開設(shè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，積極將有意愿創(chuàng)業(yè)的學(xué)生吸納進(jìn)來，學(xué)生結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)，自主提出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目；學(xué)生也可以在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，共同提出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。學(xué)校要高度重視創(chuàng)業(yè)園和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，全面提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。綜上所述，提高高職高專創(chuàng)業(yè)能力與開設(shè)市場營銷學(xué)課程是一個(gè)系統(tǒng)工程，通過上述對市場營銷學(xué)知識的闡述，而且結(jié)合工作實(shí)際，提出了如何利用市場營銷學(xué)知識提升高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的具體措施，隨著現(xiàn)代職業(yè)教育進(jìn)一步發(fā)展，社會創(chuàng)業(yè)觀念的進(jìn)一步改善，高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作會有新的局面。
市場營銷學(xué)論文11
摘要：《市場營銷學(xué)》作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，既是一門應(yīng)用性學(xué)科，也是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。多年以來，傳統(tǒng)教學(xué)培養(yǎng)模式暴露出許多問題，如脫離社會的需要、課堂以較“教”為主、學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動性與熱情等。為了培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的人才，更好地服務(wù)社會、服務(wù)各類企事業(yè)機(jī)關(guān)單位，以包頭師范學(xué)院《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)為例，基于“學(xué)生為中心”的教學(xué)理念來探討《市場營銷學(xué)》課程的教學(xué)方式方法改革。
關(guān)鍵詞：學(xué)生為中心；市場營銷；課程改革
多年以來，教學(xué)改革一直是教育領(lǐng)域的研究重點(diǎn)，教學(xué)改革的方向直接決定著學(xué)生對該課程的學(xué)習(xí)興趣和將來所從事工作能力的提升�！妒袌鰻I銷學(xué)》是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，它既是一門應(yīng)用性學(xué)科，也是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不再適應(yīng)新時(shí)期的需要，既不能滿足社會、企業(yè)的需要，也不能滿足學(xué)生自身發(fā)展的要求。為培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的人才，本著以學(xué)生為中心的過程性評價(jià)理念，以包頭師范學(xué)院《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)為例，探討《市場營銷學(xué)》課程的教學(xué)方式方法。
一、目前教學(xué)中存在的問題
《市場營銷學(xué)》作為一門實(shí)踐應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，目前仍然是以教師講授理論知識為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式。在教學(xué)中，教師講授要點(diǎn)和難點(diǎn)，學(xué)生被動地聽，被動地學(xué)，缺乏主動地思考和分析。在實(shí)際課堂教學(xué)中，往往只有少部分學(xué)生會跟著老師的思路，而大部分同學(xué)則是一副事不關(guān)己，高高掛起的姿態(tài)。坐在后面的同學(xué)基本上抱著看手機(jī)、睡覺的心態(tài)來上課。教師提問時(shí)學(xué)生參與意識不強(qiáng)，課堂氣氛比較沉悶。老師的辛苦講解換來的是聲嘶力竭。作為一名講授《市場營銷學(xué)》課程的老師不得不想辦法來解決這些問題。通過與一些學(xué)生談話，聊天，了解到，學(xué)生也希望老師能夠采取一些新的教學(xué)方式方法來調(diào)動他們的積極性，參與性，提高他們學(xué)習(xí)的能動性，為此，在實(shí)際教學(xué)中本著以學(xué)生為中心的基本理念進(jìn)行了教學(xué)改革。
二、教學(xué)方法改革
好的教學(xué)方法，既能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍課堂氣氛，提高課堂效率，又能夠提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。在《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)中主要采用了以下幾種方法。（一）課前5分鐘的個(gè)人展示。按照入學(xué)時(shí)每位同學(xué)的學(xué)號順序，每節(jié)課由一位同學(xué)上講臺講述5分鐘，內(nèi)容不限，可以與本節(jié)課所學(xué)知識有關(guān)，也可沒有關(guān)系。所述內(nèi)容一定是健康向上的、積極地、也可以是幽默搞笑的，趣味性的，知識性的皆可。這一環(huán)節(jié)主要是了解學(xué)生的表達(dá)能力，臺風(fēng)狀況，讓同學(xué)意識到這節(jié)課是有他的參與，而不僅僅是老師自己的事。（二）分組式教學(xué)法。在上第一節(jié)課時(shí)，將學(xué)生分成若干小組，一般是3—5人，每一節(jié)課都有一個(gè)小組作為主角與老師配合，比如，回答問題，討論等。這樣，既便于老師熟悉每一位學(xué)生的情況，又使學(xué)生有了責(zé)任感和使命感，至少，在本節(jié)課上，這一小組的學(xué)生會積極主動地聽課，發(fā)言，討論，同時(shí)，還要面對隨時(shí)有其他同學(xué)的提問。而每個(gè)小組同學(xué)的`表現(xiàn)作為他們平時(shí)成績的一項(xiàng)，提問題的同學(xué)和回答問題的同學(xué)視實(shí)際表現(xiàn)會給以獎(jiǎng)勵(lì)分。（三）多媒體案例教學(xué)法。多媒體教學(xué)能夠?qū)⑽淖�、圖片、音頻、視頻融于一體，呈現(xiàn)豐富的教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的熱情，調(diào)動學(xué)生聽課的積極性。根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容，挑選符合學(xué)生認(rèn)知水平的、適合該節(jié)課要講授內(nèi)容的案例視頻，這些視頻有動漫的形式，也有非常時(shí)尚、未來科幻的形式，很受學(xué)生歡迎。待視頻播放完畢，指定某一小組學(xué)生進(jìn)行案例分析，鼓勵(lì)學(xué)生盡可能積極發(fā)表意見，從而培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力。（四）情景表演法。按照先前的學(xué)生分組，給每組提供一個(gè)營銷場景，每組學(xué)生扮演各自營銷場景中的某個(gè)角色，表演完畢，小組之間相互評價(jià)各自的表現(xiàn)。通過情景表演，培養(yǎng)學(xué)生的反應(yīng)能力、分析問題和解決問題的能力以及他們的創(chuàng)新力，以加深他們對所學(xué)理論的理解，提高他們運(yùn)用專業(yè)知識解決營銷問題的能力水平。（五）實(shí)踐教學(xué)法。在講授完理論知識后，以小組為單位，給每一小組布置不同的調(diào)研任務(wù)，讓同學(xué)們真正帶著問題走向市場，使理論與實(shí)踐很好地結(jié)合。這樣，既利于學(xué)生對理論知識的消化吸收，又避免了課堂上傳統(tǒng)的理論灌輸，最重要的是能夠讓學(xué)生參與到教學(xué)當(dāng)中來。
三、考核方式的改革
