辦公室管理制度常用【15篇】

　　在現(xiàn)實社會中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的辦公室管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

辦公室管理制度1

　　1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示。

　　2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的要求，協(xié)助安全主管部門協(xié)調(diào)各部門間工作。

　　3、協(xié)助安全部門收集、報告安全生產(chǎn)信息。

　　4、負責(zé)安全保密和商業(yè)秘密的'管理工作。

　　5、負責(zé)加氣站事務(wù)管理及人員調(diào)配工作。

　　6、負責(zé)公司社會治安綜合治理有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

　　7、負責(zé)催辦公司領(lǐng)導(dǎo)給部門布置的任務(wù)并檢查執(zhí)行情況。

　　8、負責(zé)督促檢查加氣站文件的批發(fā)、登記、傳閱、呈報、清理、保管、收交、組卷、歸檔及檔案管理工作。

辦公室管理制度2

　　1、遵守公司考勤制度，準時上下班、不遲到、不早退，上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假，填寫<員工請假單>，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離開；否則視為缺勤。

　　2、每日早會，無故不得遲到、早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開；無故遲到、早退、不參加者，給予X告，兩次X告以上(含兩次)給予30元的負激勵，五次X告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。

　　3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當(dāng)事人50元負激勵，給予前一天晚上最后離開的人員50元的負激勵，上班前首先整理好自己辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

　　4、工作時間內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等；發(fā)現(xiàn)一次給予X告，兩次X告以上(含兩次)給予30元的負激勵；不得做與工作無關(guān)的事情，例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵，發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。

　　5、維護公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等)，禁止在辦公室內(nèi)吸煙，保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生，保持良好的`工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵，發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。

　　6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護和使用各種設(shè)備、辦公用品等，無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求X作、保養(yǎng)，降低消耗和費用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。

　　7、下班后，必須把電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備電源及X排開關(guān)電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。

　　8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗，檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備及X排開關(guān)的電源是否斷開，一切檢查落實好，然后在<檢查登記表>中簽字離開。

　　9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。

　　注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督，共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支，由專人負責(zé)記錄保管。

　　本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!

辦公室管理制度3

　　為了加強學(xué)校安全用電管理，特制定了我校教室、辦公室辦公室安全用電管理制度，希望各位老師和班主任切實增強安全用電意識，共同營造一個安全、舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　1、嚴禁在燈具、電扇、空調(diào)等電器上懸掛、覆蓋裝飾品等易燃物。

　　2、燈具、電扇、空調(diào)、飲水機等電器使用完畢后應(yīng)及時關(guān)閉電源，以免長時間開機過熱引起火災(zāi)。

　　3、嚴禁私自改動室內(nèi)線路，絕不在辦公室私拉電線。

　　4、辦公室內(nèi)嚴禁使用電褥子、電熱杯、熱得快、等用電設(shè)備。

　　5、為了延長計算機的使用壽命，教師下班離開辦公室時要關(guān)閉計算機并關(guān)閉電源開關(guān)。

　　6、為了減少使用電器時的.危險，辦公室擺放計算機時，盡量靠近電源，避免四處布線、盤繞電源、跨接電源，同時不要在電線上或插座旁堆放物品，尤其是易燃物和水壺水盆等。

　　7、室內(nèi)各電器設(shè)施若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，必須立即停止使用，并及時報告校方有關(guān)部門，嚴禁自行處置。

　　8、辦公室和教室由所在負責(zé)人和班主任指派專人負責(zé)用電管理。

辦公室管理制度4

　　為了更好的加強對社聯(lián)社團自身的管理，有效地發(fā)揮辦公室的職能，推進校學(xué)生社團聯(lián)合會工作的規(guī)范化管理，提高全體成員的工作積極性，發(fā)揮更高的工作效率，做到對社聯(lián)社團干部的管理有明確的依據(jù)，結(jié)合實際情況，特制定學(xué)生社團聯(lián)合會管理規(guī)章制度

　　第一章 總則

　　第一條 東華理工大學(xué)南昌校區(qū)社團聯(lián)合會是在我校校團委領(lǐng)導(dǎo)全力支持下以及學(xué)生社團發(fā)展的需求下成立的社團聯(lián)合組織，對各級各類社團及活動進行統(tǒng)一有效地管理和服務(wù)。校社聯(lián)由辦公室、督導(dǎo)部、外聯(lián)部、財務(wù)部、宣傳部等五個部門組成，現(xiàn)有27個社團。

　　第二條 辦公室是負責(zé)學(xué)生社團聯(lián)合會內(nèi)部事務(wù)的綜合性的部門，工作職能總體分為傳達大會決議，同時積極協(xié)調(diào)各部門開展的工作，收集社團計劃方案及總結(jié)報告，定期發(fā)布社團活動列表，負責(zé)社聯(lián)文件起草和檔案管理工作。

　　第三條 辦公室干事必須做到遵守校紀校規(guī)，積極參加社團活動，團結(jié)各部門成員，保持良好的.通訊和溝通，與其他部門和協(xié)會保持良好的協(xié)作關(guān)系。促進社聯(lián)工作的順利進行。

　　第四條 辦公室各人員必須嚴格遵守辦公室工作章程及規(guī)章制度。

　　第二章 例會制度

　　第一條 每周定期舉行一次例會，任何人不得無故缺席。會前請自動將手機設(shè)為靜音或震動，不得影響會議正常舉行。

　　第二條 每次例會必須準時參加并考勤簽到，不到者請說明理由，三次以上未請假不參加例會按照督導(dǎo)部門相關(guān)規(guī)定處理。

　　第三條 會議主要將上周工作進行總結(jié)，具體安排本周各部門工作和具體活動的人員部署。在工作處理中有任何的問題和疑問可及時提出，采取民主集中制原則協(xié)商解決問題。辦公室負責(zé)做好會議記錄。

