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      • 酒店財(cái)務(wù)管理制度

        時間:2024-09-02 15:44:47 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

        酒店財(cái)務(wù)管理制度【大全15篇】

          在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多地方都會使用到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的酒店財(cái)務(wù)管理制度,希望能夠幫助到大家。

        酒店財(cái)務(wù)管理制度【大全15篇】

        酒店財(cái)務(wù)管理制度1

          一、會計(jì)稽核制度

          (一)會計(jì)稽核是對會計(jì)核算工作的檢查和監(jiān)督,是酒店內(nèi)部控制制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

          (二)酒店會計(jì)稽核工作主要由會計(jì)主任負(fù)責(zé),并按稽查內(nèi)容與項(xiàng)目分工落實(shí)有關(guān)人員開展工作。各稽核人員對審核簽署的憑證、帳薄、報表負(fù)責(zé)。

          (三)酒店稽核工作包括對營業(yè)收入的帳單憑據(jù)、原始憑據(jù)、記帳憑證、會計(jì)帳薄、會計(jì)帳薄的稽查及財(cái)務(wù)成本計(jì)劃的稽核。

          (四)會計(jì)稽核工作的主要內(nèi)容:

          1、營業(yè)收入有關(guān)單據(jù)的稽核。主要由收入主管審核酒店每日營業(yè)收入的有關(guān)帳單、憑據(jù)及報表。

          2、原始憑證的審核。主要審核:

          (1)填制憑證單位的名稱、日期及填制人員的簽章,其中從外單位取得的原始須蓋有單位的公章。

          (2)接受憑證單位名稱是否本單位

          (3)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容是否合法、真實(shí)。

          (4)數(shù)量、單價和大小寫金額是否相符。

          (5)報銷手續(xù)是否完備。

          (6)自制原始憑證須有經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人簽章,對外開出的原始憑證,必須加蓋本單位的人公章。

          3、記帳憑證的審核:

          (1)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的摘要是否簡明扼要。

          (2)會計(jì)科目使用是否準(zhǔn)確。

          (3)填列的金額是否準(zhǔn)確,與原始憑證是否相符。

          (4)所附原始憑證是否完整,未附原始憑證的除按規(guī)定可無原始憑證的外,是否注明原始憑證的存放處。

          (5)制證日期是否填制,制證人員(現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳)是否蓋章或簽字。

          4、會計(jì)帳薄的稽核:

          (1)檢查會計(jì)帳簿是否及時記帳,是否符合規(guī)定。

          (2)帳帳(總帳與明細(xì)帳)、帳表(明細(xì)帳與有關(guān)報表)的金額是否相符。

          5、會計(jì)報表的稽核:

          (1)會計(jì)報表的種類是否齊全,內(nèi)容是否完整,印章是否齊全。

          (2)會計(jì)報表是否平?,帳表金額是否相符。

          (3)會計(jì)報表各表之間的相互關(guān)系是否正確。

          6、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃的稽核:

          (1)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃指標(biāo)的計(jì)算是否正確。

          (2)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃與其他專業(yè)計(jì)劃是否平衡。

          (3)計(jì)劃指標(biāo)是否符合上級要求,是否切實(shí)可行。

          (五)會計(jì)稽核人員要按規(guī)定審核原始憑證、記帳憑證,對記載不正確、不完整、不符合規(guī)定的憑證,應(yīng)退回補(bǔ)填或更正,對偽造、涂改或經(jīng)營業(yè)務(wù)不合法的憑證應(yīng)拒絕受理,并及時報告部門經(jīng)理。

          (六)財(cái)務(wù)部經(jīng)理及財(cái)務(wù)會計(jì)人員應(yīng)遵守執(zhí)行有關(guān)財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對違反制度和紀(jì)律的收支業(yè)務(wù)應(yīng)予抵制,并做好說明教育工作。

          二、會計(jì)檔案管理制度

          (一)會計(jì)檔案是記錄和反映酒店各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù),財(cái)務(wù)部要切實(shí)加強(qiáng)對會計(jì)檔案的管理工作,建立和健全會計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管、調(diào)閱和銷毀等制度,切實(shí)把會計(jì)檔案管好。

          (二)會計(jì)檔案的范圍為:

          1、會計(jì)憑證:原始憑證、記帳憑證、匯總憑證、銀行對帳單、銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

          2、會計(jì)帳薄:現(xiàn)金和銀行存款日記帳、明細(xì)帳、總帳、固定資產(chǎn)卡片、輔助帳薄。

          3、會計(jì)報表:月、季度會計(jì)報表,年度會計(jì)報表(決算)。

          4、電腦磁盤:儲存會計(jì)核算資料、電腦核算程序。

          5、其他會計(jì)資料:帳單、發(fā)票、收據(jù)存根、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)報表、經(jīng)濟(jì)合同、會計(jì)移交清冊等等。

          (三)酒店每年形成的會計(jì)檔案,都應(yīng)由財(cái)務(wù)部按照歸檔要求,負(fù)責(zé)整理立卷或裝訂成冊。當(dāng)年會計(jì)檔案在會計(jì)年度終了后可暫由財(cái)務(wù)部保管一年,期滿之后,由財(cái)務(wù)部編造清冊歸檔入庫。

          (四)已入庫的會計(jì)檔案,應(yīng)保持原卷冊的封裝,需拆封整理的,由會計(jì)檔案管理人員處理。會計(jì)檔案的保管,必須存放有序,查找方便,同時嚴(yán)格執(zhí)行安全和保密制度,不得隨意堆放,嚴(yán)防毀損,散失和泄密。

          (五)會計(jì)檔案的保管期限據(jù)財(cái)政部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          (六)酒店保存的會計(jì)檔案應(yīng)根據(jù)本單位的'業(yè)務(wù)需要,積極給予利用。酒店其他部門查閱會計(jì)檔案,須經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意,要向保管人說明查閱范圍,并按規(guī)定進(jìn)行登記,查閱后及時歸檔。

          (七)外單位查閱會計(jì)檔案,需憑查閱單位介紹信,說明查閱范圍,查閱人還應(yīng)出示身份證件,經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,才能辦理登記查閱手續(xù)。

          (八)查閱會計(jì)檔案必須由保管人陪同,不得讓查閱人單獨(dú)在場。查閱時會計(jì)檔案需保持原樣,不得拆抽,涂改,如需復(fù)印的,須經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理同意。

          (九)會計(jì)檔案保管期滿,需銷毀時,應(yīng)指定專人鑒定審查、編造會計(jì)檔案銷毀清冊,經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)同意,報主管部門批準(zhǔn)后方能銷毀。對于其中未了結(jié)的債權(quán)債務(wù)的原始,應(yīng)單獨(dú)抽出,另行立卷,保管到結(jié)清為止。建設(shè)單位在建設(shè)期間的會計(jì)檔案,不得銷毀。

          三、票證管理制度

          (一)票證是酒店為開展經(jīng)營業(yè)務(wù)、按照一定格式印制的有價證券。票證既是企業(yè)向客戶核收各種款項(xiàng)的依據(jù),也是客戶據(jù)以報銷費(fèi)用或支付款項(xiàng)的憑證。

          (二)酒店根據(jù)業(yè)務(wù)需要和管理制度,由財(cái)務(wù)部設(shè)兼職管理員,負(fù)責(zé)全店的票證管理工作。

          (三)票證的種類及用途

          1、房金帳單(發(fā)票)。它是總服務(wù)臺開具據(jù)以向住店客戶收取房費(fèi)、餐費(fèi)、電訊費(fèi)、洗衣費(fèi)、車費(fèi)等費(fèi)用的票證。

          2、餐廳帳單(發(fā)票)。它是餐廳開具向顧客收款的憑證。

          3、收據(jù)是用于非營業(yè)性款項(xiàng)往來結(jié)算的憑證。

          4、有價證券及其他票據(jù)。如餐券、舞票等收款憑證。

          (四)票證由財(cái)務(wù)部票證管理員經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批同意后負(fù)責(zé)印刷或購買,其他部門一律不得自行印刷或外購。

          (五)票證印刷或購入后,由票證管理員按種類編號進(jìn)行登記,妥善加以保管。領(lǐng)用時按順序發(fā)好,并做好領(lǐng)用登記銷號手續(xù)。應(yīng)定期對庫存票證進(jìn)行盤點(diǎn)。嚴(yán)格保管好票證。

          (六)各部門因業(yè)務(wù)需要領(lǐng)用有關(guān)票證,應(yīng)指定專人前去辦理。領(lǐng)用時要認(rèn)真清點(diǎn)領(lǐng)用的票證是否連號,發(fā)現(xiàn)漏號要及時調(diào)換。

          (七)各部門票證的人員要妥善保管各自使用的票證,要按票證使用規(guī)定辦,一個人同時只能使用一本票證,發(fā)生作廢票證時,不能撕毀或丟棄,必須完整上交財(cái)務(wù)部。

          (八)財(cái)務(wù)部票證管理人員要經(jīng)常核查所經(jīng)管的各項(xiàng)票證,了解掌握各部門使用票證的情況,督促各部門將用完的票證存根及時前來以舊換新。

        酒店財(cái)務(wù)管理制度2

          財(cái)務(wù)流程管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的核心組成部分,它涵蓋了財(cái)務(wù)管理的各個環(huán)節(jié),旨在確保財(cái)務(wù)活動的有效、合規(guī)和透明。主要內(nèi)容包括但不限于:

          1. 財(cái)務(wù)預(yù)算與規(guī)劃

          2. 財(cái)務(wù)報告與分析

          3. 資金管理

          4. 成本控制

          5. 稅務(wù)管理

          6. 內(nèi)部審計(jì)與風(fēng)險控制

          7. 財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)管理

          內(nèi)容概述:

          1. 財(cái)務(wù)政策與程序:定義財(cái)務(wù)管理的基本原則和操作流程,確保所有財(cái)務(wù)活動遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

          2. 職責(zé)分配:明確財(cái)務(wù)部門及各崗位的職責(zé),防止職責(zé)重疊或遺漏,確保責(zé)任落實(shí)到人。

          3. 審批流程:設(shè)定各類財(cái)務(wù)交易的審批權(quán)限和流程,確保決策的`合理性和效率。

          4. 內(nèi)部控制:建立有效的內(nèi)控機(jī)制,預(yù)防和發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)錯誤或欺詐行為。

          5. 風(fēng)險管理:識別和評估財(cái)務(wù)風(fēng)險,制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。

          6. 合規(guī)性:確保財(cái)務(wù)活動符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定,避免違規(guī)行為。

          7. 績效評估:通過財(cái)務(wù)指標(biāo)評估部門和個人的業(yè)績,促進(jìn)財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        酒店財(cái)務(wù)管理制度3

          財(cái)務(wù)部管理實(shí)務(wù)

          第一章

          第一條 為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為與財(cái)務(wù)活動,根據(jù)國家有關(guān)財(cái)經(jīng)制度,結(jié)合酒店實(shí)際情況,特定本條例。

          第二條 酒店財(cái)務(wù)管理遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級授權(quán)管理原則。

          第三條 酒店財(cái)務(wù)管理的根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利潤最大化,確保資產(chǎn)保值與增值。

          第四條 酒店設(shè)立財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,做好財(cái)務(wù)管理工作,真實(shí)反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,依法上繳各項(xiàng)稅、費(fèi),保護(hù)所有者權(quán)益不受侵犯。

          第五條 酒店應(yīng)推行全面預(yù)算管理制度。

          第六條 本條例僅包括會計(jì)人員、固定資產(chǎn)及其折扣、成本核算與費(fèi)用方面的規(guī)定。

          第二章 財(cái)務(wù)部機(jī)構(gòu)與會計(jì)人員管理

          第七條 本條例所稱的是酒店財(cái)務(wù)部工作的'財(cái)

        酒店財(cái)務(wù)管理制度4

          幼兒園財(cái)務(wù)管理制度細(xì)則旨在規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程,確保資金安全,提高經(jīng)濟(jì)效益,同時為幼兒園的長期穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。這一制度通過明確職責(zé)、控制風(fēng)險、優(yōu)化資源配置,保障幼兒園的`日常運(yùn)營和教育項(xiàng)目的順利實(shí)施。

          內(nèi)容概述:

          1. 財(cái)務(wù)預(yù)算管理:設(shè)定年度預(yù)算,詳細(xì)規(guī)劃收入與支出,確保資金合理分配。

          2. 收支管理:明確收入來源,規(guī)范支出審批,防止財(cái)務(wù)漏洞。

          3. 資產(chǎn)管理:定期盤點(diǎn),確保資產(chǎn)安全,防止浪費(fèi)和損失。

          4. 會計(jì)核算與報告:準(zhǔn)確記錄和報告財(cái)務(wù)狀況,提高透明度。

          5. 內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)控:設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,定期檢查財(cái)務(wù)活動,防范違規(guī)行為。

          6. 法規(guī)遵守:遵循國家相關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī),確保合規(guī)運(yùn)營。

          7. 培訓(xùn)與教育:提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力,增強(qiáng)財(cái)務(wù)知識的普及。