傳統(tǒng)的考核方式給學(xué)生出試題，要么開卷，要么閉卷。這種考核方式使學(xué)生只會生搬硬套地記筆記，背筆記，抄筆記，考完之后忘筆記。所以有必要對考核方式進(jìn)行改革。由于《市場營銷學(xué)》課程應(yīng)用型較強(qiáng)，因此，考核形式主要采用了辯論賽的形式，針對案例、調(diào)查報(bào)告等內(nèi)容提出不同的觀點(diǎn)，正反雙方以小組為單位，展開辯論，其他小組作為評委最后對辯論結(jié)果給出評價(jià)。這種考核形式極大地調(diào)動了同學(xué)們的參與熱情和動腦、動手能力以及反映思維能力，同時(shí)，也能夠客觀真實(shí)地觀察學(xué)生的各項(xiàng)能力，給出的成績也更符合每個(gè)同學(xué)的實(shí)際水平。這種考試形式在加強(qiáng)考試內(nèi)容的應(yīng)用型和靈活性的同時(shí)，也讓學(xué)生真正體會到由考知識轉(zhuǎn)變?yōu)榭寄芰�。總之，《市場營銷學(xué)》作為一門操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，要提高教學(xué)效果，必須開展課程教學(xué)改革。要以學(xué)生為中心，而不是像過去一樣以老師為中心，教師作為組織者，更形象地說，教師不要作為一個(gè)獨(dú)奏者，而是作為一個(gè)協(xié)作者去引導(dǎo)學(xué)生的思路，管理好課堂，把課堂作為一個(gè)平臺：一個(gè)作為培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、分析能力和動手能力的一個(gè)平臺。通過不斷探索教學(xué)方式、方法的改革來實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。只有這樣才能順應(yīng)社會發(fā)展的要求，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為各企事業(yè)單位提供實(shí)踐能力較強(qiáng)的人才。通過這門課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生的綜合能力得到了提高，同時(shí)，也學(xué)到了市場營銷的基本理念、思維方式。不論是在企業(yè)，還是在其他公共部門工作，我們都需要市場營銷的這種思維，來實(shí)現(xiàn)共贏。這也社會對人才的需要。
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市場營銷學(xué)論文12
[摘要] 本文依據(jù)市場營銷課程的教學(xué)要求和教改實(shí)踐，對市場營銷學(xué)教學(xué)模式改革的有關(guān)問題進(jìn)行了探討。文章認(rèn)為，教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教師對構(gòu)成教學(xué)系統(tǒng)的組成要素的合理組合。并按照教學(xué)指導(dǎo)思想、教學(xué)功能目標(biāo)、教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序、師生交往系統(tǒng)、反饋方式、支持條件六大要素構(gòu)筑了市場營銷課的教學(xué)模式。
[關(guān)鍵詞] 市場營銷 教學(xué)模式
我國高校普遍開設(shè)了《市場營銷學(xué)》課程，從學(xué)生和用人單位的反應(yīng)看，教學(xué)中存在諸多問題。例如教師本身缺乏實(shí)際營銷管理經(jīng)驗(yàn)，對如何培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力力不從心；教學(xué)方法組織不當(dāng)，無法實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)等等。根本的原因在于市場營銷教育本身在我國的發(fā)展歷史不長，還沒有形成為各院校公認(rèn)的教學(xué)規(guī)范和教學(xué)模式。對《市場營銷學(xué)》的教學(xué)模式進(jìn)行探索有助于解決上述問題。
一、教學(xué)模式的涵義及其基本要素
教學(xué)模式是教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐的綜合體。課堂教學(xué)在一定的時(shí)空中進(jìn)行，教學(xué)過程的諸要素在時(shí)空上的組合方式直接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，影響著教學(xué)效率和質(zhì)量，關(guān)系到教學(xué)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，教學(xué)任務(wù)是否完成。教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教師對構(gòu)成教學(xué)系統(tǒng)的組成要素的合理組合。這種組合方式是教學(xué)模式的核心問題，因此一種教學(xué)模式，必有一套成型的教學(xué)操作程序、規(guī)則和方法，可以在教學(xué)實(shí)踐中具體運(yùn)用。因此，教學(xué)模式是指依據(jù)一定的教學(xué)思想，對影響特定教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的若干變量（要素）的組合方式。不同的教學(xué)理論、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略及對師生活動不同安排，就構(gòu)成不同的教學(xué)模式。
一個(gè)完整的教學(xué)模式，其基本結(jié)構(gòu)應(yīng)包含以下六個(gè)基本要素:教學(xué)理論或教學(xué)思想。教學(xué)功能目標(biāo)。教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序。師生交往系統(tǒng)。反饋方式。支持條件。以上六大要素各有不同的地位，起著不同的作用，它們之間既有區(qū)別，又彼此聯(lián)系，相互蘊(yùn)含，相互依存，相互制約，缺一不可，構(gòu)成一個(gè)完整的教學(xué)模式。
二、《市場營銷學(xué)》教學(xué)模式的設(shè)計(jì)
1.教學(xué)指導(dǎo)思想。進(jìn)行教學(xué)模式改革，首先要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想�？傮w思路為：在現(xiàn)代教育思想和學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，應(yīng)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)和多種媒體，對課程的教育系統(tǒng)及要素進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮教師在教學(xué)方面的主體作用，指導(dǎo)學(xué)生實(shí)行交互式學(xué)習(xí)，使學(xué)生達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量規(guī)格的要求。
2.教學(xué)功能目標(biāo)�？偰繕�(biāo)是：使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識和基本方法，認(rèn)識在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)和其他組織加強(qiáng)市場營銷管理的重要性，了解分析營銷環(huán)境，研究市場購買行為，制定營銷組合決策，組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。除了總目標(biāo)之外，沿著市場營銷的學(xué)科主線，每一章都有更具體的教學(xué)目標(biāo)。
3.教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序。傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)結(jié)構(gòu)有一些突出的問題。一是老師講、學(xué)生聽的傳統(tǒng)教學(xué)方法沒有突破，教師教得吃力，學(xué)生學(xué)得被動，學(xué)生的主動性、積極性沒有充分調(diào)動起來；二是老師講課的方法仍然沿用“原理＋例子”的模式，有些教師在教學(xué)中也力爭引進(jìn)國外案例進(jìn)行教學(xué)的方法，但在傳統(tǒng)的重原理輕實(shí)踐的教學(xué)方法影響下，一個(gè)“案例”實(shí)際上只起到一個(gè)“例子”的作用；三是在教學(xué)過程中，學(xué)生普遍缺乏“動手”的機(jī)會，實(shí)習(xí)時(shí)間不多，即使有，其目的也不過是驗(yàn)證老師講授的“原理”，調(diào)動不了學(xué)習(xí)興趣；四是最新的營銷理念、策略和方法難以引入課堂�，F(xiàn)行的教學(xué)管理制度，強(qiáng)調(diào)的是按既定的大綱講課，按既定的大綱要求命題考試；五任課教師沒有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)營銷專家卻因?yàn)楦鞣N原因難以聘任。