　　第四條 若有緊急情況，可臨時召開會議。

　　第三章 值班制度

　　第一條 合理安排值班人員，值班人員必須按值班表進行值班，不得無故缺席、換班、遲到、早退;不得帶非工作人員進入辦公室。

　　第二條 因故不能按時到崗值班人員，應(yīng)向上級請假，得到批準后，進行調(diào)班調(diào)整。

　　第三條 辦公室內(nèi)不得吸煙、喝酒，不得賭博(包括變相賭博)。更不得喧嘩等進行其他一切有損學(xué)生社聯(lián)會形象的行為。

　　第四條 辦公室內(nèi)的物品不得隨意移動，使用完畢，各物品應(yīng)放回原處，愛護辦公室用品，有損壞的應(yīng)及時報修，注意保持辦公室整潔。

　　第五條 辦公室鑰匙不得外借，值班人員要注意用電安全，值班結(jié)束后，請熄燈，鎖好門窗。

　　第四章 檔案(物品)管理制度

　　第一條 管理社聯(lián)各成員檔案，每學(xué)期協(xié)會會員的注冊;對校社團聯(lián)合會的物品進行統(tǒng)一管理。

　　第二條 辦公室用品不得私自挪用、占有;如要轉(zhuǎn)借，要征得辦公室人員同意，并如實做好記錄。

　　第三條 申請的各種物品，在使用時要注意節(jié)約，不得浪費。

　　第四條 所有交上的檔案統(tǒng)一用A4紙打印，且部分文檔附有相關(guān)電子檔案。各類檔案必須有規(guī)范的格式;計劃條理清楚，表格規(guī)范劃一。

　　第五條 對于損壞或變質(zhì)的檔案，要及時修復(fù)或復(fù)制;對于流失檔案，要及時補救;遇到特殊情況，應(yīng)及時向主席團報告，進行處理。

　　第六條 檔案管理實行部門管理負責(zé)制，出現(xiàn)問題將依照有關(guān)條例予以追究。

　　第五章 附則

　　第一條 本條例的最終解釋權(quán)屬于東華理工大學(xué)南昌校區(qū)社團聯(lián)合會辦公室。

　　第二條 規(guī)章制度中若需修改，需經(jīng)有關(guān)部門商討修改。

　　第三條 本制度自公布之日起實施。

辦公室管理制度5

　　1、各單位要落實好衛(wèi)生管理責(zé)任制，明確1名領(lǐng)導(dǎo)分管。各單位內(nèi)部的衛(wèi)生工作，每月定期進行一次自查，某政府機關(guān)每季度進行一次大檢查。平時和節(jié)假日定期不定期抽查。

　　2、辦公區(qū)域和室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，堅持每日清掃，周末大掃除，月末和重要節(jié)日大掃除。

　　3、環(huán)境衛(wèi)生的`清掃和管理實行責(zé)任制，各部門按劃分的衛(wèi)生綠化責(zé)任區(qū)，實行"三包"（即包衛(wèi)生、包秩序，包綠化）。

　　4、辦公室內(nèi)外無蛛網(wǎng)，做到屋頂、墻面、地面六光，門窗、玻璃桌、柜面凈亮，辦公用品和資料的擺放整齊有序。

　　5、紙簍、煙缸、痰盂、拖帕、抹布、臉盆、水桶、簸箕等衛(wèi)生設(shè)施齊全、清潔、管理優(yōu)良。愛護各項衛(wèi)生設(shè)施，自然損壞由單位維修，個人損壞照價賠償。

　　6、環(huán)境衛(wèi)生清潔，明暗排水系統(tǒng)通暢。禁止"三亂"（不準亂吐、亂丟、亂倒），不準將拖帕掛在窗外，不準在樓道、樓梯間堆放雜物或者停放自行車。

　　7、提倡文明辦公，講究社會公德，不大聲喧嘩吵鬧。

　　8、加強衛(wèi)生監(jiān)督，各單位必須明確衛(wèi)生監(jiān)督員一至二人，對亂丟、亂吐、亂倒、亂放等不良行為實施監(jiān)督。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除給予批評教育外，并按某政府《通告》的有關(guān)規(guī)定處以罰款。

辦公室管理制度6

　　為加強公司安全用電和節(jié)約用電，并形成良好的用電習(xí)慣，增強用電安全性、減少浪費、實現(xiàn)能源節(jié)約的目的，現(xiàn)就公司安全用電作如下通知：

　　一、空調(diào)的使用：

　　現(xiàn)辦公樓內(nèi)科室基本都配備了空調(diào)，但因空調(diào)耗電量相對較高，所以對空調(diào)使用做出重點強調(diào)。當(dāng)夏季室外溫度高于30℃，冬季室外溫度低于5℃，可開啟空調(diào)；夏季空調(diào)溫度應(yīng)設(shè)定在24℃~27℃，冬季應(yīng)設(shè)定在20℃~24℃。下班時應(yīng)提前二十分鐘關(guān)閉空調(diào)，室內(nèi)無人時不開空調(diào)，開空調(diào)時不開門窗。最后離開辦公室的人員負責(zé)關(guān)機，嚴禁無人空耗。

　　二、其它辦公設(shè)備

　　其他辦公設(shè)備主要包括電腦、打印機、復(fù)印件、掃描儀、傳真機、飲水機、電風(fēng)扇及日光燈等。

　　1、長時間不用電腦時，應(yīng)將其關(guān)閉或是設(shè)置待機狀態(tài)。關(guān)閉電腦時，應(yīng)將顯示器一起關(guān)掉。

