如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)（精選10篇）
團(tuán)隊(duì)管理是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一部分。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以帶來高效的工作效率和出色的業(yè)績(jī)，而一個(gè)管理不善的團(tuán)隊(duì)則可能導(dǎo)致工作效率低下、內(nèi)部矛盾頻發(fā)，甚至影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。那么，如何管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？以下是小編整理的相關(guān)內(nèi)容，一起來看看吧。
如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì) 1
首先，如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要先會(huì)管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，必須自己要先做好，作為團(tuán)隊(duì)的一個(gè)榜樣，把自己的優(yōu)良作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)的工作當(dāng)中，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員，用真誠去打動(dòng)每一位成員，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間合作的默契。
第二、要在團(tuán)隊(duì)中建立培訓(xùn)與交流工作，把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化和工作技能，在合作中傳遞給每一個(gè)隊(duì)友！豐富的團(tuán)隊(duì)文化和工作技能培訓(xùn)，也是讓團(tuán)隊(duì)成員在工作中把個(gè)人能力發(fā)揮及至的`最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力，這才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的最終目的。
第三、工作中要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，要讓大家的行為端正，團(tuán)隊(duì)合作是需要大家共同努力不是來玩，來偷懶的。成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)的目的就是要盡個(gè)人所長(zhǎng)讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)光大。
第四、要人性化管理。團(tuán)隊(duì)是合作的，工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，但是管理者和成員之間必須要人性化對(duì)待，管理者應(yīng)換角度思考，站在成員的立場(chǎng)上思考問題，如何更好的協(xié)調(diào)與成員之間的關(guān)系，以建立好上下層之間的關(guān)系。探討時(shí)必須要客觀對(duì)待觀點(diǎn)、意見，不能我說的一定是對(duì)的，我說的一定是最好的。
第五、讓每個(gè)成員明確目標(biāo)，并且針對(duì)自己的工作，掌握好工作技巧，懂得如何去提高效率，完成工作目標(biāo)的方法。
第六、要坐鎮(zhèn)指揮，做好團(tuán)隊(duì)的幕后總指揮。成員總會(huì)遇到自己無法獨(dú)立解決的問題，這個(gè)時(shí)候作為管理者，最重要的責(zé)任就是幫助排難解憂，做好指揮工作。要形成一個(gè)良好的溝通，要培養(yǎng)成員在工作中遇到了什么問題及時(shí)匯報(bào)的工作習(xí)慣，管理者可以與成員進(jìn)行一個(gè)短時(shí)間的探討，給出問題最好的解決辦法。
協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，定時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)
第七、必須協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，把每個(gè)成員都當(dāng)作朋友看待，讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到良好的協(xié)調(diào)，最終才能完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
管理團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)該注意什么？
怎樣管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了以上幾點(diǎn)外還需要繼續(xù)探討更多的辦法，這樣才能進(jìn)步！
例如以下幾點(diǎn)也是很重要的：
1、善于激勵(lì)，鼓勵(lì)成員，提高自信心；
2、有好對(duì)待，善于溝通，制造溝通氛圍，讓溝通成為習(xí)慣；
3、鼓勵(lì)多學(xué)習(xí)，進(jìn)步創(chuàng)造更好的團(tuán)隊(duì)；
4、勇于承擔(dān)責(zé)任，誰負(fù)責(zé)誰解決；
5、要接納人與人之間差異，用人所長(zhǎng)的心胸；
6、心態(tài)放平，團(tuán)隊(duì)中只是分工不同，不是職位不同，平等對(duì)待；
7、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)3大能力：權(quán)利，能力，魅力；
8、團(tuán)隊(duì)中有共同的工作目標(biāo)：細(xì)化，量化；
9、團(tuán)隊(duì)共享，有好的資源必須共享出來大家一起共創(chuàng)佳績(jī)！
10、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，定時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)
如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì) 2
企業(yè)的飛速發(fā)展給我們創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間，身為熱軋系統(tǒng)的一名管理人員，深知自己肩負(fù)的責(zé)任與期望，我該如何管理好我的團(tuán)隊(duì)呢？下面就淺談一下我個(gè)人的想法：
1、要想管理好自己的團(tuán)隊(duì)，那么先自我管理，從學(xué)習(xí)《怎樣當(dāng)好主管》一文開始，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和理解其內(nèi)涵，作為一名管理人員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)？然后審視自身是否符合并達(dá)到其要求了呢？以此比對(duì)自己的差距與不足，并盡快與之完善。要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，正直很重要，正所謂：其身正，不令而從，即是這個(gè)道理。另外，自己在各方面一定要做得最好，做團(tuán)隊(duì)的一個(gè)榜樣，要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中去，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員。
2、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，指的是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)利益與目標(biāo)而相互協(xié)作，共同承擔(dān)集體責(zé)任，齊心協(xié)力，匯聚在一起，形成一股強(qiáng)大的力量，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。大家都知道“拔河”運(yùn)動(dòng)，它是一種最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的運(yùn)動(dòng)，每個(gè)人都必須付出100%的努力，心朝一處想、勁朝一處使，緊密配合、互相支撐，才能形成一股強(qiáng)大的力量，勢(shì)不可擋，戰(zhàn)勝對(duì)方！團(tuán)隊(duì)是一種精神，更是一種力量。要在團(tuán)隊(duì)中搞好培訓(xùn)工作，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)自然少不了嚴(yán)格的培訓(xùn)，把優(yōu)秀的工作技能傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，這樣才能提高戰(zhàn)斗力。
3、端正思想，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，要每一個(gè)人明白，來這里不是為了個(gè)人利益而來的，而是為了“家人之幸�！倍鴣恚覀円ㄟ^自己的努力讓自己的家人過上好日子，端正良好的工作心態(tài)。
4、人性化的管理，管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場(chǎng)上思考問題，想其之所想，憂其之所憂。及時(shí)的把他們的困難于以解決，協(xié)調(diào)好成員的情緒，以及建立好與成員之間的人際關(guān)系，讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。是充滿活的。
5、要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，掌握好如何高效率的達(dá)到目標(biāo)的方法，只有有了目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力。
6、作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時(shí)匯報(bào)溝通的工作習(xí)慣，管理者通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級(jí)的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個(gè)最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。
7、個(gè)人魅力，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者有著強(qiáng)大的個(gè)人魅力，人家會(huì)忽略其他的一些因素而愿意跟著你干。所以，作為管理者，凡事以身作則，關(guān)心下屬，提高自身素養(yǎng)，加強(qiáng)個(gè)人的人格魅力。
8、威信，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的威信在一個(gè)團(tuán)隊(duì)是非常重要的。它直接影響決策下達(dá)、實(shí)施及效果。如果沒有員工聽你的（心服口服），那你的決策如何得以事實(shí)？難道全靠公司的規(guī)章制度嗎？值得反思。
