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      • 績效考核工作總結(jié)

        時(shí)間:2024-07-19 12:26:06 績效考核 我要投稿

        績效考核工作總結(jié)

          總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的績效考核工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

        績效考核工作總結(jié)

        績效考核工作總結(jié)1

          20xx年3月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實(shí)際,制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績效考核管理制度》。

          在績效考核的實(shí)施過程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作,通過實(shí)施考核,有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng),新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。

          在取得成績的同時(shí),我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足,在實(shí)施中也存在不少問題,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,推動(dòng)各部門對(duì)工作價(jià)值的考核力度,搭建起各崗位間公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作。現(xiàn)結(jié)合實(shí)際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):

          一、月度績效考評(píng):

          截止目前,公司月度績效考評(píng)工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評(píng)價(jià)工作,并逐步開展本部門員工的績效改進(jìn)等方面的溝通,起到推動(dòng)員工努力工作的積極效果。同時(shí)也存在不少問題。

          問題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃,制定出的考核評(píng)價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績有效評(píng)價(jià)。

          問題2:月初的計(jì)劃完成不了,月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象,個(gè)別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。

          問題3:個(gè)別部門考核評(píng)價(jià)沒有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績記錄明顯存在不足。

          問題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對(duì)下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核。

          問題5:個(gè)別部門的考核依然習(xí)慣走形式,不思進(jìn)取,把對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。

          問題6:陜北項(xiàng)目部臨時(shí)工截止目前未實(shí)施任何月度考核評(píng)價(jià)。

          面對(duì)諸多問題,人資建議將采取的措施:

          1、 加強(qiáng)績效考核操作知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng),考察其對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點(diǎn)輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。

          2、 各部門需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度,把對(duì)下屬員工的業(yè)績督導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作,人資部實(shí)施考核,督導(dǎo)其有效實(shí)施。

          3、每季度召開一次全員績效考核大會(huì),共同就存在的問題加以解決。 各部門需建立記錄員工工作業(yè)績制度,適時(shí)評(píng)價(jià),督導(dǎo)員工持續(xù)改善。 人資部將重點(diǎn)核查各部門負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評(píng)表之 間的出入,對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見。

          4、與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日?己说仁乱。

          二、上半年度考核:

          上半年(即年中)參與考核的員工共計(jì)46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項(xiàng)目部共16人。

          通過實(shí)施年中考核,考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人,占0%;考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的6.5%;考評(píng)等級(jí)為良2者共21人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的45.7%;考評(píng)等級(jí)為良1者共xx人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%;考評(píng)等級(jí)為合格者8人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的4.4%;考評(píng)等級(jí)為較差者0人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的`0%。

          年中考核獎(jiǎng)懲辦法:

          參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時(shí)結(jié)合實(shí)際,將年中績效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際績效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績效工資系數(shù)而得。

          計(jì)算公式:年中績效獎(jiǎng)金=3000*崗位績效工資系數(shù)

          其中:項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,以資鼓勵(lì),薪資待遇暫不調(diào)整。

          通過實(shí)施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績效考核的實(shí)施。

          問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。

          問題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,有待全面提高。 人資將采取的措施:

          修訂年中/年終考核辦法,制定新的考核評(píng)價(jià)措施,客觀、順利完成年終考核工作。 在年底前,開辦不少于2次人事管理層面的培訓(xùn)課程,將各部門負(fù)責(zé)人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識(shí),幫助其履行部門人事管理職能,推動(dòng)公司人力資源管理水平的不斷提高。

          對(duì)于以上總結(jié)出的各個(gè)問題,我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決,針對(duì)不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動(dòng)公司業(yè)績的全面提升,從而達(dá)到績效考核的最終目的。

        績效考核工作總結(jié)2

          一、上階段遺留問題完成情況:

          無。

          二、本階段工作完成情況:

          任務(wù):試在條件具備的業(yè)務(wù)部門試推全員考核。

          目標(biāo):9月底完成考核第一階段的工作:建立個(gè)人績效計(jì)劃。

          部門生產(chǎn)管理部質(zhì)量部人力資源部辦公室IAD系統(tǒng)部TIS采購部營銷部信息管理部IAD工程部公司副總裁

          三、下階段工作計(jì)劃

          [時(shí)間段]:20xx-10-820xx-10-30工作計(jì)劃重點(diǎn):部門IAD工程部IAD市場(chǎng)部IAD變電工程系統(tǒng)集成工程一部硬件開發(fā)部系統(tǒng)開發(fā)部

          四、存在的問題及主要對(duì)策、需上級(jí)協(xié)助解決的問題

          負(fù)責(zé)人吳光學(xué)黃世祥陳盈周東紅史洪源郝志堅(jiān)、李天輝部門人數(shù)完成情況完成95%的個(gè)人績效計(jì)劃。完成80%的個(gè)人績效計(jì)劃。完成95%的個(gè)人績效計(jì)劃。完成工程人員的三種職位說明書(現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、項(xiàng)目助理、項(xiàng)目實(shí)施工程師)以及90%的個(gè)人績效計(jì)劃。完成95%的個(gè)人績效計(jì)劃。完成開發(fā)類員工的職位說明書初稿。負(fù)責(zé)人鄭志剛岳石玲黃奇琦李俊峰張雪鐘華李傳芳李云波劉治開吳光學(xué)考核人數(shù)22958-24228747約807完成22人已經(jīng)全部完成。已經(jīng)全部完成。已完成6人,另外2人轉(zhuǎn)正后再做已經(jīng)完成39人目前已交3份電子版,已經(jīng)全部完成。完成2個(gè),其它不具備條件。已經(jīng)全部完成。已經(jīng)交2份。已經(jīng)完成4份。完成情況共計(jì)完成104份個(gè)人績效計(jì)劃。

          交通信息系統(tǒng)事業(yè)部的`目標(biāo)應(yīng)確定。

          五、顧問的工作計(jì)劃

          1、完成工作水平分級(jí)規(guī)范及管理辦法的定稿(技術(shù)專業(yè)任職資格管理規(guī)定);2、按照管理三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)制定規(guī)范(管理者的任職資格管理規(guī)定);3、修改中高層領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告管理規(guī)定,使其成為具有可操作性的管理規(guī)范;4、制定和利時(shí)公司職位管理規(guī)定,提交審閱討論定稿;

          5、對(duì)在項(xiàng)目推進(jìn)過程中項(xiàng)目組成員遇到的問題和個(gè)人績效計(jì)劃制定過程中遇到的問

          題進(jìn)行答疑;

        黃奇琦

          20xx年9月29日

        績效考核工作總結(jié)3

          20xx年,我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念,致力于進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度和社會(huì)救助體系,打造公開、公平、公正的社會(huì)救助平臺(tái),切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)。按照年初的工作部署,重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作:

          一、全力做好城鎮(zhèn)及農(nóng)村最低生活保障工作。

          加強(qiáng)低保工作,規(guī)范化管理,繼續(xù)實(shí)行低保金按月銀行發(fā)放。進(jìn)一步擴(kuò)大低保面,嚴(yán)格規(guī)范低保申請(qǐng)審查程序,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對(duì)現(xiàn)有低保戶嚴(yán)格進(jìn)行核查,確保應(yīng)保盡保,不能保的堅(jiān)決取消。9月份農(nóng)村低保戶為652戶,保障人口1303人。9月份發(fā)放保障金121140元,前三季度共發(fā)放保障金951740元。城鎮(zhèn)低,F(xiàn)有戶數(shù)為76戶,保障人口118人,9月份發(fā)放保障金28428元,前三季度共發(fā)放保障金275829元。堅(jiān)持嚴(yán)格依法辦事,接受群眾監(jiān)督,逐步實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)低保工作制度化、規(guī)范化。取得了群眾信任,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

          二、積極做好優(yōu)撫工作。

          開展以“辦實(shí)事、解難題、做貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的雙擁共建活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策,將優(yōu)撫對(duì)象享受的各項(xiàng)撫恤、補(bǔ)助、優(yōu)待政策落到實(shí)處。協(xié)助黨委政府做好了部隊(duì)退役士兵的安撫工作,走訪特困對(duì)象,為他們答疑解難,凝聚了人心。做好優(yōu)撫對(duì)象的調(diào)查摸底。為生病的優(yōu)撫對(duì)象辦理住院醫(yī)療補(bǔ)助5人次,共計(jì)13331元,及時(shí)兌付現(xiàn)金。

