醫(yī)院文化建設【精】
醫(yī)院文化建設1
20xx年醫(yī)院文化建設要緊緊圍繞二級醫(yī)院創(chuàng)建工作,務實工作作風,著重做好各項公益事業(yè),打造高品質的醫(yī)院形象。
關心職工生活,確保職工的福利待遇有所提高。通過學習、培訓、討論、座談等靈活多樣的形式來營造積極、健康向上的文化氛圍,利用網(wǎng)站、電子屏、醫(yī)院QQ群、微信等載體作為溝通渠道,積極開展一些寓教于樂和喜聞樂見的文體活動,以豐富職工文化生活,增加職工凝聚力和向心力。
落實考核機制,務實工作作風,提升工作效率。加強領導班子建設,認真學習十八大報告以及中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定,認真落實黨風廉政建設責任制。提升醫(yī)院執(zhí)行力,在20xx年完善各項規(guī)章制度的基礎上,20xx年重點是將激勵機制與執(zhí)行力有效結合,明確目標,并跟蹤考核。嚴格執(zhí)行績效考評方案,將分配與工作量更加緊密結合,不斷完善中層干部考核制度。工作中真抓實干,說實話,辦實事,力戒擺花架子,作表面文章,搞形象工程。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設,構建和諧醫(yī)患關系。加大行風建設的深度和力度,開展職業(yè)道德教育和服務素質教育。嚴明職業(yè)紀律和行為準則,修訂相關規(guī)定,開通多途徑的行風信息反饋渠道,建立快速信息匯總和處理機制,做到違者必究、究治并舉、獎罰分明。深入開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作,進一步完善重點部門、重點崗位的監(jiān)督制約機制,嚴查商業(yè)賄賂案件,堅決遏制不正當交易行為。
加強社會治安綜合治理,打造“平安醫(yī)院”,嚴厲打擊“兩非”行為。堅持以病人為中心,把群眾滿意不滿意作為衡量醫(yī)療服務工作的最高標準,采取多種滿意度測評方法,利用多種途徑獲得滿意率。完善“醫(yī)患糾紛處理機制”,關口前移,減少醫(yī)患糾紛。推進安全醫(yī)療事件報告制度的落實,提高安全醫(yī)療事件的分析、處理和運用能力。
多措并舉,樹立醫(yī)院優(yōu)質服務品牌。醫(yī)院黨支部、工會、共青團、婦聯(lián)等聯(lián)合開展活動,初制訂詳細的活動方案,在各科室的密切配合下,
與社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立雙向互動機制,定期深入廠企、街頭、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、敬老院、孤兒院開展健康宣教、義診、結對等活動,活躍我院職工身影,塑造醫(yī)院優(yōu)質的'服務品牌。
延伸人性化服務,積極開展“優(yōu)質服務年”活動。認真挖掘醫(yī)院潛力,充分調(diào)動各方面積極性、主動性及創(chuàng)造性,以優(yōu)質服務為抓手,踐行“服務好、質量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”的理念,促使醫(yī)療服務更上一個臺階。改善窗口服務,努力做到服務態(tài)度良好,倡導文明用語,堅決杜絕服務禁語,杜絕生、冷、硬、推現(xiàn)象。堅持首診負責制,讓病人在就診過程中,遇問有人答,事事有人管。全面開展“優(yōu)質護理服務示范工程”,大力倡導人性化服務,處處體現(xiàn)人文關懷。醫(yī)務人員要著裝整潔,對患者一視同仁,做到態(tài)度和藹可親、有問必答、溫馨服務。優(yōu)化服務流程,方便群眾看病就醫(yī)。重點抓好醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口,采取綜合措施,方便病人就醫(yī),縮短病人等候時間。進一步豐富預約形式,全面推行預約診療服務。實行公開透明服務,保障群眾看病就醫(yī)知情權,加強醫(yī)院信息化建設,努力提供全方位的醫(yī)療服務信息,方便群眾就醫(yī)選擇。
繼續(xù)推行院務公開,實行民主管理。落實院長接待日,切實為病人和職工提供解決問題的平臺。重視職工代表提案,對醫(yī)院發(fā)展具有深遠意義的提案給予獎勵,充分發(fā)揮醫(yī)院每位職工的主人翁精神。
繼續(xù)抓好后勤供給保障工作,為臨床提供優(yōu)質、高效服務。進一步完善保潔工作制度,加強對保潔公司工作的監(jiān)管力度,進一步美化、綠化院區(qū)環(huán)境。加強消防、安保管理工作,保安要24小時值班,加強巡邏,真正做到以防為主,防范結合,消除安全隱患。
************醫(yī)院
二〇XX年一月
醫(yī)院文化建設2
中醫(yī)醫(yī)院文化建設是現(xiàn)代醫(yī)院管理中不可或缺的一部分,在中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展過程中,文化建設更是必不可少的關鍵環(huán)節(jié)。作為一名中醫(yī)醫(yī)院的管理者,要想在激烈的市場競爭中立足并發(fā)展,就必須不斷地加強中醫(yī)醫(yī)院的文化建設。在這個過程中,我們積累了一定的心得體會,現(xiàn)在就和大家分享一下。
建設中醫(yī)醫(yī)院文化的首要任務就是要增強文化自信,凸顯中醫(yī)的特色。中醫(yī)源遠流長,有著深厚的文化底蘊。因此,在文化建設的過程中,我們要緊緊圍繞中醫(yī)特色展開,弘揚中華文化,深入挖掘中醫(yī)文化內(nèi)涵,將其打造成為醫(yī)院核心競爭力的重要標志。同時,我們還應該加強對中醫(yī)文化特點、獨特性的研究和理解,對中醫(yī)文化進行具體的闡釋和宣傳,更好地影響和引導醫(yī)院員工的價值觀念,使其更好地服務于患者。
以人為本是中醫(yī)醫(yī)院文化建設的核心理念。在醫(yī)院文化建設中,人才是最核心的因素。因此,我們必須著力培養(yǎng)、引進優(yōu)秀的中醫(yī)人才,并建立相應的人才培養(yǎng)機制。重視人才培養(yǎng)是建設中醫(yī)醫(yī)院文化的基礎,只有這樣,中醫(yī)醫(yī)院才能夠持續(xù)發(fā)展。此外,還需要對醫(yī)院員工進行全方位的文化培訓,讓醫(yī)院員工深入了解和學習中醫(yī)文化,增強員工對醫(yī)院文化的認知和理解,提高員工對醫(yī)院文化的認可度和歸屬感。
在中醫(yī)醫(yī)院文化建設中,要注重整合內(nèi)部和外部的資源,擁有合適的.資源對文化建設的推動起了重要的作用。如在醫(yī)院硬件設施方面,醫(yī)院應該建設更符合中醫(yī)特色的硬件環(huán)境,讓患者在醫(yī)院就產(chǎn)生一種濃厚的中醫(yī)文化氛圍,使患者有一種自然而然地接受中醫(yī)思想和文化的感覺。另一方面,還可以運用多種形式加強中醫(yī)文化推廣,通過舉辦醫(yī)學講座、中醫(yī)知識競賽等活動,宣傳中醫(yī)文化,提高公眾的中醫(yī)文化認知度和接受程度。
文化交流是中醫(yī)醫(yī)院文化建設的重要方式之一。通過與其他醫(yī)院、機構或人員建立文化交流平臺,加強中醫(yī)醫(yī)院之間的文化交流,提升中醫(yī)醫(yī)院的影響力,推動中醫(yī)教育和科研發(fā)展,同時也為中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展提供了更廣泛的發(fā)展空間和機遇。此外,建立與國內(nèi)外有影響力的中醫(yī)醫(yī)院合作伙伴關系,開展醫(yī)療、教育、科研等各領域的合作,促進中醫(yī)國際化進程,充分發(fā)揮中醫(yī)在全球范圍內(nèi)的獨特優(yōu)勢和貢獻。
中醫(yī)醫(yī)院文化建設需要長期不斷地深入推進,只有在不斷地實踐與總結中,才能取得持續(xù)的進展。因此,中醫(yī)醫(yī)院應當加強文化建設的可持續(xù)性措施,持續(xù)開展各種文化建設活動,不斷提升文化自信,逐步增強醫(yī)院的核心競爭力,更好地服務于患者,為中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院文化建設3
藥學醫(yī)院作為醫(yī)療領域重要的組織機構,其文化建設是促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素之一。在長期的實踐中,我深刻體會到藥學醫(yī)院文化建設的重要性和必要性。本文將結合本人多年的從業(yè)經(jīng)歷,就藥學醫(yī)院文化建設心得進行總結和體會。
藥學醫(yī)院文化建設,包括組織文化、服務文化、學術文化等多個方面。這些文化構成了醫(yī)療服務體系的核心要素,不僅影響醫(yī)院的內(nèi)部運作,還直接關系到醫(yī)療質量和醫(yī)療效果。藥學醫(yī)院的文化建設不僅僅是一種形式,更是一種生動的精神力量,可以激發(fā)醫(yī)護人員的團隊精神,促進他們間的合作,共同推進醫(yī)院的發(fā)展。
