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      • 網(wǎng)絡(luò)銷售員的崗位職責(zé)

        時(shí)間:2024-09-21 10:17:59 銷售 我要投稿

        網(wǎng)絡(luò)銷售員的崗位職責(zé)

          在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)銷售員的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        網(wǎng)絡(luò)銷售員的崗位職責(zé)

        網(wǎng)絡(luò)銷售員的崗位職責(zé)1

          1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(網(wǎng)站建設(shè)、域名空間、手機(jī)網(wǎng)站制作、微信整合營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,)的銷售及推廣;

          2、80%的客戶資源由公司提供/根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

          3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,全方面提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力及相關(guān)專業(yè)知識(shí)水平;挑戰(zhàn)高薪;

          4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'分析;

          5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

          6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

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          1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)渠道拓展、銷售線索收集;

          2、負(fù)責(zé)公司軟文的'發(fā)布及維護(hù)官方微博、微信及官方網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);

          3、負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)信息在互聯(lián)網(wǎng)上的實(shí)時(shí)更新、相關(guān)信息實(shí)時(shí)監(jiān)控,負(fù)責(zé)媒體溝通及輿論監(jiān)控;

          4、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取客戶信息,并電話跟進(jìn)邀約到店;

          5、跟進(jìn)邀約來店購車的客戶,將電話、網(wǎng)絡(luò)招徠到店客戶與銷售顧問進(jìn)行交接。

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          1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)新客戶開發(fā)工作,如:企業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站等,完成每月銷售指標(biāo);

          2、處理銷售過程中客戶的問題,維護(hù)客戶關(guān)系;

          3、及時(shí)將各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)和信息錄入;

          4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定及業(yè)務(wù)流程,配合公司嚴(yán)格執(zhí)行客戶資質(zhì)以及推廣網(wǎng)站內(nèi)容審核工作;

          5、收集客戶建議和意見以及行業(yè)信息提供給上級(jí);

          6、協(xié)助客服部門做好客戶服務(wù)工作,提升客戶推廣效果及滿意度;

        網(wǎng)絡(luò)銷售員的'崗位職責(zé)4

          網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責(zé)

          1.負(fù)責(zé)利用已有渠道發(fā)布公司以及相關(guān)的產(chǎn)品信息;

          2.接受客戶咨詢,了解客戶需求,并積極尋求銷售機(jī)會(huì);

          3.通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷售,達(dá)成銷售目標(biāo);

          4.負(fù)責(zé)做好銷售貨款的回收工作;

          5.協(xié)助相關(guān)部門做好網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;

          6.負(fù)責(zé)建立網(wǎng)絡(luò)客戶的當(dāng)打,與客戶保持良好的關(guān)系。

          網(wǎng)絡(luò)銷售員應(yīng)具備的能力

          1.具備良好的銷售知識(shí)以及銷售能力;

          2.具備良好的.網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣能力;

          3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步;

          4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

          網(wǎng)絡(luò)銷售員任職條件

          1.市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

          2.參加相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的模式;

          3.具備1年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);

          4.具備銷售知識(shí)和銷售技巧能力;

          5.工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)。

          網(wǎng)絡(luò)銷售員職業(yè)發(fā)展

          網(wǎng)絡(luò)銷售員的職業(yè)發(fā)展方向有2個(gè),一是沿著銷售的道路前進(jìn),成為銷售主管、銷售經(jīng)理;二是朝著網(wǎng)絡(luò)的方向前景,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷,成為網(wǎng)絡(luò)推廣銷售以及運(yùn)營人員。

          網(wǎng)絡(luò)銷售員收入

          網(wǎng)絡(luò)銷售員的收入構(gòu)成為基本工資+提成,銷售業(yè)績比較好,則收入也會(huì)則增加。網(wǎng)絡(luò)銷售員的收入一般子在3000元-8000元之間,業(yè)績特別好的人員收入可以過萬。

          對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售員這個(gè)崗位感興趣的求職者可以在好獵頭網(wǎng)注冊(cè)并編輯簡(jiǎn)歷,尋找適合的企業(yè)投放。

        網(wǎng)絡(luò)銷售員的崗位職責(zé)5

          1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息的發(fā)布,開拓營銷的新渠道。

          2、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)主管完成日常的工作。

          3、接待好來店(電)顧客,耐心應(yīng)對(duì)客戶的各類關(guān)于購車用車的'咨詢;

          4、關(guān)注市場(chǎng)行情,及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),了解競(jìng)品車型知識(shí),了解其他企業(yè)的促銷活動(dòng),及時(shí)向上級(jí)反饋有價(jià)值的情報(bào);

          5、每日清理展車,整理宣傳資料,缺少的資料及時(shí)補(bǔ)充;

          6、做好來店(電)登記表,安排好回訪時(shí)間,填寫每日的銷售日?qǐng)?bào)。

        網(wǎng)絡(luò)銷售員的崗位職責(zé)6

          1、在線客服,通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題,能獨(dú)立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作;

          2、處理網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;

          3、網(wǎng)店銷售產(chǎn)品上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整工作;

          4、定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷售;

          5、處理網(wǎng)店日常事務(wù),更新網(wǎng)店;

