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酒店廚房管理制度常用[15篇]
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編收集整理的酒店廚房管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店廚房管理制度1
廚房管理制度是餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分,旨在確保食品安全、提高工作效率、保障員工安全及提升菜品質(zhì)量。它猶如企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng),引導(dǎo)廚師團(tuán)隊(duì)有序、高效地完成每日工作,從而為顧客提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗(yàn)。
內(nèi)容概述:
1. 衛(wèi)生管理:包括食材采購(gòu)、存儲(chǔ)、加工、烹飪及廢棄物處理等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
2. 菜品質(zhì)量管理:設(shè)立嚴(yán)格的.菜品制作流程,保證每道菜的口感、色香味及營(yíng)養(yǎng)成分。
3. 設(shè)備管理:規(guī)定設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維修及安全操作規(guī)程。
4. 員工培訓(xùn):定期進(jìn)行食品安全、操作技能及服務(wù)態(tài)度等方面的培訓(xùn)。
5. 時(shí)間管理:設(shè)定合理的班次安排和工作時(shí)間,避免過度勞累。
6. 庫(kù)存管理:優(yōu)化庫(kù)存控制,減少食材浪費(fèi),確保成本有效控制。
7. 應(yīng)急處理:制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件如火災(zāi)、食物中毒等的預(yù)案。
酒店廚房管理制度2
為了貫徹執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》和《食品加工、出售、飲食衛(wèi)生五四制度》,切實(shí)把好飲食衛(wèi)生關(guān),防止食物中毒事故和食源性疾病的發(fā)生,確保師生身體健康,特制訂本制度。
一、食堂專設(shè)監(jiān)控人員,在后勤處直接領(lǐng)導(dǎo)下檢查各班組餐廳的各項(xiàng)衛(wèi)生工作。各班組餐廳接受上級(jí)衛(wèi)生部門的檢查和指導(dǎo),接受用膳者的監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正存在的問題。
二、非炊管人員(領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生檢查人員除外)不得進(jìn)入廚房、熟食間、售飯?zhí)帯?/p>
三、招收新工作人員必須先經(jīng)過健康檢查,取得健康證后方能上崗。炊管人員按規(guī)定每年進(jìn)行一次健康檢查,不合要求的人員應(yīng)及時(shí)調(diào)離工作崗位。炊管人員必須經(jīng)過食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。
四、餐廳衛(wèi)生實(shí)行劃區(qū)包干,責(zé)任到人。
五、各餐廳的衛(wèi)生工作列入當(dāng)月的考核內(nèi)容,對(duì)不符合衛(wèi)生要求的`給予相應(yīng)處罰。
六、餐廳工作場(chǎng)所做到每天幾小掃,每周一大掃,件件工作做到"落手清",保持餐廳工作場(chǎng)所的整潔。
七、庫(kù)房整潔,食品分類存放,先進(jìn)先用。
八、葷素菜揀凈洗潔,切配分開,防止交叉污染。
九、根據(jù)食品衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定,要求工作人員做到:
1、食品道道驗(yàn)收--凡腐爛變質(zhì)(含超過保質(zhì)期)的食品,采購(gòu)人員不買,保管人員拒收。
2、生、熟食品樣樣分開--操作人員分開,盛具、工具分開,冰箱(庫(kù))存放分開。
3、食具件件分工--熟食盛具、刀、出售用的工具,使用前嚴(yán)格消毒,同時(shí)做好消毒后的保潔工作。
4、食物燒熟煮透,烹飪時(shí)防止外熟內(nèi)生,隔餐飯菜必須蒸燒透后方能出售。
5、環(huán)境衛(wèi)生整潔無害,下腳料及時(shí)清理并倒放在指定地點(diǎn),餐廳有防塵、防"四害"裝置或設(shè)施。人人動(dòng)手滅鼠、滅蠅、滅蟑螂、滅蚊子。
6、講究個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,開飯時(shí)必須穿工作服,戴工作帽,個(gè)人衛(wèi)生除做到"四勤"外,還應(yīng)做到"四不"(即不隨地吐痰、不亂扔煙蒂,不在開飯時(shí)間抽煙蹲坐、嬉鬧和在操作間抽煙,不面對(duì)食品咳嗽、打噴嚏,不穿拖鞋和戴首飾戒指上班)和"四洗手"(即加工食品后再加工熟食前洗手,工作前洗手,大小便后洗手,搞好衛(wèi)生后洗手。)
酒店廚房管理制度3
某某餐廳廚房管理制度旨在確保食品的安全衛(wèi)生,提升菜品質(zhì)量,優(yōu)化工作效率,維持廚房團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍,以及保證顧客滿意度。通過規(guī)范化的管理,我們可以預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn),減少浪費(fèi),提高員工的職業(yè)素養(yǎng),從而實(shí)現(xiàn)餐廳的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