為了建設良好的藥學醫(yī)院文化,我在實踐中結合自身工作進行探索和嘗試。首先,建立良好的學習體系,促進醫(yī)務人員的專業(yè)知識和技能的持續(xù)提升;其次,強化服務文化,建立以患者為中心的醫(yī)療服務體系,提高患者的滿意度;再次,重視企業(yè)文化的傳承和構建,建立團隊合作機制,不斷完善各類文化制度和標準;最后,也是最重要的是營造良好的'工作氛圍,加強溝通、協(xié)作,建立和諧的團隊氛圍。
通過長期的努力,我們的藥學醫(yī)院已經(jīng)逐步形成了良好的文化氛圍。醫(yī)護人員之間的良好協(xié)作已經(jīng)成為常態(tài),醫(yī)療質量和效果明顯提高。內(nèi)外部評估和患者滿意度調(diào)查顯示,我們的服務質量經(jīng)過長時間的提升,獲得了各方面的認可和好評。更為重要的是,我們構建出一支快樂、有活力、專業(yè)的醫(yī)務團隊,為推進醫(yī)藥領域的發(fā)展貢獻出了力量。
藥學醫(yī)院文化建設是一個長期的過程,需要醫(yī)護人員共同努力和持續(xù)思考。只有通過不斷地改進和完善,不斷提升精神文化和內(nèi)在管理,才能為患者提供更加高效、優(yōu)質的醫(yī)療服務。在未來的工作中,我將繼續(xù)秉承著這些理念并不斷探索,努力推進藥學醫(yī)院文化建設,為實現(xiàn)集體價值和社會價值而不懈奮斗。
醫(yī)院文化建設4
隨著國家中醫(yī)藥管理局對推進中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設工作力度不斷加大,我院中醫(yī)藥文化建設工作要在工作中全面貫徹落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》文件精神,圍繞滿足人民群眾中醫(yī)藥服務需求和推進中醫(yī)藥文化建設兩大根本任務,從醫(yī)院客觀實際出發(fā),在健全中醫(yī)藥文化建設工作體系、打造中醫(yī)藥文化建設品牌、培育中醫(yī)藥文化建設人才工作的同時,全面開展醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設,以醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設促進醫(yī)院改革的深化,鞏固和發(fā)展改革成果,提高醫(yī)院的綜合實力和縣場競爭力,為醫(yī)院的科學發(fā)展增添新的動力和活力。我們將不斷健全管理機制、發(fā)展環(huán)境適宜、穩(wěn)定職工思想、突出中醫(yī)藥特色,創(chuàng)造出生機勃勃的良好局面,F(xiàn)將我院20xx年度開展中醫(yī)藥文化建設工作安排如下:
一、完善機構,培育理念,強化中醫(yī)藥文化建設保障
1、認真貫徹落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》等有關文件精神,成立南部縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設領導小組,制定年度中醫(yī)藥文化建設工作計劃,將中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設實施方案列為醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃,設立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設專項經(jīng)費。進一步深化中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,提高各級人員的中醫(yī)藥文化修養(yǎng),促進醫(yī)院的整體行為和職工的個體行為始終遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,進一步改善醫(yī)院就醫(yī)就診環(huán)境。
2、按照國家《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》,加強中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設。鼓勵創(chuàng)作通俗易懂、貼近群眾的中醫(yī)藥文化和科普作品,不斷提高大眾對中醫(yī)藥常識的知曉率。
3、做好中醫(yī)藥信息宣傳工作。挖掘我縣中醫(yī)藥文化資源,強化全縣中醫(yī)藥工作的信息宣傳意識。宣傳“名院、名科、名醫(yī)”,宣傳各科室在中醫(yī)藥改革和發(fā)展中的先進做法和經(jīng)驗,宣傳中醫(yī)藥防病治病知識,擴大中醫(yī)藥的社會影響。
4、推進中醫(yī)藥文化建設。組織實施好“中醫(yī)中藥對口支援工作,逐步打造我縣中醫(yī)醫(yī)院文化建設亮點。加大中醫(yī)藥信息宣傳力度,提高中醫(yī)藥的社會認可度和影響力。
二、構建機制,狠抓落實,培育中醫(yī)藥文化建設體系
醫(yī)院堅持以中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化為底蘊,發(fā)揮中醫(yī)藥獨具特色的文化優(yōu)勢,融辨證論治、整體觀念、陰陽平衡、仁和精誠的精神于一體來進行醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設,努力健全物質文化、行為文化、制度文化、精神文化等醫(yī)院文化建設內(nèi)容,重點從醫(yī)院核心價值觀體系、醫(yī)院行為規(guī)范體系、醫(yī)院環(huán)境形象體系等三個方面來重點建設。
樹立“大醫(yī)精誠”、“仁、和、精、誠”的思想,強化員工職業(yè)素養(yǎng),以促進醫(yī)療質量、技術服務、學術研究、人才培養(yǎng)乃至思想教育、醫(yī)德醫(yī)風建設等各方面的工作。在下一步的工作中,我院將把中醫(yī)藥文化建設融入各種規(guī)章制度、工作人員行為規(guī)范以及員工手冊的制訂和實施過程中,從語言、舉止、禮儀以及服務方式、服務流程等方面入手,建立并不斷完善行為規(guī)范體系,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化,促進服務價值、服務質量和服務效率的提升。加強職工的歸屬感和對價值觀的理解,樹立有中醫(yī)藥特色的價值取向和文化理念,增強職工的向心力和凝聚力,提高服務質量和水平,建立和營造醫(yī)院良好的人文環(huán)境和公眾形象,做到更好地為人民群眾健康服務。
中醫(yī)院要姓“中”。這既是政策的要求,又是醫(yī)院的定位,還是國家發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)大局的.需要。但我們更要務實地探索實現(xiàn)姓“中”的途徑與方法,要將重點引導到“效果”和“解決問題”上來。發(fā)展中醫(yī)藥才是硬道理。發(fā)展中醫(yī)藥文化,要多管齊下,多元支撐;要有環(huán)境視覺,又要有理念行為;要有師承教育,又要“院!迸囵B(yǎng);要有傳統(tǒng)中醫(yī),也要有現(xiàn)代中醫(yī);要有直奔主題,也要有迂迴戰(zhàn)略;要有大政方針,也要有地域特點,單位個性。只要殊途同歸,中醫(yī)藥發(fā)展的后勁必然強勢。
1、重新編印《南部縣中醫(yī)醫(yī)院員工手冊》
廣泛征求科室意見和建議,借鑒兄弟醫(yī)院的發(fā)展經(jīng)驗和查閱相關資料,編印南部縣中醫(yī)醫(yī)院員工手冊。手冊將涵蓋醫(yī)院核心價值觀、服務理念、院徽、院歌、信念、員工定位、禮儀日常用語、行為規(guī)范等內(nèi)容。手冊是員工在本院學習、工作、生活的指南。對新老員工熟悉醫(yī)院文化、規(guī)范自身行為有著重要的現(xiàn)實指導意義。不僅解決員工在工作和生活方面遇到
的難題和困惑,亦能使其更好、更快地融入中醫(yī)院這個溫暖的大家庭,同時保證員工職業(yè)生涯健康成長,實現(xiàn)個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。
2、堅持倡導注重細節(jié),用行為文化來增強醫(yī)院競爭力。
隨著醫(yī)院的發(fā)展,光靠以一站式服務為中心的工作人員已經(jīng)不能適應“以病人為中心”的要求,因此我們提倡全院導診,醫(yī)院每個職工都是義務導診員,病人的需求就是我們工作的重點,病人的滿意就是我們追求的目標。在工作過程中,遇到病人詢問,我們應當首先暫停手頭的工作詳細回答病人的問題,必要時親自帶病人去所要去的科室或地點,而不是簡單地說在幾樓、往左轉等等或表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。