9、責(zé)權(quán)透明，員工沒有一定的權(quán)利，那他也就不會(huì)承擔(dān)相對(duì)的責(zé)任。賦予員工一定權(quán)利，可以增加他們上進(jìn)心、工作動(dòng)力，使他們明白，工作不僅僅是死干蠻干，還可以發(fā)揮他們的才干、提高工作意識(shí)及效率和更好的表現(xiàn)自己，更重要的是，給了他們一個(gè)鍛煉自己、發(fā)展的空間。
10、言行一致，做事出爾反爾、言行不一的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給員工一個(gè)錯(cuò)覺，跟著領(lǐng)導(dǎo)一起“出爾反爾”，同時(shí)也降低了領(lǐng)導(dǎo)的威信。員工是看領(lǐng)導(dǎo)怎么做他就怎么做。
一、作為主管的先決條件：
1、要正直（古人云：其身正，不令而從；其身不正，雖令不從）；
2、要有度量（允許下屬的智慧強(qiáng)于自己、能夠原諒無心之錯(cuò)）；
3、要善于總結(jié)（通過不斷的總結(jié)過去和別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使以后的工作更加順暢）；
4、要有足夠的表達(dá)能力和與人交流的能力；
5、要善于開發(fā)下屬的潛能；
6、要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力；
7、要有決策的能力和執(zhí)行力；
8、要不斷學(xué)習(xí)，持之以恒；
9、能夠接受新觀念并持續(xù)改進(jìn)。
二、創(chuàng)建高效率的管理團(tuán)隊(duì)。
管理者通過深入了解自己的下屬（當(dāng)然也可以外聘，但能培養(yǎng)盡量還是選擇培養(yǎng)），從中選拔出素質(zhì)較高的作為團(tuán)隊(duì)成員試用。期間要對(duì)每一個(gè)成員進(jìn)行更深入的了解，如：品德、工作能力、接受（服從）管理的程度、執(zhí)行力以及管理狀況等都要了解。經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)合格的最終成為正式管理人員。再經(jīng)過不斷的培養(yǎng)、磨合、完善（新企業(yè)大約一年）后，你就擁有了一支忠誠于企業(yè)的、高效的管理團(tuán)隊(duì)。
三、建立逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理機(jī)制。
通過明確責(zé)任和義務(wù)使各級(jí)管理人員層次分明、逐級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)監(jiān)督。
四、完善管理制度和考核機(jī)制。
完善的、數(shù)字化的考核機(jī)制等于延伸了主管的管理觸角，使管理變得更簡(jiǎn)單更細(xì)致。
同時(shí)，通過不斷修正考核內(nèi)容也可以促使下級(jí)管理人員不斷提高個(gè)人素質(zhì)和工作效率。
五、建立全天候的監(jiān)察機(jī)制。（作用）
1、深入了解生產(chǎn)一線的真實(shí)狀況；
2、監(jiān)督各級(jí)管理人員的工作情況；
3、幫助剔除管理瑕疵；
4、強(qiáng)制消除散漫情緒；
5、有助于早日形成良好風(fēng)紀(jì)。
六、確定階段性目標(biāo)，并不斷提高要求。
基于對(duì)本職工作的深入了解和借鑒他人的工作實(shí)踐來確定工作目標(biāo)，不僅能使工作具有方向感，還能夠督促管理人員不斷開發(fā)自身和團(tuán)隊(duì)的工作潛力釋放更大的能量。
七、狠抓落實(shí)。
即過程監(jiān)控。有序地關(guān)注實(shí)施過程即可以讓自己做到清晰掌控，又可以減少過程中的具體錯(cuò)誤和認(rèn)識(shí)差別，并且經(jīng)驗(yàn)也會(huì)愈加豐富。
八、人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)。
企業(yè)管理的主脈絡(luò)其實(shí)就是人的.管理，人的綜合素質(zhì)越高管理也會(huì)越有效。但要想能擁有適合本企業(yè)的高素質(zhì)人群，光靠其自然成長(zhǎng)或取之于社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)必須要建立起一套完整的、適合于本企業(yè)的、切合實(shí)際的培訓(xùn)和儲(chǔ)備機(jī)制。
九、注重團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。
向心力是指工作目標(biāo)的一致性；凝聚力是指工作過程中全員緊密的配合與協(xié)作。要想達(dá)到這一目標(biāo)需要我們時(shí)刻充分注重人性化的要素。即：
1、尊重他人（下屬、基層職工）的成績(jī)，并實(shí)時(shí)給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；
2、為所有人搭建成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)；
3、用完善合理的制度公平的對(duì)待每一個(gè)人；
4、并盡量解決職工的后顧之憂，使之能夠全身心的投入到工作中；
5、及時(shí)糾偏解疑。
堅(jiān)持嚴(yán)格的執(zhí)行制度。
班組長(zhǎng)的利用
第四，相互謙讓�！耙娎щy就上，見榮譽(yù)就讓”，這是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)取得成績(jī)的時(shí)候，在榮譽(yù)降臨的時(shí)候，我們應(yīng)該具備梅花那種“俏也不爭(zhēng)春”的精神。過去有過深刻的教訓(xùn)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)在奮斗的過程中能夠和諧相處，互相支持，但在勝利之時(shí)卻鬧得不可開交，原因就在于不能相互謙讓，爭(zhēng)功爭(zhēng)榮譽(yù)。這樣的教訓(xùn)我們不能忘記。
同志們，團(tuán)隊(duì)精神的形成需要不斷的積累、調(diào)整與修正，所有畢其功于一役的想法只能是不切實(shí)際的奢望。唯有我們從小事做起，從現(xiàn)在做起，從我做起；學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)；實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐，方能達(dá)到1+1大于2的理想境界！
什么是團(tuán)隊(duì)精神
所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同記完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。
簡(jiǎn)單的說，是現(xiàn)代社會(huì)中不可缺少的！
如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì) 3
一、如何管理好團(tuán)隊(duì)
1、工作重點(diǎn)應(yīng)該是對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理，讓管理的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出更大的潛能。
2、應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問題，并且要善于發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。善于調(diào)動(dòng)人的積極性，把握好團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工的心態(tài)，并能進(jìn)行積極引導(dǎo)。
3、善于營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，消除商務(wù)代表的消極情緒，使其在一個(gè)嚴(yán)肅、競(jìng)爭(zhēng)而又活潑的氛圍中工作。
4、培養(yǎng)商務(wù)代表的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，使他們體會(huì)到部門是個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的載體，部門的發(fā)展需要他們的貢獻(xiàn)。在工作中強(qiáng)調(diào)個(gè)人與集體的利益關(guān)系，使兩者有機(jī)的結(jié)合起來。
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決部門存在的不利于工作的消極思想，對(duì)于員工積極的思想給予肯定。
6、積極培訓(xùn)引導(dǎo)新員工，并給予提升老員工的機(jī)會(huì)，使業(yè)績(jī)得到提高。
二、總監(jiān)和經(jīng)理如何提升員工工作熱情
1、明確告訴員工所在部門的處境和上級(jí)對(duì)他的期望，并在工作中賦予他們更多的責(zé)任和使命。
2、引導(dǎo)員工樹立長(zhǎng)期和短期的工作奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力工作。
3、針對(duì)一些發(fā)生的問題，積極與下級(jí)進(jìn)行溝通。
三、總監(jiān)和經(jīng)理如何招聘和培養(yǎng)新人
1、招聘的新人首先達(dá)到下面的要求：
a、適應(yīng)環(huán)境的能力
b、成功的欲望
c、自信心
d、反應(yīng)能力
e、表達(dá)能力
f、綜合素質(zhì)
g、 精神面貌
h、勤奮
i、親和力
j、想象力
k、對(duì)企業(yè)的忠誠度
l、自我發(fā)展的能力
m、學(xué)習(xí)的能力
n、上進(jìn)心
o、韌性
p、人的品德
q、經(jīng)驗(yàn)
一個(gè)求職人員如果具備了以上要求的五分之二，基本上就是一個(gè)合適的`銷售人員。
2、面試時(shí)的經(jīng)驗(yàn)：
多問開放式問題，比如：怎樣評(píng)價(jià)自己的工作能力?
打破面試常規(guī)，比如：今天我暫時(shí)不想問你什么，你有什么要問我的?觀察應(yīng)聘過程中的細(xì)節(jié)，注意對(duì)方講話的語速，根據(jù)情況判斷應(yīng)聘者的未來。
3 、如何讓新人快速成長(zhǎng)
給予充分的鼓勵(lì)，幫助他們樹立自信心。
幫他們準(zhǔn)備一份電話稿，讓他們快速進(jìn)入角色。
優(yōu)秀商務(wù)代表出去見客戶時(shí)，讓新人主動(dòng)跟隨，了解談判的整個(gè)過程。
當(dāng)新人約見到意向客戶時(shí)，經(jīng)理或安排老員工陪同，通過快速簽單來增強(qiáng)他們的信心并調(diào)動(dòng)他們的工作熱情。
四、總監(jiān)和經(jīng)理如何對(duì)待月底沖刺這中現(xiàn)象
1、打破月初積累，月底到帳的慣性思維，形成每天積累，每天到帳的良性習(xí)慣。
2、從思想上讓下級(jí)樹立起每天都要從零開始的信念，把工作做在前面，不至于在工作中被動(dòng)。
3、當(dāng)遇到下級(jí)產(chǎn)生月底肯定收回來或現(xiàn)在還早的消極想法的時(shí)候，一定要指引他消除這種思想。
五、總監(jiān)和經(jīng)理的工作方法
1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力
公司的產(chǎn)品越來越多，這就要求下級(jí)短期時(shí)間內(nèi)能熟知每一個(gè)產(chǎn)品，總監(jiān)和經(jīng)理必須是產(chǎn)品專家。
熟知產(chǎn)品是業(yè)績(jī)提升的基礎(chǔ)，總監(jiān)、經(jīng)理不僅要建立好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，還要有培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的能力!