          三、切實(shí)加強(qiáng)救災(zāi)、救濟(jì)工作。

          完善救災(zāi)救濟(jì)預(yù)案,加強(qiáng)災(zāi)害監(jiān)測(cè)評(píng)估和救災(zāi)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高災(zāi)害緊急救助能力,積極組織災(zāi)區(qū)群眾開展生產(chǎn)自救,開展對(duì)農(nóng)村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障標(biāo)準(zhǔn),妥善安排好春荒、冬令農(nóng)村困難群眾的生產(chǎn)生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時(shí)救濟(jì),臨時(shí)救濟(jì)與定期救助互相補(bǔ)充,做到了公平、公正、公開,真正做到了為人民群眾排憂解難。春節(jié)發(fā)放特困戶慰問款450500元,重點(diǎn)針對(duì)三無人員、優(yōu)撫對(duì)象、重點(diǎn)工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因?yàn)?zāi)、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次,總計(jì)165140元。三季度報(bào)送大病救助28人次。為26名貧困大、中學(xué)生申請(qǐng)辦理了慈善助學(xué)。核實(shí)評(píng)定安居工程34戶,為每戶爭(zhēng)取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。

          四、精神病人救助工作全面鋪開。

          堅(jiān)持對(duì)精神病人的免費(fèi)藥物救助,全鎮(zhèn)共有243人次領(lǐng)取了價(jià)值28497元的藥物,為精神病患者解除了部分憂愁,節(jié)省了大量的醫(yī)藥費(fèi)和交通費(fèi),得到了群眾的好評(píng)。逢雙月的1日為路口鎮(zhèn)的.精神病人藥物救助日,遇節(jié)假日不休。

          五、推行村務(wù)公開工作,抓好第八次村委會(huì)換屆選舉工作。

          村務(wù)公開工作得到了領(lǐng)導(dǎo)重視,由民政主抓,各村(社區(qū))落實(shí), 8個(gè)村2個(gè)社區(qū)全面進(jìn)行了村務(wù)公開。并統(tǒng)一了公示欄的式樣,設(shè)置了規(guī)范化的村務(wù)公開公示欄,由民政督促各村和社區(qū)及時(shí)完整準(zhǔn)確地公開各項(xiàng)事務(wù),確保群眾的知情權(quán)。凡屬人民群眾關(guān)心和涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)問題都在公示欄內(nèi)可以體現(xiàn),被群眾稱為明白墻。切實(shí)抓好第八次村委會(huì)換屆選舉工作,鎮(zhèn)召開了動(dòng)員大會(huì),并多次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。選舉工作由民政主抓,各聯(lián)村干部到村協(xié)助,嚴(yán)格做到依法依規(guī)依程序,確保人民行使當(dāng)家作主的權(quán)利。各村工作進(jìn)展順利,9個(gè)行政村、社區(qū)全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結(jié)束,圓滿實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。

          六、進(jìn)一步深化社區(qū)建設(shè)工作。

          加強(qiáng)社區(qū)干部培訓(xùn),改善辦公條件,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,不斷提高社區(qū)建設(shè)的整體水平。路口社區(qū)實(shí)行了“一站式”辦公,使用了社區(qū)事務(wù)管理軟件進(jìn)行管理。對(duì)社區(qū)門牌、路牌進(jìn)行規(guī)范,方便了群眾。

          七、認(rèn)真做好敬老院工作。

          在敬老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,著重將敬老院生產(chǎn)和生活結(jié)合起來,盡量做到以院養(yǎng)院。加強(qiáng)內(nèi)部管理,給老人們營造了一個(gè)安逸的居住環(huán)境,F(xiàn)敬老院共入住39人,生存情況良好。擬新建一座高標(biāo)準(zhǔn)的敬老院,現(xiàn)已擇址待建。

          八、認(rèn)真落實(shí)殯改工作。

          在全鎮(zhèn)統(tǒng)一思想,落實(shí)責(zé)任,明確作法和要求,全面推動(dòng)我鎮(zhèn)的殯改工作。成立了路口鎮(zhèn)殯葬服務(wù)公司,高標(biāo)準(zhǔn)的公益性墓地已建成。同時(shí)按660元/人的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)死亡人員火化費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)按月兌付。全鎮(zhèn)無一例違法土葬。

          九、積極做好殘疾人事業(yè)。

          搞好全鎮(zhèn)重度殘疾人的調(diào)查摸底及按月補(bǔ)助。協(xié)助縣殘聯(lián)開展 “20xx年長沙市福彩復(fù)明工程”白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)和“20xx年長沙市福彩助殘行動(dòng)”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內(nèi)障患者到路口衛(wèi)生院進(jìn)行2次篩查,建議免費(fèi)手術(shù)18人。搞好全鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)需求的摸底調(diào)查。使殘疾人的生活狀況和精神風(fēng)貌有明顯好轉(zhuǎn),殘疾人的教育、就業(yè)、康復(fù)得到社會(huì)保障。

        績效考核工作總結(jié)4

          過去的一年是我單位實(shí)施績效考核工作的第一年,社會(huì)關(guān)注程度高,對(duì)于廣大教職工來說也算是一個(gè)新事物。

          學(xué)校從指導(dǎo)學(xué)校全面工作的高度上,建立組織成立工作小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究政策,制定了了一系列量化考核制度,為新的一年的績效考核順利進(jìn)行提供了有力的保證。

          第一,成立組織,領(lǐng)會(huì)精神。

          學(xué)校成立了績效考核的牽頭機(jī)構(gòu),認(rèn)真研究市區(qū)教育會(huì)議精神,并充分理解文件精神,并認(rèn)真考慮組合運(yùn)作方式方式,根據(jù)上級(jí)文件規(guī)定,及時(shí)兌現(xiàn)70%的工資績效考核工作。

          第二,加大宣傳力度,確保穩(wěn)定。

          學(xué)校張貼考勤工作階段,認(rèn)真聽取績效考核工作匯報(bào),利用績效考核的實(shí)施,開展小組會(huì)議,開展與學(xué)習(xí)績效相結(jié)合的工作。充分征求廣大教師意見。讓每一位老師可以理解績效考核工作的主要精神和指導(dǎo)思想。

          第三,研究本學(xué)校的`實(shí)際情況,進(jìn)行全面調(diào)查工作。

          我們遵循實(shí)際原則來指導(dǎo)實(shí)際工作,從去年夏天開展進(jìn)行多次研究,在所有各級(jí)會(huì)議舉行,經(jīng)過兩個(gè)月的研究,推行了實(shí)考核實(shí)施方案量化細(xì)則。

          經(jīng)過過去一年的績效考核。我們進(jìn)行了及時(shí)總結(jié)反思,在未來,我們必將采取更方便,更科學(xué)的方法進(jìn)行工作。

        績效考核工作總結(jié)5

          在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考評(píng)工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核推動(dòng)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—XX月份的績效考評(píng)工作,F(xiàn)總結(jié)如下:

          一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)

          20xx年的績效考評(píng)工作已經(jīng)過去8個(gè)月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績效考評(píng)表8份;制定考核計(jì)劃安排表8份;共召開考核組專題會(huì)議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份;對(duì)各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過去半年多的績效考評(píng)工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績。

          1、悉心研究,創(chuàng)新改善,合理制定各部門考核表

          20xx年XX月,考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對(duì)各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。XX月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考評(píng)工作奠定了不錯(cuò)基礎(chǔ)。考核組針對(duì)各部門明確提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通,對(duì)符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對(duì)垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理明確提出相關(guān)意見;瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放到瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組明確提出了改善意見;將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提升到500萬元,XX月份,改善測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提升了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的'要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。XX月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。

          2、扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)

          考核組每位成員都能顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。

          可以說,半年多的績效考評(píng)工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提升。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。

          二、績效考評(píng)工作存在的問題和不足

          績效考評(píng)工作對(duì)我們公司來說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:

          績效考評(píng)在我公司實(shí)行時(shí)間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,例如有些部門在季度考核時(shí)無法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四。五。六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的推動(dòng)和激勵(lì)作用。

          其次,考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高,對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,因此在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。

          三、績效考評(píng)工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃1。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,加強(qiáng)公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考評(píng)推行力度,健全績效考評(píng)工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。

          做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,健全自我,繼續(xù)增加對(duì)各部門的抽查監(jiān)督工作,對(duì)事不對(duì)人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),也要感謝各部門的諒解與配合。

          總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考評(píng)工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考評(píng)工作更上一層樓。

          最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!