內(nèi)容概述:
1. 廚房衛(wèi)生管理:包括食材的儲(chǔ)存、處理、烹飪過程中的清潔標(biāo)準(zhǔn),以及廚房設(shè)備的'清潔保養(yǎng)。
2. 食品安全控制:涵蓋食材的采購(gòu)驗(yàn)收、存儲(chǔ)條件、保質(zhì)期管理,以及食品安全培訓(xùn)。
3. 工作流程管理:明確各崗位職責(zé),設(shè)定烹飪流程,確保出品速度和質(zhì)量。
4. 人員培訓(xùn)與發(fā)展:定期進(jìn)行技能培訓(xùn),提升員工專業(yè)技能,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力。
5. 設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng):制定設(shè)備使用規(guī)則,定期檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
6. 庫(kù)存管理:實(shí)施有效的庫(kù)存控制系統(tǒng),防止過度采購(gòu)和浪費(fèi)。
7. 緊急情況處理:設(shè)定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)火災(zāi)、電力故障等突發(fā)狀況。
酒店廚房管理制度4
1. 制定詳細(xì)的操作手冊(cè):編寫包含所有流程和規(guī)定的詳細(xì)手冊(cè),供員工參考和執(zhí)行。
2. 定期評(píng)估與調(diào)整:定期評(píng)估制度執(zhí)行情況,根據(jù)反饋進(jìn)行必要的調(diào)整。
3. 培訓(xùn)與考核:新員工入職時(shí)進(jìn)行制度培訓(xùn),并定期考核,確保制度執(zhí)行到位。
4. 領(lǐng)導(dǎo)示范:管理層需模范遵守制度,引領(lǐng)良好工作氛圍。
5. 強(qiáng)化溝通:鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議,促進(jìn)制度持續(xù)優(yōu)化。
6. 實(shí)施獎(jiǎng)懲機(jī)制:對(duì)于遵守制度的'員工給予獎(jiǎng)勵(lì),違反者則進(jìn)行適當(dāng)處罰,強(qiáng)化制度權(quán)威。
通過上述方案的實(shí)施,酒店廚房管理制度將得以有效執(zhí)行,從而推動(dòng)整個(gè)餐飲服務(wù)的提升,為酒店的成功運(yùn)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
酒店廚房管理制度5
1. 制定詳細(xì)的原料采購(gòu)政策,明確供應(yīng)商資質(zhì)要求,定期評(píng)估供應(yīng)商表現(xiàn)。
2. 引入先進(jìn)庫(kù)存管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)跟蹤原料庫(kù)存,自動(dòng)預(yù)警低庫(kù)存和過期情況。
3. 實(shí)施原料領(lǐng)用簽收制度,責(zé)任到人,減少偷竊和濫用。
4. 定期培訓(xùn)員工,強(qiáng)化原料管理意識(shí),確保制度執(zhí)行。
5. 設(shè)立專門的廢棄原料處理程序,如捐贈(zèng)、回收或合規(guī)處置,避免環(huán)境污染。
6. 加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì),定期檢查原料管理制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
7. 利用數(shù)據(jù)分析,找出管理漏洞,持續(xù)優(yōu)化原料管理制度。
通過上述方案,廚房原料管理制度將更加完善,實(shí)現(xiàn)原料管理的'標(biāo)準(zhǔn)化和高效化,為餐飲企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
酒店廚房管理制度6
為了加強(qiáng)酒店廚房管理,提高出品質(zhì)量,打造廚房良好工作秩序,特制訂本規(guī)定,請(qǐng)廚房負(fù)責(zé)人遵守執(zhí)行。
一、廚房生產(chǎn)流程控制
廚房生產(chǎn)流程包括加工,配份和烹調(diào)三個(gè)程序。三個(gè)程序?qū)⒎譃椴煌嘟M或崗位,要使其間每個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分,對(duì)廚房生產(chǎn)流程加以控制。
廚房生產(chǎn)控制要對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規(guī)范加以檢查指導(dǎo),隨時(shí)消除一切生產(chǎn)性誤差。保證達(dá)到預(yù)期的成本標(biāo)準(zhǔn),消除一切生產(chǎn)性浪費(fèi),保證員工都按制作規(guī)范操作,形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,要求如下:
1、對(duì)菜譜、菜單進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)最化制訂。