用這樣的教學(xué)結(jié)構(gòu)和活動程序很難培養(yǎng)出頭腦靈活、富有創(chuàng)新意識的營銷人才，必須進(jìn)行改革。市場營銷理論與方法大都來自于企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括，因此，市場營銷課教學(xué)的`改革，必須從它是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程特點(diǎn)出發(fā)；同時(shí)，市場營銷學(xué)是一門創(chuàng)新性極強(qiáng)的科學(xué)。不斷創(chuàng)新、不斷更新營銷理念、不斷更新營銷策略與方法是企業(yè)市場營銷活動保持旺盛生命力的保證。
基于上述考慮，設(shè)計(jì)市場營銷課的教學(xué)結(jié)構(gòu)和活動程序如下。
(1)課堂教學(xué)。
①多媒體教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)并用，增強(qiáng)學(xué)生的參與意識和互動效果。教師根據(jù)教學(xué)需要，事先制作好PPT課件，通過圖文并茂、生動形象的課件來進(jìn)行理論課的授課，提高學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的興趣。將課程相關(guān)內(nèi)容放置于校園網(wǎng)，供學(xué)生學(xué)習(xí)參考。本課程要大量采用現(xiàn)代教育技術(shù)，利用校園網(wǎng)絡(luò)，不斷完善本課程的內(nèi)容和形式，給學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便；指導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上搜索有關(guān)信息，以開闊視野，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容；利用校園網(wǎng)對學(xué)生進(jìn)行答疑和輔導(dǎo)。
②進(jìn)行案例進(jìn)行教學(xué)。近年來，市場營銷學(xué)課的教學(xué)過程中普遍采用了案例進(jìn)行教學(xué)法。同學(xué)們十分歡迎這種授課方法，也收到了較好的教學(xué)效果。但案例進(jìn)行教學(xué)存在相當(dāng)多的問題，主要有:案例選取不規(guī)范，教師選擇案例比較隨意，且案例陳舊，大多是經(jīng)驗(yàn)介紹型；教師往往注重理論研究，對市場營銷的實(shí)踐不甚了解，這就導(dǎo)致理論和實(shí)踐的脫節(jié)；案例進(jìn)行教學(xué)的方法簡單陳舊，教師對案例進(jìn)行教學(xué)的組織駕馭不夠，有些老師將案例進(jìn)行教學(xué)等同于舉例說明，忽視調(diào)動同學(xué)積極參與到案例進(jìn)行教學(xué)中來，這使得案例進(jìn)行教學(xué)的效果大打折扣，同學(xué)不感興趣。
案例進(jìn)行教學(xué)的改革從以下兩個(gè)方面進(jìn)行：
首先統(tǒng)一選擇基礎(chǔ)案例。但并不限制教師按照自己的教學(xué)內(nèi)容增加相應(yīng)案例，這既保證了案例選擇的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性，又不至于影響和限制教師的自由發(fā)揮。案例選取的主要原則有以下幾點(diǎn)：選取經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)話題和現(xiàn)象。選取經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)話題和事件無疑會大大提高學(xué)習(xí)興趣，刺激求知欲望。例如在講授市場危機(jī)時(shí)，選擇“阜陽劣質(zhì)奶粉”和“肯德基蘇丹紅”等當(dāng)時(shí)被各種媒體廣泛報(bào)道和引發(fā)爭論的案例，同學(xué)們積極主動地或上網(wǎng)或在圖書館查閱相關(guān)資料，在課堂上踴躍發(fā)言，不僅對市場危機(jī)及其處理有了深刻的認(rèn)識，而且對競爭激烈的液態(tài)奶行業(yè)和快餐行業(yè)也有一定了解；選取與大學(xué)生生活相關(guān)的或同學(xué)感興趣的。筆者所在院校為郵電類大學(xué)，同學(xué)畢業(yè)后的去向大多是郵電通信企業(yè)，在講授市場營銷環(huán)境時(shí)選擇了通信行業(yè)作為分析的重點(diǎn)，在為同學(xué)說明環(huán)境分析模式的同時(shí)，提高了學(xué)習(xí)興趣，并為同學(xué)今后的擇業(yè)提供了有用的信息；選取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在敘述說明，這不利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并解決問題；在選取外國企業(yè)的案例時(shí)要注意中外企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的差異。在教學(xué)中使用經(jīng)典案例對于教學(xué)幫助較大。但是要注意國外的案例不一定適用于我國的國情；適度選取一些反面案例。反面案例中隱含了一些帶有一定普遍意義的問題，啟發(fā)性較大。比如提出“三株口服液”和“鄭州亞細(xì)亞”的實(shí)際案例，讓同學(xué)分析失敗的原因。
其次是課中案例進(jìn)行教學(xué)的組織。案例選取后的工作是精心設(shè)計(jì)案例的問題和要求，應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣，在討論中突出重點(diǎn)和難點(diǎn)。案例進(jìn)行教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，對習(xí)慣了“老師講，學(xué)生聽”的同學(xué)來說適應(yīng)能力不強(qiáng)。教師對此應(yīng)當(dāng)有充分認(rèn)識，通過典型示范引導(dǎo)等方式鼓勵(lì)同學(xué)積極參與；教師在案例進(jìn)行教學(xué)中起引導(dǎo)作用，不要直接暴露自己的觀點(diǎn)，以免影響學(xué)生的思維。創(chuàng)造自由討論的氛圍，讓學(xué)生成為案例討論課的主角，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
(2)實(shí)踐教學(xué)。
①案例的課堂展示。教師設(shè)計(jì)兩次案例的課堂分析。一次是教師給定背景材料回答問題，另一次，教師給出去年?duì)I銷界發(fā)生的重大事件，同學(xué)自行收集資料并進(jìn)行分析，重點(diǎn)是長處和不足。這樣也可以讓學(xué)生對營銷界的現(xiàn)狀有一定認(rèn)識。讓同學(xué)自行組成小組進(jìn)行。要求每一個(gè)小組都為自己的小組選定一個(gè)實(shí)名，這個(gè)實(shí)名代表小組的精神。每個(gè)小組有一個(gè)組長，由組長分配任務(wù)，組織成員討論和發(fā)言。案例討論通常要收集各種不同的資料，是一個(gè)集思廣益的過程。這既利于分工協(xié)作，又有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；控制好進(jìn)度和時(shí)間。應(yīng)當(dāng)在課前將案例和相關(guān)要求發(fā)給學(xué)生，要求同學(xué)在課前仔細(xì)閱讀，查找相關(guān)資料，進(jìn)行小組討論并得出結(jié)論，以便課堂發(fā)言。為防止同學(xué)對案例的過分展開和對案例分析的敷衍了事，應(yīng)當(dāng)規(guī)定每個(gè)小組發(fā)言的時(shí)間，一方面引導(dǎo)同學(xué)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將小組討論的精華展現(xiàn)出來，另一方面對那些敷衍了事的同學(xué)也有約束作用；重視同學(xué)發(fā)言完畢后的點(diǎn)評環(huán)節(jié)。教師應(yīng)在每節(jié)案例討論課中留出一定時(shí)間對案例和同學(xué)發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評。同學(xué)的發(fā)言有其合理的一面，但也難免有分析不到或者分析不夠正確的一面，如果不進(jìn)行點(diǎn)評，而是就此了事，則對理論的掌握就有一定欠缺。通過點(diǎn)評環(huán)節(jié)，指出同學(xué)分析問題的差錯(cuò)面，并補(bǔ)充分析不夠之處。這往往也是同學(xué)較為關(guān)心和期待的環(huán)節(jié)，否則他們就會感到無所適從，不知道自己分析討論的結(jié)果到底是否正確，是否全面。
