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      • 銷售內(nèi)勤的崗位職責

        時間:2024-08-18 17:04:10 銷售 我要投稿

        (推薦)銷售內(nèi)勤的崗位職責15篇

          在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的銷售內(nèi)勤的崗位職責,希望能夠幫助到大家。

        (推薦)銷售內(nèi)勤的崗位職責15篇

        銷售內(nèi)勤的崗位職責1

          崗位職責:

          1、根據(jù)客戶要求記錄品名、數(shù)量、規(guī)格、發(fā)貨時間等信息及時反饋至生產(chǎn)部門;

          2、跟進訂單情景,協(xié)助完成銷售后勤及客戶接待工作;

          3、制作銷售統(tǒng)計報表、制訂方案書及合同

          任職要求:

          1、25-35歲,大專以上學(xué)歷;

          2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通協(xié)調(diào)本事;

          3、熟練使用常用辦公軟件,具備一年以上機械制造業(yè)銷售及內(nèi)勤工作經(jīng)驗優(yōu)先

        銷售內(nèi)勤的崗位職責2

          職責:

          1、負責銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總及填報工作,確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性;

          2、負責銷售部日常行政事務(wù)管理及文件資料的`處理、整理工作;

          3、負責銷售后臺對內(nèi)對外的工作銜接;

          4、協(xié)助銷售經(jīng)理安排的其它工作;

          5、辦公設(shè)施、固定資產(chǎn)的管理和日常維護;

          6、負責部門員工考勤記錄、匯總。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷;

          2、相同或類似崗位一年以上工作經(jīng)歷;

          3、能熟練運用WOER 、excle及明源系統(tǒng),協(xié)調(diào)溝通能力強、細心謹慎。

        銷售內(nèi)勤的崗位職責3

          崗位職責1:銷售內(nèi)勤崗位職責

          一、與市場銷售人員的聯(lián)系

          1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

          2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。

          3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。

          (1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

          (2)銷售人員所需資料的整理;

          (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

          (4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。

          二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

          1、銷售物料的管理

          (1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

          (2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

          (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

          (4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

          (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

          (6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

          (7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。

          2、購銷合同的存檔、登記

          對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

          3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

          發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。

          4、開票(雙人或多人復(fù)核)

          開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

          5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

          三、銷售部內(nèi)部管理

          1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

          掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話內(nèi)容,負責收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。

          2、彩頁、名片印制,快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金,月底結(jié)算)

          3、公司對外業(yè)務(wù)的`交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

          負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

          4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護

          四、對外招商

          1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

          2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

          3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài),及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。

          銷售人員薪酬考核管理及辦法

          為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩(wěn)定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵,能調(diào)動銷售部所有員工的積極性,為實現(xiàn)公司的銷售目標積極地、不懈努力工作,取得最佳銷售業(yè)績,也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

          崗位職責2:銷售內(nèi)勤崗位職責

          1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

          2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用

          3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;

          4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

          5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

          6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

          7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

          8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;

          9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

          10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。

          11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

          12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

          崗位職責3:銷售內(nèi)勤崗位職責

          一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

          二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

          三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

          四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)

          五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

          六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)

          七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

          八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

          九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

          十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。

          十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

          十二、辦公室衛(wèi)生

          崗位職責4:銷售內(nèi)勤崗位職責

          1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。

          2負責對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。

          3負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。

          4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

          5負責本部人員的評估匯總工作。

          6完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

        銷售內(nèi)勤的崗位職責4

          崗位職責:

          1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量)

          3、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理,訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;

          4、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題,醫(yī)院QQ客戶群的.反饋信息,并跟蹤處理結(jié)果;

          5、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等; 5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。崗位要求:

          6、大專以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);5年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗,銷售內(nèi)勤/助理/客服,商務(wù),內(nèi)勤,采購經(jīng)驗均可;

          7、熟練運用各類辦公軟件,較強的數(shù)據(jù)整理,分析能力;

          8、服務(wù)意識好,工作認真負責,積極主動。

        銷售內(nèi)勤的崗位職責5

          職責:

          1、用戶合同執(zhí)行情況跟蹤(從客戶合同簽訂開始,跟進交貨進度、結(jié)算、開票、對帳及售后相關(guān)工作,日常與客戶進行的'常規(guī)問題的解決和交流;