2、工作一定要有計(jì)劃，要有目的性。
要制定工作的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃，讓每個(gè)人都能知道自己應(yīng)該做什么，怎么做。
3、走動(dòng)式管理，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流，發(fā)現(xiàn)員工中存在的問題并及時(shí)解決。
全面掌握每個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài)并及時(shí)幫助排解不良情緒，同時(shí)可以增進(jìn)和員工的相互信任，并增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
4、激勵(lì)員工。
不但要激發(fā)員工的自身潛力，更要不斷提升員工的士氣。鼓勵(lì)、認(rèn)同、適當(dāng)表揚(yáng)是重要的，
六、總監(jiān)、經(jīng)理對(duì)公司的幾點(diǎn)建議：
1、多舉辦類似的交流會(huì)，對(duì)提高業(yè)績(jī)一定有幫助。
分公司間的直接交流能達(dá)到好的效果：
(1)互相攀比，不甘落后，能提高經(jīng)理對(duì)提升業(yè)績(jī)的欲望;
(2)直接交流，可操作性強(qiáng);
(3)對(duì)比鮮明，能明顯看出水平差異，促使大家做到：勝不驕、敗不妥;
(4)能進(jìn)一步地加深“傳、幫、帶”的企業(yè)網(wǎng)文化，使業(yè)績(jī)不好的經(jīng)理能得到幫助，員工會(huì)有強(qiáng)烈的歸屬感。
2、目前公司的總監(jiān)和經(jīng)理需要接受公司的專業(yè)培訓(xùn)。
隨著公司持續(xù)的發(fā)展，管理隊(duì)伍必須走向?qū)I(yè)化。特別是知識(shí)結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)化、正規(guī)化。希望公司能提供一些管理類的專業(yè)培訓(xùn)。這樣會(huì)對(duì)進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)有很大的作用。 《管理團(tuán)隊(duì)二十一條經(jīng)驗(yàn)》
1、說到做到，說一不二，定的規(guī)矩一定要執(zhí)行，絕對(duì)不能手軟。
2、使別人感到他的重要。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)人組成的，他們都希望被重視。
3、推動(dòng)我的遠(yuǎn)見和目標(biāo)，并說服屬下相信你的目標(biāo)是值得全心投入的。
4、想要?jiǎng)e人怎么對(duì)待你，你就要怎么對(duì)待別人。要不斷的關(guān)心他們，公平地對(duì)待他們。將他們的福利放在眼前。
5、為我自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)。也要為他們的行動(dòng)負(fù)責(zé)。
6、揚(yáng)善于公堂，規(guī)過與暗室。
7、做一個(gè)前后一直的人。
8、注意別人，也讓別人注意你。
9、盡量少批評(píng)，多贊美。
10、批評(píng)盡量少，贊美盡量多。對(duì)事不對(duì)人。要具體告訴屬下錯(cuò)在什么地方。
11、打腫臉也要沖胖子。
12、不要揭開我的面紗。
13、部門的榮辱成敗，大部分取決與團(tuán)隊(duì)合作的過程�；@球?qū)Φ墓芾砟Ｊ�，上下一心，共同追逐勝利和成功。每位都可以享受成功的喜耀�?/p>
14、對(duì)部門保持正面、認(rèn)同的態(tài)度。
15、部門的人打成一片。
16、助每位成員都明白建立團(tuán)隊(duì)的重要性。
17、每位員工看成是資產(chǎn)來看待，而不是機(jī)器。
18、包容、欣賞每位員工的差異性
19、同事共同參與設(shè)定的共同目標(biāo)。
20、大家一起共同參與討論部門的重大事情的決定。
21、賞有功大家共同分享。
如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì) 4
俗話說一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫，任何情況下，單靠自己一個(gè)人的力量是不能取 得長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，可謂兄弟齊心，其力斷金！集體的力量是無法估量的，那怎么能把自己 的小團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的能量呢？下面在下淺談下管理經(jīng)驗(yàn)，還請(qǐng)各位同僚多多包涵，多 多批評(píng)指正，您也可以跟帖發(fā)表您的見解，以便大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步！
1、要管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團(tuán)隊(duì) 的榜樣，要讓大家對(duì)你信服。要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中去，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成 員，作為一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)的管理者要有海闊天空的胸襟，要有一個(gè)寬容的胸懷，給別人一次 機(jī)會(huì)同時(shí)也是給自己一次機(jī)會(huì)。用真誠去打動(dòng)每一位成員。把團(tuán)隊(duì)中的成員當(dāng)作是自己的 兄弟姐妹一樣看待。
2、要在團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn)工作，把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化和工作技能，在實(shí)際工作中積累的經(jīng)驗(yàn) 毫無保留的傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富 的團(tuán)隊(duì)文化和工作技能培訓(xùn)，也是讓團(tuán)隊(duì)成員在工作中把個(gè)人能力發(fā)揮及至的最好方法。
3、在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，要每一個(gè)OP成員明白，管理工作是服務(wù)于聊友， 而非高高在上，是為了鍛煉自己，而非娛樂他人，不是為了謀個(gè)一官半職去謀取權(quán)力滿 足自己私人欲望。要端正好良好的.工作態(tài)度。態(tài)度是成功的關(guān)鍵 。
4、人性化的管理，工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，但是管理者和成員之間是要有人性化的，正管理要切 身站在成員的立場(chǎng)上思考問題，想其之所想，憂其之所憂。及時(shí)的把他們的困難于以解決，協(xié) 調(diào)好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關(guān)系，讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的 是充滿活力的。
5、要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)工作的目標(biāo)，掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法，只有有 了目標(biāo)才會(huì)有向目標(biāo)前進(jìn)的動(dòng)力。個(gè)人也要給自己訂出計(jì)劃目標(biāo)，這樣才能更加進(jìn)步提高。
6、做好團(tuán)隊(duì)的幕后總指揮，成員在工作中肯定會(huì)遇到各種自己無法應(yīng)付的問題，作為管 理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作 中出現(xiàn)什么問題會(huì)及時(shí)的向上級(jí)匯報(bào)和溝通的工作習(xí)慣，正管理通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱 歷以及和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，給出現(xiàn)問題的成員一個(gè)最好的解決問題的方法。
7、作為正管理要積極的化解團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾沖突，創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。遇到問題不去 做“和事老”，對(duì)事不對(duì)人，團(tuán)隊(duì)中處理矛盾最忌諱情緒化，感情化，要公平公正，這樣 才能讓團(tuán)員真正的服氣。以后這類事情也會(huì)降低發(fā)生的幾率。
8、積極的發(fā)覺團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)，個(gè)性及處事方法，工作中積極的激勵(lì)他們的潛能，在工作過程 中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，正管理必須運(yùn)用各種激勵(lì)方法對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn) 行適時(shí)的激勵(lì)，鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