        績效考核工作總結(jié)6

          今年以來,xxx根據(jù)x年績效管理工作安排部署,始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則,結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開展了績效管理各項(xiàng)工作,現(xiàn)將20xx年來工作開展情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

          一、20xx年績效管理工作開展情況

          1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強(qiáng)績效管理工作,xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)各部門具體落實(shí)考核工作。xxx出臺(tái)了績效考核實(shí)施辦法,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

          2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時(shí)刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大力宣傳xxx績效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。

          3.大力推進(jìn)績效管理工作。在牽頭部門領(lǐng)導(dǎo)下,xxx制定了本部門各項(xiàng)考核指標(biāo)。為正確評(píng)價(jià)xxx工作人員德才表現(xiàn)和工作實(shí)績,考核指標(biāo)的完成情況與科室工作人員的年終

          績效掛鉤,這樣調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。

          4.認(rèn)真執(zhí)行xxx績效管理考核實(shí)施辦法。xxx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng),xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo),績效管理由兩部分工作組成:重點(diǎn)目標(biāo)、解決突出問題。重點(diǎn)目標(biāo)從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問題,責(zé)任落實(shí)到科室每個(gè)人。

          二、開展績效考核工作取得的成效

          1.績效考核工作的開展,是加強(qiáng)xxx干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對(duì)調(diào)動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,完善激勵(lì)約束機(jī)制,起到了重要作用。

          2.xx與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的`。

          3.在績效管理工作中,由于xx實(shí)施了績效與獎(jiǎng)金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。

          三、存在的主要問題

          1.部門少數(shù)人員對(duì)開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有差距,對(duì)績效管理考核工作重視不夠。

          2.加強(qiáng)績效管理工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。

          3.在開展重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時(shí)整改。

          四、20xx年工作打算

          1.嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營目標(biāo),分解好各項(xiàng)指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。

          2.加強(qiáng)對(duì)部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時(shí),認(rèn)真做好xxx績效考核小組交辦的各項(xiàng)工作。

          3.從xxx和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績效考核工作,及時(shí)收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使xxx的績效管理工作更上一層樓。

        績效考核工作總結(jié)7

          20xx年底,非業(yè)務(wù)部門上海公司參加考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參加面談溝通的人共有20人。

          一、20xx年度績效考核實(shí)施過程中存在的問題:

          1、存在是“績效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”懷疑的現(xiàn)象。

          因20xx年集團(tuán)的績效、薪酬制度進(jìn)行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎(jiǎng)依據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。

          然而,因種種緣由,一部分員工的頭腦中仍舊認(rèn)為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。

          對(duì)于一部分在20xx年底得到過“年終獎(jiǎng)金”的人員來說,年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)當(dāng)有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無所謂。

          2、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點(diǎn)。

          因種種緣由,20xx年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時(shí),認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。

          3、大部分崗位對(duì)“績效管理流程”存在“不是很清晰”的現(xiàn)象;

          當(dāng)與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對(duì)“制定考核方案,編制評(píng)估指標(biāo),績效輔導(dǎo),實(shí)施評(píng)估,績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解。“進(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清晰,接下來會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。

          4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清晰”的現(xiàn)象;

          作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)覺:有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)照舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。

          5、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的精確 性”有異議

          個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很精確 的評(píng)價(jià)自己的工作,但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。

          6、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同看法——此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;

          20xx年實(shí)施考評(píng)時(shí),打分人確定的原則已明確:“對(duì)基層人員的打分,由部門經(jīng)理評(píng)定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對(duì)部門經(jīng)理的打分,由上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)覺,個(gè)別基層員工并不清晰此流程,而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷,即:“上級(jí)”更應(yīng)當(dāng)是有工作中有直接聯(lián)系的上級(jí),“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo),“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清晰,應(yīng)當(dāng)取消下級(jí)評(píng)分。

          7、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清晰”的現(xiàn)象;

          20xx年,因種種緣由,評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒有進(jìn)行績效面談,所以大部分被考核人并不清晰自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過“評(píng)分結(jié)果是如何得來”的疑問。

          8、存在“最終評(píng)分尚未確定,而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;

          集團(tuán)自實(shí)施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨便泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)覺部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。

          9、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清晰”的現(xiàn)象;

          大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”,就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核,而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反愧工作評(píng)估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清晰。

          10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的.標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清晰”的現(xiàn)象;

          集團(tuán)在20xx年考核分?jǐn)?shù)出來之后,經(jīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批后,明確了獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)而言之為“三、二、一、零”的“四級(jí)激勵(lì)”措施。但直到面談之時(shí),仍有大部分被考核人員尚不清晰09年度獎(jiǎng)金是依據(jù)一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的,個(gè)別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績效管理方法中的標(biāo)精確 定的。

          二、20xx年度績效考核實(shí)施后的效果:

          1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來評(píng)定自己年度的工作。

          在溝通的過程中,對(duì)于他們提到的考核表擬定的懷疑一事,向他們具體地介紹了20xx年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個(gè)人主觀的觀點(diǎn)來看,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來評(píng)定自己的工作。

          2、一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的;

          此次溝通過程中,實(shí)行的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反辣的形式來評(píng)估此次績效考核實(shí)施的效果。

          一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,究竟是由于主觀的不足,還是由于存在某些客觀的緣由;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員,普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高2—3分,個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高5分左右。

          3、大部分人員對(duì)“績效溝通”一事比較認(rèn)可,但更盼望能夠得到直接上級(jí)的評(píng)定和面對(duì)面的溝通;大部分人員比較認(rèn)可“績效溝通”一事,認(rèn)為很有必要進(jìn)行溝通,只是對(duì)“遲到的溝通”略有不滿。

          大部分人員盼望:

         。1)與直接上級(jí)進(jìn)行溝通,盼望直接上級(jí)對(duì)自己的工作能夠客觀的評(píng)價(jià),能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;

         。2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時(shí)才去做“績效溝通”導(dǎo)致的結(jié)果是:時(shí)間太長、成果與不足不簡(jiǎn)單記錄、對(duì)于“不足”卻沒有了改進(jìn)的機(jī)會(huì);

         。3)與直接上級(jí)溝通后再與HR溝通,此時(shí)HR的溝通就更具有針對(duì)性。

        績效考核工作總結(jié)8

          為使公司績效管理工作更有效、扎實(shí)得開展,充分發(fā)揮績效管理工作得作用,結(jié)合實(shí)際狀況,擬定近期績管理工作方案,內(nèi)容如下:

          一、制定方案得依據(jù)和背景:

         。ㄒ唬┮罁(jù):本人11月2日入職以來,查閱了公司員工以往得考核表和工作方案表,學(xué)習(xí)和把握了公司相關(guān)考核制度,并于11月13日、11月16-17日,對(duì)公司財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、總工辦等9個(gè)部門得中層領(lǐng)導(dǎo)及部分員工,以及分(子)公司綜合部主任進(jìn)行績效工作訪談,初步把握公司績效管理工作得現(xiàn)狀,從中發(fā)覺了一些問題。依據(jù)本人把握得信息,制定近期績效工作方案。

          (二)背景:公司考核工作已實(shí)施多年,形成固定得模式。員工已基本適應(yīng)目前得考核方式,近期內(nèi)不宜對(duì)績效考核體系做重大調(diào)整,可以針對(duì)目前績效考核中存在得問題進(jìn)行微調(diào)。

          二、方案得詳細(xì)內(nèi)容:

         。ㄒ唬┻B續(xù)深化績效工作訪談

          1、目標(biāo):11月份進(jìn)行得績效工作訪談不包括公司高管,本次訪談方案對(duì)公司部分高管進(jìn)行訪談,連續(xù)深化對(duì)公司績效考核工作現(xiàn)狀得了解。同時(shí)征求他們對(duì)公司績效管理工作得看法。