2、對(duì)三個(gè)流程的產(chǎn)品制作標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)格化,包括加工規(guī)格、配份規(guī)格、烹調(diào)規(guī)格。加工規(guī)格主要對(duì)原料的加工規(guī)定用量要求,成形規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。配份規(guī)格是對(duì)具體菜肴配制規(guī)定用量品種和數(shù)量。烹調(diào)規(guī)格是對(duì)加熱成菜規(guī)定調(diào)味汁比例、盛器規(guī)格和裝盤形式。以上每一種規(guī)格制成文字表格張貼于工作處隨時(shí)對(duì)照?qǐng)?zhí)行,使每個(gè)參與制作的員工都明了自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、按生產(chǎn)流程實(shí)行程序控制。每一道流程生產(chǎn)者,對(duì)上一道流程的食品質(zhì)量,實(shí)行嚴(yán)格的檢查控制,不合標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)提出,幫助前沿程序糾正。使整個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個(gè)過程都受到監(jiān)控。
4、廚房的生產(chǎn)分工,實(shí)行責(zé)任控制法。首先要求每個(gè)員工必須對(duì)自己的生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)。其次,各部位負(fù)責(zé)人必須對(duì)本部位的生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)行檢查控制,并對(duì)本部位的生產(chǎn)問題承擔(dān)責(zé)任,把好菜品質(zhì)量關(guān),對(duì)菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個(gè)廚房生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
5、對(duì)經(jīng)常和容易出現(xiàn)生產(chǎn)問題的環(huán)節(jié)或部位,作為控制的重點(diǎn),逐步杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問題,不斷提高生產(chǎn)水平,向新的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
二、廚房產(chǎn)品質(zhì)量管理
廚房要向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對(duì)此,規(guī)定如下:
1、根據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。
2、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
3、加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,報(bào)廚師長(zhǎng)處理。
4、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認(rèn)真對(duì)待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
5、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作 都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作,對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題,對(duì)廚師進(jìn)行編號(hào),署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求,對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
三、廚房產(chǎn)品開拓
1、廚房與其它部門(營(yíng)銷部、采購(gòu)部)緊密聯(lián)系,隨時(shí)了解市場(chǎng)信息的需求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和開發(fā)。
。1)對(duì)菜品的營(yíng)養(yǎng)、質(zhì)量、原料、器皿的要求進(jìn)行了解。
。2)對(duì)菜品價(jià)位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進(jìn)行了解。
。3) 對(duì)市場(chǎng)容量,顧客需求,消費(fèi)心理趨向,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。
2、成立產(chǎn)品開拓小組,由廚房牽頭,有采購(gòu)、營(yíng)銷部門參與。根據(jù)市場(chǎng)信息,不斷研制開發(fā)新產(chǎn)品。
3、定期收集新產(chǎn)品開發(fā)建議書,通過評(píng)估、鑒定。制定新產(chǎn)品計(jì)劃任務(wù)書,通過試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷售與服務(wù)方式。
4、定期對(duì)員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓(xùn),對(duì)各班組廚師長(zhǎng)、主廚進(jìn)行評(píng)估、考核,根據(jù)地工作實(shí)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
四、廚房衛(wèi)生管理計(jì)劃