        酒店財(cái)務(wù)管理制度5

          為加強(qiáng)現(xiàn)金管理,規(guī)范現(xiàn)金結(jié)算行為,杜絕各種不合理占用避免損失。根據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》及《現(xiàn)金管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合本酒店實(shí)際情況,特制定本制度。

          一、現(xiàn)金的收取范圍

          1.個人購買酒店的物品或接受勞務(wù);

          2.個人還款、賠償款、罰款及備用金退回款;

          3.無法辦理轉(zhuǎn)賬的銷售收入;

          4.不足轉(zhuǎn)賬起點(diǎn)的小額收入;

          5.其他必須收取現(xiàn)金的事宜。

          二、現(xiàn)金的使用范圍

          1.職工工資、獎金、津貼;

          2.各種勞保、福利費(fèi)以及對職工個人的其他支出;

          3.支付企業(yè)外部個人的勞動報酬;

          4.向個人收購農(nóng)副產(chǎn)品的價款;

          5.出差人員必須隨身攜帶的差旅費(fèi);

          6.票據(jù)結(jié)算起點(diǎn)(xxxx元)以下的零星支出;

          7.向股東支付紅利;

          8.按規(guī)定允許使用現(xiàn)金的其他支出。

          三、庫存現(xiàn)金的限額

          1.財(cái)務(wù)部門要結(jié)合現(xiàn)金結(jié)算量和與開戶行的距離合理核定庫存現(xiàn)金限額。

          2.庫存限額以不超過兩天的開支額為限,具體數(shù)額由財(cái)務(wù)部向主辦的銀行提出申請主辦的`銀行核定。

          3.核定后的庫存現(xiàn)金限額,出納員必須嚴(yán)格遵守,若發(fā)生意外損失,超限額部分的現(xiàn)金損失由出納員承擔(dān)賠償責(zé)任。

          4.需要增加或減少庫存現(xiàn)金限額的,應(yīng)申明理由,請主辦的銀行重新核定。

          四、現(xiàn)金收付的規(guī)定

          1.現(xiàn)金收付必須堅(jiān)持收有憑、付有據(jù)、堵塞由于現(xiàn)金收支不清、手續(xù)不全而出現(xiàn)的一切漏洞。

          2.財(cái)務(wù)部門的出納職能具有壟斷性。除財(cái)務(wù)部門或受財(cái)務(wù)部門委托外,任何單位或個人都不得代表公司接受現(xiàn)金或與其他單位辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。

          3.出納員在收取現(xiàn)金時,應(yīng)仔細(xì)審核收款單據(jù)的各項(xiàng)內(nèi)容,收款時堅(jiān)持唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清;應(yīng)認(rèn)真鑒別鈔票的真?zhèn)?防止假幣和錯收。若發(fā)生誤收假幣或短款,由出納員承擔(dān)一切損失。

          4.現(xiàn)金收訖無誤后,要在收款憑證上加蓋現(xiàn)金收訖章和出納員個人章,并及時編制會計(jì)憑證。

          5.對于需支付現(xiàn)金的業(yè)務(wù),會計(jì)人員必須審查現(xiàn)金支付的合法性與合理性,對于不符合規(guī)定或超出現(xiàn)金使用范圍的支付業(yè)務(wù),會計(jì)人員不得辦理。

          6.辦理現(xiàn)金付款時,出納人員必須根據(jù)審核無誤、審批手續(xù)齊全的憑證支付現(xiàn)金,并要求經(jīng)辦人員在付款憑證上簽上自己的名字。

          7.支付現(xiàn)金后,出納員要在付款憑證上加蓋現(xiàn)金付訖章和出納員個人章,并及時登記現(xiàn)金日記賬。

          8.不準(zhǔn)以白條抵充庫存現(xiàn)金,F(xiàn)金收支要做到日清月結(jié),不得跨期、跨月處理賬務(wù)。

          9.每天收入的現(xiàn)金,應(yīng)及時足額送存銀行,不得坐支。

          10.任何部門和個人,都不得以任何理由公款私借,個人因公借款,按《備用金管理制度》規(guī)定辦理。

          11.出納人員因特殊原因不能及時履行職責(zé)時,必須由財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)指定專人代替辦理有關(guān)業(yè)務(wù),不得私自委托。

          12.非現(xiàn)金出納代收現(xiàn)金時,要及時登記“現(xiàn)金收付款項(xiàng)交接簿”辦理交接手續(xù),“現(xiàn)金收付款項(xiàng)交接簿”要同現(xiàn)金日記賬一起保管歸檔。

          13.嚴(yán)禁會計(jì)人員將公款攜至自己家中存放保管。

          14.因采購地點(diǎn)不確定、交通不便、銀行結(jié)算不便,且生產(chǎn)經(jīng)營急需或特殊情況必須使用大額現(xiàn)金的,由使用部門向財(cái)務(wù)部提出申請,經(jīng)總經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人同意后,準(zhǔn)予支付現(xiàn)金。

          15.財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)定期監(jiān)盤庫存現(xiàn)金,確保賬賬相符,賬實(shí)相符。發(fā)現(xiàn)長短款,及時查明原因,按規(guī)定程序報批處理。由于出納員自身責(zé)任造成的現(xiàn)金短缺,出納員負(fù)全額賠償責(zé)任,造成重大損失的,應(yīng)依法追究責(zé)任人的法律責(zé)任。

          五、現(xiàn)金的保管

          1.現(xiàn)金保管的責(zé)任人為出納員。出納員應(yīng)由誠實(shí)可靠、工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練的會計(jì)人員擔(dān)任,連續(xù)擔(dān)任出納崗位一般不得超過五年。

          2.現(xiàn)金的保管要有相應(yīng)的保管措施,保險柜應(yīng)存放于堅(jiān)固實(shí)用、防潮、防水、通風(fēng)較好的房間,房間應(yīng)有鐵欄桿、防盜門。

          3.保險柜鑰匙由出納人員保管,不得交由其他人代管。

          4.出納員工作變動時,應(yīng)更換保險柜密碼。保險柜鑰匙、密碼丟失或發(fā)生故障,應(yīng)立即報請領(lǐng)導(dǎo)處理,不得隨意找人修理或修配鑰匙。

          5.庫存現(xiàn)金應(yīng)整齊存放,保持清潔,如因潮濕霉?fàn)、蟲蛀等問題發(fā)生損失的,由出納人員負(fù)責(zé)。

          6.現(xiàn)金以外的物品,如有價證券、增值稅專用發(fā)票等,如需存放在保險柜內(nèi),應(yīng)辦理保管交接手續(xù)。

          7.出納員到銀行存取現(xiàn)金,須有保安員護(hù)送,并安排專車接送。

          六、收銀員現(xiàn)金管理

          1.各營業(yè)點(diǎn)收銀員在營業(yè)日終了時,除留下經(jīng)核定的備用金以外,其余營業(yè)收入現(xiàn)金必須繳財(cái)務(wù)部出納。

          2.收銀員嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金,不得將收入款私自帶出酒店,不得放在無安全防范措施的地方。

          3.收銀員必須在規(guī)定時間上繳營業(yè)款,不得無故拖延。

          七、現(xiàn)金盤點(diǎn)

          1.現(xiàn)金盤點(diǎn):包括現(xiàn)金、銀行存款、支票等。

          2.盤點(diǎn)方式:采用定期(每月1日和年終盤點(diǎn))和不定期抽查。

          3.盤點(diǎn)人員:出納(盤點(diǎn)人)、會計(jì)(會點(diǎn)人)。

          4.現(xiàn)金盤點(diǎn)的時間,應(yīng)于盤點(diǎn)當(dāng)日上午發(fā)生收支前,或當(dāng)日下午結(jié)賬后進(jìn)。

          5.盤點(diǎn)前應(yīng)將現(xiàn)金柜封鎖,并于核對賬冊后開啟,由會點(diǎn)人和盤點(diǎn)人共同盤點(diǎn)。

          6.會點(diǎn)人依實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)詳實(shí)填寫“現(xiàn)金盤點(diǎn)表”一式三聯(lián),經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后,第一聯(lián)出納留存,第二聯(lián)會計(jì)留存,第三聯(lián)交辦公室留存。

          八、賬實(shí)不符的處理

          1賬載數(shù)額如有漏賬、記錯、算錯、未結(jié)賬或賬面記載不清者,記帳人員應(yīng)進(jìn)行更正。

          2.賬載數(shù)字如有涂改未蓋章又無憑證可查、難以查核或有虛構(gòu)數(shù)字者一律報總經(jīng)理、董事長處理。

        酒店財(cái)務(wù)管理制度6

          1、發(fā)出存貨實(shí)行“推陳出新、先進(jìn)先出、按規(guī)定供應(yīng)、節(jié)約用料”的發(fā)料原則,隨時對存貨進(jìn)行檢查。對貪圖方便違反發(fā)料原則造成的存貨變質(zhì)、失效、霉?fàn)等損失,庫管員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

          2、庫管員根據(jù)正確無誤的入、出庫單,隨時登記庫房明細(xì)賬,做到數(shù)字清晰、名稱規(guī)格齊全、及時結(jié)出余額。

          3、庫房賬要求日清月結(jié)、內(nèi)容完整(摘要、品名、數(shù)量、單價、金額、規(guī)格、結(jié)存數(shù)、本月合計(jì)數(shù)、本累計(jì)數(shù)、接前、過次等)賬實(shí)相符、賬表相符。

          4、對滯銷或質(zhì)量不佳、過期的`干雜、低值易耗品、物料用品和燃料等,退貨時應(yīng)開具“紅字入庫單”。

          5、每天按時向財(cái)務(wù)室上報前一日存貨進(jìn)銷存情況,每月末應(yīng)對存貨進(jìn)行現(xiàn)場盤點(diǎn),并填制盤點(diǎn)表。若存貨發(fā)生盈虧,應(yīng)隨即查明原因,經(jīng)批準(zhǔn)后作出相應(yīng)調(diào)整。

          6、所有發(fā)料、進(jìn)料憑證、供貨商所送物品定價通知書等按月進(jìn)行裝訂,妥善保管。

          7、每日檢查存貨,并使其符合最高儲備量及最低儲備量標(biāo)準(zhǔn),低于最低儲備量應(yīng)及時打申購單,經(jīng)財(cái)務(wù)會計(jì),總經(jīng)理簽字后通知供貨商送貨。

        酒店財(cái)務(wù)管理制度7

          站財(cái)務(wù)管理制度是一套旨在規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理行為,確保資金安全、提高資金使用效率、保障企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的規(guī)則體系。它涵蓋了預(yù)算管理、會計(jì)核算、成本控制、資金運(yùn)作、審計(jì)監(jiān)督等多個方面。

          內(nèi)容概述:

          1. 預(yù)算管理:設(shè)定年度預(yù)算,明確收入目標(biāo)和支出計(jì)劃,實(shí)行預(yù)算審批和調(diào)整機(jī)制。

          2. 會計(jì)核算:規(guī)定會計(jì)科目、賬務(wù)處理流程,確保會計(jì)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

          3. 成本控制:建立成本核算體系,實(shí)施成本分析和控制策略,降低運(yùn)營成本。

          4. 資金運(yùn)作:規(guī)范資金收付流程,優(yōu)化現(xiàn)金流管理,防范資金風(fēng)險。

          5. 審計(jì)監(jiān)督:設(shè)立內(nèi)部審計(jì)部門,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),保證財(cái)務(wù)活動合規(guī)。

        酒店財(cái)務(wù)管理制度8

          酒店財(cái)務(wù)管理制度之投保、信貸、外匯管理

          一、投保管理

          1、酒店投保的險種包括車輛險、財(cái)產(chǎn)險及其它險種(不含員工個人相關(guān)保險);

          2、酒店上述險種的`投保業(yè)務(wù)由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一代理,所需資料由酒店財(cái)務(wù)部協(xié)助提供;

          3、酒店投保險種的索賠手續(xù)由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部代理。發(fā)生意外事故時,相關(guān)的事故部門或事故責(zé)任人必須按照國家《保險條例》規(guī)定時限及時通知酒店財(cái)務(wù)部,后者會同事故部門協(xié)助集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部辦理索賠手續(xù)。

          二、信貸管理

          1、酒店信貸業(yè)務(wù)由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一代理;

          2、酒店財(cái)務(wù)部為集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部提供信貸業(yè)務(wù)所需資料并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。

          三、外匯管理

          1、收銀部每班收銀員須對營業(yè)收入中的外幣、現(xiàn)匯、人民幣分別詳細(xì)記錄于營業(yè)收入投款表中,并將投款表、現(xiàn)鈔及現(xiàn)匯裝入投款袋后投入酒店指定的投款箱,嚴(yán)禁私自兌換;

          2、財(cái)務(wù)部收到外匯轉(zhuǎn)帳票據(jù)后,于第二個工作日內(nèi)及時委托銀行轉(zhuǎn)帳;

          3、客人辦理外匯兌換業(yè)務(wù),收銀部收銀員一律按銀行與本酒店確定的當(dāng)日匯率折算,嚴(yán)禁擅自變動匯率;