3、堅持實施滿意度調(diào)查,通過病人滿意率來檢驗中醫(yī)藥文化建設的成效。實踐是檢驗真理的唯一標準。中醫(yī)院文化建設的成效需要接受病人及社會的檢驗才能得到社會的廣泛認可。通過病人對臨床科室、功能科室、行政后勤等科室滿意度調(diào)查結果來反映科室的工作狀態(tài)和工作成效,并與經(jīng)濟分配掛鉤,用經(jīng)濟杠桿的作用加大病人滿意率提升力度。促使員工之間相互促進,改進工作方法,提高工作效率,為病人服好務,為醫(yī)院發(fā)展服好務。我院要在全院營造醫(yī)患和諧、內(nèi)部團結、精勤不倦、務實創(chuàng)新的良好發(fā)展氛圍,充分展現(xiàn)中醫(yī)藥文化的精髓所在。
4、院內(nèi)和諧開展職工活動,樹立愛院理念。開展職工學院歌、唱院歌等活動,調(diào)動職工愛院護院情結,培養(yǎng)職工的集體榮譽感和歸屬感。組織全院女職工進行全面的婦科體檢。開展女職工素質達標競賽,爭創(chuàng)標兵崗,五好家庭評選等活動。
三、注重環(huán)境、營造氛圍,彰顯中醫(yī)藥文化建設魅力
醫(yī)院在環(huán)境形象建設中,體現(xiàn)醫(yī)院宗旨、突出中醫(yī)藥文化特色,堅持以大眾化、實用性、個性化、審美性相結合的原則;突出中醫(yī)藥特色的原則重新美化庭院和各類標識建設,制作各類中醫(yī)藥文化知識宣傳版畫,宣傳資料;醫(yī)院把中醫(yī)藥文化和科普知識的宣傳融入醫(yī)院環(huán)境建設之中,豐富中醫(yī)藥內(nèi)涵、豐富中醫(yī)藥理論技術。塑造醫(yī)院公眾形象,適時宣傳醫(yī)院核心價值理念,展示醫(yī)院的良好形象,使醫(yī)院的文化底蘊在新時期煥發(fā)出更鮮明、更有特色、更具生命的魅力和力量。
宣教科將嚴格履行醫(yī)院vi標識系統(tǒng)的規(guī)范化管理和監(jiān)督職能,門診大樓內(nèi)設置和發(fā)
放的宣傳品須經(jīng)宣傳科認可,禁止未經(jīng)允許在門診大樓內(nèi)張貼布告、指示或宣傳品,也不得在門診大樓內(nèi)擺放與我院vi風格不協(xié)調(diào)的自制標牌、指示牌,并會采用每周現(xiàn)場查看等方式在全院范圍內(nèi)開展規(guī)范標識工作。首先是集中清理院內(nèi)不規(guī)范標識及張貼物。其次,由醫(yī)院統(tǒng)一在各病區(qū)護士站對面墻上制作宣傳欄。并計劃更新所有病區(qū)宣傳畫,增加仁信樓五創(chuàng)提質宣傳畫、禁止吸煙牌、消防知識宣傳牌。
隨著仁信樓年中的落成使用,為了給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨,文化濃郁的外部環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的中醫(yī)藥文化內(nèi)涵,我們將遵循整體規(guī)劃,總體布局,統(tǒng)一色調(diào),人文設計,厲行節(jié)約的原則,充分利用天橋、走廊、電梯間等公共空間,制作設計“和勤精實——陰陽”中醫(yī)文化浮雕墻和各式中醫(yī)文化宣傳牌,“和勤精實——陰陽”中醫(yī)文化浮雕墻采用玻璃鋼材質制作,設計畫稿已完稿,計劃于仁信樓落成使用之前安裝到位。闡述了中醫(yī)藥的歷史、理念、常識以及原理,并要根據(jù)不同科室的病人群體,傳播不同的日常養(yǎng)生知識。宣傳牌巧妙結合醫(yī)院視覺識別系統(tǒng),融合中國傳統(tǒng)風格,采用書畫的藝術手法,完美的表現(xiàn)中醫(yī)藥文化的源遠流長與博大精深。
我們還將完善《南部縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設匯報資料》。資料分為核心價值體系、行為服務規(guī)范、環(huán)境形象體系、完整統(tǒng)一的醫(yī)院標識系統(tǒng)四個方面,圖文并茂,全面總結我院多年來中醫(yī)藥文化建設的發(fā)展歷程、建設工作與所取得的成果,同時完善中醫(yī)傳統(tǒng)禮儀部分的匯報資料。為了進一步加大中醫(yī)藥文化建設力度,更加直觀形象的展示我院的中醫(yī)藥文化建設工作,我們以匯報畫冊資料為藍本,將策劃制作《南部縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設專題電視匯報片》。運用現(xiàn)在時或過去時的紀實,對中醫(yī)藥文化建設的各個領域,給予集中的、深入的聲光影畫闡述,形式多樣,同時采用多種電視特效藝術手段,真實性、藝術性、直觀性的總結我院中醫(yī)藥文化建設的發(fā)展歷程、建設工作與所取得的成果。
四、立足院情,強化細節(jié),繼續(xù)開展三好一滿意活動
按照衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局關于開展“三好一滿意”活動的統(tǒng)一部署,我院將結合醫(yī)院實情,與醫(yī)院管理年活動有機結合,制訂實施方案,深入開展“三好一滿意”活動。在院內(nèi)設立舉報信箱和電話,嚴查每一起投訴或舉報。聘請了縣人大代表和縣政協(xié)委員為我院行風監(jiān)督評議員,定期開展行風民主評議,狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設;加強醫(yī)護人員三基三嚴培訓
考核和醫(yī)療核心制度的落實,提高醫(yī)療質量和臨床療效;開展抗菌藥物專項整治,促進臨床合理用藥;改善服務流程,加大病人滿意率的調(diào)查力度,專門制訂《南部縣中醫(yī)院病人滿意度調(diào)查實施方案》。每月對質量、療效、服務、收費、工作流程、醫(yī)德醫(yī)風、環(huán)境設施等個方面進行滿意度調(diào)查。通過患者對臨床科室、功能科室、行政后勤等科室滿意度調(diào)查,反映科室的工作狀態(tài)和工作成效,并將與個人收入分配掛鉤,用經(jīng)濟杠桿的作用加大病人滿意率的提升。
醫(yī)院文化建設5
摘要:檔案是歷史信息的重要載體,醫(yī)院檔案記錄了醫(yī)院發(fā)展的歷程,承載了醫(yī)院的精神文化,這些對醫(yī)院文化建設都具有重要的影響。對檔案管理工作在醫(yī)院文化建設過程中的作用進行了闡述,并對如何加強檔案管理提出了幾點建議,希望能為醫(yī)院文化建設略盡綿薄之力。
關鍵詞:檔案管理;醫(yī)院;文化建設;醫(yī)護人員
為了給患者提供更好的醫(yī)療服務,為醫(yī)護人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,醫(yī)院也在文化建設方面不斷努力。檔案不僅是醫(yī)院進行文化建設的重要信息來源,同時,它還展現(xiàn)了醫(yī)院濃厚的文化氣息。因此,在醫(yī)院文化建設過程中我們要重視檔案管理工作,并積極對其進行完善和改進。
1檔案管理工作的重要作用
1。1為醫(yī)院文化建設提供參考依據(jù)
醫(yī)院檔案記錄著醫(yī)院建設和發(fā)展的全過程,是反映醫(yī)院興衰的重要載體,是醫(yī)院的寶貴財富,也是醫(yī)院進行文化建設時重要的參考依據(jù)。醫(yī)院文化建設要以醫(yī)院的歷史背景為基礎,符合醫(yī)院的發(fā)展歷程以及發(fā)展過程中所逐漸形成的文化特點。只有這樣,才能使醫(yī)院文化建設具有強大的理論根基,并在此基礎上促進醫(yī)院精神文明建設的發(fā)展。要想打造具有一定特色的醫(yī)院文化,就要通過查閱檔案資料了解醫(yī)院的歷史,因為檔案是一所醫(yī)院過往的沉淀,它不僅記錄著醫(yī)院發(fā)展過程中創(chuàng)造的輝煌,也記載著遇到的挫折,所以,從檔案中我們可以發(fā)現(xiàn)一所醫(yī)院它的精神力量所在,它的靈魂所在,這些都是進行文化建設時的重要依據(jù)。
1。2有助于為患者提供更好的服務
醫(yī)院文化建設的中心就是為患者提供更加優(yōu)質的服務,因此,我們應將職業(yè)道德建設作為醫(yī)院文化建設的重點工作內(nèi)容。在醫(yī)院的`檔案資料中,記載了諸多以往患者的資料,這些資料對提高醫(yī)院的醫(yī)療技術水平有著重要的幫助作用。一份完整的患者檔案同時也體現(xiàn)了醫(yī)院管理制度健全與否,服務質量優(yōu)劣與否。比較完善的患者檔案往往凝聚著醫(yī)院管理者以及醫(yī)護人員的心血,它體現(xiàn)了管理的健全性、醫(yī)護水平,它可以有效避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,緩解醫(yī)患之間的矛盾,是醫(yī)院文化建設先進程度與否的重要標志。通過了解患者檔案,我們不僅可以了解醫(yī)院職業(yè)道德建設水平,同時,也可以為今后加強醫(yī)院文化建設提供寶貴經(jīng)驗,進而為患者提供更好的服務。