1、建立衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)。廚房選派一名重要負(fù)責(zé)人主持、主管衛(wèi)生工作并設(shè)置衛(wèi)生專干(兼)對(duì)衛(wèi)生工作實(shí)行全方位管理。每個(gè)部位推選幾名兼職衛(wèi)生監(jiān)督員。定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查。生產(chǎn)制作間由主管每天安排清潔衛(wèi)生工作,并設(shè)立專職環(huán)境衛(wèi)生工作人員,負(fù)責(zé)隨時(shí)清掃制作間地面衛(wèi)生。兼職衛(wèi)生臨督員負(fù)責(zé)檢查,督促每天衛(wèi)生工作。
2、層層簽訂衛(wèi)生工作責(zé)任狀。衛(wèi)生工作實(shí)行目標(biāo)管理方式。每年年底,由主管領(lǐng)導(dǎo)與公司領(lǐng)導(dǎo)簽定第二年的衛(wèi)生工作責(zé)任狀,按責(zé)任狀的規(guī)定條款驗(yàn)收檢查,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié),哪個(gè)班組出了問題,直接追究當(dāng)事人的責(zé)任,由主管領(lǐng)導(dǎo)提出處理及整改意見,由班組主管執(zhí)行。
3、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“地域分工、包干負(fù)責(zé)、落實(shí)到人”的原則。
。1)地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。
(2)墻壁潔凈,堅(jiān)持“五無”既無污物、無蛛網(wǎng)、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。
。3)制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。
。4) 墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對(duì)于臨時(shí)的堆放應(yīng)及時(shí)干凈地清掃。
。5)垃圾應(yīng)倒在專用的垃圾桶內(nèi),且垃圾桶須上蓋。
(6)為保證下水管道暢通,如遇堵塞應(yīng)立即通過主管部門和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理。
4、食品衛(wèi)生嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生相關(guān)制度的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對(duì)人們的身體健康負(fù)責(zé)。
嚴(yán)格堅(jiān)持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物零售食品應(yīng)使用食品夾,嚴(yán)防中毒事件發(fā)生。
5、加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。
。1)酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線制作員和服務(wù)員須持證上崗,并每年進(jìn)行健康。
。2)制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準(zhǔn)穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準(zhǔn)穿短褲或超短裙,不準(zhǔn)穿背心或袒胸露背的衣服,不準(zhǔn)抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)或蓄胡須,不準(zhǔn)戴戒指或涂指甲油。
6、凡違反上述條款者,嚴(yán)格按照《員工獎(jiǎng)條例》有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰。
五、廚房各崗位職責(zé)
(1)、行政總廚職責(zé)
工作計(jì)劃:
、佟⒏鶕(jù)餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針等,負(fù)責(zé)各餐廳的菜單籌劃更換,負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)格的制訂。
、、對(duì)大型的、重要的宴會(huì)、酒會(huì)、冷餐會(huì)親自制訂菜單,親自制定進(jìn)貨計(jì)劃和生產(chǎn)安排,并進(jìn)行檢查和督導(dǎo),保證獲得信譽(yù)和盈利。
、、根據(jù)市場(chǎng)情況,作好食品節(jié)和食品周的計(jì)劃。同時(shí)根據(jù)廚房的技術(shù)情況、市場(chǎng)貨源情況、庫(kù)存情況作好特選菜和推銷菜的籌劃。
、堋⒏鶕(jù)銷售和預(yù)測(cè),作好日常生產(chǎn)量的下達(dá)計(jì)劃,嚴(yán)格控制庫(kù)存和剩余食品。
、、制訂廚房生產(chǎn)運(yùn)行程序的工作和工作規(guī)范。
、蕖⒏鶕(jù)產(chǎn)品要求,組織制訂原料的質(zhì)量規(guī)范并對(duì)采購(gòu)部門提出上述要求。
、、制訂新產(chǎn)品開發(fā),試驗(yàn)和運(yùn)用方面的計(jì)劃,樹立本店的餐飲風(fēng)格。
、、根據(jù)生產(chǎn)要求,制訂廚房設(shè)備、工具、用具的更換添置計(jì)劃。
、嶝(fù)責(zé)菜肴的規(guī)格制度,組織制定標(biāo)準(zhǔn)菜譜或分別制訂各流程的生產(chǎn)規(guī)格,并以此來檢查生產(chǎn)規(guī)范。
、庵朴啅N師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。
組織管理:
、佟⒔M織和指揮廚房工作,監(jiān)督食品制備,按規(guī)定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足顧客需求。