          4、財(cái)務(wù)部根據(jù)酒店資金使用情況,填寫《外匯兌換申請單》(見附件十四)經(jīng)總經(jīng)辦審批后按審批意見辦理外匯兌換。

        酒店財(cái)務(wù)管理制度9

          第一部分:行政管理制度

          一、例會管理制度

          為做好每日工作布置和總結(jié),及時糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進(jìn)各部配合,加強(qiáng)檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會制度如下:

          每周經(jīng)理例會管理辦法

          目的:加強(qiáng)每周經(jīng)理例會,提高會議效率。

          第一條.部門領(lǐng)導(dǎo)干部例會定于每周五舉行一次,由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理助

          理、各部門主管級人員參加。

          第二條.會議主要內(nèi)容為:

          a. 總經(jīng)理傳達(dá)集團(tuán)公司有關(guān)文件以及酒店總經(jīng)理辦公室會議的精神。

          b. 各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。

          c. 由總經(jīng)理對本周各部門的工作進(jìn)行講評,提出下周工作的要點(diǎn),并進(jìn)行布置和安排。

          d. 其它需要解決的問題。

          第三條.例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點(diǎn)和保留

          意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

          第四條.嚴(yán)守會議紀(jì)律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得

          私自泄漏會議內(nèi)容,影響決議實(shí)施。

          部門例會管理辦法

          第一條.部門例會每日上午8:00準(zhǔn)時召開。

          第二條.例會每日1-2次。

          第三條.部門領(lǐng)班及組長有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時性例會布置重點(diǎn)會員接待工作。

          第四條. 部門例會內(nèi)容及程序

          a.檢查考勤及在崗情況。

          b.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。

          c.檢查服務(wù)及生產(chǎn)、銷售應(yīng)具備的技能知識情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉

          情況;崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項(xiàng)等。

          d.總結(jié)前一日工作, 提出問題并糾正,提出表揚(yáng)和批評。

          e.布置當(dāng)日工作。

          (1) 客情報告及分析。

          (2) 人員分工和應(yīng)急調(diào)整。

          (3) 注意事項(xiàng)及工作重點(diǎn)。

          f.朗誦企業(yè)理念。

          二、考勤管理制度

          第一條.考勤記錄

          1.各部門實(shí)行點(diǎn)名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財(cái)務(wù)部,負(fù)責(zé)打考勤的人不得徇私舞弊。

          2.考勤表是財(cái)務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù)。

          第二條.考勤類別

          1.遲到:凡超過上班時間5―30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5―30元。

          2.早退:凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,提前5―30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5―30元。

          3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

          (1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時間累計(jì)超過30分鐘者,按累計(jì)缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。

          (2)未出具休假、事假證明者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

          休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

          (3)輪班、調(diào)班不服從安排,強(qiáng)行自由休假者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

          (4)請假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

          (5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

          (6)不請假離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。

          (7)曠工采取3倍罰款辦法。

          4.事假

          員工因事請假,應(yīng)提前填寫請假條。事假實(shí)行無薪制度。

          準(zhǔn)假權(quán)限:

          (1)員工在8:00―17:00之間請假以小時為單位計(jì)算工資(如:外出辦事、

          回家等)。

          (2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)。

          (3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。

          (4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          三、辦公用品管理辦法

          目的:為了保障公司工作的正常進(jìn)行,規(guī)范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:

          第一條.辦公用品的范圍

          1.按期發(fā)放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘?shù)取?/p>

          2.按須計(jì)劃類:打印機(jī)碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計(jì)算器、復(fù)寫紙、軟盤、支票夾等。

          3.集中管理使用類:辦公設(shè)備耗材。

          第二條.辦公用品的采購

          根據(jù)各部門的申請,庫房結(jié)合辦公用品的使用情況,由保管員提出申購單,交主管會計(jì)審核,交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          第三條.辦公用品的發(fā)放

          1.員工入職時每人發(fā)放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。

          2.每個部門每月發(fā)放1本原稿紙。

          3.部門負(fù)責(zé)人每人半年發(fā)放1本記事本,員工3個月發(fā)放1本記事本。

          4.膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領(lǐng)用,不得浪費(fèi)。

          5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節(jié)約使用,按需領(lǐng)用。

          四、員工配發(fā)個人物品管理規(guī)定

          第一條.公司根據(jù)員工不同崗位,發(fā)給不同崗位的制服.

          第二條.公司為因崗位所需的員工提供行李、餐具等生活用品。

          第三條.凡在公司工作的員工均發(fā)給員工號牌和《員工手冊》。

          第四條.員工每人須交納服裝、行李保證金500元,在工資中逐月扣除。

          第五條.員工離職市時須填寫離職單,將所有個人領(lǐng)用物品交齊后方可離職。

          第六條.員工離職時必須將服裝、 床上用品等清洗干凈交回庫房。

          五、員工食堂就餐管理制度

          第一條.員工必須在員工食堂就餐,嚴(yán)禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。

          第二條.食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違反1次罰款20元。

          第三條.就餐要排隊(duì)打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴(yán)防浪費(fèi)。

          第四條.員工就餐時,要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,不隨地吐痰,不準(zhǔn)亂扔臟物,嚴(yán)禁在食堂內(nèi)吸煙。

          第五條.就餐員工要養(yǎng)成愛護(hù)公物的習(xí)慣,不準(zhǔn)損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。

          第六條.如有倒飯現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

          六、員工宿舍管理制度

          第一條.員工宿舍為員工休息場所,必須保持環(huán)境清潔。

          第二條.員工實(shí)行輪流值日,對員工宿舍進(jìn)行日常清理。

          第三條.在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。

          第四條.不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。

          第五條.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫,亂釘釘子,違者罰款20元。

          第六條.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重罰款50-200元。

          第七條.宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開除。

          第八條.男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將開除處理。

          第九條.未經(jīng)他人同意不得翻動他人物品,違者處20-50元罰款。

          第十條.不得損壞宿舍內(nèi)備品,違者按價賠償。

          第十一條.值日衛(wèi)生清理不干凈,將處20元罰款。

          七、員工洗浴管理規(guī)定

          第一條.員工淋浴時間為每周三,在康樂部淋浴室進(jìn)行。

          第二條.洗澡的具體時間根據(jù)營業(yè)的時間詳細(xì)通知。

          第三條.員工洗澡時自帶浴品。

          第四條.員工洗浴結(jié)束后共同將浴室衛(wèi)生清理干凈。

          八、關(guān)于對講機(jī)的使用規(guī)定

          第一條.對講機(jī)作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場所使用.

          第二條.對講機(jī)只允許在接待服務(wù)過程中使用,不能做為個人聯(lián)絡(luò)使用.

          第三條.使用對講機(jī)時必須用耳機(jī),且音量要降到最低.

          第四條.對講機(jī)必須妥善保管,保證使用通暢.

          第五條.在工作交接時,必須將對講機(jī)、耳機(jī)上交庫房。

          第六條.如因個人原因造成對講機(jī)破損或丟失,由使用人按價賠償。

          第二部分:財(cái)務(wù)管理制度

          目的:加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,有效控制資金的使用,降低公司支出,節(jié)約成本。

          一、財(cái)務(wù)借款及核銷管理辦法

          第一條. 借款人首先要填制借款憑證寫明借款用途, 由部門主管簽字,主管

          會計(jì)審核,交孫總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款。

          第二條.費(fèi)用發(fā)生后,持報銷票據(jù)到財(cái)務(wù)報帳。

          第三條.報銷票據(jù)要提供合法報銷單據(jù)(特殊情況除外)。

          第四條.提供零星多張小單據(jù),需將多張單據(jù)以階梯方式貼在一張空白紙上,并結(jié)出金額合計(jì),需要入庫的要附上入庫單。

          第五條.報銷一律用碳素筆,寫明報銷日期并附審批人孫總的簽名。

          第六條.財(cái)務(wù)部要對報銷單重新審核,確認(rèn)金額與審批人簽字無誤后方可付

          款,并加蓋付訖章。

          第七條.借款人因公借款辦事,要本著當(dāng)日借當(dāng)日報的原則,特殊情況必須在

          借款三日內(nèi)進(jìn)行核銷。

          二、會計(jì)核算管理辦法

          第一條.會計(jì)核算以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ),采用借貸記帳法。

          第二條.會計(jì)年度采用歷年制,自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個會計(jì)年度。

          第三條.記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報表均用中文。

          第四條.會計(jì)科目執(zhí)行國家制定的行業(yè)會計(jì)制度,結(jié)合我公司的具體情況制定。

          第五條.會計(jì)憑證。使用自制原始憑證和外來原始憑證兩種。

          (1)自制原始憑證指:入庫單、出庫單、旅費(fèi)報銷單、費(fèi)用支出證明單、

          請購單、收款收據(jù)、借款單等。

          (2) 外來原始憑證指:我單位與其他單位或個人發(fā)生業(yè)務(wù)、勞務(wù)關(guān)系時由對方開給本單位的憑證、發(fā)票、收據(jù)等。

          (3) 會計(jì)憑證保管期限為十五年。

          第六條.會計(jì)報表,依財(cái)政、稅務(wù)部門和集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)部的要求及時填制申報。

          三、成本核算管理辦法

          第一條.營業(yè)成本的計(jì)算應(yīng)根據(jù)每項(xiàng)業(yè)務(wù)活動所發(fā)生的直接費(fèi)用如材料、物料、購進(jìn)時的包裝費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、稅金等應(yīng)在該原料、物料的進(jìn)價中加計(jì)成本。

          第二條.餐廳的食品原料中,還應(yīng)把加工和制造的各種食品產(chǎn)品時預(yù)計(jì)出現(xiàn)的損耗量之價值加入產(chǎn)品成本中。

          第三條.對運(yùn)動場所購進(jìn)準(zhǔn)備出售的商品所支付的運(yùn)雜費(fèi)和包裝費(fèi)均應(yīng)在費(fèi)用項(xiàng)目列支,不得攤?cè)氤杀尽?/p>

          第四條.客房部設(shè)備的損耗, 客用零備品消耗等應(yīng)做為直接成本。

          第五條.車輛折舊、燃油耗用、養(yǎng)路費(fèi)、過橋費(fèi)可作為成本核算。

          第六條.各業(yè)務(wù)部門在經(jīng)營活動中所耗用的水點(diǎn)氣、熱能以及員工的工資、福利費(fèi)應(yīng)做為營業(yè)費(fèi)用處理。

          四、現(xiàn)金及流動資金管理辦法

          第一條.庫存現(xiàn)金額在集團(tuán)財(cái)務(wù)及銀行同意下按一定額度留取。超過現(xiàn)額部分當(dāng)天存入銀行,除規(guī)定范圍的特殊情況下支出以外,不得在業(yè)務(wù)收入的現(xiàn)金中坐支。

          第二條.現(xiàn)金支付范圍:工資、補(bǔ)貼、福利、差旅費(fèi)、備用金、轉(zhuǎn)帳起點(diǎn)下的現(xiàn)金支出。

          第三條.現(xiàn)金收付的手續(xù)和規(guī)定:

          在現(xiàn)金收付時必須認(rèn)真,詳細(xì)審查現(xiàn)金收付憑證是否符合手續(xù)規(guī)定,審查開支是否合理,領(lǐng)導(dǎo)是否批準(zhǔn),經(jīng)辦人和證明人是否簽章,是否有齊全合法的原始憑證。

          第四條.在收付現(xiàn)金后,必須在發(fā)票、收付款單據(jù)或原始憑證上加蓋“現(xiàn)金收訖”或“現(xiàn)金付訖”。

          第五條.主管會計(jì)每天必須核對現(xiàn)金數(shù)額,檢查出納庫存現(xiàn)金情況。

          第六條.流動資金即要保證需要又要節(jié)約使用,在保證批準(zhǔn)供應(yīng)營業(yè)活動正常

          需要的前提下,以較少的占有資金,取得較大的經(jīng)濟(jì)效果。

          第七條.要求各業(yè)務(wù)部門在編制計(jì)劃時,嚴(yán)格控制庫存商品,物料原材料的占用資金不得超過比例規(guī)定,即經(jīng)營總額與同期庫存的比例按2比1的規(guī)定。

          第八條.超儲物資、商品除經(jīng)批準(zhǔn)做為特殊儲備者外,原則上不得使用流動資金,只能壓縮超儲的商品、物料,以減少占用資金。

          第九條.在符合國家政策和集團(tuán)財(cái)務(wù)和公司總經(jīng)理的要求前提下,加速資金周轉(zhuǎn),擴(kuò)大經(jīng)營,減少流動資金的占用。

          五、收取支票管理辦法

          第一條.檢查轉(zhuǎn)帳支票上是否有法人名章及財(cái)務(wù)章,是否有開戶銀行名稱、簽發(fā)單位及磁碼,不得有折痕。

          第二條.背面寫有持票人的姓名、工作單位、身份證號碼、聯(lián)系電話。

          第三條.支票有效期為十天。

          第四條.最低起點(diǎn)為100元。

          六、盤點(diǎn)管理制度

          第一條.目的

          為保證存貨及財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)的正確性,使盤點(diǎn)工作處理有章遵循,并加強(qiáng)管理人