9、靈活授權(quán)。隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，正管理要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成 員更多地參與團(tuán)隊(duì)的決策過程，允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。如由一 名較為出色的副管帶領(lǐng)幾名經(jīng)驗(yàn)不足成員依據(jù)在線時(shí)間組成小組，積極的把權(quán)力下放到團(tuán) 隊(duì)的每個(gè)成員身上，讓他們積極的去為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。 通過靈活的授權(quán)，顯示了正管理對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任，也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán) 隊(duì)精神在正管理與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。積極的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確的角色定位和責(zé)任 分工， 充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任 務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功，不僅 是正管理的成功，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。
10、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián) 系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來自于共識(shí)的 價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。團(tuán)隊(duì)凝聚 力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人，良好的人際關(guān)系 是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形 成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的，在不同階段都會(huì)有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán) 隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常工作期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作效率大幅提高。
團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)，重在團(tuán)結(jié)，一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，是強(qiáng)大的，不可戰(zhàn)勝的，任何困難在它面前猶 如蜉蚍撼鐵樹，怎能得動(dòng)半分毫。讓我們大家齊心協(xié)力，眾志成城，為打造團(tuán)結(jié)向上的強(qiáng)大管理團(tuán)隊(duì)而努力吧！
如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì) 5
如何帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何管理這樣的團(tuán)隊(duì)人員？
1、建立完善考核激勵(lì)體系。
KPi不能只針對(duì)新人使用，大家在一個(gè)團(tuán)隊(duì)，制度是應(yīng)該一樣的，因此這樣的激勵(lì)制度不能因人而定，而是因需因問題而定，如你要解決遲到問題，那就在考核指標(biāo)上以及獎(jiǎng)懲制度上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)。
2、指標(biāo)和制度的制定一定不能搞一言堂，要利用大家的力量來建立這個(gè)制度，這時(shí)候尤其要注意發(fā)揮那些遵守制度的人的影響力，因?yàn)槠綍r(shí)不遵守的人一定會(huì)找不同的理由阻撓，因此只有利用其他人的'力量達(dá)到目標(biāo)。這就叫借力打力！要他和經(jīng)過團(tuán)體討論的制度作對(duì)他就要考慮考慮了，把你的戰(zhàn)線一定要?jiǎng)澋剿_下，想辦法孤立他。
3、盡管要訂立統(tǒng)一的規(guī)則，但還是要?jiǎng)佑盟饺岁P(guān)系安撫一下那些老油條們，叫他們知道制度不是針對(duì)他個(gè)人，是為了整體利益，這就是中國(guó)式的管理藝術(shù)：公話+私話，制度+情感。
4、注意提高新人的水平，多給新人機(jī)會(huì)，既是對(duì)新人的激勵(lì)，也是做備份的準(zhǔn)備，這樣既能降低風(fēng)險(xiǎn)，也能對(duì)那些老人起到威脅的作用，叫他們明白企業(yè)喜歡什么樣的人。
5、在以上手段都使用后，對(duì)那些還不收斂的人必須要下手！不能手軟。并不是說要開除，而是有許多方式可以用，我接任一個(gè)公司部門領(lǐng)導(dǎo)就遇到這樣的一個(gè)刺頭，于是我借用換技術(shù)平臺(tái)的機(jī)會(huì)，使他的技術(shù)價(jià)值大打折扣，這樣就消弱了他的話語權(quán)，當(dāng)然這個(gè)機(jī)會(huì)不是常有的，換技術(shù)是很重大的決策，我只不過剛好借用這個(gè)機(jī)會(huì)而已，絕不能因?yàn)橐帐叭硕鴵Q技術(shù)，那就本末倒置了，還有一個(gè)方式我也用過，對(duì)一個(gè)不聽話的老人，涼了他兩個(gè)月時(shí)間，不安排工作，不和他溝通。當(dāng)他看到其他人都有事情做，而他自己什么也不安排，但業(yè)務(wù)照常進(jìn)行的時(shí)候，他就意識(shí)到自己在組織中是什么地位了---沒有他照樣可以運(yùn)轉(zhuǎn)！馬上就收斂老實(shí)了。
如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì) 6
請(qǐng)不要再以行業(yè)、產(chǎn)品特殊作為借口！請(qǐng)用經(jīng)營(yíng)組織的眼光去看待企業(yè)管理。企業(yè)是一群人做出來的，行業(yè)、產(chǎn)品只是載體、形式和工具，人和組織才是管理的焦點(diǎn)，如何吸納人才、使用人才、培養(yǎng)人才，如何發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，如何凝聚人、團(tuán)結(jié)隊(duì)伍，如何充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，讓每一個(gè)人都能夠全身心地投入工作，如何實(shí)現(xiàn)組織的優(yōu)勝劣汰、新陳代謝，如何提拔領(lǐng)導(dǎo)人才，實(shí)現(xiàn)組織的有序更替……這些才是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該思考的。經(jīng)營(yíng)企業(yè)本質(zhì)上是在經(jīng)營(yíng)一個(gè)組織。學(xué)而優(yōu)則仕。如今企業(yè)里的每個(gè)人幾乎都希望自己能夠盡快被提拔，成為高高在上的領(lǐng)導(dǎo)。有一個(gè)段子就是這樣形容人的理想生活的`：“錢多事少離家近、位高權(quán)重責(zé)任輕，睡覺睡到自然醒，數(shù)錢數(shù)到手抽筋1于是，各種管理書籍大量流行，企業(yè)人也馬不停蹄地參加各種管理培訓(xùn)班，各類管理速成、技巧、捷徑、理念也層出不窮。全社會(huì)都在鼓吹，當(dāng)官吧，連小學(xué)生都不能逃避這股潮流，一個(gè)班50個(gè)學(xué)生，有48個(gè)干部職務(wù)，幾乎人人都有官當(dāng)，好像這年頭一個(gè)人如果當(dāng)不上個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就是失敗的社會(huì)廢物。然而，各種管理的方法、技巧都學(xué)了，可是很多人依然在抱怨沒有效果，埋怨下屬不聽話，管理手段不好用。其實(shí)，這是因?yàn)檫�缺一個(gè)關(guān)鍵的鑰匙！你所有的管理技能，要想產(chǎn)生效果，它必須要有一個(gè)關(guān)鍵的鑰匙。
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在我剛剛進(jìn)入公司，還在入職培訓(xùn)時(shí)，我聽到的最多的一個(gè)詞就是團(tuán)隊(duì)精神，一旦下屬出現(xiàn)問題或工作偏差、培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧；個(gè)人發(fā)展激勵(lì)（培訓(xùn)）。在激勵(lì)的過程中，我們首先需要了解員工的需求，對(duì)不同的員工采取不同的激勵(lì)方法，對(duì)統(tǒng)一下屬在不同的發(fā)展階段也要采取不同的激勵(lì)方法，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)有一些特征，即PERFORM，要知道，認(rèn)為就是一幫人在一起做事，是相對(duì)于單干形式的。讀完《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》，我發(fā)現(xiàn)我的理解有多初級(jí)。那團(tuán)隊(duì)到底是什么呢？團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，有些時(shí)候是作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。我們以前上過溝通方面的課程；選擇；認(rèn)同，以便讓會(huì)議發(fā)揮更好的決策作用。激勵(lì)包括三種方式，用來與原先的期望進(jìn)行對(duì)比，根據(jù)情況來修訂目標(biāo)、計(jì)劃；讓對(duì)方理解自己所表達(dá)的含義，這個(gè)循環(huán)還會(huì)繼續(xù)下去。