          2、期貨到貨情況跟蹤(根據(jù)期貨訂單情況及時跟蹤港存和鋼廠發(fā)貨進度,到庫及時錄入系統(tǒng)并通知業(yè)務(wù)人員加工領(lǐng)用;

          3、物流發(fā)運計劃準備(根據(jù)用戶合同和訂單的要求進行發(fā)貨準備,通知物流人員進行發(fā)貨并做好交貨統(tǒng)計及開票結(jié)算等后續(xù)工作及訂單下單管理工作(對接加工廠進行下單工作,根據(jù)交貨先后要求有序下單并及時驗收回系統(tǒng)再進行發(fā)貨準備,對短缺物資及時通知采購人員進行外采。

          4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情

          任職要求:

          1、大專以上學(xué)歷,身體健康,無不良史。

          2、優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗,應(yīng)屆生可談。

        銷售內(nèi)勤的崗位職責6

          1、負責公司的銷售合同等文件資料的管理,歸類,整理,建檔和保管。

          2、負責各類銷售指標的月度,季度,年度統(tǒng)計報表和報告的.制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài)。

          3、負責收集、整理、歸納市場行情。

          4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,電話維護客戶,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

          5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,電話維護客戶,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

          6、經(jīng)理安排的其他工作。

        銷售內(nèi)勤的崗位職責7

          1、負責營銷部門內(nèi)部管理工作;

          2、負責各類行業(yè)相關(guān)信息匯總;

          3、負責部門內(nèi)各種文檔管理;

          4、負責訂單,交貨等相關(guān)文件的書面和電話處理;

          5、負責公司內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)溝通;

          6、負責為銷售人員提供全方位支持;

          7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售情況,市場分析和銷售目標達成等情況;

          8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作。

        銷售內(nèi)勤的'崗位職責8

          1.依據(jù)月度銷售計劃進行日常銷售訂單的統(tǒng)計和匯總;

          2.根據(jù)賣場考勤進行促銷人員月度考勤統(tǒng)計、匯總及對促銷人員進行日常監(jiān)管;

          3.建立銷售合同臺帳并對銷售合同進行分類管理、規(guī)整和保存,督辦銷售合同執(zhí)行情況;

          4.根據(jù)銷售實際銷量進行日常銷量統(tǒng)計、匯總,出具月度銷售匯總表及促銷人員工資表,并報直接上級進行審核;

          5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        銷售內(nèi)勤的.崗位職責9

          1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;

          2、責各區(qū)域招標信息的.收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;

          3、好業(yè)務(wù)電話的登記工作;

          4、責起草、打印銷售部各類文件;

          5、助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判;

          6、守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。

        銷售內(nèi)勤的崗位職責10

          1、客戶訂單處理與跟蹤;

          2、公司來訪客戶及電話客戶的接待;

          3、安排倉庫發(fā)貨及跟進應(yīng)收貨款收回;

          2、公司客戶合同的審核、制作、備檔與保存;

          3、公司內(nèi)數(shù)據(jù)分析,相關(guān)報表制作,為公司管理提供數(shù)據(jù)支持;

          4、每天做電話與微信客戶的溝通,促進銷售及了解客戶相關(guān)信息及并將各類信息的'及時上傳下達;

          5、商務(wù)郵箱維護與管理;

          6、部門內(nèi)辦公用品、名片、銷售物料等申請;

          7、協(xié)助公司經(jīng)理對團隊進行日常管理。

        銷售內(nèi)勤的崗位職責11

          醫(yī)藥銷售內(nèi)勤助理:

          1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);

          2、提供分類的業(yè)務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、;

          3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;

          4、協(xié)助各類銷售會議的組織和安排工作;

          5、負責接收和傳遞各區(qū)域及員工各種報表和申請;

          6、負責及時提供市場所需的`各類文件資料及樣品;

          7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;

          8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;

          9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;

          10、負責起草、打印銷售部各類文件;

          11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判;

          12、協(xié)助部門對銷售人員進行考核;

          13、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。

          任職資格:

          1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內(nèi)勤工作2年以上,年齡28—35歲;