          員的責(zé)任,以達(dá)到財(cái)產(chǎn)管理的目的,特制定本辦法。

          第二條.盤點(diǎn)范圍

          (一)存貨盤點(diǎn):系指原料、物料、商品、餐輔料、工程材料、零件保養(yǎng)材

          料等。

          (二)財(cái)務(wù)盤點(diǎn):系指現(xiàn)金、 票據(jù)、有價證券。

          (三)財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn):系指固定資產(chǎn)、代保管資產(chǎn)、低值易耗品等的盤點(diǎn)。

          1、固定資產(chǎn):包括土地、建筑物、機(jī)器設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、生產(chǎn)器具等。

          2、代保管資產(chǎn):系由供貨商提供,使用后結(jié)帳的物品。

          3、低值易耗品:購入的價值達(dá)不到固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的工具、器具等。

          第三條.盤點(diǎn)方式、時間

          (一)年中、年終盤點(diǎn)

          1、存貨:由各管理部門、采購員會同財(cái)務(wù)部門于年(中)終時,實(shí)行全面

          總清點(diǎn)一次,時間為:年中盤點(diǎn)時間是6月30日、31日;年終盤點(diǎn)時間是12月30日、31日。

          2、財(cái)務(wù):由財(cái)務(wù)部主管會計(jì)盤點(diǎn)。

          3、財(cái)產(chǎn):由各部門會同財(cái)務(wù)部門于年(中)終時,實(shí)施全面清點(diǎn)。

          (二)月末盤點(diǎn)

          每月末所有存貨,由各部門及財(cái)務(wù)部實(shí)施全面清點(diǎn)一次,時間為每月30日。

          第四條.人員的指派與職責(zé)

          (一)總盤人:由總經(jīng)理任命、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)工作的總指揮,督導(dǎo)盤點(diǎn)工作的進(jìn)

          行及異常事項(xiàng)的上報總經(jīng)理裁決。

          (二)主盤人:由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)實(shí)際盤點(diǎn)工作的推動和實(shí)施。

          (三)盤點(diǎn)人:由各部門指派,負(fù)責(zé)點(diǎn)計(jì)數(shù)量。

          (四)監(jiān)盤人:由總經(jīng)理派人擔(dān)任。

          (五)會點(diǎn)人:由財(cái)務(wù)部指派,負(fù)責(zé)會點(diǎn)并記錄,與盤點(diǎn)人分段核對,確實(shí)數(shù)據(jù)工作。

          (六)協(xié)盤人:由各部門指派,負(fù)責(zé)盤點(diǎn)時料品搬運(yùn)及整理工作。

          (七)特定項(xiàng)目按月盤點(diǎn)及不定期抽點(diǎn)的盤點(diǎn)工作,亦應(yīng)設(shè)置盤點(diǎn)人、會點(diǎn)人、抽點(diǎn)人,其職責(zé)相同。

          第五條.盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)

          (一)盤點(diǎn)編組:由財(cái)務(wù)部于每次盤點(diǎn)前,事先依盤點(diǎn)種類、項(xiàng)目編排“盤點(diǎn)人員編組表”、盤點(diǎn)時間等,交總經(jīng)理審批后,公布實(shí)施。

          (二)各部門將應(yīng)用于盤點(diǎn)的工具預(yù)先準(zhǔn)備妥當(dāng),所需盤點(diǎn)表格,由財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備。

          1、存貨的堆置,應(yīng)力求整齊、集中、分類。

          2、現(xiàn)金、有價證券等,應(yīng)按類別整理并列清單。

          3、各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)卡依編號順序,事先準(zhǔn)備妥當(dāng),以備盤點(diǎn)。

          4、各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)帳冊應(yīng)于盤點(diǎn)前登記完畢,并將有關(guān)單據(jù)如:入庫單、領(lǐng)料單等裝訂成冊(一月一本)。

          第六條.盤點(diǎn)實(shí)施要求

          1、要求主盤人、盤點(diǎn)人、協(xié)點(diǎn)人等嚴(yán)格按照盤點(diǎn)程序進(jìn)行, 不得徇私舞弊。

          2、盤點(diǎn)時要力求物品的安全。

          3、盤點(diǎn)結(jié)束時,要求盤點(diǎn)小組各成員均按職責(zé)劃分簽名確認(rèn)。

          4、盤點(diǎn)結(jié)束后,由財(cái)務(wù)部將盤點(diǎn)情況進(jìn)行總結(jié),上報總經(jīng)理,特殊情況要著重指出,盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行存檔。

          5、根據(jù)盤點(diǎn)情況,對盤虧盤盈等情況做出處理決定,并存檔。

          七、出入庫管理辦法

          第一條.出庫時間定為每星期一、三、五、日的下午三點(diǎn)至五點(diǎn)(特殊情況除外)。

          第二條.辦理出庫必須由總經(jīng)理在內(nèi)部直撥單或出庫單上簽字方可出庫。

          第三條.內(nèi)部直撥單用于營業(yè)、生產(chǎn)用周轉(zhuǎn)物品、消耗品;而出庫單用于后勤部門(工程、保安、辦公室、配送)領(lǐng)用物品。

          第四條.原材料、物料用品、低值易耗品需要辦理入庫手續(xù),并且要有入庫經(jīng)手人的簽名。原材料中的菜品、純凈水生產(chǎn)原料要直撥入廚房和生產(chǎn)部,只需要辦理驗(yàn)收手續(xù)即可。

          第五條.固定資產(chǎn)購入驗(yàn)收后直撥入使用部門,直接填制固定資產(chǎn)管理卡片,不需要填寫入庫單。

          第六條.保管員要對入庫物品保質(zhì)期、外觀質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)不與辦理入庫手續(xù)。

          八、固定資產(chǎn)管理辦法

          第一條.公司全部固定資產(chǎn),包括主樓、辦公樓、廠房、職工宿舍、其他園林建筑、機(jī)械設(shè)備、大小汽車的帳務(wù)管理和計(jì)提折舊等,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。實(shí)物管理按哪個部門使用,就由哪個部門管理的原則進(jìn)行分工。

          第二條. 建立固定資產(chǎn)卡片,詳細(xì)記錄固定資產(chǎn)名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總值金額、購建日期、使用年限、產(chǎn)地及存放地點(diǎn)。

          第三條. 折舊年限:房屋15年、汽車20年、機(jī)械設(shè)備、電話系統(tǒng)折舊期為8年、空調(diào)、音響折舊年限為6年、電腦和其他為5年。

          第四條. 折舊計(jì)提方法采用使用年限法。

          九、原材料及其他物品采購管理辦法

          第一條.由廚師長、生產(chǎn)班度根據(jù)宴會預(yù)定單參照廚房庫存及生產(chǎn)計(jì)劃,提出采買計(jì)劃。

          第二條.將采購計(jì)劃送交財(cái)務(wù)部審核。

          第三條.由財(cái)務(wù)部填制請購單送總經(jīng)理批準(zhǔn)后交由采購員。

          第四條.采購員要負(fù)責(zé)將價格真實(shí)、準(zhǔn)確、清楚的記錄于請購單上。

          第五條.采購員購買后,將原材料直接撥入廚房和生產(chǎn)車間,由保管員協(xié)同廚師長或生產(chǎn)班長共同驗(yàn)收并簽字。

          第六條.驗(yàn)收后采購員將簽字的請購單連同內(nèi)部直撥單、采購發(fā)票送交總經(jīng)理審批。

          第七條.采購員持內(nèi)部直撥單、采購發(fā)票到財(cái)務(wù)報帳。

          第八條.其他物品的采購,由各部門提出申請采購計(jì)劃,交財(cái)務(wù)部保管員審核,主管會計(jì)簽字,交總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交給采購員采購。

          十、保管員工作規(guī)范

          第一條.負(fù)責(zé)記好公司所有物資、商品的收發(fā)存保管帳目,將倉庫前一天的物資入庫單和出庫單,整理歸類后入帳。

          第二條.定期做好物資、商品的盤點(diǎn)工作,做到帳、貨、卡三相符。

          第三條.貨物入庫時,一定要真實(shí)、準(zhǔn)確的按照入庫單上所列項(xiàng)目認(rèn)真填寫,確保準(zhǔn)確無誤。

          第四條.出庫物品,必須要由總經(jīng)理簽字方可出庫。

          第五條.每個工作日結(jié)束后,應(yīng)及時將出入庫單記帳聯(lián)交財(cái)務(wù)部。

          第六條.入庫物資必須按照類別,按固定位置整齊擺放。

          第七條.及時報告物資存儲情況,嚴(yán)禁先出庫后補(bǔ)手續(xù)的錯誤做法。

          十一、報損、報廢管理規(guī)定

          第一條.商品及原材料發(fā)生霉壞、變質(zhì),失去使用價值,需要做報損、報廢處理時,由保管員填報“商品、原材料霉壞、變質(zhì)報告表送交財(cái)務(wù)部。

          第二條.經(jīng)主管會計(jì)審查提出處理意見后,報總經(jīng)理審批。

          第三條.各業(yè)務(wù)部門的固定資產(chǎn)、低值易耗品的報廢、毀損要由主管會計(jì)提出處理意見,然后送交總經(jīng)理批示并由財(cái)務(wù)部備案。

          第五條. 報損、報廢的金額走營業(yè)外支出科目。

          十二、內(nèi)部審計(jì)管理規(guī)定

          第一條.認(rèn)真復(fù)核總臺收銀員的.營業(yè)日報、帳單,發(fā)現(xiàn)差錯及時糾正,以保

          證收入準(zhǔn)確無誤。對己復(fù)核過的報表,必須簽名以示負(fù)責(zé)。

          第二條.審核記帳的完整和合法依據(jù),包括科目、對應(yīng)關(guān)系,借貸是否平衡。

          同時審核記帳憑證所附原始單據(jù)是否齊全和符合規(guī)定,審批手續(xù)是否完備,原始單據(jù)是否與記帳內(nèi)容一致。

          第三條.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),對一切不符合規(guī)定的開支和違反收支原則的結(jié)算,拒絕辦理。

          第四條.審核原料的購入憑證及采購員的報銷單據(jù)在直撥單上的簽名。

          第五條.每日及時核算成本,要求成本核算必須合理、準(zhǔn)確、并計(jì)算出每月成本利潤率。

          第六條.要監(jiān)管倉庫的月末盤點(diǎn),并按盤點(diǎn)表與保管帳核對,出現(xiàn)差異要及時查明原因,按規(guī)定報批。

          十三、廚房成本的控制和管理

          第一條. 廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購進(jìn)菜品總價

          +廚房本期領(lǐng)用的調(diào)料總價-期末盤點(diǎn)菜品總價=本期廚房的直接菜品成本。

          第二條.廚房成本的控制應(yīng)做好以下幾個方面:

          (1) 嚴(yán)格控制菜品出品率,確保投料準(zhǔn)確,廚房要有專人負(fù)責(zé),投料后的

          邊腳廢料并驗(yàn)明斤兩后,投到員工餐,以改善員工伙食。

          (2) 采購員采購的直撥到廚房的菜品要由廚師長、保管員驗(yàn)明斤兩簽字后

          方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專人負(fù)責(zé)管理,并且要對菜品進(jìn)行分級管理,對價值高、保存期限要求嚴(yán)格的物品要單獨(dú)保管。

          (3) 對廚房的水、電、燃油的使用要本著節(jié)約光榮、 浪費(fèi)可恥的原則。

          (4) 對調(diào)料的使用也要嚴(yán)格按著投料標(biāo)準(zhǔn),在確保菜品風(fēng)味的同時,節(jié)約

          一分就為酒店多創(chuàng)造一分效益。

          (5) 對廚房月末盤點(diǎn)時要做到斤兩準(zhǔn)確、價格合理,以確保本期營業(yè)成本

          的準(zhǔn)確。

          (6) 廚師長要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數(shù),又要確保營業(yè)需要,又要使廚房庫存成本壓縮到最低限度,減少流動資金占有量,達(dá)到降低本酒店經(jīng)營總成本的目的。

          (7) 財(cái)務(wù)人員每天要對廚房出品率進(jìn)行抽查,以監(jiān)督廚師長的各項(xiàng)工作。

          (8) 每個營業(yè)期終了,要對菜品收入和菜品成本的比率與同行業(yè)的利率水

          平進(jìn)行比較分析,找出差距和不足,以便進(jìn)一步提高酒店自身的利率水平。

          (9) 梅園商務(wù)酒店的菜品成本和菜品收入的比率為35%(水+電+燃油+

          購入菜品成本+調(diào)料成本=菜品成本;其中水電、燃油占成本的12%,購入菜品成本占80%,調(diào)料占8%)。

          第三部分:商務(wù)酒店部管理制度

          一、餐飲客房部管理制度

          值班管理規(guī)定

          目的:為保證為客人提供周到細(xì)致的服務(wù),餐飲客房部實(shí)行值班制度。

          第一條.餐廳早餐值班7:00到崗,負(fù)責(zé)早餐的服務(wù)工作。

          第二條.餐廳員工8:00上班后替換早餐值班員工吃早飯。

          第三條.餐廳員工在午間員工餐時實(shí)行值班。

          第四條.客房員工晚間在203房間值班,隨時為客人提供服務(wù)。

          第五條.客房員工早餐、午餐、晚餐實(shí)行倒班,做到不空崗。

          第六條.具體值班時間表,由領(lǐng)班負(fù)責(zé)安排。

          關(guān)于私藏客人酒水、煙的處罰辦法

          目的:為避免員工私留客人酒水、煙等而導(dǎo)致客人不滿、投訴現(xiàn)象發(fā)生;使剩余酒水物有所用,去向明確,特制定本處罰辦法,如下:

          第一條.營業(yè)中、營業(yè)后所有未開啟酒水(包括白酒、果酒、飲料、啤酒等)必須主動為客人退掉,并報告領(lǐng)班。

          第二條.已開啟的剩余白酒按照酒水檔次進(jìn)行歸類由吧臺統(tǒng)一登記,保存使用。

          第三條.對上述規(guī)定有違反者按以下條款執(zhí)行;

         、偎搅艟扑词蹆r進(jìn)行處罰。

         、谒搅艨腿苏写脽煱凑帐蹆r的2倍進(jìn)行罰款。

          關(guān)于剩菜的處理辦法

          目的:為了將每餐的剩余菜品合理利用,規(guī)范處理方法,特別制定以下辦法。

          第一條.清臺時必須將臺面餐巾紙、牙簽、煙頭等倒入垃圾桶內(nèi),不能與菜品混裝。

          第二條.在清臺時客人沒有動的海鮮、菜肴可以轉(zhuǎn)入員工餐廳,供員工食用。

          第三條.對臺面上的其他剩菜、如肉類、魚類、 骨頭類可單獨(dú)裝入方便袋內(nèi),轉(zhuǎn)做狗食等。

          第四條.菜品內(nèi)如果有辣椒必須將其挑揀出來。

          第五條.任何人不得將剩菜等直接做為垃圾直接倒掉、違者罰款20元。

          客人入住登記制度

          第一條.客人住宿時需到總臺辦理入住手續(xù)。

          第二條.客人辦理手續(xù)時需在入住登記表上填寫本人姓名、工作單位、身份證號碼、住宿時間等。

          第三條.客人在總臺交完押金后、在總臺領(lǐng)取客房鑰匙。

          第四條.標(biāo)準(zhǔn)客房押金500元/間,豪華房押金1000元/間。

          布草管理規(guī)定

          目的:為加強(qiáng)布草的使用與管理,使布草及時送洗,特別制定本制度。

          第一條.客房布草、餐飲布草統(tǒng)一由客房部李曦管理。

          第二條. 餐飲部每餐用過的布草及時到203更換,并由專人負(fù)責(zé)記錄。

          第三條. 客房更換下的布草及時送到203更換,并由專人負(fù)責(zé)記錄。

          第四條. 布草房每天負(fù)責(zé)將更換下的布草進(jìn)行登記,并交由司機(jī)送去清洗。

          第五條. 對當(dāng)日不能及時送洗的情況下,必須將其晾干,在進(jìn)行裝袋。

          第六條. 布草在送洗時須將客房布草與餐廳布草分裝,避免染色。

          低值易耗品管理辦法

          餐飲客房部在營業(yè)中,涉及的易耗品品種較多,為了達(dá)到節(jié)約降耗的目的,將從以下幾個方面進(jìn)行控制:

          第一條.餐廳清理衛(wèi)生和刷杯使用的洗滌劑用礦泉水瓶到庫房進(jìn)行出庫,每次使用時控制用量。

          第二條.公用衛(wèi)生間使用的卷紙和插手紙根據(jù)使用情況進(jìn)行更換,無客人時將衛(wèi)生間門鎖上。

          第三條.客房部在客人退房后將客人未用的浴液、發(fā)液、一次性牙刷、牙膏等收回進(jìn)行重新擺放。

          第四條.員工禁止使用客用的紙巾、發(fā)液、浴液等。

          第五條.對一次性臺布、筷子等用品嚴(yán)格限制使用。

          第六條.對經(jīng)常無人住宿的房間,備品可以減量或不放。

          客房工作標(biāo)準(zhǔn)

          第一條. 凡是上崗的服務(wù)員,要求儀表整潔,儀容端莊,合乎俱樂部的要求。

          第二條. 文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情,主動迎賓。

          第三條. 上班時禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。

          第四條. 做好個人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。

          第五條. 要有良好的服務(wù)意識,按客房服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好賓客迎送和客房的整理工作。

          第六條. 服務(wù)員要掌握住客情況,確保住宿客人的人身財(cái)產(chǎn)安全。

          第七條. 按客房清潔規(guī)程和質(zhì)量要求做好客房責(zé)任區(qū)的日常清潔工作. 責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生應(yīng)隨時清理,做到清潔衛(wèi)生無死角。

          第八條. 按照家具擺放要求做好擺放,對損壞或需維修項(xiàng)目,要及時報告和維修,保證各種燈具的完好。

          第九條. 客人退房時,要認(rèn)真清點(diǎn)客房內(nèi)各種物品,發(fā)現(xiàn)不足應(yīng)及時補(bǔ)齊。

          第十條. 進(jìn)入有客人入住的房間,首先要輕敲門三次,在得到允許后方可進(jìn)入。

          第十一條. 為客人服務(wù)要機(jī)敏勤快,及時提供各種服務(wù),滿足客人的合理要求。

          第十二條. 服務(wù)員在客人入住后,要隨時與各部門尤其是總臺取得聯(lián)系,掌握客人的活動情況,避免跑單。

          第十三條. 客人退房時要及時查房,發(fā)現(xiàn)有遺留或遺棄的物品要及時上交。

          第十四條. 保持客房門把手,門鎖,門牌號的完好,整潔,無污跡.

          第十五條. 嚴(yán)格控制客用供應(yīng)品,定期定額管理.

          第十六條.服務(wù)員不得在客房內(nèi)使用各各種客用品或私自留宿他人。

          第十七條.未經(jīng)總臺允許,服務(wù)員不得私串客房。

          房間管理辦法

          第一條.營業(yè)性房間

          1. 除定時通風(fēng)外,平時必須鎖好門.

          2. 招待用房的服務(wù)員必須按程序辦理,嚴(yán)禁無手續(xù)用房.

          3. 值班鑰匙在服務(wù)員處保管,不得丟失。

          第二條.有關(guān)管理規(guī)定

          1. 認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)。

          2. 對房間的設(shè)備,設(shè)施及各種物品必須認(rèn)真保管,妥善使用。

          3. 服務(wù)人員不得在房間內(nèi)有下列行為:

          (1) 閑談(2)看電視(3)睡覺,躺臥休息(經(jīng)理批準(zhǔn)除外)(4)其他與工作無關(guān)的活動。

          違反上述規(guī)定按員工手冊規(guī)定處理.

          第三條.客房鑰匙的控制與管理

          1. 電子鑰匙必須隨身攜帶。

          2. 電子鑰匙除為客人開門和清理衛(wèi)生時使用,不得私自開門。

          3. 鑰匙不得轉(zhuǎn)借他人,違者罰款50元。

          4. 倒班時,應(yīng)先將鑰匙交給領(lǐng)班,安排專人接管。

          5. 不能遺失鑰匙,開門給無關(guān)人員進(jìn)入房間,違者罰款50元。

          房間小酒吧管理辦法

          房間小酒吧是一種方便客人的服務(wù)設(shè)施,它包括酒水、軟飲料及果凍等小食品,軟飲料置放于冰箱內(nèi),酒水、小食品等擺放在酒柜或展示架上,并且要配備酒杯、紙巾、干瓶器等。

          服務(wù)員每天根據(jù)客人的耗用量填寫酒水單, 通知總服務(wù)臺收款入帳。每日客人退房后及時憑酒水單底聯(lián)到庫房補(bǔ)充。因工作過失造成走單的,當(dāng)班服務(wù)員負(fù)責(zé)賠償。

          客房內(nèi)的酒水、飲料、小食品等每日檢查,出現(xiàn)缺、損壞、過期等現(xiàn)象由服務(wù)員負(fù)責(zé)賠償.

          客人遺留物品處理規(guī)定

          第一條. 在酒店范圍內(nèi),員工無論在任何地方拾獲任何遺留物品都必須盡快交到總服務(wù)臺。

          第二條.總臺在接到遺失物品后,需將其記錄在遺留物品登記簿上,要求填寫日期、拾獲地點(diǎn)、物品名稱、拾獲人姓名及部門等。

          第三條.所有遺留物品必須鎖在儲存柜內(nèi)。存放時要將貴重物品與一般物品分開,貴重物品交由財(cái)務(wù)部儲存,一般物品由總臺員工分類鎖進(jìn)儲存柜內(nèi)。

          第四條.遺留物品由部門主管通過查會員檔案等方式通知客人來酒店認(rèn)領(lǐng)。

          第五條.員工拾到物品應(yīng)馬上填寫遺留物品登記表,一式兩份,一份交拾獲者,一份連同遺留物品一起存入柜內(nèi),并將詳細(xì)情況記錄在遺留物品登記簿上,總臺須將每日拾到的物品情況匯報總經(jīng)理。

          第六條.客人回來認(rèn)領(lǐng)時,需復(fù)述一次報失物品的內(nèi)容,遺失地點(diǎn)由銷售部核準(zhǔn)后如數(shù)交給客人,并請客人在登記簿上簽名,如是貴重物品還必須留下客人的身份證號和聯(lián)系地址。

          二、康樂部管理制度

          值班制度

          目的:為保證為客人提供周到細(xì)致的服務(wù),康樂部實(shí)行值班制度。

          第一條.在員工午餐、晚餐時康樂1樓大廳必須有人值班。

          第二條. 值班時必須接聽電話,有客人消費(fèi)時及時通知各崗位人員。

          第三條. 晚上值班人員下班時必須檢查好水電器開關(guān),確保關(guān)閉。

          第四條. 值班人員必須做好安全防火工作。

          第五條. 具體值班時間表,由領(lǐng)班負(fù)責(zé)安排。

          設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定

          第一條.康樂部的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施,責(zé)任區(qū)服務(wù)員必須了解他的工作原理,和簡單故障排除方法。

          第二條.康樂部員工在進(jìn)行操作電器設(shè)備時,必須按照操作規(guī)程進(jìn)行,注意安全。

          第三條.客人在使用過程中,提醒客人注意操作規(guī)程,以保護(hù)設(shè)備。

          第四條.對設(shè)備設(shè)施經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

          第五條.康樂部對自己管轄區(qū)的設(shè)備必須按責(zé)任人簽定保管責(zé)任書。

          洗滌客衣的管理規(guī)定

          第一條.公司為會員提供有償清洗運(yùn)動服、運(yùn)動襪服務(wù)。

          第二條.康樂部員工負(fù)責(zé)清洗工作。

          第三條.清洗前仔細(xì)檢查運(yùn)動服等是否有損壞,如有損壞及時通過銷售內(nèi)勤與會員溝通。

          第四條.清洗的運(yùn)動服等必須在會員下次消費(fèi)前熨燙平整,掛在更衣柜內(nèi)。

          第五條.會員存放的其他物品如手巾、浴巾、澡巾等必須及時清洗,不得有異味。

          低值易耗品管理辦法

          目的:為加強(qiáng)低值易耗品的使用和管理,將從以下幾個方面進(jìn)行控制:

          第一條.各分部門使用的卷紙和面巾紙,員工禁止使用。

          第二條.各分部門使用的洗滌劑等用礦泉水瓶到庫房出庫并做到節(jié)約使用。

          第三條.清理衛(wèi)生用的鋼絲球、膠皮手套實(shí)行以舊換新(達(dá)到不能使用狀態(tài))。

          第四條.乒乓球室服務(wù)員服務(wù)時,要適時幫助客人撿拾,避免客人踩壞乒乓球,減少損壞。

          茶藝室茶葉管理辦法

          第一條.所有出售的茶葉必須在保鮮柜中儲存。

          第二條.茶葉的購入和銷售必須及時登記保管帳。

          第三條.保鮮柜中禁止存放其他物品,以保證茶葉的純正味道。

          第四條.茶葉采取少進(jìn)勤進(jìn)的原則,防止茶葉變質(zhì)。

          第五條.對客人寄存的茶葉要貼上標(biāo)簽妥善保管。

          桑拿房使用注意事項(xiàng)

          第一條.使用桑拿房要提前20分鐘預(yù)熱。

          第二條.桑拿房在加熱前必須將水均勻?yàn)⒃谑^上,不能干燒。

          第三條.在使用前將木桶內(nèi)裝滿水,備用。

          第四條.隨時注意桑拿房內(nèi)的溫度。

          第五條.在使用結(jié)束后,注意關(guān)閉電源開關(guān)。

          第六條.因服務(wù)員使用不當(dāng),造成損壞由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。

          三、廚房部管理制度

          廚房部規(guī)章制度

          第一條.廚部員工應(yīng)關(guān)心本酒店榮譽(yù)、具有主人翁意識、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),遵守公司各項(xiàng)管理?xiàng)l例,具有敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

          第二條.員工按照廚房部制定的作息時間按時上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時間視為上班時間,應(yīng)嚴(yán)格按值班制度執(zhí)行。