這就是我們打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的整個(gè)過程和一些方法、原則和技巧。我們有些時(shí)候是作為團(tuán)隊(duì)的成員。這些問題包含團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)的`沖突處理。溝通包含兩個(gè)部份，power（權(quán)限）。作為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員，還要知道如何召開高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，在會(huì)前準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備要充分。系統(tǒng)是對(duì)整個(gè)執(zhí)行過程的一個(gè)軟件服務(wù)。團(tuán)隊(duì)有5個(gè)要素，還要會(huì)表達(dá)和反饋。有效表達(dá)要遵循以下幾個(gè)原則：對(duì)事不對(duì)人；坦白表達(dá)自己的真實(shí)感受；多提建議少提主張；E賦能授權(quán)：識(shí)別問題；確定決策標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該即時(shí)采取修正性反饋（利用漢堡包原則）：?jiǎn)栭_放式的問題：P目標(biāo)；評(píng)價(jià)決策結(jié)果。其實(shí)這可能是一個(gè)循環(huán)的過程，如果問題沒有解決：威脅激勵(lì)（例如裁員）；獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)（加薪、表揚(yáng)等）；選擇方案；實(shí)施方案，一定要注意定位自己的角色：協(xié)調(diào)者、問題解決者、資源提供者、問題處理的指導(dǎo)者：團(tuán)隊(duì)的凝聚力，團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，團(tuán)隊(duì)士氣的高昂。團(tuán)隊(duì)的精髓在于合作，信任是合作的基礎(chǔ)和前提，增強(qiáng)互信需要一下幾個(gè)要素。第四，這和上一次黎友蕓老師的課上給我的感悟不謀而合，他說，在我們團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要有效的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員為您轉(zhuǎn)載以下資料供您參考，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中團(tuán)隊(duì)的決策制定相當(dāng)重要，即所謂的5P：purpose（目標(biāo)），people（人員）、以及肯定者，它是團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作；關(guān)注目標(biāo)；可供選擇的方案；排除障礙，盡可能不要使用負(fù)面反饋，必要時(shí)重新組織人員，還可能存在各種各樣的問題，這時(shí)就需要我們利用各種方法來解決這些問題，令我印象比較深的是：
《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》系統(tǒng)講授大灶高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧，內(nèi)容涵蓋團(tuán)隊(duì)的概念、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、挑選團(tuán)隊(duì)成員方法、團(tuán)隊(duì)決策技巧、團(tuán)隊(duì)成員訓(xùn)練技巧，積極聆聽的技巧包括四個(gè)；R關(guān)系與溝通；F彈性；O最佳生產(chǎn)力，沒有反饋比負(fù)面反饋更糟糕。在團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過程中另一個(gè)常見的問題是沖突的處理。解決沖突主要按以下步驟進(jìn)行：澄清問題，我們的目標(biāo)是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定方法等諸多方面。就必須要在賦能授權(quán)、輔助計(jì)劃實(shí)施者。同時(shí)，本書介紹了打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七大技巧：團(tuán)隊(duì)溝通技巧，總結(jié)的時(shí)候永遠(yuǎn)可以用到“團(tuán)隊(duì)”，“信任”這樣的詞，而且屢試不爽。會(huì)議的過程可能是一個(gè)決策的過程，提升團(tuán)隊(duì)士氣，懂得如何有效的主持團(tuán)隊(duì)的會(huì)議。在訓(xùn)練探們技能的同時(shí)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，凝聚力和士氣的提高也不能放松、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧、團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧，做游戲還是拓展：誠實(shí)、公開。在我們培訓(xùn)訓(xùn)練我們的團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，傾聽和表達(dá)反饋，在召開階段目標(biāo)要明確，內(nèi)容要充實(shí)，會(huì)后要做好會(huì)議紀(jì)要......充分發(fā)揮語言的魅力；重復(fù)對(duì)方的話；表達(dá)自己的理解；適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要保持沉默。作為一個(gè)良好的溝通者除了要會(huì)聆聽。
如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì) 8
學(xué)會(huì)溝通加強(qiáng)互動(dòng)葉建中：教科室主任幾天前，學(xué)校組織老師們聽了余世維博士的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》DV非互動(dòng)講座�，F(xiàn)結(jié)合工作談兩點(diǎn)感受。
一、學(xué)會(huì)溝通，利于團(tuán)結(jié)首先，學(xué)會(huì)溝通交流，自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)，是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要保證。顧名思義，團(tuán)隊(duì)，是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。沒有團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬年修得同室坐。能在同一辦公室共事確實(shí)是緣分。由于性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素，在工作中難免發(fā)生爭(zhēng)論和摩擦，甚至出現(xiàn)暫時(shí)的不快。一旦出現(xiàn)這種情況，首先要進(jìn)行換位思考，學(xué)會(huì)站在對(duì)方的位置上思考問題，體諒對(duì)方當(dāng)時(shí)的心境和難處，反省自身存在的不足和問題，把雙方的矛盾和問題想得簡(jiǎn)單化，避免復(fù)雜化，力爭(zhēng)大事化小、小事化了。堅(jiān)決避免無事生非、上綱上線，芝麻小事演變成矛盾糾紛。其次，主動(dòng)溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢于放下架子，主動(dòng)找別人談心、解釋情況，直至主動(dòng)道歉也無妨。第三，平時(shí)要嚴(yán)以律己，寬以待人。在工作中，都要嚴(yán)格以職業(yè)操守要求自己，經(jīng)常提醒自己扎扎實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人。予人玫瑰，手留余香。對(duì)待同事要常存關(guān)愛、寬容之心，做到真誠待人、寬厚待人、以理服人，不興風(fēng)作浪，混淆視聽。有委屈一笑而過，遭報(bào)復(fù)一覺而過，以自己的實(shí)際言行贏得室友們的尊重。
二、加強(qiáng)互動(dòng)，協(xié)作支持所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作，能夠相互支持，是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。首先，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)涵，團(tuán)隊(duì)每位成員在日常工作中，要正確處理好分管工作與全校工作的關(guān)系，處理好本職工作與其它工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)與其他成員的配合和協(xié)作，切實(shí)將分工與協(xié)作有機(jī)結(jié)合起來，積極營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。其次，強(qiáng)化成員間的支持和配合。我室工作頭緒多、任務(wù)重，工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)難以應(yīng)對(duì)的局面，出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此，在日常工作中，要積極主動(dòng)配合同事們的工作，借用先前的一句話叫“相互補(bǔ)臺(tái)、共同上臺(tái)；相互拆臺(tái)、共同下臺(tái)�！睂W(xué)會(huì)自律甘于奉獻(xiàn)盛蘊(yùn)紅：大隊(duì)輔導(dǎo)員余世維博士：美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后、美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……具體的頭銜就不一一羅列了，似乎這些不在我的關(guān)注范圍，而他“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的講座卻深深地吸引、觸動(dòng)著我。雖然是通過光盤資料學(xué)習(xí)，最多可長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多小時(shí)，但時(shí)間總在不知覺中溜走，仔細(xì)地聆聽和筆記，大腦幾乎沒有再次思考的間隙，生怕一不小心會(huì)漏聽、錯(cuò)失些什么。于是，課上聽記的內(nèi)容往往在課后不自覺地躍入腦海，隨之反復(fù)地“咀嚼”……通過學(xué)習(xí)，我懂得了“團(tuán)隊(duì)”和“群體”的差異，“團(tuán)隊(duì)”：即每個(gè)員工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng)，并學(xué)會(huì)與人合作的團(tuán)體。結(jié)合這一概念初淺地談?wù)勎业捏w會(huì)：