�、谑袌鰻I銷的模擬實(shí)習(xí)。這個(gè)環(huán)節(jié)由兩部分組成。一是課外實(shí)際企業(yè)的模擬實(shí)習(xí)，可以安排在假期進(jìn)行。學(xué)校組織或同學(xué)自行聯(lián)系企業(yè)的營銷部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，由教師布置或同學(xué)自行確定主題，教師進(jìn)行指導(dǎo)；二是利用營銷實(shí)踐模擬平臺的軟件，利用計(jì)算機(jī)模擬實(shí)際，以此提高學(xué)生的實(shí)際動手能力。
�、鄯e極組織和鼓勵(lì)同學(xué)參加二課堂活動，組織市場營銷策劃大賽和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽。大賽以市場營銷知識為基礎(chǔ)，以企業(yè)營銷策劃方案設(shè)計(jì)為中心，以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽為形式。競賽的計(jì)劃、組織和實(shí)施都由學(xué)生自主進(jìn)行，教師的作用是動員、策劃，指導(dǎo)學(xué)生收集、分析、整合資料以及營銷策劃方案的制作。同時(shí)為學(xué)生做針對比賽的講座。由教師初評并給出入圍作品的修改意見，學(xué)生修改后組織決賽答辯。組成由教師和企業(yè)營銷專家組成的評委進(jìn)行評議，最終產(chǎn)生冠軍。學(xué)生可以在學(xué)到知識的同時(shí)，提高營銷企劃方案的設(shè)計(jì)能力，鍛煉增強(qiáng)組織管理的能力。由于學(xué)習(xí)和興趣相結(jié)合，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到充分調(diào)動，達(dá)到變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)的目的。教師指導(dǎo)學(xué)生也更有針對性，教學(xué)效果可望大大提高。
(3)成績評定。案例分析成績按小組記分，由兩部分構(gòu)成：一是案例分析報(bào)告成績；二是課堂發(fā)言成績，考察同學(xué)綜合表達(dá)能力。在此基礎(chǔ)上再計(jì)評個(gè)人得分。增加這一評分程序是考慮到按小組記分可能產(chǎn)生“搭便車”行為，此項(xiàng)成績由組內(nèi)同學(xué)自行打分，由組長組織組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配，例如某小組成績?yōu)?5分，該小組共有10名同學(xué)，則小組總分為15×10＝150分，組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻(xiàn)的大小來分配這150分，比如A同學(xué)貢獻(xiàn)較大得18分（最高不超過20分），B同學(xué)貢獻(xiàn)較小只得10分，組內(nèi)同學(xué)得分加總為150分。這樣能從一定程度上避免“搭便車”現(xiàn)象的產(chǎn)生，同時(shí)也有利于同學(xué)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。
(4)師生交往系統(tǒng)。結(jié)合市場營銷課的特點(diǎn)，師生交往的方式、方法、地位、角色、關(guān)系、相互作用等的不同配合考慮采用溫和型（如“探究──發(fā)現(xiàn)”模式、合作模式）。即教師與學(xué)生在教學(xué)活動中的作用相當(dāng)，教學(xué)民主，教師通過啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行意義建構(gòu)，主動獲取知識、發(fā)展能力。
(5)反饋方式。反饋方式指教師如何看待學(xué)生，如何對學(xué)生的外顯行為作出反應(yīng)。教師對于學(xué)生的一些不符合常規(guī)和習(xí)慣的思維方式和解決問題的思路不應(yīng)當(dāng)一味否定，這可能恰恰是學(xué)生創(chuàng)新思維的一種表現(xiàn)，應(yīng)予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和保護(hù)。
�。�6）支持條件。任何教學(xué)模式都必須在特定的條件下才能發(fā)揮效力。市場營銷課程教學(xué)模式的支持條件包括實(shí)訓(xùn)基地、多媒體（計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)等）教學(xué)設(shè)施、教學(xué)軟件等。隨著教學(xué)手段現(xiàn)代化，教學(xué)對于物質(zhì)條件的依賴程度愈來愈大，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究并保障教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)條件，可以更好地掌握和運(yùn)用教學(xué)模式，成功達(dá)到預(yù)期目的。
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市場營銷學(xué)論文13
論文摘要：隨著我國改革開放的不斷深化，市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程不斷推進(jìn)，買方市場的普遍形成，面對這一形式，市場營銷日益成為各類企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的航程中取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，社會對專業(yè)化、年輕化具有較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力的市場營銷人才的需求愈加迫切�；诖�，本文從《市場營銷學(xué)》的課程性質(zhì)、課程內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法等多個(gè)角度，提出了以學(xué)生為主體，以創(chuàng)新為手段來提高《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)效果的幾點(diǎn)粗淺的建議。
論文關(guān)鍵詞：市場營銷學(xué) 課程教學(xué) 教學(xué)質(zhì)量
0引言
市場營銷學(xué)作為一門綜合性和實(shí)踐性相當(dāng)強(qiáng)的學(xué)科，是市場營銷專業(yè)的一門職業(yè)技能課，也是經(jīng)濟(jì)管理各專業(yè)一門重要的職業(yè)技術(shù)課，因此突出以學(xué)生為主體，從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，不斷創(chuàng)新教學(xué)手段，對提高高職院校經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)率以及知名度和美譽(yù)度，對核心課程的建設(shè)都發(fā)揮著不可替代的重要作用。
1存在的問題
伴隨著《市場營銷學(xué)》課程在全國高職院校普通開設(shè)的同時(shí)，各種各樣的教材、教學(xué)方法在不同的院校出現(xiàn)，雖然這樣有利于避免教學(xué)的單一化，但若跟不上市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的市場營銷學(xué)教學(xué)改革從一定程度上來講也是不成功的。筆者根據(jù)近幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和調(diào)研發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為《市場營銷學(xué)》課程改革相對滯后、創(chuàng)新力度不大，所存在的深層次亟待解決的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1)傳統(tǒng)的教學(xué)方法仍占主要地位。大多數(shù)教師在課堂上仍然采用傳統(tǒng)“填鴨式”的教學(xué)方式，主要把市場營銷的基本理論采用“一言堂”的方式向?qū)W生灌輸，即使采用案例教學(xué)模式，但采用的案例也是老一套，學(xué)生聽起來枯燥乏味，有時(shí)會出現(xiàn)教師“一張口講，學(xué)生就知道講些什么”的尷尬局面。這種教學(xué)方法嚴(yán)重窒息了學(xué)生的創(chuàng)造思維空間，不利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力，嚴(yán)重了偏離了“以學(xué)生為本”的教學(xué)方式，這樣培養(yǎng)出的人才被快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)的步伐拋到了后面。