　　2、合理使用燈光照明，隨手關(guān)燈，人少時關(guān)閉部分照明燈。自然光線充足的白天一般不準開燈辦公，杜絕“長明燈”現(xiàn)象（有辦公樓中間幕墻遮擋的辦公室除外）。

　　3、下班后，要自覺關(guān)閉空調(diào)、電燈、打印機、飲水機以及電腦（包括顯示器）等所有用電設(shè)備，切斷室內(nèi)電源，以杜絕浪費。尤其是最后一離開辦公室的員工，有義務(wù)對該辦公室的電器設(shè)備是否關(guān)閉進行檢查，保證一切用電器設(shè)備關(guān)閉。

　　4、辦公室嚴禁亂拉、亂接照明燈具，嚴禁更換和亂接電源、插座等違章用電行為。不得擅自改裝、加裝、拆卸供電設(shè)備等違章用電行為。禁止私拉、私接電源線、寬帶線和照明工具，需要時應(yīng)向公司申請辦理。

　　5、禁止任何損壞空調(diào)、開關(guān)或燈具等用電設(shè)施的`違規(guī)行為，如有違反規(guī)定造成損失或事故，除加倍賠償外，要追究相應(yīng)責(zé)任。

　　6、公司員工發(fā)現(xiàn)用電隱患包括電源起火，漏電，斷電等異常情況應(yīng)立即停止使用，并第一時間將情況報至相關(guān)部門。

　　三、相應(yīng)處罰措施

　　節(jié)約用電，從“我”做起，避免不必要的能源浪費，為公司的開源節(jié)流做出自己的貢獻�？偨�(jīng)辦協(xié)同企管部、安全部和財務(wù)部將不定期進行相應(yīng)的檢查，如發(fā)現(xiàn)以上違規(guī)現(xiàn)象，則現(xiàn)場開據(jù)罰單進行處罰，對部門負責(zé)人給予50元/次罰款，對部門成員給予20元/次罰款，對在場其他科室人員給予20元/次罰款（其他科室人員有提醒、互相監(jiān)督的義務(wù)）。

　　本通知自下發(fā)之日起執(zhí)行！

　　xxx有限公司

　　日期：20xx年xx月xx日

辦公室管理制度7

　　公司大門鑰匙采取實名登記使用保管原則，鑰匙的責(zé)任保管部門為行政部，任何部門或個人如需使用保管都應(yīng)向鑰匙的責(zé)任保管部門提出申請，為規(guī)范公司辦公室大門的鑰匙管理，落實相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，保證整個區(qū)域的安全，現(xiàn)制訂辦公室鑰匙管理規(guī)定，請大家遵照執(zhí)行。

　　第一條 為管理辦公場所物品的整潔及安全，特定本管理規(guī)定。

　　第二條 總部大門鑰匙由行政部統(tǒng)籌管理，部門鑰匙由部門負責(zé)人管理。

　　第三條 總部大門鑰匙分配九把。部門負責(zé)人六把（李晶、黃孝三、朱運凌、董光榮、喻心悅、陳清），值班人員四把（劉瑞春、黃莉、彭成成、張翠穎），嚴禁鑰匙保管人向其他部門的人員交接鑰匙，如私下交接產(chǎn)生的責(zé)任，由兩個交接人共同承擔(dān)；如有保管人離職或調(diào)離部門，需在辦理手續(xù)時交接大門鑰匙；鑰匙保管人應(yīng)遵守下列規(guī)定：

　　1、離職時應(yīng)將鑰匙繳交行政部。

　　2、鑰匙遺失時，應(yīng)立即向行政管理中心報備。

　　3、非經(jīng)行政部同意不得隨意復(fù)制。

　　4、不能任意借予外人或他人使用。

　　第四條 如個人因公需使用鑰匙，應(yīng)向行政部說明使用目的，提出申請，用畢后應(yīng)立即歸還。公司職場的使用時間為公司正常工作日8：00—20：00，行政部及值班人員根據(jù)此時間段開啟或關(guān)閉大門和公司主辦公區(qū)域的空調(diào)，如部門因為自身安排需要使用公司職場，需在18：00前向行政部門做書面登記，并且使用時間不超過23：00；

　　第五條 《大門鑰匙使用責(zé)任書》的.簽署人必須為公司部門主管以上人員（業(yè)務(wù)部為bc級以上人員），以及領(lǐng)導(dǎo)指定值班人員。

　　第六條 大門鑰匙保管人需充分重視鑰匙的保管責(zé)任，如發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失或被人私下配置，應(yīng)在24小時內(nèi)向行政部報備，行政部應(yīng)在被告之當(dāng)天更換大門鎖，由此所產(chǎn)生的費用由鑰匙丟失人負責(zé)；

　　第七條 辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應(yīng)由行政部、部門由部門負責(zé)人統(tǒng)一保管一套，并依類保管，以備急需。

　　第八條：本規(guī)定自頒布之日起實施。

辦公室管理制度8

　　第一條辦公室管理制度

　　1、不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，不得在辦公室內(nèi)吸煙或者從事與工作學(xué)習(xí)無關(guān)的事情，非學(xué)生會人員不得在辦公室內(nèi)自習(xí)。

　　2、各部門進行會議與辦公時做好明確的記錄。各部門負責(zé)人需在當(dāng)日值班登記表的備注處以“部門，借用時間段，負責(zé)人簽名”的形式填寫登記信息。負責(zé)人簽名不得代簽。

