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      • 酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

        時間:2024-08-17 18:35:52 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)常用[15篇]

          在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編幫大家整理的酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)常用[15篇]

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

          1、制定會籍銷售方案,完成公司下達(dá)的會籍銷售目標(biāo);

          2、制定市場推廣策略,維護(hù)公司品牌,參與市場開拓等日常工作;

          3、定期舉辦會員活動,做好日常會員維護(hù)工作;

          4、制定年度、季度、月度營銷目標(biāo),完成并突破業(yè)務(wù)指標(biāo);

          5、監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù),跟進(jìn)、評估銷售中的`有效數(shù)據(jù);

          6、負(fù)責(zé)抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋;

          7、負(fù)責(zé)處理會員售前、售后服務(wù)工作,及時處理客戶投訴、提高酒店品質(zhì);

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

          職責(zé)內(nèi)容:

          1.參與擬定并落實(shí)公司營銷策略,擬定公司年度、季度、月度營銷計劃并組織實(shí)施。

          2.擬定營銷活動策劃方案并落實(shí)和協(xié)調(diào)執(zhí)行。

          3.進(jìn)行競爭對手、客戶需求等市場研究。

          4.制定各級營銷人員銷售權(quán)限并監(jiān)督實(shí)施。

          5.參與制定各銷售渠道價格政策,確保價格體系穩(wěn)定。

          6.組織開拓新客戶群體或新客源市場。

          7.負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系維護(hù),督導(dǎo)營銷部人員做好對各類客戶的定期拜訪。

          任職要求:

          1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

          2.有強(qiáng)烈的.事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開拓的精神,熟悉酒店各個部門的運(yùn)作程序,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

          1)負(fù)責(zé)酒店客房的銷售與管理;

          2)進(jìn)行銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護(hù);

          3)負(fù)責(zé)酒店促銷計劃的執(zhí)行和對外宣傳;

          4)負(fù)責(zé)酒店周邊市場的`調(diào)研,及時提出市場改進(jìn)建議;

          5)為重要客戶,團(tuán)體,會議提供優(yōu)質(zhì)到位的個性化服務(wù)和客房安排。

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

          1、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的'應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。

          2、及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

          3、根據(jù)公司營運(yùn)部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。

          4、起草部門培訓(xùn)工作,按時參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。

          5、保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。

          6、遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

          1、 根據(jù)市場需求,分析報告及統(tǒng)計資料確認(rèn)潛在客戶及其需求,制定銷售拜訪對象及日程,并及時做出拜訪報告;

          2、 負(fù)責(zé)與客戶的談判工作,根據(jù)酒店價格政策確定價格合約;

          3、 負(fù)責(zé)搜集、整理市場信息,與旅游代理機(jī)構(gòu)、酒店訂房機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系;

          4、 負(fù)責(zé)收集競爭酒店的信息、客戶反饋意見,完成市場調(diào)查SWOT分析報告;

          5、 負(fù)責(zé)建立并不斷完善主要客戶檔案;

          6、 負(fù)責(zé)重要客戶或團(tuán)隊(duì)在酒店期間的所有服務(wù)工作,及時解決客人需求;

          7、 負(fù)責(zé)收集整理客人反饋意見并及時提供改進(jìn)意見;

          8、 確保了解酒店所有設(shè)施和狀況及姐妹酒店的`概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;

          9、 定期完成工作報告并提交銷售部經(jīng)理,對銷售決策提出合理建議;

          10、 及時完成上級交辦的其它任務(wù)。

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

          1、負(fù)責(zé)公司商務(wù)酒店的銷售工作;

          2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);

          3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

          4、負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析;

          5、協(xié)同總公司開展策劃及執(zhí)行推廣活動,完成銷售任務(wù);

          6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的`長期合作計劃;

          7、完成上級安排的其他工作任務(wù)。

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

          1、重點(diǎn)負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)酒店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;

          2、根據(jù)銷售計劃,完成部門銷售指標(biāo);

          3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

          4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的.收集和競爭對手的分析;

          5、定期與不定期與他部門溝通協(xié)調(diào),使銷售工作能順利完成。

          6、整理客人反饋意見,報銷售主管或銷售總監(jiān)。

          7、作好客戶咨詢工作。

          8、及時傳遞酒店與客戶之間相關(guān)信息。

          9、完成客戶檔案整理工作。

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

          1、參與酒店年度營銷計劃、酒店?duì)I銷計劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。

          2、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

          3、負(fù)責(zé)受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

          4、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作。

          5、協(xié)助直屬上級負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的'擬寫工作。

          6、完成直屬上級交辦的其它工作。

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

          1.對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

          2.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的`平均房價的控制。

          3.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。

          4.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

          職責(zé)描述:

          1、酒店客房銷售預(yù)訂及房控,完成銷售指標(biāo)。

          2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析,預(yù)測市場分配情況。

          3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的`制定分解及落實(shí)。

          4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算。

          5、拜訪潛在客戶,簽訂協(xié)議及重要客戶維護(hù)。

          任職要求:

          1、?萍耙陨蠈W(xué)歷。

          2、5年以上酒店銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)有優(yōu)先。

          3、具有銷售管理工作經(jīng)歷者或豐富的客戶資源和客戶關(guān)系者優(yōu)先。

          酒店銷售經(jīng)理崗位

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

          職責(zé)內(nèi)容:

          1.根據(jù)部門整體的市場營銷策略,編制好自己的銷售計劃

          2.掌握和熟悉本市場的變化和競爭對手的情況,注意市場結(jié)構(gòu)的`變化

          3.有策略的維護(hù)老客戶,積極開拓新的客源市場

          4.月、季、年做好相應(yīng)的總結(jié)和計劃,針對不足提出整改方案并加以落實(shí) 5.協(xié)助銷售總監(jiān)完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)

          任職要求:

          1.中專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,男女不限。

          2.口才佳,溝通能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。

          酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)8

          1.負(fù)責(zé)國內(nèi)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓

          2.負(fù)責(zé)開發(fā)酒店經(jīng)銷商,并負(fù)責(zé)經(jīng)銷商管理,培訓(xùn),收款等相關(guān)業(yè)務(wù)

          3制定銷售計劃,完成銷售指標(biāo),做好銷售團(tuán)隊(duì)管理

          4.市場資料搜集分析,展會規(guī)劃執(zhí)行

          5.完成其他業(yè)務(wù)指示

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

          1、負(fù)責(zé)開拓所屬區(qū)域客戶渠道,收集有效的.客戶信息,并做進(jìn)一步的溝通;

          2、針對周邊地區(qū)各類客戶進(jìn)行市場拓展活動,獨(dú)立洽談客戶;

          3、定期對酒店客戶進(jìn)行回訪,記錄并反饋部門領(lǐng)導(dǎo);

          4、建立維護(hù)酒店合作客戶,有效開發(fā)高端合作資源;

          5、主要負(fù)責(zé)酒店客房、宴會的銷售。

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

          1.負(fù)責(zé)兩家精品酒店的市場運(yùn)營工作,市場客戶的開發(fā)、銷售及管理工作;

          2.整合集團(tuán)超市、康樂、會議等資源,帶動客房的.銷售,做好市場調(diào)查分析報告,根據(jù)市場變化提出改進(jìn),提高酒店平均房價和市場占有率;掌握行業(yè)市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;負(fù)責(zé)制定、編導(dǎo)酒店最新優(yōu)惠促銷方案,完成月度、年度銷售任務(wù);

          3.積極主動與其他旅行社、商務(wù)公司、訂房中心、企事業(yè)單位聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)潛在客戶,努力擴(kuò)展酒店業(yè)務(wù)維持良好的合作關(guān)系,不斷開拓新市場、新客源;

          4.定期拜訪客戶,與客戶保持良好關(guān)系;

          5.收集客戶對酒店的反饋意見與建議,及時上報總經(jīng)理處,以便改進(jìn)工作;

          6.建立市場客戶檔案資料,維持良好的客戶關(guān)系;

          7.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合作好接待,銷售工作。

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

          1.協(xié)助部門經(jīng)理擬定酒店促銷活動,完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。

          2.制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

          3.以周銷售計劃為基礎(chǔ),向部門經(jīng)理提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。

          4.有強(qiáng)烈的`事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

          5.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營銷工作能力,兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場分析能力。

        酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

          負(fù)責(zé)制定銷售推廣計劃和銷售目標(biāo)

          負(fù)責(zé)為酒店的所有賓客提供優(yōu)質(zhì)的住宿與服務(wù),并且最大程度提高酒店的平均每日入住率和總體入住率

          搜集、整理市場趨勢和相關(guān)信息,為發(fā)展酒店的`銷售策略提供參考

          提高酒店的旅游貿(mào)易和線上旅行社的市場份額及利潤

          與同事合作共同制定和執(zhí)行酒店活動和設(shè)施的定價策略

          根據(jù)市場變化靈活定價,提高公司網(wǎng)絡(luò)銷售的收益和利潤

          管理酒店官網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)代理商的報價

          緊密監(jiān)測市場價格調(diào)整,并對市場變化及時作出反應(yīng)

          銷售和預(yù)定團(tuán)隊(duì)協(xié)商合作,運(yùn)用客房銷售策略以提高酒店入住率和收入

          發(fā)展酒店的關(guān)鍵客戶,并維護(hù)與其的長期關(guān)系

          負(fù)責(zé)建立和維護(hù)現(xiàn)有的客戶關(guān)系,與客戶保持良好互動

          參與銷售活動和項(xiàng)目,協(xié)助銷售總監(jiān)完成客房銷售收入計劃與預(yù)算

          負(fù)責(zé)完成預(yù)先設(shè)定的銷售目標(biāo)和計劃

          負(fù)責(zé)與本地公司洽談合作同時擴(kuò)大客戶群體以發(fā)展新商機(jī)并且達(dá)成銷售目標(biāo)

          負(fù)責(zé)撰寫酒店客房、設(shè)施及相關(guān)產(chǎn)品的銷售預(yù)測、預(yù)算和分析報告

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