一、學(xué)會(huì)自律高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”，它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神，沒有人要求和強(qiáng)迫，自己認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作。但在實(shí)際的工作中，因?yàn)樾枰c他人協(xié)作，難免發(fā)生誤解和沖突，我個(gè)人認(rèn)為，“自律”在自動(dòng)自發(fā)中就更顯重要了，它是一個(gè)管理自我，控制自我的過程，即自我約束，發(fā)自內(nèi)心地遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律和規(guī)范。它更涵蓋了自我反思和自我檢討的過程，作為學(xué)校的大隊(duì)輔導(dǎo)員，我擁有的并非施加任務(wù)的權(quán)力，而是為中隊(duì)輔導(dǎo)員和孩子服務(wù)的范圍和能力，并靠自己的人格魅力去執(zhí)行。因此，本著一顆責(zé)任心，要求中隊(duì)輔導(dǎo)員老師做到的，自己首先得做好，當(dāng)因?yàn)橐恍┕ぷ鞑贾煤吐鋵?shí)沒有達(dá)到預(yù)設(shè)的效果時(shí)，首先要學(xué)會(huì)換位思考，考慮中隊(duì)輔導(dǎo)員老師的“難處”，其次要嚴(yán)格檢討工作中自身存在的問題，反思自己的不足，然后尋找合理的.對(duì)策，去妥善地解決問題。因此，“自律”有時(shí)更象一面鏡子，可整衣冠、糾言行。
二、甘于奉獻(xiàn)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)除了要求自己在工作中，有一顆責(zé)任心，懂得“自律”外，我感覺在與人合作中更需要犧牲和奉獻(xiàn)作為基礎(chǔ)，奉獻(xiàn)是一個(gè)在物質(zhì)層面上可以量化的概念，還是一個(gè)精神層面的概念？我無法清楚地界定，似乎從物質(zhì)層面而言，奉獻(xiàn)者得到的回報(bào)很多時(shí)候是低于其創(chuàng)造的價(jià)值的。但甘于犧牲和奉獻(xiàn)往往也得到了心理上的滿足，因此它是在清楚地?cái)[正個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系之前提下，一種自覺的、不計(jì)回報(bào)的、把集體利益看得高于個(gè)體利益的行為。作為學(xué)校的總輔導(dǎo)員，少先隊(duì)的工作往往是煩瑣的，很多時(shí)候，為了做好這些所謂細(xì)碎的工作，常常忽略了下班的時(shí)間，雖沒有具體地去計(jì)算每天下班后晚歸多少時(shí)間，但清晰地記得，很多時(shí)候是最后一個(gè)離校的。似乎，不計(jì)得失，今日事今日畢已成了一種工作習(xí)慣，這至少可以讓我每天安然入睡。因此，余世維博士的這一句更深深地觸動(dòng)著我：真正的權(quán)力和能力是靠自己的人格魅力去發(fā)展的，而不是上級(jí)給予的，上級(jí)給于的充其量是一個(gè)職位。而打造自身的人格魅力，除了擁有自信與負(fù)責(zé)、道德與操守犧，牲與奉獻(xiàn)恰更是必不可少的�！霸⒂^念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中”可謂是余世維博士授課的獨(dú)特風(fēng)格，因?qū)ξ矣兴|動(dòng)而更覺精彩。當(dāng)然光有“觸動(dòng)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需付之于“行動(dòng)”。精誠團(tuán)結(jié)打造高效團(tuán)隊(duì)林卉：本部三樓辦公室主任開學(xué)初聽了余世維博士《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的專題講座，不禁被他那學(xué)識(shí)廣博、風(fēng)格幽默，深入淺出的講解所吸引。其實(shí)所有這些與我們辦公室團(tuán)隊(duì)的打造也有著異曲同工之處，值得我們細(xì)細(xì)思量。所謂“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，團(tuán)隊(duì)協(xié)作絕對(duì)不是一句空話。同樣，辦公室也不僅僅是一個(gè)群體，而應(yīng)杜絕“見好事爭(zhēng)上前，見勢(shì)頭不對(duì)往后躲”的現(xiàn)象，精誠團(tuán)結(jié)，無愧于“團(tuán)體”這個(gè)稱號(hào)，才能真正體現(xiàn)一種凝聚力、向心力。因?yàn)樯朴趨f(xié)作的團(tuán)隊(duì)生命力極強(qiáng)，無堅(jiān)不摧。試想：如果每個(gè)人都將自己的職責(zé)拋在一邊，只想從團(tuán)隊(duì)中攫取自己想要的東西，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)不成了一盤散沙了嗎？那么如何打造辦公室這個(gè)小團(tuán)隊(duì)呢？我認(rèn)為需要做到以下幾點(diǎn)：
一、心中有集體。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，無論大事小事，大家都要相互鼓勵(lì)，都要心中有集體，真正做到有福同享，有難同當(dāng)，必要的時(shí)候以集體利益為先，當(dāng)然作為辦公室主任除了做好自己的本職工作以外，還應(yīng)事事走在前，做好表率作用，努力和大家一起營(yíng)造互助互愛的氛圍，讓每位成員在這個(gè)團(tuán)體中享受身心的愉悅。
二、要樂于奉獻(xiàn)。雷鋒說：“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量�！币虼�，在辦公室團(tuán)隊(duì)中我們也應(yīng)團(tuán)結(jié)一心，樂于奉獻(xiàn)，只有這樣各項(xiàng)工作才會(huì)攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
三、要制度約束人。在辦公室團(tuán)體中要使每個(gè)個(gè)體嚴(yán)于律己、落實(shí)職責(zé)，也需要建立一些制度，做到以理說話，以制度辦事，使每位個(gè)體在一定的約束下認(rèn)真工作。打造一支高凝聚力的辦公室團(tuán)隊(duì)，非一朝一夕之事，對(duì)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員來說，在今后的工作中，只有不斷摸索，緊緊團(tuán)結(jié)在一起，拋棄所有的個(gè)人恩怨，形成一種巨大的向心力，愉悅地接受任務(wù)，并按時(shí)保質(zhì)、保量地完成，才能使辦公室這個(gè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定地走下去。提高素質(zhì)融入集體沈梅琴：本部三樓辦公室主任我生活工作在朝陽小學(xué)這個(gè)集體中。在朝陽小學(xué)本部二樓辦公室這個(gè)集體中有我最親的伙伴、最好的同事。我擔(dān)任三（1）班班主任，所以我又管理著有37個(gè)小家伙組成的小集體。聽了余世維的講座我才知道，原來現(xiàn)在“集體”改名了，叫“團(tuán)隊(duì)”。其實(shí)，不管是“集體”還是“團(tuán)隊(duì)”，都在告訴我們同一個(gè)道理：做一個(gè)有素質(zhì)的人，并且一切從集體的利益出發(fā)�！案呖�(jī)效團(tuán)隊(duì)”似乎是一個(gè)理想化的工作集體，然而我想我們也并非不可能做到。大家首先要提高自身素養(yǎng)，增強(qiáng)自己的工作能力，先讓自己成為一個(gè)“高績(jī)效成員”。因?yàn)橐粋�(gè)好的成員對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，無疑是非常重要的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的成員個(gè)個(gè)“高績(jī)效”了，那么離“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”還會(huì)遠(yuǎn)嗎？其次，我們要真心融入集體，使辦公室里的成員都親如一家。大家以誠相待、彼此關(guān)心、互相幫助，用自己的一片熱忱感化同伴。這樣，“袖手旁觀”、“冷眼相看”，甚至“暗箭傷人”的現(xiàn)象一定不會(huì)出現(xiàn)。古人云：人心齊，泰山移�！皬�(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”之下，還會(huì)有完成不好的任務(wù)嗎？最后，當(dāng)然也是最重要的，那就是：當(dāng)個(gè)人的利益與辦公室利益發(fā)生沖突時(shí)，請(qǐng)以辦公室利益為重！當(dāng)辦公室利益與學(xué)校利益發(fā)生沖突時(shí)，請(qǐng)以學(xué)校利益為重！《教師職業(yè)道德規(guī)范》第五條：團(tuán)結(jié)協(xié)作、謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信。關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng)文明校風(fēng)。我想，這一條，早已把“團(tuán)隊(duì)精神”植入了我們的思想。如果我們?nèi)巳硕寄芤源藖硪?guī)范自己在學(xué)校、在辦公室的行為，朝陽小學(xué)一定能成為一個(gè)“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的。團(tuán)結(jié)協(xié)作寬容和諧葉菁：一年級(jí)語文教師開學(xué)初，我們聽了余世維博士的DVD講座《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》，深有觸動(dòng)。