(合集)房地產銷售崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的房地產銷售崗位職責，希望對大家有所幫助。

房地產銷售崗位職責1

　　1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　2.負責各類銷售指標的`月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢;

　　3.熟悉明源系統(tǒng)操作流程，熟練使用辦公軟件，能夠熟練操作網(wǎng)簽上報系統(tǒng);

　　4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理;

　　5.協(xié)助領導做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作;

　　6.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售機密;

　　7.完成營銷部領導臨時交辦的其他任務。

房地產銷售崗位職責2

　　1.依據(jù)公司整體策略制定各項銷售計劃。

　　2.負責制定和完善銷售管理制度及服務標準。

　　3.制定并組織實施銷售方案，向公司提供銷售進度數(shù)據(jù)和專項報告，配合公司領導制定整體策略、方案;向公司及時反饋銷售計劃執(zhí)行中產生的問題，及時提供修正計劃或方案調整內容。

　　4.主持每日銷售部例會，總結上一日工作并分配當日置業(yè)顧問應完成的工作任務。

　　5.負責每月的.置業(yè)顧問績效考核及將考核結果報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　6.負責不定期培訓或協(xié)助外聘培訓導師給予置業(yè)顧問不斷提高銷售知識、技巧的工作，同時要完成置業(yè)顧問培訓后按培訓要求落實在日常銷售工作行動中的責任。

　　7.與客戶、同行業(yè)間建立良好的溝通及合作關系。

　　8.負責監(jiān)督并執(zhí)行公司項目宣傳、銷售廣告推廣工作，執(zhí)行成本預算。

　　9.按計劃引導和控制項目銷售工作的方向和進度。

　　10.負責建立、補充、發(fā)展、培訓銷售隊伍。

　　11.掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并及時向總經(jīng)理提供相關信息。

　　12.負責審核客戶銷售合同、項目組價、銷控制定、銷售流轉表、部門輪接表、輪休表、電話輪接表、獎罰決定、傭金結算表、日報表、周報表、月報表等。

　　13.處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，并進行客戶滿意度調查。

　　14.進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求。

　　15.深入了解本項目，把握最新銷售住處，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。

　　16.完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務。

房地產銷售崗位職責3

　　職責描述：

　　1、客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產置業(yè)咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、發(fā)掘跟進潛在客戶，做好客戶的追蹤、聯(lián)系，促成業(yè)主與客戶間的買賣或租賃交易；

　　4、一二手房產銷售。二手學區(qū)資源較多，資源豐富。一手，多家樓盤可供選擇。

　　5、只要你肯付出，肯努力，我們不限學歷注重能力。給自己一個機會，許自己一個未來。

　　1）、最差結果：了解房地產，懂得規(guī)劃，自己買賣、改善投資會有更專業(yè)的數(shù)據(jù)判斷。

　　2）、中等結果：做出了一定的成績，每月比普通上班族多賺幾千或者幾萬元，交了很多的'朋友，有爭取更大成功的機會！

　　3）、最好結果：愛上這個行業(yè)！成就自我，輝煌人生！一不小心成了女神/男神！尋志同道合的伙伴一起開心賺錢。

　　任職要求：

　　1、專業(yè)不限

　　2、形象陽光向上，具備一定的溝通能力，熱愛房產銷售工作；

　　3、具有較好的客戶服務意識和團隊合作意識、有較強的成功欲望和持續(xù)的工作熱情；

　　4、有銷售、客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

房地產銷售崗位職責4

　　1、負責市場調研與需求分析；

　　2、負責年度銷售預測，目標的制定及分解；

　　3、確定銷售目標體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計劃和銷售預算；

　　5、負責銷售渠道和客戶的管理；

　　6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

　　7、評估銷售業(yè)績，建設銷售團隊。

房地產銷售崗位職責5

　　1、營銷團隊管理、案場管理、銷售任務達成、市場調研、整體策劃建議等，產品定位等，完成集團制定的年度銷售目標;

　　2、負責營銷團隊成員的培訓及管理;

　　3、制定市場營銷計劃，推廣并監(jiān)督實施;

　　4、負責管理外部合作伙伴，建立客戶檔案，作好客戶關系管理; 5、組織建立系統(tǒng)的市場調查和分析工作機制，了解市場的`變化，總結市場變化的內在規(guī)律，為公司提供決策支持;

　　6、做好外部的公關，確保集團在當?shù)刂�名度和品牌的提�? 7、管理客戶資源，協(xié)調部門內部各部門，做好客戶服務工作。

房地產銷售崗位職責6

　　1、對公司下達的銷售指標擔負直接責任，工作上對營銷經(jīng)理負責；

　　2、將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部，督導其完成任務；

　　3、匯總上報項目階段性銷售總結報告；

　　4、協(xié)助、指導項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作；

　　5、協(xié)調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作；

　　6、負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作；

　　7、完成上級領導安排的`其它工作；

　　8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作；

　　9、負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作；

　　10、安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作；

　　11、定期負責對銷控表以及退、換房進行調控；

　　12、對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查；

　　13、負責匯總市場調研信息，準備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案；

　　14、參與項目廣告方案，并提出指導性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析；

　　15、根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調整項目營銷方案；

　　16、組織并參與相關人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設計、戶型等提出建議；

　　17、指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務；

　　18、定期主持并參加各種營銷會議；

　　19、對項目銷售員工的聘用有建議權。

房地產銷售崗位職責7

　　1.負責銷售過程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作，并及時完成《來客登記表》、《來電客戶登記表》