　　3、各部門在未安排值班人員期間借用辦公室的'需提前一天聯(lián)系秘書處秘書王佳15863276209。

　　4、愛護辦公室的一切公物，保持辦公室清潔，各部門或個人使用后必須做好清潔、整理工作，否則視情節(jié)輕重給予罰值日處理。

　　第二條辦公室值班制度

　　1、辦公室值班時間為：一、二節(jié)08：15———10：10

　　三、四節(jié)10：10———11：50

　　五、六節(jié)13：20———15：10

　　七、八節(jié)15：10———17：00

　　值班人員要提前10分鐘到辦公室，不準遲到早退，晚于規(guī)定時間10分鐘視為遲到。凡是違反規(guī)定者一律記錄，一周一通報。通報一次給予批評并告知本部部長，通報兩次取消值班資格。

　　2、值班人員到達辦公室后進行簽到和會議記錄負責(zé)衛(wèi)生的打掃和桌椅

　　的整理。確保離開時辦公室整潔，否則追究該值班人員所在部門責(zé)任。

　　3、值班人員達到辦公室后若發(fā)現(xiàn)辦公室臟亂或者桌椅不整齊的現(xiàn)象及時

　　聯(lián)系當(dāng)天值班負責(zé)人，由負責(zé)人聯(lián)系交接前的值班人員安排所在部門給予罰值

　　日處理。

　　4、值班人員確保人在門開，人走門窗鎖。

　　5、遇特殊或者緊急情況及時與當(dāng)天值班負責(zé)人聯(lián)系。

　　6、值班人員值班時需帶工作證。

　　學(xué)生會秘書處

　　20xx/3/1

辦公室管理制度9

　　1、日常工作時間為7:30小時，公司將跟據(jù)季節(jié)變化調(diào)整上下班時間，具體見通知。

　　2、對于全月無請假、早退、曠工現(xiàn)象的`滿勤員工，公司將給予200元的全勤獎（滿勤以每月人事部門公布的全勤天數(shù)為準）。

　　3、公司實行打卡考勤制度，詳見《考勤機使用管理制度》。

　　4、每月遲到一次不影響全勤，不扣工資（10分鐘內(nèi)），再次遲到每次扣20元（30分鐘內(nèi)），遲到30分鐘以上每次扣40元；1小時以上不請假者屬曠工半天（罰200元）無故曠工一天（罰400元）；（注：每月三次打卡晚于8:25者，視為遲到一次）。

　　5、請假必須當(dāng)面或電話（提前）請假有效，批準后方的執(zhí)行；（病假扣除當(dāng)天工資）；法定假日前后請假者不享受法定帶薪休假。

辦公室管理制度10

　　1.提升效率：統(tǒng)一的工作流程和規(guī)范能減少混亂，提高團隊協(xié)作效率。

　　2.維護公平：通過制度化的管理，確保每位員工都有公正的機會和待遇。

　　3.保護企業(yè)資產(chǎn)：防止資源浪費和不當(dāng)使用，保護公司財產(chǎn)。

　　4.塑造文化：制度是企業(yè)文化的'重要載體，反映公司的價值觀和行為準則。

　　5.法規(guī)遵從：確保公司遵守相關(guān)法律法規(guī)，降低法律風(fēng)險。

辦公室管理制度11

　　1、本公司為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生，特訂定本準則。

　　2、凡本公司衛(wèi)生事宜，除另有規(guī)定外，悉依本準則行之。

　　3、本公司衛(wèi)生事宜，除總務(wù)及生產(chǎn)單位（安全衛(wèi)生委員會）負責(zé)外，全體人員，須一體確實遵行。

　　4、凡新進入員必須了解衛(wèi)生的重要與應(yīng)用的知識。

　　5、各工作場所內(nèi)，均須堅持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。

　　6、各工作場所內(nèi)之走道及階梯，至少須每日清掃一次，并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚。

　　7、各工作場所內(nèi)，應(yīng)嚴禁隨地吐痰。

　　8、飲水必須清潔。

　　9、洗手間、廁所、更—衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施，必須異常堅持清潔。

　　10、排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢，堅持清潔暢通。

　　11、凡可能寄生傳染菌的原料，應(yīng)于使用前施以適當(dāng)?shù)南�毒�?/p>

　　12、凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生的氣體、塵灰、粉末之工作，應(yīng)遵守下列規(guī)定：

　�。�1）采用適當(dāng)方法減少此項有害物的產(chǎn)生。

　　（2）使用密閉器具以防止此項有害物的散發(fā)。

　�。�3）于發(fā)生此項有害物的最近處，按其性質(zhì)分別作凝結(jié)、沉淀、吸引或排除等處置。

　　13、凡處理有毒物或高熱物體的工作或從事于有塵埃、粉末或有毒氣體散布場所的工作，或暴露于有害光線中的工作等，須著用防護服裝或器具者，應(yīng)按其性質(zhì)制備。

　　從事于前項工作人員，對于本公司設(shè)備的防護服裝或器具，必須善用。

　　14、各工作場所的.采光，應(yīng)依下列的規(guī)定：

　�。�1）各工作部門須有充分的光線。

　　（2）光線須有適宜的分布。

　�。�3）須防止光線的眩耀及閃動。

　　15、各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須堅持清潔，勿使有所掩蔽。

　　16、凡階梯、升降機上下處及機械危險部分，均須有適度的光線。

　　17、各工作場所應(yīng)堅持適當(dāng)?shù)臏囟�，溫度之調(diào)整以暖氣冷氣或通風(fēng)等方法行之。

　　18、各工作場所應(yīng)充分使空氣流通。

　　19、食堂及廚房之一切用具及環(huán)境，均須堅持清潔衛(wèi)生。

　　20、垃圾、污物、廢棄物等的清除，必須合乎衛(wèi)生的要求，放置于所規(guī)定的場所或箱子內(nèi)，不得任意亂倒堆積。

　　21、公司應(yīng)設(shè)置甲種急救藥品設(shè)備并存放于小箱或小櫥內(nèi)，置于明顯之處以防污染而便利取用。每月必須檢查一次，其資料物有缺時應(yīng)隨時補充。