1。3使醫(yī)護人員的精神境界得到提升
醫(yī)院與其他企業(yè)相同,都需要建設屬于自己的文化,以此來提高自身的凝聚力和向心力。所以,醫(yī)院不僅是治病救人和救死扶傷的場所,還應當是廣大醫(yī)護人員實現(xiàn)自身價值的精神家園。醫(yī)院文化建設的最終目的就是提高醫(yī)院的精神境界,進而為醫(yī)院的發(fā)展提供無窮的動力。醫(yī)院檔案真實地記錄了醫(yī)院發(fā)展過程中所經(jīng)歷的艱辛與磨難,也承載了無數(shù)醫(yī)護人員和管理人員的毅力與堅持。如果沒有他們的努力與付出,就沒有醫(yī)療事業(yè)輝煌的今天。而支持他們克服重重困難、堅定地走下去的就是強大的精神動力,這種精神動力來源于他們對醫(yī)療事業(yè)的熱愛與忠誠。熟讀醫(yī)院檔案資料,了解醫(yī)院的歷史,才能將這種精神傳承下去并將其發(fā)揚光大。由此可見,醫(yī)院檔案資料是醫(yī)院文化建設的精神源泉。
1。4檔案資料有利于完善人事管理
員工是醫(yī)院得以生存和發(fā)展的最大資源和資本,因此,人文關懷也是醫(yī)院文化建設的重要組成部分。只有將所有員工的工作積極性都調(diào)動起來,才能使醫(yī)院的綜合實力得到提升,增加醫(yī)院的競爭力,進而提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。醫(yī)院的文化建設要真正做到關心員工,從員工的切身利益出發(fā),處處替員工考慮,才能使醫(yī)院文化建設具有很強的凝聚力。
2加強檔案管理工作的具體措施
2。1增強檔案管理工作的服務意識
檔案管理工作是醫(yī)院建設和發(fā)展的基礎,因此,檔案管理人員應當深刻認識到自身工作的重要性,提高工作的積極性和主動性,增強服務意識。檔案管理工作的服務性主要體現(xiàn)在檔案利用的高效性、便捷性,即只有當檔案管理人員能夠為醫(yī)院各部門及時、準確、全面地提供他們所需的檔案資料時,才能體現(xiàn)檔案管理工作的真正價值。
2。2及時增添有價值的檔案資料
檔案是醫(yī)院重要的信息資源,它為各個部門工作的開展提供著重要的信息支持。因此,檔案管理人員應當注意檔案的收集和整理工作。近些年,醫(yī)院檔案室在資料管理方面主要存在以下問題:①專業(yè)類和科技類的檔案資料比較少,文書類的檔案資料比較多。②特色檔案資料少,普通工作檔案資料多。③其他載體檔案資料少,紙質檔案資料多。針對上述情況,我們要重視專業(yè)類、科技類以及特色檔案資料的收集工作,豐富資料的載體形式,使醫(yī)院檔案資料不僅具有醫(yī)療特色,而且信息內(nèi)容豐富,能夠為醫(yī)院其他工作的開展提供寶貴信息資源。此外,要做好立卷歸檔工作,確保檔案資料完整、有序,以便可以隨時為使用者提供所需資料。
2。3完善檔案管理基礎設施建設
隨著科技的不斷發(fā)展,現(xiàn)代信息處理技術的使用可以大大提高檔案管理工作的效率,進而為醫(yī)院文化建設提供更多使用價值。因此,我們應當借助先進的管理設備,提高檔案管理工作水平。在管理過程中,可以利用計算機技術更好地維護檔案的安全性和完整性。在享受網(wǎng)絡技術為我們提供便捷的同時,也要注意網(wǎng)絡安全維護工作,以免計算機遭受網(wǎng)絡風險,影響檔案資料的安全性和使用性。此外,防火、防盜、防強光、防高溫、防蟲、防潮、防塵、防鼠、防污染等這些預防措施也是檔案管理過程中對庫房管理的基本要求,檔案管理人員一定要盡職盡責,將這些管理工作落實到位。
3結束語
綜上所述,醫(yī)院文化建設離不開檔案管理工作的協(xié)助。因此,為了進一步推動醫(yī)院的文化建設工作,我們應當轉變傳統(tǒng)的檔案管理工作理念,強化服務意識,制訂符合醫(yī)院實際情況的檔案管理制度,并努力提升檔案管理人員的業(yè)務素質,使檔案管理工作水平得到全面提高。同時,檔案管理工作也需要得到院領導以及各部門同事的理解和支持。讓我們共同攜手,為醫(yī)院文化建設事業(yè)的發(fā)展努力奮斗。
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醫(yī)院文化建設6
摘要醫(yī)院文化建設是推動醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力,是提高醫(yī)院綜合競爭實力的核心內(nèi)容,也是醫(yī)院管理內(nèi)涵的重要體現(xiàn)。隨著醫(yī)院改革的不斷推進和深化,各級醫(yī)院競爭日益激烈,更多的醫(yī)院把目光著眼于醫(yī)院文化建設,以求醫(yī)院發(fā)展更為科學、持續(xù)、健康。本文以建院十年的寧波市鄞州第二醫(yī)院為例,探討醫(yī)院發(fā)展初期的醫(yī)院如何構建醫(yī)院文化。
關鍵詞醫(yī)院發(fā)展初期 醫(yī)院文化 醫(yī)院管理 構建思路
所謂醫(yī)院文化,是指醫(yī)院在一定的民族文化傳統(tǒng)、地域文化特色中逐步形成的具有本醫(yī)院特色的價值觀念、基本信念、管理制度、行為準則、工作作風、人文環(huán)境以及與此相適應的思維方式和行為方式的總和。 醫(yī)療文化并非只是狹隘的文化活動或者是簡單的口號標語,它是一種先進的意識形態(tài),是一種管理思維。培育醫(yī)院文化是個長期、持續(xù)的過程,它在醫(yī)院自身發(fā)展中,逐漸累積、沉淀醫(yī)院和員工所廣泛接受的倫理價值觀,繼而轉化成一種內(nèi)在的自我驅動,自覺遵守、傳承。在醫(yī)院文化導向、凝聚、激勵、約束、教化等功能的作用下,各級醫(yī)院給予醫(yī)院文化建設的重視度也日益漸長,處于不同發(fā)展時期的醫(yī)院,對文化建設有著不同的理解和側重。
如果把事物的發(fā)展分為起始、上升、鼎盛、衰微、消亡五個階段,筆者理解的醫(yī)院發(fā)展初期相當于事物的起始、上升階段。這個時期的醫(yī)院發(fā)展要把握醫(yī)院發(fā)展方向,明確學科重點,培育專家人才,凝聚員工隊伍,占有市場份額,提升醫(yī)院知名度……因此,醫(yī)院發(fā)展初期的醫(yī)院管理、規(guī)章制度、職工行為影響著醫(yī)院文化形成的基礎,扎實的文化基礎必定有助于醫(yī)院優(yōu)秀文化的培育。對于發(fā)展初期的醫(yī)院筆者建議可以突出一個核心、抓住三個重點、打造八項工程(以鄞州第二醫(yī)院為例,該院建院近十年,為三級乙等綜合性醫(yī)院)。
一、突出一個核心
建設醫(yī)院精神文化,提升職工隊伍凝聚力。精神文化是醫(yī)院文化的靈魂和根本,關系醫(yī)院文化建設的方向,是文化建設中的最高層次,是制度文化的升華。醫(yī)院要在較長一段時期內(nèi)提煉、升華醫(yī)院核心價值體系,醫(yī)院所有的改革和發(fā)展都將圍繞著這個價值觀進行,并貫徹到醫(yī)院管理的每一個細節(jié)之中。目前,鄞州第二醫(yī)院已提煉醫(yī)院精神“德為先臻于至善,術為本生命至上”,下步將通過各類活動、宣傳、教育等手段不斷滲透,使之成為全院職工認同、社會稱贊的文化價值觀念,以文化凝聚力量,推動發(fā)展。
二、抓住三個重點
(一)建設醫(yī)院物質文化,展示醫(yī)院對外形象
物質文化所顯示的是一個單位的外部形象,外部形象是傳播醫(yī)院文化的重要途徑。一是以醫(yī)院二期工程投入使用為契機,系統(tǒng)設計醫(yī)院內(nèi)外標識標牌,名稱規(guī)范、規(guī)格統(tǒng)一、特色明顯;重新整合、規(guī)劃醫(yī)院功能區(qū),優(yōu)化就醫(yī)流程,為患者提供一站式診療服務。二是發(fā)揮醫(yī)院文化長廊文化展示作用。醫(yī)院文化長廊作為醫(yī)院向職工、患者展現(xiàn)醫(yī)院文化建設成果的重要載體,不僅要定期更新,更要拓展內(nèi)容,體現(xiàn)醫(yī)務人員文化修養(yǎng),展現(xiàn)醫(yī)院文化內(nèi)涵。三是要規(guī)范職工著裝,特殊科室可以根據(jù)服務對象的不同而適當采用個性化工作服,如兒科、產(chǎn)科等,既體現(xiàn)醫(yī)務人員精、氣、神,又改善和諧的視覺體驗。
(二)建設醫(yī)院制度文化,提高醫(yī)院管理水平
有效的管理來源于科學的`制度。制度文化具體包括管理制度、人事分配機制,行為規(guī)范,道德準則等。制度文化不是純理論的文字,而是貫穿于醫(yī)院管理、運營的整個過程中的內(nèi)涵實質。建院十年,醫(yī)院運營中的各項規(guī)章制度,部分已出現(xiàn)不合時宜、行業(yè)標準變化、可執(zhí)行性不強等問題,如醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、行風服務、隊伍建設等相關制度需有破有立、修訂完善。只有不斷完善、與時俱進的制度才有其生命力、有其可執(zhí)行性,富有醫(yī)院特色的制度文化應當具備科學的制訂、修訂、執(zhí)行、修訂的循環(huán)機制。