          第三條.上班時間穿工衣、戴工帽、配帶工號牌,按正常操作程序進(jìn)行操作,愛護(hù)廚房設(shè)備和工具,節(jié)約用水、電、油、氣,做到無長明燈,無長流水。

          第四條.上班時間一律不允許做與本職工作無關(guān)的私事(如抽煙、吃零食、接、打電話及會客)。嚴(yán)禁在廚房內(nèi)打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,浪費(fèi)原材料。不在廚房部非工作區(qū)域內(nèi)逗留。

          第五條.注意個人衛(wèi)生、不允許留長發(fā)、長指甲,工衣整潔、勤換。不允許穿拖鞋、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內(nèi)逗留。

          第六條.嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。對不合格材料嚴(yán)禁加工和銷售,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當(dāng)事人責(zé)任。

          第七條.廚房部員工應(yīng)服從管理人員安排和調(diào)動,按時完成上級交待各項(xiàng)任務(wù),不得無故拖延和終止工作。

          第八條.公司規(guī)定的其它管理?xiàng)l例應(yīng)嚴(yán)格遵守。

          廚房衛(wèi)生規(guī)章制度

          第一條.個人衛(wèi)生

          1.廚師必須每年參加體檢和食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn)。

          2.必須每天做好個人衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔工作。

          3.進(jìn)入廚房必須做到工裝鞋帽整潔。

          4.嚴(yán)禁上崗時戴首飾、涂指甲油、工作場所嚴(yán)禁吸煙。

          4. 女職工不準(zhǔn)長發(fā)披肩,男職工不準(zhǔn)留長發(fā)和胡須。

          第二條.環(huán)境衛(wèi)生

          1.保持地面無油膩、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。

          2.保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。

          3.下班前應(yīng)將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔櫥等清理干凈。

          4.冰箱、保潔櫥、門等必須在下班時上鎖。

          5.廚房、冰箱等設(shè)備損壞應(yīng)及時報修。

          6.發(fā)現(xiàn)“四害”馬上滅蟲。

          7.廚房必須做到每周大掃除1次。

          第三條.冰箱衛(wèi)生

          1.冰箱應(yīng)定人定崗,實(shí)行專人保管。

          2.保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次。

          3.每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴(yán)禁疊盤、魚類、肉類、蔬類,相對分開,減少串味,必要時應(yīng)用保鮮膜。

          第四條.食品衛(wèi)生

          1.上班后由廚房切配清理隔日蔬菜,蔬菜不得有枯葉、霉斑、蟲蛀、腐爛、如衛(wèi)生不合格,要退回粗加工清洗。

          2.干貨、炒貨、海貨、粉絲、調(diào)味品、罐頭等,要妥善儲藏,不得散放,落地。

          3.保持食品新鮮,無異味,烹調(diào)時燒熟煮熟,現(xiàn)賣現(xiàn)燒,隔餐、隔夜和外來熟食品要回鍋加熱后再出售。

          4.按政府有關(guān)規(guī)定,禁用不得銷售的食品。

          第五條.餐具衛(wèi)生

          1.切配器具要生熟分開,加工機(jī)械必須保持清潔。

          2.熟食、熟菜裝盆、餐具不得缺口、破邊,必須清潔,經(jīng)消毒后,無水跡、油跡、灰跡、方能裝盆出菜。

          3.不銹鋼器具必須保持本色,不潔餐具重洗。

          第六條.切配衛(wèi)生

          1.切配上下必須保持清潔、衛(wèi)生、整潔。

          2.砧板清潔衛(wèi)生,用后豎放固定位置,每周清洗,定期消毒。

          3.不銹鋼水斗內(nèi)外必須保持清潔,光亮。

          4.遇有下水道不通或溢水要及時報修。

          第七條.爐灶衛(wèi)生

          1.灶臺保持不銹鋼本色,不得有油垢,結(jié)束后清洗干凈。

          2.鍋具必須清潔,排放整齊。

          3.爐灶瓷磚清潔、無油膩,爐灶排風(fēng)要定期清洗,不得有油垢。

          4.各種調(diào)料罐、缸必須清潔衛(wèi)生并加蓋。

          廚房日常安全工作制度

          第一條.用火用電不離人,并做到先檢查后使用。不按要求用火用電的,每次罰款50元,造成事故和損失的責(zé)任自負(fù)。

          第二條.換氣罐時做到無火源,不按要求操作的每次罰款50元。

          第三條.刀具、刃具放置好,做到無事故隱患。

          第四條.各種原料要放置穩(wěn)固,不按要求堆放的,造成損失由當(dāng)事人承擔(dān)。

          第五條.熱湯、熱油盛裝不得超過8分滿,并放置穩(wěn),端取時必須加墊隔熱。第六條.通道、過道必須隨時保持暢通無阻。

          第七條.清潔設(shè)備時必須關(guān)機(jī)操作,違者每次罰款50元。

          第八條.廚房禁止吸煙,地面發(fā)現(xiàn)煙頭1次罰款50元。

          四、工程部管理制度

          工用具管理制度

          第一條.工程部所有的維修用工具、用具必須登記,實(shí)行統(tǒng)一管理。

          第二條.工程部水暖工、電工所配備的工具為專用工具,禁止外借。

          第三條.工具保管和使用不當(dāng)造成損壞或丟失由個人負(fù)責(zé)賠償。

          報修管理規(guī)定

          第一條.各部門報修項(xiàng)目必須填寫請修單, 一式兩份。

          第二條.一份交給工程部,并由工程部簽字后另一份留存。

          第三條.工程部接到維修單后立即安排維修,對不能維修的項(xiàng)目要寫清原因并上報。

          第四條.維修完的項(xiàng)目要由請修人驗(yàn)收后,方可視為完成。

          第五條.對各部門的報修項(xiàng)目不得耽擱,必須在4小時內(nèi)有結(jié)果。

          配電箱的管理要求

          第一條.按時檢查監(jiān)視儀表是否正常。

          第二條.檢查空氣開關(guān)是否有異,F(xiàn)象和響聲。

          第三條.檢查各開關(guān)、旋紐是否處于正確位置。

          第四條.做好防風(fēng)、防水、防火等工作。

          第五條.做好臨時停電的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,停電后馬上斷開電閘,來電后再合上。

          第六條.定期對配電箱進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

          第七條.配電箱由指定專人負(fù)責(zé)。

          日常檢查制度

          第一條. 工程部每日必須對營業(yè)區(qū)的水暖、電器設(shè)備等進(jìn)行檢查。

          第二條. 每天必須對鍋爐房、泵房等重要場所進(jìn)行檢查。

          第三條. 每天對大功率電器設(shè)備進(jìn)行檢查。

          第四條. 遇大風(fēng)天、雨天要重點(diǎn)對配電箱、電源空氣開關(guān)等進(jìn)行檢查。

          第五條. 對日常檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時匯報并妥善處理。

          第六條. 工程部應(yīng)對公司內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行登記,建立定期檢查、保養(yǎng)、維修計(jì)劃。

          五、銷售部管理制度

          第一條.對會員登記表、會員入會合同等進(jìn)行存檔,實(shí)行編號管理。

          第二條.對會員資料要做到絕對保密,確保會員消費(fèi)的安全。

          第三條.對集團(tuán)下發(fā)的各類文件進(jìn)行登記管理。

          第四條.酒店管理人員在查詢文件時要進(jìn)行登記。

          第五條.對酒店內(nèi)部的所有文件、規(guī)章制度進(jìn)行登記管理。

          第六條.酒店辦公需要發(fā)傳真實(shí)行登記制度,要填寫登記表。

          第七條.對收到辦公傳真根據(jù)接收部門要及時進(jìn)行傳達(dá)。

          第八條.對需要存檔的傳真件,要進(jìn)行登記。

          第九條.發(fā)傳真時記清對方傳真號碼,防止撥錯而浪費(fèi)電話費(fèi)用。

          第十條.每天填寫日報表,早8:00―8:10分例會報總經(jīng)理。

          第十一條.每周填寫周報表,周一早8:00―8:30分例會報總經(jīng)理。

          第十二條.每月填寫月報表,每月30日晚17:00―18:00例會報總經(jīng)理。

          第十三條.重點(diǎn)目標(biāo)開發(fā)戰(zhàn)略表資料由銷售部統(tǒng)一保管,建立檔案。

          六、商務(wù)酒店部關(guān)于質(zhì)量檢查的規(guī)定

          為了保證公司高品質(zhì)的服務(wù),為會員提供一個良好的環(huán)境,在商務(wù)酒店部在內(nèi)部管理上采取質(zhì)量檢查的辦法,辦法如下:

          1.由康樂部領(lǐng)班、餐飲、客房部領(lǐng)班組成檢查小組。

          2.每日在上10:00和下午4:00對營業(yè)區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查。

          3.其他時間為抽查時間。

          4.在客人到來前對客人預(yù)定場所進(jìn)行重點(diǎn)檢查。(衛(wèi)生、準(zhǔn)備工作、員工儀表)

          5.在客人到來后對場所和員工服務(wù)進(jìn)行跟蹤檢查。

          檢查中發(fā)現(xiàn)問題處理辦法:

          1.以個人為單位對衛(wèi)生、儀表、準(zhǔn)備工作進(jìn)行記載,按日累計(jì)。

          2.衛(wèi)生3處不合格扣1分,連續(xù)扣分依次累加.

          3.準(zhǔn)備工作不充分1次扣1分,連續(xù)扣分依次累加.

          4.儀表檢查處罰辦法同員工手冊。

          5.每周部門領(lǐng)班要上報1份本周檢查記錄匯總表。

          6.每周副總經(jīng)理向總經(jīng)理上報1份檢查記錄。

        酒店財(cái)務(wù)管理制度10

          評估與審計(jì)

          一、酒店根據(jù)業(yè)務(wù)需要,可委托專業(yè)評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評估,聘請會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行年度財(cái)務(wù)報表審計(jì)或?qū)m?xiàng)審計(jì)。

          二、根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì),評估或?qū)徲?jì)單位的選擇,由酒店財(cái)務(wù)部與集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部協(xié)商后予以確定。

          三、財(cái)務(wù)部須配合經(jīng)確定的評估或?qū)徲?jì)單位開展評估或?qū)徲?jì)工作。

          四、評估或?qū)徲?jì)單位出具的評估或?qū)徲?jì)報告,須由財(cái)務(wù)部報送總經(jīng)辦審閱后,返回存檔。

          資產(chǎn)管理

          一、酒店資產(chǎn)管理的重點(diǎn)為貨幣資產(chǎn)(庫存現(xiàn)金、銀行存款)、債權(quán)資產(chǎn)(各種應(yīng)收帳款和預(yù)付帳款)、存量資產(chǎn)(存貨和固定資產(chǎn))等。

          二、貨幣資產(chǎn)管理:

          1、酒店現(xiàn)金結(jié)算限額(采購借款除外)為人民幣5,000.00元。凡超出國家《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》規(guī)定的現(xiàn)金支付范圍或現(xiàn)金結(jié)算限額的均不得支付現(xiàn)金,特殊情況下須報總經(jīng)辦審批;

          2、酒店現(xiàn)金收入應(yīng)于次日送存銀行,不得坐支現(xiàn)金。確因業(yè)務(wù)需要坐支時,須經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核簽認(rèn)后報總經(jīng)辦審批;

          3、酒店收到現(xiàn)金(含銀行支票),必須開具票據(jù),嚴(yán)禁無憑據(jù)收款。

          4、酒店銀行帳戶只供酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁外借或?yàn)樗颂兹°y行現(xiàn)金,特殊情況下須報總經(jīng)辦審批;

          5、酒店對其在銀行留存印鑒的印章實(shí)行分管,出納員負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)專用章的保管,會計(jì)經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店法定代表人私章的保管。相關(guān)保管人對所蓋印章的票據(jù)用途和金額負(fù)責(zé)。

          三、債權(quán)資產(chǎn)管理:

          1、為加快資金回收,防止發(fā)生壞帳,加強(qiáng)酒店各種應(yīng)收帳款的管理,每年年末或根據(jù)實(shí)際需要,財(cái)務(wù)部須核對應(yīng)收款,向欠款單位發(fā)出《欠款確認(rèn)函》(見附件二),經(jīng)對方簽名蓋章確認(rèn)后予以存檔并按《欠款確認(rèn)函》的規(guī)定時間催收;

          2、對確實(shí)無法按時收回或無法收回的債權(quán),由財(cái)務(wù)部提出處理建議,報總經(jīng)辦審批。

          四、存量資產(chǎn)管理:

          1、酒店固定資產(chǎn)分七類,折舊年限具體為:

          1)房屋建筑物20年

          2)機(jī)器設(shè)備10年

          3)運(yùn)輸工具5年

          4)通訊設(shè)備5年

          5)電子、電器設(shè)備5年

          6)辦公家私5年

          7)其他固定資產(chǎn)5年

          2、固定資產(chǎn)預(yù)計(jì)凈殘值為10%;

          3、酒店固定資產(chǎn)管理按照酒店《固定資產(chǎn)管理制度》執(zhí)行;