首先，我知道了團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互依賴、愿意為共同的目標(biāo)而努力的互補(bǔ)技能成員組成的群體，通過相互的溝通、信任、合作和承擔(dān)責(zé)任，產(chǎn)生群體的協(xié)作效應(yīng)，從而獲得比個(gè)體成員績(jī)效總和大得多的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。其次，對(duì)我們學(xué)校如何建立辦公室團(tuán)隊(duì)，也有不少借鑒之處。在辦公室日常交往中，第一要培養(yǎng)自己表達(dá)與溝通的能力。表達(dá)與溝通能力是非常重要的，不論你做出了多么優(yōu)秀的工作，不會(huì)表達(dá)，不能讓更多的人去理解和分享，那就幾乎等于白做。我們要抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉能力，展現(xiàn)自我，積極表達(dá)自己對(duì)各種事物的看法和意見，并掌握與人交流和溝通的藝術(shù)。在辦公室里，把自己的想法與意見告訴別人，共同為同一個(gè)目標(biāo)而努力協(xié)調(diào)，力求和諧。第二、培養(yǎng)自己做事主動(dòng)的品格。我們?cè)谝黄鹱鍪�，我們是同事，我們不�?yīng)該被動(dòng)地等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而應(yīng)該主動(dòng)去了解學(xué)校需要我們做什么，辦公室需要我做什么，自己想要做什么，然后進(jìn)行周密規(guī)劃，主動(dòng)行動(dòng)，并全力以赴地去完成。從身邊小事開始，培養(yǎng)自己主動(dòng)做事的品格。第三、培養(yǎng)敬業(yè)的品質(zhì)。幾乎所有的團(tuán)隊(duì)都要求成員具有敬業(yè)的品質(zhì)。有了敬業(yè)精神，才能把團(tuán)隊(duì)的事情當(dāng)成自己的事情，有責(zé)任心，發(fā)揮自己的聰明才智，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。第四、培養(yǎng)自己寬容與合作的品質(zhì)。辦公室中的每個(gè)人都各有各的長(zhǎng)處和缺點(diǎn)，這就需要我們?cè)谌粘Ｉ钪校囵B(yǎng)良好的與人相處的心態(tài)，嚴(yán)以律己，寬以待人，并在日常生活中落到實(shí)處。不斤斤計(jì)較，不搞小團(tuán)體主義，團(tuán)結(jié)合作，把辦公室建設(shè)成有凝聚力的團(tuán)體。第五、要培養(yǎng)自己的全局觀念。在集體生活中，總有個(gè)人與集體發(fā)生小矛盾的時(shí)候，這時(shí)候，辦公室成員應(yīng)該以集體為重，互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標(biāo)而共同努力。
如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì) 9
高層管理工作應(yīng)該由一個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是一個(gè)人來擔(dān)當(dāng)，沒有一個(gè)人能夠做好所有的事情。
德魯克表示：許多企業(yè)之所以未能得到很好的成長(zhǎng)，其中一個(gè)主要原因就是由一個(gè)人來擔(dān)當(dāng)高層管理者。他說到：一個(gè)具有成長(zhǎng)雄心的老板，要做的一項(xiàng)準(zhǔn)備工作是：盡可能早地組建一支高層管理團(tuán)隊(duì)，以便代替一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，麥克斯韋爾也認(rèn)為世上沒有獨(dú)行俠式的領(lǐng)袖。從另一個(gè)角度來解讀他關(guān)于“核心圈法則”的理論就是：大多數(shù)老板會(huì)建立自己的班子，然而他們往往不是有意識(shí)這么做的。我們自然而然地在自己周圍聚集一些我們喜歡或者讓我們感到舒服的人。很少有人會(huì)進(jìn)一步思考自己身邊的人如何影響自己的效率或者領(lǐng)導(dǎo)潛力。
對(duì)于企業(yè)老板，要使自己成為一個(gè)高效能的領(lǐng)導(dǎo)者，我們就必須在自己的周圍搭建一個(gè)很強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)班子，這就要求我們必須考慮到如何完成自己的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，并基于這種考慮，有意識(shí)地搭建班子。
對(duì)于班子成員的構(gòu)成，德魯克認(rèn)為：高層管理任務(wù)最少要求四種不同的人：“思考型的人”、“行動(dòng)型的人”、“善于與人相處的人”、“代表型的人”。但是，這四種氣質(zhì)幾乎絕不可能出現(xiàn)在同一個(gè)人身上。作為企業(yè)的老板，其重要責(zé)任之一就是同時(shí)將這四種類型的人網(wǎng)至麾下。
搭班子是老板之“行”的關(guān)鍵之關(guān)鍵，是對(duì)老板的“知”的具體衡量。
搭班子的過程就是體現(xiàn)老板的技能、胸懷及視野的過程，同時(shí)也是老板將自己的“知”進(jìn)行“傳”與“導(dǎo)”的過程。在這個(gè)過程中，老板要做好的主要工作是把好以下兩道關(guān)：
第一道關(guān)：成員的德與才
不同的企業(yè)和老板，或者相同的企業(yè)和老板在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期，對(duì)成員的德與才有不同的要求。
為了統(tǒng)一天下，治理國(guó)家，曹操提出了“明揚(yáng)仄陋、唯才是舉”的用人方針。身處亂世，他的原則是：選拔人才，不拘一格，凡是有治國(guó)用兵之術(shù)的人才，不論出身門第一律加以重用。也就是說，打仗的時(shí)候，只要本領(lǐng)高強(qiáng)，哪怕你臭名遠(yuǎn)揚(yáng)，一樣委以重任。然而，他也清楚地意識(shí)到，當(dāng)處治世之時(shí)，治理國(guó)家的時(shí)候，則一定要注重人才的德。這就是為什么他會(huì)得到“亂世之梟雄、治世之能臣”這種評(píng)語的'原因之一。
在搭班子的具體操作上，我們先參考麥克斯韋爾在《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》中提出了關(guān)于構(gòu)建“核心圈”的建議。將其運(yùn)用于企業(yè)，則可描述為——老板對(duì)班子成員進(jìn)行甄選時(shí)，可以試著問自己后面的幾個(gè)問題，如果得到肯定的回答，那么他們就是你的班子的絕佳人選：
他們對(duì)其他人是否有很大的影響？
他們能否給班子帶來互補(bǔ)性的才能？
他們的才能和價(jià)值觀是否符合公司的要求？
他們能否為企業(yè)和班子創(chuàng)造更多的價(jià)值？
他們是否能給班子其他成員帶來積極影響？
一個(gè)優(yōu)秀的老板一定要堅(jiān)守原則，保證自己的班子成員業(yè)務(wù)能力過關(guān)、為人正直、品行優(yōu)良，并能和班子其他成員以及自己手下的每個(gè)成員合作愉快。最為重要的一條是：你的班子成員必須是你的理念和價(jià)值觀的忠誠的追隨者，并能適應(yīng)變革。否則，即使他們已經(jīng)在你的班子團(tuán)隊(duì)中，你都必須委婉但毫不猶豫地讓他們離開。沒錯(cuò)，如果我們可以隨隨便便的讓人進(jìn)入我們的核心團(tuán)隊(duì)，那么我們一定是一家隨隨便便的公司。
第二道關(guān)：成員的責(zé)與權(quán)
有足夠胸懷、視野和安全感的老板才會(huì)授權(quán)于人。麥克斯韋爾認(rèn)為：老板不去發(fā)掘、培養(yǎng)人才，給予其資源、權(quán)力及責(zé)任，更不肯放手讓他們?nèi)グl(fā)揮自己的能力。是因?yàn)樗麄冏陨砣狈Π踩校ㄗ髡哒J(rèn)為：這種不安全感可能來自于老板的痛苦經(jīng)歷，也可能是受老板自身能力的影響），于是對(duì)手下那些優(yōu)秀的人才時(shí)而鼓勵(lì)，時(shí)而扯后腿。這最終不僅削弱了他們自己的領(lǐng)導(dǎo)，在周圍人中造成混亂，而且還破壞了公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。
如果你想成為一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須懂得授權(quán)。一個(gè)“知”境比較高的老板不是關(guān)乎充實(shí)自己，而是關(guān)乎授權(quán)給他人。人才能否發(fā)揮潛能，決定于領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)能力。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不能或者不愿意授權(quán)給他人，就等于是在整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)制造了許多障礙，讓能力出眾的人無法跨越。障礙持續(xù)太久，就會(huì)使人們放棄努力，或轉(zhuǎn)而投向另一個(gè)允許他們成長(zhǎng)成才的地方。
《橙色革命》的作者艾德里安·高斯蒂克和切斯特·埃爾頓通過調(diào)研證明：管理者越是將自己手中的權(quán)力下放，就越會(huì)得到下屬的尊重和愛戴。必須要說明的是：我們不是在提倡胡亂授權(quán)，那樣只會(huì)損害公司的和顧客的利益，最終破壞你想要追求的企業(yè)文化。
關(guān)于授權(quán)的方法，韓非子認(rèn)為，國(guó)君應(yīng)熟練掌握御人之術(shù)：“因任而授官，循名而責(zé)實(shí)，操殺生之柄”（《韓非子·定法》）。即根據(jù)個(gè)人的能力授予適當(dāng)?shù)穆毼�，依照下屬的言論及職位要求他們做出相�?yīng)的業(yè)績(jī)，并掌握下屬的生殺大權(quán)。韓非子的這句話不僅道出了授權(quán)的方法，還提出了績(jī)效管理及讓不合適的人下車的思想。另外，日本學(xué)者大前研一認(rèn)為：授權(quán)者應(yīng)在認(rèn)清下屬的能力和技能并考慮到此人今后發(fā)展的基礎(chǔ)上，確定合適的權(quán)限范圍；把握下屬現(xiàn)有的能力水平與權(quán)限所要求的能力水平之間的差距，做好親自縮短這種差距的思想準(zhǔn)備，然后再把權(quán)力交給下屬。當(dāng)然，切記不要連累顧客。