　　22、本準則經(jīng)呈準后施行，修改時亦同。

辦公室管理制度12

　　一、為什么實行精細化管理

　　辦公室是一個單位的中樞神經(jīng)，處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通各方的核心地位。辦公室既是一個單位的綜合管理部門，又是一個單位具體的辦事機構(gòu)，直接為單位領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工服務(wù)，同時也承擔(dān)一部分對外服務(wù)職能，其職能主要體現(xiàn)為參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運轉(zhuǎn)保障和督促檢查等五個方面。

　　做好新形勢下的辦公室工作，是辦公室長期以來應(yīng)該思考和探索的一個問題。當(dāng)前，做好辦公室工作，必須緊緊圍繞單位中心工作，把握辦公室工作的內(nèi)在規(guī)律，大力推進科學(xué)化和精細化管理，加強自身建設(shè)，增強創(chuàng)新意識，使辦公室各項工作的流程更加優(yōu)化、職責(zé)更加明晰、考核更加科學(xué)、制度更加嚴密、督辦更加有力，使辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、單位和基層的績效更加顯著。精細化管理，就是要按照精確、細致、深入的要求，明確職責(zé)分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善崗責(zé)體系，加強協(xié)調(diào)配合，避免大而化之的粗放式管理，抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié)，區(qū)別不同情況，有針對性地采取措施，抓緊、抓細、抓實，不斷提高管理效能。精細化管理就是落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位，工作要日清日結(jié)，每天都要對當(dāng)天的情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理等等。

　　辦公室工作精細化管理應(yīng)從管理理念、工作流程、崗位職責(zé)、績效考核、規(guī)章制度、保障手段和人員素質(zhì)等方面著手，只有全面推進

　　科學(xué)化、精細化管理，才能有效解決目前辦公室工作中存在的流程不優(yōu)、崗責(zé)不細、職能不順、落實不夠等問題，不斷提高辦公室工作的整體效能，確保各項工作高效優(yōu)質(zhì)、運轉(zhuǎn)靈活、管理有序，更好地為領(lǐng)導(dǎo)、為單位、為基層服務(wù)。

　　二、目前存在不足和問題

　　一是傳統(tǒng)的辦公室理理念和管理模式不能完全適應(yīng)當(dāng)前形勢發(fā)展的要求，辦公室工作任務(wù)不應(yīng)僅僅滿足于完成日常事務(wù)性工作和維持本單位的正常運轉(zhuǎn)。二是有關(guān)辦公室工作的規(guī)章制度還不夠完善，現(xiàn)有規(guī)章制度的科學(xué)性和系統(tǒng)性還需進一步提升，工作流程也有不夠科學(xué)的地方，這在一定程度上限制了辦公室職能的有效發(fā)揮。三是崗責(zé)體系還需進一步健全，工作職責(zé)不明確，責(zé)任不落實的情況還不同程度地存在。四是人員素質(zhì)參差不齊，有些員工習(xí)慣于原有的工作模式和工作方法，辦事節(jié)奏慢，難以接受和掌握現(xiàn)代辦公信息技術(shù)，其素質(zhì)和能力與科學(xué)化精細化管理的要求還存在一定差距。

　　三、如何加強精細化管理

　　圍繞轉(zhuǎn)變職能和增強執(zhí)行力。從目標制定、工作計劃的實施，體現(xiàn)管理與服務(wù)的結(jié)合，以管促效能，以服務(wù)促效能。具有上情下達和督查督辦職能的辦公室，更應(yīng)體現(xiàn)執(zhí)行力，強有力的執(zhí)行力，是提高辦公室行政效能的載體。推進辦公室工作科學(xué)化、精細化管理，關(guān)鍵在人，在于有一支政治上靠得住、業(yè)務(wù)上叫得響、作風(fēng)上過得硬的辦公室干部隊伍。進一步加強辦公室干部隊伍建設(shè)，為提高辦公室工作的科學(xué)化、精細化管理水平提供強有力的組織保證和人才支持。

　　1、要把加強辦公室工作人員的思想教育擺到突出位置，強化理論修養(yǎng)，開展崗位練兵，使人人成為政務(wù)、事務(wù)的行家。進一步增強“三種意識”、提高“四項能力”、樹立“五方面作風(fēng)”：即增強把握規(guī)律的意識、創(chuàng)新意識、精益求精的意識；提高輔助決策的能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力、狠抓落實的能力、促進和諧的能力；樹立理論聯(lián)系實際、愛崗敬業(yè)、嚴謹細致、雷厲風(fēng)行、清正廉潔的良好作風(fēng)，打牢效能建設(shè)的基礎(chǔ)。

　　2、明確職責(zé)，細化流程。確保崗位職責(zé)精細化。分解細化崗位職責(zé)，按章辦事，做到不越位，不缺位。建立調(diào)查研究、公文運轉(zhuǎn)、新聞宣傳、檔案管理、督促檢查和值班、財務(wù)、會議、信訪、網(wǎng)站等各方面管理工作的具體流程，做好“三個協(xié)調(diào)”：一是做好與上級單位的協(xié)調(diào)，爭取支持；與科室之間的協(xié)調(diào)，督辦落實；與其他部門的協(xié)調(diào)，爭取配合；與相對人關(guān)系的協(xié)調(diào)，爭取理解。形成加強協(xié)作，協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的工作格局。