(三)建設醫(yī)院行為文化,規(guī)范職工職業(yè)行為
醫(yī)院的行為文化由醫(yī)務人員在診療過程中通過和患者及家屬之間的交往所產(chǎn)生的活動所構成,是醫(yī)院經(jīng)營風貌和職工素質等的集中表現(xiàn)。醫(yī)患糾紛是時下最為熱議的民生問題之一,也是醫(yī)院無法避免的問題 。在實踐中,醫(yī)護人員診療過程中,規(guī)范的操作流程、行為舉止及文明合理的用語都將大大減輕患者的不滿情緒。
三、打造八項工程
(一)打造群團文化工程。積極引導職工特別是青年職工樹立起正確的世界觀,大力倡導無私奉獻的職業(yè)操守,培養(yǎng)其良好的醫(yī)德醫(yī)風,增強其愛崗敬業(yè)的熱情和主觀能動性。要廣泛聽取職工的意見和建議,開展職工喜聞樂見、新穎的活動。要發(fā)揮新媒體的作用,搭建職工不同需求的微信群、論壇等平臺,給有專長的職工廣闊舞臺。
(二)打造學習文化工程。營造濃郁的全院、全員學習氛圍,打造學習型醫(yī)院。積極采用便捷、靈活的學習方式,如醫(yī)院OA系統(tǒng)學習專欄、論壇學習討論區(qū)、微信互動等,組織醫(yī)務人員業(yè)務技能培訓,練就熟練的技能,具備過硬的業(yè)務素質。同時,也要引導全院職工學習溝通交流技巧、形象禮儀、文明用語等,樹立服務理念,展現(xiàn)良好風貌。
(三)打造廉政文化工程。開展廉政警示教育和職業(yè)道德教育,倡導廉潔自律風尚,牢筑思想道德防線。組織廉政專題活動,如簽訂責任狀、重點崗位及人員廉政談話、廉政主題微型黨課、廉政書畫展等,引導廣大干部職工遵法守法、廉潔行醫(yī)。
(四)打造服務(關愛)文化工程。以實現(xiàn)服務文化的循環(huán)提升為目標,即醫(yī)院服務文化創(chuàng)造了職工滿意,職工滿意培育了滿意的患者,滿意的患者推動了醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院發(fā)展又促進了醫(yī)院服務文化的升華。一方面要服務職工,努力滿足職工日益增長的物質、文化需求;另一方面要服務患者,打響醫(yī)院“無痛”品牌,讓來院就診患者減輕病痛,感受賓至如歸的服務體驗。
(五)打造管理文化工程。引導中層干部解放思想,樹立起“以人為本”的管理理念,即為職工和患者服務的人本管理理念。要學習國內(nèi)外先進管理方法,接受并運用新的管理工具和方法,如熟練掌握6S、QCC等管理工具等。要加強科室間的協(xié)調(diào)、溝通和配合,制定、完善和落實各項考核指標及滿意度評價體系,形成以人為本的管理系統(tǒng)。
(六)打造安全文化工程。要推行全員安全文化建設,使每一位職工都能意識到患者安全和職工安全的含義,從而能自覺地規(guī)范自己的安全行為,同時幫助他人規(guī)范安全行為。職能科室要明確安全行為的工作職責,建立起安全追蹤、反饋、評價體系。
(七)打造品牌文化工程。要使醫(yī)院品牌更具生命力,只有將醫(yī)院品牌文化根植于醫(yī)療市場需求中,根植于優(yōu)質的服務文化中,根據(jù)醫(yī)療市場的發(fā)展形勢及患者需求導向,大力發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立、宣傳醫(yī)院優(yōu)秀學科、各方面的先進典型,樹立人民群眾認可的行業(yè)品牌,全面提高醫(yī)院知名度和社會影響力。
醫(yī)院文化建設7
加強醫(yī)院文化建設,是醫(yī)院得以持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。為保證醫(yī)院“十一五”規(guī)劃的順利實施,在思想和文化上提供精神保證,經(jīng)醫(yī)院文化建設領導小組討論,形成以下方案。
一、指導思想
以人為本、創(chuàng)新發(fā)展
二、目的和任務
堅持“以人為本”的指導思想,采取多種形式,從各個方面入手,提倡積極進取、積極向上的醫(yī)院精神,營造溫馨友愛、科學人文的文化氛圍,為醫(yī)院的各項工作提供思想保證。
三、具體規(guī)劃
。ㄒ唬┨釤掅t(yī)院文化理念,完善醫(yī)院形象識別系統(tǒng)
1、目的:醫(yī)院自20xx年始引入形象識別系統(tǒng),首先確定了醫(yī)院標識、標準色、標準字等視覺識別系統(tǒng),并廣泛應用于各種辦公用品和宣傳載體上。修訂醫(yī)院的各項工作制度和崗位職責,制作院歌、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院宣傳片以及宣傳欄等,規(guī)范員工行為準則,營造和諧向上的文化氛圍,在行為識別系統(tǒng)方面也日漸規(guī)范。醫(yī)院文化建設也逐漸被廣大員工和社會所接受和認可。提煉并確定醫(yī)院理念識別系統(tǒng),完善醫(yī)院形象識別系統(tǒng),將會在增強醫(yī)院凝聚力、塑造醫(yī)院形象方面起到積極作用,尤其會對醫(yī)院的整體工作起到核心的指導作用。
2、內(nèi)容及方法:提煉出醫(yī)院各項理念,歸納出醫(yī)院文化的核心內(nèi)容,包括醫(yī)院價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景等,完成其征集和確認工作。方式可采取通過院內(nèi)網(wǎng)、院報和周會等渠道,員工廣泛征集和專業(yè)人士從中提煉相結合,最后由醫(yī)院管理層確定。
。ǘ┘訌娝枷胍龑Ш徒逃
1、目的:通過各個層級的.理論學習,使全院上下了解醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療市場的發(fā)展要求,結合自身的具體工作,全面落實醫(yī)院的工作方針。
2、形式:進行干部培訓,組織員工學習。
(三)以器官移植項目為典型范例,通過系列活動,倡導協(xié)作風尚
1、目的:我院器官移植工作的成績有目共睹,事實證明,器官移植是一個需要多學科相互協(xié)作、共同配合才能完成的技術項目,它的成長過程也最能體現(xiàn)團結協(xié)作的主題;顒拥闹饕康氖亲寛F隊成員有歸屬感和價值感,體現(xiàn)其在團隊中的作用和意義,并促進成員間的感情交流,同時也是體現(xiàn)醫(yī)院所倡導的協(xié)作風氣,對全院員工尤其是其他項目組也起到促進作用。
2、活動內(nèi)容:包括兩部分內(nèi)容,對患者舉辦健康知識講座、與麻醉科、手術室、icu、輸血科、泌尿外科、心內(nèi)科、超聲科等“幕后科室”見面會、患者感受交流等(患者方面擬邀請6個親體移植家庭,待商榷);對院內(nèi)舉辦經(jīng)驗介紹(團隊內(nèi)進步較快的個人)、制作項目組畫冊(大事記、主要成員、領導寄語、成員心聲、患者感受等)和聯(lián)誼活動等。同時,還將邀請醫(yī)院下一步需要培植的項目團隊成員,增強其集體感和協(xié)作精神。
。ㄋ模╅_設文化學堂,舉辦系列知識講座
1、目的:醫(yī)院近年來舉辦的各種知識講座很受廣大員工歡迎,內(nèi)容涉及禮儀服務、精神減壓、家庭婚戀、親子教育、服裝色彩、健康家庭等多方面內(nèi)容。這些都在一定程度上豐富了員工的文化生活,多領域的知識普及對員工的整體素質也是一種提升。
2、活動內(nèi)容:鑒于以往講座沒有統(tǒng)一安排、較為散亂的情況,“十一五”期間將在繼續(xù)開展這一活動的基礎上,整合成系列講座,形成一整套、系統(tǒng)性的知識講座,形成統(tǒng)一安排、固定時間、課程有序的特點。另外還將結合每年醫(yī)院文化建設主題,安排相關內(nèi)容的講座和專題報告。
。ㄎ澹⿻惩ㄡt(yī)院文化渠道。發(fā)揮宣傳和導向作用
1、目的:院報、院內(nèi)網(wǎng)和各種宣傳欄一直是醫(yī)院文化建設的主要平臺,在領導與員工、員工與員工、醫(yī)院與患者之間起到了溝通和交流的作用,促進了相互間的理解和支持。今后將繼續(xù)強化導向作用,使其成為文化建設的主要陣地和宣傳載體。
2、實施內(nèi)內(nèi)容:在院內(nèi)網(wǎng)開設醫(yī)院文化專欄,專人負責,隨時發(fā)布醫(yī)院文化的內(nèi)容;利用門診樓和住院部連廊部分,建設醫(yī)院文化長廊。
。┡e辦有獎征文暨演講比賽
通過主題征文,在全院范圍內(nèi)征集,從中優(yōu)選部分文章,在一定范圍內(nèi)進行演講比賽。之后通過院報、院內(nèi)網(wǎng)和文化長廊向全院員工展示。
七)舉辦形式多樣的文體、休閑活動,豐富員工文化生活