、、計(jì)劃各餐、督導(dǎo),檢查協(xié)調(diào)各廚師長(zhǎng)的工作,負(fù)責(zé)對(duì)他們考核,評(píng)估。
、、根據(jù)各廚房的生產(chǎn)特點(diǎn),編制工作時(shí)間表,檢查下屬出勤情況。
、堋⒏鶕(jù)廚師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長(zhǎng),決定各崗人員的安排和調(diào)度工作。
、荨⒏鶕(jù)酒店要求,制訂廚房工作的規(guī)章制度和直接下屬的崗位職責(zé)。制訂各項(xiàng)工作的控制、檢查表。
食品制作:
①檢查開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備作。
、跈z查食品制備方法和操作規(guī)范。
、蹤z查各份菜肴的數(shù)量規(guī)格。
、軐(duì)已烹調(diào)的菜肴品嘗試味。
⑤檢查裝盤規(guī)格和盤飾要求。
⑥檢查生產(chǎn)過程中的衛(wèi)生情況。
⑦檢查出菜肴速度和溫度。
⑧指導(dǎo)廚師長(zhǎng)和廚師做精細(xì)的烹調(diào)。
⑨對(duì)食品原料的利用,貯藏進(jìn)行檢查控制,保證菜肴符合成本核算。
食品銷售:
①、定期征求餐廳對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應(yīng)方面的意見,并將意見實(shí)施解決。
②、對(duì)直接下屬與餐廳協(xié)作的原則和要求,并進(jìn)行協(xié)作方面的指導(dǎo)。
、、重視客人意見,處理客人對(duì)廚房生產(chǎn)方面的投訴。
其它方面:
、、負(fù)責(zé)廚房生產(chǎn)任務(wù)的安排和協(xié)調(diào)。
②、負(fù)責(zé)對(duì)廚房環(huán)境和生產(chǎn)過程中的安全檢查。
、邸z查員工的儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生,使之符合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,并對(duì)他們的行為負(fù)責(zé)。
、堋⒆龊脧N師的技術(shù)檔案工作的行為負(fù)責(zé)。
、荨⒈O(jiān)署有關(guān)工作方面的報(bào)告與申請(qǐng)。
(2)各菜系及西餐總廚職責(zé):
、、接受行政總廚的指令,并匯報(bào)工作。
、凇⒅朴喼鞴芄ぷ髀氊(zé),負(fù)責(zé)對(duì)主管的考核評(píng)估,根據(jù)其工作實(shí)績(jī)提出獎(jiǎng)懲意見,報(bào)行政總廚批審。督導(dǎo)和協(xié)調(diào)班組工作。
、、根據(jù)廚師的業(yè)務(wù)水平,提出崗位人員的安排和調(diào)動(dòng)方面的建議,根據(jù)生產(chǎn)要求編排工作班次。
④、參與菜單,產(chǎn)品規(guī)格、食品采購(gòu)規(guī)格的制訂,參與新產(chǎn)品的.開發(fā)和研究。
、、對(duì)本廚房的生產(chǎn)進(jìn)行策劃,根據(jù)菜單和銷售情況,每天提出所需原料的訂貨要求。
、蕖⒚刻旄鶕(jù)菜單和生產(chǎn)任務(wù),指揮各組做好工作。
、、開餐供應(yīng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮,并督促檢查,保證菜品質(zhì)量、規(guī)格和出菜速度符合酒店要求。
、唷⒂H自負(fù)責(zé)和參與大型宴會(huì)和重要客人的菜肴烹調(diào)工作。
、、制備供應(yīng)工作結(jié)束,督導(dǎo)各班組做好清掃、收藏、安全工作。
、狻⒍綄(dǎo)廚房員工人儀表,衛(wèi)生,提醒下屬對(duì)員工守則的執(zhí)行并對(duì)他們的行為承擔(dān)責(zé)任。鑒署有關(guān)材料告假等申請(qǐng)。
(3)主管的職責(zé):
、、作班次編排,合理安排休息。
、凇⒅朴喐鲘徫坏墓ぷ髀氊(zé),考核本班廚師的工作,依據(jù)工作實(shí)績(jī)提出獎(jiǎng)罰建議。
、、參與崗位工作、承擔(dān)崗位職責(zé)。
④、掌握當(dāng)天菜單和任務(wù)情況,并將任務(wù)明確分配給各崗。
、、開餐的準(zhǔn)備情況檢查和實(shí)施,保證產(chǎn)品質(zhì)量,工作標(biāo)準(zhǔn)。
⑥、指揮班組衛(wèi)生工作和能源開關(guān)安全,負(fù)責(zé)設(shè)備和食品貯存。
、、每天提出本部的訂貨要求,定期向總廚匯報(bào)工作,使上級(jí)清楚班組的工作,生產(chǎn)情況。
、唷⒚恐苓M(jìn)行工作班次編排,合理安排休息。
(4)、廚師職責(zé):
、、接受主管的工作指令,掌握當(dāng)天的供餐菜單,明了工作任務(wù),按手續(xù)領(lǐng)取原料。做好每餐的開餐準(zhǔn)備工作。
、陂_餐前對(duì)工作檢查一次,并承擔(dān)責(zé)任,對(duì)不能解決的問題及時(shí)匯報(bào)。
、鄄僮髦袊(yán)格按操作程序和產(chǎn)品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,注意衛(wèi)生、安全檢查和節(jié)約。
、懿僮髦邪l(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào):
食品質(zhì)量不符合要求;
上道工序的操作不符合要求;
操作的設(shè)備有異,F(xiàn)象;
工具或用具不敷使用;
、葚(fù)責(zé)操作處的設(shè)備保養(yǎng)和工具清潔及收藏。
、挢(fù)責(zé)工作結(jié)束后的原料收藏,工具清潔、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關(guān)閉。
、呓邮苌霞(jí)的其它任務(wù)。