　　按照精簡程序、理清環(huán)節(jié)、分清責(zé)任、明確標準的基本要求，把握辦公室工作規(guī)律，依據(jù)辦公室職能逐項建立和優(yōu)化辦公室各項工作流程，如建立信息調(diào)研、公文運轉(zhuǎn)、新聞宣傳、督促檢查、會議管理、安全保密、單位財務(wù)、信訪處理、網(wǎng)站管理等各方面工作的具體流程。各項工作都依既定流程運行，才能做到有條不紊，高效有序。辦公室工作的核心職能是輔助決策，要以決策的形成、實施、反饋、評估、完善為導(dǎo)向，抓住決策前的調(diào)查研究，決策中的對策建議，決策后的宣傳、督查、反饋等主要環(huán)節(jié)來設(shè)計流程，使各項工作均依流程運行。

　　為確保辦公室各項工作有章可循，規(guī)范有序，辦公室必須建立一套科學(xué)的規(guī)章制度，將辦公室各項工作及辦公室人員的行為納入管理

　　規(guī)范之中，以條文的形式加以明確，從而建立辦公室工作“法治”秩序。要對現(xiàn)行制度進行認真清理，保留合理的，補充必要的，廢止過時的，形成完善、管用、有效的制度體系。

　　3、要根據(jù)辦公室工作職能和流程，科學(xué)設(shè)置工作崗位，制訂詳細的“崗位操作手冊”。把辦公室的工作任務(wù)分解并明確地落實到具體個人身上，實現(xiàn)人人有事做，事事有人管的管理目標，使辦公室每個成員都各司其職，優(yōu)質(zhì)高效地完成各自承擔(dān)的工作任務(wù)。

　　4、對工作計劃、工作任務(wù)和重要工作部署落實、進展情況進行嚴格監(jiān)督考核，可以確保每一項工作都得到具體落實和實施。對工作啟動慢，未能按計劃完成工作等情況，嚴格的監(jiān)督考核有助于發(fā)現(xiàn)問題所在，找出差距，從而及時改進工作方式方法。

　　5、辦公室推行科學(xué)化、精細化管理，要按照獎優(yōu)、治庸、罰劣的原則，探索開展績效考核，為提高管理水平提供可靠保障。推行辦公室工作精細化管理，要高度重視精神的作用，重視文化建設(shè)，形成每個辦公室成員都自覺認同并努力為之奮斗的核心價值觀。要把精細化管理當(dāng)作一種工作要求，一種精神境界，一種文化素養(yǎng)，真正融入工作、生活當(dāng)中，陶冶情操，提高能力，投身辦公室工作實踐，創(chuàng)造一流工作業(yè)績。

　　辦公室在實施精細化管理的過程中，必須關(guān)注科學(xué)技術(shù)在管理中的應(yīng)用。精細化管理要產(chǎn)生大量的信息流、數(shù)據(jù)流，針對這些資料如何收集、整理、篩選、加工、分析、應(yīng)用，目前軟件市場也推出了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，各類組織都可以找到適合本組織規(guī)模的數(shù)據(jù)庫軟件包。辦公室工作科學(xué)化、精細化管理必須依托先進的信息技術(shù)手段的支持，實現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化是提升辦公室管理水平的必然要求。因此，辦公室必須改變傳統(tǒng)運作模式，加快信息化建設(shè)步伐，充分利用現(xiàn)代技術(shù)以適應(yīng)形勢發(fā)展需要。

　　四、結(jié)合本單位實際情況制定以下管理制度

　　為了加強辦公室管理，明確內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)部管理工作更加精細化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特制訂本制度。

　　一、工作規(guī)范

　�。ㄒ唬┺k公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。

　�。ǘ�）辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

　　二辦公室事務(wù)管理

　�。ㄒ唬┪臅�管理制度

　　文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件；而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)�，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規(guī)定。

　　1、文件管理制度第一條管理要點

　　1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、精細化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用。

　　2、文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

　　3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫，統(tǒng)一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì)；正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息；措辭規(guī)范，表達無歧義。

　　4、根據(jù)文件屬性、類別，對所有文件進行編號，根據(jù)編號定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責(zé)執(zhí)行。

　　2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在公司經(jīng)理，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

　　3、公司對內(nèi)公開文件由辦公室負責(zé)起草和審核，公司經(jīng)理簽發(fā)；各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由公司經(jīng)理負責(zé)起草，行政人事部負責(zé)審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由公司經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。

　　4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

　　5、辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。

　　6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續(xù)，對有密級程度的文件，需公司經(jīng)理批準后方可借閱。

　　7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記，做好借閱記錄并限期清退。

　　8、按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

　　9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀，需上報公司簽字批準，按照文件管理制度進行處理。

　　第三條文件管理流程設(shè)計

　　1、內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

　　2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

　　3、借閱流程：提出申請，辦理手續(xù)→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

　　2、文書管理制度第一條管理要點

　　1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。

　　2、文書管理范圍包括：一般性文書（通知、公告、提案意見、會議紀要、總結(jié)匯編）、發(fā)文文書（學(xué)習(xí)資料、各類簡報）、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的.重大事項文書資料。

　　3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標有頁眉頁腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進行調(diào)整。

　　4、根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、根據(jù)公司實際需要及上級安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。

　　2、按照文書管理范圍，發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均分類存檔備查。

　　3、按時間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對照編號列出整理清單。

　　4、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀；須上級審批同意，方可銷毀。

　　5、若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向公司經(jīng)理報告，若未查明原因，則由辦公室負責(zé)承擔(dān)。

　　第三條流程設(shè)計

　　起草文書→填寫《發(fā)文簿》（需要時）→張貼→存檔→更新目錄（紙質(zhì)檔與電子檔）→借閱→清退→審批→銷毀

　　3、檔案管理制度第一條管理要點

　　1、為了維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

　　2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

　　3、根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應(yīng)資料進行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。第二條制度規(guī)范