          2、實(shí)施方案:

          (1)提煉好訪談提綱,制定訪談方案,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

         。2)訪談對(duì)象:工程總監(jiān)、財(cái)務(wù)副總監(jiān)、投資副總監(jiān)、營銷總監(jiān)助理(人員可適當(dāng)調(diào)整)。

         。3)形成訪談報(bào)告,針對(duì)報(bào)告中提出得問題進(jìn)行整改。

          (4)方案實(shí)施時(shí)間:20xx年12月6.7日完成。

         。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行當(dāng)前績效考核制度,仔細(xì)、細(xì)致地完成果效考核工作

          1、針對(duì)工作方案表填寫不規(guī)范等問題,制定工作方案表填寫說明。

         。1)目標(biāo):作為員工填寫工作方案表得參考性文件。

         。2)做法:明確《員工月度工作方案表》中工作事項(xiàng)、預(yù)期結(jié)果描述、預(yù)期完成起止日期、效果評(píng)估得填寫要求,其中:

         、佟肮ぷ魇马(xiàng)”得填寫必需依據(jù)員工崗位職責(zé)、《部門月度工作方案表》。崗位職責(zé)是員工開展日常工作得依據(jù),部門負(fù)責(zé)人依據(jù)《部門月度工作方案表》將部門工作任務(wù)進(jìn)行分解和安排。如此制定工作事項(xiàng),有利于個(gè)人工作目標(biāo)和部門目標(biāo)得實(shí)現(xiàn),促進(jìn)員工突破挑戰(zhàn)性工作。描述必需清楚、簡(jiǎn)明。

         、凇邦A(yù)期效果得描述”。即員工對(duì)制定得“工作事項(xiàng)”如何完成、完成到什么程度得描述。

         、垲A(yù)期完成得起止日期。即完成工作事項(xiàng)所需時(shí)間。要求填寫時(shí)必需明確工作事項(xiàng)得時(shí)效。

          ④“效果評(píng)估”。幾乎全部員工此欄沒有填寫。效果評(píng)估為工作事項(xiàng)得評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),要求員工與部門負(fù)責(zé)人協(xié)商填寫。

         。3)方案完成時(shí)間:20xx年12月7日。

          2、做好績效考核結(jié)果反饋

          (1)目標(biāo)及依據(jù):幾乎全部考核表中“月度綜述”和“綜合綜述”沒有填寫,或描述模糊。有員工先簽字確認(rèn),再提交部門領(lǐng)導(dǎo)打分。有部門領(lǐng)導(dǎo)也沒有反饋分?jǐn)?shù),這不利于改善員工工作績效。要求必需指出員工不足之處和改進(jìn)建議,確定員工做得好得方面。必需仔細(xì)填寫,重點(diǎn)突出。

         。2)做法:

         、僖罂己苏弑匦柙凇熬C合評(píng)述”欄中,對(duì)被考核者得表現(xiàn)進(jìn)行描述,指出不足之處,確定好得發(fā)面,并針對(duì)不足之處,提改進(jìn)建議。

         、趯(duì)考核結(jié)果為不合格級(jí)別以下得人員,必需面談反饋,深化了解緣由,關(guān)心員工改進(jìn),促進(jìn)員工進(jìn)步。形成《面談?dòng)涗洷怼罚ū砀窳碇疲﹫?bào)人資部備案。

         、弁菩锌冃Х答伱嬲劶凹径瓤冃Х桨。要求部門負(fù)責(zé)人每季度對(duì)員工進(jìn)行至少一次績效工作面談反饋,填寫《績效反饋面談?dòng)涗洷怼罚ū砀窳硇兄贫ǎ,并與員工協(xié)商下季度工作總體要求及方案,填寫《季度績效方案表》(表格另行制定),明確季度重點(diǎn)工作目標(biāo)和要求。

         。3)方案完成時(shí)間:20xx年12月8日。

          3、其他要求:

         。1)目前公司部門和分(子)公司均沒有制定《部門月度工作方案及評(píng)估表》。按公司績效考核制度要求,部門每月需填寫《部門月度工作方案及評(píng)估表》,在沒有修改公司考核制度前,各單位必需嚴(yán)格執(zhí)行。

         。2)員工制定工作方案時(shí),除了參考《部門月度工作方案及評(píng)估表》必需與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通。于月初監(jiān)督和提示各部門負(fù)責(zé)人要按要求做好溝通工作,使他們形成習(xí)慣。

         。3)仔細(xì)統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,仔細(xì)執(zhí)行考核制度中關(guān)于考核結(jié)果得運(yùn)用。

          4、開展培訓(xùn)及制作樣表

         。1)將工作方案表和考核表填寫說明作為部門和分(子)公司月業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容之一,進(jìn)行宣貫。

         。2)作為新員工入職培訓(xùn)得內(nèi)容之一。

          (3)以上各點(diǎn)提及得表格,均制作好樣板進(jìn)行發(fā)布,作為參照。

         。4)方案完成時(shí)間:部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)由部門制定方案,新員工培訓(xùn)依據(jù)公司入職培訓(xùn)方案要求。樣表制作12月2日前完成。

         。ㄈ┩苿(dòng)成立公司績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組

         。ㄒ唬┠繕(biāo):績效管理工作假如沒有高層領(lǐng)導(dǎo)、各單位得參加和支持,單靠人資部門得推動(dòng),是無法達(dá)到預(yù)期效果得?冃Ч芾砉ぷ鞯貌僮骱蛨(zhí)行層面是各部門和一線單位,人資部門負(fù)責(zé)績效管理日常工作得開展,負(fù)責(zé)改進(jìn)和維護(hù)并供應(yīng)詢問和關(guān)心。成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,使各單位主動(dòng)參加績效考核工作,提高績效管理意識(shí),從而促進(jìn)公司績效管理工作得開展。

         。ǘ┳龇ǎ

          1、領(lǐng)導(dǎo)小組得作用:監(jiān)督和指導(dǎo)考核工作得開展,討論和爭(zhēng)論公司重大考核體系得變更、接受和處理員工考核申訴、聽取人資部門得績效考核工作匯報(bào)、參加制定公司年度總體目標(biāo)并將目標(biāo)分解至各部門。

          2、成員建議由如下人員組成:

          建議組長由董事長兼任;建議常務(wù)副組長由總經(jīng)理兼任;建議副組長由:財(cái)務(wù)總監(jiān)、投資總監(jiān)、工程總監(jiān)、營銷副總監(jiān)兼任;建議組員由各部門負(fù)責(zé)人組成?冃Э己斯ぷ鞒TO(shè)機(jī)構(gòu)為人力資源部,日常工作由王國頌同志負(fù)責(zé)。

          3、分工:各小組成員負(fù)責(zé)監(jiān)督本系統(tǒng)、部門人員得績效管理工作。并負(fù)責(zé)執(zhí)行公司得績效管理制度及要求。

          4、開展考核工作發(fā)覺問題需整改,或制定績效考核新方案,建議召開會(huì)議爭(zhēng)論。

          5、詳細(xì)方案制定時(shí)間:方案20xx年12月10日前完成。

         。ㄋ模┩苿(dòng)各部門、分(子)公司編制崗位說明書,制定和細(xì)化工作流程或工作程序(此項(xiàng)工作是針對(duì)訪談中中層領(lǐng)導(dǎo)提出得考核指標(biāo)難確定、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)難界定得問題)。

          1、目標(biāo)和依據(jù):績效考核必需依據(jù)部門職責(zé)和崗位工作職責(zé)。因此,要求明確各部門職責(zé)及各崗位工作職責(zé),合理劃分管理權(quán)限和所需資源,制定和細(xì)化工作流程或工作程序,明確各工作考核標(biāo)準(zhǔn)(另:明確部門職責(zé)和崗位職責(zé),還可以為人員需求供應(yīng)依據(jù))。

          2、做法:

          (1)此項(xiàng)工作必需由各部門、分(子)公司來完成,只有各部門、分(子)公司了解自身崗位設(shè)置得狀況及工作程序。

         。2)編制部門工作職責(zé),填寫《部門職責(zé)設(shè)置表》(表格另制),明確部門得職能、權(quán)限。

         。3)制作《現(xiàn)有崗位調(diào)查表》,要求各部門、分(子)公司按要求填寫,把握公司現(xiàn)有崗位狀況,確定現(xiàn)有崗位及將要設(shè)置得崗位。

         。4)制定崗位說明書模板及填寫說明,明確各崗位工作職責(zé)及每項(xiàng)工作得考核標(biāo)準(zhǔn)(制作好樣板后供各單位參考,公司辦公室有較好得模板,可以參考)。

         。5)方案完成時(shí)間:此項(xiàng)工作為基礎(chǔ)管理工作重要內(nèi)容之一,是績效考核及人員需求得重要依據(jù),從20xx年1月開頭,考慮到節(jié)前各部門工作任務(wù)繁忙,建議節(jié)后1個(gè)月(20xx年3月31日前)內(nèi)完成初稿。

         。ㄎ澹╅_展20xx年年終考核工作。

          1、目得和依據(jù):客觀考核員工一年得工作表現(xiàn)、工作業(yè)績,總結(jié)過去一年得工作,并對(duì)下年工作進(jìn)行方案,作為年終評(píng)優(yōu)依據(jù)之一。

          2、做法:方案另行制定

          3、實(shí)施時(shí)間:20xx年1月。

          (六)開展好績效考核日常工作

          1、依據(jù)公司《員工手冊(cè)》、《人力資源工作手冊(cè)》中關(guān)于績效考核工作開展得要求,開展績效考核工作,包括:月底、次月初得考核表和工作方案表得收集、審核、了解和詢問、匯總統(tǒng)計(jì)和錄入、報(bào)批、歸檔、績效考核通報(bào)等。

          2、績效管理工作遵循PDCA原則,沒有一成不變得管理方式,只有不斷地總結(jié)、積累,收集和完善各類績效管理數(shù)據(jù),發(fā)覺問題,不斷地整改,才能使績效工作發(fā)揮更大作用。

          三、綜述

          績效管理工作是一個(gè)系統(tǒng)性工作,必需循環(huán)漸進(jìn)得推動(dòng),必需依靠全員參加,尤其是依靠高層領(lǐng)導(dǎo)得重視和支持,一線直接領(lǐng)導(dǎo)得協(xié)作與執(zhí)行。只有提高大家對(duì)績效管理工作重要性得熟悉,獲得更多得認(rèn)可和支持,才能更好得推動(dòng)公司績效管理工作。

        績效考核工作總結(jié)9

          農(nóng)村危房改造是一項(xiàng)民生工程,**鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于加快農(nóng)村危房改造和擴(kuò)大的要求,認(rèn)真落實(shí)省委、省政府及縣委、縣政府、縣城建局工作部署,以消除農(nóng)村困難群眾住房安全隱患為目的,堅(jiān)持以人為本,改善民生的要求,積極開展我鎮(zhèn)農(nóng)村危房改造工作,促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定。我鎮(zhèn)的具體做法是這樣的。

          一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織

          為保證農(nóng)村危房改造工作有序進(jìn)行,切實(shí)解決改善最貧困、最危險(xiǎn)農(nóng)戶住房條件。我鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際,成立了鎮(zhèn)農(nóng)村危房改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長任組長,主管城建副職任副組長,鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)辦公室人員為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由城建辦主任任辦公室主任,做好危房改造日常事務(wù),務(wù)必做到認(rèn)真調(diào)查,堅(jiān)持原則,決不搞普惠制。

          二、搞好宣傳,認(rèn)真做好政策研究

          根據(jù)縣委、縣政府的工作要求,我鎮(zhèn)即在7月至8月12日前采取組織召開全鎮(zhèn)村干部、機(jī)關(guān)干部大會(huì),利用村廣播等宣傳方式廣泛宣傳農(nóng)村危房改造工作這項(xiàng)惠民政策,做到人盡皆知,再是組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)"危改"工作政策,熟悉操作流程,堅(jiān)持按"兩最"原則辦事,不搞私情,更不搞普惠制,切實(shí)做好惠及民生的危房改造工作。

          三、嚴(yán)格操作程序

          鎮(zhèn)危改工作人員在鎮(zhèn)政府的'統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照"個(gè)人提出申請(qǐng)—集體評(píng)議—入戶審核—公示"的程序,認(rèn)真工作,積極完善危改農(nóng)戶資料,指導(dǎo)督促危改戶抓緊時(shí)間動(dòng)工,爭(zhēng)取保質(zhì)保量提前竣工。

          四、工作現(xiàn)狀

          縣危改辦實(shí)際分配我鎮(zhèn)危改任務(wù)56戶,截止目前,56戶危改資料已全部登記造冊(cè),完善歸檔,其中建房戶15戶,修繕加固戶40戶,無房戶1戶。所有這些危改戶充分體現(xiàn)了"兩最原則"(最困難、最危險(xiǎn)),我鎮(zhèn)五保戶、低保戶錄入率為 70%,位居全縣第 4名。目前全鎮(zhèn)錄入率100%,審批率100%,開工率 45%,竣工率 22%。現(xiàn)在危房改造工作仍在指導(dǎo)督促進(jìn)行當(dāng)中。

          五、存在問題

          由于部分危房改造戶社會(huì)能力較低,找人難,依靠村干部心理重,存在等、靠思想,加上前段正是三秋大忙時(shí)節(jié),造成我鎮(zhèn)開工率較低。但在鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)督促下并責(zé)令村干部幫助他們,危改工作效率有了很大提高。再是部分危改農(nóng)戶自籌資金比較困難,出現(xiàn)了停建、停修現(xiàn)象。

          總之,我鎮(zhèn)農(nóng)村危房改造工作緊張有序,堅(jiān)持原則,切實(shí)做好了這項(xiàng)惠及民生的工作。

        績效考核工作總結(jié)10

          在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了20xx年的績效考核工作。現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)

          過去的一年我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績效考核表x份;制定考核計(jì)劃安排表x份;共召開考核組專題會(huì)議x次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告xx份;對(duì)各部門日常工作情況進(jìn)行督察共xx次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績。

          悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表

          20xx年x月,考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對(duì)各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。x月x日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)。考核組針對(duì)各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通,對(duì)符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對(duì)垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的.調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約xx萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;xx項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及xx項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對(duì)xx項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到xxx萬元,x月份,改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。x月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的.精裝修完成工作。

          扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)

          考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和xx項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。

          可以說,一年的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。

          二、績效考核工作存在的問題和不足

          績效考核工作對(duì)我們公司來說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:

          績效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時(shí)無法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。

          其次,考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高,對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。

          三、績效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃

          1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。

          2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對(duì)各部門的抽查監(jiān)督工作,對(duì)事不對(duì)人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),也要感謝各部門的諒解與配合。

          總體來說,20xx年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。

        績效考核工作總結(jié)11

          時(shí)間荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千?偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成果與教訓(xùn)、特長與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,供應(yīng)參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。

          一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成狀況。

          過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力協(xié)作下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不行分的。

          1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)懷的話題,績效考核在某種程度上深化人心,得到了廣闊員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家樂觀參加,共同進(jìn)步。

          2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面綻開并取得了肯定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作樂觀性和工作熱忱。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。

          3、在廠長班長和質(zhì)量主管的協(xié)作下,考核數(shù)據(jù)做到了準(zhǔn)時(shí)精確 ,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的精確 性有效性做出的貢獻(xiàn)。

          二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題?v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。

          1、部分考核細(xì)則未做到準(zhǔn)時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核消失了與真實(shí)狀況相沖突的不合理狀況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班進(jìn)步行安排,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,消失了個(gè)別的不合理的狀況發(fā)生。)

          2、個(gè)別員工素養(yǎng)低,不能按時(shí)精確 供應(yīng)考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

          3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的供應(yīng)不賜予樂觀地協(xié)作,使工作無法有效開展。

          三、下一年度的`工作方案與支配?偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和支配下年的工作方案。

          1、明確工作思路,下一年度應(yīng)當(dāng)沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道連續(xù)前進(jìn),避開像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。