(2)專業(yè)型教師嚴(yán)重缺乏。由于《市場營銷學(xué)》課程的特殊性，必然要求教師不僅要具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場學(xué)的理論功底，更重要的是要求教師具有從事市場營銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。然而令人遺憾的是這種專業(yè)型教師在高職院校里成為最稀缺的資源，使得教師只能從一些參考書上借鑒一些理論知識和案例給學(xué)生講解，實(shí)事求是的說，有的教師備一次課用上幾年，教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重滯后，所授課的內(nèi)容與高速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)的潮流不相吻合，學(xué)生求知、求新、求異的欲望難以得到滿足，導(dǎo)致學(xué)生獲取新知識、新信息的能力嚴(yán)重“缺鈣”。
(3)教材建設(shè)滯后，具有地方特色的教材明顯欠缺。雖然近幾年全國出現(xiàn)了不同版本的《市場營銷學(xué)》教材有幾十種，但是主要內(nèi)容相互借鑒部分太嚴(yán)重，缺少特色，尤其是能適應(yīng)本校學(xué)生學(xué)習(xí)的校本教材更是少之又少，因此從學(xué)生基礎(chǔ)知識的實(shí)際出發(fā)，積極探索具有地方特色，編出適合本校學(xué)生學(xué)習(xí)的校本教材顯得尤為迫切與必要。
2幾點(diǎn)思考
針對目前高職院�！妒袌鰻I銷學(xué)》課程的教學(xué)效果不理想的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為要切實(shí)提高該課程的教學(xué)效果，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，必須扎實(shí)有效地做好以下幾個(gè)方面的工作。
2．1教學(xué)內(nèi)容的改革
要在短期內(nèi)培養(yǎng)企業(yè)所需要的高質(zhì)量的營銷人才，對高職院校來說，任務(wù)相當(dāng)繁重。因此必須在市場營銷專業(yè)主干課程的基礎(chǔ)上，對《市場調(diào)查與預(yù)測》、《推銷技巧》、《商務(wù)談判》、《公共關(guān)系學(xué)》、《企業(yè)管理學(xué)》等幾門課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效的整合，刪去這幾門課程的共同部分，從整體上把課程內(nèi)容的講授與本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，這樣各科教師就能突出重點(diǎn)，能有充足的時(shí)間從整體上保證本專業(yè)的教學(xué)效果，課程內(nèi)容經(jīng)過重新組合后，教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)就更加突出，給學(xué)生能留下更多的自由支配時(shí)間，以便提高學(xué)生的社會實(shí)踐能力。通過有目的的教學(xué)是實(shí)踐鍛煉后，學(xué)生進(jìn)入社會，就非常容易的把所學(xué)專業(yè)知識與企業(yè)的營銷有機(jī)結(jié)合起來，能夠有效防止“理論”與“實(shí)踐”兩張皮不相粘合的現(xiàn)象，這樣就能夠在短期內(nèi)為各企事業(yè)單位培養(yǎng)出理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)的市場營銷人才。
2．2教學(xué)手段的創(chuàng)新
為了改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，改變那種把知識灌輸給學(xué)生的填鴨式教學(xué)方法，必須要改變教學(xué)手段，突出學(xué)生的主體地位，做到師生互動，教學(xué)相長，教師與學(xué)生在教學(xué)過程中互換角色，換位思考，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。結(jié)合筆者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為以下幾種教學(xué)手段需要加強(qiáng)：
(1)案例討論
現(xiàn)在很多職業(yè)學(xué)校的學(xué)生自身的基礎(chǔ)知識有限，只講授《市場營銷學(xué)》的理論知識，學(xué)生聽起來枯燥乏味，難以調(diào)動學(xué)生聽課的積極性，課堂氣氛也很難調(diào)動起來，這樣就會陷入“學(xué)生厭學(xué)一教師厭講一學(xué)生學(xué)習(xí)興趣難以提高一教學(xué)效果不理想一學(xué)生厭學(xué)”的惡性循環(huán)陷阱，最終導(dǎo)致學(xué)生很難準(zhǔn)確地理解、掌握基本理論。但是在教學(xué)過程中把理論教授與案例分析有機(jī)結(jié)合起來，做到融會貫通，這樣就可以充分發(fā)揮出教師的主導(dǎo)性和學(xué)生參與的主動性、積極性，可以使市場營銷的理論講授變得生動活潑、具有實(shí)用性、趣味性、啟發(fā)性，便于學(xué)生在較短時(shí)間里掌握市場營銷學(xué)原理，并能靈活運(yùn)用到企業(yè)的營銷活動中，有利于達(dá)到理想的教學(xué)效果。 (2)角色互換
要提高《市場營銷學(xué)》課程的教學(xué)效果，必須要打破傳統(tǒng)的.教師單純教的模式，在教學(xué)設(shè)計(jì)上要給學(xué)生一定的空間，有目的的安排一些課程讓學(xué)生提前做好準(zhǔn)備，學(xué)生可到圖書館查閱相關(guān)的知識，可到網(wǎng)絡(luò)上搜索一些案例，可通過報(bào)紙、媒體等多種渠道獲取相關(guān)知識，也可以親自到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研或親自實(shí)踐，這樣圍繞一個(gè)教學(xué)主題，可以讓學(xué)生進(jìn)行自由發(fā)揮，到講臺進(jìn)行10分鐘的主題發(fā)言，通過角色互換，學(xué)生能更積極主動的去學(xué)習(xí)相關(guān)知識，教師除認(rèn)真聽學(xué)生教授課之外，要對學(xué)生的講解進(jìn)行點(diǎn)評，讓學(xué)生進(jìn)一步加深對相關(guān)知識的理解，充分調(diào)動學(xué)生的主動性與積極性。
(3)循環(huán)滾動式教學(xué)
所謂循環(huán)滾動式教學(xué)就是教師把教學(xué)內(nèi)容可以分成相關(guān)大類，一個(gè)階段講解每一大類每一部分，等第一大類第一部分講完之后，接著講第二大類的第一部分，如此循環(huán)下去，這樣可以減輕學(xué)生對同一類知識的聽覺疲勞，可以給學(xué)生不斷補(bǔ)充新鮮的學(xué)習(xí)內(nèi)容，有利于學(xué)生提前全面了解本課程的教學(xué)框架，避免學(xué)生出現(xiàn)“學(xué)著前面的忘著后面的”的現(xiàn)象。筆者通過對本課程的教學(xué)實(shí)踐得知：把市場營銷的“4PS”分階段的循環(huán)滾動式教學(xué)比單純的按章節(jié)依次講下去教學(xué)效果要好的多，因?yàn)楦呗氃盒５膶W(xué)生已經(jīng)具備了一定的自學(xué)能力，通過循環(huán)滾動就能夠充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和對相關(guān)知識掌握的系統(tǒng)性。
(4)情景模擬
市場營銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科，也是一門科學(xué)加藝術(shù)的學(xué)科。因此在教學(xué)過程中如果巧妙地創(chuàng)設(shè)一定的情景，讓學(xué)生分別扮演不同廠商、推銷者、顧客等不同角色，給教學(xué)相關(guān)知識點(diǎn)創(chuàng)設(shè)一個(gè)平臺，使學(xué)生把學(xué)習(xí)知識融入到一定得場景中，達(dá)到在演練中學(xué)習(xí)，在演練中提高。正如筆者曾經(jīng)在課堂上講授促銷的手段時(shí)，就把男女學(xué)生分成若干小組，然后確立一個(gè)組長，分頭討論每一個(gè)小組要促銷的商品和采取的主要促銷手段，然后創(chuàng)設(shè)情景演示讓學(xué)生演示，通過這一方式，學(xué)生的參與氣氛非常熱烈，每一位學(xué)生都想展示自己的才華，這時(shí)教師要認(rèn)真的總結(jié)，針對學(xué)生的疑問和提出的問題要給予解答和指導(dǎo)，這樣可以拉進(jìn)教師與學(xué)生的距離，使教學(xué)任務(wù)在和諧、活潑、輕松的氣氛中順利完成。
3教學(xué)考核的改革