工會、團委、護理部利用各種形式,組織多樣的文體和休閑活動,譬如各種球賽、文藝匯演、運動會以及戶外活動等,豐富員工的文化生活。
醫(yī)院文化建設8
隨著科技的發(fā)展,我們的醫(yī)療水平也在不斷提高,人們對醫(yī)院的要求也越來越高。而醫(yī)院的文化建設正是醫(yī)院發(fā)展的重要因素之一。藥學醫(yī)院作為醫(yī)院的重要部門,如何建設好自己的文化,也是我們最近關注的話題之一。在醫(yī)院文化建設過程中,我們需要不斷積極探索,總結經(jīng)驗,不斷完善,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
藥學醫(yī)院是一個繁忙的'地方,常常充斥著各種緊急情況和疑難雜癥。在這種情況下,作為藥師,要不斷發(fā)揚正能量,給患者帶來希望。在實際工作過程中,我們應該注重語言和行為的標準,能夠真正做到“服務至上”,讓患者得到最好的醫(yī)療和服務體驗。只有這樣,在醫(yī)院文化建設的過程中,我們才能樹立藥學醫(yī)院良好的形象。
藥學醫(yī)院也是一個不斷變化的地方,醫(yī)療技術不斷更新,藥品種類不斷擴大。如何順應發(fā)展,開拓創(chuàng)新,也是我們文化建設中需要探討的問題。在這方面,我們要始終保持開放心態(tài),針對行業(yè)的新情況和新變化,及時跟進和學習,不斷論證藥學領域的新技術和新應用,及時創(chuàng)新服務方式。只有不斷開拓創(chuàng)新,在文化建設的過程中,藥學醫(yī)院才可以跟上時代的腳步,為后續(xù)的發(fā)展打好基礎。
藥學醫(yī)院作為醫(yī)院的重要組成部分,其在保證醫(yī)療技術水平和服務質量的同時,也需要傳承醫(yī)藥文化。醫(yī)學的發(fā)展是一個復雜的過程,需要從藥學知識、基礎醫(yī)學知識到臨床醫(yī)學知識等多個方面加以學習和探討。我們需要不斷沉淀這些知識,總結和傳遞給后人。只有傳承醫(yī)藥文化,藥學醫(yī)院的文化建設才能具有長遠的發(fā)展性和可持續(xù)性。
藥學醫(yī)院文化建設具有重要的意義,需要全體醫(yī)務工作者的共同努力。只有打造良好的工作氛圍,開展積極的工作推進方案,完善各個方面的服務體系,藥學醫(yī)院文化建設才能在未來有著可持續(xù)的發(fā)展。這也是我們作為藥師需要不斷努力的目標。
醫(yī)院文化建設9
1醫(yī)院文化及其管理的關系
在醫(yī)院文化及其管理中,其具有既互相獨立、互相影響,又互相聯(lián)系與相輔相成的關系。兩者之間最大的區(qū)別為醫(yī)院文化主要在社會文化的發(fā)展進程中形成,不但可幫助醫(yī)務人員樹立起正確的世界、價值及人生等觀念,還具有導向、凝聚、激勵及約束等作用;醫(yī)院管理作為確保醫(yī)院工作正常運行與提高其管理水平的有利措施,不但可確保醫(yī)院工作正常運行,還能為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)設健康的外部環(huán)境。兩者之間聯(lián)系主要是醫(yī)院文化的發(fā)展進程中,需要醫(yī)務人員和管理人員具備相關的文化與素質,并對于醫(yī)院的各方面工作具有貢獻作用與促進意義,要想建立和諧健康的醫(yī)院文化,就必須完善醫(yī)院的各項管理制度,明確每位醫(yī)務人員的工作職責,從而形成一個積極向上與公平開放的文化氛圍,促進醫(yī)院改革與發(fā)展。此外,醫(yī)院建立起優(yōu)秀的管理制度,不但能夠規(guī)范全體醫(yī)務人員的工作作風和行為準則,還可以協(xié)調(diào)好醫(yī)務人員之間、部門之間及醫(yī)患之間的關系。因此,加快對醫(yī)院文化建設的進程,把醫(yī)院文化合理的`應用到管理當中,可促進醫(yī)院管理水平的提高,加大醫(yī)院知名度與信譽。
2醫(yī)院文化的建設在醫(yī)院管理當中的應用
2.1在人力資源的管理中應用。第一,醫(yī)院文化的建設能夠有效完善醫(yī)務人員的工作作風與工作傳統(tǒng),并對其加大宣傳可有效的凝聚人心,創(chuàng)設出和諧、團結及奮進的局面;第二,醫(yī)院文化的建設能夠總結出在管理過程當中所形成的新問題與新思路,并加以歸檔和整理后加以分析研究,隨著當前醫(yī)院與醫(yī)院之間的競爭日益劇烈,醫(yī)務人員的態(tài)度在很大程度上就反映出該醫(yī)院的職業(yè)素質與醫(yī)院的文化內(nèi)涵等。所以必須加強對醫(yī)務人員的管理,采取獎懲分明的制度提高全體員工工作的積極性;第三,醫(yī)院要把醫(yī)務人員在醫(yī)患問題的處理中所折現(xiàn)出來的思路建議加以整理分析,并利用到后期的人員管理與醫(yī)患關系處理工作借鑒,將所整理出來的成功案例以座談會、演講會或者宣傳活動等方式向各級宣傳,從而提升醫(yī)務人員對醫(yī)患問題處理的能力。
2.2在質量的管理中應用。第一,醫(yī)院文化的建設應用于護理工作的作用:可在醫(yī)院的內(nèi)部建立起健全的負責制與門診醫(yī)師負責制。讓醫(yī)務人員在工作中更好的服務于患者,而不是只有口號沒有行動,并在節(jié)假日設置專門的管理值班工作人員,以患者作為核心,盡最大的能力滿足患者的護理需求,提供人性化護理服務;第二,醫(yī)院文化的建設應用于住院質量中的作用:在醫(yī)院的內(nèi)部建立起完善的服務機制,嚴格規(guī)范相關醫(yī)務人員的工作任務,并采取高標準質量的考核制度定期對醫(yī)務人員加以考核,從而提高醫(yī)院內(nèi)部的整體管理質量。并且當患者入院會診時,要合理的收費,遵守公開與公平的原則,加大醫(yī)務人員和患者之間的溝通力度,從而提高患者滿意度,增進醫(yī)患之間的感情,提升患者對醫(yī)院的信任感;第三,醫(yī)院文化的建設在后勤保障工作質量中應用的作用:在醫(yī)院的內(nèi)部必須開辦相關的培訓工作,并以患者作為核心,盡量滿足患者要求,為患者提供主動服務與人性化服務。由此可知,醫(yī)院文化不但能夠提醫(yī)院管理質量,還能規(guī)范醫(yī)院的管理,改善醫(yī)院的管理環(huán)境與效果。
3結語
綜上,隨著當前時代發(fā)展和改革進程的盡快,在醫(yī)院文化的建設中,其速度也不斷的加快,對于維護醫(yī)院內(nèi)部各種關系、提高醫(yī)院管理的水平及加強醫(yī)務人員的職業(yè)素質等具有重要作用。所以加大對醫(yī)院文化的建設應用在醫(yī)院管理中的作用研究,是醫(yī)院中一項重要的工作任務。
作者:陳健 單位:江蘇徐州醫(yī)學院附屬醫(yī)院
醫(yī)院文化建設10
近年來,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,醫(yī)療行業(yè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)和機遇。而在這個過程中,清廉醫(yī)院文化的建設則成為了一項十分重要的任務。作為醫(yī)院的一員,我對于清廉醫(yī)院文化建設有了一些心得體會。
首先,清廉醫(yī)院文化建設的核心是信任和規(guī)范。作為醫(yī)護人員,我們要始終把患者的健康和生命放在第一位,不圖私利,不收受賄賂。在醫(yī)療服務中,我們要遵守醫(yī)德、醫(yī)風,嚴格遵守醫(yī)療紀律和操作規(guī)范。只有通過建立信任和規(guī)范,才能夠確保醫(yī)院內(nèi)部的廉潔和文明。
其次,清廉醫(yī)院文化的建設需要全體醫(yī)務人員的共同參與和努力。每一個醫(yī)生、護士和其他醫(yī)務人員都應該秉持公正、公開、公平的原則,不偏不倚地對待每一位患者。作為醫(yī)院內(nèi)部的工作團隊,我們要彼此信任,形成一個和諧協(xié)作的氛圍。只有通過大家的共同努力,才能夠真正建立起清廉醫(yī)院文化的體系。
第三,清廉醫(yī)院文化建設需要注重教育和培訓。醫(yī)院應該加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德教育和法律法規(guī)培訓,讓每一位醫(yī)生和護士都清楚自己的職責和義務。同時,醫(yī)院可以定期組織一些專題講座和研討會,提高醫(yī)務人員的.專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng),幫助他們更好地為患者服務。通過教育和培訓,可以增強醫(yī)務人員的法制意識和職業(yè)操守,為清廉醫(yī)院文化建設打下堅實的基礎。
第四,清廉醫(yī)院文化建設需要引入外部評價和監(jiān)督。醫(yī)院可以聘請專業(yè)機構對醫(yī)療行為進行評價和監(jiān)督,對醫(yī)生的醫(yī)療質量和醫(yī)療費用進行審核。這樣既可以避免醫(yī)務人員的濫用權力,又可以為患者提供更加公正和透明的醫(yī)療服務。同時,醫(yī)院還可以建設一個投訴舉報系統(tǒng),讓患者和家屬對醫(yī)院的服務進行監(jiān)督和反饋。引入外部評價和監(jiān)督,可以為清廉醫(yī)院文化建設提供有效的保障。