          2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決方法,例如各部門平均績效消失參差不齊的狀況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對(duì)不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)當(dāng)針對(duì)消失特別的狀況作出詳細(xì)的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的狀況,應(yīng)對(duì)其消失的緣由進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)當(dāng)制定出相應(yīng)的解決方法。

          3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行狀況,做到一切從實(shí)際動(dòng)身,按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出精確 反映員工工作狀況的績效結(jié)果。

          4、樂觀制定11年考核工作方案,消退以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。

          新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們打算在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。

        績效考核工作總結(jié)12

          一、考核實(shí)施方法

          20xx年1月7日,項(xiàng)目部組織召開了20xx年XX六建XX099項(xiàng)目部年終績效考核專題傳達(dá)會(huì),并下發(fā)了相關(guān)的考核方案。在項(xiàng)目管理人員的積極配合下,經(jīng)過近一周的考核統(tǒng)計(jì)分析工作,于20xx年1月12日完成項(xiàng)目績效考核工作。截止20xx年1月12日,項(xiàng)目部有

          在職施管人員18人,符合考核標(biāo)準(zhǔn)并參與此次考核的管理人員12人。

          二、考核實(shí)施情況

          此次年度績效考核具體內(nèi)容以工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力為主,自我鑒定與領(lǐng)導(dǎo)考核、同事評(píng)價(jià)相結(jié)合,自上而下?己藢(duì)象分為項(xiàng)目全體管理人員;采用全方位考核法,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),權(quán)衡各方面因素后給出最終得分。

          綜合評(píng)分90分及以上為優(yōu)秀、80-89.99分為良好、70-79.99分為一般、60-69.99分為合格、60分以下為不合格。

          考核結(jié)果及分析,根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,此次考核等級(jí)全部為良好以上。優(yōu)秀等級(jí)3人,占比分25%。良好等級(jí)9人,占比分75%。其中優(yōu)秀的3人為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目技術(shù)顧問及項(xiàng)目預(yù)算員。其余優(yōu)秀等級(jí)人員為項(xiàng)目各棟號(hào)施工員、安全員、質(zhì)檢員、資料員、測(cè)量放線員、材料員、財(cái)務(wù)人員以及工地現(xiàn)場(chǎng)安保人員。

          根據(jù)項(xiàng)目績效考核檢查表中不難看出;在考核表中的十三個(gè)考查項(xiàng)目中,在工作態(tài)度、遵守紀(jì)律、工作協(xié)調(diào)、質(zhì)量控制、及技術(shù)管理這五項(xiàng)上都取得了非常優(yōu)異的成績。顯示出本項(xiàng)目管理人員都有著積極向上、勇于進(jìn)取的工作態(tài)度。嚴(yán)格遵守項(xiàng)目規(guī)章管理制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的精心、合理、酌情安排下,所有項(xiàng)目管理人員在工作協(xié)調(diào)與配合上顯示出了團(tuán)結(jié)、合作、互助的精神,有著良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在質(zhì)量控制與技術(shù)管理上,項(xiàng)目部通過業(yè)余時(shí)間,組織項(xiàng)目管理人員進(jìn)行施工技術(shù)管理的學(xué)習(xí)、交流來提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)技能。以此來更好的達(dá)到質(zhì)量控制的目的。

          在其余考核項(xiàng)目中,雖然目前稍次于該五項(xiàng)成績,還有待提高。但通過項(xiàng)目部舉行的例行學(xué)習(xí)、交流各相關(guān)管理人員的業(yè)務(wù)技能都在不斷進(jìn)步。今后這樣的學(xué)習(xí)、交流要持續(xù)開展下去。

          總的來說,本次對(duì)項(xiàng)目管理人員的考核結(jié)果,以及平時(shí)大家在工作中的表現(xiàn)為良好。對(duì)好的.方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。對(duì)自己的不足之處要有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),在今后的工作中要認(rèn)真總結(jié)、吸取已往工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。來提高自身的業(yè)務(wù)水平。爭(zhēng)做優(yōu)秀項(xiàng)目管理人。

        績效考核工作總結(jié)13

          20xx年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃е卫恚怀隹冃Ы?jīng)營和績效改良”的目標(biāo),在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營治理目標(biāo)順當(dāng)完成了各項(xiàng)績效考核工作,F(xiàn)將20xx年度中心績效考核工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下:

          1、部門績效考核工作

          20xx年初,依據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)20xx年績效考核存在的問題和缺乏之后,修訂和完善了部門績效考核方法和目標(biāo)責(zé)任書。新方法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),更加全面、細(xì)致,可操作性、有用性更強(qiáng)。新方法在考核辦公室下,增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,并負(fù)責(zé)對(duì)各部門、支部、分會(huì)進(jìn)展專項(xiàng)考核;六項(xiàng)責(zé)任書簡(jiǎn)化為五項(xiàng),并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)展綜合考核,調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)展專項(xiàng)考核,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新方法強(qiáng)化了績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)根底工作,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),提高了制度的執(zhí)行力。

          部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,由各專業(yè)考核小組進(jìn)展考核?己诵〗M成員遵循公正、公正的'原則,實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核鼓勵(lì)工作熱忱的目的。考核過程中,從考核負(fù)責(zé)人到參加考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格根據(jù)考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的精確性和真實(shí)性?冃Э己宿k公室仔細(xì)履行職責(zé),每季度準(zhǔn)時(shí)組織開展考核,精確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組給予的使命。

          2、員工績效考核工作

          員工考核方面,我們分為中層治理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)局部:xx%與部門考核掛鉤,xx%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營治理人員和技能操作人員,由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作力量、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識(shí)、進(jìn)展?jié)摿Α⒆裾率丶o(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)展評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。

          為確?冃гu(píng)估工作的全面性、客觀性與精確性,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過程的監(jiān)視與治理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵大事(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)覺問題,并責(zé)成改良,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并賜予認(rèn)可,從而充分調(diào)發(fā)動(dòng)工工作的積極性。

          3、公示考核結(jié)果

          中心在考核完畢后,在廠務(wù)公開欄里準(zhǔn)時(shí)公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改通知書》,使部門、員工熟悉到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與缺乏。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績奉獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對(duì)職工的鼓勵(lì)作用,從而改良和提高工作效率。

          總體來說,中心xx年的績效考核工作取得了令人滿足的效果?冃Э己顺浞直磉_(dá)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參加、真抓實(shí)干。以績效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改良了工作中不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象,提升了中心的日常治理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增加了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱忱。績效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工xx年的業(yè)績供應(yīng)了依據(jù)。

          1、部門績效考核中的局部考核指標(biāo)不夠細(xì)化,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年底組織各專業(yè)考核組對(duì)五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)展修訂,并組織各部門進(jìn)展評(píng)審。

          2、局部考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。

          整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)展培訓(xùn),并依據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)局部人員進(jìn)展調(diào)整。

          3、員工績效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出:未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評(píng)中;在個(gè)人績效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。

          整改措施:在20xx年末組織員工年度考評(píng)時(shí),發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門依據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績效考核表”中的考核指標(biāo),將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中,20xx年執(zhí)行新考核表。

          4、員工對(duì)績效考核的熟悉還需進(jìn)一步提高。

          整改措施:20xx年通過多種形式對(duì)中心員工進(jìn)展培訓(xùn),提高熟悉。

          20xx年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對(duì)部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益動(dòng)身,進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)做好員工、中層干部的績效考核工作,準(zhǔn)時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績效治理工作更上一層樓。

        績效考核工作總結(jié)14

          一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動(dòng)員。

          為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會(huì)議,認(rèn)真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會(huì),明確提出,三點(diǎn)要求:

          1、局機(jī)關(guān)民主成績占30%,基層民主評(píng)議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%;

          2、對(duì)科室進(jìn)行績效考核,評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室;

          3、評(píng)選結(jié)束后,要對(duì)優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對(duì)排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。

          二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績能。

          為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績考核分?jǐn)?shù),分別達(dá)到24分、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。

          三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。

          嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述職、民主評(píng)議(分兩項(xiàng)內(nèi)容,機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議)、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求:

          1、總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)?剖邑(fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職;

          2、民主評(píng)議:按照《局績效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績效考核的30%;基層單位評(píng)議占績效考核的'30%。并做出具體規(guī)定:如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù);