　　1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負責(zé)收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。

　　2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理，根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理，并貼上標簽。

　　3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對照編目，列出清單。

　　4、各部門需借閱相關(guān)檔案，須由公司經(jīng)理簽字，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復(fù)制或借出。

　　5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

　　6、檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。第三條流程設(shè)計

　　根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

　�。ǘ�）辦公用品管理制度第一條管理要點

　　1、為了加強辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項程序，節(jié)約辦公經(jīng)費，提高利用效率。

　　2、辦公用品管理人員負責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴格要求，無私自挪用現(xiàn)象。

　　3、辦公用品保管實行“日清月結(jié)，出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。

　　4、辦公用品的采購，應(yīng)進行多方比較，保證性價比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開支。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由辦公室全權(quán)負責(zé)。

　　2、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序：每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量，做出采購計劃，經(jīng)部門主管批準，財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據(jù)具體實際進行靈活處理，但必須經(jīng)部門主管批準。

　　3、根據(jù)物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。

　　4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時發(fā)放，并做好填表記錄；因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時補填。

　　5、任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

　　6、辦公用品管理人員負責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

　　7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進行一次匯總普查。

　　8、管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。

　　第三條管理流程設(shè)計

　　編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發(fā)放編制需求計劃統(tǒng)計申購情況月末清算匯總出庫登記

　　（三）圖書管理制度第一條管理要點

　　1、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù)，規(guī)范圖書管理工作。

　　2、圖書管理人員嚴格按照制度中規(guī)定準時到崗，服務(wù)到位，保證借還流程有序進行。

　　3、根據(jù)圖書類別，對圖書進行編號，并制作目錄卡以備員工查閱。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、各部門可根據(jù)實際工作需要，申請申購圖書。

　　2、按照各部門的實際需求申購圖書，辦公室每季度負責(zé)采購圖書1—2次。

　　3、對所有圖書進行分類整理，貼上類別標簽并編號登記，注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

　　4、按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書；借閱期滿，未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者，按照規(guī)定進行懲處。

　　5、借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點、畫線、涂寫，如嚴重損害或丟失圖書，需做出相應(yīng)的賠償，丟失圖書者全額賠償。

　　6、圖書管理員定期對圖書進行清點，如遇圖書丟失，查明原因，報部門主管，按指示行事。

　　第三條管理流程設(shè)計

　　1、申購流程：填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

　　2、借還流程：查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書，再次填寫圖書借閱單

　　（四）會議管理制度第一條管理要點

　　1、為了提高會議質(zhì)量，促進有效溝通，提高行動能力，進而規(guī)范會議管理。

　　2、根據(jù)公司實際及具體的情況，確定會議召開的必要性。

　　3、清楚會議召開目的，合理安排時間，做到少而精，講究高效原則。

　　4、會議負責(zé)人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限；提高會議主持人控制會議進程的能力與水平，保證會議實效。

　　5、按照制度規(guī)定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀律。

　　6、會議組織者審時度勢，明確會議要點，做好一切準備工作。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

　　2、會議主持人負責(zé)會議的召開并負責(zé)現(xiàn)場秩序的維護，行政專員負責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。

　　3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。

　　4、按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

　　5、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

　　第三條管理流程設(shè)計

　　會前：確定議題、會上所需資料準備、通知→會中：積極參與，做好會議記錄→會后：整理會議記錄→張貼→歸檔整理

　�。ㄎ澹┣鍧嵭l(wèi)生管理制度第一條管理要點

　　1、為了營造一個良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。

　　2、按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項目，并達到相應(yīng)潔凈標準。

　　3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人，管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

　　2、按照排班安排，輪流打掃清潔，辦公室主任負責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

　　3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理人員負責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時做好所有的清潔，監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。

　　4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護，保證地面整潔，茶水供應(yīng)，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

　　5、值日生在規(guī)定時間內(nèi)做好所有清潔項目，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》，監(jiān)督員認真核實，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

　　第三條流程設(shè)計

　　安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

　　（六）日常事務(wù)管理

　　1、接待管理

　　第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。

　　第二條以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。

　　第三條接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。

　　第四條流程設(shè)計：接待來訪人員→詢問來意，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

　　2、報刊收發(fā)整理

　　第一條辦公室管理人員按照公司實際需要，訂閱報刊，做出計劃預(yù)算，負責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

　　第二條辦公室管理人員負責(zé)每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。

　　第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。第四條報紙每周更換一次，所有報紙每季度處理一次。

　　五條流程設(shè)計：收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理

　　3、后勤管理

　　第一條為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性，根據(jù)實際嚴格制度。

　　第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

　　第三條辦公室人員負責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護，及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

　　第四條根據(jù)外出工作人員情況，及時督促其按時填寫外出工作時間登記，如實填寫時間及外出事由。

　　第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計，每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計，月末根據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。

　　第六條流程設(shè)計：監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表

　　4、文化宣傳管理

　　第一條負責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作，同時負責(zé)公司外部的宣傳維護工作。

　　第二條根據(jù)需要，及時收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。

　　第三條關(guān)注國家政策法規(guī)，及時記錄政策動向，制作簡報以供學(xué)習(xí)。

　　第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進行進度跟蹤。

　　第五條流程設(shè)計：獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

　　5、其他事務(wù)