為了有效地提高市場營銷學(xué)的教學(xué)效果，推進(jìn)教學(xué)考核手段就顯得尤為必要與迫切。在教學(xué)考核中可以適當(dāng)縮減營銷理論的考核成績，重點(diǎn)突出學(xué)生的實(shí)踐能力，把學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)作為重要的考核部分，注重學(xué)生平時(shí)課程的學(xué)習(xí)成績。通過教學(xué)觀察把理論考核、實(shí)踐考核與平時(shí)成績的考核按照3：4：3的比例是合適的，這樣有利于改變傳統(tǒng)單純的理論考核成績，有利于把實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)生成績發(fā)揮出來。
考核的方式一旦變化，學(xué)生就會靈活的跟著成績的“指揮棒”走，這樣就可以大大提高了學(xué)生參與營銷實(shí)踐的積極性與主動性，使得學(xué)生能夠把所學(xué)的理論知識與社會實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一起，兩者相互促進(jìn)，相互提高，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐與理論的有機(jī)結(jié)合程度。
4結(jié)語
總之，《市場營銷學(xué)》課程的教學(xué)改革將是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除了授課教師要有扎實(shí)的基本功和較新的教學(xué)方式之外，還要充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，突出學(xué)生的主體地位，以全新的思維不斷優(yōu)化教學(xué)方式，積極探索教學(xué)規(guī)律，大膽嘗試教學(xué)方式，師生互動，教學(xué)相長，才能把《市場營銷學(xué)》的教學(xué)效果推進(jìn)一個(gè)新的高度。
市場營銷學(xué)論文14
摘要：建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是當(dāng)代較具影響力的認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論，其教學(xué)觀主張“自主學(xué)習(xí)”、“協(xié)作學(xué)習(xí)”和“情境學(xué)習(xí)”，對高職系列市場營銷學(xué)教學(xué)模式改革極具指導(dǎo)意義。在市場營銷學(xué)教學(xué)過程中，可以通過組織開展互動教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)來促進(jìn)和完善學(xué)生對市場營銷知識體系的意義建構(gòu)。
關(guān)鍵詞：建構(gòu)主義；市場營銷學(xué)；教學(xué)
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是當(dāng)代較有影響力的一種認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論，最早是瑞士心理學(xué)家皮亞杰提出的。建構(gòu)主義認(rèn)為，知識的傳載符號系統(tǒng)只不過是人們對客觀世界的一種解釋或假想，并不是問題的最終答案，因此，知識應(yīng)由學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會文化背景下，借助他人或群體的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得。從這個(gè)意義上講，知識不是通過教師“一站式”傳授而獲得，學(xué)習(xí)是一個(gè)通過同化和順應(yīng)兩種途徑建構(gòu)意義的復(fù)雜過程。建構(gòu)主義教學(xué)觀對我國傳統(tǒng)教學(xué)法提出了質(zhì)疑和批判，諸多實(shí)踐也證明了傳統(tǒng)的單一課堂講授法未能很好地發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新潛力，使學(xué)生未能在最大程度上對知識進(jìn)行獲取和更新。
一、建構(gòu)主義教學(xué)觀對市場營銷學(xué)教學(xué)的指導(dǎo)作用
市場營銷學(xué)是一門理論性、綜合性、實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，在學(xué)習(xí)營銷理論過程中，如果缺乏對實(shí)際應(yīng)用的親驗(yàn)和探索，就不能全面深入地掌握相關(guān)理論知識體系，而且，由于這一學(xué)科的應(yīng)用性特點(diǎn)，它的知識體系是一個(gè)動態(tài)系統(tǒng)，新理論和觀點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，如果學(xué)生缺乏必要的學(xué)習(xí)開放性和主動性，將無法及時(shí)更新營銷理論和知識，其知識體系也無法適應(yīng)市場需求。筆者認(rèn)為，市場營銷學(xué)教學(xué)應(yīng)充分利用建構(gòu)主義教學(xué)觀原理，擴(kuò)展傳統(tǒng)教學(xué)中的“三尺講臺”，使教學(xué)的時(shí)間、空間、方式得到延伸和拓展。
(一)自主學(xué)習(xí)拓展學(xué)生的認(rèn)知領(lǐng)域
建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)生是認(rèn)知的主體，所以，在教學(xué)中應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，教師應(yīng)盡量引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究學(xué)習(xí)，即引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)問題并主動搜集有關(guān)資料和信息，探索性解決問題，還應(yīng)當(dāng)為學(xué)生創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)的平臺和條件，啟發(fā)和誘導(dǎo)學(xué)生自己去糾正錯(cuò)誤和偏見，只有這樣，才能使學(xué)生盡最大限度地利用現(xiàn)有資源捕捉營銷理論領(lǐng)域的新理論、新觀點(diǎn)，對知識進(jìn)行同化、順應(yīng)、再同化、再順應(yīng)地消化吸收，從而使其營銷知識體系得到拓展和更新。
(二)協(xié)作學(xué)習(xí)充實(shí)學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)
建構(gòu)主義認(rèn)為，協(xié)作學(xué)習(xí)對意義建構(gòu)起著非常關(guān)鍵的作用，學(xué)習(xí)的協(xié)作化是指學(xué)生在團(tuán)體中為了完成一個(gè)共同的目標(biāo)，進(jìn)行明確的責(zé)任分工而進(jìn)行的互助式學(xué)習(xí)。在市場營銷學(xué)教學(xué)中，學(xué)生通過教師組織實(shí)施的互助或互動學(xué)習(xí)模式，進(jìn)行交流合作，組員之間或師生之間進(jìn)行思想碰撞、優(yōu)勢互補(bǔ)，不僅使學(xué)生驗(yàn)證了相關(guān)的理論知識，而且擴(kuò)大了個(gè)人對問題認(rèn)識的視野，從而完善了營銷知識認(rèn)知體系的相關(guān)性和完整性。
(三)情境學(xué)習(xí)提高學(xué)生的營銷實(shí)戰(zhàn)能力
建構(gòu)主義主張把學(xué)習(xí)置于真實(shí)的、復(fù)雜的情境之中，使知識能適應(yīng)不同的問題情境，在實(shí)際生活中能更廣泛地遷移。在市場營銷學(xué)的教學(xué)過程中，教師應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)的基于案例的“學(xué)習(xí)環(huán)境”，如營銷游戲、角色扮演、案例分析等多種訓(xùn)練方式，使學(xué)生能對營銷實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行親驗(yàn)，不僅參與其中，而且能學(xué)于其中，從而提高營銷實(shí)戰(zhàn)能力。
二、建構(gòu)主義在市場營銷學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用
高職教育的職業(yè)性和技能性特征決定了高職系列市場營銷學(xué)的教學(xué)宗旨應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能水平，基于此，筆者認(rèn)為，利用建構(gòu)主義教學(xué)觀原理進(jìn)行高職系列市場營銷學(xué)教學(xué)模式改革，開展多樣化的教學(xué)活動和實(shí)驗(yàn)，這對于學(xué)生建構(gòu)理論與實(shí)踐相結(jié)合的市場營銷學(xué)知識體系是十分必要和有效的。
(一)開展互動式課堂教學(xué)