(5)衛(wèi)生、設(shè)備主管職責(zé):
、、該職位由各班組主管輪值擔(dān)任或各班組員工擔(dān)任,使整個(gè)廚房員工對(duì)衛(wèi)生設(shè)備工作加以重視。
②、每天工作中督促衛(wèi)生專干加強(qiáng)廚房衛(wèi)生工作。
、邸⒓庸な澄镌嫌玫脑O(shè)備、廚具(如廚刀、絞切機(jī)、拌面機(jī)等)保持清潔衛(wèi)生。
、、控制烹調(diào)設(shè)備和工具不良?xì)馕兜漠a(chǎn)生,并提高設(shè)備效率。
、、對(duì)冷藏清潔消毒設(shè)備加以維護(hù),根據(jù)操作程序,督促清潔衛(wèi)生工作。
a、設(shè)備種類;
b、清理時(shí)間;
c、拆卸、洗刷、安裝步驟;
d、安全注意事項(xiàng)。
e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質(zhì)、數(shù)量和水溫。設(shè)備、餐具以及環(huán)境的衛(wèi)生程度取決于管理者和全體員工對(duì)清潔衛(wèi)生的重要性認(rèn)識(shí)程度和對(duì)自身的要求及自身的具體工作,因此設(shè)置該主管,以輪值形式是教育、訓(xùn)練員工的重要崗位。
六、廚 房員工獎(jiǎng)懲條例
對(duì)有如下表現(xiàn)的員工,應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、完成銷售計(jì)劃或工作任務(wù),成績(jī)突出的。
2、對(duì)于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。
3、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。
4、技術(shù)熟練,受到顧客表?yè)P(yáng)或在有關(guān)重在比賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)的。
5、當(dāng)場(chǎng)抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價(jià)值的憑單,情況屬實(shí)的。
6、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
7、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢,為酒店節(jié)約費(fèi)用開支,有突出貢獻(xiàn)的。
8、其它值得獎(jiǎng)勵(lì)的行為。有關(guān)部門根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
對(duì)有下列行為的應(yīng)以行政處罰或罰款。
1、因工作失誤造成火災(zāi)、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當(dāng)事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰。
2、當(dāng)班制作人員因自已有事與其它當(dāng)班人員私搭協(xié)議,擅自調(diào)換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款 元。
3、上班時(shí)間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理?xiàng)l例的予以罰款。
4、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽(yù)的除按價(jià)賠償損失外,還應(yīng)按菜肴同等數(shù)量或 倍予以罰款。
5、故意摻和佐料,造成浪費(fèi),故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營(yíng)毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應(yīng)給予嚴(yán)從重的行政處分和罰款。
6、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款 元。
7、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價(jià)菜換實(shí)際高價(jià)菜,菜單與實(shí)際不符的按炒出菜價(jià)的 倍罰款。
8、制作人員用餐是私自開設(shè)“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款xx元。
9、偷拿、偷吃食品的罰款xx元。
10、值班人員提前離崗,對(duì)值班期間在崗人員督導(dǎo)不利,罰款xx元。
11、違反酒店規(guī)章制度及員工手冊(cè)要求,按照相關(guān)條款予以處罰。
以上條例由餐飲總監(jiān)、廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施,人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。
酒店廚房管理制度7
1. 員工培訓(xùn):定期進(jìn)行食品安全和操作技能培訓(xùn),確保每位員工都清楚自己的職責(zé)和操作規(guī)程。
2. 食品安全記錄:建立食材出入庫(kù)記錄,追蹤食品來源,確保食材新鮮,及時(shí)處理過期食材。
3. 設(shè)備維護(hù)日志:制定設(shè)備維護(hù)表,記錄每次維護(hù)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。
4. 清潔檢查:設(shè)立每日清潔檢查表,由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督,確保廚房始終保持清潔狀態(tài)。