          3、領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評(píng)價(jià)意見,機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績效考核上,采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績。

          四、評(píng)定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。

          召開安監(jiān)局干部績效考核民主評(píng)議會(huì)議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績效考核民主評(píng)議表》28份,現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分。民主評(píng)議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評(píng)議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會(huì)議,根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對(duì)于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。

        績效考核工作總結(jié)15

          目前,國內(nèi)一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在內(nèi)部分配過于僵化的現(xiàn)象,導(dǎo)致職工工作積極性不高,醫(yī)院的“兩個(gè)效益”實(shí)現(xiàn)不了。就湖北省襄樊市部分醫(yī)院大膽采用績效工資考核并有所成效之際,討論醫(yī)院在實(shí)行績效工資考核的過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng),為進(jìn)一步實(shí)行內(nèi)部分配制度改革提供探討。

          醫(yī)療機(jī)構(gòu)具有知識(shí)密集、高風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn),如何衡量醫(yī)務(wù)工作者的體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)并調(diào)動(dòng)其工作積極性,一直是困擾各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的難題。根據(jù)《關(guān)于深化衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革的實(shí)施意見》和《湖北省衛(wèi)生事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革指導(dǎo)意見》文件精神,同時(shí)結(jié)合筆者對(duì)湖北省襄樊地區(qū)的一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn):醫(yī)院改革工資結(jié)構(gòu)、啟用績效工資考核來確定資金(效益工資)分配的方案對(duì)促進(jìn)“兩個(gè)效益”的實(shí)現(xiàn)具有一定的實(shí)際意義。

          根據(jù)人事部、財(cái)政部關(guān)于改革機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工工資待遇的文件精神,要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位在20xx年10月和20xx年7月兩次進(jìn)行調(diào)資,這對(duì)于業(yè)務(wù)量小、收入有限的醫(yī)院造成了很大的壓力,新的矛盾因此產(chǎn)生:

          (1)使得積累較少的醫(yī)院發(fā)展后勁不足,有限的收入來源只能保證職工工資的發(fā)放,沒有積累事業(yè)發(fā)展基金。

          (2)增資不增效、增資不增加積極性,部分職工工作積極性出現(xiàn)減退的現(xiàn)象,因?yàn)闆]有效益工資用于激勵(lì),部分職工只求拿到工資就滿足了,“大鍋飯”現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

          (3)中國加入WTO以后,激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使各醫(yī)院要加大改革力度,包括人事制度改革、內(nèi)部分配制度改革等。如何解決上述矛盾,推行績效工資考核即是非常及時(shí)實(shí)用的辦法。

          一、推行績效工資考核的指導(dǎo)原則

          推行績效工資考核應(yīng)遵循以下原則:

          (1)堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)成本核算為基礎(chǔ),把過去注重外延擴(kuò)張轉(zhuǎn)移到內(nèi)涵建設(shè)上來。

          (2)堅(jiān)持按勞分配、公平合理原則。按職工的業(yè)績定酬,多勞多得、不勞不得,體現(xiàn)重業(yè)績、重貢獻(xiàn)的分配激勵(lì)機(jī)制。

          (3)堅(jiān)持“兩個(gè)效益”同步發(fā)展規(guī)則。既要提高經(jīng)濟(jì)效益,又要提高社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)兩者的完美結(jié)合。

          (4)堅(jiān)持以人為本原則,要強(qiáng)調(diào)人是勞動(dòng)的主體,是開展一切業(yè)務(wù)的決定性因素。

          (5)堅(jiān)持人文精神與經(jīng)濟(jì)利益相結(jié)合原則,強(qiáng)調(diào)救死扶傷的神圣使命,人文精神不能丟。

          二、績效工資考核的基本方法

          1.改革工資結(jié)構(gòu),更新分配觀念將工資劃分3個(gè)部分,即:職工工資總額=固定工資(包括各種津補(bǔ)貼)+績效工資±各類獎(jiǎng)懲金額。其中,固定工資就是現(xiàn)行檔案工資中固定部分,每月固定發(fā)放。績效工資就是現(xiàn)行檔案工資中活的部分和單位創(chuàng)收中可用于分配的部分捆綁在一起作為發(fā)放基數(shù),乘以職工個(gè)人的績效系數(shù)即為個(gè)人所得值,每月發(fā)放數(shù)量不等,它體現(xiàn)了職工的業(yè)績和收入的聯(lián)動(dòng)制約關(guān)系。各類獎(jiǎng)懲金額是各類正、負(fù)激勵(lì)所得。

          2.確立績效工資的構(gòu)成是關(guān)鍵績效工資=績效工資發(fā)放基數(shù)績效系數(shù)±各類獎(jiǎng)懲金額?冃ЧべY總額組成相當(dāng)于原檔案工資中活的部分和獎(jiǎng)金。

          3.業(yè)務(wù)創(chuàng)收科室績效工資分配是重點(diǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)收科室績效工資=(業(yè)務(wù)收入-業(yè)務(wù)支出)科室百分比系數(shù)±各類獎(jiǎng)懲金額。對(duì)于發(fā)放到科室的績效工資,再依據(jù)科室內(nèi)部人員分配情況制定的個(gè)人績效系數(shù)二次分配。在績效工資分配中應(yīng)注意對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)收科室的重點(diǎn)傾斜。

          4.合理調(diào)節(jié)非創(chuàng)收科室的績效工資對(duì)于非創(chuàng)收科室,需要綜合考慮,合理安排,根據(jù)職位、職稱、工作的質(zhì)量等制定個(gè)人的績效系數(shù),避免不穩(wěn)定、不合理的現(xiàn)象發(fā)生。然后,根據(jù)創(chuàng)收科室績效工資的平均值結(jié)合系數(shù)完成個(gè)人分配。改革后,非創(chuàng)收科室的職工收入相對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)收科室而言可能較低,但有利于引導(dǎo)他們充實(shí)一線。

          三、進(jìn)一步完善績效工資考核是今后工作的重點(diǎn)

          筆者通過詢問、調(diào)查發(fā)現(xiàn),襄樊市部分醫(yī)院實(shí)施績效工資考核以后,職工的工作積極性有了很大的提高,出現(xiàn)了單位收入和職工個(gè)人收入同步增長的良好勢(shì)頭。為了激發(fā)職工持續(xù)工作的積極性,促進(jìn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展,我們認(rèn)為,需要進(jìn)一步完善績效工資考核工作:

          1.績效工資考核需要體現(xiàn)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則醫(yī)院實(shí)行績效工資考核既要科學(xué)合理,又要體現(xiàn)職工的業(yè)績和效益。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況采用較靈活的政策,不至于出現(xiàn)醫(yī)院獎(jiǎng)金發(fā)放過猛,造成資金周轉(zhuǎn)不靈的尷尬局面。目前,非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)在會(huì)計(jì)核算上要求采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,而實(shí)際醫(yī)院會(huì)計(jì)核算又大量采用收付實(shí)現(xiàn)制來確認(rèn)業(yè)務(wù)收入和費(fèi)用開支:當(dāng)月的收入和費(fèi)用(支出)以實(shí)際報(bào)賬為準(zhǔn)即在當(dāng)月一次性入賬,而沒有考慮這些收入和成本、費(fèi)用的相互配比關(guān)系,這是追求嚴(yán)格成本化管理的一大障礙。由于醫(yī)療行業(yè)及收費(fèi)的特殊性,病人在入院以后跨月結(jié)賬和醫(yī)療欠款的現(xiàn)象比較普遍。因此,既然實(shí)行績效工資考核,追求成本化管理,那么就應(yīng)該體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員在病人費(fèi)用沒有收回的當(dāng)月的付出。當(dāng)然,在實(shí)際工作中存在的病人費(fèi)用收不回來的情況,給醫(yī)院造成了壞賬損失,但這不能抹煞醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)付出。我們認(rèn)為,績效工資考核在體現(xiàn)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則時(shí),可以采取“虛擬收入”方式:首先要對(duì)當(dāng)月收入進(jìn)行分析,了解將跨月結(jié)賬病人的詳細(xì)情況;其次對(duì)于將跨月結(jié)賬病人的費(fèi)用視情況在當(dāng)月按同類病種或其他收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理地分?jǐn)?分割),最后對(duì)于存在跨月結(jié)賬病人的'科室將收到“虛擬收入”,其當(dāng)月的結(jié)算收入將增加,而下1個(gè)月的結(jié)算收入有可能減少。這既體現(xiàn)了收入與費(fèi)用(支出)的配比、付出與收獲的結(jié)合,又能夠調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。