最后,清廉醫(yī)院文化建設需要廣泛宣傳和強化。醫(yī)院可以通過宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號等途徑,向患者和社會公眾普及清廉醫(yī)院文化的重要性和意義。同時,醫(yī)院還可以組織一些公益活動,積極參與社會公益事業(yè),樹立良好的社會形象。通過廣泛宣傳和強化,可以提高患者對醫(yī)院的信任度,也可以鼓勵更多的醫(yī)務人員積極參與到清廉醫(yī)院文化建設中來。
總之,清廉醫(yī)院文化建設是一個重要而復雜的過程,需要全體醫(yī)務人員的共同努力。通過信任和規(guī)范、共同參與和努力、教育和培訓、外部評價和監(jiān)督、廣泛宣傳和強化等方式,我們可以逐步建立起清廉醫(yī)院文化的體系,為更好地為患者服務做出應有的努力。希望在未來的工作中,我們能夠不斷完善和發(fā)展清廉醫(yī)院文化,為醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院文化建設11
所謂醫(yī)院文化,是指醫(yī)院在長期的運行管理過程中,所形成的具有醫(yī)療行業(yè)服務特色的文化觀念、文化形式和行為模范。它具有導向、凝集、激勵、協(xié)調(diào)、約束輻射等多種功能和作用。醫(yī)院文化一經(jīng)形成,便可產(chǎn)生巨大的粘合力,它似一條無形的紐帶,把各個個體分散的力量凝聚成一個合力。培育、倡導和提煉醫(yī)院精神是醫(yī)院文化建設的核心,而醫(yī)院文化建設即是構建和諧醫(yī)院的關鍵。在我院以后后工作中,可從以下三點來加強我院文化建設。
1.培育職工艱苦創(chuàng)業(yè)的精神:醫(yī)院要發(fā)展、要生存,就必須降低醫(yī)療成本,全面提高職工的主人翁意識和成本效益意識,讓全員全力以赴參與到降低醫(yī)療成本,時醫(yī)院運動處于低成本的良性狀態(tài),在競爭中立于不敗之地。醫(yī)院的工作不是孤立的工作,它需多人配合、各部門參與、支持才能完成。同時,團隊精神是提高滿意度的必要保障。
2.培育職工創(chuàng)新進取的精神:醫(yī)院從實際出發(fā),規(guī)劃處高于現(xiàn)實的目標,促使職工不安于現(xiàn)狀、勇于創(chuàng)新,激發(fā)職工不斷進取、追求卓越的精神,使醫(yī)院比學趕超蔚然成風。
3.培育職工的思想政治覺悟:醫(yī)院是社會主義精神文明的窗口,醫(yī)院文化不僅僅是為了提高醫(yī)療管理水平和經(jīng)濟效益,更是為了培養(yǎng)醫(yī)務人員樹立全心為患者服務的思想意識,提高職工的思想政治覺悟,開展行之有效的`政治教育,讓白求恩的精神深植于職工腦中。
總之,醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)院文化建設,醫(yī)院文化是醫(yī)院有形的物質財富和無形的精神財富的總和。不久前,我院正式更名為區(qū)人民醫(yī)院,這個小小的改變,是我院的責任更加重大,我們應以更嚴格的標準要求自己,以更加飽滿的熱情投入到工作來。所以,加強醫(yī)院文化建設,首先要加強服務文化,構建更加和諧的醫(yī)患關系。所謂服務文化,是以服務價值為核心,以患者滿意為目標,強調(diào)人性化、親情化的服務。醫(yī)院注重宣傳教育,引導醫(yī)務人員樹立以人為本的服務理念,把尊重人、理解人、關心人貫穿到醫(yī)療服務的每一個環(huán)節(jié),平等對待和尊重每一位患者,用真誠關愛的態(tài)度去感動患者,努力營造任性化的服務氛圍。
不久前,我結束了為期3年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,很榮幸加入到了播州區(qū)人民醫(yī)院這個大家庭,在以后的工作中,我會以更加嚴格的標準要求自己,為創(chuàng)建更加和諧的播州區(qū)人民醫(yī)院助力。
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隨著社會的進步和人民對醫(yī)療服務的要求日益提高,建設清廉醫(yī)院已經(jīng)成為當今醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。作為一名醫(yī)院的管理者,我有幸參與了清廉醫(yī)院文化建設的實踐,并有一些體會和心得,愿意與大家分享。
首先,清廉醫(yī)院文化建設的關鍵在于引導思想認識的轉變。作為管理者,我堅信一句話“醫(yī)院的清廉與系統(tǒng)、體制、機制有關,更與領導班子的廉政意識和作風有關。”因此,我首先要對自己和領導班子進行教育,提高他們的法制意識和廉政意識,樹立正確的行政理念。通過領導班子的轉變,整個醫(yī)院的思想認識漸漸轉變,清廉醫(yī)院文化建設邁出了重要的一步。
其次,建設清廉醫(yī)院需要注重激勵機制的`建立。管理者要善于利用經(jīng)濟和精神激勵手段,激發(fā)醫(yī)務人員的積極性和責任心,提高他們的工作質量和效率。例如,我們通過建立嚴格的績效考核制度,以及樹立典型榜樣的方式,給予先進個人和團隊以獎勵,激勵醫(yī)務人員發(fā)揚光大,爭當廉潔醫(yī)生,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
第三,清廉醫(yī)院文化建設需要從內(nèi)部管理入手。我們重視內(nèi)部管理,通過加強內(nèi)部監(jiān)督,保持各項工作的公正和透明。例如,我們建立了醫(yī)院內(nèi)部反腐倡廉工作小組,定期進行醫(yī)院內(nèi)部的巡查和審核,確保醫(yī)療服務的公平和權益的保護。同時,我們也加強醫(yī)院的規(guī)章制度建設,規(guī)范醫(yī)務人員的行為,杜絕一切不正之風。
第四,建設清廉醫(yī)院需要借助外部力量。我們與相關政府部門和社會組織建立了緊密的合作關系,共同推動清廉醫(yī)院文化建設。政府部門為我們提供政策支持和協(xié)調(diào)服務,社會組織為我們提供監(jiān)督和公眾參與的平臺。通過與外部力量的合作,我們的建設工作得到了更加全面和完善的推進,取得了顯著的成效。
最后,清廉醫(yī)院文化建設是一個長期的過程,需要每一位醫(yī)務人員的積極參與和努力。作為管理者,我要時刻關注醫(yī)務人員的需求和聲音,傾聽他們的意見和建議,不斷改進和完善工作。只有讓醫(yī)務人員真正感受到清廉醫(yī)院文化給他們帶來的福利和幸福感,建設清廉醫(yī)院的目標才能夠真正地實現(xiàn)。
綜上所述,清廉醫(yī)院文化建設是醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是我們每一位管理者應盡的責任和義務。通過引導思想認識的轉變、激勵機制的建立、內(nèi)部管理的加強、借助外部力量的合作以及廣泛的參與和努力,我們相信,清廉醫(yī)院的建設一定能夠取得更大的成效,為人民健康事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
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科室醫(yī)院文化建設是一項長期而緊迫的任務。科室醫(yī)院與其他機構有其特殊性,科室之間的聯(lián)系緊密,需要形成一種共同的價值觀和精神風貌。在過去的幾年里,我所在的科室也積極參與了文化建設,積累了一些經(jīng)驗和體會。本文將就科室醫(yī)院文化建設的重要性、方法和效果等方面進行探討。
為了有效地推進科室醫(yī)院文化建設,首先需要確定目標并形成共識。我們的科室首先召開了一次全體員工大會,討論并制定了科室的發(fā)展目標和價值觀。通過這次大會,我們形成了良好的團隊合作意識和共同的價值追求。同時,我們也創(chuàng)設了一些團隊活動,如每周一次的討論會和定期的團隊建設活動,來進一步增進成員之間的溝通和了解。
科室醫(yī)院文化建設的'關鍵在于加強內(nèi)部交流,建立積極向上的氛圍。我們的科室通過定期的團隊討論會、經(jīng)驗交流會等形式,鼓勵員工分享工作中的經(jīng)驗和感悟。這種交流不僅可以促進成員之間的了解與合作,還可以共同進步。此外,我們還鼓勵成員提出問題和疑惑,及時解決,從而提高工作效率。在這個積極向上的氛圍下,科室的工作環(huán)境變得更加融洽和和諧。