　　2.負責客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關工作

　　3.負責客戶資料整理、存檔，注意客戶資料保密

　　4.全面熟悉項目規(guī)劃、設計、施工進度等情況，熟悉房地產法律、法規(guī)以及相關的'交易知識，熱情接待，細致講解，為客戶提供滿意的服務

　　5.完成領導交辦的其他工作

房地產銷售崗位職責8

　　1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度 ；

　　2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用 ；

　　3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報；

　　4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習慣；

　　5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表 ；案場環(huán)境衛(wèi)生的管理 ；

　　6、負責本項目銷售部的'相關培訓、考核工作；熟悉和精通銷售流程及操作 ；

　　7、按時完成每周的周計劃、月計劃 ；匯總上報項目階段性銷售總結報告；

　　8、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成

　　9、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作；過期大定及未簽客戶情況分析

　　10、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作；

　　11、負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作；

　　12、定期負責對銷控表以及退、換房進行調控；

　　13、對現(xiàn)場銷售的回款情況按月上報并及時抽查；

　　14、負責匯總市場調研信息，準備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案；

　　15、參與項目廣告方案，并提出指導性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析；

　　16、對項目銷售員工的聘用有建議權；

　　17、完成上級領導安排的其它工作。

房地產銷售崗位職責9

　　管理所負責項目團隊，指導、監(jiān)控項目部門業(yè)績指標完成

　　負責項目的接洽、談判，做好客戶關系的管理和維護

　　負責項目營銷策略和營銷方案的制定，引導和管理營銷工作方向，確保項目目標完成

　　負責項目成本管控，案場在崗人員的'管理以及培訓管理工作

　　保持與開發(fā)商的良好溝通和協(xié)調，建立與同行間的良好合作關系

　　項目的正常運轉和監(jiān)控，各項突發(fā)情況的處理

房地產銷售崗位職責10

　　工作職責：

　　1、通過自我學習或參加公司培訓，提升業(yè)務技能及專業(yè)知識（重慶房產交易等相關知識）；

　　2、通過貝殼找房瀏覽公司房源信息與客戶資源，進行匹配、約看；

　　3、開發(fā)房源和客戶資源，并展開有效跟進；

　　4、與客戶溝通、預約看房、拜訪、洽談、談判，達成業(yè)務成交；

　　崗位要求：

　　1、戶籍、性別、專業(yè)不限，年齡18—40歲，不限學歷；

　　2、有無工作經(jīng)驗均可（公司提供帶薪培訓），如有本行業(yè)經(jīng)驗的可以高級別入職；

　　3、性格外向開朗，能吃苦耐勞，具團隊合作精神；

　　4、熱愛房地產事業(yè)，敢挑戰(zhàn)高薪、突破自我；

　　5、要有良好的'心理素質，具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力；

　　6、應屆畢業(yè)生優(yōu)先錄用。

房地產銷售崗位職責11

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理制定產品及價格策略，

　　2、負責制定區(qū)域階段性銷售計劃及目標，

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售方面的制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行，

　　4、對本項目區(qū)域內推廣活動提建議，

　　5、負責做好銷售案場的監(jiān)督管理工作，

　　6、對銷售主管及置業(yè)顧問進行績效評估及業(yè)務指導，

　　7、定期了解市場及對重點客戶進行電話聯(lián)系。

房地產銷售崗位職責12

　　1、熟識房地產項目營銷流程，對地產營銷見解獨到，分析透徹;

　　2、負責項目的市場調研、整體策劃，產品定位，完成公司制定的銷售目標;

　　3、負責規(guī)劃項目整體的.營銷戰(zhàn)略體系，內外場銷售團隊的組建，團隊成員的培訓及管理，完善營銷團隊的考核、激勵及管理制度;

　　4、負責制定代理項目營銷推廣安排、營銷策略及案場營銷全面管理工作。

　　5、負責項目市場調研和需求分析，總體營銷工作安排及總結匯報; 案場及外部行銷團隊銷售組織管理與策劃等工作。

房地產銷售崗位職責13

　　1、營銷團隊管理、案場管理、銷售任務達成、市場調研、整體策劃建議等，產品定位等，完成集團制定的年度銷售目標;

　　2、負責營銷團隊成員的培訓及管理;

　　3、制定市場營銷計劃，推廣并監(jiān)督實施;

　　4、負責管理外部合作伙伴，建立客戶檔案，作好客戶關系管理;

　　5、組織建立系統(tǒng)的市場調查和分析工作機制，了解市場的變化，總結市場變化的內在規(guī)律，為公司提供決策支持;

　　6、做好外部的.公關，確保集團在當?shù)刂�名度和品牌的提�?