          2.用績效工資考核促使醫(yī)療技術(shù)水平的提升醫(yī)療技術(shù)力量雄厚與否,關(guān)系到醫(yī)院能否實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)效益”的完美結(jié)合,關(guān)系到能否在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。而用績效工資考核方法促使醫(yī)療技術(shù)水平的提升具有一定的可行性。一是,通過績效工資考核可以努力挖掘醫(yī)院內(nèi)部技術(shù)潛力。績效工資考核除了體現(xiàn)按勞分配,還能引導(dǎo)優(yōu)秀的醫(yī)療技術(shù)人才投入到醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中,在績效工資分配中可以實(shí)行系數(shù)浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì),制定科室工作目標(biāo)責(zé)任制:首先是設(shè)立科主任獎(jiǎng)勵(lì)基金?剖抑魅纬素(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)外,還要負(fù)責(zé)培養(yǎng)醫(yī)療技術(shù)中堅(jiān)力量,指導(dǎo)培養(yǎng)年輕醫(yī)生多上手術(shù)臺(tái),半年考核1次,效果明顯者將獲得獎(jiǎng)勵(lì)基金。其次是完善實(shí)施“三級(jí)醫(yī)生負(fù)責(zé)制”。上級(jí)醫(yī)生負(fù)責(zé)下級(jí)醫(yī)生的業(yè)務(wù)開展和技能的提高,考核完畢給予系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)。最后是設(shè)立高難度手術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)基金和系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)制度。鼓勵(lì)開展手術(shù)業(yè)務(wù)就是要讓更多的醫(yī)生能動(dòng)手、敢動(dòng)手,凡是較大難度(根據(jù)金額標(biāo)準(zhǔn)判斷)的手術(shù),只要符合手術(shù)操作規(guī)范細(xì)則,不管成功與否都要給予風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償或系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)。另外,在科研工作上有突出貢獻(xiàn)者將享受系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)。二是,通過績效考核可以吸引醫(yī)院外部技術(shù)精英。在貫徹人事制度改革,嚴(yán)格把握選人進(jìn)人關(guān)的同時(shí),多引進(jìn)高素質(zhì)人才。既可以積極聘用知名的專家教授,為醫(yī)院當(dāng)前的利益實(shí)現(xiàn)增加實(shí)力,又可以選拔著名院校的優(yōu)秀學(xué)生(特別是碩士、博士類人才)進(jìn)入醫(yī)院,為醫(yī)院未來的發(fā)展儲(chǔ)備力量。對(duì)于吸引來的優(yōu)秀人才除了給予醫(yī)院職工的同等待遇外,同時(shí)給予較高系數(shù)的考核獎(jiǎng)勵(lì),用績效工資考核來留住人才。

          3.用績效工資考核來細(xì)化創(chuàng)收節(jié)支目標(biāo)在績效工資考核的過程中要讓醫(yī)院職工明確收入的多渠道來源,掌握控制不合理支出的各種手段,真正用實(shí)際行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“創(chuàng)收節(jié)支”的目標(biāo)?冃ЧべY考核可以細(xì)化醫(yī)院成本和收入。各科室的收入和支出項(xiàng)目在結(jié)算表上都有詳細(xì)的列示。就收入來講,具體分為:治療收入、手術(shù)收入、各項(xiàng)檢查收入(放射、檢驗(yàn)、化驗(yàn)、功能類檢查等)等。根據(jù)收入項(xiàng)目,各科室可以根據(jù)本科室業(yè)務(wù)專長,積極爭(zhēng)取創(chuàng)收。在大力減輕患者負(fù)擔(dān)的前提下,盡可能地做必要的醫(yī)學(xué)檢查,這樣一是可以查明病因;二是可以降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn);三是增加科室收入。在“醫(yī)療服務(wù)成本”概念里涉及到多項(xiàng)成本內(nèi)容,對(duì)于從事醫(yī)務(wù)工作的人員來說不易理解、不好把握,而在績效工資考核中可以把一些項(xiàng)目具體化,如各項(xiàng)材料支出的劃分,即在總務(wù)科、器械科(設(shè)備科)、供應(yīng)室等科室領(lǐng)用的分別歸類;同時(shí),對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行細(xì)化,如人員工資、折舊修繕費(fèi)用、管理培訓(xùn)費(fèi)用、加班補(bǔ)貼費(fèi)用、水電費(fèi)、消毒費(fèi)等。這種收支的明細(xì)化能夠使工作人員一目了然,從而自覺地控制不必要的開支。

          4.用績效考核來設(shè)計(jì)感情投入機(jī)制“感情投入”機(jī)制是指將單位與員工之間的相互投入、相互回報(bào)納入人類特有的感情之中,體現(xiàn)單位對(duì)員工的愛護(hù),員工對(duì)單位的忠誠。對(duì)醫(yī)院而言,這種“感情投入”概括為如何建立和睦的“家庭”與“家庭成員”關(guān)系。這包括兩方面的含義:一方面要體現(xiàn)“家庭”對(duì)“家庭成員”的呵護(hù),即醫(yī)院給員工創(chuàng)造積極向上的發(fā)展環(huán)境、舒適寬松的工作環(huán)境、公平合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、按勞分配的薪酬環(huán)境,能夠尊重員工的勞動(dòng)成果,確立單位的生存與員工的工作互相依存的關(guān)系;另一方面要體現(xiàn)“家庭成員”對(duì)“家庭”的忠誠,即員工要對(duì)單位像對(duì)“家”一樣的忠誠信任,能具備患難與共的品質(zhì),能夠全身心地投入到工作中去,而且在必要的情況下只求奉獻(xiàn)不求回報(bào)。要逐步將上述觀點(diǎn)融入醫(yī)院文化理念中去,在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中它必將成為醫(yī)院生存與發(fā)展的關(guān)鍵?梢灶A(yù)見,未來醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)于醫(yī)學(xué)人才的競(jìng)爭(zhēng),而醫(yī)學(xué)人才一旦對(duì)醫(yī)院投入感情之后,其創(chuàng)造力、忠誠度和公而忘私精神是無法比擬的。推行績效工資考核就是體現(xiàn)按勞分配原則,體現(xiàn)職工的業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益的合理配比,在收入上拉開檔次、在分配上體現(xiàn)公平,目的就是要重視人才、留住人才。加大感情投資,要讓各類人才特別是醫(yī)學(xué)人才產(chǎn)生非此不留的忠實(shí)情感,從而最大限度地發(fā)揮其能量和才華,為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)。

          5.用績效考核來健全醫(yī)院管理會(huì)計(jì)體系管理會(huì)計(jì)是企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)營管理需要而逐步形成和發(fā)展起來的,其目的是為提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù),其做法是正確確立企業(yè)的成本中心和利潤中心。醫(yī)院實(shí)行績效工資考核,就是將各個(gè)非創(chuàng)收科室確定為成本中心,將各個(gè)業(yè)務(wù)創(chuàng)收科室確定為利潤中心,進(jìn)行成本和利潤考核,并將考核業(yè)績作為績效工資發(fā)放的依據(jù)。這種做法打破了標(biāo)準(zhǔn)工資(檔案工資)固定不變的限制,大膽地將其中的一部分“釋放”出來,以業(yè)績定收入,強(qiáng)化了每個(gè)職工的責(zé)任。因此,醫(yī)院的績效工資考核打破了常規(guī),在事前預(yù)算、事中控制和事后核算上提出了新概念,將醫(yī)院過去的單純式記賬轉(zhuǎn)化為職能式管理,在一定程度上促使了醫(yī)院管理會(huì)計(jì)完成計(jì)量記錄和分類編報(bào)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)信息的任務(wù),通過預(yù)測(cè)和決策履行管理會(huì)計(jì)的經(jīng)營管理職能,從而達(dá)到健全醫(yī)院管理會(huì)計(jì)核算體系的目的。

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