對(duì)于班子成員的具體權(quán)責(zé)和行為原則，管理大師德魯克也提出了他的要求：一個(gè)高層管理團(tuán)隊(duì)要有效地進(jìn)行工作，就必須滿足一些嚴(yán)格的條件。
其一是：誰在某一領(lǐng)域中承擔(dān)主要責(zé)任，就應(yīng)該擁有實(shí)際上的最終決策權(quán)。
其二是：任何成員都不應(yīng)該對(duì)不是自己主要負(fù)責(zé)的事物做出決策。
其三是：高層管理團(tuán)隊(duì)的成員不一定要相互喜歡，甚至不一定要相互尊重，但他們絕不應(yīng)該相互干擾。作為高層管理的一員，決不允許在公眾場(chǎng)合對(duì)其他任何一個(gè)成員提出批評(píng)、表示不喜歡或看不起他。
其四是：高層管理團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)委員會(huì)，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)首領(lǐng)，即領(lǐng)導(dǎo)者，在關(guān)鍵時(shí)候接管整個(gè)事物，進(jìn)行統(tǒng)一指揮。
其五是：在自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域中，每一個(gè)高層管理團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該做出決定，但某些決策應(yīng)該“保留”給團(tuán)隊(duì)來做出。至少在做出決策之前，需要同團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行討論。
其六是：高層管理任務(wù)要求在團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員之間進(jìn)行系統(tǒng)而密切的溝通。
也就是說，明確了解工作任務(wù)是什么和應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)并尊重彼此的工作任務(wù)，是班子全體成員進(jìn)行有效的高層管理的基礎(chǔ)。
如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì) 10
1、熟悉的過程
在這之前，人員一般由你來申請(qǐng)或者上級(jí)指派，那么你肯定已經(jīng)了解了他來自于哪個(gè)部門，第一次見面的時(shí)候，需要進(jìn)行熟悉，這個(gè)熟悉的過程是一個(gè)互相認(rèn)識(shí)的過程，你作為項(xiàng)目經(jīng)理要了解每個(gè)人的脾氣稟性、特長(zhǎng)和工作方式，并且還要注意大家之間有無個(gè)性沖突的問題，防患于未然。
人員確定并且熟悉之后，作為項(xiàng)目經(jīng)理你要告訴各位從今以后都在這個(gè)項(xiàng)目組里工作，希望大家能夠同心協(xié)力，精誠合作，大家要保持一個(gè)團(tuán)結(jié)的心態(tài)，要讓每一個(gè)人明白，項(xiàng)目成敗和每一個(gè)人都有關(guān)系，責(zé)任是大家的，榮譽(yù)也是大家的，所以適當(dāng)?shù)墓膭?dòng)還是需要的。
2、項(xiàng)目討論的問題。
大家互相熟悉之后，就需要把項(xiàng)目的內(nèi)容拿出來討論，包括項(xiàng)目的背景，目標(biāo)，難度，目前可用的資源等等，要求大家統(tǒng)統(tǒng)發(fā)言，根據(jù)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的不同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析，要讓每個(gè)人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)比較全面的了解，而不要直接到了第三步驟工作分配，一般的項(xiàng)目經(jīng)理容易犯的錯(cuò)誤就在這里，根據(jù)自己對(duì)項(xiàng)目情況的了解給項(xiàng)目成員安排工作，而且要求他對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和你對(duì)工作的認(rèn)識(shí)是一致的，但是這是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)轫?xiàng)目組成員和你之間對(duì)醒目信息的了解是不對(duì)稱的，所以只有項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目了解的越清楚，越能夠全面的去看待自己的工作，看到自己的工作對(duì)于上游和下游的影響，才能更好的處理自己的工作任務(wù)。
3、工作和責(zé)任分配的問題
在項(xiàng)目的基本情況和意義明確以后，需要進(jìn)行項(xiàng)目工作分配的分解和分配，以及責(zé)任分配的問題，這些將會(huì)在以后的文章中進(jìn)行詳細(xì)的描述。這個(gè)步驟要根據(jù)前面了解到的每個(gè)人的特長(zhǎng)以及項(xiàng)目工作本身的情況進(jìn)行分配，盡量能夠量力分配，并且大家最好不要有異議，如果有的話也要提前說出來。
4、溝通方式和沖突處理方式的確定
在項(xiàng)目正式開始實(shí)施之前，需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來，而且如果定下來后就是團(tuán)隊(duì)的章程，大家都要按照這個(gè)去執(zhí)行。
因?yàn)槿绻?xiàng)目周期比較長(zhǎng)，并且人員都是臨時(shí)抽調(diào)組成的，在這個(gè)過程中，可能由于工作的不順利或者個(gè)性的沖突或者其他的原因，造成成員間沖突，所以要根據(jù)不同的問題事先規(guī)定一些處理方式，分別對(duì)待。
對(duì)于工作問題要公開討論，不要私下里表示不滿，即使有不滿，也不要壓抑著，因?yàn)槟汶m然很生氣，但是別人不知道為什么，你只能自己生悶氣，這種工作狀態(tài)是非常不好的，作為項(xiàng)目經(jīng)理你要及時(shí)把握這些心態(tài)。
對(duì)于私人問題可以通過郵件等相對(duì)比較含蓄的方式處理，我在工作過程中要求大家如果發(fā)現(xiàn)對(duì)誰非常不滿，想吵架的時(shí)候就寫郵件，把所有的不滿都發(fā)泄出來，然后發(fā)給自己，第二天再看，如果覺得不需要修改的話就繼續(xù)發(fā)給對(duì)方，結(jié)果真正第二天發(fā)給對(duì)方的并不多，所以說憤怒之的決定一般都是錯(cuò)誤的'，要避免在生氣的時(shí)候做出不正確的決定。
5、工作檢查和考核激勵(lì)的問題
作為項(xiàng)目經(jīng)理，你應(yīng)該具有人事和獎(jiǎng)金分配的權(quán)利，如果沒有的話你就不要做，只有具有這兩項(xiàng)權(quán)利，你能夠理直氣壯的對(duì)大家進(jìn)行考核和激勵(lì)。
首先看一下工作檢查，工作任務(wù)分配之后，你作為項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)，你要對(duì)每個(gè)人的工作進(jìn)行檢查和考核，結(jié)果要及時(shí)通知到每個(gè)人，可能每個(gè)人做項(xiàng)目的時(shí)候的方式不同，但是進(jìn)度報(bào)告，問題匯總，會(huì)議記錄，備忘錄，需求變更，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等還是必須的，這些文檔需要及時(shí)整理和檢查，檢查點(diǎn)要細(xì)致，不要太粗，如果你這樣去問項(xiàng)目組成員：‘工作做的怎么樣了’，你就不是一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，因?yàn)樗麄兛梢曰卮稹�可以吧’，這樣空對(duì)空有什么意義？所以檢查一定要細(xì)致，并且檢查完畢后，對(duì)于出現(xiàn)的問題要及時(shí)處理，處理意見反饋給相關(guān)各方。
再看一下激勵(lì)，激勵(lì)的方式有很多，獎(jiǎng)金是一方面，另外及時(shí)的結(jié)果通知到個(gè)人也是一種方式，還有就是把考核結(jié)果當(dāng)然最好是比較好的通知到相應(yīng)部門的負(fù)責(zé)人，也是一種好的激勵(lì)方式；還有就是可以在娛樂中進(jìn)行激勵(lì)，可以選擇他們最擅長(zhǎng)的某項(xiàng)活動(dòng)邀請(qǐng)他們?nèi)⒓�，這些都有助于改善做項(xiàng)目過程中的疲憊，給予他們以激勵(lì)。作為我自己來講，對(duì)于臺(tái)球比較愛好，所以經(jīng)常在項(xiàng)目過程中邀請(qǐng)大家一起去玩，費(fèi)用也不見得項(xiàng)目經(jīng)理出，如果他們能夠勝過你，對(duì)于他們也是一種很高興的事情。
6、項(xiàng)目完成后，如何進(jìn)行評(píng)價(jià)的問題
對(duì)于這個(gè)問題，很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有做到，項(xiàng)目做完了，大家做鳥獸散，連告別的時(shí)間都沒有，更別說對(duì)他們的評(píng)價(jià)，但是這個(gè)評(píng)價(jià)一定要做的，既是對(duì)他們的負(fù)責(zé)，也是對(duì)公司的負(fù)責(zé)，更是對(duì)你自己的負(fù)責(zé)。 通過對(duì)他們的工作情況的考核，給予正確的評(píng)價(jià)，對(duì)于工作中的一些建議可以發(fā)給本人，對(duì)于書面的評(píng)價(jià)發(fā)給相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人，同時(shí)自己對(duì)于項(xiàng)目組成員要有一個(gè)明確的評(píng)價(jià)，因?yàn)檎f不定什么時(shí)候還要一起工作呢。
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