“基于問題學(xué)習(xí)”是建構(gòu)主義所倡導(dǎo)的一種教學(xué)方式。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)采用的方法基本是“滿堂灌”的“機(jī)械式學(xué)習(xí)”，大大限制了學(xué)生獲取知識的主觀能動性，為此，在改革課堂教學(xué)時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，轉(zhuǎn)“被動”為“主動”，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、并探索性地解決問題。教師應(yīng)結(jié)合理論知識及時(shí)給學(xué)生提出適當(dāng)?shù)膯栴}讓學(xué)生思考并回答，還應(yīng)適當(dāng)講評一些與課程相關(guān)的實(shí)踐知識，鼓勵(lì)學(xué)生對一些市場營銷的熱點(diǎn)問題和實(shí)踐問題進(jìn)行討論，例如，筆者在講授市場營銷調(diào)研時(shí)曾向?qū)W生提出思考題：針對潮汕人內(nèi)斂的性格特征以及潮汕地區(qū)濃厚的人情文化，小型企業(yè)應(yīng)采取什么有效方法搜集某產(chǎn)品的市場需求信息，這一問題引起學(xué)生的熱烈討論，一方面提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，另一方面為學(xué)生構(gòu)建了“探索式學(xué)習(xí)環(huán)境”，啟發(fā)和誘導(dǎo)他們主動發(fā)現(xiàn)實(shí)際問題和尋找解決問題的方法。
實(shí)施互動式課堂教學(xué)給教師提出了較高的業(yè)務(wù)技能要求。教師必須不斷完善和充實(shí)自身的知識結(jié)構(gòu)，善于將不同學(xué)科的知識引進(jìn)課堂，豐富課堂教學(xué)信息，如將中國傳統(tǒng)商業(yè)文化理念融入到營銷實(shí)踐活動中，并加以講解點(diǎn)評，開拓學(xué)生學(xué)習(xí)的思路。還應(yīng)能把握好對學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)的“度”，充分考慮思維的多樣化和個(gè)體的差異性，盡量激發(fā)其思維創(chuàng)造力。
(二)實(shí)施案例教學(xué)
案例教學(xué)是指在教學(xué)過程中，引用典型的市場營銷實(shí)戰(zhàn)案例，師生以及學(xué)生之間通過對案例進(jìn)行分析、探討，從而總結(jié)營銷理論，提煉營銷觀點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維，提高營銷實(shí)戰(zhàn)技能的一種教學(xué)方法。從建構(gòu)主義的角度看，案例教學(xué)為學(xué)生提供了情境學(xué)習(xí)的平臺和“學(xué)習(xí)者共同體”，使學(xué)生能在協(xié)作的團(tuán)體中親驗(yàn)學(xué)習(xí)，使他們能以已有的知識體系和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)主動建構(gòu)新的營銷知識體系。在培養(yǎng)企業(yè)營銷人才過程中，案例分析已被證明是一種有效的教學(xué)方法，這種方法能培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用營銷理論知識，提高解決實(shí)際問題的能力，而且能使學(xué)生在對案例討論和探索的過程中自然而然地吸收了企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從而豐富和完善了原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。
案例分析一般可采用以下兩種方法：一是總結(jié)分析法。即選取一個(gè)或若干個(gè)典型案例進(jìn)行講解、分析，然后進(jìn)行提煉，總結(jié)出案例體現(xiàn)出的相關(guān)知識點(diǎn)，最后針對以上案例和營銷知識點(diǎn)再向?qū)W生提出一些實(shí)踐性較強(qiáng)的營銷問題或營銷熱點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生思考、討論、回答。二是個(gè)案分析法。即選取規(guī)模較小、事件較簡單的案例，就某一側(cè)面進(jìn)行重點(diǎn)分析，把相關(guān)知識融入到案例中，通過對案例的深化和知識擴(kuò)充來拓展學(xué)生的視野，便于學(xué)生對某一問題的深層次把握和透徹理解。如對愛多VCD價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行個(gè)案分析，可以從企業(yè)實(shí)施價(jià)格競爭的優(yōu)缺點(diǎn)入手，層層剖析推進(jìn)，一直涉及到企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)策略。
(三)開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)
建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)學(xué)生要在真實(shí)的情境下進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量減少知識與解決問題之間的差距，強(qiáng)調(diào)知識的遷移能力的培養(yǎng)。市場營銷學(xué)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，是企業(yè)市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)，教學(xué)過程除了有課堂講授、課堂討論、案例分析以外，還應(yīng)適當(dāng)增加一些操作性較強(qiáng)的.技能訓(xùn)練，在學(xué)生的知識建構(gòu)過程中嵌入更為豐富的信息。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)可由兩個(gè)部分組成，一是建設(shè)和使用市場營銷摸擬實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室可以某個(gè)具體企業(yè)的整個(gè)經(jīng)濟(jì)生命周期內(nèi)各階段基本活動為主線，設(shè)置多個(gè)摸擬營銷活動模塊，讓學(xué)生扮演企業(yè)營銷主管，從各個(gè)角度分析實(shí)戰(zhàn)案例，進(jìn)行營銷決策，探索解決方案，在此過程中，學(xué)生親臨其境，實(shí)戰(zhàn)能力和創(chuàng)新能力得到充分發(fā)揮。二是組織開展與營銷活動相關(guān)的社會實(shí)踐，可考慮讓學(xué)生利用課余時(shí)間或假期開展多種形式的專題調(diào)查，如市場需求調(diào)研、促銷策劃等，并撰寫專題報(bào)告，教師對實(shí)踐過程進(jìn)行事前籌劃、事中督導(dǎo)、事后交流、檢查和評估。通過實(shí)踐，使學(xué)生參與了企業(yè)的實(shí)際營銷活動中，可以綜合運(yùn)用和融合貫通所學(xué)知識，達(dá)到培養(yǎng)實(shí)用型專業(yè)人才的目標(biāo)。
運(yùn)用建構(gòu)主義原理對教學(xué)過程進(jìn)行改革，客觀上要求課程知識體系和教師的業(yè)務(wù)水平均應(yīng)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。有鑒于此，課程知識體系的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮市場營銷學(xué)理論的動態(tài)性和多樣化，正如專家所言：“市場營銷所倡導(dǎo)或培養(yǎng)的是這樣一些企業(yè)家——他們不象工程技術(shù)、會計(jì)、金融那樣專門化，卻又在各類企業(yè)和非盈利組織的管理中無所不至”。市場營銷學(xué)教科書不僅應(yīng)有基本原理的闡述，更應(yīng)注重對一些實(shí)際問題的分析和對策性研究，還應(yīng)積極采用多媒體知識載體來豐富教學(xué)資源和信息。教師則應(yīng)關(guān)注國外新的理論和學(xué)術(shù)領(lǐng)域的動態(tài)，參加學(xué)術(shù)交流，捕捉營銷新信息，將最新的市場營銷理論知識引入校園和課堂。
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摘要：本文依據(jù)市場營銷課程的教學(xué)要求和教改實(shí)踐，對市場營銷學(xué)教學(xué)模式改革的有關(guān)問題進(jìn)行了探討。文章認(rèn)為，教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教師對構(gòu)成教學(xué)系統(tǒng)的組成要素的合理組合。并按照教學(xué)指導(dǎo)思想、教學(xué)功能目標(biāo)、教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序、師生交往系統(tǒng)、反饋方式、支持條件六大要素構(gòu)筑了市場營銷課的教學(xué)模式。