          4、酒店存貨分為低值易耗品和倉庫庫存物資,其中低值易耗品的管理按照酒店《低值易耗品管理制度》執(zhí)行。庫存物資的管理按照酒店《倉庫管理制度》執(zhí)行;

          5、酒店特設(shè)閑置資產(chǎn)倉,由財(cái)務(wù)部資產(chǎn)管理員對酒店備用、閑置、報廢、報損的固定資產(chǎn)、低值易耗品進(jìn)行專門管理,以達(dá)到提高資產(chǎn)使用價值的目的。閑置資產(chǎn)(含報廢、報損)的.管理按酒店《閑置資產(chǎn)倉管理規(guī)定》執(zhí)行。

          收入、成本和費(fèi)用管理

          一、酒店每年對經(jīng)營收入、經(jīng)營成本、經(jīng)營管理費(fèi)用實(shí)行計(jì)劃管理。

          1、營銷部于每年十月底前編制酒店下一年度的《銷售預(yù)測分析報告》報總經(jīng)辦審批;

          2、總經(jīng)辦于五個工作日內(nèi)將批準(zhǔn)的《銷售預(yù)測分析報告》下發(fā)財(cái)務(wù)部與各營業(yè)部門;

          3、酒店各部門于每年十一月十五日前制訂本部門下一年度經(jīng)營管理計(jì)劃報送財(cái)務(wù)部。其中,營業(yè)部門根據(jù)《銷售預(yù)測分析報告》及本部門對下一年度經(jīng)營管理情況的預(yù)測編制計(jì)劃(見附件三),管理部門根據(jù)本部門上年同期管理數(shù)據(jù)及同行業(yè)相關(guān)管理狀況編制計(jì)劃(見附件四);

          4、財(cái)務(wù)部根據(jù)各部門報送的經(jīng)營管理計(jì)劃,在歸納分析和綜合平?的基礎(chǔ)上制訂下一年度酒店經(jīng)營管理計(jì)劃(見附件五)、經(jīng)調(diào)整后的部門經(jīng)營管理計(jì)劃及《酒店經(jīng)營管理考核方案》報總經(jīng)辦審批;

          5、財(cái)務(wù)部將經(jīng)審批同意的部門經(jīng)營管理計(jì)劃分別下發(fā)相應(yīng)部門執(zhí)行。

          二、酒店經(jīng)營收入分為營業(yè)收入和營業(yè)外收入。其中營業(yè)收入由收銀部收銀員按酒店《收銀操作規(guī)定》執(zhí)行,營業(yè)外收入由相關(guān)部門按酒店《營業(yè)外收入管理規(guī)定》執(zhí)行。

          三、營業(yè)部門根據(jù)總經(jīng)辦審定的成本率或經(jīng)營情況制訂銷售項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并填寫《營業(yè)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(調(diào)整)表》(見附件六 )經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)--財(cái)務(wù)部成本經(jīng)理審核--財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后執(zhí)行(財(cái)務(wù)部成本經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)須二個工作日內(nèi)審批)。

          四、酒店對生產(chǎn)經(jīng)營過程實(shí)行成本控制和經(jīng)營管理考核。

          1、成本部按酒店《物資市場調(diào)查規(guī)定》定期或不定期進(jìn)行市場調(diào)查,并于每季度末編寫《物資市場調(diào)查分析報告》報總經(jīng)辦審批;

          2、成本部收到采購部報送的固定供應(yīng)商《固定采購價格定價表》和《直接采購參考價格表》或《直接采購參考價格調(diào)價表》后,于兩個工作日內(nèi)進(jìn)行市場調(diào)查及價格審核確認(rèn),并返回采購部;

          3、成本部每月按總經(jīng)辦批準(zhǔn)營業(yè)部門的成本率與經(jīng)營費(fèi)用和管理部門的管理費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督檢查,并于次月十日前編寫《成本、費(fèi)用數(shù)理分析報告》,呈報總經(jīng)辦;

          4、收銀部收銀員按總經(jīng)辦批準(zhǔn)的營業(yè)部門價格折扣率、優(yōu)惠權(quán)限對營業(yè)部門各級管理人員上述權(quán)限的使用進(jìn)行監(jiān)督,成本部夜間核算員須每日逐單審核并編制營業(yè)收入日報表交日間核算員復(fù)審。

          5、成本部成本核算人員按酒店《付款單證審核規(guī)定》執(zhí)行成本審核工作。

          五、酒店收入、成本和費(fèi)用按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則準(zhǔn)確、完整地進(jìn)行核算。

          六、財(cái)務(wù)部根據(jù)酒店和部門上月經(jīng)營管理收支狀況,結(jié)合已審批的酒店及各部門經(jīng)營管理計(jì)劃于每月九日前編制《酒店經(jīng)營與計(jì)劃考核對照表》(見附件七)與《部門經(jīng)營(管理)與計(jì)劃考核對照表》(見附件八),上報總經(jīng)辦及送給各相應(yīng)部門。

        酒店財(cái)務(wù)管理制度11

          一、什么是企業(yè):以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織。

          正是因?yàn)槠髽I(yè)是盈利為目的,所以企業(yè)從成立的那一天起,就面臨著激烈的市場競爭,始終處于生存、倒閉、發(fā)展、萎縮的矛盾之中,企業(yè)管理的首要任務(wù)是生存,只有生存才能獲利,企業(yè)管理的目標(biāo)“生存、發(fā)展、獲利”(過程和一個人一樣)

          企業(yè)生存的基礎(chǔ)是市場,要占領(lǐng)市場就必須要有獨(dú)特的經(jīng)營方式,不斷創(chuàng)新,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)占領(lǐng)市場,同時在合理的前提下不斷降低成本,減少支出,提高企業(yè)競爭能力。

          二、企業(yè)成立的過程(選型)

          (1)籌資

         。2)投資

         。3)資金運(yùn)作即經(jīng)營活動

         。4)資金分配

          (一)籌資:籌措資金。

         。ǘ┩顿Y:預(yù)測、法例、預(yù)算、控制、分析。

          例:餐飲業(yè):朝陽產(chǎn)生、品牌優(yōu)勢、成功的管理經(jīng)驗(yàn)、本土化(入鄉(xiāng)隨俗)

         。ㄈ┵Y金運(yùn)作(生產(chǎn)經(jīng)營,錢—物—錢)

         。ㄋ模┵Y金分配(利潤分配)

          三、財(cái)務(wù)在企業(yè)經(jīng)營中的作用:

          (1)財(cái)務(wù)的兩大技能(核算、監(jiān)督)

         。ㄒ唬┖怂悖壕褪抢脤I(yè)的,科學(xué)的,計(jì)算方法,為企業(yè)作好經(jīng)營分析。

         。ǘ┩ㄟ^核算,提供分析,監(jiān)督財(cái)產(chǎn)完?duì)顩r及作用狀況。

          四、成本管理

          (1)為什么要加強(qiáng)企業(yè)成本管理,成本管理是企業(yè)競爭能力的表現(xiàn),是增加利潤的根本途徑,其抵御內(nèi)外壓力,求得生存的保障,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

          (2)成本的概念,成本一詞被人們廣泛使用,即使在同一領(lǐng)域中,同一個企業(yè)同一個人身上成本的概念,都是在不斷變化的,例:后廚主管,廳面的主管,單店的經(jīng)理,昆明公司經(jīng)理(火、中)、整休,云貴公司,所以要定義成本,首先要定義收入,成本配比原則的情況下,成本的概念都正確。

         。3)成本的特征:

          (一)資源的耗費(fèi)

         。ǘ┦且载泿庞(jì)算的耗費(fèi)

          (三)是特定對點(diǎn)的耗費(fèi)

         。ㄋ模┦钦=(jīng)營活動的`耗費(fèi)

         。4)成本管理是企業(yè)管理者在滿足客戶需要的前提下,在控制成本與降低成本的過程中所系取的一切手段,目的是以最低的成本達(dá)到預(yù)先規(guī)定的質(zhì)量、數(shù)量與其他要求。

         。5)成本管理的目的可分為降低、控制兩種。

         。ㄒ唬┛刂剖侵冈诤硕ㄖ笜(biāo)下的管理

          (二)降低、務(wù)析會因,系取措施,合理降低。

         。6)控制系統(tǒng)的組成

          (一)組織系統(tǒng)

         。ǘ┬畔⑾到y(tǒng)

          (三)考核

         。ㄋ模┆剟

          (7)成本控制原則

         。ㄒ唬┙(jīng)濟(jì)原則:指推行成本控制而發(fā)生的成本,不應(yīng)超過因缺少控制而喪失的經(jīng)濟(jì)利益。

         。ǘ┮虻刂埔耍嚎刂葡到y(tǒng)要適合企業(yè)自身的特點(diǎn),不可照搬。

         。ㄈ⿻䥺T參加:任何成本都是人的某種作出的結(jié)果,只能由參與或者有權(quán)干預(yù)治功的人來控制,不能指望局外人來控制,任何成本控制方法,其本質(zhì)就是要設(shè)法影響執(zhí)行作業(yè)的人,讓他們自發(fā)地進(jìn)行自我控制,所以每一位員工都負(fù)有成本責(zé)任成本控制是全體員工的共同任務(wù),只有通過全體員工的共同努力才能完成。

          成本控制對員工的要求:具有控制成本的愿望和控制成本的意識,養(yǎng)成節(jié)約成本的習(xí)慣,關(guān)心成本控制的結(jié)果,理解成本控制的意義,有效控制成本的關(guān)鍵是調(diào)動員工的積極性,主觀能動性。

          每個人都不希望別人來控制自己,大家在領(lǐng)取獎金時總春風(fēng)得意,笑容滿面,似乎忘記了獎金的產(chǎn)生過程,這其中有多少辛酸苦辯,有多少矛盾產(chǎn)生,沒有想起獎金是在監(jiān)督下完成的,嚴(yán)格控制不是一件令人愉快的事,不論是主管經(jīng)理、員工都是如此,但控制在任何時候都是必須的。

         。8)成本控制要注意如下幾個問題:

         。ㄒ唬┯锌陀^、準(zhǔn)確、適用的控制標(biāo)準(zhǔn)。

         。ǘ┕膭顓⑴c制定標(biāo)準(zhǔn)

         。ㄈ┳寙T工了解企業(yè)的困難和實(shí)際情況

          (四)建立適當(dāng)?shù)莫剟畲胧?/p>

         。ㄎ澹├潇o地處理成本超支和過失

          (9)在分析成本不利差異時,應(yīng)尋求解決為準(zhǔn),而不是找“罪犯”。

          五、領(lǐng)導(dǎo)推動原則

          成本控制對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求是:

         。1)重視并全力支持成本控制

          (2)具有完成成本目標(biāo)的決心、信心

         。3)具有實(shí)事求是的精神

          (4)以身作則

          六、成本降低

         。1)成本降低與成本控制的區(qū)別

         。ㄒ唬┛刂埔酝瓿上揞~為目標(biāo),降低則以最小化為目標(biāo)

         。ǘ┛刂苾H限于有指標(biāo)的項(xiàng)目,降低則指全部

         。ㄈ┛刂剖窃趫(zhí)行過程中努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),降低則包括,預(yù)處、決策、調(diào)整

         。ㄋ模┛刂莆姆Q絕對控制,降低,稱相對控制

          (2)降低的原則

         。ㄒ唬┮灶櫩蜑橹行

          (二)科學(xué)分析生產(chǎn)過程

         。ㄈ┲饕繕(biāo)是降低單位成本

          (四)靠自身力量、降低成本、不能從顧客

         。ㄎ澹┮掷m(xù)降低

         。3)降低的主要途徑

         。ㄒ唬╅_發(fā)新產(chǎn)品,改變成本結(jié)構(gòu)

         。ǘ┎捎眯碌脑O(shè)備、工藝、材料

          (三)開展成本管理

         。ㄋ模└倪M(jìn)員工的思想意識,提高技術(shù)水平

          七、成本分類

         。ㄒ唬┌唇(jīng)濟(jì)性質(zhì)分為:材料、動力、工資、折舊、稅金等

         。ǘ┌从猛痉郑荷a(chǎn)成本、銷售成本、管理成本。

         。ㄈ┌闯杀玖(xí)性分為:固定成本、變動成本、半變動成本

          注:固定成本:房租,要采取合理的措施,降低單位固定成本,可以降低。

          變動成本:水、電、汽要盡量合理降低。

          半變動成本:工資,要適量運(yùn)用,以期達(dá)到最佳平衡。

        酒店財(cái)務(wù)管理制度12

          財(cái)務(wù)行政管理制度是企業(yè)運(yùn)營的核心組成部分,它涵蓋了財(cái)務(wù)管理、行政管理兩大領(lǐng)域,旨在確保企業(yè)的`經(jīng)濟(jì)活動有序進(jìn)行,提高效率,防范風(fēng)險。具體內(nèi)容包括:

          1. 財(cái)務(wù)預(yù)算與控制:設(shè)定預(yù)算編制流程,明確審批權(quán)限,實(shí)施嚴(yán)格的財(cái)務(wù)監(jiān)控。