5. 菜單定價(jià):根據(jù)食材成本和市場(chǎng)接受度,定期調(diào)整菜單價(jià)格,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
6. 庫(kù)存管理:實(shí)施先進(jìn)先出原則,減少食材浪費(fèi),同時(shí)通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)需求,避免過度采購(gòu)。
這套廚房管理制度旨在構(gòu)建一個(gè)高效、安全、有序的廚房環(huán)境,通過規(guī)范的`操作流程和嚴(yán)格的監(jiān)管,提升餐飲服務(wù)的整體水平。每個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行都需要管理層的監(jiān)督和員工的配合,共同打造優(yōu)質(zhì)、可靠的餐飲體驗(yàn)。
酒店廚房管理制度8
餐飲廚房管理制度標(biāo)準(zhǔn)的重要性在于:
1. 提升效率:標(biāo)準(zhǔn)化流程能減少浪費(fèi),提高工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。
2. 保證質(zhì)量:嚴(yán)格的質(zhì)量控制確保了食品的.安全和美味,提高顧客滿意度。
3. 防范風(fēng)險(xiǎn):有效的應(yīng)急機(jī)制能迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,降低損失。
4. 符合法規(guī):遵守食品安全法規(guī),避免因違規(guī)操作導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)。
5. 塑造形象:良好的廚房管理能提升餐廳的整體形象,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
酒店廚房管理制度9
1. 員工培訓(xùn):定期進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的重要性,并對(duì)新入職員工進(jìn)行衛(wèi)生規(guī)范的指導(dǎo)。
2. 制度公示:將衛(wèi)生管理制度張貼在顯眼位置,提醒員工時(shí)刻遵守。
3. 監(jiān)督與考核:設(shè)立衛(wèi)生檢查小組,對(duì)廚房衛(wèi)生進(jìn)行日常監(jiān)督,違反規(guī)定的員工應(yīng)接受相應(yīng)處罰。
4. 定期審計(jì):邀請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度衛(wèi)生審計(jì),確保制度的有效執(zhí)行。
5. 技術(shù)升級(jí):引入先進(jìn)的清潔設(shè)備和技術(shù),提高清潔效率和質(zhì)量。
6. 反饋機(jī)制:鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)衛(wèi)生管理的建議,持續(xù)優(yōu)化制度。
通過以上措施,我們將構(gòu)建一個(gè)高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟蛷d廚房衛(wèi)生管理體系,為顧客提供安全、放心的'用餐環(huán)境,同時(shí)也提升餐廳的整體運(yùn)營(yíng)水平。
酒店廚房管理制度10
1. 保障食品安全:嚴(yán)格的原料管理制度能有效預(yù)防食品污染,確保顧客健康。
2. 提升效率:規(guī)范化的流程可以提高廚房工作效率,減少浪費(fèi)時(shí)間。
3. 控制成本:合理管理原料能降低采購(gòu)成本,減少損耗,提高利潤(rùn)。
4. 維護(hù)品牌形象:良好的'原料管理是餐飲企業(yè)品質(zhì)的體現(xiàn),有助于提升企業(yè)形象。
酒店廚房管理制度11
1. 制度制定:由管理層主導(dǎo),結(jié)合行業(yè)最佳實(shí)踐和飯店實(shí)際情況,制定全面的廚房管理制度。
2. 培訓(xùn)執(zhí)行:對(duì)全體員工進(jìn)行制度培訓(xùn),確保每個(gè)人都了解并理解其職責(zé)和操作流程。
3. 監(jiān)督與反饋:設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,定期檢查制度執(zhí)行情況,收集員工反饋,適時(shí)調(diào)整優(yōu)化。
4. 獎(jiǎng)懲機(jī)制:建立績(jī)效評(píng)估體系,對(duì)遵守制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的`員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反制度的行為進(jìn)行處罰。
5. 持續(xù)改進(jìn):定期回顧制度效果,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和法規(guī)變化,適時(shí)更新和完善管理制度。
通過以上方案,飯店廚房管理制度將得到有效實(shí)施,從而提升飯店的整體運(yùn)營(yíng)水平。
酒店廚房管理制度12
酒樓廚房管理制度是確保餐飲業(yè)務(wù)高效、安全、衛(wèi)生運(yùn)行的重要文件,它涵蓋了人員管理、衛(wèi)生規(guī)范、食品安全、設(shè)備維護(hù)、生產(chǎn)流程等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述:
1. 人員管理:包括員工的招聘、培訓(xùn)、考勤、考核等,確保每位員工具備必要的專業(yè)技能和良好的`職業(yè)素養(yǎng)。