　　7、管理客戶資源，協(xié)調部門內部各部門，做好客戶服務工作。

房地產銷售崗位職責14

　　1.負責市場調研和需求分析；

　　2.負責年度銷售的預測，目標的制定及分解； 3.確定銷售部門目標體系和銷售配額； 4.制定銷售計劃和銷售預算；

　　5.負責銷售渠道和客戶的管理；[由網(wǎng)友投稿]

　　6.在銷售經(jīng)理的.帶著下，負責具體銷售談判工作，完成公司下達的銷售目標；

　　7.組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

　　8.評估銷售業(yè)績，建設銷售團隊。

房地產銷售崗位職責15

　　提要：培訓◇制定階段售樓部培訓計劃，并上報項目部，與項目經(jīng)理商討并形成最終培訓計劃�！筘撠煂κ蹣菃T實施日常培訓和指導

　　1制定銷售計劃

　　◇根據(jù)年度、季度銷售計劃任務每月月底預先編制售樓部下一月（或季度）銷售目標，并及時上報項目部及銷管部，與項目經(jīng)理落實階段售樓部銷售目標。

　　2培訓

　　◇制定階段售樓部培訓計劃，并上報項目部，與項目經(jīng)理商討并形成最終培訓計劃。

　　◇負責對售樓員實施日常培訓和指導，組織階段培訓（或邀請其他相關專業(yè)人士培訓），提高售樓員的銷售技巧及專業(yè)素質，同時鼓舞售樓員士氣，形成銷售能力強凝聚力大的銷售團隊，創(chuàng)造最佳銷售業(yè)績。

　　3促成

　　◇成交促成，隨時掌握售樓部意向客戶情況，協(xié)助售樓員對意向客戶進行分析，提出成交建議或直接促成。

　　◇簽約促成，簽訂正式合同時，現(xiàn)場幫助售樓員解決客戶關心猶疑的問題，讓客戶順利簽約；或就客戶的`合同條款問題提供解決建議，并按相關流程上報項目經(jīng)理直至甲方負責人，征得同意后，促使客戶簽約。

　　◇交樓促成，交樓時，現(xiàn)場幫助售樓員解決客戶關心猶疑的問題，讓客戶順利收樓，或就客戶問題提供解決建議，并按相關流程上報項目經(jīng)理直至甲方負責人，征得同意后，促使客戶收樓。

　　4銷控

　　◇根據(jù)項目部的指示和銷售動態(tài)，負責銷控管理和調整的執(zhí)行，并將最新的房源信息告知售樓人員。

　　◇每天與甲方現(xiàn)場銷售負責人、財務人員核對銷控，并將當天銷售情況上報項目經(jīng)理。

　　5處理投訴

　　◇處理客戶投訴時，須第一時間將投訴的負面影響降到最低，并悉心傾聽客戶意見并詳細記錄。輕微投訴爭取現(xiàn)場解決；重大投訴須按相關流程將記錄內容及處理建議上報項目經(jīng)理直至甲方負責人，取得處理意見后，及時告知客戶并協(xié)助解決。

　　◇處理售樓員內部投訴，輕微投訴現(xiàn)場解決；重大投訴上報項目經(jīng)理。

　　6階段總結

　　◇廣告效果分析：對每期廣告效果進行分析，總結客戶最關心的問題及市場對廣告內容的反饋意見，提出下階段促銷政策及廣告投放建議并及時上報項目部。

　　◇月度銷售總結：每月月底對當月銷售、簽約、工程進度、培訓、廣告、投訴等問題進行詳細總結分析，并對下一個月的工作提出建議，及時上報項目部。

　　◇促銷效果分析總結：對開盤活動、促銷活動、樣板房開放活動、展銷會等促銷效果分析總結，并提出相關建議，及時上報項目部。

　　7溝通協(xié)調

　　◇外部：與甲方、施工單位、物業(yè)管理公司、銀行、律師樓等項目協(xié)作單位部門保持良好溝通，推進項目順利發(fā)展。

　　◇內部：與公司的項目部、銷管部、市場部、財務部、行政部等部門保持高效溝通；充分協(xié)調售樓員之間關系。

　　8總部工作例會

　　◇每月1、16日參加公司各售樓部工作例會。

　　9績效考核

　　◇每月對銷售主管助理的銷售業(yè)績及工作能力進行考核并上報銷管部。

　　◇每月計算銷售員酬金和獎罰結果上報銷管部。

　　10控制費用

　　◇控制售樓部辦公費用，節(jié)約開支。

　　11資料保管

　　◇負責保管銷售現(xiàn)場的一切單據(jù)、文件。

　　◇建立客戶檔案電子文檔并及時報甲方營銷策劃部。

　　12其他

　　◇杜絕部門各種不良習氣及損害公司和消費者利益的行為發(fā)生。

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