        網(wǎng)絡(luò)銷售員的崗位職責(zé)7

          1、負(fù)責(zé)拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,網(wǎng)絡(luò)銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財(cái)產(chǎn)品;

          2、負(fù)責(zé)維護(hù)銷售渠道,維護(hù)老客戶,為客戶提供理財(cái)咨詢等服務(wù);

          3、負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)?shù)?合理化建議,為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;

          4、負(fù)責(zé)為客戶提供各種綜合性基礎(chǔ)理財(cái)咨詢服務(wù);

          5、負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)目標(biāo)

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          1、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的在線咨詢、電話咨詢的'解答;

          2、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的回復(fù);

          3、負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認(rèn)、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù);

          4、及時(shí)搜集、整理行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行各平臺(tái)的新品編輯發(fā)布、商品價(jià)格調(diào)整;

          5、定期對(duì)單品促銷、套裝促銷、主題專場(chǎng)促銷等提出方案,并完成執(zhí)行方案的撰寫及活動(dòng)報(bào)表編制;

          6、捕捉跟蹤行業(yè)事件,或其他熱點(diǎn)事件,制定分管品牌的主題推廣;

          7、策劃并執(zhí)行各種線上線下推廣方式、介質(zhì),分析效果,及時(shí)匯報(bào)調(diào)整;

          8、各類活動(dòng)的組織、執(zhí)行、與具體落實(shí)。與部門內(nèi)其它成員溝通落實(shí)、執(zhí)行活動(dòng)各項(xiàng)工作。

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          1、維護(hù)老客戶,拓展新客戶,幫助客戶解決問題;

          2、以完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為至高目標(biāo),并制定個(gè)人銷售計(jì)劃;

          3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析;

          4、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門主管;

          5、根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)找到需求點(diǎn)和銷售方向;

          6、完成臨時(shí)分配的`工作或任務(wù),并配合其它部門完成相關(guān)工作。

        網(wǎng)絡(luò)銷售員的崗位職責(zé)10

          1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司的銷售及推廣;

          2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的`操作管理和信息的發(fā)布;

          3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài)信息;

          4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

          5、負(fù)責(zé)團(tuán)購活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行.

          6、線上線下工作對(duì)接

        網(wǎng)絡(luò)銷售員的崗位職責(zé)11

          1。負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售售前、售中、售后整個(gè)過程的處理與維護(hù);

          2。負(fù)責(zé)整個(gè)客服部門的日常工作,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決;

          3。不定期培訓(xùn)組員,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;

          4。制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程,合理安排客服人員工作班次;

          5。建立合理的.競(jìng)爭(zhēng)考核體系,針對(duì)客戶反饋信息,不斷提高服務(wù)水平,做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作。

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          1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售售前、售中、售后整個(gè)過程的.處理與維護(hù);

          2.負(fù)責(zé)整個(gè)客服部門的日常工作,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決;

          3.不定期培訓(xùn)組員,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;

          4.制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程,合理安排客服人員工作班次;

          5.建立合理的競(jìng)爭(zhēng)考核體系,針對(duì)客戶反饋信息,不斷提高服務(wù)水平,做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作。

        網(wǎng)絡(luò)銷售員的崗位職責(zé)13

          1。利用網(wǎng)絡(luò)條件,推廣銷售公車輛或配件,實(shí)現(xiàn)盈利。

          2。根據(jù)公司條件和需要,制定新穎的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略實(shí)施方案。

          3。對(duì)公司制定的'銷售任務(wù)能保證完成。

          4。為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)咨詢和建議。

          5。對(duì)自己制定的營銷方案和計(jì)劃的實(shí)施有較好效果,并且可以監(jiān)督。

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          1.收集和分析相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息,了解客戶的.需求;

          2.收集客戶信息,并對(duì)客戶信息進(jìn)行分析,尋找合適的銷售對(duì)象;

          3.使用電話聯(lián)系客戶,發(fā)掘潛在的客戶資源;

          4.了解客戶的具體需求,向客戶介紹產(chǎn)品,服務(wù)周到盡力促成銷售;

          5.接聽客戶來電,幫助客戶了解產(chǎn)品信息,針對(duì)客戶的需求介紹相關(guān)的產(chǎn)品;

          6.記錄銷售過程,跟蹤并確保及時(shí)收回銷售款項(xiàng);

          7.對(duì)客戶進(jìn)行回訪,保持良好的客戶關(guān)系;

          8.電話銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;

          9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

        網(wǎng)絡(luò)銷售員的崗位職責(zé)15

          1.通過QQ、微信、博客、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒介收集客戶資源

          2.開拓新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶,定期與存量客戶溝通,維護(hù)良好關(guān)系

          3.根據(jù)公司的策略為客戶提供合理的理財(cái)咨詢、建議服務(wù),制定相應(yīng)的投資策略

          4.維持中后期客戶關(guān)系,與客戶溝通,對(duì)客戶進(jìn)行理財(cái)服務(wù),引導(dǎo)客戶進(jìn)入公司平臺(tái)

          5.根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃,完成公司和團(tuán)隊(duì)定下的.任務(wù)和目標(biāo)

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