　　第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

　　第二條負責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

　　第三條負責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護工作。

　　第四條協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他任務(wù)。

　　附則

　　第一條本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。

　　第二條本辦法由總經(jīng)理核準后實施，修改時亦同。

辦公室管理制度13

　　日常工作制度對于企業(yè)的穩(wěn)定運行至關(guān)重要。它能：

　　1.提高效率：明確的.工作流程和職責(zé)分工避免了工作重疊和混亂，提高整體效率。

　　2.維護秩序：規(guī)范員工行為，保證工作環(huán)境的有序性。

　　3.促進協(xié)作：良好的溝通機制有助于團隊合作，解決工作中的問題。

　　4.激勵員工：公正的考核和獎懲制度能激發(fā)員工的潛能，提升工作滿意度。

　　5.保障權(quán)益：明確的規(guī)章制度保護了員工的合法權(quán)益，增強員工的歸屬感。

辦公室管理制度14

　　辦公室文件管理規(guī)定

　　第一條：文件是傳達貫徹上級指示、精神，請示和答復(fù)問題，指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。

　　第二條：文件實行統(tǒng)一管理；公文的管理，要做到規(guī)范、準確、及時、安全。

　　第三條：對文件中涉及公司應(yīng)保密的.事項，必須嚴守機密，不準隨便向他人泄露。

　　第四條：辦公室文件等級擬定為：機密文件、一般文件。機密文件打印由總經(jīng)辦指定負責(zé)人打印，機密文件只印一份，由起草人送有閱文資格的人員傳閱，閱完后由起草人收回歸檔。文件等級，由發(fā)文部門的主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。

　　第五條：發(fā)文的程序擬定為：擬搞、審核（文件審批表）、印發(fā)（總經(jīng)辦簽章、印發(fā)）、簽收（收文部門）、存檔。

　　第六條：收文的處理程序為：收文、分文、傳送、歸檔。

　　第七條：各級領(lǐng)導(dǎo)對送來的文件要及時閱批，急件的，當(dāng)天批復(fù)；一般文件的，兩天內(nèi)批復(fù)。

　　第八條：各級領(lǐng)導(dǎo)閱、批公文應(yīng)仔細認真，閱完后要簽名并注明日期，不得圈閱。需要簽署具體意見的，要明確、具體。

　　第九條：公司所有發(fā)文，總經(jīng)辦應(yīng)有存檔，并將文件原稿（經(jīng)審核稿）連同相關(guān)“附件”送總經(jīng)辦存檔，有領(lǐng)導(dǎo)指示的，還應(yīng)附批復(fù)件。

　　第十條：收文由總經(jīng)辦統(tǒng)一負責(zé)；總經(jīng)辦收文后，應(yīng)先做好歸類、登記，然后根據(jù)文件的內(nèi)容，分送相關(guān)部門/領(lǐng)導(dǎo)閱批；閱批完畢后，由總經(jīng)辦轉(zhuǎn)發(fā)、歸檔。第十一條：所有文件發(fā)放，一定要有登記、簽收手續(xù)。

　　第十二條：如因需要，對一般文件的借閱，管理人必須讓其登記并注明借閱時間、歸還時間。

　　第十三條：作廢文稿禁止隨意扔棄，須回收做妥善銷毀處理。

　　第十四條：文稿一經(jīng)簽發(fā)，即為定稿，未經(jīng)簽發(fā)人準許，不得擅自修改。

辦公室管理制度15

　　辦公電腦是為了方便教師更好地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)進行教育教學(xué)活動，如查閱資料、電子辦公、學(xué)生管理、家校聯(lián)系及了解國內(nèi)外時事動態(tài)等。是學(xué)校重要的基礎(chǔ)設(shè)備，為保證電腦的正常使用以及校園網(wǎng)的.安全運行，特制定本管理制度。

　　一、日常管理與維護

　　1．辦公室電腦由學(xué)校統(tǒng)一安裝下發(fā)至辦公室，使用人即為日常直接管理與維護人，有保持辦公電腦正常工作的責(zé)任和義務(wù)。

　　2．辦公電腦的主要用途為查閱資料、電子辦公、學(xué)生管理、家校聯(lián)系等，工作時間不得利用辦公電腦從事與教育教學(xué)無關(guān)的活動。（如網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上聊天等）

　　3．禁止在電腦運行時非法插拔電源，下班后應(yīng)拔掉電源插座。長時間不用時應(yīng)開啟屏幕保護或關(guān)閉顯示器電源（統(tǒng)一預(yù)設(shè)）。

　　4．辦公電腦軟件為統(tǒng)一預(yù)裝，使用人不得擅自安裝、卸載，不得擅自修改相關(guān)設(shè)置（如ip地址等）。

　　5．各辦公室教師不得擅自拆卸電腦組件，如因失誤操作造成電腦硬件損壞，將視具體情況予以一定的賠償。

　　6．教師應(yīng)及時、定期備份個人重要資料至第三方存儲空間（u盤、mp3播放器、網(wǎng)絡(luò)存儲空間、自有電腦等），養(yǎng)成良好使用習(xí)慣。

　　二、故障處理

　　1．教師在日常使用中遇到任何問題可向信息技術(shù)老師咨詢。

　　2．因信息技術(shù)老師有日常的教育教學(xué)工作，故不能保證迅速及時處理故障電腦。如需急修，請事先聯(lián)系，并將電腦主機搬至電腦機房。

　　3．故障電腦維修過程中，不保證機內(nèi)數(shù)據(jù)的完整，所以教師重要資料請定期備份在其他空間。

　　三、其他事項

　　1．由于不遵守上述相關(guān)制度而引起的相關(guān)問題及后果，責(zé)任由相關(guān)使用人自負。

　　2．辦公電腦均可訪問國際互聯(lián)網(wǎng)，使用人在網(wǎng)絡(luò)瀏覽過程中的行為與責(zé)任參照《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》等有關(guān)計算機及互聯(lián)網(wǎng)規(guī)定的法律和法規(guī)，責(zé)任自負。

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