          2. 成本核算與分析:建立成本核算體系,定期進(jìn)行成本分析,優(yōu)化資源配置。

          3. 資金管理:制定資金籌措、使用、回收策略,保障資金安全。

          4. 財(cái)務(wù)報告與審計(jì):規(guī)范財(cái)務(wù)報告的編制和審核,確保信息真實(shí)準(zhǔn)確。

          5. 行政管理:規(guī)定辦公設(shè)備采購、維護(hù),辦公環(huán)境管理,員工差旅報銷等流程。

          6. 法規(guī)遵守:確保財(cái)務(wù)行政活動符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。

          7. 風(fēng)險管理:識別、評估、控制財(cái)務(wù)和行政管理中的潛在風(fēng)險。

          內(nèi)容概述:

          財(cái)務(wù)行政管理制度涉及的方面廣泛,主要包括:

          1. 制度建設(shè):建立健全財(cái)務(wù)和行政管理的規(guī)章制度,明確職責(zé)分工。

          2. 業(yè)務(wù)流程:梳理并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。

          3. 人員培訓(xùn):定期進(jìn)行財(cái)務(wù)和行政知識培訓(xùn),提升員工專業(yè)能力。

          4. 監(jiān)督機(jī)制:設(shè)立內(nèi)部審計(jì)部門,對財(cái)務(wù)行政活動進(jìn)行監(jiān)督審查。

          5. 技術(shù)支持:利用財(cái)務(wù)管理軟件和信息系統(tǒng),提升管理水平。

          6. 決策支持:提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析報告,為管理層決策提供依據(jù)。

          7. 外部協(xié)調(diào):與會計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)機(jī)關(guān)等外部機(jī)構(gòu)保持良好溝通。

        酒店財(cái)務(wù)管理制度13

          保管有關(guān)印章空白支票;妥善保管現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬支票,并按銀行規(guī)定正確填寫支票,不得簽發(fā)空白及遠(yuǎn)期支票;使用時應(yīng)填制《支票領(lǐng)用存登記表》,接受財(cái)務(wù)會計(jì)月終對空白支票的盤點(diǎn)檢查。

         。ǎ┩咨票9馨l(fā)票,設(shè)置發(fā)票領(lǐng)用登記薄,登記吧臺所領(lǐng)用發(fā)票數(shù),由領(lǐng)用人(收銀員)簽字。

         。ǎ┰陆K對吧臺剩余發(fā)票進(jìn)行盤點(diǎn),并接受財(cái)務(wù)會計(jì)對發(fā)票盤點(diǎn)檢查。

         。ǎ⿲τ谑浙y員計(jì)算錯誤發(fā)票使用不規(guī)范和虛報發(fā)票使用數(shù)等違紀(jì)行為,應(yīng)及時向財(cái)務(wù)會計(jì)報告。

         。ǎ┍仨毻咨票9茔y行印鑒,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。

          接受財(cái)務(wù)會計(jì)及總經(jīng)理的業(yè)務(wù)質(zhì)詢檢查考評等。

          按時完成財(cái)務(wù)會計(jì)交辦的其它事宜。

          庫管員崗位職責(zé)

          在總經(jīng)理財(cái)務(wù)會計(jì)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒樓物資的驗(yàn)收入庫發(fā)放保管盤點(diǎn),做到手續(xù)清楚數(shù)字準(zhǔn)確保管得當(dāng),開單迅速不出差錯。

          認(rèn)真登記商品(材料)數(shù)量金額明細(xì)表,每月結(jié)帳應(yīng)與盤點(diǎn)數(shù)相核對,發(fā)現(xiàn)差異,應(yīng)查找原因,及時處理。

          嚴(yán)格按《庫管制度》進(jìn)行庫房管理工作。

         。ǎ﹫(jiān)持“四個禁止”:禁止無關(guān)人員入庫;禁止為個人存放物品;禁止在庫房飲酒吃零食;禁止危險物品與其他物品混貯。

         。ǎ┳龊梅阑鸱辣I防腐防潮防毒防蟲等“六防”工作。

         。ǎ┛茖W(xué)儲存保管控制庫存業(yè)務(wù);合理制定庫存物資補(bǔ)充計(jì)劃,并填制《物資申購單》,控制最高庫存量和最低庫存量;隨時掌握庫存狀況,及時提供庫房物資進(jìn)銷存的數(shù)據(jù),充分發(fā)揮庫房蓄水池作用。

         。ǎ┌磿r向財(cái)務(wù)室上報《存貨進(jìn)銷存明細(xì)表》。

          不得以權(quán)謀私,不得向供貨商索賄索物或接受其宴請娛樂等

          財(cái)務(wù)會計(jì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)質(zhì)詢調(diào)查審計(jì)等。

          做好出入庫物資管理工作,開源節(jié)流,完善財(cái)務(wù)手續(xù)。

          完成財(cái)務(wù)會計(jì)臨時交辦的`其他事宜。

          收銀員崗位職責(zé)

          收銀員業(yè)務(wù)上屬于財(cái)務(wù)部指導(dǎo),行政上屬于前廳領(lǐng)導(dǎo)。

          按照前廳人員填寫的點(diǎn)菜單加菜單酒水單上記載的菜品灑水香煙等名稱數(shù)量準(zhǔn)確輸入電腦,及時核對。

          對結(jié)賬單記載的金額準(zhǔn)確及時快速收款,打印發(fā)票,并加蓋印章。

          每日根據(jù)匯總金額填寫交款單,與點(diǎn)菜單結(jié)賬單一起于次日交財(cái)務(wù)室審核。

          無權(quán)私自改單,交款單結(jié)帳必須連續(xù)編號,報廢結(jié)算單經(jīng)相關(guān)人員簽字確認(rèn)后也一并交財(cái)務(wù)室審核;無權(quán)單聯(lián)讓相關(guān)人員簽字改單,只能雙聯(lián)簽字改單。

          對營業(yè)額的準(zhǔn)確性安全性負(fù)責(zé)。妥善保管營業(yè)尾款,拒收假幣,否則發(fā)生短缺責(zé)任自負(fù)。

          保守經(jīng)營秘密,不得隨意透露酒樓經(jīng)營秘密,不得隨意給顧客多開發(fā)票。

          遵守前廳相關(guān)制度,及時發(fā)現(xiàn)收集反饋客人意見。

          保持吧臺及工作區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔,與前廳要求一致。

          及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時任務(wù)。

          記單員崗位職責(zé)

          根據(jù)記單操作程序填制結(jié)算單,菜品數(shù)量金額應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確,金額大小寫一致,若有差錯責(zé)任自負(fù)。

          結(jié)算單必須整聯(lián)復(fù)寫,不得單聯(lián)填制。

          每日將結(jié)算單點(diǎn)菜單于次日上午匯總后一起上交財(cái)務(wù)室。

          免單需由經(jīng)辦人簽署原因,由總經(jīng)理簽字(免單不得打折);打折需由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按權(quán)限范圍簽字,具體參照酒店有關(guān)管理制度執(zhí)行;記單員應(yīng)按規(guī)定見既定領(lǐng)導(dǎo)簽字后再進(jìn)行免單或打折處理。

        酒店財(cái)務(wù)管理制度14

          財(cái)務(wù)成本管理制度旨在規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理,有效控制成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。它涵蓋了成本預(yù)測、成本決策、成本計(jì)劃、成本核算、成本控制和成本分析等多個環(huán)節(jié),確保企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中能夠?qū)崿F(xiàn)資源的'合理配置。

          內(nèi)容概述:

          1. 成本預(yù)測:通過歷史數(shù)據(jù)和市場趨勢,預(yù)測未來的成本變化,為決策提供依據(jù)。

          2. 成本決策:基于預(yù)測結(jié)果,制定成本控制策略,選擇最優(yōu)方案。

          3. 成本計(jì)劃:設(shè)定成本目標(biāo),編制成本預(yù)算,明確各部門成本責(zé)任。

          4. 成本核算:準(zhǔn)確記錄和計(jì)算各項(xiàng)支出,確保成本信息的準(zhǔn)確性和完整性。

          5. 成本控制:監(jiān)控成本執(zhí)行情況,及時調(diào)整運(yùn)營策略,防止成本超支。

          6. 成本分析:定期進(jìn)行成本效益分析,找出成本節(jié)約空間,改進(jìn)管理。

        酒店財(cái)務(wù)管理制度15

          總則

          第一條、為搞好酒店經(jīng)營管理,管好財(cái)產(chǎn),延長財(cái)產(chǎn)使用年限,嚴(yán)防物資積壓和鋪張浪費(fèi),充分發(fā)揮財(cái)產(chǎn)的效能,必須加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,獲得最好的效果。堅(jiān)持勤儉辦酒店的原則,堅(jiān)持積累資金,擴(kuò)大再生產(chǎn)原則。

          第二條、根據(jù)財(cái)務(wù)制度規(guī)定,財(cái)產(chǎn)劃分為:固定資產(chǎn)、低值易耗品和零星物品等。

          1、低值易耗品和物品購入作為流動資金占用,領(lǐng)用時作費(fèi)用列表。

          2、搞好財(cái)產(chǎn)管理,必須嚴(yán)格控制財(cái)產(chǎn)請購計(jì)劃的審批,以及具體的采購、驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)發(fā)、保管、維修、保養(yǎng)、賠償、報損等手續(xù)。

          3、建立健全崗位責(zé)任制,使用部門實(shí)行定額管理,各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)按“統(tǒng)一名稱”統(tǒng)一分類編號設(shè)置賬頁、賬卡。分級管理,定期復(fù)查、核對,要求賬、卡、物相符。

          第三條、酒店全體員工必須自覺遵守財(cái)產(chǎn)管理制度,愛護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),使酒店財(cái)產(chǎn)不受任何人的的侵犯。

          1、各部門(班組)按著“物物有人管,人人有專責(zé)”的'原則,辦理財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收,領(lǐng)用等手續(xù),妥善保管,節(jié)約使用,及時維修和保養(yǎng)。

          2、要獎懲分明,對一貫愛護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),認(rèn)真執(zhí)行制度者給予表揚(yáng)與獎勵,對于保管不善,違反制度無故損壞酒店財(cái)產(chǎn)者,要給予批評、教育,以至賠償經(jīng)濟(jì)損失,極其嚴(yán)重者要受到有關(guān)行政處分。

          第四條、固定資產(chǎn):由酒店貸款購置或按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)合格轉(zhuǎn)入使用的財(cái)產(chǎn)為固定資產(chǎn)。

          1、單位價值在一千元以上(含一千元),使用年限在一年以上的財(cái)產(chǎn)為固定資產(chǎn);單位價值雖然低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但為酒店?duì)I業(yè)的主要財(cái)產(chǎn)(沙發(fā)、沙發(fā)床、地毯等)也應(yīng)視為固定資產(chǎn)。

          2、房屋、建筑物以及不能分開的附屬設(shè)備,單位價值雖然低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但也應(yīng)一律列入固定資產(chǎn)。

          第五條、低值易耗品:由酒店流動資金購置的不符合固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營用具為低值易耗品。

          1、單位價值在一千元以下(不含一千元)的炊具、餐具、茶具、玻璃器皿等非消耗物品均列入低值易耗品,開業(yè)前領(lǐng)用的作為開辦費(fèi)處理,開業(yè)后領(lǐng)用的作為待攤費(fèi)用在一年內(nèi)攤銷。

          2、消耗物品:為酒店經(jīng)營活動中所必需用的物資,如修繕材料、賓客用品、衛(wèi)生用品、事務(wù)用品以及加工用品等,處理方法同上。

          第六條、基建材料及設(shè)備:凡是專為工程項(xiàng)目購置的原材料及設(shè)備皆屬此類。必須專門保管與核算。

          第七條、廢舊物資:為酒店已經(jīng)確定報廢的各類財(cái)產(chǎn)。

          1、此類物品包括廢的棉織品、機(jī)電設(shè)備、各種器材、家具和用具等物資,以及由機(jī)器或建筑物上拆除下來尚能使用的舊零配件,隨運(yùn)物資的完整包裝物和各種廢舊材料。

          2、此類物品報損時,須開列“報損單”,經(jīng)批準(zhǔn)后做財(cái)務(wù)處理,憑報損單交庫房入賬保管,并在報損物上蓋上報廢印章,一般不再發(fā)放。個別物品需要利用時,要開出庫單經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),到庫房領(lǐng)取。此類物品處理時,需列清單報酒店財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。在店務(wù)會上批準(zhǔn)后執(zhí)行。

          第八條、其它物品,包括客人贈送的禮品、客人遺失(不能歸還者)物品、揀拾物品、退還贓物等。此類物品一律交庫房驗(yàn)收并保管,開列清單,一份庫房登記,一份交各單位留存。以上物品不得隱瞞不交或私自留用,個別物品,部門或班組需用時須經(jīng)過經(jīng)理批準(zhǔn)并辦手續(xù)到庫房領(lǐng)取,轉(zhuǎn)入零星物品帳戶處理。屬于規(guī)定應(yīng)上繳者,要造表上繳,屬于本單位可以處理的也要造表,經(jīng)店務(wù)會議討論作處理。

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