市場營銷學(xué)論文15
【摘 要】
灌溉供水是實(shí)現(xiàn)供需的手段,也是市場行為。因此,市場營銷學(xué)也適用于灌溉供水。本文就洛惠灌區(qū)冬灌用水怎樣實(shí)行營銷策略,并將取得喜人的效果介紹給大家。
【關(guān)鍵詞】
營銷學(xué) 灌溉管理 作用
針對巨大而疲軟的冬灌用水市場,我們從營銷學(xué)的理論入手,先分析市場,制定正確策略,圍繞棉田和果樹冬泡,廣泛搜集市場信息,積極做好市場調(diào)查,科學(xué)做好市場預(yù)測,結(jié)合市場營銷理論,采取“三改一加強(qiáng)”措施,打開冬灌用水局面。
從20xx年抗蟲棉大面積應(yīng)中以來,洛惠灌區(qū)的棉田面積一直居高不下,冬季預(yù)留的棉田是一塊塊空地,多年群眾用水觀念只用救命水,不澆高產(chǎn)水。造成冬灌用水連年滑坡。一組數(shù)據(jù)表明。據(jù)我局實(shí)驗(yàn)站分析資料:灌區(qū)的糧經(jīng)比由1999年的48:52變?yōu)?0xx年的25:75;到20xx年的19:81;飲水量從1999年的12300萬m3到20xx年的6400萬m3,少引5900萬m3,20xx年比1999年少引4300萬m3。西渠頭站20xx年工作十分被動,原因就在冬灌。與20xx年比,全年少引水545萬m3,冬灌就少引水461萬m3。因此,要想取得全年引水的主動,抓好冬灌的工作就顯得尤為關(guān)鍵。
1 改變經(jīng)營思路,從適應(yīng)市場到創(chuàng)造市場
棉花下播前,不灌水無法下種。這是群眾對棉田冬灌泡地的習(xí)慣認(rèn)識。抓春灌用水,是我們?nèi)ミm應(yīng)市場。棉田冬泡能高產(chǎn),激發(fā)棉農(nóng)進(jìn)行冬泡,是我們?nèi)?chuàng)造市場。創(chuàng)造冬泡市場,實(shí)際上就是爭取泡地的群眾�？蛻敉⒉恢浪麄冋嬲男枰�,這就是需要去刺激和鼓勵(lì)。首先要及時(shí)宣傳,有效動員。宣傳用語要有親和力、富有吸引力;多講冬灌的效益,少談不灌的危害。過多強(qiáng)調(diào)不灌的后果,反而引起群眾的逆反心里。冬灌積極性會越來越少。我們會有這樣的體會:本沒有買某件商品的意識,在廣告宣傳的'反復(fù)刺激下,就會心甘情愿地去消費(fèi)。其次,要長遠(yuǎn)考慮,抓好示范。人都有趨從和仿效心里。看見別人在干,就有可能跟著干;聽說別人掙了錢,自己就會學(xué)著做。事實(shí)是打動客戶心里最好的鑰匙。就像移動公司送話費(fèi),目的就是為打開長遠(yuǎn)市場。第三是精心策劃,及早準(zhǔn)備。創(chuàng)造市場,必須進(jìn)行實(shí)現(xiàn)策劃和準(zhǔn)備,把握火候。學(xué)會知道要下雪,提前去送碳,知道朋友餓,及早架好灶。冬泡應(yīng)該在12月份上凍前期進(jìn)行,等到12月份該冬泡時(shí)再抓冬泡工作,顯然為時(shí)已晚!這時(shí)地已上凍,群眾無法犁地整田,也就不可能再冬泡。因此,必須提前做好先期工作,11月份就成為抓好冬泡工作的黃金時(shí)間。
20xx年,西渠頭站為了冬灌果樹的用水市場,集思廣益,全站職工每人根據(jù)自己掌握的材料寫一份宣傳材料,最后歸納整理成站上的宣傳材料。要求站上職工親自發(fā)放,宣傳材料,做到家喻戶曉,人人皆知。發(fā)放完后緊接著搞了一次民意調(diào)查,調(diào)查果農(nóng)對材料觀點(diǎn)的看法。這實(shí)際上是再一次加深宣傳效果,提醒群眾總結(jié)經(jīng)驗(yàn),刺激果農(nóng)冬灌的欲望。據(jù)調(diào)查,這次宣傳活動,使站上果樹冬灌面積提高了30%以上。
20xx年,西渠頭站為了打開棉田冬泡的用水市場,做出了“只要有一戶群眾愿意冬泡,我們就會把水送到田間地頭”的服務(wù)承諾。當(dāng)年冬泡棉田2.6萬畝,每畝增產(chǎn)籽棉70公斤左右。這是無可爭議的事實(shí),成為后來宣傳的活廣告。冬泡面積20xx年上升到3.2萬畝,20xx年突破4萬畝。20xx年冬灌宣傳時(shí),材料中引用了大量的農(nóng)諺,雖然客觀原因(20xx年50年不遇的秋澇),但20xx年棉花面積未減少。
2 改革經(jīng)營管理,從計(jì)劃供水到營銷管水
由于種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整,灌區(qū)用水市場的差別劃、個(gè)性化不斷增強(qiáng)。洛惠渠供水不但受作物需水規(guī)律和天氣的影響,更受洛河來水的嚴(yán)重制約。用水緊張時(shí),河源反而沒有水。這就要求我們把按計(jì)劃用水,靠提高價(jià)格增加效益的經(jīng)營模式,改為依托自流從洛河取水的優(yōu)勢,進(jìn)行合理定價(jià),抓住先期,提高市場占有率。
2.1打破用水原計(jì)劃的條條框框,全站內(nèi)部靈活調(diào)配,通過零星帶動,打開用水局面。
2.2結(jié)合市場情況,考慮各種因素,尋求最佳的供水模式。
棉田泡地最佳時(shí)期是3月中旬到4月上旬的30天時(shí)間。以西渠頭站為例,全站實(shí)有面積不足6萬畝,棉田不足4萬畝,冬春灌任務(wù)引水778萬m3,收入181萬元。要完成任務(wù),,需引水600萬m3,日需流量2.34 m3/s,要滿足這個(gè)流量,義井需水13 m3/s。顯然這不可能!如果4萬畝泡地放在春灌,每畝按120方需水,共需水480萬方,價(jià)格按0.3元/ m3,才可收入144萬元;若在冬灌期間能泡地4萬畝,春灌一畝地80 m3就夠了,4萬畝地320萬m3水一個(gè)月時(shí)間就有能力供夠。
2.3要?jiǎng)?chuàng)新管理體制和機(jī)制。
合同供水可以抓住先期,提前占領(lǐng)市場,平衡上下游負(fù)擔(dān),緩解矛盾,但若管理跟不上,容易產(chǎn)生浪費(fèi)水量現(xiàn)象。將合同供水和節(jié)約用水兩者進(jìn)行有效嫁接,統(tǒng)一實(shí)施,對洛惠灌區(qū)來說不算難事。“三改兩全”灌水技術(shù)方案等,是洛惠渠過去創(chuàng)造的享譽(yù)國內(nèi)外的地面節(jié)水灌溉技術(shù),只要對現(xiàn)行的管理體制和經(jīng)營機(jī)制進(jìn)行和完善,就能起到雙贏的作用。
3 改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從強(qiáng)化管理到全面服務(wù)
推銷界有句金言:顧客永遠(yuǎn)是對的。灌區(qū)的每一位群眾都是我們的潛在用戶,要善待群眾。中國有句名言:關(guān)系是金!與灌區(qū)群眾建立起良好的關(guān)系,他們就會成為我們的義務(wù)推銷員。顧客的滿意也是我們最好的廣告。按照喬.激拉得調(diào)查總結(jié)出的250定律,即一個(gè)人影響250個(gè)人的關(guān)系法則,如果對一個(gè)群眾的用水問題處理不好,我們就會失去一片忠誠的客戶。不要和客戶對立,失去關(guān)系。當(dāng)我們吵架贏了的時(shí)候,也就是效益損失的開始;當(dāng)請求群眾理解我們的無奈時(shí)刻,就是我們信譽(yù)下降的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為什么失灌面積都在下游,為什么個(gè)別群眾或個(gè)別地區(qū)長期不用洛惠渠水,我們應(yīng)進(jìn)行深刻反思,從自身找原因,不斷改進(jìn)工作,重新找回失去的市場。
3.1建立澆地專業(yè)隊(duì),為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.2及時(shí)掌握水情,為用戶提供信息。
3.3合理調(diào)配流量,確保下游流量穩(wěn)定和群眾用水相對穩(wěn)定,減輕群眾負(fù)擔(dān)。
3.4工作前移,事前杜絕,避免問題發(fā)生和處理問題帶來的負(fù)面影響。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)就能贏得顧客,贏得了顧客才能贏得市場。我們的服務(wù)每改進(jìn)一步,灌區(qū)群眾的滿意度就能增加一份,我們的競爭力就會提高一度。
4 結(jié)語
優(yōu)秀的營銷人員需要培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)的優(yōu)秀營銷人員,是一般人員工作效率的400倍。要組織職工學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理理念,學(xué)習(xí)市場營銷理論,掌握推銷技巧和方法,提高駕馭用水市場的能力和水平。影響市場的因素雖然是多方面,但只要遵循市場的價(jià)值規(guī)律,采取正確的營銷策略,鍥而不舍,創(chuàng)新管理,給灌農(nóng)提供至臻至善的供水服務(wù),我們就能獲得豐厚的回報(bào)。
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