          2、對工作認真負責,做事有條理,有較強的責任心。

        銷售內(nèi)勤的崗位職責12

          崗位職責:

          1、配合業(yè)務(wù)員開展客戶公關(guān)、售后回訪工作;

          2、協(xié)助營銷部長完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;

          3、負責對銷售訂單的審核、制單、發(fā)貨、對賬、開票等工作;

          4、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好匯報數(shù)據(jù)統(tǒng)計;

          5、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

          6、完成本部門的.行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

          崗位要求:

          1、女,年齡20-30周歲,大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;

          2、從事過銷售助理或統(tǒng)計類工作者優(yōu)先考慮;

          3、做事認真、細心、負責;

          4、熟練使用office、PPT等辦公軟件;

          5、具有服務(wù)意識,具有良好的溝通能力,能適應(yīng)較大的工作壓力;

          6、機敏靈活,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。

        銷售內(nèi)勤的崗位職責13

          1.開會、記錄業(yè)務(wù)人員確定的目標,為業(yè)務(wù)人員做好輔助性的工作;

          2.客戶檔案的.建立以及客戶的維護;

          3.如有業(yè)務(wù)人員下單,需立即制定銷售訂單并立即上報財務(wù)部;

          4.發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財會人員查詢貨款是否到賬,款到發(fā)貨;

          5.貨物發(fā)出后,要做好貨物跟蹤工作,并及時的向客戶提供貨物信息;

          6.負責前臺的店面商品貨物的出入記錄。

          7.記錄公司現(xiàn)金流水賬以及簡單財務(wù)方面的核算

        銷售內(nèi)勤的崗位職責14

          崗位職責:

          l、負責產(chǎn)品售前售后相應(yīng)工作以及客戶檔案的匯總及更新;

          2、根據(jù)客戶采購計劃,做好發(fā)貨、開票申請,并確認是否收到;

          3、維護銷售信息系統(tǒng),按時統(tǒng)計、匯總、更新銷售數(shù)據(jù);

          4、監(jiān)督和督促銷售協(xié)議的簽訂,跟進銷售指標的完成;

          5、嚴格執(zhí)行銷售政策及相關(guān)規(guī)定,配合銷售部維護市場并保持信息暢通;

          6、確保良好的客戶溝通,對客戶提出的問題進行及時反饋與處理;

          7、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和流程;

          8、完成上級主管、公司的'各項工作要求;

          9、完成其他可能涉及的跨部門支持工作。

          崗位要求:

          1、中專以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),半年以上醫(yī)藥行業(yè)銷售助理或客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

          2、了解醫(yī)藥銷售管理知識,具有較敏感的數(shù)據(jù)處理分析能力;

          3、溝通能力,表達能力好,具有良好的工作責任心、條理性、計劃性。

          崗位職責:

          1、負責客戶電話微信接單、回訪、微信群管理等日常工作。

          2、負責上級交代的其他工作

          任職資格:

          1、能熟悉操作電腦各項辦公軟件(有過五金機電行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮)

          2、工作認真負責,積極主動,具有服務(wù)意識,善于與人溝通

          3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力

          崗位要求:

          學(xué)歷要求:不限

          語言要求:不限

          年齡要求:不限

          工作年限:不限

        銷售內(nèi)勤的崗位職責15

          崗位職責

          1、負責銷售商務(wù)日常業(yè)務(wù)處理,協(xié)助商務(wù)聯(lián)系、客戶來電咨詢;

          2、銷售訂單初審、提交審批、存檔管理;跟蹤銷售合同執(zhí)行情況及后續(xù)跟單;

          3、制作相關(guān)銷售報表,以及匯總其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(包括銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的費用結(jié)算等);

          4、協(xié)調(diào)日常事務(wù)及內(nèi)外部聯(lián)系溝通;

          5、完成上級交辦的其他工作。

          任職要求

          1、專科及以上學(xué)歷,了解電子類產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,熟悉進出口貿(mào)易知識和操作流程;

          2、熟練運用office 軟件,應(yīng)用英語進行基本讀寫,具有較強的.溝通和學(xué)習(xí)能力;

          3、一年以上電子產(chǎn)品銷售內(nèi)勤或商務(wù)工作經(jīng)驗。

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