科室醫(yī)院文化建設還需要樹立榜樣,并營造良好的文化氛圍。在我們的科室中,通過表彰和獎勵優(yōu)秀員工,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。同時,我們也注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和使命感,鼓勵他們追求卓越,為患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務。這些榜樣的力量不僅能夠推動科室的發(fā)展,也為患者提供了更好的醫(yī)療保障。
科室醫(yī)院文化建設需要建立長效機制,持續(xù)改進。我們的科室定期進行評估和調(diào)研,了解員工的需求和意見。同時,我們還與其他科室和醫(yī)院進行交流和合作,學習他們的先進經(jīng)驗,并加以借鑒。通過持續(xù)的改進和創(chuàng)新,我們的科室的文化建設不斷提升,取得了一些成效,并得到了患者的認可和贊譽。
在科室醫(yī)院文化建設中,我們深刻認識到其重要性和意義?剖裔t(yī)院文化的建設需要全體員工的共同努力,但也需要科室領導的正確引導和營造良好的環(huán)境。只有通過共同的努力和不斷的改進,才能使科室得以持續(xù)發(fā)展和提升醫(yī)療服務水平。希望我們的經(jīng)驗和體會能夠對其他科室的文化建設有所借鑒和啟發(fā)。
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1、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
2、努力使患者放心滿意,全心全意為患者服務。
3、嚴謹求精、仁德俱全、合理收費。
4、熱情、關愛、尊重、周到、人文。
5、專業(yè)品質,仁愛精神。
6、制度健全,措施得力,督察到位;索要紅包,收取回扣,嚴肅處罰。
7、內(nèi)強素質,外樹形像。
8、靜脈動脈人脈,一心一意一德。
9、治病找醫(yī)院,療效守鍵。
10、燃燒青春歲月,奏響文明號聲。
11、專業(yè)品質,仁愛精神。
12、治病找醫(yī)院,療效守鍵。
13、執(zhí)行收費標準,滿足患者需求;溝通醫(yī)患關系,預防醫(yī)療糾紛。
14、優(yōu)化服務流程,強調(diào)服務環(huán)節(jié);尊重患者權益,落實知情告知。
15、關心、耐心,換您放心、安心、舒心。
16、以病人為中心,質量為核心。
17、一心一意,愛無疆,血脈相通,愛心無限。
18、為了您和他人的健康,請勿吸煙。
19、樹立服務理念,增強服務意識;改善服務態(tài)度,轉變服務作風。
20、樹崗位新風,展天使風采。
21、視病人為親人。
22、入院多一些介紹;診療多一些解釋;護理多一些呵護;出院多一些囑咐。
23、燃燒青春歲月,奏響文明號聲。
24、您的`健康就是我們的心愿。
25、內(nèi)強素質,外樹形像。
26、靜脈動脈人脈,一心一意一德。
27、給患者春天般的溫暖,綠色生命需要精心的呵護。
28、改善服務態(tài)度,提高服務質量,優(yōu)化服務流程,創(chuàng)新服務模式。
29、但愿人長久,健康永相伴。
30、創(chuàng)一流業(yè)績,創(chuàng)一流質量,創(chuàng)一流服務。
31、創(chuàng)辦青年文明號,從我做起。
醫(yī)院文化建設15
【摘要】為了提升醫(yī)院競爭力,拓展醫(yī)院的市場空間,塑造特有的醫(yī)院文化是必不可少的。隨著新媒介的出現(xiàn),醫(yī)院文化的建設也發(fā)生了改變,為醫(yī)院文化建設的工作帶來了諸多便利。本文就新媒介在醫(yī)院文化建設中的實踐進行了相關的探討和研究。
【關鍵詞】新媒介;醫(yī)院文化;建設
目前,新媒介層出不窮,受新媒介的影響醫(yī)療市場產(chǎn)生了巨大的變化。對此,醫(yī)院需要更新自身的發(fā)展理念,抓住新媒介所帶來的機遇,搭建全新的醫(yī)院文化建設平臺,加強醫(yī)院在醫(yī)療市場中的核心競爭力,進而帶動醫(yī)療事業(yè)的整體發(fā)展。
一、新媒介應用于醫(yī)院文化建設所存在的問題
首先,新媒介的使用人群主要為青少年,其對信息的需求量較大且具有一定的接受能力。由于新媒介具有功能多樣、方便快捷等優(yōu)點,很快受到了青少年人群的認可和需求。但是大齡人群對新鮮事物的接受速度較慢,其無法快速適應新媒介所帶來的改變。而在醫(yī)療事業(yè)中,其主力軍依舊是經(jīng)驗豐富、資歷深厚的老年群體,這就導致新媒介在醫(yī)院文化建設的過程中受到了年齡特點的影響,出現(xiàn)了年齡層次的劃分。也就是說,青年群體接受新媒介的應用,但其缺乏相應的號召力。老年群體雖然具有較強的號召力,但其對新媒介接受速度慢,短期內(nèi)無法認可新媒介。其次,醫(yī)院應用新媒介后如何向社會推廣也是一項難題。例如,微信。雖然醫(yī)院可以建立微信公眾賬號,但是其受到公眾平臺的限制無法對關注者進行主動添加,也就是說要向受眾者進行宣傳,進而讓其關注賬號。而目前醫(yī)院推廣公眾賬號的主要渠道為院報、宣傳欄等,這些宣傳方式效率較低。最后,醫(yī)院對新媒體應用于醫(yī)院文化建設方面缺乏重視。其考核項目只有醫(yī)風建設、醫(yī)療服務建設、環(huán)境改善等,沒有具體而系統(tǒng)的評價,對醫(yī)院文化科學健康的發(fā)展有所影響。
二、新媒介在醫(yī)院文化建設中的應用對策
。ㄒ唬┨嵘旅浇楣ぷ髡叩墓ぷ髂芰Α榱耸剐旅浇橛行迷卺t(yī)院文化建設工作中,工作人員不僅要對新媒介的操作和應用有所了解,還要具備相應的辨別能力,對信息的內(nèi)容進行合理的分析,避免錯誤信息對受眾者的誤導,進而影響醫(yī)院工作的展開。工作人員要對信息進行嚴格的篩選和把關,消除各類低俗信息,避免任何不良信息的.出現(xiàn),使其影響醫(yī)院文化建設。此外,工作人員還要具備相應的社會責任感,明確自身的工作定位,遵照國家法律法規(guī)展開工作。醫(yī)院也要加強對新媒介工作人員的培訓和考核,確保其具有相應的工作能力和職業(yè)道德,進而有效提高新媒介在社會上的公信力,為新媒介在醫(yī)院文化建設中的應用和發(fā)展奠定堅實的基礎。
。ǘ┘訌娦旅浇榕涮总浖_發(fā)。為了進一步加強新媒介的應用,使其在醫(yī)院文化建設的工作中發(fā)揮良好的作用,工作人員可以運用科技手段對不良信息進行干涉和刪除,通過新媒介配套軟件的開發(fā)、過濾技術的完善,過濾信息傳播過程中所出現(xiàn)的不良內(nèi)容,確保信息的健康積極。不僅如此,用戶也可以通過新媒介自身具有的功能屏蔽關鍵詞,使用戶不再處于被動接受的地位。
。ㄈ┘訌娬囊龑、社會的監(jiān)管。新媒介的發(fā)展是一把雙刃劍,其既能夠快速地傳播正能量,也有可能被心懷不軌的人利用,傳播不良信息,影響社會秩序。以此,在新媒介發(fā)展與應用的過程中,國家應該出臺相應的法律法規(guī)對此進行約束和規(guī)范,使醫(yī)院在新媒介應用的過程中有法可依。不僅如此,加強社會的監(jiān)督和管理也是必不可少的。信息源于社會,影響社會。新媒介所帶來的信息數(shù)量龐大,僅僅靠政府的管理和約束是遠遠不夠的,社會中的每一個成員都要具有相應的自覺性,抵制不良信息。在這一方面,醫(yī)院可以借助新媒體公開內(nèi)部信息,接受社會各界人士的監(jiān)督,使醫(yī)院的建設和管理更加公正透明,促進醫(yī)療事業(yè)的文明高效,加強社會人士對醫(yī)院工作的了解,提升醫(yī)院在醫(yī)療市場上的競爭能力。
(四)加強對新媒介應用的重視,充分利用各項資源。加強對新媒介應用的重視能夠從根本上促進新媒介在醫(yī)院文化建設工作中的作用。為此,醫(yī)院要充分利用各項資源,使其潛能得到有效的發(fā)揮。在新媒介宣傳的過程中,醫(yī)院可以利用傳統(tǒng)媒體,例如,廣播、電視、院內(nèi)宣傳欄等等,通過這些宣傳方式加強新媒介在大眾中的“知名度”。此外,還要合理發(fā)揮醫(yī)院潛能,例如醫(yī)院的服務項目、醫(yī)療信息等等。集中醫(yī)院的人力和物力資源,對信息進行整合優(yōu)化、統(tǒng)一管理,利用新媒介按時發(fā)布關于醫(yī)院工作的信息、醫(yī)療知識等等,貼近受眾者的生活,使受眾更樂于接受醫(yī)院所發(fā)布的信息。加強新媒介在醫(yī)院文化建設中的應用,使醫(yī)院建設能夠緊跟時代步伐,提升醫(yī)院的影響力,將醫(yī)院的文化建設上升到新的高度和層次,進而促進醫(yī)院的整體發(fā)展和建設。
三、結語
綜上所述,新媒介的應用能夠有效地促進醫(yī)院文化建設工作的發(fā)展,使醫(yī)院的信息更加公開透明,進而增強醫(yī)院的影響力,提升醫(yī)院的競爭能力。為此,醫(yī)院要加強對新媒介的重視,不斷提升工作人員的工作能力,開發(fā)先進的科學技術,為廣大受眾傳播更多、更有效的醫(yī)院信息,使醫(yī)院在新時代更快更好地發(fā)展和建設。
參考文獻
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