2. 衛(wèi)生規(guī)范:規(guī)定廚房清潔標(biāo)準(zhǔn),包括個(gè)人衛(wèi)生、食材處理、廚具清潔、環(huán)境整潔等方面。
3. 食品安全:制定嚴(yán)格的食材采購(gòu)、存儲(chǔ)、加工流程,防止食品污染,確保食品安全。
4. 設(shè)備維護(hù):規(guī)定設(shè)備的操作規(guī)程、定期保養(yǎng)和故障報(bào)修,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,保障生產(chǎn)效率。
5. 生產(chǎn)流程:明確菜品制作流程,包括菜單計(jì)劃、原料準(zhǔn)備、烹飪工藝、出品質(zhì)量控制等。
6. 庫(kù)存管理:有效控制食材庫(kù)存,避免浪費(fèi),確保食材新鮮。
7. 應(yīng)急預(yù)案:針對(duì)火災(zāi)、電力故障等突發(fā)情況,制定應(yīng)急措施和疏散方案。
酒店廚房管理制度13
閱覽室管理制度是確保圖書館高效運(yùn)行,保障讀者權(quán)益,維護(hù)良好閱讀環(huán)境的重要規(guī)定。它涵蓋了圖書借閱、閱覽室使用、行為規(guī)范、設(shè)施管理等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述:
1.借閱規(guī)則:包括圖書的.借閱數(shù)量、期限、續(xù)借條件及逾期處理辦法。
2.閱覽室使用:規(guī)定開放時(shí)間、座位安排、電子設(shè)備使用等。
3.行為規(guī)范:強(qiáng)調(diào)安靜、整潔,禁止飲食、大聲喧嘩等行為。
4.設(shè)施管理:涉及圖書分類、檢索系統(tǒng)、安全設(shè)施的維護(hù)和使用。
5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):明確工作人員的服務(wù)態(tài)度、讀者投訴處理機(jī)制等。
酒店廚房管理制度14
一、提倡友愛
即員工彼此友好相處,互相厚愛,友愛以“仁”為基礎(chǔ),只有“仁”才能與別人友愛友善。員工都有要求做到嚴(yán)于律已,寬于待人。
二、提倡勤儉風(fēng)尚
所謂勤儉,就是勤勞儉樸。勤儉是企業(yè)的寶貴財(cái)富,而厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),同樣是企業(yè)興業(yè)之道。
三、提倡尊重風(fēng)尚
所謂尊重,即是企業(yè)內(nèi)部盡管有職務(wù),工種之分,但企業(yè)的每個(gè)成員都要能彼此尊重,不輕視他人,多看別人的優(yōu)點(diǎn),多向別人學(xué)習(xí),能尊重別人的人格、知識(shí)、技術(shù)和勞動(dòng)乃至生活習(xí)慣。
四、倡親密風(fēng)尚
所謂親密,即全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家。
五、提倡團(tuán)結(jié)風(fēng)尚
所謂團(tuán)結(jié),即全體員工分工明確,又互相合作,是目標(biāo)一致下的團(tuán)結(jié)。這種團(tuán)結(jié)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自已目標(biāo)的.根本保證,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,團(tuán)結(jié)才能使員工同心同德,并肩工作。
六、提倡互助風(fēng)尚
所謂互助,即員工無論在工作中,還是生活中都彼此互相關(guān)心互相愛護(hù)和幫助。
綜上所述,我相信員工在這樣良好的氛圍內(nèi)工作,再加以管理必然會(huì)樹立良好的企業(yè)形象,才能無暇地參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去,為利于開拓市場(chǎng)與產(chǎn)品。擴(kuò)大影響和信譽(yù),制訂該系列管理計(jì)劃。
酒店廚房管理制度15
1. 人員管理:定期進(jìn)行食品安全培訓(xùn),確保員工了解并遵守相關(guān)法規(guī);設(shè)定明確的職責(zé)和權(quán)限,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
2. 食品安全:建立嚴(yán)格的食材驗(yàn)收制度,追蹤食材來源;定期檢查設(shè)備清潔和功能狀態(tài),防止交叉污染。
3. 設(shè)備維護(hù):制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,及時(shí)修復(fù)故障,確保設(shè)備正常運(yùn)行;考慮引入節(jié)能設(shè)備,降低運(yùn)營(yíng)成本。
4. 清潔衛(wèi)生:設(shè)定每日、每周和每月的清潔任務(wù),執(zhí)行衛(wèi)生檢查制度;推行個(gè)人衛(wèi)生守則,如佩戴帽子、口罩和手套。
5. 生產(chǎn)流程:標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,減少浪費(fèi),提高出品一致性;優(yōu)化排班,確保高峰時(shí)段的菜品供應(yīng)。
6. 應(yīng)急處理:制定詳細(xì)的.應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行演練;配備必要的急救和消防設(shè)備,提高應(yīng)對(duì)能力。
通過上述方案的實(shí)施,餐廳廚房將形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式,為提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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